請別吝嗇你的微笑
同學們:
俗話說:“笑一笑,十年少”。其實,微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關係的橋樑,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽說過關於日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險推銷員,他相貌平平,身高只有158釐米,但是,他為什麼能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢?正是因為他有事沒事就研究微笑,對著一面隨身攜帶的小鏡子練習,並把這些微笑應用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,並且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來,有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。
正是他的微笑,才讓人樂意購買他推銷的保險,認為他推銷的保險有百利而無一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無話不談、無事不說的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫院看病,我坐在椅子上排隊等待,一個男的對著護士說:“你們這是怎麼搞的?醫生約了我上午9點整來,你自己看看都已經9點40分了。”我本以為護士肯定會以牙還牙,然後兩人會大動干戈,誰知,護士卻微笑著對那個男的說:“先生,實在很抱歉,人太多了,我進去幫您看看,也催一下。請您稍等。”過了一會兒,只看見那個護土微笑著說:“先生,到您了,請進去。”我不禁佩服起這個護士來,過了一會兒,那個男的出來了,他找到剛才一直對他微笑的護土,誠懇地說:“剛才實在對不起,請原諒。”護士依舊微笑著說:“沒關係的。”
可見,微笑有時候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個真誠的微笑,別人也會給你一個微笑。
微笑能讓別人對你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關係融洽;微笑是溝通彼此心靈的無聲語言。既然如此,那麼,朋友,就請大方起來,請別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
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