局長學習八項規定心得體會
12月4日,中國共產黨中央政治局召開會議,審議並同意中央政治局關於改進工作作風、密切聯絡群眾的八項規定。會議一致同意關於改進工作作風、密切聯絡群眾的八項規定:
一要改進調查研究,到基層調研要深入瞭解真實情況,總結經驗、研究問題、解決困難、指導工作,向群眾學習、向實踐學習,多同群眾座談,多同幹部談心,多商量討論,多解剖典型,多到困難和矛盾集中、群眾意見多的地方去,切忌走過場、搞形式主義;要輕車簡從、減少陪同、簡化接待,不張貼懸掛標語橫幅,不安排群眾迎送,不鋪設迎賓地毯,不擺放花草,不安排宴請。
二要精簡會議活動,切實改進會風,嚴格控制以中央名義召開的各類全國性會議和舉行的重大活動,不開泛泛部署工作和提要求的會,未經中央批准一律不出席各類剪綵、奠基活動和慶祝會、紀念會、表彰會、博覽會、研討會及各類論壇;提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話。
三要精簡檔案簡報,切實改進文風,沒有實質內容、可發可不發的檔案、簡報一律不發。
四要規範出訪活動,從外交工作大局需要出發合理安排出訪活動,嚴格控制出訪隨行人員,嚴格按照規定乘坐交通工具,一般不安排中資機構、華僑華人、留學生代表等到機場迎送。
五要改進警衛工作,堅持有利於聯絡群眾的原則,減少交通管制,一般情況下不得封路、不清場閉館。
六要改進新聞報道,中央政治局同志出席會議和活動應根據工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報道,進一步壓縮報道的數量、字數、時長。
要嚴格文稿發表,除中央統一安排外,個人不公開出版著作、講話單行本,不發賀信、賀電,不題詞、題字。
作為一名局長,在以後的工作當中,如何落實好要做到中央政治局關於改進工作作風、密切聯絡群眾的八項規定,要做好以下三點。
一要改變工作態度
要做好工作,態度和本領缺一不可。本領是會幹的問題,態度是願乾的問題。態度是行動的先導,有什麼樣的態度,就必定有什麼樣的行動;態度是行動的方向,有什麼樣的態度,就可能有什麼樣的結果;態度是行動的示範,有什麼樣的態度,就定會有什麼樣的效應。因而在工作中,“門難進”、“臉難看”、“話難聽”、“事難辦”、“人難找”等生硬、冷淡、蠻橫、粗暴的工作態度和工作方法我堅決杜絕。自覺地做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,真誠地做到不厭煩、不推託、不敷衍,簡化工作程式,明確工作職責,提高辦事效率。有了這種態度,群眾對我們才會有信心,我們在工作中才會有信心。
二要轉變工作作風
身處一名局長,一定要有好的工作作風。努力做到以情服人,堅持以人為本,善於換位思考,設身處地為群眾著想,實事求是地研究和解決群眾困難。要學會深入群眾,在貼近群眾中不斷汲取工作動力。只有轉變思維方式,對群眾動之以情、曉之以理,群眾才能真正給予理解、積極支援。
三要提升服務質量
要做到這一點,首先是標準要公平。堅持依法依規辦事,嚴格標準,統一尺度,確保理解法規不偏差,宣傳法規不打折,執行法規不走樣,使群眾對法律法規的依據和標準瞭然於胸,打消群眾顧慮,贏得群眾支援。其次是過程要公開。堅持程式公開透明。嚴格遵循法律規定、法律程式。要維護群眾合法權利,落實法律賦予群眾的知情權,讓群眾全面瞭解執法的事實、執法的依據;要認真傾聽群眾的申訴、申辯,讓群眾充分發表自己的見解和意見;要給群眾以監督權,讓群眾能夠監督執法的過程,確保執法行為在陽光下正確執行,增強群眾對執法的信任感、認同感。
第三是結果要公正。只有結果公正,群眾的心情才能舒暢,各方面的社會關係才能和諧。要有群眾信服的公正結果,幹部就要不徇私情、不帶偏見、不弄虛作假、不欺上瞞下、不流於形式,為民辦實事、辦成事。用客觀公正的態度和真抓實幹的作風體現公平正義,讓群眾滿意,讓群眾信服。
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