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客服職位競聘演講稿(通用19篇)

客服職位競聘演講稿 篇1

各位領導、各位同事:

客服職位競聘演講稿(通用19篇)

大家好!

我叫劉玲,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。

首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。

今天,我站在這裡競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個部分:

一、客服存在的問題有哪些?如何解決?

二、我的優勢。

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決?

1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。,還有很多人服務規範用語不規範,回覆用語和自己聊天一樣,那麼如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛鍊一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速並有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關於服務意識,情緒管理方面的培訓,關於語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓使用者感覺到我們很專業,並願意成為我們的終身使用者。

2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如雲,為什麼別人要買你的衣服?為什麼要在你家一直買你的衣服?為什麼我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什麼優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎麼樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟體,硬體需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過後我成為領班的時候,會和大家分享!

二、我的優勢,分為3個方面。

心態:我從07年開始做客服服務,這些年裡面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,誇讚我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現了

客服專家:在09年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這裡,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之後咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態,站在顧客的立場,儘自己的能力幫顧客處理好他的事情。然後再和顧客商量其它的事情,最後幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都侷限在常規思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回覆語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什麼顧客在猶豫?為什麼他不想買?打消了這些,並很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。

每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對於我來說,我有著責任,我要扛起來,並帶好團隊向前進步。

謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫,今年27歲,大專文化,物業管理專業,考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上,從事了物業管理各崗位工作。今天我本著鍛鍊自己,為建行服務的宗旨站到這裡,競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看,就知道這一工件的艱鉅性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優勢。

我要說,我的優勢就在於三個方面:

一是有較為紮實的專業知識。

自青幹院畢業參加工作以來,我始終不忘學習專業知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經驗。

三年的物業管理工作經歷,使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程,掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案,任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實,知道客服主管工作的職責任務,明白做客服主管所必備的素質和要求。

三是有較強的工作能力。

我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養,踏實幹事,誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊,自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務工作質效,樹立客服主管優質的形象。我的目標是:我與客服主管共發展。

1、加強學習,全面提高自身素質。

努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念,以全域性為重,以事業為重,以公司發展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不當擺設。在工作中,維護鑫苑形象,維護團隊形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領導放心,業主滿意。

2、履行職責,不斷強化決策管理。

一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主資訊,嚴格崗位分工及崗位輪換,規範操作,防範操作不明確,確保客服業務的正常開展。

二是本著嚴格、優化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每週對客服工作進行重點檢查,對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題,重點做好日常管理檢查,在裝修監管、工程問題的處理,業主的報修,確保真實相符;

三是做好日常前臺報修及接單工作,對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、資料的監交工作,對調、休班嚴格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

3、開拓進取,創新工作方法。

創新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區逐步走向成熟,我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業健康發展的重大決策,也是我國金融業一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內控嚴密,運營安全,服務和效益良好的現代金融企業。因此,對於不斷創新基層內部管理,完善會計監督機制,創新會計資訊質量和風險防範能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出整改意見,落實好整改情況;配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關係;實施好會計基礎規範化等級管理創新。

4、拓展服務理念,打造優質服務品牌。

本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨,秉承“心繫萬家銀行業務拓展”的服務理念,追求“我與銀行共發展”的服務目標,堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作,以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規範、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶,尤其是資信20強的企業,加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務;全面實施服務環境規範、服務形象規範、櫃檯服務規範、會計流程規範和檢查督促規範,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規範化服務達標基礎上,推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵,為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

尊敬的各位領導,各位評委,在我的競聘演說結束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!

謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇3

各位尊敬的領導,

大家好!我叫,來自廳。相信各位領導對我已經較為熟悉了。我年畢業於深圳大學金融學專業,同年幸運加入了移動這個大家庭,感恩於公司對我四年來的栽培,我也在用實際的行動和出色的績效來報答公司。

一、工作業績總結、個人優勢與不足

我對自己的總體評價是,有計劃,勤于思考、善於分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個,就是廳的營銷經理,接下來我將通過營銷、創新、運營管理、培訓這四大方面來體現我的個人優勢:

1.在營銷方面

本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支援,為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為彙報深圳推動工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。

2.在創新方面

創新是我在廳工作的主旋律,切合目前實際情況,創想出一系列的創新方案,分別為:1)向前“充”簡訊答題方案,獲得深圳市公司採納,並於本月底實施。2)羅湖廳申請青少年科普教育基地獲通過,併成功接待兩批青少年學生。3)羅湖業務pk賽,8月20日正式開始競賽。

3.在運營管理方面

現任廳代營銷經理職位,除了廳的基礎管理工作之外,為更好推動的銷售,前期做了大量的調查分析,為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎。

4.在培訓方面

本人認為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓講師。作為廳講師,在全力協助市公司提升全體業務水平時,制定統一培訓講義以協助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經驗將為我擔任管理人員提供很好的培訓思路。

二、對營銷經理的工作設想、工作目標

我對營銷經理的崗位認知是:店面經理的左右手或多面手。作為廳的營銷經理,在創新和營銷兩大方面要求更是甚高。

我的工作目標是:打造一支高效、和諧的超級先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創新思維,能策劃各項營銷活動;能講對前來交流人員培訓,對外一線專員培訓演講;能幹能把各項營銷理念付諸行動,出色完成。)並始終堅持1個信念和3個關鍵!

1個信念就是:“我是問題的根源。”這種思想就是我對我自己100%負責。

3個關鍵分別是:1)關鍵就是要多想多學習。2)關鍵是敬業多一點。3)關鍵要建立感恩文化。

三、如被選拔擔任代營銷經理可能遇見的困難及解決辦法

若有幸競聘成功,我定必將的工作化繁為簡,有序挺進,讓每位廳的員工成為賽場的運動員,充分發揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務實做到“做自己的冠軍,創的未來”同時,也希望各位使用者能作為觀眾,在座各位領導能作為裁判、評委,共同監督、見證、廳的創新與進步。

我的演講結束了,謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委,你們好:

我非常感謝行領導為我們提供了一個參與公平競爭,充分展示自我的舞臺。同時,也對各位領導和同事們對我一貫的關心、支援和幫助,表示最誠摯的謝意!下面,我將個人基本情況,主要工作業績,競聘優勢和今後努力方向,向各位領導和評委彙報如下:

一、個人基本情況和主要工作業績二、競聘優勢三、今後努力方向

假若我能夠競聘上崗,我的目標是:爭取內部工作質量進入全縣前六名。一是努力學習各種新知識,適應形勢發展的需要,全面提高自身素質。二是履行職責,不斷強化決策管理,規範操作,防範操作風險,確保會計業務的正常開展。三是拓展服務理念,打造優質服務品牌。全面實施服務環境規範、服務形象規範、櫃檯服務規範、會計流程規範和檢查督促規範,從客戶的利益出發,永遠把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內抓管理、外抓營銷並重,促進內控和業務共同發展競選演講稿。

過去的十年裡,我立足會計崗位,不僅系統的掌握了財務會計制度,還利用擔任記帳員、複核員、聯行員、交換員銀行崗位競聘方案範文、勾挑員等機會,積累了比較全面的銀行業務知識和實踐經驗。尤其在擔任分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使XX單位財務會計核算工作有條不紊、忙而不亂。在我的帶動下,營業人員都能夠各盡其責,朝氣蓬勃,營業室上下形成了團結、向上的良好氛圍。看到大家飽滿熱情的工作,更加激發和鼓舞了我向更高的目標奮進。

我現年34歲,大專學歷,經濟師職稱。自1995年哈工程高專畢業參加農行工作以來,始終從事會計專業工作,先後做過記賬、複核、聯行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經競聘被選拔到分理處擔任坐班主任工作。尊敬的各位領導、各位同事:大家好!我叫,現任市行本部分理處坐班主任。今天,參加支行副行級任職資格競聘。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創造這次施展才華,展示自我的機會,更感謝各位領導和同志們多年來對我的關心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺。

從95年跨入農行大門以來的20xx年時間裡,我幾乎都是在路辦事處業務一線工作,通過長期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學習而得不到的工作方法和技巧,無論是會計本職工作,還是客戶經理營銷工作,我都處處走在前列,營銷了大量的客戶和儲蓄存款,02、20xx年相繼被市行、省行抽調,進行會計達標等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進工作者。

金融行業是一個重要的服務型行業,主要靠服務求發展、以優質服務求生存,尤其作為營業前臺,如何更好地提供一流的服務、處理好銀行與客戶的關係,是事關企業發展的關鍵問題。作為財務主管,我既要處理好業務核算的各個環節,當好家、理好財,又要直面客戶,解決問題,提高服務水平,這就要求我要不斷學習,充實自己。可以說,在農行工作的20xx年也是我不斷學習的20xx年。根據工作需要,我先後學習了計算機、經濟管理、金融法律法規、會計學等多方面專業知識和技能。為了取得專業的會計師資格,我每天下班後都堅持去專業的輔導班學習,在這一艱苦的學習過程中,我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。

這次,本著“鍛鍊自己、奉獻農行”的想法,參加競聘支行副行級任職資格,主要基於以下幾方面考慮:首先,熱愛是最好的老師,我熱愛所從事的工作,願意為農行事業付出最大努力,希望能在領導崗位上發揮我的作用,更好地實現人生價值;第二,具備一定的工作能力和學識水平,能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進行再錘鍊,為農行的事業發揮出光和熱;第三,對於我們年輕同志,參加競聘是鍛鍊自己的一次很好的機會,不論成功與否,對自己都是一個提高。

我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實現自身價值。在今後的工作中,我將始終把學習放在首位,注重自身素質的提高,練就過硬的工作本領,儘快使自己成為政治過硬、業務精良、懂經營、會管理的複合型管理者。

隨著現代金融業的發展和我國加入世貿組織後的新形勢,我們國有商業銀行的業務技術也在不斷髮展、知識不斷更新,包括應用軟體也不斷升級,這就對銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如熟練掌握外語、外幣業務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。

同時,要對所分管的業務和人員提出更高的要求,建立一套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強對銀行新業務、新知識的學習與探討,緊跟時代發展步伐,從我做起,力求達到“工作質量更好,工作效率更高,綜合素質更強”,打造出一流的團隊。我堅信,無論在什麼工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會獲得成功!我要讓我的信條在實際工作中得到證實!謝謝大家

客服職位競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、專家、老師和同事們:

大家好!我是音樂頻率外聯部主任,今天能參加頻道總監競聘演講稿的競聘,我非常激動。我就把自己的人生支點架在了廣播電視事業這一平臺上。時光倏忽如白駒過隙,二十三年彈指一揮間,驀然回首,可謂“征途何漫漫”!此時此刻,懷著萬千感慨,我把一個真實的自己坦呈在大家面前,希望藉此,能使各位對我的瞭解能更加全面。

在電臺工作的這二十三年的時間裡,我先後在總編室通聯部、新聞部、對外發展部、資訊臺、婦女兒童臺、都市之聲臺、岷江音樂頻率等多個部門工作過,分別從事通聯工作、駐站記者、節目編輯、欄目策劃、製作人、廣告營銷、外聯等工作。二十三年的風風雨雨,我與電臺同舟共濟、共同從幼稚走向成熟,用不斷的拼搏進取實現著自己的人生價值。二十三年的風風雨雨,不僅有成長的磨礪,也讓我有了頗為豐厚的收穫,堪為今後新時期總監競聘演講稿工作中的有力後盾和強大優勢!下面,我就把這些優勢向各位簡明扼要地逐一彙報。

優勢之一:我熱愛廣播事業,責任心強,願意為自己的事業奮鬥終身!記得在我走出校門之初,我的老師曾語重心長教導我說:我們只有在極度熱愛的時候,才會投入全部的身心去專注一份工作,惟有如此,才能成就一份事業。老師的話,多年來一直鐫刻在我心上,我奉其為座右銘,時刻鞭策自己把全部身心都投注在廣播電視事業上,同時,奉“忠誠敬業”為自己的天職,以高度的責任心和集體榮譽感,努力踐行著自己為廣播電視事業奮鬥終身的諾言!作為頻率外聯部主任,我主要負責頻率特約節目創收工作,對外聯絡,戶外活動的組織策劃。任職三年來,我敢打硬仗、勇於拼搏,帶領全部門員工崗位建功立業,無私奉獻,第一年部門就完成80萬自創任務,去年突破百萬,為頻率自創收入做出了巨大貢獻,我的敬業精神得到了領導和同志們的首肯。

優勢之二:我業務嫻熟,經驗豐富,能夠勝任所競聘職務。俗話說時間是最好的檢驗標尺,二十三年的從業經歷,多崗位的工作鍛鍊,無論在哪個部門我都本著幹一行、愛一行、鑽一行的原則,腳踏實地地努力去做,不僅熟悉廣播工作的各個環節與流程,而且“因熟而巧”,能夠有思路、有創新地靈活開展工作。另外,而現在從事的外聯部主任一職從某種意義上來講承擔了部分所競聘崗位的工作,在工作實踐中,我已將這部分工作完成得非常出色,因而,我認為自己完全能夠勝任所競聘報告職務。

優勢之三:我抗壓能力強,敢於挑戰自我,有較強的服務意識、求實意識。我為人成熟穩重,恪守信用,工作中積極肯幹,有勇敢面對壓力和挑戰的勇氣,輕易不會言敗。1992年,資訊臺成立的最初,我勇於迎接挑戰,積極要求調入,任《正點資訊》節目編輯。全天12檔節目,既有工作壓力又有勞動強度,但我並未因此退縮,堅持以最好的狀態做好每一檔節目。而後,當資訊臺率先開展人事制度改革,實行全員聘用制和節目部責任人制,以全新的觀念實行管理時,很多同志因難以適應而紛紛調離。但是我卻知難而上,依靠較強的服務意和求實思想,熱情、周到、主動的銷售總監競聘報告工作,不僅年年圓滿完成上交廣告任務,還將欄目辦得有聲有色,取得社會效益和經濟效益雙豐收,受到了領導的好評。20xx年1月1日,電臺黨組對全臺節目套數和呼號進行調整,都市之聲與岷江音樂合併為音樂頻率。對於新聞出身的我來說,音樂臺是個全新的領域,也是又一項挑戰。當時,是向組織申請調整工作,還是重新學習以找準新的定位,對我而言是個艱難的抉擇。我想,沒有壓力就沒有進步,不迎接挑戰怎能抓住機遇!正因為有了當時毅然決然的正確選擇,才有了我今天財務總監競聘報告的無愧無悔!

優勢之四:我有較強的組織協調能力和策劃能力。《情繫長城》“八、一”直播聯歡會是一曲規模巨集大、影響非常好的軍民共建戰歌,至今為止共成功舉行了八次,每一次我都協助總監進行策劃組織,為這些年來我獨自策劃各種型別戶外活動奠定了堅實的基礎。策劃,組織大型戶外活動可以說是我的強項。三年來我成功策劃並實施的大型活動包括連續三屆《統一冰紅茶閃亮之星歌手大賽》、兩屆《地道校園才藝秀》、一屆《雪碧飈歌大賽》、《青春之歌》紀念五四大型校園聯歡活動共計34場,由我們推選的選手分別獲得了全國總冠軍和兩個第二名的優異成績。這些活動的成功不僅擴大了音樂頻率的知名度,而且為四川選拔青年歌手做出了音樂臺的貢獻,同時,也保證了音樂頻率的創收和改善了全體職工的待遇。

優勢之五:我黨性強,能夠知榮明恥,有較高的專業理論水平和政治素養。新聞工作要求我們每個從業人員都要具備較高的馬列理論水平和業務素質。這些年來我從未間斷過對自己素質的提高,曾先後參加中國廣播電視主辦的《全國廣播電視節目策劃與節目創新》學習班,和《廣播頻率的市場定位於節目編排設定研討會》,聆聽了國內一些著名專家教授的專題講座,使自己在廣播營銷理論上上了一個新的臺階。多年來,我也在不斷地加強黨性修養、不斷提高自身素質,具有大局意識和責任意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,在工作中能夠適應新形勢、研究新問題,既統籌兼顧又突出重點開創競聘上崗演講稿工作新局面。

在人生的旅途上,我剛剛走進第四十二個春天。俗話說,一年之計在於春。我相信,這個春天正是為讓我建功立業而來。各位領導,各位評委,如果承蒙大家的厚愛,讓我承擔起音樂頻率營運副總監的職責,我將不負重託

客服職位競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

我叫__,__年出生,畢業於__電力工業學校,現任供電所微機員。__年畢業後,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。__年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基於以下幾個方面的考慮:

一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,不管幹什麼從不講價錢,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今後工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文書處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、幹勁足,具有高昂鬥志。

第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,並且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、紮實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什麼,只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我,抑或喜歡我、支援我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

我的演講完畢,謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇7

各位領導、同事們:

大家好!

首先感謝行領導和各位同仁的信任和支援!

我叫__,今天,我參與競聘的崗位是營業部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作__年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這麼多評委和這麼多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我___年畢業於___,後來參加___本科自學並順利畢業,___年考取經濟師資格。參加工作以來,先後從事過儲蓄、事後監督、銀行卡、出納和會計等工作,並多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《___》也在《____》刊發。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養和鍛鍊了我。

目前,工行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備揚帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處於業務一線,無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行貸的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、託收、查詢等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:

一、積極為__工行的發展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業業工作,以優質高效的工作業績來回報我行;

二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率;

三、善於學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等;

四、服從領導,服從安排,團結同事。

五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯於吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。

市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為__工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝願在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導、評委:

您們好!

首先感謝公司領導給我這次安全主管競聘的機會,在這次公開、公平、公正、透明的競聘機制下,我感到萬分欣慰。

本人姓名李剛,27歲,曾在到在明喆物業先任保安主管,後任事務助理一職,現任鐵西萬達廣場商管隊長一職。

萬達不僅是我工作的地方,還是我不斷進步的學堂。至從5月份進入萬達以來。我經歷了鐵西萬達廣場的開荒、開業、營業、調整裝修這幾個階段,在領導的細心教導及自己的學習下,使我掌握了這幾個階段的工作重點及流程。通過日常工作的學習及經驗積累,使我能夠握掌本廣場的安全管控流程及重點。並且在此期間,帶領本班人員以服從命令聽從指揮為原則,以體現工作執行力為目標,以安全、服務、品質為導向。踏實、有效地完成了日常安保服務工作。下面簡單陳述本人競聘安全主管的優勢及競選後的施政方針:

一、安全管理經驗較豐富,統籌全域性能力強

本人進入本公司之前以有五年的保安主管及半年經理助理工作經驗。本人能夠結合本商場的安全管理模式及特點,全面考慮工作分佈及安排。並且能夠培訓本部員工相應的業務知識,使安全工作有序展開。

二、積極的工作態度,注重細節

態度決定習慣,習慣決定工作結果的好壞,我能夠以積極、良好、感恩的心態,投入到日常的工作中,在工作中服從領導、任勞任怨,並且使我養成了遇事冷靜,處事認真細膩,善於分析的工作習慣。安全管理無小事,要做好安全工作必須重視細節控制。

三、內外兼修,樹立商管隊的.良好形象

商管隊在日常服務過程中是我們商場的視窗,商管隊的形象直接影響我們商場的品質,我將以軍事培訓與理論培訓相合的方式,規範商管員的崗容崗姿及服務禮節,並加強監督檢查教育的力度,樹立商管隊的亮麗形象。

四、以安全為重,營運為主開展工作

安全是企業管理的重中之重,效益是支撐企業的命脈。在日常的安全管理工作中,健全內控制度,加大安全檢查和安全範設施的維護力度,做到人防、物防、技防相結合。並且重視軟體建設來實現安全保障。在物管部領導的帶領下,以效益為目標,經營為中心,圍繞提高本場經營效益,在排除安全隱患的前提下,配合好營運部門做好運營工作。

五、強化培訓,提高服務效率

培訓是員工管理的重要手段,做好員工的培訓工作,組織技術練兵,提高全員綜合素質,來達到高效服務。

六、提高自我能力

將根據本場治安形勢需求,不斷充實自我、完善自我,在工作中堅定公司的制度與政策,嚴以律己,廉潔奉公,制定學習計劃,有針對性的學習管理知識及相應的操作技能,並將所學知識充分運用到工作當中,不斷提高工作質量和工作能力。

如果有機會擔任這個崗位,我想做的就是打造一支有戰鬥力的團隊。希望各位領導能夠支援我。

客服職位競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導、同事:

大家好!

今天我競聘的崗位是物流部經理,在這裡我以平常人的心態,參與這次崗位競聘。首先應感謝各位領導為我們創造了這次公平競爭的機會!展示自我的舞臺。對此,我十分珍惜這次機會,實現自己的人生價值。

下面從三個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告

一、一個合格的物流管理部經理的職責

首先體現在的不是他的物流方面的經驗多豐富而是在領導用人方面的才能。首先要重視人,換句話就是要學會尊重自己團隊的每一位員工,我們的團隊是一個整體,任何一位都是我們團隊整體的組成部分,都擔負著為公司發展中必不可少的工作任務。那麼知人是我用人的首要環節,用人先要了解他的優勢和長處,然後再安排他到適當的崗位上去,這樣才能實現人與事的最佳結合,達到知人而善任。

因為一個人只有處在最能發揮才能的崗位上,才有可能把自己的能力全部發揮出。讓自己的每一個員工充分展現自己的才華,不辜負心中所學,實現自己的價值。還要讓員工擁有培訓和發展的空間,鼓勵員工學習,創造培訓機會,與時俱進。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進行實踐和鍛鍊,讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我,在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才,但是我深信我團隊中有可比蕭何韓信之才的人。

能夠團結一起在市場經濟這個無硝煙的戰場上奮勇向前,乘風破浪。其次作為了一個部門經理,在當今激烈的市場競爭環境下,作為一個部門的領導者,提高部門員工的凝聚力,帶領他們在市場中不被淘汰是必要的,凝聚力是一個團隊的靈魂所在。一個團隊如果沒有凝聚力,那就會變成一盤散沙。反之,一個具有凝聚力的團隊,全體員工的心才會緊緊的團結在一起,整個團隊才能以更快的步伐在市場經濟中,一步凱旋、一路高歌。

為企業創造更多的利潤。一個部門就是一個團隊,團體作戰遠勝於一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團隊凝聚力方面我將通過以下方式。首先,要確立團隊的共同的奮鬥目標。從短期看我們團隊要有自己的目標;從長遠看,要有一個全體員工共同為之奮鬥的藍圖。無論短期目標還是長期目標,必須做到與員工充分溝通,要讓自己的下屬能夠看到希望。因為勞動的付出而換來目標的實現有利於增強員工的信心,作為物流部經理在長遠目標規劃中,也要考慮到目標實現後員工得到的利益,在團隊內部建立起企業與員工共同發展的利益共同體。其次要打造人性化、規範化和制度化並重的管理制度。一個管理混亂的團隊對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的,缺少的是執行力。所以首先領導自己不我行我素,按規章制度處理問題,“沒有規矩不成方圓”。

制度化管理就必須從嚴處理,所以員工必須共同遵守制度,一視同仁,不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關愛,強調與員工互相交流,創造員工滿意。比如在假節日,我們大家可以送上一份禮品或祝福,用真誠體現對員工的關心。作為公司領導者,學會與員工的溝通,瞭解員工的內心需求就一定能夠促進人性化管理的發展與創新,經常與員工交流才能發現公司存在的問題,這樣才能從員工的嘴中從中得到企業發展的真實建議。當然,與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的,所以作為一名管理者要剛柔並濟,軟硬兼施。

二,我的物流管理的理念

必須樹立以客戶為中心的服務戰略,建立有效的管理組織,實行嚴格的物流成本控制。

加快物流速度全部的物流成本可以分為兩類,一類是可變成本,另一類是固定成本。物流量的大小所產生的儲存、運輸等方面的成本是變化的,但是所佔物流成本的百分比是固定的,而工資、折舊費、管理費用這些成本是固定的,因此加快物流速度、擴大物流量的方法,使得固定成本在這個物流成本中的比率能夠大幅度下降,從而達到降低成本的目的。

減少物資週轉環節物資在流通中就會產生成本,如果流通效率很高,產生的成本就自然下降,反之,物資流通的時間很長,成本肯定居高不下。因此,經銷商需要考慮怎樣將週轉的速度儘量加快,週轉的週期儘量縮短,從而最小化物流成本。

建立先進的資訊處理系統物流資訊的高效率,可以有效地保證物流系統的高效運轉,資訊流的高效率,能使物流企業及早地安排所有的環節,不但達到最好的客戶服務,還能夠有效地加快物流和資金流的週轉。隨著知識經濟時代的到來,物流企業與外部的聯絡越來越重要,在強調對企業內部知識管理的同時,物流企業應建立與完善外部知識網路,充分利用外部知識,提高企業創新能力,物流企業在實現知識編碼化的基礎上,可採用供應鏈管理軟體對供應商、製造商、銷售商、顧客構成的網路進行物流、資訊流管理,降低運營成本,提高物流服務質量。

加強物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影響物流成本的最直接因素。雖然管理本身並不直接產生效益,但它卻能夠通過其他具體的物流執行部門對物流成本產生影響。因此,加強物流管理、實現物流運作的現代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得說明的是,降低成本的目的不是降低服務水平,如果降低成本導致服務水平的下降,應該是得不償失的。在現實工作中,成本控制的第一步是制定成本控制的目標,然後層層分解目標,落實到最基本的活動單元。其次是核算成本控制的績效,監督、檢查實際執行情況,分析偏差並修改控制,最終達到目標。當然,目標的制定是要有根據的,而不是隨便定一個數量,

建立有效的組織機構建立有效的組織機構是保證企業目標實現的前提。它的確定不僅直接受企業的規模、性質制約,還會有其自身的特定需求。企業規模不同,物流系統中的組成規模也就不同,比如,大型企業會出現許多專門管理某一個環節的部門,各個部門之間還會有一個統一協調的官員。但是在很小的經銷商處,一個員工可能就完成了所有的工作,從訂單管理直到送貨上門。

三、自身優勢和競聘態度

各位領導、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基於以下幾點:

(一)、我具備物流管理的基本素質和經驗。能夠嚴格要求自己,恪盡職守,熟悉物流管理的流程,具有良好的領導才能。

(二)、我崇尚現代管理理念。堅持以人為本,重視企業文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。

(三)、我注重團隊意識。能夠團結同事,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善於協調關係,增強凝聚力,形成整體合力。

(四)、我具備政策法律觀念。深知工作的政策性、法規性比較強,既要為了企業創造利潤最大化,又要依法合規經營。

如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,幹好工作,請領導和同仁們放心!最後我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支援。我願與大家共創美好的未來,迎接輝煌燦爛的明天。

謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇10

尊敬的領導、各位同事:

大家好!

我是客服部的售前客服,在公司已經工作兩年的時間了,得知這次公司組織客服主管的內部競聘,我決定過來爭取這個機會,我覺得我的能力也達到了可以做好主管工作的地步,同樣我也相信我能做好這份工作。

首先我說說我的一些優勢,來到公司已經兩年,我基本熟悉了公司的運轉流程,認識了公司大部分的同事,也明確知道在客服的工作上有哪些是需要和各個部門去進行配合的,像產品方面的知識,我們是需要和產品部的同事進行配合,每次的新品培訓,都是需要邀請他們來給我們做培訓,瞭解我們的產品,讓我們在工作當中可以更好的推薦給客戶。在活動方面,我們要和運營部做溝通,瞭解這次活動的時間,促銷的力度,折扣優惠卷如何才能給到。作為客服主管,在這些配合溝通當中是需要積極做好的,這樣才能讓我們的客服同事更好的從事自己的工作,同時也能瞭解到需要注意的事情和學習的東西。

其次在工作方面,我兩年來銷售的業績大家有目共睹,多次拿到月度的銷售冠軍,在去年的時候,也是年度的銷售亞軍,那還是我進入公司的第一年,而今年我的銷量更是遙遙領先,轉化率也是同事們學習的榜樣,可以說在售前這一塊做的很不錯,在售後方面,我積極跟售後的組長學習,平常交接班之後,我也會待在公司裡面跟同事學習,之前有輪崗過一個月的售後工作,我也很好的做好了,並沒有引起糾紛和投訴的情況產生。對於客戶部方方面面的工作,我雖然沒有全部都做過,但是也有了一些瞭解,並清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最後我想說下假如我在主管位置上要做的工作,一直以來我們客服部的同事都比較各自為戰,雖然有溝通交流過售前售後的知識,但是卻沒有一個體系,每個人的銷售技巧和售後服務都是不太一樣的,也沒有統一的話術,如果我作為主管,我要做的就是建立一個系統,讓售前售後的同事有一套完整的話術,並定期做一些更新,這樣即使你的銷售能力有所欠缺,但是還是可以從別人那學到東西,或者即使工作繁忙,開啟話術,和客戶溝通的時候,也能找到較好的回答,而不用每次問同事,這樣對於新來的同事也是一個好的教學材料。這樣大家的銷售能力提升了,業績上去了,自然提成也拿得多。

客服職位競聘演講稿 篇11

尊敬的公司領導:

我非常的榮幸能夠有機會參加我們總行的主管競聘演講稿。我主管競聘的是會計營業部會計主管的職務。之所以要參加競爭,除了我對金融事業的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔任這一職務的基本素質和優勢。

一、基本條件

我叫,今年?歲,本科學歷,職稱:會計師。參加工作以來,我幾乎一直從事會計工作。1983年10月至1987年3月在工業區貿易公司從事?工作;1987年4月-1991年6月在招商銀行營業部從事?工作;1991年7月至1993年12月在總行營業部負責會計工作;1994年至1995年在總行營業部任會計副經理;1996年至今在總行營業部任會計高階經理。

二、個人基本優勢

古人講:“天生我材必有用”,我不敢聲稱自己有多高的才能,只是客觀地權衡分析了一番,覺得自己競聘主管演講稿具備以下優勢和有利條件。

第一、我具備一定的政治素質。

參加工作以來,我始終注意學習黨的一系列方針、政策。在工作生活中,我積極擁護黨的基本路線和各項方針、政策,立志獻身農業事業,辦事講求原則,立場堅定,實事求是,清正廉潔,具有民主作風和全域性觀念,在思想上和行動上能與黨中央和中心黨組保持高度一致。

第二、熱愛會計工作,具有嫻熟的會計管理工作經驗。

參加工作以來,我幾乎一直從事會計工作。在工作中積累了豐富的工作經驗。不管是防範會計風險工作、各項報表核算工作,還是票據轉貼工作,我都能出色的完成。在以往的工作中,我總來沒有因為本職工作的失誤而造成任何差錯。所以,我很自信,也很堅信地認為,這些年的工作經驗,使我基本掌握了作為營業部會計主管所必備的業務技能和工作技能。

第三、多年的工作實踐,使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。

我出生於一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經歷,使我鍛鍊了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。特別是在年度決算工作中,我帶領全體會計人員從認真做好年終決算前準備工作入手,清理各項資金,核實各項業務收支和營業費用,及時上報損益情況。在年終決算日帶領大家有條不紊,忙而有序地開展決算工作,直至全年平帳為止。可以說,這些年來,也造就了我勇於承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好會計主管的工作提供了可靠保障。

第四、良好的綜合素養為我競聘提供了客觀條件。

我始終認為,幹好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心,靠的是對待工作認真、嚴謹、細緻的態度。我從1983年參加工作以來,始終自覺學習,鑽研業務,力爭全面提高自己的綜合素養。平常經常購買一些金融,財務方面的書籍,還參加了各種培訓,考取了會計師職稱。我還自學了現代化辦公知識,能夠熟練運用多種辦公軟體及網路。多年的學習,使我堅信,我是完全可以競爭上崗演講稿營業部會計主管工作的。

金無足赤,人無完人。在這裡,我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給領導。多年的工作,使我認識到我的綜合能力和創新能力還有待進一步提高。二是財務分析能力也有待改善。請領導相信,既然我自己能認識自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

三,工作設想

如果領導信任我,讓我走上營業部會計主管的領導崗位,我將不負重託,不辱使命,勤奮工作,開拓創新。由於篇幅所限,在這裡,我實在無法向領導彙報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我將做到:

一是真誠講團結,積極做好營業部會計各項管理工作。多年的工作經驗告訴我,同事之間團結比什麼都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,胸懷全域性,當好主角。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。

二是加強營業部(會計部)管理力度,狠抓財務管理,健全各項管理制度。在管理上,我將建立機制,突出創新。不斷在機制創新上做文章,積極探索以制度管理人、以制度規範人、以制度激勵人的長效管理機制。另外,我還將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極為做好財務部的管理工作出謀劃策。做好營業部會計結算制度、規定、實施細則的組織執行工作,建立完善的內部管理程式。使營業部的各項工作具體化和量化,具備可操作性。

三是加強財會電算化建設。財會電算化已經成為了當今財會工作的發展方向。所以我認為,在這方面,不僅要投入資金進行建設,更重要的是。要區別於傳統的財會制度,根據電算化的特點建立一整套適應電算化工作需要的工作流程和管理制度。以切實提高工作效率和工作水平。

四是我仍將一如既往加強自身素質的培養。新的崗位無疑對我是一次新的挑戰,面對挑戰,我將通過加強業務學習和思想建設,提高自身綜合素質。同時,我還要積極鑽研最新的財務管理方向和手段,帶頭認真學習財會電算化知識,掌握計算機軟硬體的基本知識,並做好本部門人員的業務知識培訓工作。使本部門會計人員在工作中提高實際操作能力。

尊敬的領導,以上便是我的基本情況介紹。“老驥伏櫪,志在千里,烈士暮年,壯心不已”。雖然我已跨入不惑之年,但我仍有著年輕人的激情。因為我知道,不管年齡多大,我都保持一顆上進的心。在此,我真誠的希望領導能夠給我一個機會;您給我一個機會,我一定不會令您失望,定會還您一份滿意的答卷。

最後,不管我有沒有機會成為會計部主管,我都真心的祝願我們的總行(商業銀行)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為金融行業中的一顆璀璨的明星。我的競聘演講稿演講結束,同時,我也真誠地祝願您及您的家人工作順利,身體健康,事事如意!

客服職位競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導:

大家好!

本來,我是不應該站在這個舞臺上參加食品公司財務總監演講稿的。因為,我從來沒有做過食品。但,這不是最主要的,最重要的就是我有勇氣站在這個上面,與大家一起競爭上崗。中國有句俗話,叫做盛情難卻,或者說,是重賞之下,必有勇夫。而我,就是這個勇夫。是勇夫,就要接受挑戰,選擇挑戰。我今天就是選擇挑戰,以證明自己的實力和能力。

當說完我們的公司的時候,我不得不想到了我自己。但是,不好意思,說到我們的公司,我是非常的興奮,但是一說到我自己,真的不好意思,我真的覺得沒有什麼好說。因為我的確沒有什麼好說。但是,既然走到這個財務總監競聘演講稿臺上來了,我還是要說幾點:

一、食品是公司的基礎,必須全力抓好。

每個行業都有自己的遊戲規則,那麼我想,作為食品行業財務總監競聘報告,也應該是這樣。同時,食品行業既是一個競爭非常激烈的行業,也是一個具有極大挑戰性的行業。在這個行業,我們可以得到極大的鍛鍊,可以實現自我價值的提升。我們這個公司,有部分食品部的同事出去後,都去別的公司或者報社做食品總監或者執行總監去了,這不僅證明了我們公司是一個優秀的公司,而且證明了我們公司就是一個“黃埔軍校”,為國家的食品行業的發展輸送了不少的人才,這是值得我們驕傲的,也為提升我們公司的知名度起到了一定的作用,為我們公司的發行、食品銷售目標的完成也起到了巨大的推動作用。

二、雖然我在零點起步,但我相信我能。

任何人不是一生下來就是天才。我是這樣,我相信在座的各位都是這樣。我們依靠的全部都是後天的努力。我從農村走出來,通過上大學改變了自己的命運。所以對目前社會上持“讀書無用論”的論調是持反對態度的。你說,目前在農村,農村娃除了讀書可以改變一點點命運外,還有其他的辦法嗎,我想沒有。所以,財務總監競聘書還是要讀書。就如當時的我,即使起點比別人低,但通過自己的努力,我也改變了自己的命運。在目前房價瘋狂往上漲的今天,在大部分人還在為在城市裡安得一隅而辛勞奔波的時候,我已經在城市裡擁有了屬於自己產權的房子,也購買了小汽車。我感覺並沒有比別人差。以前是的,但現在不會,更重要的是,將來也不會。

即使在食品行業,雖然我是從零起步,但我也不害怕。我很欣賞中國移動的一句詞“我能”。我在他的前面加了“我相信”,這是我心態的真實寫照。俗話說的好,“世上無難事,只怕有心人。”只要你抱著堅定不移的決心,發揚“愚公移山”的精神,我相信,我們的食品是一定能夠做好的。雖然在座的各位同事有很多是在食品行業裡摸爬滾打了很多年,對食品有很多感觸,說起來可能一套又一套。但我個人覺得,在食品行業,並不是怎麼說,而關鍵在於怎麼做。況且,作為一個食品總監競聘演講稿,關鍵不是你能做多少業務,你能拿回來多少單,而在於你是否能率領整個食品部門的團隊,達成團隊的目標。所以,我並不看好某些自以為業務很好,而看不起其他業務人員的員工。因為,依靠個人英雄主義創造奇蹟和歷史的時代已經過去,現在依靠的是團隊的精神和團隊的戰鬥力。而在組織能力、溝通能力以及管理能力,我相信我能。你們也許能,但我想,可能比我會差一點,而我今天能夠取勝,關鍵就是在這麼一點點上面。

三、我有信心競聘成功,因為我有領導和同事們的支援。

剛才我已經說過,現在依靠個人英雄主義的時代已經過去。一個人要想取得成功,必須藉助團隊的力量。而在團隊的力量裡面,領導的支援和信任是很重要的,也就是說,領導的力量是很重要的。試想,沒有領導的支援,我們很多事情都辦不成。而領導,對於我們的升職,都有很重要的話語權。即使在以業績說話的食品部門,領導的重視和提攜也是很重要的。說句實在話,如果沒有領導的支援,我站在這個上面,可能還有點怕,也許,我根本就不會站在這個競聘演講臺上。

真誠地祝願我們公司越辦越好,辦成大家都很喜歡的公司。也希望我們食品部能都做食品,為公司的發展提供源源不斷的鈔票。並祝在座的各位領導和員工身體健康,闔家幸福,工作順利!

我的競選演講稿演講結束,謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇13

各位領導、老師:

大家下午好!

我競聘的崗位是六(3)班英語教師。

在平時的教學工作中,我本著“為學生服務,把愛獻給學生”的信條,保持作為教師的言行和風度,踏實教學,關愛學生,經過七年的學習和鍛鍊,我對課堂的教學組織能力,對教材整體駕馭能力,對學生掌握知識程度的判斷分析能力都有了很大的提高,完全能勝任英語教學工作。

如果我競聘成功,我會做好本職工作,發揚自己的優點,愛崗敬業,努力做一個學習型的教師。在工作中不斷完善自我,充實自我,拓寬自己的知識面,早日使自己的教學再上一個新的臺階。

此外,我會積極配合班主任工作,促進班級建設及良好班風學風的形成,避免把後進生的包袱丟給班主任,把教學和思想教育融為一體,當好班主任的參謀和助手。

“捧著一顆心來,不帶半根草去。”陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任和光榮,作為一名青年教師,我知道工作才剛剛起步,未來的成就還要靠自己的堅持不懈和腳踏實地,我將以我的勤奮與刻苦為x國小再一次跨越美好的明天添磚加瓦。

謝謝。

客服職位競聘演講稿 篇14

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

首先,感謝大家給我這次參加競聘的機會,我今天競聘的崗位是個人業務科一職。

一、自任任職優勢

今天,我滿懷信心的在這裡參與競聘,我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗,對於該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢:

優勢之一:政治素質好。本人能夠以高標準約束自己,努力做到與時俱進,不斷提高自身的道德修養,更新經營理念,努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度,本人能夠從我做起,嚴格要求,按章辦事。

優勢之二:敬業精神佳。自工作至今,一直能夠做到謙虛謹慎,愛崗敬業,刻苦鑽研本門業務,任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領導的要求,努力完成各項工作任務,一切以工作為重,兢兢業業,腳踏實地。同時本人還利用業餘時間去學習其它的各項銀行業務,時刻準備著自己能適應各種崗位的工作,心裡充滿著強烈的事業心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人,有自己的理想、人生觀和價值觀,我要不斷地努力學習工作,在平凡的工作崗位平臺上,實現自己的人生價值。

優勢之三:綜合業務素質較全面。本人自1994年底參加工作以來,先後從事過會計,出納,銀行卡業務的櫃面、綜合記帳、微機系統管理、外勤、信控等工作,綜合業務素質較為全面,對客戶的諮詢能夠作出認真細緻較為準確的回答。優勢之四:工作能力強。作為從學校畢業不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業務以來,本人不僅認真學習卡業務,做好卡業務,在領導和同事的共同努力下,使我們如皋行信用卡的各項指標每年基本上都位於同級行前列。自去年十一月份,本人接任銀行信控工作,在20__年不良透支佔比率是如皋信卡歷史上最低的比率。為完成卡量,本人與大家一起團結協作,想點子,出主意,克服困難,主動上門營銷,終於完成市分行下達的各種卡量。

二、應聘後的設想

本人對個人業務客戶經理崗今後工作的設想有二十四個字,即:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

首先,是穩定和維護現有的優質個人理財客戶,牢固樹立“工商銀行—您身邊的銀行,工商銀行—可信賴的銀行”這一宗旨,充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑藉多年服務信用卡個人客戶的工作經驗,為個人客戶理財提供更優質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優質客戶能帶出更多的.好的客戶。

其次,是推廣新興產品。沒有創新意識的企業不會有長久的生命力。因此,在保持現有業務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優勢的個人網上銀行,理財金財戶,匯市通等業務進行聯合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。

第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經理的職責不僅僅是開展業務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業哪個企業,競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立於不敗之地。因此,客戶經理必須在做好業務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業務學習兩不誤,把良好的個人修養融入業務經營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經理有水平。

本人雖未專業從事過個人理財客戶經理,但是我能認真學習,使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。以上是本人的競聘報告,不當之處,請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇15

大家好!

感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行職務。我現年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。

我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先後任過諸蓄員、信貸員、保衛科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論幹什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支援和幫助,造就了我敢於堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取群眾意見的品格。我始終認為,幹好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鑽勁”。在長期的銀行工作中,我幹過x年的,幹過x年的,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪裡就學到哪裡,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯於鑽研的學習精神,不給自己留疑問,無愧於領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,並較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支援,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行責。我的工作思路是:

一、狠抓大客戶建設,完成任務目標.在快速發展公司業務中培養迴圈客戶、鋼鐵客戶的要求,突出“聯動”,全行下力氣,繼續鞏固與鋼新軋、新鋼鐵、鋼鐵(集團)等老客戶的合作關係,擴大公司理財業務、票據結算業務規模,聯手開展國際結算業務,培養一批支撐業務上臺階的“鋼鐵客戶”,完成開發5個千萬元大客戶的任務指標。 同時開發公司業務新領域、新行業,通過向城建房地產、方圓建設公司、中建裝飾公司等績優客戶提供授信吸引瀋陽電業局、瀋陽商貿金融開發區等大型優質客戶。

二、提升服務層次,豐富服務內涵。把優質高效服務作為中信服務的品牌來抓,加強員工崗位技能訓練和客戶服務技巧訓練,在短時間內使員工的崗位技能和服務水平迅速提升到一個新的高度。 要努力通過提升企業文化,催化業務經營。不斷營造“理解、協同、奮進”的文化氛圍,通過開展文化聯誼、結對子等有益活動,培養員工的團隊意識。

三、搞好營銷,擴大業務.進行零售業務產品專業性營銷,組織員工深入學校、社群、企業宣傳個人委託貸款、國債預約等個人理財新產品。開發大型居住區、幼兒園客戶群,開展中信卡代繳託費、物業管理費、煤水電費等便民服務,擴大中信卡的覆蓋率。

各位領導、同志們,上述幾點是我對工作的思考,只要我能聘上,我會為此努力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地幹好本職工作,為支行的發展添磚加瓦,積極工作。

謝謝!

客服職位競聘演講稿 篇16

各位領導,各位同仁:

上午好!

我叫,是公司辦公室工作的一名員工。我19xx年參加工作,今年30歲,文化程度大專。19xx年至20xx年10月在電信局辦公室工作,負責全州辦公自動化網路系統的管理,在3年的工作中,熟練掌握了辦公自動化流程及辦公自動化系統,並接受過省局辦公自動化網路高階管理員培訓。20xx年10月至今,在電信實業公司負責綜合辦公室工作,20xx年起任辦公室主任。我對自己的評價是,思想穩定,集體榮譽感較強,有紮實的辦公室工作素養,有腳踏實地的工作作風,有愛崗敬業的職業道德,更有用心為公司服務的工作熱情。多年來辦公室工作的錘鍊,讓我對文祕、勞動人事管理、養老保險、企業宣傳報道、檔案管理等辦公室工作都全面的認識和實踐。勤於學習和追求完美的性格讓我具備了較強公文寫作能力,操作計算機能力和溝通協調能力。

在電信實業的三年多時間裡,作為綜合辦公室負責人,我通過合理安排,全面落實,不斷樹立辦公室工作新氣象,努力開創辦公室工作新局面,使企業的內外關係協調、綜合管理、公文資訊等工作都有了起色,為公司綜合辦公室工作下一步更加優質高效地開展工作奠定了良好的基礎。

今天我能站在這裡,是組織多年的培養讓我羽翼漸豐,具備了這樣的能力;是領導多年的關心讓我不斷進步,對工作充滿信心;是同事長期的支援讓我倍感溫暖,對未來充滿期待。在這裡,我要衷心的感謝組織的培養,領導的信任和同事的關心。

今天我參加新公司辦公室主任的競聘,心中有一些感慨,也有一些激動,更有一些擔心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革;激動的是我能在這裡為大家講述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同,把我的擔心轉變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有6年多時間了。經過這些年的積累,我認識到:辦公室作為公司綜合協調部門,其工作是非常重要的。 他不僅要搞好綜合管理,實現企業規範、高效的運轉;在當前公司化運作過程中更要調配好人力資源,實現人盡其才,才盡其用;同時也要搞好協調,為公司發展創造精誠團結、齊心協力的良好局面。

辦公室工作雖然繁雜,但我覺得,主要還是要做好“三個服務”,這便是,

一要為企業的發展服務,

二是要為公司領導服務,

三是要為員工服好務。

辦公室作為企業的後臺支撐部門,一定要給自己一個適當的定位,一切工作都要圍繞企業的發展,為企業目標的實現和不斷的壯大服務,為領導和員工服務也是基於為企業發展服務的。所以,只有服務工作做好了,辦公室工作才可能做的更好。當前,電信實業的市場環境和體制都發生了很大的變化,新的公司化運作機制向傳統的企業管理方式提出了嚴峻的挑戰,作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要,變被動服務為主動服務,積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,我希望能有繼續實踐的機會,不斷提高認識,不斷改進工作方式,使辦公室工作更加出色。

假如我能有幸成為公司辦公室負責人,我將主要做好以下工作:

一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一致服從分配,聽從指揮;在理論修養方面,加強自身學習,勤于思考,善於總結經驗;在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真,養成一絲不苟、精益求精的作風;在具體工作中注重落實,強化執行。

二是要繼續做好服務工作。服務是辦公室工作的核心,是搞好其他工作的基礎,我將以更加飽滿的熱情積極地工作,從小事開始,從點滴做起,樹立正確的工作態度,正確地看待自己的工作性質,為領導服好務,為各部門服好務。

三是要搞好綜合協調,保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度,善於用制度管理,用制度來預防、協調部門間的矛盾,確保公司的決策和制度能得到全面落實,減少扯皮現象,保證公司各項工作的整體效果。

四是要做好公司的文祕工作。按照公司化後對綜合辦公室的要求,加強學習,以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量,完善公文處理、辦公室督查等各項制度,加強公司資訊的收集和上傳下達。組織好公司各項會議,儘量提高會議效率。

五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心,及時做好工資、獎金、補貼等的發放,按時、準確為員工交納養老保險、公積金等,按時向市公司上報各類報表,為公司的健康發展保駕護航。六是要做好企業內部後臺支撐部門的服務工作,做好潤滑濟和助力器的作用,使企業的工作鏈能環環相扣,企業的管理能層層相接。

以上是我對辦公室工作的一些初略想法,如果我有機會把這些想法付諸實踐,我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見,不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發展做一點微薄的貢獻。

謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇17

尊敬的各位領導、各位老師、同事們:

大家好!首先,感謝院領導給我們這次競聘護士長的機會,參加此次競聘,主要是為了將自己所學的專業知識和業務技能實施到工作中去,為醫院的護理工作添一份力。

我今年33歲,系本院兒科的一名普通護師,畢業於__職工醫學院護理專業,在職期間取得本科學歷,自20__年分配到本院以來,一直從事兒科的臨床護理工作。十多年來,通過院領導的培養和同仁們的幫助,現對兒科臨床常見病,多發病的治療和護理,積累了較豐富的經驗,已成為兒科的一名護理骨幹。

我性格開朗、隨和,上進心強,自參加工作以來,自覺服從領導的各項工作安排,遵守院紀院規,團結同事,工作任勞任怨,並刻苦鑽研業務,積極參加院科組織的各種操作技術比賽;在臨床中我用理論指導實踐,再用實踐來檢驗理論,從中我找到了學習的樂趣,也提高了我的服務理念和對專業的興趣。並多次被醫院評為先進個人和服務明星,曾被評為__市優秀護士,還在__護理技能操作比賽中獲得三等獎,我的這些成績離不開各位領導以及同事們的幫助和支援,在此表示感謝。

在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度優良,團結協作精神強,作為護士長的得力助手,協助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與重症患者監護,在工作的同時熟練掌握護理技能操作,為成為一名優秀的帶教老師奠定了一定的基礎,也培養了自己協調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護患之間的良好關係。以上是我自己的個人工作經歷,和多年來取得的成績。當然,我深知,護士長的工作和普通護士不盡相同。在照顧和護理好患者的同時,也要積極協調科室護士的管理工作。而且,我也明白要做一名優秀的護士長必須具備以下幾點素質。

1、政治素質護士長必須帶頭執行各項規章制度,具備一定的法律意識,具有奉獻精神,勇挑重擔,樹立自身良好的形象。

2、思想素質思想進步,積極向上,心胸開闊,具有開拓精神。

3、業務素質精通專業。護士長既要帶領本科室或本病區護理人員按要求完成護理工作任務而承擔護理行政上的管理職責,又要指導下屬護理人員的護理業務技術,學習是提高素質的主要途徑,護士長應以學習護理管理知識及護理專業知識為重點。

4、心理素質具備穩定的職業心態、和諧的人際關係,心理平衡,心胸開闊,自我控制能力強。

以上是我的競聘演講,希望能得到院領導和護理部、科室主任等老師的幫助、指導。不管今天競聘成功與否,我都會腳踏實地的幹好護理工作。和我的同事們一起,用我們的實際行動建立__市醫院優質服務的品牌。

謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇18

評委、同志們:

大家好!

首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫_×,199×年_工程專業(……工作經驗)。今天競聘的崗位是副總經理。 我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘副總經理的優勢;二是談談做好副總經理的工作思路。

回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

第一、盡職盡責為酒店的初期建設鞠躬盡瘁。

1996年酒店組建初期百業待興,針對建築設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了酒店的基本架構,併力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟體,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得裝置設施執行更安全、更經濟、更可靠。

第二、盡心盡力為酒店的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知,酒店經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支援各任領導的工作,維護領導的威信,願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無到有,從小到大,並且不斷走向規範、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

第三、全心全意為酒店的突破發揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,(……工作成績)。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加副總經理職位的競爭,主要基於以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業後,從沒間斷過學習提高。參加過_省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、除錯、執行等繁重的工作而中斷;為了進口裝置籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任裝置分廠副廠長後,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨著進入酒店工作,我又應工作需要,學習了電信、消防裝置維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理為您服務!

和實際需要,我又自學了計算機操作和程式設計,掌握了計算機輔助製圖、設計;當國際軟體園入住我大廈後,我又很快掌握了網路設計、施工和除錯知識。三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網路皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來說,非常重要。四是我有勇於實踐、敢於挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛鍊,培養了自己多方面的能力,能說,能寫,能幹事,幹成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇於實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作幹勁足。我分別參加了二個20__多萬元投資的_廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及除錯,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及除錯,又為多個軟體、商貿企業裝潢、電氣、網路專業設計、施工、安裝及除錯,另為一物業設計了全套物業管理競標方案,並多次為大物業、控股上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴於律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到酒店工作後,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管裝置從未出現過大的事故。綜上所述,我認為自己已具備擔任物業副總經理的素質和才能。

那麼如何做好一個合格又稱職的副總經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二箇中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領導分憂,下為住戶服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。

“二箇中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關係,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的為您服務!

積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰鬥力。

尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什麼,只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我,抑或喜歡我、支援我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。

最後我要說,在我多年的工作經歷中,屬於我的舞臺不多,今天藉此機會,表達一下我的心願,感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任。

謝謝大家!

客服職位競聘演講稿 篇19

各位領導、各位職工代表:

大家好!

我是來自財務部的,現年36歲,大專學歷(本科在讀)。中共黨員,19xx年開始從事會計工作,具有會計師任職資格。我今天競聘的職位是財務部副部長。我之所以競爭這個職位,是因為我具有以下幾個優勢:

一、具有較全面、紮實的專業知識。

我所學的專業是財務會計,自參加工作以來,先後擔任過材料會計、稅務會計、基建會計兼工程決算稽核員、財務科副科長。在此期間,我勤奮學習、刻苦鑽研,不斷豐富自己、提高自己。19xx年獲得助理會計師資格;19xx年獲得工程造價員資格,;xx年獲得會計師資格。熟悉《企業會計制度》、《稅法》、《成本費用核算規程》等相關專業知識,熟練掌握電算化軟體的應用和電子商務及網上銀行的結算工作。

二、具有本崗位的工作經驗。

xx年,我通過公開競聘,擔任財務科副科長,分管會計核算和財務分析工作。在工作中我嚴以律己、真誠待人,並主動加強和相關部門及同事間的溝通和協調,努力營造團結、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實踐,積累了一定的管理經驗,使自己的業務能力、組織協調能力、領導部署能力都有了很大提高,本人認為能夠勝任財務部副部長工作。

三、有實實在在的工作業績,主要體現在以下幾個方面。

1、協助部長制定了本廠和xx年度全面預算。每年年初,根據厂部制定的生產經營總目標,經過細緻、周密的測算,制定了全年的生產經營預算。同時,對其實行動態管理,及時調整偏差,為領導的決策提供可靠的依據。

2、稽核會計憑證,組織上報各種財務報表。嚴格執行《會計法》、《企業會計制度》、《稅法》和會計基礎規範的要求及行業和廠內有關財務規章制度,對材料、成本費用等憑證進行逐筆稽核、嚴格把關,並組織有關人員及時準確地編制、上報各項財務報表。

3、負責定期編制財務分析。每月對我廠的收入、成本費用、稅利進行分析;每季度對經濟執行情況進行綜合分析,將大量的報表資料轉換為對決策有用的資訊,及時、準確地提供給廠領導。

4、負責組織清理了我廠不良資產損失。今年是安徽菸草快速發展的一年,為了保持企業健康、穩步發展,在省公司的統一部署下,我廠由財務部牽頭,並由我具體負責,組織有關部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產品牌號形成的材料損失等進行了細緻的清理核對,並經北京中稅稅務師事務所審計確認,共處理不良資產損失8900多萬元,擰乾了資產的.水分,增強了企業發展的後勁。

5、負責網上商城(物資採購)、網上結算付款的稽核工作。每月根據物資部網上結算申請和月度資金計劃,在物資採購網上逐筆稽核,合格後在工行網上銀行確認付款,保證了資金的快捷、安全結算。

四、具有良好的道德品質。

財務部作為企業的核心部門,掌管著企業的經濟命脈,特別是菸草行業屬於資金密集型企業,其部門領導必須具有良好的道德品質。多年來,我始終嚴格要求自己,無論做人或做事都光明磊落,不做任何有損企業利益的事情,並嚴格遵守財務規章制度,保守企業財會祕密。

有了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學習、努力工作。最後我想說:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步。”