數字城管工作總結（通用7篇）

數字城管工作總結 篇1

一、市容市貌整治管理方面

(一)大力抓好城區市容環境衛生長效、常態管理工作。

根據轄區實際，以楊橋路、烏山西路、二環路、工業路、西洪路、文林路等各主次幹道為重點，並輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，並通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內的執勤，以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛晒、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網格內市容環衛巡查機制和快速處置機制，做到及時發現問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環衛網格化管理工作。同時，根據區、鎮部署，切實抓好“5.18”、“6.18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衛生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種佔道物品近4000件，罰款3.5萬元，處理網格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構築物近250處，重新補籤門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。

(二)深入推進無物業小區環境衛生整治。我鎮還根據實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業管理小區進行環境衛生整治，並以社群為主，統一指揮，廣泛發動，層層落實責任，做好洪山橋小區、鳳凰小區、將軍山新村、福嶼花園等13個小區的“回頭看”工作，極大的改善了社群環境衛生。

(三)切實加大整治違法建設力度。今年以來，中隊繼續抽調人員成立違法建設查處小分隊，不分雙休日及節假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發區域的巡查，並針對巡查發現、社群上報和群眾舉報的現行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先後組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內河兩側違建14處，拆除面積共約1700平方米。

(四)根據區裡關於開展中小餐館專項整治工作的統一部署，鎮城管中隊專門抽調中隊骨幹力量，並牽頭組織區衛生防疫、環保、工商等部門，按照“創文明城市”標準，持續對轄區、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經營工具近400件。為完成區裡下達的有關城市生活垃圾處置費徵收任務，中隊還專門抽調隊員負責開展徵收工作，並持續加大徵收力度，以確保年度收費任務的完成。同時，我鎮設立了園區路和融僑錦江兩條示範街，為全鎮各社群日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模範帶頭作用。

二、景觀改造和店牌店招整治工作

按照市、區有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮及時組織機關及社群幹部下小區分片包乾，協調解決烏山西路、楊橋路和二環路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現的問題，定期召開工作工作例會，聽取彙報和進展情況，專題研究部署相關工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的.店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區、黎明經合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成;在店牌店招整治方面，已組織出動執法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設定外打燈15家，發放限期整改通知書30份。

三、愛國衛生方面

今年是我市建立全國文明城市總評年，我鎮愛衛辦堅持對我鎮轄區的主次幹道、無物業小區、背街小巷等進行檢查並督促整改，至今發現的問題已全部整改到位;加大對被市、區通報的問題督促整改力度，針對在專項檢查中發現的問題，愛衛辦組織人員對被通報問題逐一進行落實，並督促相關單位及時整改到位;積極督促相關單位解決群眾反映環境衛生問題，對群眾所反映問題及時給予解決並反饋;做好了省、市領導檢查點迎檢工作，在檢查當日愛衛辦人員均提前上班，對被檢點及沿線環境衛生進行檢查並督促儘快解決問題。同時，為迎接省級“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮愛衛辦人員到制定地點領取鼠藥並送到12個社群，目前我鎮已有84個無物業小區投放了鼠藥，新建鼠藥投放點300多個。另外，今年我鎮愛衛辦人員多次到7個無物業小區對整治進度進行檢查指導，現已全部完成整治工作。

四、環衛工作方面

進一步健全完善所長負責、路段管理員責任包乾、路段保潔員分段負責制，全面推行獎懲與工作實績實效相掛勾執行模式，及時對環衛工人進行合理整合，配足配齊用於清掃保潔的垃圾車等裝置，切實組織做好主次幹道的日常清掃保潔，順利完成“省、市兩會”、“5.18”、“6.18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衛生保障工作。及時將區環衛所新增撥的環衛經費，落實下撥給各社群，推行愛衛辦衛生督查制，以社群為單位，依據各社群所報責任路段、責任時間、責任人員(含保潔員)，組織開展路段(特別是小街巷)衛生保潔情況督查和通報，並敦促社群加大力量與經費切實提高小街巷衛生水平。在加強環衛工作的同時，今年我鎮還多次走訪慰問環衛工人，安排落實了11名環衛工人臨時環衛宿舍，及時為環衛工人解決困難。目前環衛公寓建設工作已經完成，必將徹底解決全鎮環衛工人的住宿問題，穩定環衛人員隊伍。另外，今年已更新垃圾板車共132部(其中，社群更新62部、鎮更新70部);更換垃圾桶近1200個。

五、環保工作方面

做好環保工作站規範化建設，建立環保工作檔案，大力開展環境動態監察工作，配合市、區環保部門開展了停電一小時等多項節能減排活動，大力宣傳環保工作;繼續開展綠色社群建立活動，並在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹木，不斷提升社群檔次與水平;積極配合區環保局開展國光原厝水源地保護執法檢查，及時配合督辦梅峰賓館、總院、洪山醫院煤爐改造工作;組織鎮聯合執法隊定期前往該水源地周邊，及時取締沿線無證中小餐館，並組織成立洪山橋社群、國光經合社等四支環保志願者隊伍，定期組織前往該水源地周邊開展保護水源環保行動;對轄區內的大慶河、新西河、白馬河等一一核查，發現排汙管立即上報區環保局。同時，甘洪路拓寬2公里，拓寬改建後的甘洪路不但是一條交通要道，而且還將變成一條集交通、景觀、休閒為一體的城市景觀帶。

六、農口和森防工作

在森林防火方面，明確了森林防火工作責任人及xx年森林防火工作目標，鎮政府和各經合社制定了森林防火工作預案，投入8500多元製作150面森林防火警示牌安置在各進山路口及道路，與18位在林區種植果樹的村民簽訂了森林防火承諾書，加強了清明節森林防火工作的力度，調動經合社村民300多人進山巡查，發放宣傳材料共8500份，森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面，緊緊圍繞福州市建立全國文明衛生城市開展各項工作進行，我鎮美景良城小區等四個小區獲得福建省住房和城鄉建設廳命名的省級園林小區的稱號，3月12日我鎮組織170人在保福山開展綠化造林活動，綠化荒山20多畝，並根據福嶼社群居民反映對部分小區綠化樹進行修剪。在重大動物疫病防控工作方面，對全鎮居民飼養鴿子進行造冊登記，為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達到100%，協助鼓樓區政府完成重大疫病技術指導和技術工作。在科技工作方面，及時傳達上級推動企業發展和科技進步的有關檔案和精神，深入企業並及時向上級有關部門推薦申請中、小型企業技術創新基金，組織開展科技活動周各項活動，我鎮12各社群成立了168人組成的科普志願者隊伍，目前已完成志願者隊伍的資訊錄入和登記工作。在全國水利普查工作和景觀改造工作等方面，我鎮也已收穫階段性成果。

(一):緊緊圍繞數字城管這一主線，建立完善一個系統。

一是強化細化數字城管值班制度;制定數字城管值班細則和各項管理規定，全面強化了數字城管值班。

二是持續加大市容市貌環境保潔力度。年初以來，街辦市容所、社群、執法中隊等單位對轄區各條主幹道加強管理，加大環境保潔力度，取得不錯的效果。

三是配合區直部門抓好愛國衛生組織各項工作，強化“六小”店面的管理。

四是抓住群眾反映的問題，為群眾排憂解難。比如對祥和社群鎖廠宿舍的路面進行了硬化處理、五個居民生活小區環境進行了改造。

五是加強隊伍建設，健全內部管理制度，進一步提高隊伍的綜合素質。

首先，健全制度，嚴格管理。結合《城市長效管理細則》、《城市長效管理獎懲規定》，本著科學化、規範化的原則，進一步加大監督考核工作力度，突出從考勤、考紀、考績三方面加強考核，實現目標量化，責任細化。其次，加強教育培訓，提高素質。強化街辦工作人員的服務觀念，在工作中體現黨員幹部的先進性。

(二):突出打好兩大戰役，保證了文明城市迎檢工作和“七城會”的順利進行。

1、在迎接文明城市檢查當中，我們按照“區委統籌，政府運作，社群聯動，全民參與”的建立思路，深入宣傳發動，充分調動群眾建立的積極性;工作中做到，平時加班加點，節假日是照常到點，確保了迎檢工作的順利完成。

2、做好“七城會”環境整治工作。

xx年，街道緊扣“環境優美，形象清新，管理有序”的思路，配合區直各部門，進行了“2610”工程、“啄木鳥”在行動等各項整治任務。通過整治，改善了城市面貌，提升了城市品位，城市基礎設施得到了較大的提升。

數字城管工作總結 篇2

20xx年以來，蓮花區城管局數字化城管中心嚴格按照市委、市政府提高數字化城市管理及時發現和快速處置問題兩個能力的要求，以認真落實建設部數字化城市管理建設相關標準和市城管局新頒佈的《成都市中心城區數字化城市管理工作績效考核評價管理辦法（試行）》為目標，在局黨工委的領導下，充分結合城鄉環境綜合治理，進一步創新工作方法，強化責任，穩步推進我區數字化城市管理建設工作，堅持以管理比建設更重要；的理念，加強自身隊伍建設，確保了各項工作正常有序的運轉。

一、20xx年主要工作情況

數字化城管中心今年充分結合城鄉環境綜合整治工作，主要從監督員管理、平臺建設、處置部門管理三個方面開展工作。

（一）繼續加強監督員的業務培訓和隊伍管理。按照新考核辦法的要求，為提高數字化城市管理工作效率，續招15名監督員分配到蓮花區各萬米單元網格內工作，採用統一培訓和一對一實地培訓的辦法，加大培訓力度，從而加強了萬米單元網格的巡查覆蓋力度。同時加大了專項巡查工作的組織和安排，長期保證夜間對霓虹燈缺筆少劃的巡查，保證了週末及節假日市容秩序、環境衛生等工作的街面巡查和問題上報，組織集中巡查了戶外廣告管理、佔道施工管理、窗式霓虹燈管理等專項工作，並將相關情況抄告分管業務科室進行督辦，充分發揮數字化城管監督員作用，有效完成各類專項工作的整治。針對監督員日常工作中存在的管理問題，完善了管理辦法，詳細規定了監督員在考勤、案卷上報要求和標準、廉潔自律等方面的規定，獎懲並舉，將監督員工作成績與績效獎勵和處罰進行掛鉤，保證了我區數字化系統在監督員案卷上報量比去年同期增長82、92%的基礎上，有效上報率仍然達100%。經系統統計，我區截止到11月30日，監督員上報案卷82649件，有效上報率100%，按時核查率99、96%，按時核實率100%。

（二）結合市局年初新下發的目標考核辦法，中心平臺重新制定了相關的工作制度，細分工作職責，加強平臺操作員精細化業務培訓，隨時對系統平臺的資料進行統計分析，對資料中反映出的.問題，立即進行整改，確保各項資料不低於全市平均水平；同時將案卷操作的技術指標與平臺操作員績效掛鉤，由此提高操作員對技術操作流程的重視程度。經系統統計，我區截止到11月30日，城區平臺綜合指標分值操作員為99、99分，值班長為100分，派遣員為99、99分。

（三）結合城鄉環境綜合治理工作，強化處置部門對數字化城市管理工作的重視程度。為確保數字化城市管理案卷處置的實效性，中心依據《成都市人民政府辦公廳關於印發的通知》所涉及的處置標準和要求，制定並下發新的《成都市蓮花區數字化城市管理工作績效考核評價管理辦法》，並多次走訪了近20個區級處置部門和街道辦事處，佈置安排新考核辦法中涉及的處置部門績效評價工作要求和全區數字化城市管理工作部署；針對考核辦法中特別強調的重點事、部件問題，中心積極主動的與相關單位協調，對於現階段處置較為困難的案件類別，以集中整治的形式進行處理（如：大型違規戶外廣告、健身設施維護、公安警務指示牌等）。經系統統計，我區截止到11月30日，專業部門案卷按期處置率99、92%，結案率100%，處置績效與處置效能均在全市名列前茅。

（四）落實信訪逐級負責制，確保老百姓投訴件件有落實，件件有迴音；數字化中心20xx年共受理各類舉報投訴5389件。其中市長公開電話143件，區長公開電話196件，市長信箱99件，市局局長信箱165件，區公眾網局長信箱157件，區公眾網網上信訪；140件，受理全國信訪69件，群眾來信來訪31件，xx319舉報3970件，人民網10件，96110案卷409件。所有案件均已交辦，交辦率達100％，結案率達100%，回訪率達95%，滿意率達91、2%。

今年中心加強了對xx319；服務熱線的管理，制定了更為嚴格和規範的管理辦法，並組織有針對性的培訓，特別是夜間值班員的業務水平提高，現xx319；的服務質量有了明顯改變，完全達到市局提出的相關要求。自今年5月開始，中心對xx319投訴的案件以傳真交辦單和數字化系統交辦兩種方式進行派遣，案件的回覆率明顯提高，也更有效的對責任中隊起到督查的作用，有利於工作的進一步展開。中心全年共受理的xx319投訴無一漏接聽記錄，所有案卷全部都及時進行了交辦，交辦率達100%。同時，我區自10月開始受理96110文明城市熱線，對受理的各類有效案件都高度重視，並及時進行了認真地交辦、督辦、促辦和回覆。我區數字化城管中心還不斷完善96110的相關工作流程，在提高快速處置能力的同時，將問題處理得更好。

二、20xx年工作思路

一是按照數字化城市管理的工作目標，蓮花區數字化城市管理中心將繼續在20xx年推進提高發現問題和提高處置問題兩個能力，加強監督員隊伍建設和管理，合理制定完善數字化城市管理處置部門的考核辦法。

二是按照市領導關於為充分發揮好數字化城市管理系統應用功能，全面提高城市管理質量和水平的批示，在20xx年對現有數字化城市管理系統功能進行拓展，開發生活垃圾清運數字化管理系統，實現對環衛作業車輛和城管執法車輛實時動態監控，提高對車輛的精細化管理水平和安全保障能力。同時，繼續完善現有門禁系統和監控系統，實現和數字化城市管理平臺的資料對接。

三是計劃在時間、空間上延伸數字化城市管理髮現問題的能力，以此達到數字化城市管理在問題發現作用上的最大化。

四是開展數字化城市管理推廣宣傳，結合城管志願者工作，組織數字化城管公開日；活動，定期邀請市民代表、志願者代表對數字化城管系統進行觀摩，並就相關城市管理問題進行研討，收集合理化建議，為領導決策提供有效幫助，在全市範圍內擴大數字化城市管理的影響力。

數字城管工作總結 篇3

今年上半年，我鎮數字化城市管理嚴格按照市委、市政府的要求，充分結合我鎮實情，進一步創新工作方法，強化責任，穩步推進我鎮數字化城市管理建設工作，堅持以“管理比建設更重要”的理念，加強自身隊伍建設，確保了各項工作正常有序的運轉。現將工作情況彙報如下：

一、著力突破數字化城管系統建設的重點工作數字化城市管理建設是一項複雜的系統工程

要以創新體制機制為保障，以建立健全平臺為載體，以構築責任體系為依託，抓住重點，突破難點。我區按照市委、市政府的要求，將各村、各相關部門迅速行動起來，加強協調配合，認真做好數字化城市管理工作。

（一）創新機制，搭建管理平臺。鄉鎮工作平臺建設情況，直接關係到市級平臺的執行，關係到整個數字化城市管理試點工作的成敗。鎮黨委、政府成立了鎮數字化城市管理工作領導小組，統籌全鎮數字化城市管理工作。領導小組負責各類事件的派遣、處置、協調、督查督辦，各村、各相關部門建立聯絡員制度，認真制訂工作方案，落實責任，有序推進，確保城管任務得到有效落實。

二整合資源，搭建執行平臺。數字化城市管理系統涵蓋了各種動態管理事件的監管和處置，被管理物件的資訊都可以用數字完整、準確地表達出來。與此相適應，系統執行各主體的責任必須要清晰無誤地界定。我鎮數字城管工作明確管理思路，落實工作職責，明確相關部門之間的權責關係，強化部門間的協調配合，相應處理各類事件與部件日常管理。規定各村、各單位要強化管理責任，堅決服從領導小組的安排，積極配合鎮數字化城市管理指揮中心開展工作，完成交辦的各項工作任務。

（三）規範管理，搭建考核平臺。鎮指揮中心制定了數字化城管考核條例，切實加大督查和考核力度。設立城管工作先進單位獎勵，用於城管季度獎和年終總評獎勵，每季度初評，年終總評。對工作落實不到位的單位，進行通報批評並限期整改。通過建立嚴格的獎懲約束機制，充分調動各級各部門的責任感和積極性，保證各項工作目標的順利實現。

二、充分認識實施數字化城市管理的重要意義

近年來，村容村貌建設和舊村改造快速推進，基礎設施建設水平不斷提高，城鎮化日趨完善，作為數字城管體系的重要組成部分，全鎮上下充分認識到推進數字化城市管理的重要意義，把數字化城市管理工作作為提升城市綜合管理水平的一個機遇，切實增強緊迫感和責任感，積極推動數字化城市管理工作，全力以赴將各項措施落到實處。

（一）實現數字化城市管理是城市化程序發展的迫切需要。隨著城市化程序的加速推進，城市管理工作管轄範圍越來越大，管理的種類、數量、問題日益複雜繁多。因此，我鎮及時更新思想觀念，創新管理模式和手段，努力為廣大群眾創造更加和諧、舒適的生活和居住環境。

（二）實施數字化城市管理是提升城市管理水平的現實選擇。應當看到，近年來，在全鎮上下的共同努力下，我鎮城市管理取得了很大的進步，管理機制逐步健全，管理重心不斷下移，人居環境逐步改善。可以說，數字化城市管理在嶄新的`平臺上為城市管理工作走出被動、低效、粗放的困境找到了出路，是城市管理工作實現主動管理、高效管理、長效管理的現實選擇。

（三）實施數字化城市管理是提高群眾生活質量的有效途徑。城市管理事關人民群眾的切身利益，事關和諧社會的構建。廣大人民群眾，希望分享城市快速發展的成果，不斷提高生活質量。推行數字化城市管理新模式，保證城市執行中出現的問題能夠及時發現、及時處理、及時解決，實現互聯互通、資源共享，廣大群眾將會得到更多、更快、更優的服務和便利。

三、強化數字化城市管理系統建設的措施

數字化城管系統建設涉及面廣，科技含量高，組織協調複雜，必須強化責任、狠抓落實。

數字城管工作總結 篇4

20xx年上半年，區城管局以黨的十八大精神為指引，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，緊密圍繞全區一升兩轉重點工作，強基礎、嚴考核、促提升，紮實深化城鄉環境綜合治理，持續提升城市管理精細化水平，取得階段性工作成效。現將具體情況報告如下：

一、狠抓基礎工作，維護城鄉環境

堅持深化城鄉環境綜合治理和精細化城市管理，大力整治揚塵汙染、違章佔道燒烤等城市管理重點難點問題，紮實抓好環衛保潔、園林綠化等職能工作，穩步推動城市管理由單一管治向管理與服務並重轉變，以實際行動推進民生工程建設，以整潔有序的環境更好地服務群眾。

1、加強環衛保潔。認真落實24小時全時段全區域保潔制，完善餐廚垃圾收運體系，確保垃圾日產日清，全區共清運生活垃圾11.58萬噸，沖洗道路2.25萬公里，維護或更新垃圾桶1000餘個、果屑箱700餘個。

2、規範市容秩序。查處出攤佔道2.7萬餘起，取締流動攤販5200餘處，糾正亂牽掛亂書寫現象6100餘起。針對群眾關注的城市管理重點難點問題，先後開展校園周邊食品安全專項整治、中大學聯考禁噪專項整治等專項行動20餘次。

3、強化揚塵防控。以工地施工和運輸為重點，開展聯合揚塵執法，加大道路沖洗除塵力度。共發出揚塵汙染督辦通知單301份、整改通知書34份，查處施工現場揚塵汙染287處，查處違法運渣車95輛。

4、規範廣告招牌。整治違法門楣及窗式LED廣告1550餘塊，拆除違規廣告45塊；清除亂張貼小廣告2.1萬餘處；設定依法治市、文明城市等公益宣傳廣告40餘處，面積2100平方米。

5、推進園林綠化。完成二環路東一段紅樓、首創百郎峰等點位破牆透綠1000米，完成新裡柏仕公館等點位屋頂綠化7000平方米，結合春季義務植樹活動等載體，組織全區26萬餘人次植樹28萬餘株（含摺合）、養護行道樹6200餘株、清除雜草和垃圾12餘噸。

6、完成保障任務。圓滿完成重要節日、重大活動的保障任務，夯實城市軟環境，增強城市吸引力。先後完成第90屆糖酒商品交易會、全省社群網格化管理會議、全省信訪工作會、奧巴馬伕人訪蓉、住建部領導調研等重大保障任務23次，其他保障任務50餘次。

二、推進轉型升級，提升城區形象

緊扣城市建設管理轉型升級的發展方向，區城管局結合區域實際，積極開展示範區建設，推進重點區域和基礎設施的提檔升級，優化城市形象和城市面貌。

1、打造城市建設管理轉型升級示範片區。依託建設路片區成熟的業態體系與合理的空間佈局，對片區內的市政設施、立面店招、園林景觀等硬體設施進行全面提檔升級，打造城東新名片。

通過嚴格環衛作業、市容秩序管控、廣告招牌設定管理、井蓋病害治理、園林綠化管理等標準，強化示範片區建設前置管理和行業指導，優化城區形象。目前，會同相關部門制定了詳細的建設標準，並擬製了《成華區城市建設管理轉型升級示範片區城市管理規定（試行）》，示範區建設前期準備正有序推進。

2、對猛追灣片區成都339專案周邊環境提檔升級。擬從老舊院落、建築外立面及樓頂環境提檔升級等方面，將該區域打造成為我區又一特色亮點。

經過大量紮實的摸底排查、實地調查、會商研究，目前已完成339片區商招店招整治方案設計工作，草擬了《成華區猛追灣片區商招店招整治工程方案》、《成都339專案周邊樓頂環境整治方案》，待區委、區政府同意後，將全力推進實施。

3、推進城市管理基礎設施提檔升級。

（1）首批3個景觀化環保式生活垃圾集中收運點正加快建設，其中火神廟路點位已完成；第二批站點的專案設計、選址、立項等工作已完成。

（2）制定了《新建生活垃圾全封閉式轉運站（點）方案》，目前已完成龍潭同樂、青龍北迴歸線中轉房等26個點位的髒亂差整治。

（3）按照工藝提升、環保達標的標準，從翻新改造垃圾壓縮泊位、升級生活垃圾處理實時監控和計量系統等方面入手，制定了《新山生活垃圾壓縮站改（建）造升級方案》，目前已委託區環保局進行環保技術改造方案評審，待評審完成後將盡快實施。

三、強化行業指導，推動管理長效

以科學治理、全域治理、分類治理、聯動治理、依法治理和常態治理六項治理為指標，區城管局進一步加強系統研究，細化工作標準，規範工作流程，健全工作機制，推進環境治理和城市管理常態長效。

1、優化提升環衛保潔水平。結合第五輪環衛作業招標契機，大力推動環衛保潔提檔升級，進一步提高市場化覆蓋率和機械化作業率，修訂完善的《成華區第五輪作業市場化招標工作方案》於6月18日通過區人民政府常務會審議，將抓緊實施。

2、研究提升執法工作成效。結合一升兩轉工作要求，以城市管理行政執法和住改商問題為重點，從人員配備、工作流程、配套制度等方面，推進執法機制的健全和完善。草擬了《成華區城市管理局關於全區城市管理力量配備的建議》、《住改商聯合執法工作具體流程和相關制度》，已報區政府分管領導審閱。

3、規範健全綠化管護工作。以新一輪綠化管護作業招標為契機，進一步完善綠化管護作業招標機制，規範綠化管護工作市場化工作，提升綠化管護專業化水平。制定了《成華區綠化管護作業招標工作方案》，目前正在進行招標。

四、緊扣群眾路線，轉變工作作風

區城管局高度重視、認真開展群眾路線教育實踐活動，第一環節（學習教育、聽取意見）相關工作已圓滿完成，現正積極做好第二環節（查擺問題、開展批評）準備工作。

1、領導帶頭，全覆蓋全參與。局領導帶頭，層層示範，形成了領導小組指導協調、全域性幹部積極參與的良好格局，確保活動精神入腦入心，凝聚全域性幹部職工力量，推動各項工作再上新臺階；以四風問題為重點，把作風建設和推動城市管理工作緊密結合，集中開展五進三真、正風肅紀等活動，營造了風清氣正、政通人和、齊心協力的`有利氛圍。

2、健全制度，強作風抓落實。進一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞，多方位齊頭並進，形成用制度管權、用制度管事、用制度管人的作風建設長效管理機制。

（1）制定了《20xx年20xx年成華區城鄉環境綜合治理工作方案》、《成華區城市管理領域重點難點問題集中整治實施方案》等工作規劃，科學指導工作出實效。

（2）制定了《區城管局進一步加強車輛管理的規定》、《區城管局採購工作管理辦法》等規章制度，強化隊伍作風紀律。

（3）制定了《區城管局20xx年法制業務學習安排意見》等學習制度，促進幹部隊伍素質提升。

3、問題導向，釘釘子見實效。

通過局長進大廳、崗社簽約結對、五進活動等載體，黨員領導幹部以身作則，帶頭下沉基層、帶頭聯絡群眾、帶頭蹲點調研、帶頭查擺問題、帶頭解決困難、帶頭制定和落實整改措施，圍繞城鄉環境綜合治理等關乎民眾切身利益的問題，城市管理中的最後一公里等突出問題，層層建立問題臺賬，逐個對標整改到位，不斷提升行政效能和服務水平。

數字城管工作總結 篇5

xx年，我在局、大隊的正確領導下，認真學習黨中央在第__屆五中全會上的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，紮紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執法者形象。

一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟。

首先，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫻熟業務；要關心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次。

要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。

再次，要求隊員把上級的'精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

三是廉潔奉公。

要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務於x市的城市建設而努力奮鬥。

數字城管工作總結 篇6

一、市容市貌整治管理方面

(一)大力抓好城區市容環境衛生長效、常態管理工作。

根據轄區實際，以楊橋路、烏山西路、二環路、工業路、西洪路、文林路等各主次幹道為重點，並輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，並通過落實路段管理責任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內的執勤，以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時，積極開展亂掛晒、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網格內市容環衛巡查機制和快速處置機制，做到及時發現問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環衛網格化管理工作。同時，根據區、鎮部署，切實抓好“5.18”、“6.18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衛生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種佔道物品近 4000件，罰款3.5萬元，處理網格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構築物近250處，重新補籤門前三包責任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。

(二)深入推進無物業小區環境衛生整治。我鎮還根據實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業管理小區進行環境衛生整治，並以社群為主，統一指揮，廣泛發動，層層落實責任，做好洪山橋小區、鳳凰小區、將軍山新村、福嶼花園等13個小區的“回頭看”工作，極大的改善了社群環境衛生。

(三)切實加大整治違法建設力度。今年以來，中隊繼續抽調人員成立違法建設查處小分隊，不分雙休日及節假日，負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發區域的巡查，並針對巡查發現、社群上報和群眾舉報的現行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先後組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內河兩側違建14處，拆除面積共約1700平方米。

(四)根據區裡關於開展中小餐館專項整治工作的統一部署，鎮城管中隊專門抽調中隊骨幹力量，並牽頭組織區衛生防疫、環保、工商等部門，按照“創文明城市”標準，持續對轄區、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經營工具近400件。為完成區裡下達的有關城市生活垃圾處置費徵收任務，中隊還專門抽調隊員負責開展徵收工作，並持續加大徵收力度，以確保年度收費任務的完成。同時，我鎮設立了園區路和融僑錦江兩條示範街，為全鎮各社群日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模範帶頭作用。

二、景觀改造和店牌店招整治工作

按照市、區有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮及時組織機關及社群幹部下小區分片包乾，協調解決烏山西路、楊橋路和二環路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現的問題，定期召開工作工作例會，聽取彙報和進展情況，專題研究部署相關工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區、黎明經合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成;在店牌店招整治方面，已組織出動執法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設定外打燈15家，發放限期整改通知書30份。

三、愛國衛生方面

今年是我市建立全國文明城市總評年，我鎮愛衛辦堅持對我鎮轄區的主次幹道、無物業小區、背街小巷等進行檢查並督促整改，至今發現的問題已全部整改到位;加大對被市、區通報的問題督促整改力度，針對在專項檢查中發現的問題，愛衛辦組織人員對被通報問題逐一進行落實，並督促相關單位及時整改到位;積極督促相關單位解決群眾反映環境衛生問題，對群眾所反映問題及時給予解決並反饋;做好了省、市領導檢查點迎檢工作，在檢查當日愛衛辦人員均提前上班，對被檢點及沿線環境衛生進行檢查並督促儘快解決問題。同時，為迎接省級“滅鼠、滅蠅、滅蟑”工作檢查我鎮愛衛辦人員到制定地點領取鼠藥並送到12個社群，目前我鎮已有84個無物業小區投放了鼠藥，新建鼠藥投放點300多個。另外，今年我鎮愛衛辦人員多次到7個無物業小區對整治進度進行檢查指導，現已全部完成整治工作。

四、環衛工作方面

進一步健全完善所長負責、路段管理員責任包乾、路段保潔員分段負責制，全面推行獎懲與工作實績實效相掛勾執行模式，及時對環衛工人進行合理整合，配足配齊用於清掃保潔的垃圾車等裝置，切實組織做好主次幹道的日常清掃保潔，順利完成“省、市兩會”、“5.18”、“6.18”、“五一節”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環境衛生保障工作。及時將區環衛所新增撥的環衛經費，落實下撥給各社群，推行愛衛辦衛生督查制，以社群為單位，依據各社群所報責任路段、責任時間、責任人員(含保潔員)，組織開展路段(特別是小街巷)衛生保潔情況督查和通報，並敦促社群加大力量與經費切實提高小街巷衛生水平。在加強環衛工作的同時，今年我鎮還多次走訪慰問環衛工人，安排落實了11名環衛工人臨時環衛宿舍，及時為環衛工人解決困難。目前環衛公寓建設工作已經完成，必將徹底解決全鎮環衛工人的住宿問題，穩定環衛人員隊伍。另外，今年已更新垃圾板車共132部(其中，社群更新62部、鎮更新70部);更換垃圾桶近1200個。

五、環保工作方面

做好環保工作站規範化建設，建立環保工作檔案，大力開展環境動態監察工作，配合市、區環保部門開展了停電一小時等多項節能減排活動，大力宣傳環保工作;繼續開展綠色社群建立活動，並在金牛山、西河沿岸栽種了300多棵樹木，不斷提升社群檔次與水平;積極配合區環保局開展國光原厝水源地保護執法檢查，及時配合督辦梅峰賓館、總院、洪山醫院煤爐改造工作;組織鎮聯合執法隊定期前往該水源地周邊，及時取締沿線無證中小餐館，並組織成立洪山橋社群、國光經合社等四支環保志願者隊伍，定期組織前往該水源地周邊開展保護水源環保行動;對轄區內的大慶河、新西河、白馬河等一一核查，發現排汙管立即上報區環保局。同時，甘洪路拓寬2公里，拓寬改建後的甘洪路不但是一條交通要道，而且還將變成一條集交通、景觀、休閒為一體的城市景觀帶。

六、農口和森防工作

在森林防火方面，明確了森林防火工作責任人及xx年森林防火工作目標，鎮政府和各經合社制定了森林防火工作預案，投入8500多元製作150面森林防火警示牌安置在各進山路口及道路，與18位在林區種植果樹的村民簽訂了森林防火承諾書，加強了清明節森林防火工作的力度，調動經合社村民300多人進山巡查，發放宣傳材料共8500份，森林防火工作取得階段性成果。在園林綠化方面，緊緊圍繞福州市建立全國文明衛生城市開展各項工作進行，我鎮美景良城小區等四個小區獲得福建省住房和城鄉建設廳命名的省級園林小區的稱號，3月12日我鎮組織170人在保福山開展綠化造林活動，綠化荒山20多畝，並根據福嶼社群居民反映對部分小區綠化樹進行修剪。在重大動物疫病防控工作方面，對全鎮居民飼養鴿子進行造冊登記，為1090只鴿子免疫注射禽流感疫苗免疫率達到100%，協助鼓樓區政府完成重大疫病技術指導和技術工作。在科技工作方面，及時傳達上級推動企業發展和科技進步的有關檔案和精神，深入企業並及時向上級有關部門推薦申請中、小型企業技術創新基金，組織開展科技活動周各項活動，我鎮12各社群成立了168人組成的科普志願者隊伍，目前已完成志願者隊伍的資訊錄入和登記工作。在全國水利普查工作和景觀改造工作等方面，我鎮也已收穫階段性成果。

(一):緊緊圍繞數字城管這一主線，建立完善一個系統。

一是強化細化數字城管值班制度;制定數字城管值班細則和各項管理規定，全面強化了數字城管值班。

二是持續加大市容市貌環境保潔力度。年初以來，街辦市容所、社群、執法中隊等單位對轄區各條主幹道加強管理，加大環境保潔力度，取得不錯的效果。

三是配合區直部門抓好愛國衛生組織各項工作，強化“六小”店面的管理。

四是抓住群眾反映的問題，為群眾排憂解難。比如對祥和社群鎖廠宿舍的路面進行了硬化處理、五個居民生活小區環境進行了改造。

五是加強隊伍建設，健全內部管理制度，進一步提高隊伍的綜合素質。

首先，健全制度，嚴格管理。結合《城市長效管理細則》、《城市長效管理獎懲規定》，本著科學化、規範化的原則，進一步加大監督考核工作力度，突出從考勤、考紀、考績三方面加強考核，實現目標量化，責任細化。其次，加強教育培訓，提高素質。強化街辦工作人員的服務觀念，在工作中體現黨員幹部的先進性。

(二):突出打好兩大戰役，保證了文明城市迎檢工作和“七城會”的順利進行。

1、在迎接文明城市檢查當中，我們按照“區委統籌，政府運作，社群聯動，全民參與”的建立思路，深入宣傳發動，充分調動群眾建立的積極性;工作中做到，平時加班加點，節假日是照常到點，確保了迎檢工作的順利完成。

2、做好“七城會”環境整治工作。

xx年，街道緊扣“環境優美，形象清新，管理有序”的思路，配合區直各部門，進行了“2610”工程、“啄木鳥”在行動等各項整治任務。通過整治，改善了城市面貌，提升了城市品位，城市基礎設施得到了較大的提升。

數字城管工作總結 篇7

在市委、市政府正確領導和各縣(市)區全力配合支援下，市數字化城市管理辦公室認真落實市委九屆七次全會和市政府工作報告對城市綜合管理提出的目標要求，紮實推進數字化城市管理的各項工作，為市“四創兩爭”工作做出了積極的貢獻。

一、推進完成的主要工作

(一)基本工作

截止6月30日，數字城管系統受理案件407863件，其中城管監督員上報357985件，監督員快捷上報38134件，公眾投訴(打12319、110和12345轉辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網站投訴、郵件舉報、領導督辦)11744件，立案406980件，結案352718件，結案率85.67%。與去年同期相比，數字城管系統受理案件增加了131.75%，其中城管監督員上報增加了142.49%，監督員快捷上報增加了63.09%，公眾投訴(打12319、110和12345轉辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網站投訴、郵件舉報、領導督辦)增加了139.28%。

按照市委、市政府、市紀委要求，現場核實核查媒體曝光案件484條，回覆媒體曝光案件280條，完成農房違法搭建週報10期，回覆紀委媒體曝光衛生問題處理情況報告12期共109條案件。

為了幫助各縣(市)區和各專業部門及時發現問題、分析問題、解決問題，提高案件處置率和綜合考核評分，我辦時時對案件資料進行觀測、分析，出現問題及時找出原因，並通過資料進行了科學分析，上半年共有針對性的進行了50餘次資料分析，為各縣(市)區和各專業部門提高案件處置率和綜合考核評分提供了有效的依據。

(二)積極開展宣傳活動，展示“品質春城”形象與資訊港彩龍聯合開展第二個“3.19城市管理宣傳日”活動。

今年3月19日，為了讓市民充分了解數字城管，我辦藉助彩龍網路平臺組織10多名網民體驗了數字化城市管理工作流程，拉進了市民與城市管理工作的距離，提高了12319城市管理服務熱線的知名度。

2、《數字城市》雜誌專題宣傳數字城管工作。

從始，住房和城鄉建設部《數字城市》雜誌開闢了“數字百城”宣傳欄目，5月，《數字城市》雜誌周副主編一行赴實地採訪，深入瞭解我市數字城管工作開展情況，在《數字城市》第六期上用了四分之三的版面進行刊登，展現了市作為全國數字城管試點城市真實面貌和國際化“品質春城”的良好形象。

(三)完成新考核指標修訂工作並付諸實施

根據《市人民政府關於印發市城市綜合管理考核辦法的通知》的要求，市城市綜合管理工作領導小組負責對14個縣(市、區)和3個開發(度假)區的城市綜合管理工作進行考核，為了使數字城管系統考核標準更科學、合理，真正體現數字城管考核結果的公平、公正、客觀、真實、科學、合理，促進數字城管工作有效開展，我辦積極協調各縣(市)區，在充分徵求各(縣)市區意見和建議的基礎上對《市數字城管系統考核評價指標體系》進行了修改，由市綜合行政執法局下發通知後，於5月份開始實行。

1、區域評價的評價指標

立案數結案率按期結案率按期派遣率

銷賬數媒體曝光案件數網站投訴案件數

返工數緩辦數問題案件數

區級監督員上報案件數(針對郊縣區考核)

2、專業部門評價的評價指標

結案率按期處置率返工數緩辦數

媒體曝光案件數網站投訴案件數

(四)完善系統功能，為考核的公平性和公正性提供有力保障。

年初，為了提高案件結案率，個別區縣存在工作人員把關不嚴，導致案件存在部分虛假結案問題，為了使系統統計資料客觀、真實，考核結果公平、公正，提高數字城管系統的公信度，我辦積極與技術人員溝通，增加了系統抽查功能，有效遏制了虛假結案問題，同時提高系統考核的真實性，使數字城管工作得到良性發展。