物業公司專案經理崗位職責（精選14篇）

物業公司專案經理崗位職責 篇1

崗位職責：

1、根據公司下達指標確保完成年度銷售收入和利潤指標；

2、做好專案的收費管理，確保各項應收帳款的及時回收；

3、全面組織、協調、管理專案各項服務工作，確保完成年度客戶滿意率目標和質量、環境、職業健康安全目標；

4、貫徹落實各級安全生產管理制度，確保完成安全生產目標；

5、全面組織、協調專案的員工管理和團隊建設工作；

6、建立健全專案內部各項品質執行和檢查制度；

7、全面組織、協調，做好專案的內部管理工作；

8、做好對外委單位的監管工作；

9、完成董事會、總經理辦公會議定事項及公司領導安排的其他工作。

任職條件：

1、年齡45歲以下，身體健康；

2、五年以上物業管理工作經歷，兩年以上8萬㎡以上非住宅專案或50萬㎡以上住宅專案同等職位物業管理經驗；

3、熟悉物業管理專業知識和專案運營流程，瞭解本行業發展趨勢，具有先進的管理理念；

4、熟悉物業管理行業政策和法律法規；具有一定的財務管理知識，熟悉專案的預算管理和成本管控；

5、具有較強的領導力、目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協調能力，考慮問題全面細緻；

6、具有良好的.職業形象、職業素養和職業道德，有強烈的責任心和工作主動性，結果導向；

7、具備良好的服務意識和團隊協作意識，持續學習，有較強的承壓能力。

8、善於與政府部門、開發商和客戶保持良好有效的溝通。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

物業公司專案經理崗位職責 篇2

1、以身作則，調動員工積極性，保質、保量地完成各項工作。

2、檢查、監督負責轄區紅線範圍內的道路，綠化等公共區域地面清潔。

3、熱情對待客戶，及時處理顧客對服務投訴，並做好記錄。

4、定期對本專案員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業務水平和服務質量。

5、協調本專案與各個部門的關係，合理安排人力和物力資源。

6、負責清潔用品採購計劃的編制和進貨物品的.驗收工作，並控制其合理使用，協助倉庫管理員合理儲存和使用保管。

7、負責客戶的租金及物業管理費用的催收工作。

8、上級領導交辦的其他臨時任務。

物業公司專案經理崗位職責 篇3

一、熱愛本職，忠於職守；自覺遵守國家法律、法令，熟悉有關物業管理的法規和政策，負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度，傳達上級下發的各類檔案。

二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建築物的情況，詳細瞭解使用人和產權人基本情況。

三、認真做好日常性的'工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。

四、團結和帶領全體職工圓滿完成公司交辦的各項任務指標，充分激勵和調動職工的工作熱情。

五、牢固樹立“業主至上，服務第一”的服務宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業”的職業道德。

六、制定本小區工作計劃並組織實施，定期檢查計劃落實情況。

七、協調各部門關係，對本小區問題進行及時認真處理，領導全體員工管理好小區。

八、負責定期向小區業主委員會彙報工作。

九、負責定期向公司經理彙報小區的有關管理情況。

十、公司臨時交辦的其他事務。

物業公司專案經理崗位職責 篇4

崗位職責：

1、全面負責對所管轄的物業專案實施綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程；

2、做好物業後勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃並組織實施，業務上接受總經理和上級部門的指導和監督；

3、負責檢查、監督各項制度的執行情況；

4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保工作順利完成；

5、負責對專案工作的管理和提升，協調處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經營秩序的穩定；

6、協調專案與公司關係，及時傳達上級指示，並督促完成；

7、認真完成領導交辦的各項工作任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，40週歲之內，形象氣質佳，物業管理相關專業優先；

2、受過物業管理、管理學基本知識等方面的培訓；

3、5年以上物業公司經理經驗；有20萬方專案以上管理經驗

4、熟悉物業管理的`運作，有相關知識與經驗；

5、較強的工作抗壓能力，獨立工作能力強，執行力強；

6、能夠協調各方面的關係，人員管理能力強；

7、綜合素質較好，具有服務意識；較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善於與人溝通。

物業公司專案經理崗位職責 篇5

專案經理業務助手，對專案部工作負間接責任，組織協調專案部一切事務性工作開展，執行專案經理決定，推行專案部工作。其主要職責如下：

1、認真執行行業管理政策、法規及公司的各項管理規章、質量體系檔案、工作計劃和指令，定期向專案經理彙報工作情況。

2、負責專案部內部各部門工作的銜接和規範，對外協調相關單位、部門的`公共關係，確保專案部工作正常、順利開展。

3、不斷建立和完善各項管理制度、監督和考核體系，確保各專業組政行令通，資訊反饋流暢，管理工作高效。

4、負責組織與住戶溝通，主動收集客戶意見，及時認真的瞭解和解決住戶提出的合理需求，收集各類資訊，採納合理化建議，配合管委會召開小區業主大會，審議通過各項事關小區全體業主的重大決策，並予以貫徹執行。

5、直接負責重大客戶投訴的處理和相關資訊的溝通與轉達工作。

6、監督、檢查小區各類公共設施維護、保養情況，負責公共設施大、中修計劃及年檢計劃的稽核，把住現場質量控制和竣工驗收質量關。

7、監督小區社群文化活動按計劃有序的進行，並確保小區社群文化活動豐富多彩並與日常管理工作緊密結合。

8、關心員工生活，為員工解決實際困難，安排與落實員工的業餘文化生活及體育活動，增強集體凝聚力。

物業公司專案經理崗位職責 篇6

1、負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境專業線的工作,對專案經營及管理指標負責。

2、負責組織實施公司質量管理體系,稽核並監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,持續提高專案現場品質及客戶滿意度。

3、負責合理做好本專案人員配置,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度。

4、負責業主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關單位的公共關係維護。

物業公司專案經理崗位職責 篇7

1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責;

2. 根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及裝置設施執行維護保養等服務;

3. 擬定年度運營方案(含財務預算)，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

4. 負責健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;

5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

物業公司專案經理崗位職責 篇8

1、負責所轄專案的物業管理工作，建立、健全和規範物業管理運作體系;

2、制定年度物業管理工作計劃和專案預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及執行情況;

3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;

5、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應許可權範圍內的獎罰，並配合公司人力資源管理部門相應工作。

物業公司專案經理崗位職責 篇9

1、全面負責專案物業管理的相關工作，負責指導、監督政策法規和集團制度上的執行情況;

2、落實完成物業管理費的收繳、催繳工作，按時完成物業費收繳等經營指標;

3、根據專案執行特點對物業相關崗位的職責進行梳理並及時完善，不斷更新，建立各項管理制度及制定工作要求、目標及標準;

4、督導服務中心各專業工作情況並協調各部門關係，引導掌握正確工作方法，致使日常工作有序、正常開展;

5、與業主、租戶保持友好的睦鄰關係，定期開展外聯活動，確保日常工作的開展;

6、負責直屬下級職業規劃建設， 企業文化的引領，根據公司相關規定，執行績效考核工作，並採取有效獎勵激機制;

7、負責專案整體安全、責任事故、意外傷害等，消除安全隱患，杜絕責任事故和意外傷害。

8、具有共享辦公物業管理、租賃、招商工作經驗優先考慮。

物業公司專案經理崗位職責 篇10

1、負責公司物業區域的全面物業管理工作，對各埠工作直接負責;

2、負責物業工作的全面管理：工作計劃、組織實施監管、指導考核等;

3、有專案管理經驗，能獨立統籌中小型專案工作，並對專案結果負責。

4、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業公司專案經理崗位職責 篇11

1、全面負責小區專案物業管理服務的行政管理和日常運營工作，確保小區的環境衛生、秩序安防、設施裝置正常執行服務等達到標準。

2、根據物業管理中心的要求，合理調配專案人員，在前期介入和交付階段，支援新專案的各項工作的開展。

3、制定專案年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，經批准後實施。

4、負責專案的工作程式和規章制度實施細則的培訓、執行和檢查。

5、負責對專案申購物資進行稽核;負責對專案資金運作、收支、成本控制予以監控、稽核、把關。

6、通過日常管理工作收集業主使用後的建議，瞭解專案情況，分析專案資訊，每月定期向領導報告。

7、參加物業管理中心的例會，彙報專案的運營情況、需要協調和解決的問題。

8、協調專案與業主的關係，按標準要求提供高階的客戶服務和優質管理工作。

9、指導、巡視、監督、檢查專案員工的對客服務、保潔、車輛管理、秩序維護以及專案各系統裝置實施執行維護和維修等各項工作。

10、處理客戶各類投訴事件，定期將收集的使用者意見和建議反饋至專案相關部門改進工作，必要時上報領導。

11、各政府職能部門的對外溝通聯絡以及上級領導交代的其他事宜。

物業公司專案經理崗位職責 篇12

1、負責專案統籌管理工作，完成專案年度經營和管理目標，對專案整理運營情況負責;

2、負責統籌管理秩序，客服，工程，保潔，環境等工作，完成總部物業管理服務質量體系考核與評審;

3、制定專案的年度計劃、年度預算、制定月、周計劃和總結;

4、負責落實公司各類規章制度，決議與檢查事項，並按規定向公司反饋過程與結果;

5、支援、激勵、培訓、發展、管理各下屬職員，做好團隊建設;

6、開源節源，嚴格控制區域成本，順利完成各項收支預算;

7、組織開展業主意見徵詢和書面的滿意度調查活動，收集業主寶貴意見，並建立良好關係;

8、指導各部門開展日常工作，確保小區安全、舒適，為業主和住戶創造一個良好的生活環境。

9、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象;

10、負責客戶關係建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;

11、市場拓展，配合區域公司的市場拓展工作，包括專案參觀，標書製作，收集市場資訊等;

12、督導各部門做好相關資料體系的建立和存檔;

13、按合同要求做好對外委單位的監管和考核工作;

14、對各部門的投訴，及時做好安排及解決;協調、處理客戶投訴關於房屋質量問題的跟進;

15、組織物業管理相關費用的收繳工作，完成專案規定管理費收繳指標;

16、完成上級領導交辦的其他工作。

物業公司專案經理崗位職責 篇13

1.負責統籌管理某醫院現場(營運點)的後勤服務專案，貫徹公司營運質量要求;

2.接受院方對服務質量的考核監督，不斷提升客戶滿意度;

3.負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵，培養團隊;

4.對營運點的預算執行和成本控制負責;

5.與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務。

物業公司專案經理崗位職責 篇14

1.負責擬定/不斷完善和修訂物業的規章制度、應急預案、工作流程並組織實施。熟悉國家/當地的政策法規及公司總部的相關管理規定和流程，並據此制定/及時調整部門管理。

2.負責公建專案、寫字樓的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等安全教育和培訓。負責公建專案保潔管理工作，建立健全相關制度流程，確保能為客戶提供乾淨整潔的工作環境。

3. 負責公建專案、寫字樓年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行。負責物業部員工考核，部門日常事務的管控。

4.負責對外公共關係和重大事件的協調管理工作，服務中心重大接待工作。

5. 負責物業管理外委專案服務商的篩選、委託合同的申報、簽訂及合同執行的監管工作。

6. 負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的關係維護、日常溝通和協調。