述職報告（精選31篇）

述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位代表：

你們好!

站在這裡，回顧三年來的工作，感慨很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫院的快速發展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責;但遺憾的是，由於自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：

一、持續學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求

**年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支援下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊幹邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網路學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和資訊的三大-法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上檔案已成為我天天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和資訊的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫良多。三是向同事們學。古人說，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、治理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

二、嚴於律己，團結奉獻，認真履行崗位職責

院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常非凡和重要的，可謂“幹好了默默無聞，幹砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴於律己，寬以待人，時時、事事留意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的檔案起草和公文處理工作。對於領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300餘篇，約50萬字醫學教，育網|蒐集整理。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院治理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，並不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的製作、電視廣告的釋出等方面，努力發揮自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關資訊，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特殊是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案治理，提升治理水平。經過我們的積極努力和認真預備，檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實地，準確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗位後，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地幹好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘-惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。紮紮實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支援與合作，創造更加寬鬆、和諧的工作環境。

述職報告 篇2

20xx年是公司快速發展的一年，也是各項管理制度日趨完善，生產經營活動突飛猛進的一年，車間裝置管理工作努力向專業化、標準化、現代化發展，主要思路是掌握裝置的狀態，抓好裝置的操作使用，搞好裝置的檢查修理，做好裝置管理的基礎工作，提高裝置操作人員，管理人員的思想和技術素質，保證裝置高效率、長週期、安全、平穩地執行。在車間全體人員共同努力下，與上年相比裝置管理水平明顯提高，裝置故障率降低，主要裝置執行正常，關鍵裝置執行平穩，車間現場面貌進一步改善，裝置完好率達到%，主要裝置完好率達到%，洩漏率達到%，均超額完成年度計劃。

一、學習方面

切實加強理論學習，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦，樹立以人為本、科學發展觀，提高從政治上認識問題、分析問題和指導實踐的能力，認真學習黨的xx大精神。

通過學習專業書籍和網上下載資料，積極與兄弟單位同行交流，學習先進的管理方法和工作經驗，提高了技能水平，增強了業務素質，擴寬了知識面。

二、工作方面

1、基礎管理

修訂車間裝置臺帳，建立車間固定資產臺帳，建立裝置配件明細臺帳，對車間裝置管理方面存在的問題，認真進行自查，完善和修訂車間裝置管理制度，逐步提高車間裝置管理基礎工作。

2、維護管理

加強職工裝置維護技能和操作技能的培訓，減少違規操作，提高維護水平和事故處理能力，減少事故危害。抓好運轉裝置的潤滑管理，加強油霧潤滑系統的維護，每季度開展裝置潤滑管理周活動，確保裝置潤滑正常。

在裝置大檢修期間，對部分管線裝置進行防凍防凝措施技改，例如機泵出口單向閥加跨線等，確保裝置管線不被損壞，減少以往定期排凝的危害。制定裝置防凍凝措施，嚴格按照防凍防凝安排表逐級落實檢查，並將裝置防凍防凝檢查維護工作落實到人。

加強裝置的特護管理，確保關鍵裝置使用正常，執行平穩。定期召開特護小組管理會議，分析討論執行存在問題，及時組織處理。加強大型機組狀態監測系統的應用，掌握機組執行狀態，及時調整操作，確保機組在最佳狀態執行。

3、檢修工作

逐項細緻分析、討論大檢修專案，逐一核實大檢修材料數量和規格，精心編制大修進度網路圖，為大檢修的順利完成奠定基礎。檢修期間對遇到的困難和存在的問題，確定解決方案，聯絡檢修指揮部協調，做到各個專案不延誤、不漏項。編制施工專案質量卡片，從自檢專案到外協專案，逐項落實，責任到人，每個專案有監督，有檢查，有驗收，有記錄，確保檢修質量合格。檢修中合理安排、精心組織，積極協調督促，嚴把施工質量，確保了大檢修工作能夠優質高效安全並且提前#天完成。

4、TnPM管理

按照車間TnPM管理活動目標積極推行以裝置綜合效率和完全有效生產率為目標的TnPM管理活動，規範現場管理，提高裝置效率。繼續開展好6S，查詢6源，一點課，點檢等活動，建立車間的實體學習教室，積極改善裝置現場面貌，加強定置定位及視覺化管理，規範現場標識線，現場裝置名稱，制定了辦公室6S檢查表，製作機泵檢查、清掃，取樣點等各類標識牌。

三、廉政方面

認真學習了和各級領導的紀檢會議報告，認真落實黨風廉政目標責任書，在思想上始終保持頭腦清醒，行動上嚴格要求自己，作風上謙虛謹慎，生活上艱苦樸素，工作中雷厲風行，政治上立場堅定，思想上充分認識到腐敗現象的極端危害性和危險性，自覺遵守國家法律法規，嚴格遵守廠裡的各項規章制度，廉潔自律，發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良作風。

四、問題和不足

1、學習深度不夠，表現在政治學習不夠系統，業務學習不夠全面，影響到解決實際問題方法和措施的準確性。

2、工作作風和創新能力仍需提高，某些工作不夠全面細緻，存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、複雜時不能夠合理安排，使部分工作完成時間滯後;工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調動員工的積極性。

3、在職工培訓方法上沒有創新，裝置維護水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。

4、在TnPM管理活動開展中，制度和考核不夠完善，職工參與的積極性不高，進步緩慢。

5、在裝置腐蝕管理上還存在差距，不能夠及時掌握裝置的腐蝕狀態。

五、整改及今後努力方向

1、進一步加強政治理論知識學習，切實增強責任感和使命感，認真學習和領會xx大精神和各級領導的講話精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，把個人的理想追求與我廠的發展緊密結合起來，用先進的管理理念和發展目標來指導實際工作。

2、不斷加強業務知識和安全知識的學習，不斷對自己的工作、學習進行總結，提高自身的業務能力和管理經驗。

3、愛崗敬業、奮發進取、恪盡職守、勇於吃苦，樹立和強化自身的表率作用，充分調動車間廣大職工的積極性、主動性和創造性，以“嚴、細、實”的工作態度，求真務實的工作作風，良好的心態和飽滿的工作熱情，搞好自己的本職工作。

4、加強職工培訓，通過知識競賽、技術比武等形式，提高職工裝置維護知識，增強維護技能，採用各種激勵機制，激發職工參與裝置管理的熱情，使裝置維護由強制變為自覺。

5、加大裝置的動態管理，例如靜裝置腐蝕監測、運轉裝置狀態監測等，逐步向預知維修模式靠攏。規範各類作業票和臺帳，繼續抓好基礎管理。持續深入開展TnPM管理活動，加強小組活動，積極改善，提高素養，規範行為。

6、加強與職工的交流，及時解決職工反映的問題，採納職工提出的意見和建議，嚴明紀律，嚴格考核，嚴格執行車間的規章制度，杜絕“三違”，避免人身傷害和裝置損壞的事故發生。

述職報告 篇3

各位領導，同事們：

我叫，現擔任加油站站長職務。20xx年在X公司的正確領導和大力支援下，認真貫徹黨的精神，以強化內部管理，堅持文明經營、誠實守信、使用者至上的服務為宗旨，以確保加油站安全生產無隱患，保障集團公司內部單位用油為目的，一年來通過全站職工卓有成效的工作，加油站在站容站貌，規範服務，及員素質，經營水平等方面都有了較大的提升和改善，有力的促進了商品油銷售採購和供應工作，圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現將一年來的工作彙報如下，請審查：

一、經營情況

(1)商品油銷售量：計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸，完成計劃銷售量的84%。

(2)商品油銷售收入：計劃收入 7800 萬元，截止11月底 完成收入6311.62 萬元，完成計劃的81%;

(3)利潤指標：計劃260萬元，實現經營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損233.07萬元，今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。

(4)安全生產：全年內職工無人身事故，無非生產性安全事故，實現了安全生產責任書確定的管理目標。

二、主要完成的工作任務

1、實現年內扭虧為盈目標。今年以來，在運輸部的直接大力支援下，通過不斷創新商品油經營銷售、安全管理理念，轉變工作思路和銷售方式，以靈活多樣的措施，實現和落實了上級下達的年內扭虧為盈目標，為加油站今後持續健康發展奠定了堅實基礎。

2、政治理論學習教育。及時組織職工傳達學習黨的精神及公司黨政檔案精神，使職工及時掌握瞭解公司改革發展舉措，保持了思想穩定。全體職工凝心聚力，信心堅定，思想認識明確，有力的促進了加油站各項工作的持續健康發展。

3、強化安全管理，嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，始終把安全管理放在首位，及時總結經驗，不斷創新和探索新的安全管理方法，強化加油站的安全管理，狠抓各項安全管理制度及措施的落實，建立健全各項安全管理制度，補充完善了站庫消防安全管理制度，安全隱患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及應急小組，進一步明確責任，使各項安全管理措施落到實處，築牢了安全監管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產活動，不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓，從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患，確保了商品油銷售和安全生產。

4、加強基礎設施建設，改善生產經營條件。按照XX縣安監局要求，根據XX公司和運輸部的統一計劃和安排，20xx年7月至9月間，對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換，並對站內安全監控系統、營業設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造，為完成全年生產經營計劃打下了紮實基礎。

5、多方聯絡成品油，保障正常生產供應。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張，加油站為保障集團公司內部單位及鐵路生產運輸需要，多方聯絡油源，積極與中石油平涼分公司及中石油各個站點聯絡直銷油 ，保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產經營用油，為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。

6、強化基礎管理，創新經營理念。為實現扭虧為盈目標，在銷售公司和運輸部的大力支援下，適時調整經營策略，細化管理流程環節，從嚴控制各類費用開支，逐月進行經營銷售量化考核分析，最大限度的降低經營銷售成本，實現增收增效。積極尋求與中國石油平涼分公司的合作，增加成品油供應量，以增大成品油銷量來保證計劃指標任務的落實。不斷創新和探索科學管理方法，及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓，並引進成品油入庫資料測量核算辦法，使成品油出入庫量資料達到精確化，有效的減少了油品虧損，在一定程度上為加油站謀求增收，創造了新的收入增長點。

7、強化班組核算，實現管理目標。嚴格落實責任和考核制度，規範管理程式，明確管理目標，通過逐人量化考核，激發職工的工作熱情和責任心，使責任目標落到實處，嚴格實施安全班組核算管理，進一步明確責任，細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現節支降耗，經營增效班組核算管理目標。

三、廉潔自律方面

在運輸部加油站站長崗位上，本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規定，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的各項要求，嚴格要求自己，主動接受監督，嚴格按照《XX公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規定要求自己，從未發生以權謀私等不廉潔行為。

四、新的一年工作計劃

20xx年，我們在公司黨政的正確領導下，以黨的精神為指標，以科學發展觀為統領，堅定信心，同心同德、克服困難，沉著應對和克服商品油銷售經營方面，存在的不利因素。繼續加強在班組核算管理，增強職工隊伍素質和內部管理上狠下功夫，在增收增效上做好文章，在銷售經營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破，以紮實的工作作風和工作熱情，為工作做出應有的積極貢獻。

20xx-12-11

述職報告 篇4

尊敬的各位領導：

我是倉庫管理員的張立凡，於20xx年12月10日入社，截止今天，將近一年。作為一名倉庫管理擔當，我的主要工作職責是：擔當發行請購單工作、安全庫存量、風險庫存量的設定;擔當月度庫存檔點統計;擔當公司廢舊物資的處理工作。

經過近一年的工作鍛鍊，我已經在樂星空調系統(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標，在公司領導和同事的關心幫助下迅速成長，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

(一)面對現實，接受挑戰

為了迎合公司的快速發展，便捷、高效地管理，20xx年7月公司準備實施的新的ERP系統。系統是空白的，需要新增大量的基礎資訊，我們資材部管理科要負責的是提供準確的資材數量，所以6月份的月末盤點的準確性至關重要。

萬事開頭難，盤點前，我們部長、科長開小會議指導與安排，經過周全的考慮，6月份的盤點比以往提前3天盤點，由我負責做盤點表格。做盤點表是小事，但考慮到這次盤點的重要性，我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材，確保盤點的便利性。在盤點過程中，我積極協助各擔當，且不放過任何一個死角，保證了資料的準確性。經過盤點、找差異、再確認，最終這次盤點的準確性達到了98%以上，結果得到了公司領導的認可。

(二)理清頭緒，細化管理

實施新系統後，在我們部門經理的指示下，倉庫進行了區位管理。

區位管理的目的是：更好的有序管理倉庫近3000種資材;方便倉庫配送員及時準確的為生產配料以及便於供貨商送貨時規範放置。

區位管理，看起來簡單，做起來就難了。首先要把倉庫大體分割槽，畫出倉庫管理規劃圖。接下來就是持久戰，堅持每天確認資材的規範擺放，及時記錄在哪一個分割槽哪一個貨架第幾層，而且對所有資材進行統一規範標識。一個月的努力沒有浪費，我們的配料效率更高，我們的管理更加系統。

(三)勤奮工作，規範流程

公司廢舊物資的處理，又是一件表面看起來很容易的事，不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務密切關聯，廢舊物資也是有帳的，而且要把這個帳分清楚，所以平時處理時，不能有半點馬虎，每一次認真記錄，最後統一整理，確保帳與物兩清。

處理廢舊物資的流程既要規範又要明確。資材部負責確定銷售訂價、稱重收款結算業務，倉庫保管、門衛保安協助稱重。以此規範流程，確保每次廢品處理的公正性。

自擔當公司廢舊物資處理工作起，累計處理廢舊物資128萬元，且每次帳物處理一致，沒有任何差錯。

(四)堅持學習，與公司共成長

在平時的工作中，領導和同事提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起成長!工作之餘，我學習英語、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己。

回首過去的一年倉庫管理工作，我成熟許多，也成長許多。在以後的工作中我會致力與倉庫管理的規範化、合理化，縮短庫存品週轉期，提高庫存利用率。我也深知一個團隊的重要性，只有與銷售、財務密切配合才能更好的發揮倉庫配送中心的職能。我也進一步領悟了“信賴、熱情、挑戰”這一核心價值，公司做“永遠與顧客同行的企業”，我自己也要做永遠與公司成長的個人!

述職報告 篇5

本人20xx年入伍，共青團員，現擔任一班駕駛員。回顧20xx年度各項工作，本人在大、中隊黨組織的正確帶領下，思想覺悟有了很大的提高，業務素質有所增強，能夠遵守好部隊的條令條例和各項規章制度，圓滿地完成了上級交給的各項任務。

一、認真學習政治，提高自身政治素質水平

一是認真抓好今年總隊開展的各項學習活動機會，認真學習，從不懂虛心向老同志請教，從最初的認識做到在平時生活，工作中實際應用，開闊自己的世界觀、人生觀，特別是在部局開展學習宋文博同志熱潮期間，他的無謂精神深深地留在了我的心中，讓我時刻牢記著當代軍人的使命感、榮辱感;二是積極參加大中隊組織的各種理論學習，特別是在中隊開展的政治教育活動中，讓我深深地體會到了政治素質的重要性。不僅如此，我用課餘時間來看報紙，觀看新聞聯播。在總隊內網中翻看一些近期來發表的優秀文章跟各個方面的最新動態來充實自己素質的閱歷。三是認真記好隊部開展的的政治教育課有關筆記，以科學性的方法仔細思想每節課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來，用課餘時間向幹部或則班長耐心請教，做到上每節課都有每節課的新收穫。四是以良好的政治態度和思想作風去嚴格要求自己，一心撲在部隊建設上，安心本職工作，千方百計地完成上級交給的各項任務。做到熱愛基層，熱愛崗位，幹一行、專一行、幹好一行。

二、專心本職工作，力求安全第一。

為了更好的使滅火救援任務完成出色，我作為一名中隊駕駛員，肩負著中隊在各種滅火救援任務中重要的角色，我嚴格要求自己，努力學習專業知識,提高自身的駕駛技術，認清自己的本職崗位，認真學習和執行總隊下發的《車輛安全管理規定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關規章制度.在總隊開展《安全雙百日競賽活動》，我時刻牢記著安全工作的重要性，以高標準，高質量的心態去做好每項檢查工作，我認真履行好《車輛安全管理規定》各項規章制度，嚴格要求自己，愛護車輛裝備，及時檢查保養車輛，保持車容整潔，遵守交通行車紀律，努力學習專業知識，提高自身技術，認真執行派遣車輛的各項規程。做到安全出車，安全行車，安全歸隊，圓滿完成每次出車任務。

三、加強訓練，提高業務技能。

作為一名駕駛員，我能積極參加中隊組織的各種業務訓練，不斷提高自己的業務技能，通過佇列，體能，個人業務訓練，以及中隊每個星期組織的六熟悉演練，大大提高了軍事素質，磨練了自己不怕苦，不怕累的意志和精神，並且把自己在軍事訓練中所學到的技能應用到每一次滅火搶險執勤備戰中。在訓練場上，我以“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”的精神作為出發點，

四、缺點和不足之處：

1、對於自己本職工作掌握的還不夠徹底,積極性不高。

2、對於有些裝備有時存在理論缺欠。

3在日常管理中沒有仔細地去抓落實。

4、對汽車有關方面還不夠全面。

五、今後努力方向。

在下一步的工作中，我會對自身的不足竭盡全力加以改正，我會更加努力的工作，爭取在以後的工作中取得更好的成績，為消防事業做出最大的貢獻，力爭跨上一個新的臺階。

述職報告 篇6

我於xx年被聘為加油站長，一年來在分公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今後的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今後的工作思路作以下彙報：

一.思想與品德：

自從20xx年被聘為加油站站長之後，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經濟效益中去，為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業餘時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

二.素質與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規範服務》。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規範化、程式化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

三.“內強素質，外樹形像”

人才成就企業，企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創造、創造再創造，是擺在我面前的首要任務。今年是加油站和北路加油加氣站合併的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起兵油人的現代形象。我站每週選定一個專案進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支援他們，生活上關心他們，並做出表率帶動他們。把本職工作做好做紮實，激發了員工的工作熱忱。在工作中儘量以真誠、寬容、理解的態度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關係，並謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發展。

四.以身垂範，努力奉獻

人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂範做起，在工作中倡導集體主義，團隊協作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂範，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節我都會帶頭值班，並給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題。為結束加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之處

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文字填寫不夠及時和完整。

2.今年北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

六.20xx年的工作思路

1.加強市場佔有率，積極開發新客戶，努力提高銷售量。

2.嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。

3.在管理上推行5S管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，而葉的事業是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業。在這平凡的職業中，不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以後，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，儘管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質量。“當好主人翁，為零售做貢獻”，是我的出發點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間，我們要在創精品油站，在數量、環境、優質服務、人員素質上多下功夫，苦練內功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業做出更大的貢獻。

述職報告 篇7

各位領導、各位居民朋友：

大家好!非常感謝大家在百忙之中抽出專門時間參加我的述職述述廉報告會，我叫張，xx派出所xx村駐區民警，現年42歲。我負責的轄區地處衛星城東南角，由一個行政村和一個居委會的13個平房大院組成，共有房屋院落1211個，出租房屋774戶，2322間，轄區內安全防範力量共176人(治保積極分子120人，治保巡邏隊56人)。一年來，我嚴格按駐區民警工作職責，認真落實市局、分局、派出所以及屬地政府、街道的工作部署，以忠誠、為民、公正、廉潔的人民警察核心價值觀為指導，始終堅持理性、平和、文明、規範的執法理念，自覺踐行愛國、創新、包容、厚德的北京精神，在各居委會和廣大社群群眾的鼎立支援下，比較順利的完成了各項工作任務，本著大事不出，小事也不出的工作目標，以服務社群群眾為基礎，以壓住發案為手段，以建立平安社群為目標的工作思路，針對轄區特點開展工作。下面，我結合一年來的工作情況，述職如下：

一、上年度述職述廉中群眾意見、建議辦理和整改情況

在20xx年底的述職述廉中，共收集整理群眾意見建議10條2類，主要涉及有：

1、轄區內的入室盜案件時有發生。

針對此情況，我認真疏理了去年的案件，針對此類警情，所領導高度重視，年初3月份，副所長高鬆專門就此類警情組織社群民警分析研判，制定具體方案，在所領導的支援下，經過多方協調溝通，組建了由20人組成的夜間治安巡邏隊;由15人組成的白天治安巡邏隊;由12人組成的重點部位巡邏隊，通過今年的努力，此類警情已得到有效控制，20xx年全年我轄區入室盜案件同比下降近40%。

2、社群內出租房屋存在底數不清、居住人員身份登記不及時的問題。對於這個問題，今年已經得到徹底解決，解決的主要途徑是整合社群內專職力量通過入戶核實，到目前為止我轄所有出租房屋和流動人口掌握情況已達到100%。

二、在駐區開展警務工作中，為解決影響群眾安全感的突出問題而採取的主要措施及成效

影響群眾安全感的的問題涉及方方面面，大到各類刑事案件，小到群眾的日常生活，每年夏季的入室盜竊案件是影響群眾安全感的突出問題，試想，我們睡一夜後發現自已家被盜了該是多麼可怕的事情，為壓住此類案件高發，我通過整合四支隊伍，加大社群內的巡邏防控力度，將社群內的巡防隊伍、重點部位巡邏隊、流動人口管理員隊伍，治安志願者隊伍有機整合，合理分工，形成了全方位、全時空的社群治安防控體系，通過努力，今年的入室盜竊發案明顯下降，進一步維護了轄區良好的治安秩序。

三、瞭解掌握社群居民需求情況，為群眾排憂解難、服務群眾、做好事、辦實事和對轄區群眾的意見建議辦理情況

群眾期盼的，就是我們該辦的，哪裡有群眾的需求，哪裡就有社群民警的身影，方便群眾、服務群眾，為大家提供便利的服務是駐區民警密切聯絡群眾的主要途徑，我始終把方便群眾，服務百姓做為自己工作的出發點和落腳點，今年以來具體做了以下幾方面的工作：

1、駐區警務站的建成和投入使用，為服務社群群眾提供了依託平臺。依託駐區警務站的建成和投入使用，利用警務站良好的硬體設施條件，我們設立了對外服務視窗，附近的居民可以方便的辦理相關法律諮詢、報警求助、暫住證辦理等相關服務，同時，我們設立了24小時值班制度，隨時做好為群眾提供服務的準備。一年來，駐區警務站共受理群眾報警求助100多件次，解決糾紛25件，幫助困難群眾16人，為流動人口辦理暫住證1000多人，解答群眾各類諮詢500多件次。同時，我們在警務站設立了專門的意見箱，隨時接受群眾對我們工作的監督，一年來，我們共接受群眾意見建議6條，解決6條，共接受各類表揚信10封，接受錦旗18面。藉此機會，我也向為建設駐區警務站給予全力支援保障的天宮院街道辦事處、黃村鎮政府以及廣大社群群眾表示衷心的感謝。

2、通過建立三級聯動長效工作機制，以用好“四支隊伍”為切入點，全力服務社群群眾。

簡單表述：三級是指三個單位，即：村(居)委會、出租房主、警務工作站，聯動就是遇到問題同時工作，長效機制就是把這種工作模式長期堅持好。四支隊伍：一是重點部位巡邏隊，二是白天、夜間巡邏隊伍，三流動人口管理員隊伍，四是群防群治隊伍，通過這四支隊伍的全面整合，充分調動了大家的工作積極性和主動性，各類案件明顯下降，群眾安全感和滿意度明顯提升。我的具體做法是主動牽頭，聯合轄區村(居)委會一起進行入戶走訪，這樣做的好處一是門好進，臉好看，情況基本熟悉，氛圍和諧融洽，居民容易接受，二是瞭解掌握情況準確、全面，兩家一起，每人隨便問兩句，情況基本就瞭解清楚了，避免一個人問的太多招人煩;三是遇到一些矛盾和糾紛容易得到及時解決，省去了再通氣、溝通、協調的環節，能切實為老百姓解決實際困難;四是安全，萬一遇到個別不講理、不配合的住戶，兩個人一起相互也有個照應。通過這種形式的入戶走訪，不但能拉近與社群居民的感情，幫助廣大居民解決實際困難，更能詳實的瞭解掌握各種情況，做到底數清、情況明，能夠更準確的判斷、分析、解決問題，做起工作來更有針對性和有效性，一年來，我們共入戶走訪1000多戶，進一步掌握了轄區實有人口情況;化解矛盾50餘起，解決群眾求助類問題200餘件次。

3、時刻把保護群眾的生命財產安全做為工作的最高準則

我始終把預防重大治安災害性事故做為維護社群安全穩定的基礎，俗話說：水火無情，所以，在事關轄區水電氣熱等基礎設施和關乎轄區百姓安全的重點部位是決不能發生任何問題的，一旦出現問題後果將不堪設想，為此，我始終把對重點單位的安全檢查做為平時工作的重中之重常抓不懈，本著堅決不放心的態度去落實各項安全制度，做到平時檢查盯問題，發現問題盯整改，改正不好盯處罰。為了防止發生火災事故，我對社群內的各個部位進行全面的火災隱患排查和整治工作，通過前期摸排，拉賬單，到後期的整改、處罰等方法，共消除各類安全隱患20餘處，處罰3家，拘留2人。極大的消除了社群內的各類安全隱患問題。

四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執法的情況

在這個問題上，我的回答是沒有。之所以這麼肯定的回答有我的想法，在此我也向各位領導和廣大居民朋友做一個簡單的思想彙報，其一，公正廉潔執法是對警察的基本要求，只有這樣才能實現社會的公平正義，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現象，勢必會造成公平正義尺度的傾斜，傷害的人民群眾的感情和自已在群眾中的威信。我就住在咱們社群，如果大家用另一種眼神看我，我覺得不值，所以我的總結是唯有身正才能長久。其二，警察是一份工作，一份職業，服務群眾是我份內的本職工作，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現象就背離了人一名警察的基本準則，一方面會失去組織和群眾對我的信任，嚴重的還有可能丟掉這份工作，而我有自己的一份工資收入，雖然不富有，但養家餬口是沒有問題的，而如果反其道而行之，有可能連這份工作也沒有了，所以我的總結是我的個人利益在我的工作之中，只要幹好工作，利益自然在其中。在此我也向各位領導和廣大居民朋友表態，我會一如既往的做好、做實、做長久，也請大家監督我的言行。

五、宣傳市局民意主導警務思路，下一年度做好轄區警務管理工作的思路和設想

市局民意主導警務的工作理念是新時期首都公安警務創新發展新的模式，是首都公安打造最安全城市，最廉潔警隊的基礎。按市局總體的工作部署，我們社群從20xx年1月1日起正式實施社群民警駐區制，三年多來，我們始終堅持以民意為主導，在“民意主導警務”理念的指導下走群眾路線，實實在在地圍繞群眾反映強烈和關注的問

題，問需於民、問計於民，收到了良好的社會效應。明年，我們將繼續深化創新社群民警駐區制模式，細化工作標準，真正實現“民生引領警務、警務踐行民生”，的警務創新之路。具體目標：

一是進一步強化社群防控工作，以用好社群“四支隊伍”為重點，

努力實現社群可防性案件零發案，其它刑事、治安類案件下降50%的目標。二是深入開展問計於民“大走訪”開門評警活動，通過多形式的警民互動，廣泛徵求群眾的意見和建議，著力整改社群警務工作中存在的不足和薄弱環節，實實在在地幫助群眾解決實際問題，根據群眾提出的意見和建議，有針對性地改進工作，進一步增強群眾工作實效。三是以社群網格化管理為切入點，進一步細化工作標準，加強社群出租房屋、流動人口工作的管理服務工作。四是以社群警務工作站為平臺，強化便民服務功能，讓駐區警務室成為了社群工作的”落腳點”、掌握社情民意的”資訊點”、處理治安問題的”執勤點”、為民排憂解難的”服務點”，真正實現社群“發案少、秩序好、群眾滿意”的目標。五是以建設六型社群為引領，以密切聯絡群眾為保障，在淨化社群良好治安環境上下功夫，從我做起，帶領社群黨員加強學

習，自覺踐行北京精神，形成警民聯手，共創平安社群的良好局面。尊敬的各位領導，各位居民朋友，以上是我今年向大家所座的的述職述廉報告，不足之處，請大家批評指正。同時，真心的希望大家能對我的工作提出意見建議，以便於我在下步工作中加強和改進。最後，再一次對大家一年來一如既往的支援、關懷和幫助表示衷心的感謝。謝謝大家!

xx派出所xx村

報告人：張

20xx年1月18日

述職報告 篇8

即將過去的x年，對我們來說是有很重要意義的一年。

這一年，在院領導的帶領、支援下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支援、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

2月份開始，我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。

一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成為技術骨幹。

1.每週組織業務學習，並做好學習記錄。

2.每月進行一次考試。

3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。

1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

3.住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務專案調研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。

六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

七、完成工作情況：

十個月來，我們共在產科做了3244人次的產後康復常規治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;醫學教，育網|蒐集整理10366人次的產後子宮復舊治療;199人的產後塑形治療;12人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來，為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入1016725.0元。

存在問題：

一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

二、溝通、交流還需加強。

三、個別護士無菌觀念不強。

以後方向：

一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。

二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。

三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教，育網|蒐集整理做好和大家的感情溝通、交流。

四、做好管理目標考核。

五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。

一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裡，依託醫院為我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。

述職報告 篇9

一年來，在縣衛生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全醫院各項體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成衛生局安排的各項工作任務。

一、強化服務意識，熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模範作用，以點帶面，服務於患者，構建和協調醫患關係，不定期的發放門診病人意見徵詢卡，採用病人的合理化建議，對病人提出的問題給於答覆或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，真真正正的為廣大人民群眾健康帶來福音。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人瞭解自己的病情，主動配合治療。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，用藥要貫徹有效、質優、價廉、合理用藥，切實為病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信於民，服務於民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向社會公佈了獅樹醫院設立的舉報電話和意見箱。加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市縣衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;

儘管在即將過去的一年裡，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強;這些都有待於我在今後的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支援我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，進一步解放思想，深化改革，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展做出新的貢獻。

xx醫院是最小的醫院，但醫院內的環境很好也很融洽的，醫療水平也是說得過去的，希望大家有機會到我院指導!

述職報告 篇10

一、工作業績情況

我在輸氣隊擔任技術員職務，主要分管全隊的生產執行工作。

20xx年是不平凡的一年，隨著油田公司天然氣業務的不斷擴大，我隊也得到了長足的發展，在去年基礎上，全年新增計量點1個，新建分輸站1座，擴建和施工改造站場4座，新增長輸管線75公里，天然氣使用者數量由原來的20家增加到現在的30多家，全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年裡，全隊人員克服各種困難，頑強拼搏，圓滿的完成了各項生產任務，我能做為其中的一員，深感驕傲和自豪。

針對這一年施工專案較多、生產任務繁重的特點，我主要開展了以下幾個方面工作:

1、 配合相關部門，完善計量管理，確保規範運作

計量工作是我隊生產執行中重要組成部分，是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來，我隊所管轄的天然氣使用者數量不斷增加，對計量工作也提出了新的要求，我隊在公司銷售管理站的指導之下，針對不同使用者，採取規範計量資料，加強計量管理。松原分輸站成立排程崗，其他三個分輸站每小時都向松原站報量，松原站通過天然氣網路資料傳輸系統每小時準時上傳計量資料，並在9月投用了長嶺至松原，松原至電廠長輸管線的計量流程。同時，完善儀表硬體設施，採用自動化手段遠傳記錄資料、發現儀表故障，及時通知研究所專業人員進行恢復和處理，盡最大努力減輕員工工作強度，減少計量誤差。

2、加強基礎管理工作，提高員工技術水平，確保生產高效執行

從今年5月份開始，我正式接手輸氣隊基礎資料工作，在分管的工作中，我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規程3項，逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案，並用它們來指導今後的生產管理工作。20xx年11月27日，我跟隨廠家專業人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋，在專業人員的指導和實際操作中，經過兩天一夜的努力，終於學會了色譜組態軟體的操作和重新標定標準氣體的流程，並編寫了操作規程。在以後分析天然氣組分工作中，能保證做到快捷和準確。

隨著天然氣業務不斷擴大，我隊新增加了崗位操作人員，為了使新上崗人員儘快適應崗位生產需要，我們重點加強了對新來人員的培訓力度，精心安排授課內容，深入現場，教會他們學習輸氣裝置的操作方法、工藝流程等內容，並組織進行考試，快速提高新進人員的業務能力、安全意識以及應對突發事故的處理能力。

針對冬季生產執行特點，天然氣管線容易發生堵凍的實際問題，我們制定了《天然氣冬季安全生產措施》，並嚴格執行。從10月13日至11月5日近一個月的時間裡，我們配合生產科陸續對5條天然氣長輸管線進行清管作業。紅木1站至松原325管線是20xx年7月9日投產，所以我們進行了兩次通球清管作業，而前大至松原323管線投產1年半以來從未完整的做到通球清管作業，在公司領導以及隊部員工的努力下，經過3次通球和更換了8米長的變形管線以後，於11月5日，成功完成了清管作業，為系統的冬季執行打下了較好的基礎。進入冬季以後，由於長嶺至松原457高壓管線摻輸溼氣，管線壓力過高，水分析出後松原站過濾器出現嚴重凍堵情況，全隊幹部和松原站員工以及各站站長齊心合力，日夜堅守，經過半個月不懈努力終於有效的降低了發生堵凍的風險，確保輸氣生產高效執行。

二、未完成工作及不足之處

通過這一年的工作生活，有收穫也有體會，也從中積累了經驗，但還存在很多不足之處，希望大家給予批評和幫助。例如:缺乏開拓創新精神，工作方式按部就班，處理突發事件能力不足，工作經驗積累得還遠遠不夠。今後應更加努力的投入到實踐工作中去，大膽嘗試新思路、新方法。

總之，這一年來的工作收穫頗豐，成績是有的，這些成績的取得，與領導的指導和管理是分不開的，也是全隊員工共同努力的結果。在今後的工作中，我決心與隊班子成員一道，與全體員工一道，迎接新的挑戰，經受新的考驗，努力全面完成20xx年的各項任務和指標，繼續為全體員工做好事、做實事，絕不辜負大家對我的期望!

謝謝大家!

述職報告 篇11

我叫，現任分局xx派出所的社群民警，主要負責三期工地的社群聯絡工作，現就本人在20xx年度的工作向工地代表做一工作總結，聆聽群眾的心聲，接受群眾的監督，汲取群眾的合理化建議，目的只有一個：充分將警務室變成老百姓有話就說，有求必應的群眾之家。

我主要從以下幾方面來開展警務室工作：

一、大局為重，防患於未然，確保兩會期間我轄區的穩定。

作為基層的派出所民警，就更有責任和義務來通過自己的實際工作來確保一方的和諧穩定。我一方面通過召開轄區警情通報會，要求各標段治保人員每週將本標段的矛盾糾紛一一登記並及時上報，我從上報的這些矛盾糾紛中做一總結，並及時與所領導結合分析糾紛的性質，找出矛盾的焦點，得出解決的辦法，併發揮警務室民警全身心撲下去的精神，與當事人進行面對面的溝通，將矛盾化解。一方面將轄區巡邏機制貫徹始終，轄區巡邏不僅是對違法犯罪人員的一種震懾，同時在巡邏過程中發現的不安定因素和各種安全隱患都及時的化解消除，確保了一方的平安。

二、敘說與群眾之間的感情以獲取第一手資訊。

瞭解情況，掌握資訊，是做好治安防範工作和情報資訊工作的前提和基礎。而資訊的獲得必須從群眾哪裡汲取，這就有賴於和群眾的溝通。每天花一定的時間騎著摩托車，帶著相機，拿著筆記本，走訪入戶，瞭解情況，堅持做到“四勤”。即腿勤，就是每天抽出一定時間到責任區走一走、問一問，讓群眾天天看得到，有事隨時找得到;嘴勤，就是詳細瞭解群眾工作、生活、親戚朋友等各種情況，掌握第一手材料;手勤，就是把群眾反映的重要情況及時記錄到日記本上，作為基礎資料備查;腦勤，就是對了解到的情況和問題經常進行分析研究，做出正確判斷，確保資訊準確可靠。同時把各種資訊資料存入電腦，分類存檔，便於日後工作所用。

三、讓轄區百姓心田綻放防範之花。

工地上人們的法律法規意識也相對比較薄弱。我首先向轄區群眾通報近期我市高發的案件型別，特別是可防範的案件我們怎麼開展預防，同時通過做版報、散發宣傳畫、警情播報等形式，向轄區群眾講解公安機關破獲的被騙、搶、盜案例，通過宣傳和講解等形式，一方面提高了轄區廣大群眾的法律意識，另一方面也使廣大群眾能夠自覺遵守法律、法規，並利用所學的法律知識來維護自己的正當權益，做好自我安全防範工作，從而使社群防範的威力得以彰顯，轄區社會面治安狀況得以全方位操控。其次，我本著“齊抓共管搞治安”的思想，並針對工地上的特點，組織工地值班人員加強巡邏，各標段的值班人員加強相互之間的聯絡、與工地保安人員聯絡、與所內巡邏聯防隊的聯絡，發現情況能夠及時的反應，加強聯動，從而織起了嚴密的轄區防範網。

四、堅持兩點一理念。

一是將出發點和落腳點都歸於群眾的安居樂業上面。

二是堅持為民服務零距離的理念。所以，作為一名社群民警，不僅要有滿腔的熱情，更重要的是要具有良好的治理和服務方法，我為此將上下而求索，在今後的工作中，我會一如既往的尋求為民的良策，並響應市局推出的彈性工作制，每週堅持在警務室工作30小時，其中下社群時間達到20小時以上。通過上門送證、走訪宣傳、警情播報、案情通報等形式使廣大群眾瞭解了警務室，瞭解了社群工作，從而支援社群工作，最終建立良好的警民關係。

以上就是我在20xx年度警務室工作報告，還望各位與會代表多提寶貴意見，促使我們進一步改進警務室的工作。

述職報告 篇12

20xx年轉眼已經過去了，這一年雖說在國家相關政策的影響下，整個餐飲行業形勢普遍下滑，但我們在公司戰略發展大旗的引導下，穩步發展，逆勢擴張增長，公司旗艦店酒樓也順利開業了，本人工作崗位也因公司發展安排，4月份從鹹安店廚師長調至潛山店任廚師長，後又在8月份調至公司總辦廚務部，同時兼廚部副廚師長，進行了兩次調整。現對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結：

一、1--3月份鹹安店廚部：隨著20xx年鹹安店廚部全年各項管理工作的不斷完善，在這三個月中工作開展較為順利，廚部毛利也達到公司要求，較20xx年同期提高##;在生產出品管理上，加強了管理督導，出品速度及質量(特別是宴席菜餚)得到了一定的提高;在員工管理方面，主動加強了與員工的交流溝通，在整個春節期間無人員流失，保障了春節前後正常的營運生產，同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍，保證了三月底調動工作的順利交接。

二、4--7月份潛山店廚部：四月份原潛山店廚師長李建華外出學習，本人調入潛山店廚部任廚師長，針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊等問題，加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸，加大了餐前準備工作的督導力度，菜品標準量化的嚴格執行及原材料合理的綜合利用，廚部出品速度明顯加快，毛利率也明顯提升且穩定在###左右，為潛山店廚部以後的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環境衛生的清潔，菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬剛接手就接連發生三起小型安全生產事故、新菜品的開發力度不夠等。

三、8--12月份在廚部及總辦廚務部：8月份公司總部因工作安排成立廚務部，本人調任總辦廚務部負責。

(一)前期工作以協助開業前期的籌備為主，對廚部的各項管理制度進行了整理製作，先後針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責任構架圖》、《廚部食品新增劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《廚部衛生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關制度，並製作成標示牌進行了張貼，同時組織員工進行了培訓，有力的的支援了廚部的前期籌備，保障了**8月26日順利開業;開業兩個月後，原廚師長塗繼軍因個人發展，離開公司，廚部員工也有部分變動流失，本人臨時負責廚部行政管理，及時進行廚部人員的招聘補充，在新廚師長羅利平來後的順利交接平穩過渡。

(二)協助公司成立總倉及加工廠，先後協調配合加工廠對豆製品的加工、臘肉、風乾魚的醃製進行了生產。

(三)順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。

在這一年三個階段的工作中，雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效，但也存在很多的不足，主要有：

(一)與各店廚部的溝通交流有點偏少，導致無法實際幫助各廚部及時解決問題：如鹹安店的廚部管理問題未及時提供支援、潛山店的裝置維修、各店廚部人員的短缺等，一定程度上影響了各店的生產管理

(二)對各店廚部的管理工作督導不夠，導致公司的相關管理制度得不到很好的實施，部分工作安排無法及時執行，各店廚部管理提升緩慢，部分廚部管理甚至逐步混亂;

(三)廚部部分管理制度還未完善，需儘快整理制定，如新產品開發制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。

回首過去，把握現在，展望未來。

20xx年已逐漸成為歷史，20xx年正向我們緩緩走來，在新的一年裡，廚務部針對過去工作中的不足，根據公司發展規劃及經營生產需求，在公司領導指引下，現對20xx年廚務部全年工作做以下計劃安排：

一、通過在管理工作中的逐步摸索，持續對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善：

(一)對廚務部本部門崗位職責、許可權、工作標準要求等崗位說明進行製作完善，明確廚務部工作內容、責任，上報公司領導稽核並下發各廚部，依據此崗位說明書更好的為各分店廚部服務。

(二)針對目前各廚部對新產品開發較為緩慢、對餐飲市場發展缺乏瞭解，需建立健全新產品開發及外出考察學習制度，在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨幹外出考察學習，及時的瞭解整個餐飲市場的菜品開發、管理等發展趨勢，同時學以致用，加大各店新產品的開發力度，提升廚部各項生產管理。

(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理製作：目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄，也只有重大客訴才會重視處理，但無明確相關的管理制度，對此現象，製作菜品客訴級別分類及管理制度，有利於加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;

(四)針對目前公司各廚部裝置維修、用品及餐具損耗較為嚴重，不但加大了公司營運成本，有時也嚴重影響了廚部正常的生產出品，為有效的對此進行管控，與樓面後勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流，對廚部裝置、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;

(五)對現行的員工晉級考核制度進行合理改進。

二、依據公司各項管理制度，加強對各店廚部管理生產工作的檢查，公司各項制度的實施執行督導：

(一)每月不定期對各廚部進行衛生、餐前準備、裝置使用、食品安全等生產管理工作進行突擊檢查，對公司各項制度、檔案的執行力度進行督導，並詳細記錄;

(二)每週(或每月)與資訊部、營運部溝通，對廚部菜品客訴進行彙總分類;

(三)根據每月不定期的突擊檢查及菜品客訴彙總分析，針對各廚部管理生產工作及菜品客訴中的問題，分析原因並依據相關管理制度提出整改處理意見，督導各廚部進行整改處理;上報公司，並作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據存檔;

三、根據公司發展對廚部人力資源培養的需求，針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業技能及綜合素養普遍不高，完成對廚部員工培訓管理計劃，按照全年各廚部的經營生產實際情況，每季度(或每月)合理的逐步安排培訓，全面提升員工專業技能及綜合素養;同時申購訂閱專業烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等)，由廚務部負責管理，以供員工學習交流;

四、配合總倉實施全面配送，對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進，並給出合理化的改進建議，以保證各店廚部日常生產出品擁有強而有力的後勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;

(一)1--2月：制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據20xx--20xx年毛利報表資料及公司要求，合理的對各廚部毛利管理各項資料提出具體要求;

同時要求鹹安店、潛山店、時尚店廚部對春節(1月30日除夕、31日春節)放假前後(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩定及春節假期期間工作交接的安排開展，保證假期結束後能迅速的正常經營生產;**店春節期間正常營業，廚部既要做好員工輪流休假的排班，也要做好春節期間的正常生產出品;

(2)3--4月：為餐飲人員流動的高峰期，員工流動較大，與各廚部及時的溝通，真實的反映各廚部人力資源的需求，並與人事行政部進行溝通，做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施，以鹹安店為試點合理的利用人力資源，有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控，避免廚部人力資源的浪費;

3、4月份屬於餐飲銷售旺季，各廚部要圍繞“三八婦女節”、4月5日清明節做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發及上市需及時的跟進。

(3)5--6月：各廚部要做好“五一”勞動節期間散客、宴席的接待及6月2日農曆端午節的時令菜品節令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發及上市也需迅速完成;同時，進入5、6月，春夏交接、細菌孳生，屬於食物中毒高發期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查;另外在這兩個月，各廚部水、電的消耗也會有所增加，需及時監控跟進。

(4)7--8月：7、8月為傳統的餐飲淡季，但在這兩個月中，潛山店、時尚店散單業績一直較為突出，需做好生產準備;另外全國大學聯考結束，謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖，鹹安店20xx年在這一塊的經營運作就相當成功，**店、鹹安店在20xx年謝師宴的策劃準備工作中，需要提前做宣傳，廚部提前製作謝師宴選單等準備工作，力爭佔領更大市場份額;

這兩個月天氣炎熱，廚部容易發生安全事故及員工流失，各廚部要加強員工安全生產和員工管理意識灌輸，做好全面的防暑降溫工作，杜絕安全生產事故及員工流失的發生;另外，這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高，需加強保管;對冰箱、空調等製冷裝置的正常使用也需及時的跟進檢查;同時，夏令菜品的持續開發加強，各廚部水、電能源的消耗，都需重點監控更加;

(5)9--10月：每年的9、10月，潛山店、時尚店的經營進入低谷期，這兩家店廚部需開展一定的菜品優惠營銷，也需提前對秋冬季菜品的開發上市，力爭在這兩個月較往年有所突破;**店、鹹安店則進入了酒席的高峰期，特別是國慶十一期間，各種酒席都較多，要做好全面的準備，包括人員休假的合理安排，酒席單依據市場及時合理的更新等，確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節、10月2日的重陽節做好節令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬於食物中毒高發期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查，杜絕食物中毒事件的發生，特別是針對大型宴席食品安全的掌控;

(6)11--12月：為餐飲消費高峰期，各店要做好菜品的創新及菜品結構合理的重組調整，以滿足市場消費的需求;特別是**店，需及時加強商務宴請中高階菜餚的開發。同時各店需加強員工的溝通工作，為年底經營需要儲備人員。

20xx年，在全國反腐倡廉的持續洗禮中，餐飲市場將逐步蕭條，但也將逐步的迴歸真實理性，這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命，也是餐飲所追求的：實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰略發展規劃的指引下，在公司各領導英明領導下，在公司所有員工的共同努力、齊心協力下，20xx年我們將譜寫餐飲事業新的樂章。

述職報告 篇13

20xx年4月，我擔任北港村支部書記，近幾年來，在黨委、政府的正確領導下，我帶領北港村黨支部一班人，時刻牢記“生產發展，生活寬裕，鄉風文明，村容整潔”方針，深入貫徹落實科學發展觀，黨支部班子成員始終把為群眾“辦好事，辦實事”作為工作重點，精心組織實施，圓滿完成了基層黨建的各項工作。下面，我就履行北港村黨建工作情況述職如下：

一、統籌推進我村城鄉一體化工作情況

我村共有11個村民小組，總戶數317戶、1200餘人、其中有共產黨員46人，入黨積極分子2人，結合我村實際，主要抓以下工作。

1、經濟發展情況

20xx年在我村廣大黨員幹部和人民群眾的共同努力下，我村全面完成了黨委和政府下達的各專案標任務，在此同時，大力發展特色產業，全村20xx發展油茶、毛竹、經果林等成績顯著，群眾經濟增收。

2、社會事業發展情況

20xx年我村積極支援發展第三產業，積極鼓勵剩餘勞動力外出務工;20xx年外出務工人員600餘人，基本實現就業問題;衛生方面，認真抓好村級衛生室建設，方便了群眾就醫的同時，積極組織村民踴躍參加農村新合醫療保險，參保率達99%，並加強了上下協調服務，幫助患病群眾及時報銷醫療費，讓廣大村民解除了後顧之憂;社會保障方面，20xx年我村新入農民養老保險的人員全村大約570餘人，群眾對其相當滿意。

二、基層民主建設情況

20xx年我認真學習實踐“科學發展觀”及“三個代表”重要思想，以“xx大”精神為主線，經常深入到組，到戶開展調研工作，不斷改進工作作風，密切聯絡群眾，聽取黨員和廣大群眾的建議和意見。重視黨員群眾反映的各種問題，並認真加以辦理，密切了黨群幹群關係，促進了今年各項工作任務圓滿完成。

堅持民主決策、民主管理、民主監督、推行“六步工作法”，規範完善村兩委會開放駐班制，利用各種形式，充分發揮新村議事會作用的同時，廣泛吸收黨員群眾意見和建議，化解了不少糾紛和矛盾，促進了各項工作順利開展村支部書記述職報告村支部書記述職報告20xx。全村黨務、村務全面接受群眾監督，公開面達到100%，使黨員群眾放心。

三、推進村公共服務資金和社會改革情況

20xx年我村在支村兩委的共同努力下，爭取了相關部門的相關政策，新建了村民文化活動中心，豐富了村民的業餘文化生活，加強了公民道德建設。

四、加強領導班子和幹部隊伍及組織建設情況

我村有正式黨員46名，入黨積極分子2名，其中35歲以下黨員有10名、46歲-55歲黨員21名、56歲-60歲黨員15名;黨員文化程度：大專以上有3名、中專(高中)共有6名、國中18名、國小19名;一個黨員就是一面旗幟。全村黨員堅持以黨章、黨綱來嚴格要求自己，牢記宗旨、遵紀黨規黨紀，模範執行黨的路線、方針、政策，按時交納黨費，積極完成黨組織交給的各項工作任務，充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用。

我村班子自身建設、廉政自律從我做起，從村“兩委班子”做起不違反財經制度，加強財物管理，全面推行村務、黨務及村級公共服務資金的公開，堅持“一事一議” 公益事業，重大決策事項由村民議事會或村民代表大會討論通過，堅持公開、公平、公正原則，不亂髮獎金，不用公款吃喝，不亂花群眾和集體一分錢。

五、為貧困黨員群眾辦事的承諾情況

我村積極採取措施。一是多深入調查瞭解情況;二是代困難群眾積極向上級反應情況，爭取落實救助;三是動員社會各界大力支援等，兌現承諾，到目前為止完成了惠民行動、為民辦實事目標共5項：一是慰問檢視老黨員和貧困戶8戶;三是組殘聯為我村1名白內障患者實施免費復明手術，為殘疾人解決了助聽器和行走柺杖等;四是幫助全村26戶低保戶、特困戶、殘疾人家庭解決了政策性的生活困難救助。

20xx年工作繁多、任務艱鉅，矛盾和糾紛錯綜複雜，我們班子成員要認真學習xx大精神，以人為本、求真務實、凝聚力量、攻堅克難，認真按照鄉黨委、鄉政府的各項決議部署開展工作，保證我村政治穩定、社會安定各項事業欣欣向榮，群眾生活水平蒸蒸日上，新村氣象廣闊，田野春色滿園，政通人和、風光無限，為把我村建成小康社會而奮鬥。

我自擔任月丹村黨支部書記以來，在縣、鄉兩級黨委、政府的正確和關心支援下，在全村村民的積極擁護下，立足我村實際，以科學的發展觀為指導，按照構建和諧社會的目標，認真履行職責，大膽開展工作，積極探索模式經驗，帶領和團結全村黨員、幹部和群眾努力建設社會主義新農村，為月丹村的社會穩定、經濟發展做了一些小小的工作，取得了一點小小的成績

在此，我把20xx年工作情況向各位領導、同志們彙報如下，不當之處，請批評指正村支部書記述職報告20xx工作報告。

一、加強黨組織建設，提升幹部能力素質

北港村人多地少，人均不足3分耕地，歷史上矛盾錯綜複雜，幹群關係激化，群眾上訪頻繁，社會不夠穩定。在日常工作中，我村黨支部在認真貫徹落實鎮黨委的各項決議的同時，始終把黨組織建設放在首位，堅持開展黨員遠端教育學習，定期開展全體黨員集中學習培訓，不斷提高全體黨員自身素質，使黨員幹部進入良好的工作狀態中，增強了他們服務百姓的意識，班子的凝聚力、戰鬥力、向心力得到了加強，促進了村級各項工作的順利開展。在支部自身建設上，深入貫徹落實科學發展觀，切實把依法治村工作擺上重要位置，主動化解各類矛盾糾紛，對影響穩定的苗頭性，傾向性問題做到“早發現、早控制、早調處”，努力把群眾敏感問題解決在萌芽狀態，對群眾反映的熱點、難點都能及時認真地解決，今年以來，我村民事調解率達100%，杜絕了村民內部矛盾升級激化、呈現了較好的社會穩定態勢。

二、加強黨員隊伍建設，發揮先鋒模範作用

首先，我村抓好黨員培訓工作，每年黨員參加培訓率都超過了75%，黨員“三會一課”參加率在80%以上，發現和培養吸收新鮮血液，我村近幾年來新發展黨員5名，其中自主創業3名，平均年齡30歲左右，年輕、懂技術的青年吸納到支部成員中，充實了我村黨支部的力量。

三、以黨建促進村建，加快我村經濟建設

我村把黨建工作與新農村建設工作結合起來，為新農村建設夯實組織基礎，不斷促進我村基層組織建設和經濟建設。一是我村黨支部緊緊圍繞農民增收，集體增收，加快小康村建設目標，堅持以市場需求為導向，著力在發展高效、有機蔬菜上求突破，引導村民種植一些細品種、無公害綠色蔬菜。通過農業結構調整，先後引進種植推廣了苦瓜、西洋芹、萵苣等市場銷路好、發展潛力大的品種，現蔬菜品種由原來的60個增加到90多個，同時積極培植經紀人隊伍，及時把我村蔬菜向外輸送，避免了因蔬菜積壓導致價格降低的現象，20xx年農民人均收入超過萬元。二是切實抓好現有資產經營管理，努力實現效益最大化，今年我們盤活了閒置多年的學校教室。三是堅持以管理挖潛力，對我村水面養殖租金適當上調，確保資產增值，從而提高了村級收入。四是嚴格控制各項支出，壓縮非生產性開支，降低管理成本，達到了增收節支的目的。

四、積極興辦為民工程，樹立村黨支部形象

1、中心工作重點抓，經濟發展是中心工作，圍繞經濟發展，我們善抓善戰，一抓到底。在生產上，重視加大投入，近幾年來，在黨委政府的關心支援下，我村投入100萬元對三組、四組、五組、六組生活生產道路硬質化，加固農橋三座，整治了年久失修的水利排溝1萬多立方。

2、日工作經常抓，如經濟上繳、計劃生育、防汛排澇、綜合治理、環境保潔等，我們列入日工作，用百分之百的心思下百分之百的氣力，抓出成效。近幾年來，這幾項工作任務總能有質量的完成。

3、突擊工作突出抓，特別在拆遷工作中，我村一班人任勞任怨，克服路途遠，耐心細緻做好物件戶工作，在一期、二期拆遷工作中，很好地完成了鎮黨委下達的拆遷任務。

雖然我村黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰鬥力得到了加強，幹部的整體素質和“雙帶”能力得到提高，但是與黨委、政府的要求還有一定差距，在今後的工作中，我村支部會更加心繫群眾，服務村民，真抓實幹，務實求真，進一步開展北港村黨建工作新局面。

以上彙報，如有不當，請領導、同志們批評指正。

述職報告 篇14

一年來，在局黨委的正確領導下，在全體同志們的大力支援和幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，圓滿完成了各項工作任務。現簡要述職如下:

一、 加強學習，服務工作能力進一步提高。

一年來，結合辦公室工作，為了使自己能適應現代市場經濟新形勢的需要，我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力學習黨在新時期的各項方針政策和國家法律法規，以求“理論上學深，思想上透明”，同時，不斷加強以“理論、知識、技能”相結合的業務學習。通過學習，自己的思想信念更加堅定，政治辨別能力不斷增強，豐富了知識，增長了才幹，服務工作能力也在不斷的學習中得到大大提高。

二、進一步改進工作方法，服務工作效率明顯提高。

一年來，圍繞全域性中心工作，我認真總結以往的工作經驗教訓，從改進工作方式方法入手，摒棄以前“事到眼前忙去做”的做法，爭取工作的提前性和主動性，增強超前工作意識，大大提高了各方面工作效率，保證了局機關各項工作的正常執行。

一是及時組織召開各類會議。對局領導安排的會議做到了及時通知，提前清理會場，並做到認真記錄、細緻總結。在每次會議之後，都認真督促、反饋會議精神落實情況，為領導科學決策提供依據。

二是認真做好檔案的收發和檔案管理工作。公文是傳達政令、溝通訊息的重要載體，具有很強的時效性，因此檔案的收發工作是辦公室工作的重要一環。為了保證上級檔案能夠及時送達領導手中，制定了嚴格的公文處理制度，對上級的每一份公文都做到了當日收文當日登記當日送交領導。有些緊急檔案，縣委、縣政府及有關部門經常電話通知去取，對這樣的檔案，在接到通知後我都立即親自去收取，及時轉達。同時，做好上級檔案和局內檔案的收檔工作，使公文處理工作逐漸走向規範化。

三是保質保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過貨比三家，堅持“勤儉、節約”的原則，合理支配使用資金，採取即缺即補的辦法，及時購置辦公用品，保證了全域性工作的正常運轉。

四是積極做好招商引資聯絡員工作，做到了招商專案及時向招商局聯絡溝通，並按時填報招商引資工作各項報表，圓滿完成了作為聯絡員應該完成的各項工作任務。

三、進一步轉變工作作風，服務工作質量不斷提升。

按照“求真、務實”的要求，嚴格規範自己的行為，強化“為全域性服務”的意識，努力做好本職工作，使自己的服務工作質量得到大大的提高。

一是認真遵守國家法律法規，遵守局內各項工作制度，嚴格要求自己、約束自己，樹立良好的對外形象。可以說，辦公室就是全域性的視窗，辦公室的形象代表著整個林業局的形象。一年來，我時時嚴格要求自己，堅持辦公室作息制度，堅守工作崗位，節假日幾乎沒有休息過。熱情的接待來人來客，更好地協調各方面關係，發揮了辦公室的視窗作用。林業局機關是個業務部門，今年專案多、任務重，上下級領導檢查、參觀、學習的比較多，會議也比較多，來人待客的任務量也就加大，招待費用相對增加，但在全域性領導的帶頭執行就餐制度和全體職工的嚴格遵守下，全域性年招待費xx萬元，在年初的預算之中。

二是加強了車輛管理，保證了公務用車。我局現有7臺車輛，車況好壞不一，根據局領導的意見，經過分管主任的嚴格管理、認真負責，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，有效控制了車輛管理漏洞。全年所有車輛行程285691公里，用油39737升，維修費 10.0709 萬元。

三是加強微機室管理。自局微機室成立以來，加大了對微機室的管理力度，有效發揮了微機室的作用。一年來，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全域性辦公所需，提高了工作質量，同時節省資金4萬多元，今年全年微機室費用11000.00元。

四是抓好基礎設施建設，為全體職工創造良好的工作環境。一方面是在5月份利用一個月的時間，組織對局辦公樓進行全新修葺：更換了塑鋼門窗、改換了用電線路和燈具、更新了部分桌椅，同時重新裝修了大小會議室和局長辦公室，對局辦公樓內外牆進行了粉刷，在材料的購買和質量上嚴格把關，既節省了開資又使全域性機關的辦公條件和辦公環境得到了很大改善;另一方面，對家屬住宅樓出現的問題也能及時的組織人員進行檢查、維修，為全體職工解除了後顧之憂。

五抓職工福利。每到年節在職工福利方面都想方設法的即要保證質量，又要節省開資，還得達到職工滿意。根據領導的要求，對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關心，解除後顧之憂。老年節帶領他們出去參觀旅遊，領略祖國的大好河山;報刊雜誌也徵訂入戶，使他們足不出戶就能及時瞭解到黨的有關政策和老年保健常識，幾年來，老(本文權屬本站所有，更多文章請登陸檢視)領導們繼續發揮餘熱，為我縣的林業事業做出很大貢獻。

六是按照職責分工，認真做好綜合治理工作。工作中，積極開展綜合治理宣傳活動，及時向上級報告綜合治理工作成果，紮紮實實的工作得到了上級有關部門的肯定，我局已連續多年被縣委縣政府評為綜合治理先進單位，本人也於20xx年被評為綜治工作先進個人。

過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，那是在局領導的重視和同志們共同幫助努力的結果，我也深知在工作中還存在很多不足，有些事情想的不夠全面、做的不夠周到。今後，我會認真總結經驗和教訓，不斷加強和改進工作，更好地為全域性服務，為大家服務。

述職報告 篇15

今年來，我村新一屆班子在鄉黨委政府的關懷和指導下，在村民的大力支援下，堅持以發展生產為中心，以村容整潔為重點，以生活寬裕為落腳點，以全面建設社會主義新農村為目的，發奮實現了全村經濟發展、政治穩定的新局面，取得了必須的成績。現將全年的工作狀況彙報如下：

一、加強黨的建設，發揮黨員模範作用

今年，結合建黨90週年和創先爭優、雙爭雙進活動的開展，我村開展了一系列的活動，用心爭創先進基層黨組織，開展優秀共產黨員評選活動，並以此為契機，將全村各項工作推上新的臺階。

二、強化綜合治理，構建和諧農村

一年來，我村不斷加大環境綜合治理力度，對群眾反映的問題認真對待，在村級財務緊張的狀況下，多方籌措資金，硬化了村中道路，並實行幹部包保職責制，按照兩委成員居住狀況，每位兩委成員包保1條街道，負責整條街道的綠化、衛生、計生、黨員聯絡、綜合治理等工作，經過實踐取得了明顯的實效。在落實村民義務巡邏制度的同時，加大技術防範力度，在主要街道和重點部位安裝電子監控探頭3個，監控攝像頭的安裝方便的掌握了村內治安狀況，使我村治安防控體系力量進一步得到壯大，群眾更加安居樂業。

三、村民思想穩定，生活安寧

在村重大事項中，我村支兩委深入村民實際生活，全面體恤村民急需，向他們認真做好徵地政策的宣傳、解讀和教育工作。村裡無論大事小情都對村民做好及時、公開、透明地宣傳工作，以最民主的方式爭取村民意見，深得本村廣大村民的擁護和支援。

四、存在的問題和不足

回顧一年來的工作，雖然取得了必須的成績，完成了預定的工作目標，但仍然存在一些不足：一是廣大黨員幹部對領悟實踐科學發展觀，開展創先爭優活動的認識還不深刻，存在走形式、交任務的現象;二是基礎設施建設跟不上廣大群眾對新農村建設的要求，專案少、資金缺的現象需要進一步解決。這些，都有待咱們在今後的工作中認真分析、歸納經驗，加以改善和解決。

20xx年即將過去，咱們在工作中得到了收穫經驗也得到了教訓。20xx年，咱們橋北頭村會繼續以用心進取、團結向上的心態堅決完成上級所下達的各項任務，用心投身本村的新農村建設工程，為全村村民能夠過上安寧、富裕、愉悅生活繼續發奮。

述職報告 篇16

尊敬的各位領導：

歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對於成績，得力於公司領導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支援，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：

一、營業情況

20xx年以來，面對競爭加劇的複雜市場環境，作為站長,我帶領加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創優，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，發展小額配送。我先後與本站領導小組及員工進行座談，發動員工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關係就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先後抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售後服務、價格、質量上找突破口。

截止11月份，汽柴油銷量達噸，完成年度任務的%，其中柴油噸，同比%，汽油噸，同比%。潤滑油銷售噸，同比%。

二、加油站管理

堅持規範管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調，解決了員工夏天洗澡和冬季營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。

狠抓規範化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

三、安全管理

今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什麼我要安全，”“我的安全責任是什麼”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發，自覺履行安全職責，嚴格執行安全禁令和紀律，規範了作業行為;同時，組織員工開展事故預想，查詢挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現並消除的能力。結合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防範能力和處置突發事件的能力，確保企業財產和員工生命安全。

根據公司要求，分別與ME簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關係，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

四、加強數質量管理，努力降低油品消耗

堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度，特別是元豐站，因的主要使用者大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到髮油方法、數量、頻率等因素。總之，加強計量管理，明確計量員責職，發現問題立即查詢分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

五、裝置管理

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領班的培訓，每日進行裝置檢查，做到了早發現，早解決。基本保證了加油站裝置全年執行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的裝置完好。

不足之處：

1.精細化管理工作做得不夠好，各種文字填寫不夠及時和完整。

2.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

3.員工規範服務意識還有待提高。

4.設施、裝置的維護和保養工作還做的不到位。

述職報告 篇17

三月份上櫃以來，摸索中前進，受益匪淺。綜合櫃員強調一個櫃員的綜合能力，所以在業務上熟練，不容有錯，然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點，讓我業務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上櫃，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規範與不規範之分，對與錯很簡單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的，不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金，開始接觸複雜的業務、十月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加，風險也在增加，但是我沒能很好的控制風險，這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕，要長期的積累與學習。

在這一年的工作中，我有以下三點深刻的體會：一是服務：任何工作都強調一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網點，大家團結友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識，全球經濟變化很快，同樣銀行的業務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據，辦事也要做到細心。三是營銷，隨著上市，我們要緊跟行業的轉型，緊跟銀行發展方向的變化，單單的做好服務與業務是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務!這就需要學習營銷技巧，與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務，如果一味的營銷，而不顧業務規範與辦事效率，是不可取的，所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。

經過一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習，就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼，就多一個屬於我們網點的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心裡，要付出行動;放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年裡，我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠於職守，依法辦事。同時學習上級有關檔案精神。投身網點任務的浪潮，為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他櫃員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

以上就是我的述職報告，謝謝大家!

述職報告 篇18

我是12月被縣衛生局任命為辦公室主任的，主要負責辦公室、醫保、體檢、車隊、資訊化管理及醫院用電管理、裝置維修等工作。按照縣衛生局和醫院要求，現將我思想、工作、學習、履職及廉潔自律等方面情況作以彙報，不妥之處。敬請各位領導及同志們批評指正。

一、堅持學習、提升素質

為了提高政治素質，增強工作能力。我始終堅持學習不放鬆。一是認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等經典政治理論，深刻領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神。進一步明確了政治方向，提高了政治思想覺悟和管理工作能力。二是在實際工作中，利用業餘時間學習了醫療法律法規及醫院管理等相關業務知識，增強了適應醫院改革與可持續發展和工作需要的能力和依法行醫的觀念。三是堅持理論聯絡實際，把學到的理論觀點和典型經驗、成功做法，充分與分管工作結合起來，從而推進了工作的順利開展。

二、突出重點，盡心竭力抓好分管工作

1、抓好辦公室工作，加強行政管理。辦公室工作繁雜，日常事務多，自己在嚴格執行辦公室工作制度的同時，認真履行自己的職責，完成院長、副院長交辦的醫院行政管理和祕書工作，能夠安排各種行政會議、制定醫院工作計劃、總結並負責督促其貫徹執行。加強政治學習，加強黨建工作和精神文明建設，加強醫德醫風教育和糾風工作。完成醫院等級評審標準要求的行政管理工作，對科室工作人員開展經常性的思想教育，並指導、督促工作人員按期完成院長臨時交辦的各項工作任務，確保了全院行政管理工作正常開展和政令暢通，為院長當好參謀助手，積極履行院長助理的職責。

2、加強資訊管理，促進醫院管理邁向現代化。成立組織，健全機構，制定《資訊化建設發展規劃》、《工作計劃》及《資訊化建設緊急事件應急預案》，確定專人搞好區域網絡維護，確保了局網路的正常運轉，並於9月份正式開通了醫院入口網站，為搞好醫院宣傳和文化建設搭建了平臺。

3、加強體檢工作，不斷拓寬服務範圍。今年對體檢中心人員進行了加強，裝置進行了更新添置，體檢實行一站式服務，方便了廣大幹部和群眾。同時承擔了全縣駕駛員體檢工作，能做到全程體檢不出科，診斷及時、準確，全年共完成體檢近5千多人(次)，其中駕駛員體檢776人(次)。

4、醫保工作進展順利。醫保科認真落實省市縣醫保、城保有關政策、對住院病人開展經常性的巡查，嚴把報銷標準，熱情服務患者。實行醫保、城保住院報銷直通車服務，全年共收治醫保病人1083人(次)。

5、加強救護車輛管理。救護車輛加油、維修、保養、使用嚴格執行我院有關管理規定，同時對駕駛員開展經常性的安全教育，確保了120急救綠色通道的暢通，全年120急救接病人出車3064(趟)，無重特大安全事故。

6、加強用電管理和醫療裝置的維修。電器、裝置維修能做到隨叫隨到。隨時維修，特別在班外時間和節假日自己能代理電工兼裝置維修，確保了醫療急救工作的開展。

7、加強醫院文化建設，樹立醫院良好形象。今年在業務宣傳中印發專版小報，在永壽電視臺製作專題片播放，宣傳醫院的特色科室，科學骨幹，醫院大型醫療裝置等，不斷提高醫院知名度。同時積極與工會、總護理部配合，組織參加縣總工會組織的第九套大眾廣播體操比賽，參加全縣國慶60週年慶演，國慶節開展職工趣味動員，活躍了職工文化生活，增強了凝聚力。

8、積極配合縣衛生局及醫院完成階段性工作任務。對縣委、縣政府、縣衛生局及醫院安排的階段性工作任務如科室搬遷、打掃衛生、積極落實惠民政策、開展八進陣地活動、健康教育、衛生支農、工作考核等能積極配合，如期完成。

9、積極做好全院各科室之間協調、配合工作。搞好上下之間、領導之間、科室之間、醫護、醫技、行政、後勤等科室之間、醫患之間、護患之間的關係並做好協調、配合工作。對職工之間、醫護患之間發生矛盾及患者投訴、舉報、能做好思想工作，化解矛盾，不上交矛盾，能就地處理、解決。重大問題請示彙報，做到和諧處事，增強團結，振奮精神，樹立良好形象。

三、堅持黨性原則，認真履行廉政建設職責

今年以來，自己能堅持黨性原則，嚴格按共產黨員的標準要求自己，牢固樹立為人民服務的宗旨，把一切工作的出發點和落腳點都放在為臨床一線服務上。在日常生活中，勤儉節約，從嚴要求自己，遵紀守法，堅持管好自己和科室工作人員。在工作上，擺正位置，不搞特殊化，始終把自己置於組織、群眾、社會監督之中，以共產黨員的黨性自律、自警。

四、存在的不足和今後的打算

今年以來，自己雖然做了一定的工作，思想政治水平和覺悟及工作能力都得到了進一步提高，但與各級領導的要求相比，自己在思想上、工作上還存在一些不足：一是忙於抓工作，政治理論學習還不夠深入，不夠系統;二是自己分管工作安排多，抓落實及督促檢查力度不大;三是對辦公室及分管科室工作人員要求不嚴。

對與上述不足，我決心在工作實踐中加以解決。一是不斷加強政治理論學習，併力爭做到學有所獲，學有所悟，學以致用。二要對自己分管工作加大督察落實力度，經常深入科室瞭解情況，解決問題。三要對分管科室工作人員嚴格要求，調動工作人員積極性，為我院各項工作的開展盡職盡責，努力搞好各自工作，確保醫療服務工作正常開展，確保醫院評審如期達標，為各級領導及永壽人民交一份滿意的答卷，使我院可持續發展，再上新臺階。

述職報告 篇19

尊敬的各位領導、同事：

首先，感謝趙總及煤礦領導班子成員半年來對我工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支援和幫助。時間飛逝，轉眼我參加工作已半年有餘。在此之際，總結一下在這半年中我做了哪些工作?工作中收穫了那些成績和經驗?其中還有那些缺點和不足?這樣也能更好地做好今後的工作。繼續保持自己的長處，克服自己的弱點，逐步提高自己的技術水平和業務能力，配合煤礦的發展步伐。

我於20xx年2月底來煤礦參加實習工作，20xx年6月從畢節學院畢業後直接到礦上從事測量工作至今的半年時間裡，我時刻把測量工作的主旨牢記於心，認真運用測量理論及有關業務知識，分析煤礦井上、井下的實際情況，通過平時進行的實踐測量操作，是我熟練地掌握了煤礦測量工作中的一些更深層次的知識和技能。在我礦技術室，我任測量技術員，主要負責全礦井上下測量及相關技術措施的編制工作。因煤礦技術工作不是單單靠一個人的力量和構思完成的，只有靠所有人員的合著和團結才能讓工作快速而高效的完成，所以各項工作必須緊密配合，這就要求測量人員在工作中一定要認真負責、細心謹慎，必須為下一步工作打下良好的基礎。現將一年來的工作簡要述職如下，請審議。

一、克服困難，做好基礎工作

記得剛來這個新的環境工作時，這裡的一切都是陌生的，但我沒有退縮，沒有任何畏難情緒，而是知難而進，秉著一個負責任的態度認真瞭解各施工井巷工程的進展情況，整理和更新了相關井巷的測量記錄帳及各種比例的工程平面圖，研究探討適合本礦的最佳測量方法。刻苦鑽研和鞏固本專業理論知識，積極深入到井下工作面操作測量，積累實踐經驗，對每次測量工作都按照礦山測量技術要求，一絲不苟地完成到位，切實做到測量精度達到技術規範要求。做了大量的技術準備工作。

二、刻苦鑽研專業技術知識，做好本職工作

自從來到煤礦工作以來，在同事、上級領導的幫助指導下，我努力運用本專業的理論知識結合每天的實際工作、總結當天的工作情況，再做好明天的準備工作。隨著知識和經驗的不斷積累，自己的業務能力大有提高。通過不斷的實際操作，平時對專業知識的鑽研和對工作的認真負責，與兄弟礦山互相交流，使我在同事協助測量中，對設計圖紙的放樣，平巷對平巷、平巷對上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成，並且成果都符合精度要求。測量是一門嚴謹的學科，是時刻與數字打交道的工作，所以每次工作我都嚴謹以待，不允許出一點差錯，對每個工程都認真、細心的完成。

三、適應發展的需要，不斷學習新知識。

隨著社會不斷的發展，知識不斷更新，礦山測量也出現了新的技術、新工藝、新材料，作為一名技術工作者，如果不及時學習、補充、將不能適應社會和企業的發展需要。我利用業餘時間學習並會熟練操作全站儀，CAD電子版圖紙、CAD多圖層複合圖紙的製作，抽時間與地質採礦的同行們相互學習相互進步，使自己的業務水平有上了一個新臺階。

四、能力拓展、提高工作效率

測量工作是一項頭腦靈活反應機智、腿勤腳勤的活兒。另外，上文也說道它也是一項靠團體共同努力才能完成的工作。但就我們測量隊伍的實際而言，成手技術員的比率非常小，故而在某種程度上也就大大降低了工作效率，測量工作看似簡單粗糙，其實學問很多。所以在這種情況下，實際工作中除了我個人能力的提高外，還針對未來的小組成員的個人能力及學習時間的長短制定了不同的計劃，進行嚴格的訓練，培養他們在工作中小心謹慎、測量結果真實可靠，必須嚴格按照測量技術的基本要求進行各項工作習慣。讓從我們手裡出來的資料必須有一定的真實性準確性和代表性。通過實際的測量學習，讓成員們學到了很多實實在在的東西，比如對實驗儀器的操作更加熟練，學會了各種比例工程平面圖的繪製和經緯儀、水準儀的使用等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手、動腦和繪圖的能力，同時也拓展了與地質和採礦專業的合作能力。

五、圖紙、資料資料整理

測量工作除了外業的井下及露天測量，還包括了內業圖紙的制晒方面。所以，我們在完成野外的測量工作後就是根據地質和採礦的需求提交各比例1：10001：5001：200的圖紙、資料資料。為了更好的指揮指導生產，還做了CAD電子版測量採掘工程平面圖紙。比例1：20xx和1：10001：5001：200。另外，在每月的月底採場驗收後，根據驗收資料繪製平面圖並切制了剖面圖，還做了計算圖及投影圖1：200，為以後的工作打下了一個很好的基礎。我們針對地質做的各中段開拓設計平面圖，進行實際採掘工程作對比施工，達到實際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙，整理測量資料資料，還將資料和圖紙全部整理歸檔備份，備以後工作中查閱。

六、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。

1、在工作中自使至終注重工程質量管理，嚴把質量關。在半年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來嚴格檢查自己所負責的工程專案，做到精心設計施工之序、精心指導施工作業，保質保量地完成指定工程任務，貫通工程準確無誤。例如，協同中介公司做的地界勘測都是按照這一方法做的。

2、重點工程重點管理。在煤礦各位領導的直接引領下，在自己的日常工作中，始終抓住重點工程不放鬆，做到重點突出，目標明確。如9月份由於煤礦驗收隱患整改要求在短時間內為絞車房打一顆獨立迴風巷，由於工期短，工作難度大等原因，但我們是把它作為重點工程來組織生產的，做到天天跟進的原則，經過和施工人員的共同努力，最終滿足了施工要求。

3、服從領導，聽從指揮。是我們作好工作的根本保證。在過去的半年裡，我認識到，只要反映領導的意圖，認真按照領導的指示去完成各項任務，我們的工作見成效就快，完成的就好。再一點就是在指導施工過程中，發現問題，及時市彙報給領導，以求得領導的幫助，這也是我們做好工作的根本保證。

七、工作中的不足與需要提高的地方

由於我們煤礦在我參加工作以來一直處於驗收過程中，所以參加的井下實踐工作少之又少，這導致對很多實際工作還不夠熟練或掌握;對很多煤礦安全知識掌握不夠，這導致編制很多規程、措施時總是出現這樣那樣的漏洞，多虧各位領導及同仁的指出得以及時改正;對測量儀器的操作還不夠熟練，這導致進行井下測量時速度慢這些都是以後工作中需要提高的地方以上是我半年多以來的工作情況，通過自己所掌握的理論知識，再結合實際工作，加上自己的思考和分析，在專業上有了很大的收穫和進步，工作中也取得了一定的成績，但也存在很多有待提高的問題，這些問題將會成為我學習的動力和經驗的積累，我將不斷學習，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，無論是成績還是不足，我都會認真去對待，去學習、去掌握，在以後的工作中，把好的方面繼續下去，把不足之處彌補回來。我會把握好每一次機會，也懇請各位領導給予成績的肯定，不足之處的指導與批評。在今後的工作中我會更加努力學習新的知識，做好每一步工作。

半年過去了，暫新的一頁已經翻開，在新的起點上，我依然會用積極飽滿的熱情去工作、去學習，儘快掌握現代礦山需要的新知識，以適應現代礦山對我們工程技術人員所提出來的要求正確認識個人與煤礦的關係，以煤礦為主，做到行動一至、表裡如一。我需要學習和掌握的知識還很多，為以後更好的工作，我會更加努力跟上時代發展的步伐，為以後礦山發展，添磚加瓦，貢獻一份力量。認真學習煤礦相關的規程措施，明確什麼可以做，什麼不可以做。

參加工作以來，我始終不忘“活到老、學到老”的精神，先後多次學習了各採煤及掘進工作面的作業規程，瞭解並熟悉了各種作業的工藝流程。通過對各類針對性強的安全措施的學習，初步瞭解了在特定作業過程中容易引發事故而值得高度重視的環節。通過對我礦《崗位工種安全技術操作規程》的編制，也對部分工種的作業內容及責任有了初步的認識，比如安檢員、瓦檢員、爆破工、檢身工等等。當然，煤礦“三大規程”之一的《煤礦安全規程》，作為煤礦企業安全生產的準繩、衡量標準，我更不敢絲毫的懈怠，經常學習熟悉掌握，努力為今後工作的開展提供強有力的依據。在“三大規程”的學習之餘，我仍就密切關注國家、省及其他各大安全相關網站，及時瞭解掌握相關法律、法規的頒佈與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。

再次感謝趙總及礦上的各位領的悉心教導和培養，我將以更加飽滿的工作熱情回報你們!

此致

敬禮

述職人：劉映

20xx年9月10日

述職報告 篇20

一、政治思想方面：

一年來，認真學習馬克思主義的基本理論和中國共產黨的重要著作，特別是認真學習“三個代表”和“八榮八恥”的重要思想，不斷從思想層面上提高自己，充實自己。嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵守學院和圖書館各項規章制度，積極參加學院和圖書館建設的各項活動。

二、工作學習方面：

工作方面：我主要工作是圖書編目，在迎接教學評估過程中，由於購進圖書數量巨大，加之時間緊，人員少，我們部門的工作面臨著巨大的壓力。在館領導和李克榮主任的領導下，我克服困難，端正工作態度，積極貫徹學院動員大會精神，團結同事一起加班加點，犧牲節假日和晚上時間，將新購文獻分類、編目，加工，使新書及時到典藏部快速流通。其中中文圖書94批,分類編目18592 種，加工圖書91947冊。外文圖書1批，計145種，524冊。貼上條形碼184942條，書標184942枚等等。通過和同事共同的努力，完成了本年度任務。受到了廣大師生的一致好評，起到了激勵廣大師生刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。

業務學習方面：積極學習圖書情報理論方面的知識，提高自身的理論素養。認識到計算機知識在未來圖書館發展中的重要作用，努力學習計算機知識，提高專業服務技能。同時堅持在業餘時間學習英語，瞭解國外圖書情報方面的最新發展趨勢。20xx年6月份在國家圖書館參加了西文編目培訓班，進行理論和實踐方面的學習。

三、主要活動與成績

20xx年發表學術論文3篇。

四、今後設想

總結20xx年的工作，積累了工作經驗，提高了業務技能，提高了自己的道德和科學修養。加強了對圖書館工作重要性的認識。同時我還要繼續加強自身修養。努力學習，改正缺點，為我院創辦研究型大學和圖書館發展做出應有的工作。

述職報告 篇21

緊張而忙碌的XX年即將過去，今年的經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅，也有失意時的惆悵和心酸。XX年，在學校黨政領導班子的正確領導下，我積極配合學校開展各項工作，按照年度工作計劃和科室工作安排，團結同志，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務，現將我一年工作總結述職如下：

一、專家引領，提升自我

XX年至XX年三年間的集中培訓,我由一個教育的觀望者，變成了一個確確實實的行動者，積極地學習，積極地工作，積極地生活。行動上的收穫，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這幾次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學學無止境，教育任重道遠的現實。在今後的工作中，我將進一步努力，爭取做一個讓學校和家長信賴，學生滿意的教師。

我先後聽取了肖成全、譚文麗、劉鐵方、李建平、李玉龍、周林等教育專家們的講座，不僅讓我認識到學習素質的提高是語文教育的終極目標，而且明白善於借鑑國內外先進教育教學理念和方法是推動課改、促進教學、提升自我的重要途徑。在培訓期間，我們到龍江路國小、實驗國小、鹽倒街國小、成都師範附小、成都青羊區紅碾國小、成都青百江區實驗國小、銀都國小觀摩了體現新課標理念的公開課，這些名師和青年優秀教師的課，的確使我們耳目一新，他們的課熱情洋溢，活力四射;情真意切、聲情並茂;師生平等、水乳交融;設計精巧，妙趣橫生……，給人以很多的

啟示，愉快的享受，它激起了我對語文課堂教學更深層次的思考。今年我參加了最後一次培訓，以優異的成績畢業，還被培訓中心評為了“優秀學員”。

二、教育教學再創佳績

我班學生在今年畢業考試中，羅茹方、謝佳洪以年級第3、第6的優異成績被學校推薦到達一中免費就讀，4人考入成都玉林中學、綿陽中學，38人考入達三中英才班。我還擔任了小記者班的教學工作，三期培訓小記者近80人，有18人的作品在《達州日報》上發表，受到家長的好評。

三、學校宣傳捷報頻傳

今年在《教育導報》、《達州日報》、《達州晚報》、《達州電視報》、達州教育網、達縣教育網上發表新聞35篇，我還建立了自己的部落格，把學校的新聞貼在上面，目前點選率已近千次。對我校教育、教學、教研、教改方面取得的成績進行了報道，在社會上有力地提升了學校知名度，取得了良好的宣傳效果。10月，我被達縣教育局評為“教育宣傳先進個人”。

四、職評工作盡心盡責

今年由於各種因素，學校職評工作量大，任務繁重，我積極與學校職評領導小組配合，制定方案、參與考核。加班加點為11位教師高質量地完成上報材料，無一人返工，受到政工股審定材料的王股長的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導工作，為學校分憂。

五、服務工作力求完美

在工作中，儘量發揮自己的主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做得完美。我參與了校志的續寫，校本教材的編寫、學校檔案的整理、達縣教育志的供稿以及學校日常文書處理工作，特別是以《春風化雨，潤物無聲》為題的學校德育工作巡禮專題片的劇本，我與王校長、畢校長、熊主任幾易其稿，認真推敲，獲得了電視臺製片人的好評。

今年，上級部門實行了資訊化辦公，我認真學習網上辦公知識，及時接收檔案，並送領導交辦，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。我還擔任了學生報刊發行工作，每週準確無誤地將學生的報刊分發到班上，工作量大，但我無怨無悔。來年我將與各部門精誠團結以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務，為學校各項工作有序進行做出了我們的貢獻。

述職報告 篇22

本人20xx年畢業於**大學專業，20xx年9月至**中學，擔任高中政治教學工作。在學校領導的關心培養下，在同事的支援幫助下，在各方面都有了較大的進步，現總結如下：

一、德

本人在政治思想上，我能堅持國家的發展方針、政策，熱愛黨、熱愛學生、熱愛教育事業，思想積極要求進步，政治態度端正，認真學習馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論，堅持四項基本原則，貫徹落實黨的各項方針政策。怒力提高自己的政治思想修養，服從領導的工作安排，盡忠本職工作，具有高度的事業心和責任感。不斷嚴格要求自己，積極鑽研教材，努力提高自身的教學水平。愛學生教師職業道德的核心，我贈送給學生最有價值的禮物是：一個良好的榜樣。 有良好的道德情操和精神風采，積極教書育人，受到師生好評。

二、能

在教學上，我熱愛師範教育工作。認真遵守考勤制度和學校的各項規章制度。積極備課，認真鑽研教材教法，探索新的教育教學模式，努力研究教育教學理論，把心理學、教育學、多媒體教學技術，用於教育教學中。在實踐中教書育人，加強常規教學，建立良好的課堂教學秩序，能根據學生的年齡特徵及個性特點，以多種生動、活潑的表現手法來因材施教。讓課堂教學融入到故事、遊戲之中，有目的、有計劃地引導學生主動的學習，發揮學生的主觀能動性，充分調動學生的積極性。課堂組織嚴密緊湊，富有特色。認真做好“教、學、輔、批、考”的各項工作，轉化後進生，激勵中等生，鼓勵優秀生。分階段對學生進行文化課教育、思想品德教育、多方面的素質教育等，及時把握學生的動向，使學生樹立正確的人生觀知價值觀，正確面對考試。初步形成“新課程標準”理念，並體現於教學中。重視培養學生的課堂學習習慣。根據實際調整教學策略，彰現教師智慧。總之在各個方面積極拼搏、努力進取，認真的完成一位人民教師的使命，以無愧於人類靈魂工程師的光榮稱號。

三、勤

我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮。不放過任何一次學習、提高的機會，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領敬導、團結同事，對人真誠，從不鬧無原則的糾紛，儘量以一名人民教師的要求來規範自己的言行。 我一直努力向“四勤”的要求，“眼勤、腳勤、腦勤、手勤”，看齊。“眼勤、腳勤”能發現學生一些不良的苗頭，馬上採取措施，儘量減少不良情況的出現幫助塑造良好的班的班風。教學中勤思考，不能做一個只是“拿來主意”，而毫無自己特色的老師，這就必須要求閱讀面廣，除了提高專業水平的理論書籍外，更重要的是要閱讀與我們生活等各個方面的，從而刺激自己各方面的感觀，給自己教學設計靈感，吸取別人的優點，捨棄缺點，形成自己的教學特點。另外，除了勤思考，最重要的是要動手落實，這才是真正成功的途徑。這個學期既有收穫的喜悅，也有不足的反思，從而給我下個學期有更明確的目標指向。我深信：天道酬勤，只要努力，全心全意地為孩子付出，為他們努力，一定能有更多的收穫。

四、績

我能滿負荷地工作，圓滿且準時地完成教育、教學任務，教學質量不斷提高，本人所帶6個班級的政治期末考試(20xx-20xx第二學期期末考試)成績均在年級的10名內。學生們的學習興趣性和積極性不斷地提高，成績也不斷提高。所任班級的課堂紀律不斷得到合理的管理，避免教學事故的發生。深受領導、師生的好評。 在這學期中，我與學生在一起，我見證了自己四百多個學生的成長，從叛逆到雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，做到主動積極，而且要勤思考，把握好學校給我們創造的機會，使自己在專業化教師隊伍中能更健康更迅速地成長!

述職報告 篇23

作為光榮的職工代表，我們在公司領導的關懷下，對公司，對職工代表都有 了一個全新的認識，嚴肅認真地履行著一名代表應盡的職責。在此，就這一年來 的工作向各位領導作一下彙報，請予審議。

一、腳踏實地做好本職工作，關鍵時刻發揮模範帶頭作用。

身為職工代表首先是公司的普通職工，在這一年的時間裡，我們與廣大職工 一起見證了集團公司快速發展和不斷壯大。 去年， 我們合同專案所遇到的困難之多、施工環境之艱苦是一公司職工 前所未遇的。與所有參加的建設者一樣，我們對這個工地的經歷是終生難忘的。

記得年初，所有的工作才剛剛起步，結構物的施工還沒結束，土場剛剛 徵下來， 土方施工還沒步入正軌， 由於地勢低窪， 地下水位高， 便道維護任務重， 土方施工進度慢，工期異常緊迫。面對這樣嚴峻的形勢，我們職工代表與其他幹 職員工們一道，毫不退縮，在專案部開展“大幹”活動的鼓舞下，團結一致，勁 往一處使，面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務隊伍吃住在一起，起早貪黑，辛勤工作，解決了一個又一個難題。經過我們大家的共同努力，工程施工形 勢有了明顯的好轉。

然而天有不測風雲， 正在我們工作剛剛有所起色， 生產壓力有所緩解的時候， 工程又碰到了 60 年一遇的特大雨季。就在勞務隊伍都有些心灰意冷的時候，我 們沒有打退堂鼓， 而是主動發揮職工代表的模範帶頭作用，始終堅信公司一定能 夠克服困難， 渡過難關。 正是在這種意念的支援下， 大家一直保持著高昂的鬥志; 正是這種“不畏艱難，勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會戰的人。最終， 青銀路二合同在年前順利完成了結構物的主體工程，土方任務也基本完成。

二、切實履行代表的各項職責，力爭做合格的職工代表

職工代表是集團公司與廣大職工之間聯絡的橋樑，是廣大職工心聲的反映 者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當作一種榮譽，更會時刻感 受到肩上那份沉甸甸的責任。 作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本 利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務。在參加集團公司職代會 期間，認真聽取報告，仔細領會檔案精神，職工關心公司的發展，願意為公司的 發展積極獻言獻策，我就不遺餘力的反映廣大職工的心聲;回到工地後，迅速向 其他職工傳達集團公司職代會的精神，將集團公司新的政策、新的形勢帶到一線 工地， 讓廣大職工都能夠及時解公司的各項新動態， 關心公司的發展。 大會期間， 積極提出議案和建議;閉會期間，長期深入工作在施工一線，瞭解反映職工們的 心聲和訴求。

加強對公司工程施工、生產經營、綜合管理等方面工作的監督，以保障廣大 職工的合法權益，防止腐敗的滋生，促進公司領導廉政意識的提高。職工代表監 督是代表公司全體職工對公司領導班子、執行機構的監督，是直接的監督，這種 監督不可缺少。 為此我們創立開展了代表小組活動，這是代表履行職責的重要途 徑之一。 以往代表履行職務都是在職代會全體會議和集中會議來完成，但在這些 大活動中往往因為不能對個別的問題進行深入的調查研究。

並且，在大會上問題 不可能談得太多太細， 降低了職工代表履行職務的效率。職工代表小組活動剛好 補充了這一個不足。通過代表小組活動，能使專一的問題專一研究、專一交流和 專一處理， 大大提高了職工代表履行職務的效率，提高了我們的監督力度和覆蓋 面。 職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，並寄託了很大的期望。希望職工 代表真實反映他們的意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和願望。作為 一名職工代表，在思想上有著堅定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一 線職工們的密切聯絡，虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到 了困難和問題，但是又不知道向誰去表達自己的訴求。

作為職工代表，就更重視 聽取他們的意見， 依照集團公司的政策和規定，努力去維護他們的正當權益和合 法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究，瞭解基層民意的好機會、好方法 之一，有利自己行使職權、履行義務，真正反映民意。平時密切聯絡群眾，聽取 基層職工的真實意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平 易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履 行著一名職工代表的神聖職責。

作為一名職工代表， 依照代表法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工和 選舉單位監督的觀念，自覺、主動地接受群眾和選舉單位的監督。這樣，對密切 與群眾的聯絡有很大好處。我們理解，主動要求並得到職工的監督，可以幫助自 己防止發生違法違紀錯誤， 也可及時改正自己的缺點錯誤，而且可以增進和基層 群眾之間的相互瞭解， 密切相互關係。 防止害怕監督、 不願接受監督的不良現象。

三、存在的缺點與不足

作為年輕的職工代表，由於參加工作時間不長，經驗不足，在工作中，在行 使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由於放鬆的對 自己的要求，忙於工作，疏於學習。專業知識掌握不夠紮實，管理知識缺乏，加 上實踐經驗少，造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高，沒 能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習檔案多， 對公司發展獻言獻策少。

四、今後努力方向

1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教 訓，提高自己處理和解決問題的能力。

2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律 知識， 在行動上自覺地、 模範地遵守法律和公司的各項管理規定。 要多學習管理、 法律、經濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會公 司的檔案精神，為公司的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想， 廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。 謝謝大家!

述職報告 篇24

近3年來，作為事業部副經理，負責分管本事業部的營銷工作，我能夠認真履行崗位職責，團結帶領全體營銷員、業務員、採購員，在公司總體工作思路指導下，積極進取，紮實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標，而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗，而且管理技也得到較大的提高。

一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作責任心

1、熱愛本職工作，尊重和團結事業部領導班子成員，積極配合，主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。

2、作為事業部營銷負責人，能夠深深感受到肩負的責任，能以身作責，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模範和表率作用。

3、關心集體，團結同事，重視團隊合作精神，有較強的集體榮譽感。

二、20xx年各項經營目標及其它工作完成情況

1、20xx年共生產噸，銷售、噸，產銷率、%，比20xx年增長、噸，%。

2、20xx銷售總額萬元實現考核毛利潤萬元。

3、20xx年共提價、XX次，平均單價從、XX元漲至、XX元

4、20xx年期初應收款、XX萬元，期末應收款、XX萬元，回籠貨款、XX萬元，回籠率100%。

5、20xx年採購國內噸，較20xx年增長、%

6、投入大量人力、物力支援辦事處的建設

7、機投產後，開拓了銷售市場，建立了一套營銷模式

8、20xx年責任區域範圍內未發生任何安全責任事故。

三、銷售管理出成效

20xx年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富於成效地展開各項工作：

1.堅持以省內為主，以省外為輔的營銷策略。

把XX省作為主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。XX省的銷售特點是價高、穩定，銷售費用低，有著其它競爭對手不可具備的優越條件。

2.堅持以直銷為主，經銷為輔的營銷方針。

隨著客戶群的穩定，XX品牌的知名度的提高，經銷公司控制著大量的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協商及合作的方式，已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產能，銷量也迅速得到了消化，達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。

3.堅持產品結構的優化。

大幅減少低接單量，為高產、高銷，降低成本提供基礎重要條件。並把出口作為重要產品進行研發，解決了困擾成品質量黑點問題。

4.繼續堅持營銷風險的控制。

近年來，由於國內牛卡產能的迅速增加，供大於求矛盾突出，XX市場競爭激烈，賒銷方式成為搶佔市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善營銷內部監督體制，嚴格執行審批許可權管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發生。

5.建立並鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

在瞬息變換的市場環境下，根據市場情況，及時調整價格策略、產品策略、地域策略等，鞏固並發展了市場客戶，控制了市場風險，特別是高瓦紙機投產後，利用客戶的類同性，成功複製了營銷模式，順應了客戶執行慣性。

6.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

通過系統培訓和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。片區經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感，為實現事業部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。

四、20xx年工作重點及難點。

1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。

2、銷售原則：高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續擴大市場。

5、產品在國內市場的推廣。

6、做好銷售管理系統，提高工作效率，方便快捷為客戶報務。

7、做好國內等系統材料的採購工作。

20xx年已過去，在這一年裡，有我的辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展的無奈，有過業績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，一到能夠打硬戰的隊伍，在新的一年裡，我們將有更強的責任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。

展望20xx年，我們的工作目標是：團結一致，

我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業，正確把握市場規律，定能得到公司領導及同事的大力支援，我們的目標也定能實現。

述職報告 篇25

各位領導、同志們：

根據市局工會和市局機關工會的安排，作為一名職工代表，下面，我對自己一年來履職情況簡要彙報如下。

一、履職情況

(一)鍛鍊隊伍，提升素質，以人為本

在辦公室的實際工作中，也發生過一些現象。如有人講，領導要求太嚴，太細了，有些無所適從;有人對同一階段幾項工作交叉時穿越小說網 存在煩躁、畏難情緒;有的存在厭戰怯戰情緒，存在放一放、鬆一口氣的思想;有的因為事多，存在疲於應付，被動工作的現象;面對這些困難和問題，怎麼辦? 2、嚴格要求，落實四字真功。

(1)做細。“千里之行，始於足下”。辦公室工作必須關注細節，有一句老話就是“辦公室無小事”，要求我們必須從小事做起，舉輕若重，把工作落實到位。在檔案收發上，辦公室年收發各類檔案件，日均件;年收督辦請示項，日均件;年核稿量件，日均件。同時，起草、修改、把關、向上級報送各類材料、製作版面多件;編髮資訊100餘期，新聞宣傳50餘篇，組織通知各類大、中、小型會議數十次，每一件都必須認真細緻，一旦稍有疏忽，存在僥倖心理，就會出錯。

(2)做實。對一些重點和日常工作，實實在在地去做，“路遙知馬力，日久見人心”。要經得起考驗，自己首先要說服自己，能回答清領導的提問，不要糊弄自己，糊弄領導。比如對災害應急工作，我們根據各生產單位、職能部室報上來的方案、隱患排查等各項材料，不是簡單一裝訂就送到領導那兒等待領導交辦，而是要求具體承辦人對災害應急工作進行回顧，寫出整體感受，總結成績，指出不足，同時提出下一步落實工作的意見和建議，並時刻跟蹤領導意見和建議的落實情況，主動發揮辦公室綜合協調、參謀助手、監督檢查三大職能，體現了“熱心為基層服務、虛心為機關服務、真心為領導服務”的三服務原則。

(3)做精。精就是“精益求精，精雕細琢”。我們不但在認真做，而且要求“學有心得，做有體會”。何謂心得，一定程度上講可以叫做經驗。很多人有過很多經歷，但不一定有很多經驗，經驗是善於總結出來的。所以辦公室要求大家要及時總結，有心得，有體會，把握工作規律，扣準工作脈搏，持續改進，把工作做精。

(4)做優。“人無我有，人有我優”。這裡有責任心和意識的問題。我們要求幹工作一定要反應敏捷，思路開闊，做的工作拿得出手。如資訊的編髮量、資訊的時效性，資訊為領導提供依據的實用性。在資訊編髮上，編髮領導關注的各類資訊，為領導提供決策依據;在情況通報上，一旦領導在哪期資訊、報紙、檔案上做出重要批示，我們都及時編髮情況通報，向全域性貫徹執行，確保領導關注的重點工作落實到位。如在20xx年郝局長在山西郵政報上批示的“全省賀卡業務營銷策劃方案”，我們及時貫徹到市場部和函件局;郝局長在高平局的資訊上做出批示，我們及時編髮情況通報，並督促人力部、工會辦抓緊思考落實。還有，郝局長在率先發展大討論上的批示，在各種會議上的重要講話，都根據錄音進行整理並印發，切實貫徹領導意圖。的銜接、會務的安排等會議的前、中、後期發生一些小的不足。基於這些，每次會後，都要開會逐條指出：如會議條幅掛得是不是平整、會場倒水倒得是否及時，會場是否整潔有序等。讓大家及時把這些東西記下來，以後就不會出現，這樣，會務工作水平就會越來越高，辦會的效果就會越來越好。

(二)圍繞重點，打造亮點，把握主動突出表現在資訊編髮和新聞宣傳上，我們的思路是“以數量換質量，積小勝為大勝”。

1、關注經營、圍繞發展，及時編髮資訊和新聞稿件。加強了與專業、部室的溝通和聯絡，爭取在第一時間編髮資訊，經常是一有風吹草動，就催著各單位報資訊，立足宣傳生產經營、企業發展動態，得到了大家的理解和認可;新聞稿件往往是當日的事、當日傳到省報社，並電話與報社編輯聯絡。資訊與新聞宣傳呈現出數量增長快，省公司採用多的局面。

2、創新思路，開闊視野，掌握資訊和新聞宣傳的主動權從資訊和新聞宣傳的思路、觀察問題的角度、分析發展背後問題等方面積極努力，從領導講話、從基層調研、從任務落實，從檔案印發、從會議中尋找思路和素材，加大了編髮力度。經常是祕書催我，又編了三期，趕快改改。我覺著這是很好的事，說明大家在努力工作。今年上半年，共編髮資訊期，新聞稿件篇，情況通報期。同時，在每週至少發三期的同時，手頭還有儲備資訊，做到了有備無患。如圍棋節的每日營銷資訊報道，當時我們聽到郝局長問第一天的情況，於是萌生了及時編每日營銷通報的念頭，徵得到領導同意後，每日上、下午到圍棋節和局營銷現場收集素材，最終連發五期，真實、及時記錄了我局營銷工作進展情況，掌握了主動。開始，我們也是有些猶豫，想每天是不是都有可寫的，事實上，每天都有生動的素材，這就更堅定了工作的信心，積累了工作經驗。

3、上下聯動，形成合力，營造全域性抓資訊和新聞宣傳工作的良好氛圍以辦公室為重點，帶動各部室、各專業、各區域局齊抓共管，共同營造資訊編髮的良好氛圍。目前，專業和部室的人員已經“動”了起來，積極想辦法去思考發生的事，做過的工作，去提煉資訊，並能夠與辦公室積極溝通。有人曾問過我，不知道我寫的行還是不行。我及時做了修改和答覆，充分保護和調動，發揮大家參與資訊工作的熱情和積極性。大家的齊抓共管，是資訊和新聞工作開闢良好局面的基礎和保障。

(三)分則自立，合則共進，務求高效

辦公室人少事多，工作繁雜，涉及行政、黨務、紀檢、貫標等方方面面，怎麼才能高效運轉，有條不紊。首先，明確職責，界限清晰。讓大家清楚自己的本職工作，在辦公室的統一領導下，獨立自主地開展工作。其次，落實重點，加強合作。一些重點工作，憑一人之力無法完成。如召開全市郵政工作會、文明單位驗收、述職述廉驗收、貫標外審、召開黨的慶祝大會等，在這種情況下，就必須統籌協調，分工合作，共同把事情辦好。第三，增強“謀劃上求早，步調上求快，方法上求活，作風上求實”四種意識，力求簡潔高效地完成各項任務，確保辦公室統籌的一些全域性性的工作取得成效。

(四)勤學深思，融會貫通，用心謀事

1、勤學深思。①用黨的政治理論指引方向。②用經營、管理、服務、改革等各種知識充實自己。

2、改進方法。①帶著問題學。即明白為什麼去學，學了幹什麼的問題，提供學習的動力。②邊學邊思考，邊學邊運用。這是一個理論和實際相結合的過程，在實踐中不斷充實，不斷完善，不斷提高。

3、取得成效。如20xx年撰寫的《新形勢下郵政企業勞動競賽的組織與管理》論文，被省郵政工會評為“20xx年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎”，省郵政工會又推薦省總工會參加了20xx年度全省工會優秀論文評選，被評為“20xx年度全省工會優秀調研成果、優秀論文評選二等獎”。20xx年所提“建立四大機制，強化培訓效果”獲山西省郵政部門合理化建議二等獎等。

二、幾點體會

近一年來，我感覺是自己在工作中“學習動力最足，自我提升最快，心得體會最多，交流溝通最好”的一年。

1、學習動力最足。常感“書到用時方恨少”。局領導站得高，看得遠，要想幹好辦公室工作就必須跟上領導的思維和本文來源：本站節拍，否則就會被淘汰，因此，主動學習的意識不斷增強，為更好開展工作的壓力不斷增大，從而催生了無窮的動力，所以這一時期，學習動力最足。

2、自我提升最快。以工作報告為例，原先認為自己寫得就很不錯了，但馬上發現，要寫好工作報告是永無止境的，因此，不斷充實和自我完善，自我突破。每一次的工作報告，都是一個全面貫徹領導思路的過程，都是深刻理解領導思路的過程，廣泛吸收大家意見和建議的過程，原先，不喜歡聽不同意見，現在則是聞過則喜，這是一個不斷提升的過程。我明顯感覺工作報告越寫越好，越寫越實際，越寫越能體現領導思路。這些，是與局領導精心指導和大家的高度關注，廣泛提出意見是分不開的。

3、心得體會最多。在工作中不斷增強亂中求靜的能力。因為要和大家溝通，要不斷理清規律，摸清特點，組織大家學習，

幫助大家完成工作，就需及時總結，並不斷提高。因此，需要提出課題，收集資料，結合實際，促進工作，這些都需在實際中理論運用於實踐，使其緊密結合，不但自己帶頭寫，而且號召大家一起寫，一起提高，知榮辱，共進退。

4、交流溝通最好。平臺的建立，為大家建立了一個寬鬆和諧的氛圍，大家可暢所欲言，但目標只有一個，就是更好地完成工作。與大家的瞭解進一步加深，友誼進一步加強，互相支援和理解的氛圍進一步形成，為開展工作奠定了更堅實的基礎，大家願意溝通，也敢於溝通，談自己的真實看法。

三、不足

1、深入基層調查研究不足。

2、學習思考的理性成果不足。

3、開拓創新的精神仍需進一步加強。

針對不足，今後，我將進一步提高認識，認真學習，積極主動，紮實推進工作，為晉城郵政的全面、協調、可持續發展做出努力。

述職報告 篇26

我於20xx年12月從調至xx鎮政府工作，次年x月經大湖鎮第十四屆人大一次會議通過，正式當選為xx鎮副鎮長，20xx年x月被中共xx縣委任命為xx鎮委委員。五年多來，在xx縣委縣政府的正確領導下，不斷加強自身的政治理論學習，增強“立黨為公、執政為民”的理想信念，立足xx鎮實際，結合分抓的線條工作，按時完成鎮委鎮政府派給的各項任務。回顧自己近幾年來，各方面的工作情況、查找出的問題和下步工作思路，報告如下：

一、堅持政治理論學習，增強黨性修養生

通過自學和參加鎮委中心組，認真學習黨的xx大和xx屆四中全會精神，學習在全黨深入開展學習實踐科學發展觀講話和學習《廉政準則》，不斷加強黨性修養，牢固樹立共產主義的堅定信仰和對中國特色社會主義的堅定信念。

二、堅持求真務實，不斷開創工作新局面

調xx鎮工作之後，鎮黨委、政府給予我高度的信任和支援，讓我分管計生辦、農業辦、經濟辦的工作。晉升常務副鎮長之後分管線條作了調整，分管計生辦、農業辦、民政辦、文教衛、機關工作。不論分管那些工作，我始終保持幹事創業的熱情和攻堅克難的鬥志。在日常的工作中，嚴格對線條各辦的管理，傾聽各部門幹部、職工的意見，鼓勵部門同志大膽開展工作，對工作中出現的難題，主動幫助解決，從不推卸責任。在與部門同志的溝通中，做到大事講原則，小事講風格，小節不計較，努力營造團結和諧的工作氛圍，有利地促進各項工作健康、穩定的開展。在鎮委書記、鎮長的正確領導下，在大家同志的共同努力下，我鎮、xx年度被評為計生先進集體，xx年本人被評為計生先進個人。

三、堅持以人為本，努力為群眾多辦好事實事

從踏入工作開始，我就將xx鎮作為我的第二故鄉，認真、用心去做好每一項工作，經常到駐隊農戶瞭解情況，交流談心。在xx年“”主題實踐活動和x年開創“”活動中，以實際行動，融入到人民群眾中去，為所掛駐村的農戶捐資和幫助貧困戶解決一些實際困難，盡其所力為群眾多辦好事實事。維護村民權益，x年調處xx村民承包林地糾紛和xx村委違規發包土地及“養殖公司”承包地糾紛;xx年調處xx村鹹水入田，失收賠補，配合書記、鎮長，成功平息了矛盾，杜絕了惡性事件發生，維護了群眾的合法權益，建立了良好的法治環境。xx年我鎮被評為維穩先進鎮。在這些事件的處理過程中，使個人的組織協調能力得到了充分發揮，也得到領導和同志們的肯定。

四、堅持廉潔自律，樹立公道的良好形象

多年來，我奉行勤政廉政，乾淨幹事的原則。從不擺弄權利收取錢財，工作紮實，不追求名利，做事公正，不計較個人得失。自覺遵守國家的法律法規、黨風廉政建設和各項規定，嚴於律己，潔身自好。不論在種糧直補、漁船油價補貼還是其他事情中，做到實事求是，不講情面，嚴把好原則關，如實上報，按實發放，杜絕違規事件發生。堅持以身作則，做幹部職工的表率，從不大吃大喝，更不講排場、比闊氣，作風正派，時刻以黨員身份嚴格要求自己。

五、存在問題

回顧四多年來，雖然在各方面取得一定的成績，但是對照上級的有關規定，還存在一些不足。

(一)學習方面。政治理論學習還不夠深入，只滿足於淺償即止。顯出自己的思想作風建設還不夠紮實。既缺少對理論性著作的學習，又缺少對新領域和新的農業科學知識的深入研究，更缺乏理論聯絡實際的學風。

(二)工作方面。一是工作主動性不夠強，對於協助分工的工作怕越位，怕領導有異議。二是深入做細緻的思想工作還不夠，對一些工作急於求成，對線條的負責同志管理較嚴。三是創新意識還不強，只按本分做好工作，缺少開拓性和創新性。

(三)修養方面。性修養和個人性格的錘鍊有待進一步昇華，有時說話做事由著性子來，不注意講究方式方法，往往採取簡單化的工作方式，缺少對複雜事情的研究，工作的熱情伴有著簡單和急躁，工作質量要求高有時會傷及同志感情。

六、努力方向

在今後的工作中，我打算從以下向個方面加以改進。

第一思想作風和學風方面。不僅要加強政治理論的學習，還要加強對科學文化知識、當代經濟知識、法律知識、網路知識的學習，拓寬知識面和視野，啟迪思維。通過學習，不斷更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習，提高理論素養和文化素養，提升自己的內在素質;通過學習，增強工作能力，以便更好地實踐全心全意為人民服務的宗旨。要在加強學習的同時，注重學以致用，以科學的理論武裝頭腦，以豐富的知識指導實踐，做到理念有創新、工作有突破。在日常工作、生活中，時時處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，以《黨章》規範自己的言行，保持良好的精神狀態和工作熱情。用“三個代表”思想指導世界觀改造，積極抵制各種腐朽思想的侵蝕。關心群眾，聯絡群眾，密切幹群關係，調動工作積極性。要做到“四自”即“自重、自省、自警、自勵”;“五慎”即“慎獨、慎微、慎始、慎終、慎情”。

第二工作作風方面。把重實際、說實話、求實效，作為一切工作的出發點。不論我處在什麼崗位，都要強化全域性觀念和發展意識。從全鎮經濟發展的全域性出發，認識、分析和思考、解決問題;緊緊抓住發展第一要務不放鬆，搶抓機遇，紮實工作，真正做到聚精會神搞建設、一心一意謀發展。要堅持抓重點、抓關鍵、求突破。始終堅持以科學發展觀統領自己的工作，在工作中，要求自己敢於尋找重點，精於抓住關鍵，善於實現突破，將工作做到點子上，功夫花在關鍵上，措施落在突破上，力求在工作上有新突破，上新臺階。樹立正確的政績觀和價值觀，始終堅持實事求是，不務虛功，不圖虛名，反對任何脫離實際，弄虛作假的行為，撲下身子，腳踏實地，紮紮實實地抓好每一件事，幹好每一項工作，確保每項工作落到實處、收到實效。

第三生活作風方面。始終牢記“兩個務必”，牢記在中紀委第七次全體會議上發表重要講話時強調的“八要”，時刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹慎，戒驕戒躁，勤儉節約，艱苦奮鬥。在生活中，注重提高自身修養，努力做到生活正派、情趣健康，講操守，重品行，注重培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

以上發言有不妥之處請大家批評指正。

述職報告 篇27

尊敬的各位評委：

我是練玉娟，女，20xx年1月出生，現任南海區第一中學計算機教師。20xx年7月畢業於華南師範大學電化教育系教育技術專業，本科學歷，獲理學學士學位。20xx年7月至今，一直在南海一中從事資訊科技教學和電教工作，20xx年12月經佛山市中學一級教師第二評審委員會評審為計算機中學一級教師，至今已經五年，符合有關條件，現申報計算機中學高階教師資格，述職如下：

一、政治思想方面

1、本人有堅定正確的政治方向，擁護黨的領導，熱愛祖國，忠誠教育事業，有正確的教育思想和較強的責任心，和強烈的進取意識。能認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，認真學習“八榮八恥”，樹立正確的榮辱觀;遵守國家憲法、法律，堅決同不法分子和不正之風作鬥爭，堅決反對腐敗思想的侵蝕。

2、本人品德高尚，作風正派，富有愛心。遵守《教師法》和《義務教育法》，恪守教師職業道德。能與學校領導、同事間保持融洽協作的關係，服從上級和學校領導的工作安排，勤勤懇懇，兢兢業業，不斷在工作中充實自己、提高自己。我十分注重加強師德修養，注意在遵紀守法、做人、治學、勞動等方面為學生起表率作用，用自己的言行來感化、教育學生，幫助其樹立正確的人生觀，使其日後成為社會有用之人打下良好的思想基礎。

二、基礎理論和專業知識方面

本人基本基本功紮實，博覽群書，博聞強記，具有系統堅實的資訊科技基礎理論和專業知識，具有豐富的教育學、心理學和教學法基礎理論知識，具有一定廣度的相關學科的知識，並能熟練地恰當地把它們融入到資訊科技教學中，開拓學生視野，全面提高學生素質。同時能較全面地獵取最新教育教學資訊，掌握教育學動態，堅持有目的、有計劃、有重點地進修。20xx年本人考上了華南師範大學教育技術碩士，已經進行了兩年的碩士研究生學習，在教育教學理論、學科專業知識和科研能力等方面提升很大;20xx年7月參加了省教廳舉辦的普通高中新課程資訊科技學科省級培訓;20xx年8月，參加了南海區心理健康教育指導中心舉辦的心理健康C證培訓。我一直堅持訂閱《中國電化教育》、《電化教育研究》和《中國小資訊科技教育》等專業雜誌，利用業餘時間學習新課程改革叢書、教育教學理論叢書等，不斷的學習使本人的基本功更加深厚，使專業水平再上新臺階。

三、在教學、教研方面

1、本人教學能力強、水平高

我任教過9年的高中資訊科技，專業知識和教學基本功紮實，教學經驗豐富。在教學中，本人對課程標準、課程目標、教材都有深刻的理解，運用起來得心應手。能根據課標的要求、教材的特點、學生的特徵，科學地傳授知識，培養能力。能突出重點，突破難點，分析疑點，通俗易懂，語言準確、生動、流暢。在教法上，吸收各種教法的精華，面向全體學生，因材施教，啟發引導，講練結合，形成獨具特色的教學風格，深受學生歡迎。

多年來，努力開展新課改實踐，我的教學水平不斷提高，在每學期的學生評教活動中都受到學生的一致好評和科組老師的讚賞，同時也獲得不少榮譽和成績。20xx年4月，受邀在20xx年“全國普通高中資訊科技新課程教學研討會”上講授公開課(代表廣東省去講授公開課的只有2人，本人憑著較強的教學能力得到重點推薦)，受到專家與同行的一致好評;20xx年12月，在廣東省教學水平評估中承擔的《多媒體作品目錄頁製作》公開課，被評為優質課，並得到省評估專家杜斌女士的高度讚賞，科組評分也得到優秀的好成績;多次在學校開放日承擔公開課，並獲得好評。20xx年2月，教學案例《文字資訊的加工與表達》獲佛山市二等獎，南海一等獎;20xx年2月，教學案例《多媒體作品中的動畫、視訊》獲佛山市二等獎; 20xx年9月，被評為南海區基礎教育課程改革先進個人。我所帶的班級每學年的成績優秀率高達31%以上，合格率達到95%以上。

我指導並承擔培養青年教師，我對他們給予了極大的鼓勵與幫助，從不擺資格，幫助他們儘快地熟悉教學常規工作、提高教學水平。在協作、幫帶過程中我毫無保留地從教學內容的組織、教學教法上、如何聽課評課等環節給予指導，他們進步很快，在極短的時間內就形成了自己的教學風格，教學水平大大提高，如顧麗賢老師在20xx年優質課比賽中獲得區二等獎的好成績，並在20xx年區教學研討課上講授公開課，得到專家和同行的高度評價;郭小喜、陳少麗老師在20xx年的優質課比賽中獲得區一等獎和二等獎的好成績。

2、本人具有較高的教研能力

本人是教育技術專業出身，掌握了大量的開展課題研究的知識和具有較強的教研能力。在開展資訊科技教科研中，我大膽創新，勇於探索。首先嚐試了資訊科技與課程整合，即以資訊科技課程的學習為主體整合其他學科內容的學習。如把網頁製作與研究性學習有機結合;把動畫製作與數學、物理等學科的相關教學例項結合;把程式設計與數學知識相結合等等，學生在掌握資訊科技知識與技能的同時，也鞏固和加深了對學科知識的理解與掌握，甚至有可能從中得到新的啟迪而獲得新知。我還進行了高中資訊科技課程中自主學習與協作學習的研究，基於專案的學習模式研究等，實現學生的個性化發展，培養了學生自主學習的能力，與人交流與合作的能力及應用資訊科技解決問題的能力和進行創新實踐的能力等。

去年我還參與了學校的重點課題“廣東省中國小教學研究“”規劃課題”——《校本教研活動開展和教師專業發展研究》，我的子課題是《新課標下動畫製作校本課程的開發研究》，已經進行了開題及前期調研工作，現在正處於實施階段，科研前景一片光明。在大力開展教科研活動的同時，我還認真總結教研、教改經驗，積極撰寫教學論文。20xx年1月，論文《在新課標下的程式設計教學》獲廣東省二等獎、南海二等獎;20xx年3月，論文《問題教學法在高中資訊科技教學中的應用》獲南海二等獎;

3、本人輔導學生創作作品的能力強

在精心組織好課堂教學的同時，我還積極開展資訊科技校本課程活動。多年來，我開設了《Flash動畫製作》校本選修課程，長期負責高一高二兩個班學生的Flash動畫教學和動畫作品製作的輔導。在我的努力下，有多個學生的作品在省市區獲獎。20xx年10月，我輔導的動畫作品《天堂草》(作者：唐龍)獲20xx年“第七屆廣東省中國小電腦製作活動”(高中組電腦動畫)二等獎;20xx年6月，我輔導的動畫作品《生生不息》(作者：黎婉琦)、《天堂草》(作者：唐龍)和《愚公一家親》(作者：範炎芬)分別獲南海區一等獎、一等獎、二等獎;20xx年1月，我輔導的動畫作品《細菌安家記》(作者：黎婉琦)和《環保小衛士》(作者：樑綺婷 羅志萍)分別獲南海區三等獎、優秀獎。

三、在電教工作方面

學校的電教工作，主要是製作課件、網頁，培訓教師、教師電腦維護、電腦室的日常維護等。電教工作雖然煩瑣，但我毫無怨言，儘自己的能力去完成，為一中的資訊化發展貢獻自己的微薄之力。

為了提高教師們的計算機水平，經常負責每週兩晚的教工電腦培訓課，講授一些常用的工具軟體，如Photoshop、Authorware、Flash、FrontPage等，現在每位老師都能自己獨立製作課件，每位老師都有了自己的個人主頁，為一中教育資訊化的不斷髮展創造了充足的條件。

我還經常運用自己的專業優勢，開設教工業務學習講座，如《資訊科技與學科整合》、《問卷的設計與量化統計》、《專題網站的設計》、《如何開展行動研究》等等，不斷提高教工們的業務水平。

我對工作有極大的熱情和奉獻精神，能積極投身於南海區教育資訊化發展的熱潮。

20xx年12月，網路課件《多媒體作品中的動畫、視訊》獲廣東省三等獎;教學網站《高中資訊科技學習網》獲南海區二等獎; 20xx年9月，被評為南海區先進教育工作者。

四、班主任工作方面

在班級管理工作中，我講究工作方法，重視培養學生幹部，充分發揮每位學生在班級管理中的作用，培養他們的自治、自理能力。推行量化管理、全員參與的班級管理制度，樹立正確的集體輿論，加強學風、班風建設。關注後進生，對他們進行耐心細緻地思想教育，發掘他們的閃光點，及時進行表揚鼓勵，充分保護他們敏感脆弱的自尊心，給他們改正錯誤的機會。加強家校聯絡，共同做好後進生的思想、心理輔導工作。

如我班的曾X X同學，入學時成績不錯，但後來暗戀本班一位男同學，經常無心學習，上課開小差，晚修人到心不到，致使成績一落千丈，我發現這種情況，經常找她談心，象朋友、姐姐般地關心她，幫助她，糾正她的錯誤想法及不成熟的思想，後來她意識到自己的錯誤，發奮學習，在大學聯考中，取得較好的成績，考上了湛江師範學院。

在我的努力下，我所帶的班級班風正、學風好，後進生轉化率高，學生在各方面得到良好發展，培優轉差成績顯著，多次被評為優秀班集體和紅旗團支部。上學年所帶班(113班)在學校各項文體活動中取得突出成績，在學校第十屆體藝節上一舉獲得入場式最佳創意獎、田徑比賽第一名、文藝匯演第一名。

五、業績方面

時間 獲獎或榮譽名稱 授予單位

20xx.6 論文《個人網站<資訊科技新快網>的設計與製作》 獲佛山市三等獎 佛山市教育局

20xx.6 個人網站《資訊科技新快網》獲佛山市"聯想杯"教師個人主頁三等獎 佛山市教育局

20xx.4 受邀在20xx年"全國普通高中資訊科技新課程教學研討會"上講授公開課 教育部基礎教育課程改革研究中心

20xx.9 被評為南海區基礎教育課程改革先進個人 南海區教育局

20xx.2 教學案例《多媒體作品中的動畫、視訊》獲佛山市高中資訊科技優秀教學案例評比二等獎 佛山市教育局

20xx.3 論文《問題教學法在高中資訊科技教學中的應用》獲南海區二等獎 南海區教育局

20xx年12月 網路課件《多媒體作品中的動畫、視訊》獲廣東省三等獎 廣東省教育廳

20xx年12月 教學網站《高中資訊科技學習網》獲南海區二等獎 南海區教育局

20xx年12月 論文《在新課標下的程式設計教學》獲南海區二等獎 南海區教育局

20xx年2月 教學案例《文字資訊的加工與表達》獲佛山市二等獎，南海一等獎 佛山市教育局

南海區教育局

20xx年9月 被評為南海區先進教育工作者 南海區教育局

20xx.12 在廣東省教學水平評估中承擔的《多媒體作品目錄頁製作》公開課，被評為優質課 南海一中

20xx.1 論文《在新課標下的程式設計教學》獲廣東省二等獎 廣東省教育學會

以上是我任中教一級職稱期間的述職報告，希望我能順利通過評審，成為一名具有中學高階職稱的教師，我將以此為契機，更加努力更加自信地投入工作，繼續不斷地完善自己的能力結構，提高自己各方面的水平，全心全意做一名無愧於時代和國家的合格的人民教師。

述職報告 篇28

辦公室對我來說，不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業管理、經濟責任制考核、檔案起草、提供資料、文書處理、檔案批轉、列印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，學習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務。

一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作

1、理順關係，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠登出手續。

2、辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式，並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。

二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作

1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各專案標的落實完成。

2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查詢原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處於控制狀態，各項費用也有一定的降低。

三、加強自身學習，提高業務水平

1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。 由於對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。

2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

3、認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性檔案、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，並負責對會議有關決議的實施。

四、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環境。

1、辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裡手。

2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，

3、強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。

今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今後的工作，仍然需要進一步增強創新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。

述職報告 篇29

20xx年，在市委、市政府的正確領導下，我局堅持以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，緊緊圍繞財政中心工作，牢固樹立“人才是第一資源”的工作理念，認真學習實踐科學發展觀，按照全市人才工作的安排部署，積極為全市人才工作提供強有力地資金支援，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的良好氛圍，著力加強人才隊伍建設，充分調動廣大人才參與經濟發展的積極性和創造性，為推動財政經濟全面發展、促進全市人才戰略的實施提供了保障。

一、 加強對人才工作的領導

按照市的要求,認真學習和深刻領會市人才工作會議精神,貫徹落實黨政一把手抓人才工作和第一生產力目標責任制,牢固樹立人才資源的第一資源的理念和科學技術是第一生產力的思想,切實加強對人才工作的領導,財政局成立了以黨組書記、局長楊大銀為組長，黨組成員、總會計師潘新洲副組長，人教股、祕書股、預算股、監察室、農村財政管理局等主要負責人為成員的人才工作領導專班。主要領導親自抓，分管領導直接抓，其他領導配合抓，祕書股、黨支部、工會、團支部、婦委會協同負責組織，具體抓好落實，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，齊抓共管的工作格局。精心制定和嚴格落實培訓計劃。

根據財政工作實際和培訓教育工作的需要，按照省廳《20xx-20xx年財政幹部隊伍建設規劃》，制定了《漢川市財政局20xx-20xx年幹部隊伍建設實施辦法》，對教育培訓的內容、責任人及實施時間做出明確規定，建立健全了學習內容、考勤、教學、學習筆記等日常管理制度，學習培訓統一安排，嚴格按照計劃內容實施培訓教育，使人才教育培訓工作落到了實處。一把手總負責,親自抓,將人才工作納入年度工作目標,與財政工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。

二、努力為人才成長提供舞臺

按照組織部門關於人才和科技工作的相關政策,針對鄉(鎮)財經所人才狀況，及時向組織部、人事局報告人員調整方案，組織專班進行幹部考察，整活財政人才資源，調整財政人員79人，其中所長調整16人，副所長18人，交流一般人員4人，明確級別19人等等。重用了一批工作能力強、業務素質高、群眾公認的人才，提拔到領導崗位，形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭機制，極大地激發了幹部職工積極參與學習、不斷更新知識結構的積極性，激發了全域性幹部職工的責任感，提高了工作效率。

積極引進人才。20xx年我局從鄉鎮引進一名公務員，從當年大學生中引進了一名公務員。20xx年又引進了一名大學生計算機網路專業的專業人才。目前已經通過了筆試、正在準備面試工作。對引進的人才我們都跟蹤培養，放在重點崗位，讓他們擔重擔，確保人才引得進，留得住。

三、強化對人才的教育培訓

按照20xx年度幹部培訓教育工作計劃，我們一是注重幹部職工思想政治教育。堅持不定期地組織學習、專題輔導、召開座談會等形式進行思想教育，特別是世界觀、人生觀、價值觀、權力觀教育和愛國主義、集體主義、社會主義以及職業道德教育，提高了幹部職工的思想政治素質。

二是加強黨員廉政教育。每年春節集訓都要由紀檢組長通報有關違紀違規典型案例進行紀律教育。由局監察室組織觀看典型案例、違紀違法領導幹部懺悔錄等教育專題片，進行黨紀黨規教育和反腐敗警示教育活動。

述職報告 篇30

xx年，按照支行行級負責人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產金融業務部、風險管理部、老幹部辦公室，2～8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老幹部辦公室，10～12月份分管風險管理部、信貸審批部、老幹部辦公室，9月份在常州培訓中心學習。現將我一年來的履職情況述職如下：

一、主要業務指標完成情況

對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元;

公司類貸款新增8.7億元;

中間業務收入實現5640萬元，完成省分行計劃的106%;

累計發放公司類房地產貸款4.76億元，累計回收4.75億元;累計發放個人住房貸款53165萬元。

二、履崗情況

1.加強自身修養，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學習，堅持集中學習與自學相結合，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓，學習內容主要有領導科學、管理科學、創新思維、經營戰略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間，系統學習管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經營管理水平得到了明顯提升。

堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓黨委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協作，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇於承擔責任，圓滿完成了各項工作。

2.貼近市場，貼近客戶，樹立科學的發展觀。

根據工作分工，我一月份分管公司業務部、房地產金融業務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業務的健康穩定發展奠定了基礎。在業務發展中，我行始終樹立科學的發展觀，找準業務發展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細分工作，對存款餘額達100萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，並針對我行的客戶結構現狀，制定具體的營銷計劃：對高階優質客戶，如交通、事業類等行業客戶，網點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“啟用中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業務、產品，適時營銷，啟用賬戶，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶，啟用為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產金融業務發展方面，採取“調查細分市場、研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略，大力發展優質客戶，如營銷了**房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶，充分儲備優質樓盤資源，推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時，我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。根據客戶信用等級的不同，以利率為槓桿，在我行規定的範圍內進行不同程度的利率調整，逐步退出一些資產規模小、經營一般、對我行貢獻度小的企業，把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上，爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上，創新營銷機制，積極拓展新的業務領域，對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業務結構逐步趨於合理。

3.提高風險意識，強化風險管理，努力實現“雙降”。

20xx年，我行把提高資產質量和防範案件作為工作的重要工作之一，進一步加大力度，加快步伐，採取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產和防範案件“攻堅戰”向縱深推進。根據總行開展的“降不良防案件抓管理促發展”攻堅戰活動總體部署，我行提出了“創新監管方式、加強監管力度、擴大監管範圍、保證監管效果”的工作思路，以保證信貸資產質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇於創新，始終堅持事前預防與事後管理並重，把風險防範貫穿於信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中、貸後三個環節嚴格履行信貸監管的職責，保證信貸業務穩健執行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規範化、精細化的要求，加強基礎管理和內控建設，完成場所檔案編制、風險平臺建設等各項準備工作，共編寫場所檔案120份，目前，試執行已經結束，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控能力，促進業務健康發展奠定了基礎。

4.轉變工作理念，建立以資本為核心的風險和效益約束機制，加強財務資源管理

一是認真學習領會落實省分行經營與計財工作會議精神，不斷修正經營管理行為。開辦專門的學習培訓班，組織全行所有的管理人員、客戶經理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經營與計財工作會議精神，並詳細學習了現代商業銀行經營管理知識，包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創造能力提升、經濟增加值、經濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸到強制約束，使價值最大化成為全行各級經營管理人員的自覺評定標準和行動準則。

二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法，調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規範管理、易於操作”的原則，引入利潤指標，貫徹差別化管理，綜合考慮網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對全行進行經營目標考核，指標設定更加科學合理，大大激發了全行的經營活力，調動了員工積極性。

三是加大成本管理力度，嚴格控制費用支出。先後制定了《關於加強本級費用支出管理的通知》、《關於下達20xx年本級費用預算的通知》等制度規定，進一步明確了費用預算編制程式、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任，嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性，從優化支出結構入手，嚴格審批程式，加大重點專案壓縮力度，最大限度發揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制，費用歸口管理部門和經營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出專案，切實制止不合理的各項支出。優先保證營業網點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業網點的非人力費用。

四是加大閒置資產處置力度，減少不合理資本性佔用。全面貫徹價值管理的經營理念，最大限度壓縮閒置資產。成立閒置資產處理小組，抽調專門人員，專職進行閒置資產清理、壓縮，優化資本性佔用結構，提高經營績效。根據實際情況制定了詳細的資產處置方案，對符合處置條件的房產、車輛，已按程式處置完畢。成功拍賣4處閒置房產，壓縮淨值300多萬元;完成5臺閒置運鈔車的處置工作，壓縮淨值近14萬元。

5.加強信貸審批質量管理，提高審批效率。

信貸審批工作是控制信貸風險、提高資產質量的總閘門，在各項工作中顯得尤為重要。我行從嚴把信貸審批質量入手，不斷提高信貸審批質量。根據業務要求和審批流程，對各網點上報的審批專案做出了承諾，對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業務，保證1個工作日內審批完畢;對低風險信貸業務，各網點到指定的審批點進行審批，保證隨到隨批;信用等級認定採取與授信項下專案同時上會審批，保證2個工作日內出具認定結論;對於個人類信貸業務，1-7筆在4個工作時內完成，8-15筆在1個工作日內完成，15筆以上在2個工作日內完成審批;對於上報省行審批的專案，單筆上報專案3個工作時內審查完畢。同時，做好專案回訪及調研工作，多次組織審批人到貸款企業進行專案調研，現場交流，使理論和實際相結合，同時，按照省分行的要求完成了關於開發區信貸業務調查、棉紡織行業、房地產、個貸業務等專項調研活動，通過對貸款專案的分析、調研，進一步提高貸款質量，防範信貸風險，對貸款決策 的客觀性起到了較好的作用。

6.加強老幹部管理工作，保持老幹部隊伍思想穩定。

認真貫徹落實黨中央、國務院有關老幹部工作的方針政策，在落實老幹部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關心老同志。行裡舉行重大活動，召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加，認真聽取他們意見，引導他們為建行事業的改革與發展獻計獻策繼續做出貢獻。採取集中與自學相結合的學習方式，組織他們學習黨的xx大會議精神及五中全會精神，學習建行系統的相關檔案規定，為配合加深對“三個代表”重要思想的理解，組織他們到洛陽參觀學習等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進了對改革的理解和支援，增強了對建設有特色的社會主義事業的信心，普遍反映很好。鼓勵離退休幹部上老年大學，通過報名參加的繪畫、電腦班的學習，進一步充實豐富了他們的晚年生活。積極組織老幹部參加門球、檯球、釣魚、書畫比賽等有益於身心健康的文體活動，使老幹部的生活質量得到提高。

三、履職期間廉潔自律，嚴格要求自己，無重大工作失誤。

述職完畢

述職報告 篇31

今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案並組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。

今年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業務收入完成形象進度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

一年來,為保證各專案標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：

1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實

根據市場經營工作的實際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設定和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支援下，對機構和人員進行了較大的調整，先後成立了資料業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各專案標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整後改變了以往員工忙閒不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。

2、理順服務流程，全面提高服務質量

在服務上我每月認真分析使用者投訴、建議和諮詢，組織查詢服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對使用者漫遊出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業務辦理流程，增加了使用者出訪前上門輔導的環節，使使用者對手機操作、撥號方式都有詳細的瞭解，減少了漫遊方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在執行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及使用者之間架起了一個溝通的橋樑，為及時聽取使用者和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的執行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。

經過對200*年諮詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現，由於歷史原因，**區的主營業廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修，服務環境有了很大的改善，在今年諮詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

3、認真致力於人才培養，努力建立一支執行力強的經營團隊

擁有一支優秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經理的支援下，我大膽起用了一批年富力強、作風紮實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變為動力，力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監督、執本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79 %，列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養，經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與使用者的溝通能力，經過多次、反覆的培訓，使營銷隊伍特別是**區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面，為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。

4、搞好渠道建設，藉助外力推進公司的發展

渠道的建設一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度，同時修改了代辦酬金的發放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處，為提高服務，加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業務，這是方便使用者、提高服務的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務水平。

5、加強管理，提高績效，努力提高執行力

為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經營部門機構的設定、流程的建立有了新的認識，在合理設定機構的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業務管理方面，我們在“精細”二字上下工夫，重新制訂了業務管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，儘量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。

6、深入實際，調查研究，及時發現問題並解決問題

一年來我經常深入到實際工作中去，在員工中搞調查研究，瞭解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業的認同和工作的熱情。

同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發現服務和營銷工作中存在的問題，並及時解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現，部分使用者對**公司不滿，原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由於我公司資費套餐複雜且種類繁多，使用者難以理解，而部分營業員、營銷員的水平本資料權屬文祕公文第一站嚴禁複製剽竊較差，無法給使用者一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓，努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。

通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作，保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。

一年以來，在省公司的正確領導下，在總經理和班子成員的支援下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學，在工作中有時存在急燥情緒，領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，並有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。

針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：

1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導市場部門的中層幹部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。

2、努力提高服務水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破，積極推進行業資訊化解決方案，在業務與服務上突出我們的優勢。

3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。

4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執行力。

在今後的工作中，我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業務素質，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識，發揚成績，克服不足，兢兢業業作好本職工作，為事業做出新貢獻。