大學生如何提高溝通能力(通用6篇)
大學生如何提高溝通能力 篇1
大學開始的第一步就是要加入社團這些組織了,剛開始的大一新生懵懂無知, 不懂得要怎麼去上好一個大學,那麼社團就能更快的讓你進入狀態,社團不僅能讓你更快融入大學,還能讓你的溝通能力倍增哦,要是加入像外聯這些就更好了,要在外面的商家面前使出渾身懈數,用”話“讓他們願意對你們進行投資
平時除了忙社團外,班裡的幹部也要積極的竟選,成為班幹部不僅能為班裡做些事,而且到了大學,很多事情都是班幹部做的,班主任和輔導員都會很少見到,所以成為班幹部就相當於成為了班裡的領導班子。溝通能力也會更進一層的
宿舍的關係要打好,因為打好一個宿舍的關係將會對你以後的生活有極大的幫助,特別是大學的宿舍關係就更難處理了,每個同學都是來自不同的地方,有不同的生活背景,有好相處的也會有不好相處的人,打理好這引起關係不僅能對你的溝通能力有所提高,而且能夠使大學生活更快樂
大學的活動不少,也許很多活動都不難,只要你有勇氣就可以去參加了,參加一個活動也可以把握住機會,認識更多的新同學,不要侷限在自己的圈子裡面,人脈的重要性在大學裡已經開始得到體現,有了好的人脈關係就有了一個不錯的圈子,能讓你生活得如魚得水
多去表現下自己,表現自己是個不錯的方法,但是不要做得太過,讓人討厭。多在公共場合站在臺上有大家交流,同時也要認真”聽“別人說話,因為不只是說,聽也是一門藝術,僅能讓別人感覺到你對他的尊敬,而且能讓自己也從別人的“說”中得到啟發,得到更好的提升,只知道一味的喋喋不休只會讓人心生厭惡,反而不利於溝通
大學生如何提高溝通能力 篇2
一、 調整心態,蓄勢而發
既然大學裡人際關係比中學時代複雜得多,人與人之間交往難免有不和諧因素,這是無法迴避的,那我們就要正視現實,及時調整心態,坦然面對大學新環境,平和自己心態,首先要做到不抱怨、不牢騷。走入美麗的‘象牙塔’,對一些不必要的瑣事,儘管它會對你心理上產生一些反差,但不能一味的抱怨,而應靜下心來,分析一下:環境不適應,處理人際關係不如意,是不是因為自己過於追求完美,對事不夠寬容?這時你要放遠眼光,積累自己的實力,有道是“牢騷太盛防腸斷,風物長宜放眼量”。告別抱怨、牢騷,就是告別了灰暗、消極。調整積極心態,融入大學環境。其次,要做到:自然微笑,溝通情感。微笑是親和、友好的一種表示。在人與人之間的交往中,最美的東西就是真誠甜美的微笑。面帶微笑就等於在告訴和你交往的人:見到你很高興,我很喜歡你,你讓我快了。微笑縮短了人與人之間的距離,增強了彼此的親和力。與對方交往時,你從輕鬆自然的微笑開始,對方就會被你的熱情的微笑所感染,也就會自然而然的以熱情之心回報給你,自然表達順暢了,溝通能力在無形中得以提升。
二、 彬彬有禮,儀態萬方
當你看到一個人的時候,會對他有個初步的印象,這就是第一印象。很多人也會憑藉第一印象來判斷你,為了防止別人以第一印象判斷你,避免得到鄙視和排斥,喪失提升表達、交往、溝通能力的大好機會,你必須用心調整自己,表現出“一表人才”的樣子。使人一見面就會產生與你交往溝通的意願,所以有時間的時候研究一下自己的形象,用心而不是用錢,留意而不是隨意。我認為,要保持正面的第一印象,必須要做到穿著乾淨整齊,儀表熱情有禮。
如在人際交往的過程中,穿著要大方得體;坐時身體要略微向前傾,輕易不要靠在椅背上;女生坐時要併攏雙腿,否則穿裙子時,會尤其顯得難看;說話時,手勢不宜太多,以免給人留下輕狂不羈的印象;喝水不宜大聲或不小心把水灑在桌子上或地上;即便是打噴嚏,往事之後都應該說聲對不起等等。這些都可以說是文明禮貌方面的要求,看似簡單和瑣碎,實則是一個人修養品位隨時隨地、簡明而深刻的體現。儀容舉止文明禮貌,是一封四方通用的自薦書,一定能贏得他人的尊重和好感。這些看似外在的與提升表達、交往、溝通能力似乎有一定的距離,但實際上,它起著烘托目的的作用。
當然,當代大學生誰不想擁有彬彬有禮、儀表萬方的良好形象呢?但它不是一朝一夕、輕而易舉可獲得的,它是在與人交往中持之以恆重做人、日積月累形成的。
三、 說話合情理,欣賞你我他
步入美麗的大學校園,喧囂的寢室,靜謐的教室,我們無時無處都在交談,交談是傳遞資訊、溝通思想、交流感情的,也應該是愉快的。說話合情理,表達方能順暢,溝通方能融洽。如何讓交談更輕鬆、愉快呢?說話得體就很重要,因為得體的語言是一杯香茶,它讓人心情氣爽,訓練說得體的語言,你必須從以下四點去努力:
1、 語氣柔和
事實證明,柔和的語言能有效地使談話順利進行,它能使開導醍醐灌頂,它能讓勸說娓娓動聽。辦事時,首先徵求對方意見,有分歧時商討的方式解決,這都可以使自己的語氣變得柔和。
2、 用語謙遜
謙遜是一種美德,它會產生讓人親近你的魅力,適時的說“拜託”、“請賜教”、“麻煩你了”等話語,既表現了你對對方的尊重,也體現了你知書達理的美好形象。
3、 激言勵語
大學生活中,人們難免會碰到困難,遇到挫折,有的人會因此悲觀失望、喪失信心。這種時刻最需要別人用飄香的話語給予激勵和鼓舞。用激言勵語,就是人們在面臨困難和挫折,需要鼓勵似的“振奮劑”。
4、 誇言讚語
“十步之內,必有芳草”,交談時,請不要吝嗇你的“美言”,而要善於發現別人的優點,並予以稱讚。因為誇獎是人際交往溝通中的“親和劑”。現實生活中,每一個人都有一定的優點長處。或許他有一項技能,在其他人眼裡毫不足道,而在他心中卻是了不起的特長。或許他有一個小小的長處,連他自己都沒發現,如果你將他這些道出,並由衷的欣賞誇讚,他會能不感動嗎?這些激起了別人的自信心和榮譽感,別人也會因此對你產生好感。你不僅提升了社交能力,還會擁有一份好人緣,從而為你以後的事業成功插上騰飛的翅膀。
四、 專心修煉“內力”,展示社交風采
前面我們講到的“一表人才”,它應該是由內而外的,我們不僅要重視外在的積累,也不能忽視內在的修煉。因為內在的東西才是主導,外在的一切都是根據內在而改變的。注重“內修”,就是要敢於和善於推銷自己,把自己的特長和才能用自己的語言或者行為淋漓精緻的表達出來,展示作為大學生應有的社交風采。那麼作為大學生應該從哪些方面去修煉“內力”呢?
1、 多讀、多背、多用
讀書不僅有利於積累說話所需要的各種知識,而且經常朗讀還可以使人口齒伶俐。增強交談能力,探索如何提高談話的內容和力度,都要求大學生要擴充讀書量。因此,大學生應定期去圖書館、資料室、書店逛逛,與好書交朋友。讀書量的擴充會是你的話題大大增加,有助於你取得談話的成功。如,積累了大量的談資,即使與陌生人交談,你也會輕鬆很多。
2、 參與社會活動
人們常說“與他人打交道,就是與通過他人所反映出來的自己打交道。”接觸各種各樣的人,交談的話題就會不斷的得到拓展,人性也會慢慢變得成熟。所以修煉“內力”,就一定要積極參與社會活動,努力擴大人際關係,去體驗多種生活經歷。如,去聽講座、會議,做各類社會活動的志願者,實習,做社會調查,參與社會公益活動,乃至旅遊。適當把週末與假期放在校外活動上,進入非校園社會活動圈。這裡需要對大學生提醒的是,進入社會活動場合前,需要準備好名片,寫好自己的學校、系科,以及其他校園頭銜。有了名片就有了獲得對方聯絡方式的理由。你可以有禮貌而尊敬的告訴對方,你非常欣賞他(她),希望交換一張名片。即使對方沒有,也可以要求對方留下聯絡方式。得到名片或者其他聯絡方式後,要主動給別人發郵件或者簡訊。
大學生如何提高溝通能力 篇3
“傾聽”比“會說”更有效
“溝通能力在人的各種能力排位中應居首位。”甘永祥說,人們在工作中免不了與人打交道,出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。
“人際溝通第一步要學會傾聽,因為人在交流中,多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中,會聽比會說更受人歡迎。”
曾有美國心理學家做過這樣一項測試:兩人一組,一個人連續說3分鐘,另外一個人只許聽,不許發聲,更不許插話,可以有身體語言,之後換過來。結束以後每人輪流先談一談聽到對方說了些什麼,然後由對方談一談聽者描述的所聽到的資訊是不是自己想表達的。
測試結果顯示,有90%的人存在一般溝通訊息的丟失現象,有75%的人存在重要溝通訊息的丟失現象,35%的聽者和說者之間對溝通的資訊有嚴重分歧。
甘永祥表示,傾聽能讓對方感到你對他的尊重,這對建立良好的人際關係非常重要,這也會讓你在社會交往與社會生活中,左右逢源,遊刃有餘。
溝通技巧需因人而異
“一個人若具有良好的協調溝通能力,那麼你擅長的事也會得到其他人的擁護和欣賞,你不會的有人教你幫你。”甘永祥表示,要具備良好的溝通能力,還應掌握因人而異的溝通技巧。
甘永祥介紹,尤其是在職場中,與上級溝通,要學會尊重但不依賴,辦事主動但不越位,要善於“推功攬過”,與上級保持適當的距離,敢於且善於提出反對意見。與下級溝通,則要學會多擔當少批責,多指導少領導,把握好不同角色,做個可親可敬的上司。而與平級溝通,要學會不爭強好勝,善於示弱,善於消除誤解,學會欣賞理解,同時也要學會拒絕無理請求。
提高溝通能力需從“心”開始
甘永祥認為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個過程。
“能開啟別人心鎖的鑰匙不是別的,正是你那顆真誠的心。”甘永祥說,同時也必須瞭解溝通物件,能做到知心、讀心,要找準對方的弱點,溝通手法要溫暖適當,做到“進退可據,留有餘地”。
就如何提高溝通能力的問題,甘永祥建議,在溝通中,要善於運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高資訊傳達的能力。同時,在對方表述觀點時,要及時予以反饋,例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等,最好能在溝通時找準時機巧妙地提出自己的問題。
大學生如何提高溝通能力 篇4
第一,以誠待人、以責人之心責己、以恕已之心恕人。對別人要抱著誠摯,寬容的胸襟,對自己要懷著自我批評,有過必改的態度。與人交往時,你怎樣對待別人,別人也會怎樣對待你。好比照鏡子一樣,你自己的表情和態度,可以從他人對你流露出的表情和態度中一覽無遺。你若以誠待人,別人也會以誠待你。你若敵視別人,別人也會敵視你。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這種"反射"原理逐步造成的。因此當你想修正別人時,你應該先修正自己。你想別人怎麼對你,你就應該怎麼對人。你想他人理解你,你就要首先理解他熱。
第二,培養真正的友情。如果能做到第一點,很多大學時的朋友就會成為你一輩子的知己。在一起求學和尋求自身發展的道路上,這樣的友誼彌足珍貴。交朋友時,不要只去找與你性情相近或只會附和你的人做朋友。好朋友有很多種:樂觀的朋友、智慧的朋友、腳踏實地的朋友、幽默風趣的朋友、激勵你上進的朋友、提升你能力的朋友、幫你瞭解自己的朋友、對你說實話的朋友等等。此外,大學時談戀愛也可以教你如何照顧別人,增進同情心和自控力,但戀愛這件事要一切隨緣,不必為了談戀愛而談戀愛。
第三,學習團隊精神和溝通能力。社團是微觀的社會,參與社團是步入社會前最好的磨練。在社團中,可以培養團隊合作的能力和領導才能,也可以發揮你的專業特長。但更重要的是,你要做一個誠心誠意的服務者和志願者,或在擔任學生工作時主動扮演同學和老師之間溝通橋樑的角色,並依次鍛鍊自己的溝通能力,為同學和老師服務。這樣的學習過程也不會很輕鬆,挫折是肯定有的,但是不要灰心,大學社團裡的人際交往是一種不用"付學費"的學習,犯了錯誤也可以重頭來過。
第四,從周圍的人身上學習。在班級裡、社團中,多觀察周圍的同學,特別是那些你覺得交往能力和溝通能李特別強的同學,看他們是如何與人相處的。比如,看他們如何處理交往中的衝突、如何說服他人和影響他人、如何發揮自己的合作和協調能力、如何表達對他人的尊重和真誠、如何表示讚許或反對,如何在不冒犯他人的情況下充分展示個性等等。通過觀察和模仿,你漸漸地會發現,自己的人際溝通能力會有意想不到的改進。在學校裡,每一個朋友都可以成為你的良師,他們的熱心、幽默、機智、博學、正直、溝通、禮貌等品德都可以成為你的學習物件。當然,你也應當慷慨地幫助每一個朋友,試著做他們的良師和模範。
大學生如何提高溝通能力 篇5
一、角色修煉:溝通首先是一種站位。“屁股決定腦袋”,意思就是說,站在什麼位置就說什麼話。作為下級,領導,同事,和麵對客戶時你的角色是不同的。只有自身角色清楚了,才知道站在什麼角度說話,這是溝通的首要前提。
二、心態修煉:溝通還是一種心態,有什麼樣的心態,就有什麼樣的溝通方式。在人際交往中,良好的溝通品質可以從以下幾個角度開始修行。
積極心態:積極的心態會為自己創造積極的溝通狀態,好的溝通狀態能夠為溝通物件
感恩心態:對人心存感恩之心,才會對人擁有敬畏之感。在企業裡最常見的現象就是部門本位主義嚴重,橫向部門和同事之間工作協調和溝通比較困難。“感恩”在懷,就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢,創造良好的溝通氛圍,建立和諧的人際關係。
欣賞心態:僅掌握了表面的讚美技巧,卻沒有欣賞的心態和眼光,再好的技巧也無用武之地。內心沒有欣賞的眼光和感恩的心態,即使你微笑,你的微笑也是死板和僵化的。學會欣賞和真誠讚美,因為只有懂得欣賞別人,才會真誠讚美別人。
尊重心態:尊重心態就是要求站在對方的角度去溝通,而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔”。要別人信任你,首先就要換位體會,尊重對方的想法和感受。
三、思維模式修煉:一切善於溝通的人其技巧和話術的背後,都有一套自己的思維模式和溝通套路。或是以理服人,或是以情動人。要想實現良好的溝通,就需要具備既善於理性分析、又善於進行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當地結合,才是一種了不起的共同藝術。毫不誇張地說,在當今企業管理和營銷活動中,在思維方式上面臨的最大轉變和最大挑戰,就是要學會全腦思考。
四、技能修煉:溝通技能就是所處行業和崗位所應具備的專業知識和能力,以及專業的溝通話術。無論身處什麼崗位,只有成為本行業、本崗位、本專業的專業人士和業內專家,你說話才有威信,才會讓人容易信服你,溝通才有說服力。對專業知識和技能的意義,以及公司對員工技能的要求,大家都有充分的認識,無須過多贅述。
五、方法修煉:最後,溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最後,是因為只有具備了實現良好溝通所應有的站位、心態、思維模式和技能,才會做到對溝通技巧的發揮和運用自如。正像一位名人格言所說,當一個人能夠在力量上顯示自己時,就不會在技巧上做文章。如果說溝通技巧是學習珠算的口訣,那麼個人品質修煉則是培養對珠算的直覺和感覺判斷,可以讓你在溝通時無招勝有招。
大學生如何提高溝通能力 篇6
(1)開列溝通情境和溝通物件清單
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,
比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通範圍和物件,以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評價自己的溝通狀況
在這一步裡,問自己如下問題:
·對哪些情境的溝通感到愉快?
·對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
·最願意與誰保持溝通?
·最不喜歡與誰溝通?
·是否經常與多數人保持愉快的溝通?
·是否常感到自己的意思沒有說清楚?
·是否常誤解別人,事後才發覺自己錯了?
·是否與朋友保持經常性聯絡?
·是否經常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認真地回答上述問題,有助於瞭解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
(3)評價自己的溝通方式
在這一步中,主要問自己如下三個問題:
·通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
·在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?
·在表達自己的意圖時,資訊是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立並維持廣泛的人際關係,更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時保持高度的注意力,有助於瞭解對方的心理狀態,並能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話物件總是左顧右盼、心不在焉。
在表達自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等資訊如果不充分,則不能明確地表達自己的意思;如果資訊過多,出現冗餘,也會引起資訊接受方的不舒服。最常見的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那麼一?quot;對不起"就足以表達你的歉意,如果你還繼續說:"我實在不是有意的,別人擠了我一下,我又不知怎的就站不穩了……"這樣囉嗦反倒令人反感。因此,資訊充分而又無冗餘是最佳的溝通方式。
(4)制訂、執行溝通計劃
通過前幾個步驟,你一定能夠發現自己在哪些方面存在不足,從而確定在哪些方面重點改進。比如,溝通範圍狹窄,則需要擴大溝通範圍;忽略了與友人的聯絡,則需寫信、打電話;溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些製成一個循序漸進的溝通計劃,然後把自己的計劃付諸行動,體現有具體的生活小事中。比如,覺得自己的溝通範圍狹窄,主動性不夠,你可以規定自己每週與兩個素不相識的人打招呼,具體如問路,說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執行計劃時,要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實現不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實現並鞏固之後,再對自己提出更高的要求。
(5)對計劃進行監督
這一步至關重要。一旦監督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督,比如用日記、圖表記載自己的發展狀況,並評價與分析自己的感受。
當你完成了某一個計劃,如跟一直不敢說話的異性打了招呼,你可以獎勵自己一頓美餐,或是看場電影輕鬆輕鬆。這樣有助於鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃,就要採取一些懲罰措施,比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之,計劃的執行需要信心,要堅信自己能夠成功。記住:一個人能夠做的,比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。
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