有關述職報告（通用27篇）

有關述職報告 篇1

各位領導、各位居民朋友：

大家好!非常感謝大家在百忙之中抽出專門時間參加我的述職述述廉報告會，我叫張，xx派出所xx村駐區民警，現年42歲。我負責的轄區地處衛星城東南角，由一個行政村和一個居委會的13個平房大院組成，共有房屋院落1211個，出租房屋774戶，2322間，轄區內安全防範力量共176人(治保積極分子120人，治保巡邏隊56人)。一年來，我嚴格按駐區民警工作職責，認真落實市局、分局、派出所以及屬地政府、街道的工作部署，以忠誠、為民、公正、廉潔的人民警察核心價值觀為指導，始終堅持理性、平和、文明、規範的執法理念，自覺踐行愛國、創新、包容、厚德的北京精神，在各居委會和廣大社群群眾的鼎立支援下，比較順利的完成了各項工作任務，本著大事不出，小事也不出的工作目標，以服務社群群眾為基礎，以壓住發案為手段，以建立平安社群為目標的工作思路，針對轄區特點開展工作。下面，我結合一年來的工作情況，述職如下：

一、上年度述職述廉中群眾意見、建議辦理和整改情況

在20xx年底的述職述廉中，共收集整理群眾意見建議10條2類，主要涉及有：

1、轄區內的入室盜案件時有發生。

針對此情況，我認真疏理了去年的案件，針對此類警情，所領導高度重視，年初3月份，副所長高鬆專門就此類警情組織社群民警分析研判，制定具體方案，在所領導的支援下，經過多方協調溝通，組建了由20人組成的夜間治安巡邏隊;由15人組成的白天治安巡邏隊;由12人組成的重點部位巡邏隊，通過今年的努力，此類警情已得到有效控制，20xx年全年我轄區入室盜案件同比下降近40%。

2、社群內出租房屋存在底數不清、居住人員身份登記不及時的問題。對於這個問題，今年已經得到徹底解決，解決的主要途徑是整合社群內專職力量通過入戶核實，到目前為止我轄所有出租房屋和流動人口掌握情況已達到100%。

二、在駐區開展警務工作中，為解決影響群眾安全感的突出問題而採取的主要措施及成效

影響群眾安全感的的問題涉及方方面面，大到各類刑事案件，小到群眾的日常生活，每年夏季的入室盜竊案件是影響群眾安全感的突出問題，試想，我們睡一夜後發現自已家被盜了該是多麼可怕的事情，為壓住此類案件高發，我通過整合四支隊伍，加大社群內的巡邏防控力度，將社群內的巡防隊伍、重點部位巡邏隊、流動人口管理員隊伍，治安志願者隊伍有機整合，合理分工，形成了全方位、全時空的社群治安防控體系，通過努力，今年的入室盜竊發案明顯下降，進一步維護了轄區良好的治安秩序。

三、瞭解掌握社群居民需求情況，為群眾排憂解難、服務群眾、做好事、辦實事和對轄區群眾的意見建議辦理情況

群眾期盼的，就是我們該辦的，哪裡有群眾的需求，哪裡就有社群民警的身影，方便群眾、服務群眾，為大家提供便利的服務是駐區民警密切聯絡群眾的主要途徑，我始終把方便群眾，服務百姓做為自己工作的出發點和落腳點，今年以來具體做了以下幾方面的工作：

1、駐區警務站的建成和投入使用，為服務社群群眾提供了依託平臺。依託駐區警務站的建成和投入使用，利用警務站良好的硬體設施條件，我們設立了對外服務視窗，附近的居民可以方便的辦理相關法律諮詢、報警求助、暫住證辦理等相關服務，同時，我們設立了24小時值班制度，隨時做好為群眾提供服務的準備。一年來，駐區警務站共受理群眾報警求助100多件次，解決糾紛25件，幫助困難群眾16人，為流動人口辦理暫住證1000多人，解答群眾各類諮詢500多件次。同時，我們在警務站設立了專門的意見箱，隨時接受群眾對我們工作的監督，一年來，我們共接受群眾意見建議6條，解決6條，共接受各類表揚信10封，接受錦旗18面。藉此機會，我也向為建設駐區警務站給予全力支援保障的天宮院街道辦事處、黃村鎮政府以及廣大社群群眾表示衷心的感謝。

2、通過建立三級聯動長效工作機制，以用好“四支隊伍”為切入點，全力服務社群群眾。

簡單表述：三級是指三個單位，即：村(居)委會、出租房主、警務工作站，聯動就是遇到問題同時工作，長效機制就是把這種工作模式長期堅持好。四支隊伍：一是重點部位巡邏隊，二是白天、夜間巡邏隊伍，三流動人口管理員隊伍，四是群防群治隊伍，通過這四支隊伍的全面整合，充分調動了大家的工作積極性和主動性，各類案件明顯下降，群眾安全感和滿意度明顯提升。我的具體做法是主動牽頭，聯合轄區村(居)委會一起進行入戶走訪，這樣做的好處一是門好進，臉好看，情況基本熟悉，氛圍和諧融洽，居民容易接受，二是瞭解掌握情況準確、全面，兩家一起，每人隨便問兩句，情況基本就瞭解清楚了，避免一個人問的太多招人煩;三是遇到一些矛盾和糾紛容易得到及時解決，省去了再通氣、溝通、協調的環節，能切實為老百姓解決實際困難;四是安全，萬一遇到個別不講理、不配合的住戶，兩個人一起相互也有個照應。通過這種形式的入戶走訪，不但能拉近與社群居民的感情，幫助廣大居民解決實際困難，更能詳實的瞭解掌握各種情況，做到底數清、情況明，能夠更準確的判斷、分析、解決問題，做起工作來更有針對性和有效性，一年來，我們共入戶走訪1000多戶，進一步掌握了轄區實有人口情況;化解矛盾50餘起，解決群眾求助類問題200餘件次。

3、時刻把保護群眾的生命財產安全做為工作的最高準則

我始終把預防重大治安災害性事故做為維護社群安全穩定的基礎，俗話說：水火無情，所以，在事關轄區水電氣熱等基礎設施和關乎轄區百姓安全的重點部位是決不能發生任何問題的，一旦出現問題後果將不堪設想，為此，我始終把對重點單位的安全檢查做為平時工作的重中之重常抓不懈，本著堅決不放心的態度去落實各項安全制度，做到平時檢查盯問題，發現問題盯整改，改正不好盯處罰。為了防止發生火災事故，我對社群內的各個部位進行全面的火災隱患排查和整治工作，通過前期摸排，拉賬單，到後期的整改、處罰等方法，共消除各類安全隱患20餘處，處罰3家，拘留2人。極大的消除了社群內的各類安全隱患問題。

四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執法的情況

在這個問題上，我的回答是沒有。之所以這麼肯定的回答有我的想法，在此我也向各位領導和廣大居民朋友做一個簡單的思想彙報，其一，公正廉潔執法是對警察的基本要求，只有這樣才能實現社會的公平正義，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現象，勢必會造成公平正義尺度的傾斜，傷害的人民群眾的感情和自已在群眾中的威信。我就住在咱們社群，如果大家用另一種眼神看我，我覺得不值，所以我的總結是唯有身正才能長久。其二，警察是一份工作，一份職業，服務群眾是我份內的本職工作，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現象就背離了人一名警察的基本準則，一方面會失去組織和群眾對我的信任，嚴重的還有可能丟掉這份工作，而我有自己的一份工資收入，雖然不富有，但養家餬口是沒有問題的，而如果反其道而行之，有可能連這份工作也沒有了，所以我的總結是我的個人利益在我的工作之中，只要幹好工作，利益自然在其中。在此我也向各位領導和廣大居民朋友表態，我會一如既往的做好、做實、做長久，也請大家監督我的言行。

五、宣傳市局民意主導警務思路，下一年度做好轄區警務管理工作的思路和設想

市局民意主導警務的工作理念是新時期首都公安警務創新發展新的模式，是首都公安打造最安全城市，最廉潔警隊的基礎。按市局總體的工作部署，我們社群從20xx年1月1日起正式實施社群民警駐區制，三年多來，我們始終堅持以民意為主導，在“民意主導警務”理念的指導下走群眾路線，實實在在地圍繞群眾反映強烈和關注的問

題，問需於民、問計於民，收到了良好的社會效應。明年，我們將繼續深化創新社群民警駐區制模式，細化工作標準，真正實現“民生引領警務、警務踐行民生”，的警務創新之路。具體目標：

一是進一步強化社群防控工作，以用好社群“四支隊伍”為重點，

努力實現社群可防性案件零發案，其它刑事、治安類案件下降50%的目標。二是深入開展問計於民“大走訪”開門評警活動，通過多形式的警民互動，廣泛徵求群眾的意見和建議，著力整改社群警務工作中存在的不足和薄弱環節，實實在在地幫助群眾解決實際問題，根據群眾提出的意見和建議，有針對性地改進工作，進一步增強群眾工作實效。三是以社群網格化管理為切入點，進一步細化工作標準，加強社群出租房屋、流動人口工作的管理服務工作。四是以社群警務工作站為平臺，強化便民服務功能，讓駐區警務室成為了社群工作的”落腳點”、掌握社情民意的”資訊點”、處理治安問題的”執勤點”、為民排憂解難的”服務點”，真正實現社群“發案少、秩序好、群眾滿意”的目標。五是以建設六型社群為引領，以密切聯絡群眾為保障，在淨化社群良好治安環境上下功夫，從我做起，帶領社群黨員加強學

習，自覺踐行北京精神，形成警民聯手，共創平安社群的良好局面。尊敬的各位領導，各位居民朋友，以上是我今年向大家所座的的述職述廉報告，不足之處，請大家批評指正。同時，真心的希望大家能對我的工作提出意見建議，以便於我在下步工作中加強和改進。最後，再一次對大家一年來一如既往的支援、關懷和幫助表示衷心的感謝。謝謝大家!

xx派出所xx村

報告人：張

20xx年1月18日

有關述職報告 篇2

一年來，在縣衛生局黨組的正確領導下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全醫院各項體系，深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務，優化醫療環境，提高服務質量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經濟和醫療衛生事業發展的內在規律，提高醫院管理水平，把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容，為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責，圓滿完成衛生局安排的各項工作任務。

一、強化服務意識，熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模範作用，以點帶面，服務於患者，構建和協調醫患關係，不定期的發放門診病人意見徵詢卡，採用病人的合理化建議，對病人提出的問題給於答覆或解決，通過調查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務的宗旨，真真正正的為廣大人民群眾健康帶來福音。

二、執行國家有關法律、法規和規章制度，健全醫院各項工作制度，不斷提高醫療服務質量，促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人瞭解自己的病情，主動配合治療。在檢查、用藥方面，規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，用藥要貫徹有效、質優、價廉、合理用藥，切實為病人減輕負擔。

三、狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信於民，服務於民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向社會公佈了獅樹醫院設立的舉報電話和意見箱。加強職工學習與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市縣衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規範讀本》，堅決以科室集中組織學習和個人業餘時間自學相結合;利用各種方式，有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;

儘管在即將過去的一年裡，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學習理論方面還不夠深入，有待進一步加強;這些都有待於我在今後的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支援我，我一定克服困難，彌補不足，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，進一步解放思想，深化改革，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為我縣衛生事業更快更好發展做出新的貢獻。

xx醫院是最小的醫院，但醫院內的環境很好也很融洽的，醫療水平也是說得過去的，希望大家有機會到我院指導!

有關述職報告 篇3

我叫，現任分局xx派出所的社群民警，主要負責三期工地的社群聯絡工作，現就本人在20xx年度的工作向工地代表做一工作總結，聆聽群眾的心聲，接受群眾的監督，汲取群眾的合理化建議，目的只有一個：充分將警務室變成老百姓有話就說，有求必應的群眾之家。

我主要從以下幾方面來開展警務室工作：

一、大局為重，防患於未然，確保兩會期間我轄區的穩定。

作為基層的派出所民警，就更有責任和義務來通過自己的實際工作來確保一方的和諧穩定。我一方面通過召開轄區警情通報會，要求各標段治保人員每週將本標段的矛盾糾紛一一登記並及時上報，我從上報的這些矛盾糾紛中做一總結，並及時與所領導結合分析糾紛的性質，找出矛盾的焦點，得出解決的辦法，併發揮警務室民警全身心撲下去的精神，與當事人進行面對面的溝通，將矛盾化解。一方面將轄區巡邏機制貫徹始終，轄區巡邏不僅是對違法犯罪人員的一種震懾，同時在巡邏過程中發現的不安定因素和各種安全隱患都及時的化解消除，確保了一方的平安。

二、敘說與群眾之間的感情以獲取第一手資訊。

瞭解情況，掌握資訊，是做好治安防範工作和情報資訊工作的前提和基礎。而資訊的獲得必須從群眾哪裡汲取，這就有賴於和群眾的溝通。每天花一定的時間騎著摩托車，帶著相機，拿著筆記本，走訪入戶，瞭解情況，堅持做到“四勤”。即腿勤，就是每天抽出一定時間到責任區走一走、問一問，讓群眾天天看得到，有事隨時找得到;嘴勤，就是詳細瞭解群眾工作、生活、親戚朋友等各種情況，掌握第一手材料;手勤，就是把群眾反映的重要情況及時記錄到日記本上，作為基礎資料備查;腦勤，就是對了解到的情況和問題經常進行分析研究，做出正確判斷，確保資訊準確可靠。同時把各種資訊資料存入電腦，分類存檔，便於日後工作所用。

三、讓轄區百姓心田綻放防範之花。

工地上人們的法律法規意識也相對比較薄弱。我首先向轄區群眾通報近期我市高發的案件型別，特別是可防範的案件我們怎麼開展預防，同時通過做版報、散發宣傳畫、警情播報等形式，向轄區群眾講解公安機關破獲的被騙、搶、盜案例，通過宣傳和講解等形式，一方面提高了轄區廣大群眾的法律意識，另一方面也使廣大群眾能夠自覺遵守法律、法規，並利用所學的法律知識來維護自己的正當權益，做好自我安全防範工作，從而使社群防範的威力得以彰顯，轄區社會面治安狀況得以全方位操控。其次，我本著“齊抓共管搞治安”的思想，並針對工地上的特點，組織工地值班人員加強巡邏，各標段的值班人員加強相互之間的聯絡、與工地保安人員聯絡、與所內巡邏聯防隊的聯絡，發現情況能夠及時的反應，加強聯動，從而織起了嚴密的轄區防範網。

四、堅持兩點一理念。

一是將出發點和落腳點都歸於群眾的安居樂業上面。

二是堅持為民服務零距離的理念。所以，作為一名社群民警，不僅要有滿腔的熱情，更重要的是要具有良好的治理和服務方法，我為此將上下而求索，在今後的工作中，我會一如既往的尋求為民的良策，並響應市局推出的彈性工作制，每週堅持在警務室工作30小時，其中下社群時間達到20小時以上。通過上門送證、走訪宣傳、警情播報、案情通報等形式使廣大群眾瞭解了警務室，瞭解了社群工作，從而支援社群工作，最終建立良好的警民關係。

以上就是我在20xx年度警務室工作報告，還望各位與會代表多提寶貴意見，促使我們進一步改進警務室的工作。

有關述職報告 篇4

尊敬的各位領導：

我是倉庫管理員的張立凡，於20xx年12月10日入社，截止今天，將近一年。作為一名倉庫管理擔當，我的主要工作職責是：擔當發行請購單工作、安全庫存量、風險庫存量的設定;擔當月度庫存檔點統計;擔當公司廢舊物資的處理工作。

經過近一年的工作鍛鍊，我已經在樂星空調系統(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標，在公司領導和同事的關心幫助下迅速成長，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!

(一)面對現實，接受挑戰

為了迎合公司的快速發展，便捷、高效地管理，20xx年7月公司準備實施的新的ERP系統。系統是空白的，需要新增大量的基礎資訊，我們資材部管理科要負責的是提供準確的資材數量，所以6月份的月末盤點的準確性至關重要。

萬事開頭難，盤點前，我們部長、科長開小會議指導與安排，經過周全的考慮，6月份的盤點比以往提前3天盤點，由我負責做盤點表格。做盤點表是小事，但考慮到這次盤點的重要性，我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材，確保盤點的便利性。在盤點過程中，我積極協助各擔當，且不放過任何一個死角，保證了資料的準確性。經過盤點、找差異、再確認，最終這次盤點的準確性達到了98%以上，結果得到了公司領導的認可。

(二)理清頭緒，細化管理

實施新系統後，在我們部門經理的指示下，倉庫進行了區位管理。

區位管理的目的是：更好的有序管理倉庫近3000種資材;方便倉庫配送員及時準確的為生產配料以及便於供貨商送貨時規範放置。

區位管理，看起來簡單，做起來就難了。首先要把倉庫大體分割槽，畫出倉庫管理規劃圖。接下來就是持久戰，堅持每天確認資材的規範擺放，及時記錄在哪一個分割槽哪一個貨架第幾層，而且對所有資材進行統一規範標識。一個月的努力沒有浪費，我們的配料效率更高，我們的管理更加系統。

(三)勤奮工作，規範流程

公司廢舊物資的處理，又是一件表面看起來很容易的事，不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務密切關聯，廢舊物資也是有帳的，而且要把這個帳分清楚，所以平時處理時，不能有半點馬虎，每一次認真記錄，最後統一整理，確保帳與物兩清。

處理廢舊物資的流程既要規範又要明確。資材部負責確定銷售訂價、稱重收款結算業務，倉庫保管、門衛保安協助稱重。以此規範流程，確保每次廢品處理的公正性。

自擔當公司廢舊物資處理工作起，累計處理廢舊物資128萬元，且每次帳物處理一致，沒有任何差錯。

(四)堅持學習，與公司共成長

在平時的工作中，領導和同事提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起成長!工作之餘，我學習英語、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己。

回首過去的一年倉庫管理工作，我成熟許多，也成長許多。在以後的工作中我會致力與倉庫管理的規範化、合理化，縮短庫存品週轉期，提高庫存利用率。我也深知一個團隊的重要性，只有與銷售、財務密切配合才能更好的發揮倉庫配送中心的職能。我也進一步領悟了“信賴、熱情、挑戰”這一核心價值，公司做“永遠與顧客同行的企業”，我自己也要做永遠與公司成長的個人!

有關述職報告 篇5

我於xx年被聘為加油站長，一年來在分公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今後的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今後的工作思路作以下彙報：

一.思想與品德：

自從20xx年被聘為加油站站長之後，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經濟效益中去，為企業的發展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業餘時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

二.素質與能力：

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴格執行《兵團石油公司規章制度》、《加油站規範服務》。強抓內部管理，努力使加油站的管理工作步入規範化、程式化的軌道，進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

三.“內強素質，外樹形像”

人才成就企業，企業造就人才。當今石油產業突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創造、創造再創造，是擺在我面前的首要任務。今年是加油站和北路加油加氣站合併的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩定。於是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起兵油人的現代形象。我站每週選定一個專案進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鑽技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現維護和發展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支援他們，生活上關心他們，並做出表率帶動他們。把本職工作做好做紮實，激發了員工的工作熱忱。在工作中儘量以真誠、寬容、理解的態度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關係，並謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發展。

四.以身垂範，努力奉獻

人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂範做起，在工作中倡導集體主義，團隊協作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂範，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節我都會帶頭值班，並給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題。為結束加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五.工作中不足之處

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文字填寫不夠及時和完整。

2.今年北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。

六.20xx年的工作思路

1.加強市場佔有率，積極開發新客戶，努力提高銷售量。

2.嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。

3.在管理上推行5S管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，而葉的事業是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業。在這平凡的職業中，不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以後，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，儘管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質量。“當好主人翁，為零售做貢獻”，是我的出發點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間，我們要在創精品油站，在數量、環境、優質服務、人員素質上多下功夫，苦練內功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業做出更大的貢獻。

有關述職報告 篇6

本人20xx年入伍，共青團員，現擔任一班駕駛員。回顧20xx年度各項工作，本人在大、中隊黨組織的正確帶領下，思想覺悟有了很大的提高，業務素質有所增強，能夠遵守好部隊的條令條例和各項規章制度，圓滿地完成了上級交給的各項任務。

一、認真學習政治，提高自身政治素質水平

一是認真抓好今年總隊開展的各項學習活動機會，認真學習，從不懂虛心向老同志請教，從最初的認識做到在平時生活，工作中實際應用，開闊自己的世界觀、人生觀，特別是在部局開展學習宋文博同志熱潮期間，他的無謂精神深深地留在了我的心中，讓我時刻牢記著當代軍人的使命感、榮辱感;二是積極參加大中隊組織的各種理論學習，特別是在中隊開展的政治教育活動中，讓我深深地體會到了政治素質的重要性。不僅如此，我用課餘時間來看報紙，觀看新聞聯播。在總隊內網中翻看一些近期來發表的優秀文章跟各個方面的最新動態來充實自己素質的閱歷。三是認真記好隊部開展的的政治教育課有關筆記，以科學性的方法仔細思想每節課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來，用課餘時間向幹部或則班長耐心請教，做到上每節課都有每節課的新收穫。四是以良好的政治態度和思想作風去嚴格要求自己，一心撲在部隊建設上，安心本職工作，千方百計地完成上級交給的各項任務。做到熱愛基層，熱愛崗位，幹一行、專一行、幹好一行。

二、專心本職工作，力求安全第一。

為了更好的使滅火救援任務完成出色，我作為一名中隊駕駛員，肩負著中隊在各種滅火救援任務中重要的角色，我嚴格要求自己，努力學習專業知識,提高自身的駕駛技術，認清自己的本職崗位，認真學習和執行總隊下發的《車輛安全管理規定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關規章制度.在總隊開展《安全雙百日競賽活動》，我時刻牢記著安全工作的重要性，以高標準，高質量的心態去做好每項檢查工作，我認真履行好《車輛安全管理規定》各項規章制度，嚴格要求自己，愛護車輛裝備，及時檢查保養車輛，保持車容整潔，遵守交通行車紀律，努力學習專業知識，提高自身技術，認真執行派遣車輛的各項規程。做到安全出車，安全行車，安全歸隊，圓滿完成每次出車任務。

三、加強訓練，提高業務技能。

作為一名駕駛員，我能積極參加中隊組織的各種業務訓練，不斷提高自己的業務技能，通過佇列，體能，個人業務訓練，以及中隊每個星期組織的六熟悉演練，大大提高了軍事素質，磨練了自己不怕苦，不怕累的意志和精神，並且把自己在軍事訓練中所學到的技能應用到每一次滅火搶險執勤備戰中。在訓練場上，我以“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”的精神作為出發點，

四、缺點和不足之處：

1、對於自己本職工作掌握的還不夠徹底,積極性不高。

2、對於有些裝備有時存在理論缺欠。

3在日常管理中沒有仔細地去抓落實。

4、對汽車有關方面還不夠全面。

五、今後努力方向。

在下一步的工作中，我會對自身的不足竭盡全力加以改正，我會更加努力的工作，爭取在以後的工作中取得更好的成績，為消防事業做出最大的貢獻，力爭跨上一個新的臺階。

有關述職報告 篇7

尊敬的各位領導、各位代表：

你們好!

站在這裡，回顧三年來的工作，感慨很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫院的快速發展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責;但遺憾的是，由於自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：

一、持續學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求

**年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支援下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊幹邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網路學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和資訊的三大-法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上檔案已成為我天天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和資訊的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫良多。三是向同事們學。古人說，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、治理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

二、嚴於律己，團結奉獻，認真履行崗位職責

院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常非凡和重要的，可謂“幹好了默默無聞，幹砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴於律己，寬以待人，時時、事事留意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的檔案起草和公文處理工作。對於領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300餘篇，約50萬字醫學教，育網|蒐集整理。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院治理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，並不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的製作、電視廣告的釋出等方面，努力發揮自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關資訊，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特殊是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案治理，提升治理水平。經過我們的積極努力和認真預備，檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正，腳踏實地，準確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗位後，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地幹好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘-惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。紮紮實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支援與合作，創造更加寬鬆、和諧的工作環境。

有關述職報告 篇8

一、工作業績情況

我在輸氣隊擔任技術員職務，主要分管全隊的生產執行工作。

20xx年是不平凡的一年，隨著油田公司天然氣業務的不斷擴大，我隊也得到了長足的發展，在去年基礎上，全年新增計量點1個，新建分輸站1座，擴建和施工改造站場4座，新增長輸管線75公里，天然氣使用者數量由原來的20家增加到現在的30多家，全隊員工數量也由去年的48人增加到現在的65人。在這一年裡，全隊人員克服各種困難，頑強拼搏，圓滿的完成了各項生產任務，我能做為其中的一員，深感驕傲和自豪。

針對這一年施工專案較多、生產任務繁重的特點，我主要開展了以下幾個方面工作:

1、 配合相關部門，完善計量管理，確保規範運作

計量工作是我隊生產執行中重要組成部分，是我隊員工每天所從事的最主要工作內容之一。一年以來，我隊所管轄的天然氣使用者數量不斷增加，對計量工作也提出了新的要求，我隊在公司銷售管理站的指導之下，針對不同使用者，採取規範計量資料，加強計量管理。松原分輸站成立排程崗，其他三個分輸站每小時都向松原站報量，松原站通過天然氣網路資料傳輸系統每小時準時上傳計量資料，並在9月投用了長嶺至松原，松原至電廠長輸管線的計量流程。同時，完善儀表硬體設施，採用自動化手段遠傳記錄資料、發現儀表故障，及時通知研究所專業人員進行恢復和處理，盡最大努力減輕員工工作強度，減少計量誤差。

2、加強基礎管理工作，提高員工技術水平，確保生產高效執行

從今年5月份開始，我正式接手輸氣隊基礎資料工作，在分管的工作中，我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規程3項，逐步完善了站場設施檔案和長輸管線檔案，並用它們來指導今後的生產管理工作。20xx年11月27日，我跟隨廠家專業人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋，在專業人員的指導和實際操作中，經過兩天一夜的努力，終於學會了色譜組態軟體的操作和重新標定標準氣體的流程，並編寫了操作規程。在以後分析天然氣組分工作中，能保證做到快捷和準確。

隨著天然氣業務不斷擴大，我隊新增加了崗位操作人員，為了使新上崗人員儘快適應崗位生產需要，我們重點加強了對新來人員的培訓力度，精心安排授課內容，深入現場，教會他們學習輸氣裝置的操作方法、工藝流程等內容，並組織進行考試，快速提高新進人員的業務能力、安全意識以及應對突發事故的處理能力。

針對冬季生產執行特點，天然氣管線容易發生堵凍的實際問題，我們制定了《天然氣冬季安全生產措施》，並嚴格執行。從10月13日至11月5日近一個月的時間裡，我們配合生產科陸續對5條天然氣長輸管線進行清管作業。紅木1站至松原325管線是20xx年7月9日投產，所以我們進行了兩次通球清管作業，而前大至松原323管線投產1年半以來從未完整的做到通球清管作業，在公司領導以及隊部員工的努力下，經過3次通球和更換了8米長的變形管線以後，於11月5日，成功完成了清管作業，為系統的冬季執行打下了較好的基礎。進入冬季以後，由於長嶺至松原457高壓管線摻輸溼氣，管線壓力過高，水分析出後松原站過濾器出現嚴重凍堵情況，全隊幹部和松原站員工以及各站站長齊心合力，日夜堅守，經過半個月不懈努力終於有效的降低了發生堵凍的風險，確保輸氣生產高效執行。

二、未完成工作及不足之處

通過這一年的工作生活，有收穫也有體會，也從中積累了經驗，但還存在很多不足之處，希望大家給予批評和幫助。例如:缺乏開拓創新精神，工作方式按部就班，處理突發事件能力不足，工作經驗積累得還遠遠不夠。今後應更加努力的投入到實踐工作中去，大膽嘗試新思路、新方法。

總之，這一年來的工作收穫頗豐，成績是有的，這些成績的取得，與領導的指導和管理是分不開的，也是全隊員工共同努力的結果。在今後的工作中，我決心與隊班子成員一道，與全體員工一道，迎接新的挑戰，經受新的考驗，努力全面完成20xx年的各項任務和指標，繼續為全體員工做好事、做實事，絕不辜負大家對我的期望!

謝謝大家!

有關述職報告 篇9

20xx年是公司快速發展的一年，也是各項管理制度日趨完善，生產經營活動突飛猛進的一年，車間裝置管理工作努力向專業化、標準化、現代化發展，主要思路是掌握裝置的狀態，抓好裝置的操作使用，搞好裝置的檢查修理，做好裝置管理的基礎工作，提高裝置操作人員，管理人員的思想和技術素質，保證裝置高效率、長週期、安全、平穩地執行。在車間全體人員共同努力下，與上年相比裝置管理水平明顯提高，裝置故障率降低，主要裝置執行正常，關鍵裝置執行平穩，車間現場面貌進一步改善，裝置完好率達到%，主要裝置完好率達到%，洩漏率達到%，均超額完成年度計劃。

一、學習方面

切實加強理論學習，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦，樹立以人為本、科學發展觀，提高從政治上認識問題、分析問題和指導實踐的能力，認真學習黨的xx大精神。

通過學習專業書籍和網上下載資料，積極與兄弟單位同行交流，學習先進的管理方法和工作經驗，提高了技能水平，增強了業務素質，擴寬了知識面。

二、工作方面

1、基礎管理

修訂車間裝置臺帳，建立車間固定資產臺帳，建立裝置配件明細臺帳，對車間裝置管理方面存在的問題，認真進行自查，完善和修訂車間裝置管理制度，逐步提高車間裝置管理基礎工作。

2、維護管理

加強職工裝置維護技能和操作技能的培訓，減少違規操作，提高維護水平和事故處理能力，減少事故危害。抓好運轉裝置的潤滑管理，加強油霧潤滑系統的維護，每季度開展裝置潤滑管理周活動，確保裝置潤滑正常。

在裝置大檢修期間，對部分管線裝置進行防凍防凝措施技改，例如機泵出口單向閥加跨線等，確保裝置管線不被損壞，減少以往定期排凝的危害。制定裝置防凍凝措施，嚴格按照防凍防凝安排表逐級落實檢查，並將裝置防凍防凝檢查維護工作落實到人。

加強裝置的特護管理，確保關鍵裝置使用正常，執行平穩。定期召開特護小組管理會議，分析討論執行存在問題，及時組織處理。加強大型機組狀態監測系統的應用，掌握機組執行狀態，及時調整操作，確保機組在最佳狀態執行。

3、檢修工作

逐項細緻分析、討論大檢修專案，逐一核實大檢修材料數量和規格，精心編制大修進度網路圖，為大檢修的順利完成奠定基礎。檢修期間對遇到的困難和存在的問題，確定解決方案，聯絡檢修指揮部協調，做到各個專案不延誤、不漏項。編制施工專案質量卡片，從自檢專案到外協專案，逐項落實，責任到人，每個專案有監督，有檢查，有驗收，有記錄，確保檢修質量合格。檢修中合理安排、精心組織，積極協調督促，嚴把施工質量，確保了大檢修工作能夠優質高效安全並且提前#天完成。

4、TnPM管理

按照車間TnPM管理活動目標積極推行以裝置綜合效率和完全有效生產率為目標的TnPM管理活動，規範現場管理，提高裝置效率。繼續開展好6S，查詢6源，一點課，點檢等活動，建立車間的實體學習教室，積極改善裝置現場面貌，加強定置定位及視覺化管理，規範現場標識線，現場裝置名稱，制定了辦公室6S檢查表，製作機泵檢查、清掃，取樣點等各類標識牌。

三、廉政方面

認真學習了和各級領導的紀檢會議報告，認真落實黨風廉政目標責任書，在思想上始終保持頭腦清醒，行動上嚴格要求自己，作風上謙虛謹慎，生活上艱苦樸素，工作中雷厲風行，政治上立場堅定，思想上充分認識到腐敗現象的極端危害性和危險性，自覺遵守國家法律法規，嚴格遵守廠裡的各項規章制度，廉潔自律，發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的優良作風。

四、問題和不足

1、學習深度不夠，表現在政治學習不夠系統，業務學習不夠全面，影響到解決實際問題方法和措施的準確性。

2、工作作風和創新能力仍需提高，某些工作不夠全面細緻，存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、複雜時不能夠合理安排，使部分工作完成時間滯後;工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調動員工的積極性。

3、在職工培訓方法上沒有創新，裝置維護水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。

4、在TnPM管理活動開展中，制度和考核不夠完善，職工參與的積極性不高，進步緩慢。

5、在裝置腐蝕管理上還存在差距，不能夠及時掌握裝置的腐蝕狀態。

五、整改及今後努力方向

1、進一步加強政治理論知識學習，切實增強責任感和使命感，認真學習和領會xx大精神和各級領導的講話精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，把個人的理想追求與我廠的發展緊密結合起來，用先進的管理理念和發展目標來指導實際工作。

2、不斷加強業務知識和安全知識的學習，不斷對自己的工作、學習進行總結，提高自身的業務能力和管理經驗。

3、愛崗敬業、奮發進取、恪盡職守、勇於吃苦，樹立和強化自身的表率作用，充分調動車間廣大職工的積極性、主動性和創造性，以“嚴、細、實”的工作態度，求真務實的工作作風，良好的心態和飽滿的工作熱情，搞好自己的本職工作。

4、加強職工培訓，通過知識競賽、技術比武等形式，提高職工裝置維護知識，增強維護技能，採用各種激勵機制，激發職工參與裝置管理的熱情，使裝置維護由強制變為自覺。

5、加大裝置的動態管理，例如靜裝置腐蝕監測、運轉裝置狀態監測等，逐步向預知維修模式靠攏。規範各類作業票和臺帳，繼續抓好基礎管理。持續深入開展TnPM管理活動，加強小組活動，積極改善，提高素養，規範行為。

6、加強與職工的交流，及時解決職工反映的問題，採納職工提出的意見和建議，嚴明紀律，嚴格考核，嚴格執行車間的規章制度，杜絕“三違”，避免人身傷害和裝置損壞的事故發生。

有關述職報告 篇10

即將過去的x年，對我們來說是有很重要意義的一年。

這一年，在院領導的帶領、支援下，我們的團隊進入了一個全新的領域，順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關科室的支援、配合下，通過我們的治療，產婦得到了主動的康復，創造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

2月份開始，我們主要做產科病房的產後康復工作;8月份開始做產後42天覆查門診康復治療。現將一年來的工作總結如下。

一、思想作風上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識，提倡協作精神。

二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士儘快成熟，成為技術骨幹。

1.每週組織業務學習，並做好學習記錄。

2.每月進行一次考試。

3.工作中發現問題，及時總結、探討，提出整改方案，汲取經驗教訓。

三、配合醫院工作，加大對外宣傳力度，把產後康復的理念滲透到各個階層。

1.給孕婦學校提供講課內容，配發宣傳冊。

2.門診產前檢查，及時指導，提前滲透。

3.住院期間，治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療，全面康復。

4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

5.配合婦保科完成了1000份的產後康復指導資料;完善了產後康復服務專案調研表。

四、注重溝通、友好交流。工作中，及時瞭解患者的需求及心理。做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信，適時調節，有效的避免了產後抑鬱的發生，提高了產婦及家庭的生活質量。

五、積極宣傳及指導母乳餵養。做好產後催乳及乳腺疏通。成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽，並送來了感謝信。同時，也有效的分擔了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。

六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

七、完成工作情況：

十個月來，我們共在產科做了3244人次的產後康復常規治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;醫學教，育網|蒐集整理10366人次的產後子宮復舊治療;199人的產後塑形治療;12人的產後全套上門服務治療。8月份產後門診開展工作以來，為產後恢復不佳的產婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入1016725.0元。

存在問題：

一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

二、溝通、交流還需加強。

三、個別護士無菌觀念不強。

以後方向：

一、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化，強化現代護理文化意識。

二、更新專業理論知識，提高專業護理技術水平及宣教能力。

三、加強自己的理論學習，更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教，育網|蒐集整理做好和大家的感情溝通、交流。

四、做好管理目標考核。

五、加強治療質量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。

一年來，我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裡，依託醫院為我們搭建的平臺不斷的學習，努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。

有關述職報告 篇11

20xx年轉眼已經過去了，這一年雖說在國家相關政策的影響下，整個餐飲行業形勢普遍下滑，但我們在公司戰略發展大旗的引導下，穩步發展，逆勢擴張增長，公司旗艦店酒樓也順利開業了，本人工作崗位也因公司發展安排，4月份從鹹安店廚師長調至潛山店任廚師長，後又在8月份調至公司總辦廚務部，同時兼廚部副廚師長，進行了兩次調整。現對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結：

一、1--3月份鹹安店廚部：隨著20xx年鹹安店廚部全年各項管理工作的不斷完善，在這三個月中工作開展較為順利，廚部毛利也達到公司要求，較20xx年同期提高##;在生產出品管理上，加強了管理督導，出品速度及質量(特別是宴席菜餚)得到了一定的提高;在員工管理方面，主動加強了與員工的交流溝通，在整個春節期間無人員流失，保障了春節前後正常的營運生產，同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍，保證了三月底調動工作的順利交接。

二、4--7月份潛山店廚部：四月份原潛山店廚師長李建華外出學習，本人調入潛山店廚部任廚師長，針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊等問題，加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸，加大了餐前準備工作的督導力度，菜品標準量化的嚴格執行及原材料合理的綜合利用，廚部出品速度明顯加快，毛利率也明顯提升且穩定在###左右，為潛山店廚部以後的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環境衛生的清潔，菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬剛接手就接連發生三起小型安全生產事故、新菜品的開發力度不夠等。

三、8--12月份在廚部及總辦廚務部：8月份公司總部因工作安排成立廚務部，本人調任總辦廚務部負責。

(一)前期工作以協助開業前期的籌備為主，對廚部的各項管理制度進行了整理製作，先後針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責任構架圖》、《廚部食品新增劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《廚部衛生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關制度，並製作成標示牌進行了張貼，同時組織員工進行了培訓，有力的的支援了廚部的前期籌備，保障了**8月26日順利開業;開業兩個月後，原廚師長塗繼軍因個人發展，離開公司，廚部員工也有部分變動流失，本人臨時負責廚部行政管理，及時進行廚部人員的招聘補充，在新廚師長羅利平來後的順利交接平穩過渡。

(二)協助公司成立總倉及加工廠，先後協調配合加工廠對豆製品的加工、臘肉、風乾魚的醃製進行了生產。

(三)順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。

在這一年三個階段的工作中，雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效，但也存在很多的不足，主要有：

(一)與各店廚部的溝通交流有點偏少，導致無法實際幫助各廚部及時解決問題：如鹹安店的廚部管理問題未及時提供支援、潛山店的裝置維修、各店廚部人員的短缺等，一定程度上影響了各店的生產管理

(二)對各店廚部的管理工作督導不夠，導致公司的相關管理制度得不到很好的實施，部分工作安排無法及時執行，各店廚部管理提升緩慢，部分廚部管理甚至逐步混亂;

(三)廚部部分管理制度還未完善，需儘快整理制定，如新產品開發制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。

回首過去，把握現在，展望未來。

20xx年已逐漸成為歷史，20xx年正向我們緩緩走來，在新的一年裡，廚務部針對過去工作中的不足，根據公司發展規劃及經營生產需求，在公司領導指引下，現對20xx年廚務部全年工作做以下計劃安排：

一、通過在管理工作中的逐步摸索，持續對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善：

(一)對廚務部本部門崗位職責、許可權、工作標準要求等崗位說明進行製作完善，明確廚務部工作內容、責任，上報公司領導稽核並下發各廚部，依據此崗位說明書更好的為各分店廚部服務。

(二)針對目前各廚部對新產品開發較為緩慢、對餐飲市場發展缺乏瞭解，需建立健全新產品開發及外出考察學習制度，在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨幹外出考察學習，及時的瞭解整個餐飲市場的菜品開發、管理等發展趨勢，同時學以致用，加大各店新產品的開發力度，提升廚部各項生產管理。

(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理製作：目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄，也只有重大客訴才會重視處理，但無明確相關的管理制度，對此現象，製作菜品客訴級別分類及管理制度，有利於加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;

(四)針對目前公司各廚部裝置維修、用品及餐具損耗較為嚴重，不但加大了公司營運成本，有時也嚴重影響了廚部正常的生產出品，為有效的對此進行管控，與樓面後勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流，對廚部裝置、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;

(五)對現行的員工晉級考核制度進行合理改進。

二、依據公司各項管理制度，加強對各店廚部管理生產工作的檢查，公司各項制度的實施執行督導：

(一)每月不定期對各廚部進行衛生、餐前準備、裝置使用、食品安全等生產管理工作進行突擊檢查，對公司各項制度、檔案的執行力度進行督導，並詳細記錄;

(二)每週(或每月)與資訊部、營運部溝通，對廚部菜品客訴進行彙總分類;

(三)根據每月不定期的突擊檢查及菜品客訴彙總分析，針對各廚部管理生產工作及菜品客訴中的問題，分析原因並依據相關管理制度提出整改處理意見，督導各廚部進行整改處理;上報公司，並作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據存檔;

三、根據公司發展對廚部人力資源培養的需求，針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業技能及綜合素養普遍不高，完成對廚部員工培訓管理計劃，按照全年各廚部的經營生產實際情況，每季度(或每月)合理的逐步安排培訓，全面提升員工專業技能及綜合素養;同時申購訂閱專業烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等)，由廚務部負責管理，以供員工學習交流;

四、配合總倉實施全面配送，對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進，並給出合理化的改進建議，以保證各店廚部日常生產出品擁有強而有力的後勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;

(一)1--2月：制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據20xx--20xx年毛利報表資料及公司要求，合理的對各廚部毛利管理各項資料提出具體要求;

同時要求鹹安店、潛山店、時尚店廚部對春節(1月30日除夕、31日春節)放假前後(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩定及春節假期期間工作交接的安排開展，保證假期結束後能迅速的正常經營生產;**店春節期間正常營業，廚部既要做好員工輪流休假的排班，也要做好春節期間的正常生產出品;

(2)3--4月：為餐飲人員流動的高峰期，員工流動較大，與各廚部及時的溝通，真實的反映各廚部人力資源的需求，並與人事行政部進行溝通，做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施，以鹹安店為試點合理的利用人力資源，有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控，避免廚部人力資源的浪費;

3、4月份屬於餐飲銷售旺季，各廚部要圍繞“三八婦女節”、4月5日清明節做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發及上市需及時的跟進。

(3)5--6月：各廚部要做好“五一”勞動節期間散客、宴席的接待及6月2日農曆端午節的時令菜品節令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發及上市也需迅速完成;同時，進入5、6月，春夏交接、細菌孳生，屬於食物中毒高發期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查;另外在這兩個月，各廚部水、電的消耗也會有所增加，需及時監控跟進。

(4)7--8月：7、8月為傳統的餐飲淡季，但在這兩個月中，潛山店、時尚店散單業績一直較為突出，需做好生產準備;另外全國大學聯考結束，謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖，鹹安店20xx年在這一塊的經營運作就相當成功，**店、鹹安店在20xx年謝師宴的策劃準備工作中，需要提前做宣傳，廚部提前製作謝師宴選單等準備工作，力爭佔領更大市場份額;

這兩個月天氣炎熱，廚部容易發生安全事故及員工流失，各廚部要加強員工安全生產和員工管理意識灌輸，做好全面的防暑降溫工作，杜絕安全生產事故及員工流失的發生;另外，這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高，需加強保管;對冰箱、空調等製冷裝置的正常使用也需及時的跟進檢查;同時，夏令菜品的持續開發加強，各廚部水、電能源的消耗，都需重點監控更加;

(5)9--10月：每年的9、10月，潛山店、時尚店的經營進入低谷期，這兩家店廚部需開展一定的菜品優惠營銷，也需提前對秋冬季菜品的開發上市，力爭在這兩個月較往年有所突破;**店、鹹安店則進入了酒席的高峰期，特別是國慶十一期間，各種酒席都較多，要做好全面的準備，包括人員休假的合理安排，酒席單依據市場及時合理的更新等，確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節、10月2日的重陽節做好節令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬於食物中毒高發期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查，杜絕食物中毒事件的發生，特別是針對大型宴席食品安全的掌控;

(6)11--12月：為餐飲消費高峰期，各店要做好菜品的創新及菜品結構合理的重組調整，以滿足市場消費的需求;特別是**店，需及時加強商務宴請中高階菜餚的開發。同時各店需加強員工的溝通工作，為年底經營需要儲備人員。

20xx年，在全國反腐倡廉的持續洗禮中，餐飲市場將逐步蕭條，但也將逐步的迴歸真實理性，這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命，也是餐飲所追求的：實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰略發展規劃的指引下，在公司各領導英明領導下，在公司所有員工的共同努力、齊心協力下，20xx年我們將譜寫餐飲事業新的樂章。

有關述職報告 篇12

各位領導，同事們：

我叫，現擔任加油站站長職務。20xx年在X公司的正確領導和大力支援下，認真貫徹黨的精神，以強化內部管理，堅持文明經營、誠實守信、使用者至上的服務為宗旨，以確保加油站安全生產無隱患，保障集團公司內部單位用油為目的，一年來通過全站職工卓有成效的工作，加油站在站容站貌，規範服務，及員素質，經營水平等方面都有了較大的提升和改善，有力的促進了商品油銷售採購和供應工作，圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現將一年來的工作彙報如下，請審查：

一、經營情況

(1)商品油銷售量：計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸，完成計劃銷售量的84%。

(2)商品油銷售收入：計劃收入 7800 萬元，截止11月底 完成收入6311.62 萬元，完成計劃的81%;

(3)利潤指標：計劃260萬元，實現經營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損233.07萬元，今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。

(4)安全生產：全年內職工無人身事故，無非生產性安全事故，實現了安全生產責任書確定的管理目標。

二、主要完成的工作任務

1、實現年內扭虧為盈目標。今年以來，在運輸部的直接大力支援下，通過不斷創新商品油經營銷售、安全管理理念，轉變工作思路和銷售方式，以靈活多樣的措施，實現和落實了上級下達的年內扭虧為盈目標，為加油站今後持續健康發展奠定了堅實基礎。

2、政治理論學習教育。及時組織職工傳達學習黨的精神及公司黨政檔案精神，使職工及時掌握瞭解公司改革發展舉措，保持了思想穩定。全體職工凝心聚力，信心堅定，思想認識明確，有力的促進了加油站各項工作的持續健康發展。

3、強化安全管理，嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，始終把安全管理放在首位，及時總結經驗，不斷創新和探索新的安全管理方法，強化加油站的安全管理，狠抓各項安全管理制度及措施的落實，建立健全各項安全管理制度，補充完善了站庫消防安全管理制度，安全隱患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及應急小組，進一步明確責任，使各項安全管理措施落到實處，築牢了安全監管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產活動，不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓，從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患，確保了商品油銷售和安全生產。

4、加強基礎設施建設，改善生產經營條件。按照XX縣安監局要求，根據XX公司和運輸部的統一計劃和安排，20xx年7月至9月間，對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換，並對站內安全監控系統、營業設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造，為完成全年生產經營計劃打下了紮實基礎。

5、多方聯絡成品油，保障正常生產供應。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張，加油站為保障集團公司內部單位及鐵路生產運輸需要，多方聯絡油源，積極與中石油平涼分公司及中石油各個站點聯絡直銷油 ，保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產經營用油，為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。

6、強化基礎管理，創新經營理念。為實現扭虧為盈目標，在銷售公司和運輸部的大力支援下，適時調整經營策略，細化管理流程環節，從嚴控制各類費用開支，逐月進行經營銷售量化考核分析，最大限度的降低經營銷售成本，實現增收增效。積極尋求與中國石油平涼分公司的合作，增加成品油供應量，以增大成品油銷量來保證計劃指標任務的落實。不斷創新和探索科學管理方法，及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓，並引進成品油入庫資料測量核算辦法，使成品油出入庫量資料達到精確化，有效的減少了油品虧損，在一定程度上為加油站謀求增收，創造了新的收入增長點。

7、強化班組核算，實現管理目標。嚴格落實責任和考核制度，規範管理程式，明確管理目標，通過逐人量化考核，激發職工的工作熱情和責任心，使責任目標落到實處，嚴格實施安全班組核算管理，進一步明確責任，細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現節支降耗，經營增效班組核算管理目標。

三、廉潔自律方面

在運輸部加油站站長崗位上，本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規定，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的各項要求，嚴格要求自己，主動接受監督，嚴格按照《XX公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規定要求自己，從未發生以權謀私等不廉潔行為。

四、新的一年工作計劃

20xx年，我們在公司黨政的正確領導下，以黨的精神為指標，以科學發展觀為統領，堅定信心，同心同德、克服困難，沉著應對和克服商品油銷售經營方面，存在的不利因素。繼續加強在班組核算管理，增強職工隊伍素質和內部管理上狠下功夫，在增收增效上做好文章，在銷售經營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破，以紮實的工作作風和工作熱情，為工作做出應有的積極貢獻。

20xx-12-11

有關述職報告 篇13

親愛的領導、同事們大家好：

我是來自工程部的，*人，20xx年畢業於專業。畢業後很榮幸能與簽約，成為其中的一員。來到專案部後更是感受到了專案部團結奮進的工作氛圍，讓我堅定了再次好好發展的決心。(翻頁)

一轉眼來到贛韶專案部一年了，在這一年中有歡笑有憂傷，有困惑有感悟，有學習有成長„„但感觸最深的還是體會到了自己的成長。自20xx年7月來到*專案部參加工作，至今已滿一年。這一年來，一直在專案部擔任技術員一職，得益於專案部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，我已逐步成長為一名合格的技術員。對於我來說，20xx年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那麼讓我難以割捨。當我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年裡也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發生，但是我知道人正是在經歷了這些之後才能夠成長，成熟，所以我告訴自己“我無悔，我會更加的勇敢”。(翻頁)

我的主要工作是負責公跨鐵道靈光山大橋中間的路基部分。這一年中我的主要工作內容大致分為三部分，施工現場的工作 ，業內資料的工作 ，還有其他工作。現場方面我來了之後主要接觸的的是漿砌片石，因為其他的不分大多數已經完成，附屬工作正在如火如荼的進行。還參與了部分路基的填築以及dk140+585涵洞的涵揹回填，還有新村橋贛州臺的臺揹回填。內業資料方面主要是檢驗批的製作和技術交底的編寫。其餘的工作就是配合好其他部門的工作，保證專案正常有序的進行。(翻頁)

下面是幾張圖片，路基填築的和漿砌片石的，還有涵揹回填的。這兩張是我在施工過程中遇到的。拱形骨架砌築尺寸不合格。當時邊坡還需刷坡大約50公分才打到圖紙設計。但施工隊在我們沒有進行測量放線的情況下就自行動工開始砌築，且質量嚴重不合格，我們發現後要求其立即整改，第一張是破檢的照片，我們可以看到要求40公分厚的主骨架他們也就砌了十公分。第二張是工人們在拆除不合格的拱形骨架。通過這件事我更發現了我們的責任重大，現場嚴格的監督才能避免不必要的失誤帶來的損失。

接下來是我對自己的剖析。首先是我的優點，我是責任心很強的人，上級交代給我的工作，我一定會特別用心的去對待。我覺得這是幹好任何工作的前提。其次，我辦事比較認真仔細，踏實肯幹，一絲不苟。不急於求成，爭取不犯大的錯誤，以免再回過頭來從新來過，耽誤時間沒有效率。我學習能力比較強，不懂得喜歡去鑽研去請教，知道把他弄明白，工作中經常會遇到不懂得問題，我都會盡量在第一時間解決。解決不了的回來後翻翻圖紙看看規範，在不明白的就向老員工請教，直至把問題解決。我認為養成良好的學習習慣是取得進步的基石。我認為自己的缺點是不太善於溝通，和自己熟悉的人我能夠侃侃而談，但是遇到不熟悉的感覺自己就啞了火，好多東西就表達不出來了。我覺得這也和自己的工作經驗欠缺有關，好多東西不是特別的理解，所起和別人溝通起來也不順暢。所以在以後的工作中我一點會努力地積累經驗，把工作的每一個細節弄懂弄通。(翻頁)

下面是我的職業規劃

我的職業規劃 從零開始，站穩腳跟，循序漸進，成就未來.

從零開始，我是一個社會新人，一張白紙，沒有任何對社會，對工作的經驗，基於這一點，我總結了我目前的優勢和劣勢。 劣勢：無工作經驗，每走一步都有犯錯的可能，各種挫折是難免的; 剛出校門，心高氣傲，急功近利。 優勢：我現在站在一個新的起跑線上，未來需要也可以自己來把握; 無職場中各種規範的禁錮，敢想敢做。

站穩腳跟： 千里之行始於足下。 進入一個新的環境，第一件要做的事就是去適應環境，然後才有發展的資格。 首先，存在即合理，對於我這麼一個畢業生來說，社會有太多的不合理，不公平之處，我會把自己的定位從學生提到一個社會人的高度來理解，適應這個社會; 其次，我會努力把自己職責內的事情儘量做到最好; 多看，多想，多做事; 業餘

時間我會多看規範、驗標類的書籍，為自己從一個普通的技術員向高階工程人員發展打基礎;

循序漸進： 什麼事情都要一步步的來，誰也不能一口吃個胖子。該問的問題要虛心向同事，領導請教;搞好和同事，領導的關係，融入公司。

成就未來.：有了前幾步的努力我想我的未來不會是夢。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務。“不要急於出成績，埋下頭來幹工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多幹實事，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。一年來的現場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間裡，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向老員工請教。剛工作時覺得技術資料工作比較簡單，而實際上卻學問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。

我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進。一年來的從事工程施工工作， 在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，為專案部的發展貢獻自己的力量。

有關述職報告 篇14

我所在的崗位是**銀行的櫃員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

所位於城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裡下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。

由於我是新來的，在櫃員業務上還不是特別熟練，為了儘快熟悉櫃員業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老櫃員請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

所裡經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裡的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期銀行櫃員工作的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他櫃員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

我現在所在的崗位是儲蓄服務視窗，我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，我們儲蓄櫃員是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

由於我是老職工，在業務上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向年輕人請教。對待業務技能，我心裡有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠認真，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

我們清水分理處位於城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多瀋陽礦務局的職工社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裡下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。

我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加分理處的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒乾的真快……那個老同志態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

在今後的工作中我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。

有關述職報告 篇15

一年來，在院黨組的領導下，本人認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全院審判工作大局，堅持愛崗敬業、廉潔奉公的思想，以為法院各項工作提供優質高效服務為已任，統一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓好司法政務後勤服務管理，保障了全院各項工作順利開展，現把一年來的學習、工作情況彙報如下：

一、加強政治學習、業務學習，提高服務能力水平

按院黨組的統一安排，在組織幹警參加院政治理論、業務知識學習的同時，我也在學習中積極把理論知識與加強效能建設、提高服務質量相結合，與廉潔奉公、愛崗敬業相結合，增強幹警的大局意識、服務意識、廉潔意識，不斷增強服務能力，提供優質高效服務。不斷增強自身修養，樹立良好形象，在實際工作中，要求辦公室每一名工作人員時時處處嚴格要求自己，樹立“辦公室工作無小事”的理念，在思想上築起拒腐防變的堅固防線，始終發揚艱苦奮鬥的作風，保持吃苦奉獻的精神，自覺維護本單位的形象，以實際行動履行全心全意為民服務的宗旨，堅持細緻、周密、高效地做好各項服務工作。

二、加強效能建設，強化服務意識，推進科學發展

今年，本人同辦公室全體工作人員一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協助下，做好各項工作：

①完成了物資裝備的接收、分配、安裝、除錯等工作。電腦、印表機分配到庭室並做好安裝除錯;遠端電子簽章系統投入使用，執行情況良好。②繼續加強網路資訊化建設，濉溪縣人民法院內、外網建設成功並於九月份正式啟用。③加強車輛管理。完善了用車審批制度，統籌兼顧、合理利用、急重優先、合併使用，解決了車少用多的矛盾。④加強財務管理工作。嚴格執行票據報銷稽核制度，對不符合報銷規定的堅決不予報銷。按時保質的做好了各種臺賬報表，並無一

差錯;積極配合市審計局完成了對我院領導的任期審計工作。⑤繼續加強檔案管理工作的科學化、規範化，做到高效管理的同時又積極提供利用。⑥樹立大局意識，做好服務接待工作，做好了各級各部門檢查工作的服務接待工作，做好部分群眾的來信來訪工作，完成了上傳下達工作，保障了上級指示精神及時傳達、批示辦理，自覺維護人民法院良好形象。⑦繼續做好保密工作。規範對祕密檔案資料的管理，嚴格保守我院審判機密和工作祕密。

三、嚴於律己，厚廉重德，保持共產黨員本色

(一)堅定政治立場，清正廉潔，辦公室的工作涉及到的每一個方面，代表著一個部門的主張，反映著本部門的形象。在實際工作中，我時時刻刻提醒自己，身為共產黨員，必須對黨忠誠，對事關政治性的問題上，做到善於從政治上觀察、分析和處理，在大是大非面前頭腦清醒，旗幟鮮明，立場堅定。模範遵守廉潔從政各項規定，做到了不斂財、不弄權，樹立了一個共產黨員、一個幹部、一個有尊嚴的人應有的人生觀、世界觀。

(二)堅持以德為人，淡泊名利。在處事原則上，一是不求全責備、斤斤計較。做到在協調、處理各類工作矛盾、問題時求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不糾纏細微末節;二是處事謹慎，不要隨心所欲。做到說話辦事言之有據、行之有序、動之有規;三是待人真誠，不欺上瞞下。在工作態度上，一是對事業有春天般的熱情，力爭做到把每一件工作當成一種事業去追求，把領導和同事交辦的每一件小事作為一項任務去完成;二是對他人有大海一樣的胸懷，力求做到虛懷若谷、寬厚容人，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難;三是淡泊名利，對名利二字心若平湖，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。

四、存在的問題及不足：

辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多。我和辦公室全體同志團結一心，互相協作，加班加點，埋頭苦幹，努力完成了各項工作任務，儘管我們都作了較大的努力，但是距離責任目標要求和法院工作要求還存在一定的差距，主要表現在：

一是為審判工作和執行工作服務的潛力尚未全部挖掘。 二是基礎管理有所放鬆，對部門內部執行的規範化、程式化管理有所鬆懈，造成部份工作執行緩慢。

對於這些問題，我決心在今後工作中認真加以解決。

五、以後工作思路：

一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務，樹立全域性意識和大局觀念，貼近審判，貼近實際，進一步提高辦公水平、辦文質量、辦會效果和辦事效率，發揮參謀助手和綜合協調作用。強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協調力度，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進法院各項工作正常、高效運轉。

二是督查督辦要狠抓落實，注意與相關部門溝通協調，尋求配合支援。

三是努力做好各項後勤服務，保證法院各項工作的正常運轉。一是努力提高思想素質，嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己，做到自重、自警、自勵;二是要刻苦學習，努力提高業務水平;三是勤奮工作，不斷在提高工作質量上狠下功夫。保持優良的工作作風，任勞任怨，埋頭苦幹，開拓進取。

有關述職報告 篇16

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

20xx年在分公司的正確領導和大力支援下，以強化內部管理，堅持文明經營誠實守信，使用者至上的服務為宗旨，以確保加油站安全無隱患，保障分公司內部單位為目的，一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、規範服務及員工素質，經營水平等有了較大的提升和改善，我現將一年來的工作述職報告如下，請審查。

一、個人簡歷

我叫，大專畢業，於20xx年07月進入中國石油分公司，曾先後擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務，並曾獲得20xx-20xx年度**公司優秀共青團員、20xx-20xx年度華中公司優秀共青團員、20xx年華中公司先進生產者、20xx年度**公司優秀核算員、20xx年度**市優秀共青團員、20xx年**公司安全生產先進個人、20xx年**公司“上保強促”勞動競賽先進個人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年**公司優秀便利店主管、20xx年**公司先進工作者、20xx年分公司優秀加油站經理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經理培訓，計量培訓等。職業技能鑑定已通過四級，加油站經理資格證初級等。

二、一年以來工作情況

1、經營情況

(1)成品油計劃銷售量4500噸，實際完成3982.445噸，完成計劃銷售量的88.50%。

(2)安全生產，全年加油站員工無人身事故，無非生產安全事故，實現了安全責任書的管理目標。

2、以客戶服務為中心，全面提高營銷質量

從企業長遠發展的角度出發，樹立“客戶為天”的經營理念，繼續細化客戶分級管理制度，達到在資源充裕時利用好客戶，資源緊張時保證好客戶，日常營銷中要把優惠讓給客戶，切實建立起一整套的客戶開發、維護、管理體系，以服務贏得客戶、留住客戶。

3、強化員工安全意識，打造綠色安全環保銷售終端

在安全的問題上容不得半點疏忽和鬆懈，牢固樹立全員抓安全的意識，穩步推進HSE管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統型過渡到規範化、科學化的管理，真正實現以預防為主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓，提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海裡，思想上時時映現安危意識，操作上嚴格安全動作，使安全生產落實在細小環節、細微之處,20xx年我站安全事故為“零”。

4、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業知名度”兩個關鍵主題。

品牌價值是一個企業的名稱、標誌、外觀形象、產品效用等外在的體驗，與企業精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用於消費者，久而久之，綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成，這便是企業的無形資產。隨著零售能力的逐步成熟，根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神，我站利用節假日對便利店進行促銷，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節日雙積分”IC卡、汽油促銷活動、端午節推出“佳節回饋，端午溫情”促銷活動等，通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。

5、強化班組核算，實現管理目標

嚴格落實責任和考核制度，規範管理程式，明確管理目標，通過考核激發職工的工作熱情和責任心，市責任目標落到實處，嚴格實施班組核算，管理進一步明確責任人，細化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現節支降耗，經營增效班組核算管理目標。

6、關注員工心聲，豐富員工生活、穩定員工隊伍。

加油站員工來自五湖四海，人員素質參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是“人”的管理。只有穩定了人，管理才會出效益。我站本著“以人為本”的管理理念，通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯絡，側面瞭解員工內心動態，對症下藥，從而達到穩定員工隊伍的目的。我站平均每週開展一次員工座談會，相互討論工作中遇到的問題，商量解決方法。“專管員”制度就是站經理和員工談心時想到的。回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足，在業務理論和組織能力上，還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還差甚遠，在今後的工作中，要進一步強化敬業精神，增強責任意識，誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。

三、下一步工作計劃

1、工作目標

維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上，力爭0.5萬噸，其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產事故為零，無安全隱患，無行政處罰。為分公司培養後備計量員、後備核算員，為公司的繼續發展輸送人才。加強內務管理，全面實行半軍事化管理，精細化管理。

2、加強HSE體系建設，全面落實消防安全工作

加強HSE體系建設，必須做到四個到位;“人員安全培訓到位、管理措施到位、現場安全監督到位、制度標牌設定懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念，以抓安全為基礎，加強HSE體系建設，有效控制損益。積極開展“安全監督大比拼”活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓，不斷強化員工安全意識，完善員工安全知識，提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況，不斷完善應急預案體系，有針對性的加強預案演練，提高加油站對事故、災害的防治能力。深化HSE管理體系建設，對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監控，通過檢查、指導、整改三步落實，切實提高加油站風險控制能力。

3、堅持優質服務理念，不斷提高服務水平。

落實加油十三步曲，收銀六步曲等服務規範的同時，加強服務手式、說話語氣和語調等各方面的培養，公開熱線電話和服務承諾等，全方位的為客戶提供服務。無論是司機半路沒油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個電話，加油站都會及時進行幫忙和調解，切實履行服務承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。

4、學習先進技術，引進先進裝置，實現降廢增效，節能環保

先進的技術和裝置在加油站的建設過程中佔據著不可替代的位置。我站將加大培訓力度，或請專家“走進來”，或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術。同時，我站將申請引進油氣回收裝置等先進裝置，只有學習到了先進的技術才能運用先進的裝置，實現降廢增效，節能環保。

20xx年，我們在分公司的領導下，以紮實的工作作風和工作熱情為銷售工作，做出應有的積極貢獻。

有關述職報告 篇17

我於20xx年12月從調至xx鎮政府工作，次年x月經大湖鎮第十四屆人大一次會議通過，正式當選為xx鎮副鎮長，20xx年x月被中共xx縣委任命為xx鎮委委員。五年多來，在xx縣委縣政府的正確領導下，不斷加強自身的政治理論學習，增強“立黨為公、執政為民”的理想信念，立足xx鎮實際，結合分抓的線條工作，按時完成鎮委鎮政府派給的各項任務。回顧自己近幾年來，各方面的工作情況、查找出的問題和下步工作思路，報告如下：

一、堅持政治理論學習，增強黨性修養生

通過自學和參加鎮委中心組，認真學習黨的xx大和xx屆四中全會精神，學習在全黨深入開展學習實踐科學發展觀講話和學習《廉政準則》，不斷加強黨性修養，牢固樹立共產主義的堅定信仰和對中國特色社會主義的堅定信念。

二、堅持求真務實，不斷開創工作新局面

調xx鎮工作之後，鎮黨委、政府給予我高度的信任和支援，讓我分管計生辦、農業辦、經濟辦的工作。晉升常務副鎮長之後分管線條作了調整，分管計生辦、農業辦、民政辦、文教衛、機關工作。不論分管那些工作，我始終保持幹事創業的熱情和攻堅克難的鬥志。在日常的工作中，嚴格對線條各辦的管理，傾聽各部門幹部、職工的意見，鼓勵部門同志大膽開展工作，對工作中出現的難題，主動幫助解決，從不推卸責任。在與部門同志的溝通中，做到大事講原則，小事講風格，小節不計較，努力營造團結和諧的工作氛圍，有利地促進各項工作健康、穩定的開展。在鎮委書記、鎮長的正確領導下，在大家同志的共同努力下，我鎮、xx年度被評為計生先進集體，xx年本人被評為計生先進個人。

三、堅持以人為本，努力為群眾多辦好事實事

從踏入工作開始，我就將xx鎮作為我的第二故鄉，認真、用心去做好每一項工作，經常到駐隊農戶瞭解情況，交流談心。在xx年“”主題實踐活動和x年開創“”活動中，以實際行動，融入到人民群眾中去，為所掛駐村的農戶捐資和幫助貧困戶解決一些實際困難，盡其所力為群眾多辦好事實事。維護村民權益，x年調處xx村民承包林地糾紛和xx村委違規發包土地及“養殖公司”承包地糾紛;xx年調處xx村鹹水入田，失收賠補，配合書記、鎮長，成功平息了矛盾，杜絕了惡性事件發生，維護了群眾的合法權益，建立了良好的法治環境。xx年我鎮被評為維穩先進鎮。在這些事件的處理過程中，使個人的組織協調能力得到了充分發揮，也得到領導和同志們的肯定。

四、堅持廉潔自律，樹立公道的良好形象

多年來，我奉行勤政廉政，乾淨幹事的原則。從不擺弄權利收取錢財，工作紮實，不追求名利，做事公正，不計較個人得失。自覺遵守國家的法律法規、黨風廉政建設和各項規定，嚴於律己，潔身自好。不論在種糧直補、漁船油價補貼還是其他事情中，做到實事求是，不講情面，嚴把好原則關，如實上報，按實發放，杜絕違規事件發生。堅持以身作則，做幹部職工的表率，從不大吃大喝，更不講排場、比闊氣，作風正派，時刻以黨員身份嚴格要求自己。

五、存在問題

回顧四多年來，雖然在各方面取得一定的成績，但是對照上級的有關規定，還存在一些不足。

(一)學習方面。政治理論學習還不夠深入，只滿足於淺償即止。顯出自己的思想作風建設還不夠紮實。既缺少對理論性著作的學習，又缺少對新領域和新的農業科學知識的深入研究，更缺乏理論聯絡實際的學風。

(二)工作方面。一是工作主動性不夠強，對於協助分工的工作怕越位，怕領導有異議。二是深入做細緻的思想工作還不夠，對一些工作急於求成，對線條的負責同志管理較嚴。三是創新意識還不強，只按本分做好工作，缺少開拓性和創新性。

(三)修養方面。性修養和個人性格的錘鍊有待進一步昇華，有時說話做事由著性子來，不注意講究方式方法，往往採取簡單化的工作方式，缺少對複雜事情的研究，工作的熱情伴有著簡單和急躁，工作質量要求高有時會傷及同志感情。

六、努力方向

在今後的工作中，我打算從以下向個方面加以改進。

第一思想作風和學風方面。不僅要加強政治理論的學習，還要加強對科學文化知識、當代經濟知識、法律知識、網路知識的學習，拓寬知識面和視野，啟迪思維。通過學習，不斷更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習，提高理論素養和文化素養，提升自己的內在素質;通過學習，增強工作能力，以便更好地實踐全心全意為人民服務的宗旨。要在加強學習的同時，注重學以致用，以科學的理論武裝頭腦，以豐富的知識指導實踐，做到理念有創新、工作有突破。在日常工作、生活中，時時處處以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，以《黨章》規範自己的言行，保持良好的精神狀態和工作熱情。用“三個代表”思想指導世界觀改造，積極抵制各種腐朽思想的侵蝕。關心群眾，聯絡群眾，密切幹群關係，調動工作積極性。要做到“四自”即“自重、自省、自警、自勵”;“五慎”即“慎獨、慎微、慎始、慎終、慎情”。

第二工作作風方面。把重實際、說實話、求實效，作為一切工作的出發點。不論我處在什麼崗位，都要強化全域性觀念和發展意識。從全鎮經濟發展的全域性出發，認識、分析和思考、解決問題;緊緊抓住發展第一要務不放鬆，搶抓機遇，紮實工作，真正做到聚精會神搞建設、一心一意謀發展。要堅持抓重點、抓關鍵、求突破。始終堅持以科學發展觀統領自己的工作，在工作中，要求自己敢於尋找重點，精於抓住關鍵，善於實現突破，將工作做到點子上，功夫花在關鍵上，措施落在突破上，力求在工作上有新突破，上新臺階。樹立正確的政績觀和價值觀，始終堅持實事求是，不務虛功，不圖虛名，反對任何脫離實際，弄虛作假的行為，撲下身子，腳踏實地，紮紮實實地抓好每一件事，幹好每一項工作，確保每項工作落到實處、收到實效。

第三生活作風方面。始終牢記“兩個務必”，牢記在中紀委第七次全體會議上發表重要講話時強調的“八要”，時刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹慎，戒驕戒躁，勤儉節約，艱苦奮鬥。在生活中，注重提高自身修養，努力做到生活正派、情趣健康，講操守，重品行，注重培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

以上發言有不妥之處請大家批評指正。

有關述職報告 篇18

各位領導、各位教職工：

上午好!

轉眼間，20xx年在繁忙工作中悄然而去。在過去的一年裡，整個學校乘教育現代化之東風，借素質教育五嚴規定，抓教學質量不動搖，取得了顯著的成就。我和許多教職工一樣，在學校黨總支、校長室的領導下，用自己的智慧和心血見證和打造了學校的發展，在自己的崗位上學習、探索、進取、奉獻，有喜有憂，有笑有淚，酸甜苦辣，一應俱全。總結一年來的副校長任職情況，對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思，力求在梳理中發現不足，在盤點在找出差距，在反思中謀求新的增長點。這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導、全體教職工幫助的極好機會，現就我一年來做的工作，向在場的領導和教職工彙報，恭請大家指正。

作為教學副校長的我的分工如下：主管學校教學、教科研工作及教師聘任和教師業務績效考核等工作。分管學校教學處、教科處等部門及高一、高二年級工作。

一、乘教育現代化之東風，強基固本，超越發展

作為姜堰市迎接教育現代化驗收這一硬仗全校準備已有近2年多時間了，這就要求我們只許成功，不許失敗。首先要從思想上認識到建立教育現代化的重要性，認識到教育現代化既要有必備的硬體，更要有相應的軟體，要形成一種內涵，一種文化。我能服從學校分工，自己參與工作分解。(1)軟體方面：我和各處室相關同志歷時兩年，不斷更新、充實、加班加點，數字校對驗核調整，最終形成了一套內容詳實、優美的迎評檔案。(2)硬體方面：新添了一個機房、3個電子備課室、圖書館書架、校園網、各教室投影儀。這些裝置都按程式辦理，按規矩辦理，參與政府招標。儘管省驗收組沒有到溱中來驗收，但通過這次迎評提高了我校的辦學硬體，特別是多媒體提高了教學效率，同時提升了我校辦學檔次。

本人有良好的師德，平時嚴以律己，注意自身廉潔，不以教謀私，不損公肥私，不以權謀私，做到嘴不饞，手不長，心不貪，保持一顆平常心，更注意淡薄名利。

二、借素質教育五嚴規定，規範辦學，提升品位

作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通，準確把握角色位置，作為副校長，我對自己分管的工作高度負責，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。儘量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。

省教育廳下發了五嚴規定，能認真組織教師學習、學生學習、家長學習，並嚴格執行。同時藉助於教育現代化驗收時機，通過校信通設計了“建立每日一題”，每日發給每位教師一題。真正領會五嚴規定的實質涵義，同時認真貫徹落實泰州市教育工作會議精神、姜堰市教學工作會議精神。

狠抓課堂教學，提出了我校複習課的3456模式(三個先後原則，四個規定環節，五個注意事項，六個創新要求)，起到較好的效果。為了提高教學質量，本學期開展了教學大練兵，通過“新秀杯”、“五四杯”教學基本功大賽，培養了大家課堂優化意識，現代教育意識。

狠抓教學六認真，狠抓教學規範。經過全校師生努力，我主抓的語言文字規範工作20xx年獲得了“泰州市語言文字工作先進集體”，這是姜堰市第一所唯一獲得這一殊榮的學校。

三、抓教學質量不動搖，精緻管理，再創輝煌

教學工作是學校的中心工作，教育教學質量的好壞直接關係到學校的生存和發展。分管教學，我深感自己肩負責任的沉重，不曾也不敢有絲毫的懈怠。

除了抓好課堂教學，形成我校複習課的3456模式外，還組織青年教師同步參加高三一模考試，並規範教研組長的管理，形成教研組長的管理規範，並在開學前成功的進行了姜堰市溱潼中學教師雙向選崗工作，“定編定崗，全面聘任，競聘上崗，按崗定酬”，競爭出活力，競聘出效率，取得了較好的效果。學校一年一度的職稱評定工作公平公正公開，並且按規定，按程式操作，不存私心，已連續幾年出現了無人吵架的現象。

上半年主抓高三年級教學，下半年抓高一、高二教學。上半年能有計劃，有安排，有實施，取得了較好的效果，本科錄取人數從20xx年的258人上升到297人(局統計285人，我校加藝術生計297人)，接近300人本科，創近20xx年新高。又一次獲得教育局素質教育表彰。今年高一、高二年級是基礎年級，我們通過抓習慣、重基礎、講文明、樹典型，力爭能早日成型，將來為校爭光，為家庭爭光。本人加強了教科研研究，申報泰州市課題“數學教學中的人文教育研究”並立項研究。親自參加集體備課，利用多媒體上課，認真批改作業，所教學科數學成績名列前茅。

總結過去是為了更好地把握今天，展望未來。已經過去的歲月，留下了我勤奮的足跡，也暴露了我諸多的失誤和不足，一是對老師們要求過高，對需要幫助的老師話說得重，挫傷了他們的自尊心，不利於團結、理解和協調工作;二是對教學管理缺乏較為系統、有效又切合學校實際的整體思路，工作做得太細，不利於開闊思路，整體把握;三是對教學管理的問題和困難估計不足，耐心不夠。它們都將成為我今後進一步努力的方向。求實、上進、謙虛的我將真誠地接受並感謝各位領導和教職工的批評，虛心聽取各位的意見和建議。

以上是我的述職報告，請各位領導和教職工評議，同時也請相信，組織給了我這個反思的機會，我決不會辜負組織、領導和廣大教職工對我的期望，我將盡自己的最大努力把以後的工作做得更好!

謝謝!

有關述職報告 篇19

我自擔任南王村支部書記以來,在區、街兩級黨委、政府的正確領導和關心支援下,在全村村民的積極擁護下,立足我村實際,在帶領群眾致富方面取得了一些成績。今天,我把x年工作情況向各位領導、同志們彙報如下。不當之處,請批評指正。

一、始終不渝地抓好組織建設,為物質文明建設提供智力支援

1、 一是我們認真組織黨員和村兩委成員學習黨的“xx大”精神,實踐“三個代表”重要思想,落實科學發展觀,繼往開來,與時俱進,全面實施爭創小康文明村目標,提高兩委成員的思想水平,從而促進我村全面工作的順利開展。二是堅強對支部成員的培養和監督,要高標準、嚴要求,突出抓好思想作風建設,解決好書攤子、混日子,無所作為等問題,不斷加強自身建設,在支部的帶領下,提高兩委成員、廣大黨員的凝聚力、戰鬥力,切實發揮好在各項工作中的領導核心作用,逐步建設成為品德好、能力強、作風正、威信高、能帶領群眾加快致富奔小康的優秀黨支部。

2、 加強對黨員的教育管理,充分發揮先鋒模範作用,黨員要在黨支部的領導下,嚴格遵守《黨章》規定及黨內各項規章制度,嚴格黨內生活,落實黨員目標責任,認真履行義務,正確行使權力,協助黨支部做好各項工作,堅持三會一課制度,堅持民主評議黨員制度,使其在維護群眾利益,維護社會穩定,遵紀守法,科技致富,遵循社會公德,計劃生育移風易俗等方面真正發揮作用,在村兩個文明建設中真正發揮先鋒模範作用。

3、 規範村兩委工作,增強領導班子的整體功能,要明確村黨支部是村各種組織和各項工作中的領導核心,確保思想、政治和組織領導,村民委員會要在村黨支部的帶領下,積極主動地做好職責範圍內的工作,村兩委成員要自覺維護黨支部的集體領導和班子團結,積極主動地做好分管的工作,共同把村裡的事情辦好、管好。

4、 充分完善各項管理制度,進一步落實村務、財務、民主管理、群眾監督制度,增強工作透明度,各項工作有章可循,有法可依,做到職責分明,積極有效的開張工作。

5、 加強對後備幹部以及入黨積極分子的選拔和培養工作,按照發展

社會主義市場經濟的要求,順應群眾的致富願望,嚴格選拔思想覺悟高,年輕有為,能帶領群眾發展經濟奔小康的同志,加強其思想教育,努力提高其思想修養,使其成為優秀後備力量和入黨積極分子。

二、以經濟建設為中心,千方百計地讓群眾增收

1、村兩委要在不斷加強自身思想政治建設和作風建設同時,增強大局意識、經濟意識、政策觀念和法律觀念,轉變思想方式,改進工作方法,結合本村實際情況,確立積極發展思路。

2、搞好村居規劃和道路建設,繼續加大發展私營企業,扶持好出租車業、批發、維修、經銷部等產業的健康穩步發展,對各項經營致富路子的探索,培養典型,增強示範戶帶頭作用,為村居經濟發展營造良好的環境。

3、積極協調關係,解決好部分居民的生活,當前重點解決無土地,部分村民無門路,找不到生活的門路。解決好人員的生活問題,特別是解決好病困戶、特困戶、無經濟來源等人員的生活問題。

4、力爭盤活現有資金,招商引資,不斷拓展集體經濟發展的路子。

三、抓精神文明建設,豐富村民的精神生活

1、建設好村文化大院的配套建設,為方便村民進出村難,排出積水,新修道路,同時也改造生活用水,為了使全村文明建設,使村民學習科學文化知識,營造一個精神文明建設的良好載體,組織開展好豐富多彩群眾文化活動,把思想道德、社會公德、職業道德、家庭美德教育貫穿到各項活動中去,引導村民移風易俗。

2、開展好“十星級文明戶”“致富能手”“科技帶頭人”“優秀黨員”“模範團員”“好媳婦”“好婆婆”“文明家庭”評選活動,達到弘揚正氣,人人爭先進的目的。

3、繼續抓好計劃生育村民自治的事實,注重專職主任和婦女小組長的學習和培養,提高他們的思想素質和業務水平,分責到崗,崗位到人,使他們人人有責任感、壓力感,督促他們完成好各項計劃生育指標。同時,村委會要從人、財、物上給與傾斜,保證人員工資、獨生子女優惠政策的各項指村所需要資金,爭取計劃生育工作取得好成績。

四、加強社會治安綜合治理

1、加強社會治安綜合治理工作,理順各方面關係,創造優良的社會環境,搞好安民工程,群防群治,確保村民安居樂業,反對封建迷信活動,依法打擊,增強村民的法制觀念,集體觀念,形成黨群幹部之間融合、團結的局面。

2、及時解決群眾關心的熱點、難點問題,超前預測,防患於未然,確保了無信訪、上訪案件的發生。

五、工作中存在的問題

由於資金短缺,村內街道一直沒有硬化,到了雨季,出入困難,給群眾帶來了生活不便,群眾意見很大。

總之,在這一年了我們南王村兩委在辦事處領導幫助下,為改善村名生活條件,集資水管安裝到戶,達到一戶一表,工程合格驗收。為村協調安裝太陽能、沼氣池,村民生活有了很大改觀,受到村民的一致好評。為使黨員幹部和村民有一個良好的活動場所,為融洽幹群關係,奠定了良好基礎。在今後工作中,做好每一步,讓領導放心、讓群眾稱心,爭取在新的一年裡為群眾排憂解難。讓辦事處領導放心,讓群眾滿意。

有關述職報告 篇20

一、政治思想方面：

一年來，認真學習馬克思主義的基本理論和中國共產黨的重要著作，特別是認真學習“三個代表”和“八榮八恥”的重要思想，不斷從思想層面上提高自己，充實自己。嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵守學院和圖書館各項規章制度，積極參加學院和圖書館建設的各項活動。

二、工作學習方面：

工作方面：我主要工作是圖書編目，在迎接教學評估過程中，由於購進圖書數量巨大，加之時間緊，人員少，我們部門的工作面臨著巨大的壓力。在館領導和李克榮主任的領導下，我克服困難，端正工作態度，積極貫徹學院動員大會精神，團結同事一起加班加點，犧牲節假日和晚上時間，將新購文獻分類、編目，加工，使新書及時到典藏部快速流通。其中中文圖書94批,分類編目18592 種，加工圖書91947冊。外文圖書1批，計145種，524冊。貼上條形碼184942條，書標184942枚等等。通過和同事共同的努力，完成了本年度任務。受到了廣大師生的一致好評，起到了激勵廣大師生刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。

業務學習方面：積極學習圖書情報理論方面的知識，提高自身的理論素養。認識到計算機知識在未來圖書館發展中的重要作用，努力學習計算機知識，提高專業服務技能。同時堅持在業餘時間學習英語，瞭解國外圖書情報方面的最新發展趨勢。20xx年6月份在國家圖書館參加了西文編目培訓班，進行理論和實踐方面的學習。

三、主要活動與成績

20xx年發表學術論文3篇。

四、今後設想

總結20xx年的工作，積累了工作經驗，提高了業務技能，提高了自己的道德和科學修養。加強了對圖書館工作重要性的認識。同時我還要繼續加強自身修養。努力學習，改正缺點，為我院創辦研究型大學和圖書館發展做出應有的工作。

有關述職報告 篇21

一年來，自己作為職工代表，在思想牢固樹立聯絡和服務職工群眾的意識，牢固樹立科學的世界觀和價值觀，儘自己最大的努力，切實反映職工心聲，協助領導保障職工權益，充分調動、保護和發揮好廣大職工群眾的積極性、創造性。自己按照基地領導的要求，採取了多種形式學習職工代表應盡的職責任務和規範要求，為廣大幹部職工融入中心，服務大局提供服務，做好上傳下達的關鍵樞紐。在組織和依靠幹部職工、表達和維護幹部職工合法權益的能力方面，充分發揮了自己應有的作用。

一、認清自身水平，，努力提高自身的理論素質與理論水平。

自己作為職工代表，要想始終堅持竭誠為職工服務的維權宗旨，就需要在平時努力，不懈學習，牢固樹立互利共贏的維權觀念，堅持為基地發展服務，為領導決策服務，為職工利益服務。要充分熟悉職工代表的權利和義務，牢固掌握職工代表的職責和許可權，自覺踐行職工代表的準則和行為。為在行動上履行好職工代表的職責和在心理上營造好發揮作用的準繩，提供知識支援和理論基礎。

本年度，在工作學習之餘，認真研讀職代會檔案，反覆領會領導講話精神，不斷結合鐵路發展實際和基地發展現狀，獨立的進行思考和感悟。努力弄清領導的發展理念和基地職代會描述的發展方向，做到緊跟中心，不走偏道，提高素質，務實服務。

二、努力完成職工代表應盡的各項義務，幫助其他職工代表做自己力所能及的工作。

職工代表是職工利益的維護者和職工心聲的傳達者。平時工作多留心，處處留心皆學問;遇到大事多想想，細心領悟終見真。因此在平時的工作學習中，堅持如下工作原則：

1、積極主動原則。認真履行工作職能。當好參謀助手。根據基地領導的總體工作思路和廣大幹部職工關心的熱點所在，平時多記錄，閒時常分析，用時勤整理。提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。

2、以身作則原則。發揮好職工代表的模範帶頭作用。作為職工代表，必須身先士卒，身體力行。首先，時時保持一種緊迫感和責任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，主動承擔，努力完成。力爭實現工作、學習和服務，三者齊頭並進，防治顧此失彼。同時，從教務科工作的特點出發，不斷強化自身素質，在反映教務科教職員工心聲的過程中，抓主要矛盾，統籌安排，正確處理大事與小事的關係，力爭在紛繁的事項中奏出和諧的樂章。

3、搞好協調原則。履行好溝通上下左右的職責。協調上下左右關係是職工代表的重要職責，直接關係到職工代表工作的開展，關係到和職工群眾之間的同頻共振。在聽取職工心聲時注重做到“客觀、真實、準確、完整”的標準。加強溝通協調，力爭吃透上情，瞭解下情，有效溝通上下級資訊，確保提案和意見真實有效、切中要害、言而有物。

三、在履行職工代表職責時，能夠服從領導，團結同事，以“負責、認真、主動”的態度完成各項職責。

作為培訓基地的普通一員，必須尊敬上級和同事，積極向其他老師和師傅學習請教，提高自己各方面的素質和能力。並且積極主動的融入培訓基地的教學工作中，努力使自己在儘可能短的時間內完成由普通教師到職工代表的角色轉換，為培訓基地貢獻自己的力量。

作為職工代表，在今年年初職代會時所提的兩個議案，到目前為止都已經落實。更加激勵了我作為職工代表的工作熱情，體現了工作價值，併為今後履行職工代表的職責積累了寶貴的經驗。

有關述職報告 篇22

尊敬的省公司領導，各位同事：

20xx年，在公司黨政的領導和工會同仁的幫助下，一年來，我以提能力、盡職責、求突破、求創新、上臺階為要求，較好地完成了各項工作任務。現從三個方面予以述職。

一、20xx年工作總結

20xx年工會的總體思路是：緊扣“生產經營、民主管理、關愛員工、管理提升、企業文化、自身建設”六條主線，展現“為黨政分憂、為發展加油、為員工服務”三大作為，激發全員積極性，釋放團隊正能量。我努力找準工作定位，全面提高自身能力，系統地學習了、工會xx大及勞動合同法修正案等新精神、新法規，參加省總和集團工會培訓2期，增強了幹好工會工作的信心和方法，提升了工作能力。全年工作主要圍繞下列六條主線展開：

(一)緊扣生產經營主線，努力為發展加油。協辦集團工會經濟工作研討會，配合業務部門組織了工程建設攻堅會戰、城區市場份額提升、“安康杯”等多項競賽。11月舉辦了第二屆員工崗位技能大賽，涵蓋營業、話務、集客、網格、片區、傳輸裝置、傳輸線路、網路優化8個工種，參賽工種、人數、成效較去年大幅提升，且更加側重實操、貼近工作。此外還組織和參加了集團知識競賽和財務知識大賽，向省總工會申報並獲得第六屆全省職工優秀技術創新成果三等獎一項。

(二)緊扣民主管理主線，努力為黨政分憂。組織簽署了第三輪《集體合同》和第一輪《工資集體協議》。召開全省視訊會議學習宣貫職代會條例，召開三屆二次職代會審議了職務消費等5個辦法，新增加審議了招待費、福利費使用情況兩個報告，確定並落實了13條職工提案。召開了第三次民主懇談會，組織職工代表在天水分公司開展了巡視和述職工作。

(三)緊扣關愛員工主線，努力為員工服務。啟動“聚合全員正能量，爭做最美XX人”專項活動，召開了專題視訊會議學習宣貫在全國勞模座談會上的重要講話精神。對普通員工的集體療休養新增港澳、泰國、中國臺灣三條線路，全省共有3000餘名員工參加了集體療休養，有42名勞模參加了境外療休養。赴定西地震災區和天水洪澇災區開展慰問，發放慰問金6萬餘元，爭取集團工會專項慰問金10萬元。組織召開視訊大會隆重表彰了抗災搶險保通訊3名優秀集體和32名先進個人。組織慰問在蘭50所高校120多個校園地面迎新點，慰問支出12萬元。兩節送溫暖慰問勞模和困難員工百餘人次，慰問市州、縣區、片區60多個，通過“我為一線多做事”活動慰問70個班組，通過藍色夢想愛心基金救助8名特困員工。

(四)緊扣管理提升主線，深入推進班組建設。實施班組建設整合優化提升行動，推進“凝聚在班組”等十項集中行動。召開班組建設研討會,表彰了5類72個優秀班組典型，開展跨市州、跨縣區、跨行業交流。班組建設理論研究方面連續取得較大突破，繼20xx年集團理論研討會議上專題交流後，今年再次在集團理論研討會議上作了題為《中國XX班組建設戰略轉型淺析》結題報告。

(五)緊扣企業文化主線，煥發員工隊伍激情。牽頭組織開展“我為一線多做事”活動，從員工的思想、心聲、心理、待遇、績效、社保、業務、知識、能力、發展、權益、健康、生活、困難等15個方面關愛員工，分6個跟進組分赴12個市州做好活動宣傳、意見徵詢、問卷調查、慰問交流、問題解決等環節，發出近20xx份問卷。選拔員工組隊參加了集團乒乓球比賽榮獲“拼搏獎”。選送作品參加集團公司第三屆攝影展榮獲銀獎、優秀獎各1個。組隊參加了甘肅省第八屆“通訊杯”運動會獲得團體第二名。組織舉辦蘭州、河西、河東三個區域運動會，組織元宵燈謎會、踏青遊等活動。舉辦了第五屆書畫攝影手工才藝作品展，舉辦“幸福女人魅力綻放”系列活動。

(六)緊扣自身建設主線，堅持“走聽轉”活動。召開了工會工作視訊會議及三屆二次委員擴大會議，簽訂了工會工作目標責任書。深入四個最偏遠片區開展慰問，舉辦了工會幹部崗位適應性培訓，提高工會幹部的學習能力、實踐能力和創新能力。加大職工小小家建設力度，表彰命名了模範職工小家9個、小小家13個。加強工會基礎建設，開展離任工會主席審計，接受經審委和省總工會經稽核查，嚴管資金資產。

20xx年選樹了一大批先進榮譽，分別是4個全國級榮譽(獲得“全國工人先鋒號”，榮獲全國五一巾幗標兵崗，榮獲中央企業勞動模範，榮獲全國五一巾幗標兵)，4個省級榮譽(獲得“甘肅省五一勞動獎狀”，獲得“全省五一勞動獎章”，獲得“甘肅省工人先鋒號”)。

二、20xx年工作中存在的不足

(一)融入中心，發揮作用不足。在圍繞生產經營開展的勞動競賽當中，常常抓不住重心，從集團的競賽專案到省公司的競賽專案，再到分公司的競賽專案，名目繁多，流於形式，使基層單位無處下手或忙於應付，一些競賽不切合實際，不能因地制宜安排，導致幹部和員工有怨言，挫傷了員工的積極性，對中心工作的推動不明顯。

(二)堅持原則，依法維權不夠。雖然有《勞動法》、《集體合同》、《女員工特殊權益保護合同》、《工資集體協商合同》等，但主動宣傳不夠，下基層解決問題不夠，與幹部職工談心交流少，直接聽取基層群眾意見不及時不全面，對反映的問題答覆的少，協調解決的少，特別是對違反相關法規和條例的勞動糾紛，不能站在保護員工權益的立場主動維權和主動協調，有畏難情緒，有息事寧人的想法。

(三)按部就班，工作創新不足。儘管有年度工作目標責任書作為總綱，並有相關的指導意見、方案、辦法等等，但是仍顯發文多，指導多，實地檢查少，督促落實少，支撐少，解決問題少，求得實效少。一些活動還侷限在少數人和傳統專案上，放鬆了對本職工作的高標準和嚴要求，工作創新度不高，員工參與度不高。

三、20xx年工作打算

(一)圍繞企業發展，履行好工會經濟職能。全力配合好TD-LTE網路建設大會戰，近期開展工程現場慰問，按期建成並開通4G網路，

為業務發展贏得先機。藉助文體協會，以文化+體育模式配合開展集團單位聯誼活動，輸出企業文化，維繫集團客戶。系統總結勞動競賽經驗，實行年初申報預算、組織實施、賽後評估的閉環管理。對技能大賽優秀選手提高獎勵標準(1-6名依次兌現5000、3000、20xx、1500、1200、1000、800元)，加大職業發展方面的激勵(依據不同名次，派遣制員工直接轉聘、轉聘優先或給予加分，合同制員工職位聘用優先、職級晉升或職段上調)，第一名繼續按照省公司百名模範員工管理，提供境外療休養機會。

(二)抓住員工所想，推動關愛措施轉型升級。鼓勵有條件的分公司探索住房、家電等家用大宗商品團購增進員工福利，繼續呼籲和爭取為條件艱苦的甘南地區修建大學生公寓，以全省職工小小家建設為重點切實解決基層員工休息、就餐、安全、交通、供暖等困難。調整普惠制集體療休養政策，推行激勵制，倡導個人年休制。組織員工家屬走進中國開展聯誼互動。

(三)舉辦文體活動，推動員工文化蓬勃繁榮。通過經費等手段鼓勵和支援各單位文體協會、分會開展文體活動。推動文體活動專案品牌化、制度化，對地市分公司相關活動提出制度化、規範化要求。

(四)激發基層活力，推進班組建設轉型升級。制訂專業線條班組建設指導方案，組成班組建設專家組分赴各市州公司診斷把脈，實現全省班組建設齊步走。修訂班組建設規劃，確立最佳評估模式和市縣最佳實踐模式，形成班組建設和管理的標準化產品。創新班組建設宣傳模式，加快推動統一知識社群接入建設，注重活躍平臺後期應用。

(五)加強工會自身建設，推進工作再上臺階。以工會工作目標責任書為考核體系，將工會的八項重點工作，即勞動競賽、維護權益、民主管理、素質提升、關心關愛、文體活動、班組建設、自身建設等內容進一步細化，做到強基固本、制度完善、作用顯著、員工信賴、黨政滿意。出臺下發涉及工會組織建設的規範性檔案，推動省會一室二部組織結構的完善，關注工會幹部的成長和發展。

在黨政高度重視工會工作的大環境下，20xx年我將更加勤勉工作，深入一線，多幹事、會幹事、幹成事，為黨政分憂，為發展加油，為員工服務。

以上述職如有不妥之處，敬請各位領導批評指正。

有關述職報告 篇23

新所成立伊始，得益**市國有資產監督管理委員會，及資產管理公司等相關部門的青睞，我們在執業過程中一直把審計質量和職業道德放在第一位,多項業務在平穩、順利的進行當中。現將我所成立以來的工作總結如下：

一、 取得可喜的業績，穩步的邁出第一步

我所自**月開業以來，本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則，始終堅持“誠信為本，操守為重”的執業理念，秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨，以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守註冊會計師基本準則的基礎上，廣開客源、大力開拓各種業務，提高效益，自開業近兩個月來已做了11項審計，40項驗資，9項資產評估。在做業務的過程中，我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意並贏得了客戶的尊重，和客戶保持了健康的合作關係，為我所贏得了良好的口碑，同時也贏得了一定的客源。

二、建立一套科學的管理體系

一流的的事務所必須有一流的價值創造，一流的價值創造來源於一流的服務質量，一流的服務質量取決於一流的員工隊伍，一流的員工隊伍有賴於一流的管理團隊，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常執行，我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系：

1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優錄用，德才兼備，雙向選擇，全部人員包括所長實行聘用合同制。 2、以主任會計師負責製為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線，形成對人員及其他方面的管理體系，實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、專案經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務，實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核，勝任者留用，不勝任者調整或解聘。

3、工資與效益掛鉤。現行工資標準為基本工資加效益工資，基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質，工作年限，職務等因素分為幾個檔次，具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取，這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鉤，從而在很大程度上促進了員工的工作熱情，同時形成了員工學習的動力，這樣在所裡形成工作—學習—工作這樣一個良性的迴圈局面，最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。

4、綜合福利保險制。凡在**事務所工作且簽訂合同的員工，事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工後顧之憂，穩定了思想，增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出，職務能高能低，工資能多能少，機構能設能撤的獎勤罰懶，優勝劣汰的動態激勵氛圍，不搞論資排輩，不為人情關係所困撓，一切以社會效益為目的，以素質能力一把尺子量長短，以工作業績一個標準論高低，能者上，庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭，健康發展的良好環境。

三、吸引人才，重視對新老員工的培訓

審計業務質量在很大程度上取決於註冊會計師的職業道德和專業技術水平，為此，在強化業務質量監管的同時，我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。

充分認識到人才是事務所發展的生命線，我所自成立以來就本著長遠的目光，面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優錄用，德才兼備，雙向選擇，不斷的為事務所增添新鮮的血液，在壯大我所注師隊伍的同時，也注重對後備人才的培養。

註冊會計師作為知識密集型的行業，終生培訓是行業的顯著特點，後續培訓教育貫穿了每一位註冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、專案經理到經理，及至更高層次的管理人員都至關重要，甚至可以說，員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓，定期、有計劃的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告，或者變成一種可有可無的形式，為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員，把培訓工作當作一件重要事情來抓，讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課，各個所長在旁邊補充指導，大家有問題隨時交流，整個課堂完全是開放式，成為全所互相學習、交流經驗的平臺。不管是有著豐富經驗的註冊會計師，還是一般的助理人員，大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。所自成立以來已組織全所員工專業培訓了，在事務所內部區域網上釋出了專業技術公告2部。

四、 建設“愛”的家園

1、自成立伊始即打出建立“之家”的旗號，是這樣說的也是這樣做的。在這裡每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重，即感情方面的激勵。這使所的每一個員工，不管他是股東與否，也不管他是註冊會計師，還是一般助理人員，都能感受到領導對自己的尊重與關懷，歸屬感油然而生。在生活方面，所領導經常組織一些集體活動，使員工們感覺到自己是集體中的一員而並非一臺單一的工作機器，讓員工感動不已，銘記在心。有困難大家一起幫助，有高興事大家一起慶祝。古語說得好：上下同欲者，勝。各方向努力，心靈的溝通，使得所裡上下一條心，緊緊團結在一起，必將所向披靡，無往不勝。

也很注重員工專業技能的提高，鼓勵大家學習，創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習，這樣員工得到的不單是充足的學習時間，還有互相理解後的感動，使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護所的利益。歸根到底，是忠誠創造了忠誠，友誼締結了友誼，信任產生了信任，盡職盡責促發了盡職盡責。

五、展望明天

1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。註冊會計師的誠信是對社會的誠信，是對公眾的誠信，註冊會計師的信用是一種社會信用，而不僅僅是一種經濟信用。註冊會計師只有遵守職業道德準則，堅持誠信，憑藉其豐富的專業知識和經驗，以獨立、客觀、公正的身份發表意見，出具的報告才具有公信力，才能真正實現不做假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識，提高自身的職業道德，建立起行業自律機制。

在，“誠信”並不僅僅是兩個字，“獨立、客觀、公證”也並是僅僅是一個口號，她已經滲透進了**人的血液裡。昨天、今天、明天，“誠信”都將是嚴格遵守的座右銘。

2、現階段，事務所的發展還有很多困難，比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題，但是我們要有信心。我們要看到，我國的經濟總量是在不斷增加的，國內市場的潛力是巨大的，事實上，我們的業務量在不斷增長，而且增長幅度較大;我們還要看到，隨著政府職能轉變的深入推進，包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年裡，我所將繼往開來，發揚團結協作的精神，拓展市場份額，同時要努力將天源做大做強，形成自己的品牌。只要公司發展了，穩定了，就一定能夠吸引住優秀的人才。

在新的一年裡，我們相信，在社會各界的大力支援及全所員工的共同努力下，我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展，事業一定會走向繁榮。

有關述職報告 篇24

各位領導，同志們：

今年來，本人切實履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責，團結鄉黨委一班人，立足鄉情，認真落實基層黨組織建設工作各項措施，全年黨建工作取得了一定成效，全鄉經濟社會發展實現了新的跨越。下面，我就20xx年度黨建工作述職如下：

一、強化工作責任落實，健全規章制度，形成工作合力

一年來，我認真落實縣委決議決定和會議精神，在具體抓黨建工作中，我作為“第一責任人”，年初就召開班子會議深入分析研討，將基層黨建作為工作重點，列入重要議事日程，把黨建工作列入對村考核的重要內容。一是完善黨建工作例會制度，每季度召開一次，探索黨建工作的新思路，新舉措，討論解決黨建工作方面的重大問題。二是建立黨建工作黨員幹部駐村制度，要求黨建駐村幹部幫助各村理清工作思路，制定黨建工作計劃，協調解決具體困難和問題。三是下派黨建指導員。鄉黨委對各支部下派一名黨員領導幹部作為黨建指導員，指導各支部，健全規範黨組織生活。四是建立分級負責的責任體系。鄉黨委與各村(支部)簽訂組織工作目標責任書，對駐村領導和黨建指導員也明確工作職責，形成上下聯動，層層抓落實的良好格局。鄉黨委在黨建工作方面保障了人財物的到位。

二、強化基層組織建設，築牢戰鬥堡壘，夯實執政基礎

(一)加強鄉黨委班子建設，充分發揮黨委班子的領導核心作用

一年來，我以“建立學習型黨組織”為載體，完善領導幹部學習機制，深入開展了“一人學一技”活動，努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規章制度，嚴格執行民主集中制，堅持民主議事，突出了黨委班子的集體領導地位。

(二)加強村級黨組織領導班子建設，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用

一年來，我始終把基層黨組織建設作為一項基礎工作來抓，切實發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用。年內新組建金桂電站等非公企業黨組織兩個，全面完成了村支兩委換屆選舉任務，配優配強了村級組織領導班子，按上級規定落實了村級管理經費，落實村黨支部書記“一定三有”政策，認真組織開展“一體雙聯”、建設扶貧和村級組織場建設工作，努力健全充滿活力的村級工作執行機制，推進村級工作的制度化、規範化和科學化，實行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機構“民主議事”，黨務村務公開監督小組、民主理財小組、村民理事會等機構“跟蹤督查”，村級班子績效考核“述職評議”機制。保障了農民群眾行使民主決策、民主管理和民主監督的權利。

(三)創新工作方法，基層黨建工作的有效開展

一是實行學教互動。一年來，我要求各村的駐村幹部和村幹部“學教互動”，村幹部有經驗，有辦法，駐村幹部有知識、有思路，他們優勢互補，形成了機關幹部和村幹部“學教互動”的良好格局，增強了村級班子的工作合力。二是實行資源共享。我統籌人才配置，積極發揮年輕幹部、選調生和大學生村官的作用。現有2名選調生1名大學生村官都擔任了村主任助理，年輕幹部和大學生村官能利用自身文化素質好、理論水平高的優勢，堅持把“解決農民的實際問題”作為學習的著力點和落腳點，通過自身學習不斷提升為民辦事的能力。三是實施互動考核。以“三級聯創”為總抓手，形成黨委書記親自抓，黨委成員和黨建指導員合力抓，村支部書記親自抓的黨建工作機制。健全了鄉村互動的基層黨建工作考核評價體系，把鄉村互幫互助機制建設工作納入黨建目標考核的重要內容，年底互動考核，形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。

三、強化黨員隊伍建設，培植黨員先鋒，擴大黨內民主

(一)加強幹部隊伍管理，轉變幹部作風

一年來，我鄉實行“兩片兩線”管理模式，把各項工作分解到片，落實到崗，明確到人。實行量化考核，考核結果與幹部年終待遇直接掛鉤，以此激勵幹部開拓創新、務實工作。堅持和完善民主集中制原則，建立健全黨風廉政建設和工作制度，做到了用制度管事管人。強化幹部上班簽到制，出差、請假事前登記制，和月底公示制。規定全鄉幹部職工月出勤22天、住宿18晚以上。由於制度完善，責任明確，機關幹部作風明顯好轉，機關效能進一步提高，營造了幹事創業的良好氛圍。

(二)做好黨員發展工作，加強黨員的教育管理，充分發揮黨員的先鋒模範作用

堅持黨員發展標準，嚴把黨員入口關。確保發展黨員工作的規範性、合理性、嚴肅性、民主性。年內培訓入黨積極分子91名，確定黨員發展物件15名，新發展黨員15名，其中婦女黨員2名，35歲以下年輕黨員3名。

建立健全“服務、幫扶、管理、教育”四位一體的黨員服務管理機制。一是健全黨員管理機制。建立了黨員資訊庫、流動黨員聯絡站，對黨員進行動態資訊化管理;二是健全黨員幫扶機制，在春節、“七·一”對困難黨員開展慰問活動。發揮黨員先鋒模範作用，建立了黨員與困難群眾“一幫一”幫扶體系;三是完善黨務公開制度，推行“四議兩公開”工作法，著力規範村級民主管理工作。四是建立黨員教育機制。通過遠教平臺、學習培訓等方式，強化黨員政治理論和專業技能學習。建立遠教指導員制度，遠教平臺紅星視訊點選率全年居全縣第一名，培植了長鋪等遠教示範點3個。

(三)、強化村幹部教育培訓，規範村幹部管理

今年七月，村支兩委換屆結束後，我組織開展了村支兩委幹部任前教育培訓，鄉里制訂出臺了《xx鄉村幹部管理辦法》，規範了村幹部的日常行為準則，堅持用制度管人，強化了村幹部的規範化管理。

(四)、加強黨風廉政建設

年初，鄉黨委與各村委、鄉屬各部門分別簽訂了黨風廉政建設責任書，把落實黨風廉政建設作為村級文明績效考核一項重要內容。加大了農村黨風廉政建設工作力度，完善村務公開機制，結合村支兩委換屆，認真開展了村級屆期財務清理審計工作，強化村級財務管理。進一步強化了厲行節約工作力度，實行村級零接待制度，鄉機關和各部門嚴禁在外開餐，食堂開餐酒水自帶，規範小車管理，嚴禁公車私用，實行財務月底會審制，切實降低行政成本，全面建設節約型機關。

四、明確目標任務，狠抓主題活動，工作有效開展

(一)深入開展“創先爭優”和“兩轉一建”活動

繼續開展“笑臉迎、即時辦、回頭訪”為民服務創先爭優活動，一是開展公開承諾活動，確保承諾內容符合實際，切實可行。鄉黨委的公開承諾得到了縣裡的充分肯定，並在縣“創先爭優”活動簡報上予以推介。二是切實抓好領導點評和群眾評議工作。鄉黨委明確了鄉黨政領導“創先爭優”活動聯絡單位，指導各支部按要求開展了領導點評和評議工作。三是開展了“個十百”創先爭優先進示範點建立活動。培植了臘元、石井、中星三個“專案建設和產業發展”示範點，抓好了示範點的輻射帶動作用，帶動全鄉種植烤煙1500餘畝，收煙5200擔、創稅40餘萬元。

把“兩轉”主題活動與群眾工作站建設結合起來，抽調27名，和縣直機關單位派駐的7名，在全鄉17個行政村設立了群眾工作站。幫助所駐村解決實際問題。臘元村積極帶動群眾種植烤煙500畝，茶花村落實雙季稻種植面積500畝。通過幹部下基層調查研究，為群眾解決生產生活中遇到的熱點難點問題，幹部的宗旨意識進一步增強，融洽了黨群幹群關係，樹立了幹部的良好形象。

(二)、完成鄉村兩級換屆任務，配強鄉村班子

3月28日我鄉召開了中共xx鄉第十二次代表大會，選舉產生了新一屆黨委班子。4月15日召開了xx鄉第xx屆人民代表大會第五次會議，補選產生了鄉長、人大主席、副鄉長、人大副主席各1名。4月中旬以來，我們精心組織並完成了全鄉村支兩委換屆選舉工作，把一批政治素質好、廉潔奉公、能帶領群眾致富奔小康的優秀黨員群眾選進村支兩委班子，配強了村級班子。

(三)黨建促經建，全鄉經濟實現較快發展

今年，我鄉以“黨的建設促進經濟建設”為指引，大力發展特色產業。立足“烤煙興鄉”戰略，健全土地流轉機制，全鄉種植烤煙1700畝，收購菸葉近6000擔，產值500萬元，打造了臘元交煙1800擔和石井交煙1000擔的兩個現代菸草農業示範村。全鄉經濟發展來勢喜人。

五、強化考核評價，嚴格督促檢查，適時總結表彰

我們把黨建工作納入全鄉文明考核的重要內容，與村幹部待遇、幹部評先評優有機結合起來，開展了黨建工作檢查評比活動，評選出蔣連格同志為縣“十佳共產黨員”、石井村為縣“先進黨支部”，蔣重先為縣“優秀共產黨員”。鄉黨委在“七一”期間對7個先進黨支部，29名優秀共產黨員也分別進行了表彰。

六、存在的問題和今後的工作

回顧今年以來的工作，我鄉黨建工作取得了一定的成績，但也仍有許多不足之處，一是農村黨建存在薄弱環節，部分村黨支部在全面建設小康社會中的戰鬥力沒有充分發揮，村與村發展不平衡;二是黨員幹部教育培訓有待加強，要更加註重培養適應新形勢發展的高素質村幹部;三是村級組織活動場所的建設步伐要加快、管理和使用需進一步規範;四是個別農村黨支部在開展創先爭優公開承諾中承諾內容不很具體，顯得有些空泛;五是黨員管理工作還有待進一步加強。

在今後的黨建工作中，我將繼續完善自己，充分履行好鄉黨委書記的職責，圍繞“五好”目標，團結黨委班子成員，改進方法，落實黨建工作責任制，積極探索黨員服務群眾長效工作機制，切實增強黨的基層組織服務社會主義新農村建設的能力，為構建和諧作出自己應有的貢獻!

述職完畢，謝謝大家。

有關述職報告 篇25

20xx年東中村黨建工作在三門鎮黨委的正確領導下，在我村廣大黨員群眾的大力支援下，以黨的精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，紮實推進黨的群眾路線教育實踐活動和純潔性教育活動，努力探索和創新工作思路。結合我村實際，本著以人為本，務實創新，狠抓落實，努力進取的原則，全力構建優質的服務平臺，動員和帶領全體黨員，充分發揮黨組織的凝聚力、戰鬥力，以豐富多彩的活動為載體，努力開創我村黨建工作新局面。現將20xx年黨建工作情況彙報如下：

一、基層黨建工作

1、盡職盡責各項工作任務。完成上級黨委交辦工作，及時完整準確上報各類資訊、材料、報表和相關資料。重視對黨建工作的宣傳報道，完成各級部門下達的宣傳工作任務。

2、深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動。東中村黨支部在教育實踐活動中，緊扣“為民務實清廉”的活動總要求，兩委班子成員、黨員幹部深入群眾，採取走訪、填寫調查問卷、走訪登記表、座談等多種方式，全面完成“大走訪、大問卷、大調查、大整改”階段的工作，廣泛徵求黨內外群眾對支部班子和黨員幹部對支部班子建設，黨員作風建設等方面的意見建議。

3、積極開展民主生活會。黨員充分結合自身實際，開展批評與自我批評，使各位黨員同志及時認識到自己的成績和不足，針對不足之處提出建議，對黨員同志提高自身素質有很大的幫助。

二、基層黨組織領導班子建設

1、黨風廉政建設工作。東中村黨支部始終能做到以精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，認真解決群眾利益的突出問題和群眾反映強烈的突出問題;緊緊依靠群眾支援和參與，充分發揮群眾反腐敗鬥爭中的積極作用。

同時支部高度重視黨員的作風建設，大力實施各項公開制度，保證權力在陽光下執行，認真落實村務、黨務、財務公開制度，做到按季公開，公開內容真實全面;村兩委成員加強黨性修養，繼承和發揚黨的優良傳統和作風，幫助黨員同志掌握新知識、新技能、新本領。

2、加強班子建設。增強黨支部的凝聚力。認真落實黨的“三會一課”制度、黨務公開制度、黨員民主評議制度、黨風廉政監督制度。每月組織全體黨員集中學習，加大黨員、幹部和入黨積極分子的培訓力度，不斷提高黨員、幹部和入黨積極分子的政治觀念和理論水平。認真學習黨和政府的路線、方針、政策及業務知識，打牢思想基礎，不斷提高工作能力和為群眾服務的水平。

三、黨員隊伍建設

1、做好培養和發展新黨員。支部嚴把發展黨員質量關，認真做好培養、發展、納新工作。20xx年，我村共培養入黨積極分子2名，黨組織吸收了新鮮血液。

2、深入開展學習型黨組織建立活動。在加強中國特色社會主義理論體系和知識技能學習教育的基礎上，強化思想道德建設和傳統教育，培養高尚道德情操和健康生活情趣。依託遠端教育這個平臺，延伸和豐富了教育內容，定期對我村黨員進行學習培訓，增強黨員的先進性及與時俱進的創新精神。

3、開展黨員設崗定責活動。設立黨員崗位3個，進一步拓展黨員發揮先鋒模範作用的平臺和途徑，建立了健全黨員隊伍服務群眾、服務社會、服務發展的長效機制。黨員隊伍入戶開展宣傳，助困助殘、環保宣傳、文明勸導等活動。

四、日常工作

1、加強城鄉環境綜合治理工作。集中清潔人員對道路兩旁環境進行整治，加強保潔和垃圾清運，村兩委會工作人員督查到位，發現的問題立即整改，環境衛生狀況有了明顯的改善。

2、以著力改善民生為主題。完善基礎設施建設。修建U型渠3500米，硬化文化廣場1200平方米，翻修改造黨員村委會房屋2間。

3、加大產業結構調整。20xx年，共發展栽植雙季槐800畝。

五、工作中存在的差距和不足

1、對基層黨建工作宣傳不強。對先進典型特別是身邊的典型進行學習宣傳的意識還不強，雖然設定了黨務宣傳欄，但內容均以文字為主，形式單一，內容上不能引起關注。

2、領導班子成員帶領村民致富作用較小。黨員先鋒模範作用發揮不夠存在部分黨員意識不強，不願意為群眾服務。有的因年老體弱雖有服務意識，卻沒有服務能力。

3、黨員發揮作用不夠。存在部分黨員意識不強，不願意為群眾服務。有的因年老體弱雖有服務意識，卻沒有服務能力。

在三門鎮黨委的指導和我村全體黨員的積極努力下，我村黨支部的工作取得了一定的成績，但是在工作中，有很多地方任需不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高，也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助，理清思路、揚長避短、爭創特色，使東中村黨建工作跟上時代的要求，再創佳績。

有關述職報告 篇26

各位領導、各位同事：

大家下午好!

現在我就申報高階講師職務向領導及同志們作思想和工作彙報。

一、個人基本情況

我叫，現年53歲，中共黨員，本科學歷，現任我校語文教師、語文學科組長。曾被評為市優秀教師，兩次被評為市衛生系統優秀共產黨員，多次榮獲校先進工作者、優秀共產黨員、優秀教師、模範班主任等榮譽稱號。20xx年晉升為講師。

二、政治思想及表現

本人能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發展觀，堅持四項基本原則，擁護社會主義制度，思想上、行動上同黨中央保持一致。忠誠黨的教育事業，做到教書育人，為人師表。三十年立足講臺，以春蠶吐絲、蠟炬成灰的無私奉獻精神，恪盡職守，愛崗敬業，一生與書為伴，誨人不倦。遵守勞動紀律，以招之即來、雷厲風行、任勞任怨的工作作風和良好的職業道德、強烈的責任心贏得歷屆校領導和全校教職工的普遍讚揚。

三、教學工作

在教學方面，本人能夠獨立承擔一門以上課程的教學工作，並認真鑽研教材，研究教學大綱，設計教學方案，根據不同專業學生的實際需要和接受能力因材施教。對於護理專業，則以擴大其知識面和激發其文學興趣為主，其他專業則以提高閱讀分析能力和寫作技能為主。對於漢語基礎稍差的xq籍同學則以慢進度，多重複，細梳理，勤誦讀為主。課下及時瞭解同學們的思想動態，傾聽他們的意見，耐心輔導他們學習中遇到的各種問題，給他們傳授正確的讀書方法和治學途徑，精心細緻地批改他們的作業，切切實實提高他們的語言文字水平。多次以公開課的形式對赴外地實習的學生進行基本功訓練，收到良好效果。教學綜合考評多次名列全校參評教師的前百分之三十。

多年來，我先後講授過《語文》、《醫古文》、《醫學寫作》等課程，並積累了較為豐富的教學經驗。每年的授課學時多在四、五百節以上，最多時超過700節。

四、教科研工作

作為一線教師，本人努力爭當一個科研型、學問型教師，邊教書邊研究。授課之餘，積極投身教科研工作。任講師以來，先後在CN雜誌上發表論文六篇，在各類報刊發表知識小品和科普文章近百篇。

1、一文刊登於20xx年9期《教育》上。

2、載於20xx年12期《教育》。

3、載20xx年8期。

4、載20xx年12期《天地》。

5、刊於鄭州大學20xx年9期雜誌上。

6、刊登在山東曲阜師範大學《現代語文》20xx年第5期。

7、20xx年，由國家級出版社出版了一書，20餘萬字。

8、一文榮獲20xx年市教育科研優秀論文一等獎。

此外，本人指導的學生在全國第五屆中職校“文明風采”徵文比賽中獲得三等獎，在河南省第二屆中職校”文明風采”徵文比賽中獲得優秀獎。

五、其他工作

本人雖為專職教師，但在繁忙的工作之餘，還積極承擔了學校領導安排的大量額外工作。比如20xx年參加校辦學條件評估，撰寫《評估報告》初稿。20xx年受學校和市衛生局派遣，參加我市所屬縣(市)衛校辦學水平評估，並撰寫《評估報告》。20xx年受校領導指派撰寫我校組織史資料。並曾作為教職工代表參加校分房建房委員會工作，作為教職工代表，多次參加校重大決策的民主討論等。多次參加校對口升學班輔導，曾創下升學率達90%的優異成績。多次參加團委、學生會的各種活動，為活躍校園文化生活做出了積極貢獻。在任班主任期間，本人能夠早出晚歸守在教室，以超常的精力付出從而帶出了一個近80人的優勝班級，為慕名來我校求學的學子們創造了一個良好的學習環境，本人也被評為校優秀班主任。

根據自己多年來的工作業績，對照上級有關檔案精神，本人覺得已完全具備高階講師評審條件，特申請晉升高階講師職務。

最後，感謝各位領導及同事們以極大的耐心聽完我這笨拙且不生動的演講，願您們舉起神聖的手對公平、正義作出莊嚴承諾，殷切期盼各位領導及同志們對多年來兢兢業業、辛勤耕耘的一線教師作出熱情肯定。謝謝大家!

述職人

有關述職報告 篇27

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我於進入分公司。半年多來，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，並於今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神，現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以彙報交流：

一、半年所做的工作及相關銷售情況

一是從銷售業績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區全年銷售7萬多元，並超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網路。前期我通過發放調查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網路的基礎上，我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細緻溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先後開拓客戶10餘人，贏得了客戶的稱讚。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛鍊健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，並根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協助和指導。

半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、健身房服務專案不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比，我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。

3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，並將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發滿足需求，也體現了健身房的良好服務質量和信譽。

4、收費標準不穩定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中，年卡跨度太大(1000元～1800元)，這使得看起來俱樂部發展及不穩定，不利於長期發展。

下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，制定並實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率。

2、健全營銷網路。完善客戶資料的建立、儲存和分類管理，負責客戶情況收集、調查。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

4、服從大局，團結協作。

在日常工作中，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，為實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。

述職人：