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旅遊工作會議講話稿範例

發言稿2.03W

旅遊業是成長最快的朝陽產業之一,具有資源消耗低、帶動能力強、綜合效益好等優勢,對推動轉型發展、改善民生具有重要作用。下面是本站小編給大家整理的20xx旅遊工作會議講話稿,僅供參考。

旅遊工作會議講話稿範例
20xx旅遊工作會議講話稿篇1

同志們:

這次旅遊工作會議以現場會議的形式,學習恩施市以旅遊目的地建設為核心、積極推進城市旅遊功能建設的現場和經驗,很有推廣價值。同時各縣市交流了過去一年的工作亮點,說明我州旅遊業競相發展的格局已經形成,州旅遊委感謝各位領導對旅遊工作的重視。當前我州旅遊業發展已經進入到湖北省旅遊業發展的核心目的地和引領地位,正面臨轉型升級、走全域旅遊發展之路的新機遇,我們要堅定不移地按照州委、州政府提出的加快旅遊產業鏈建設,實施“旅遊+”融合發展工程,建設全國戶外運動健身、綠色生態文化和健康休閒養生知名旅遊目的地,建設全域旅遊示範區的戰略任務。推進融合發展,建設國家全域旅遊示範區,關鍵在強化黨政主導作用。因此這裡就旅遊部門無法獨立完成而又必須推進的工作,而且是縣市政府必須要主抓的幾項工作,提出如下建議。

一、著眼遊為核心的旅遊功能配套,強化旅遊建立工作。 一是堅持五級聯創。抓好優秀旅遊城市、湖北旅遊強縣、旅遊名鎮、旅遊名村、旅遊名街(旅遊休閒農莊)的建立,對已經建立成功的要鞏固提升成果,完善功能,擴大建立效果,正在建立和預選建立的單位,要按照標準,統籌推進。二是要以轉型升級、打造品牌為核心,堅持以創促變、以創促建,落實建立A級景區、星級飯店、A級旅行社、旅遊商品、金牌導遊等旅遊質量等級企業和旅遊要素建立。這些都是旅遊發展水平和功能的支撐,也是旅遊考評的評分內容。三是以豐富業態為目標,大力推進休閒養生旅遊目的地建立。要按照省級旅遊度假區、國家旅遊度假區的標準加強建立工作,其核心要求是:具有良好的資源與環境條件,能夠滿足遊客休憩、康體、運動、益智、娛樂等休閒需求,建成相對完整的度假設施聚集區。全州“十三五”和全域旅遊規劃中,將恩施市的沐撫、龍馬,利川的謀道、團堡,巴東的野三關、建始的花坪、咸豐的唐崖河、宣恩的伍家臺、來鳳的百福司、楊梅古寨、鶴峰的大路坪等列為省級、國家級休閒旅遊度假區規劃,要重點優先啟動,突出山地度假、硒養生度假、食藥療養度假、負氧離子調理度假、水上娛樂和消夏度假等產品謀劃產品。要圍繞建設自駕遊、房車營地和城市旅遊集散中心,以及民宿等新產品、新功能、新需求,加大非標產品的標準建設和探索。

二、旅遊廁所建設與管理工作。 我州是全國旅遊廁所建設與管理的先進單位,20xx年圓滿完成年度任務,主要是恩施市和大峽谷景區做出了突出貢獻,但按照國標還有較大的差距。最近國家質檢局、國標委制定了《旅遊廁所質量等級的劃分與評定標準》,改原來的1至5星級,為1至3A級,其核心是堅持以人為本,把便捷如廁、滿足如廁、衛生如廁和建設人性化、標準化、管理公益化,借鑑各地經驗,我州要在保證數量、堅持標準、形成風格、統籌資源上下功夫。要分解任務,落實投入,整合資源,合力推進,實現景區、旅遊飯店、城鎮街區、遊客集散區、車站(碼頭)、交通幹道、新建住宅小區、鄉村旅遊集散地、自駕遊線路等新改建廁所標準全覆蓋。旅遊要發展,廁所要革命,功能要完善,廁所是標誌。同時要落實管理機制,探索以商養廁、公益惠廁之路,堅決消滅孤廁、旱廁、茅廁。

三、旅遊專案建設與投資工作。 旅遊專案建設與投資,必須堅持“多元多方投入”的發展規律,市場主體投入、政府投入、關聯者受益者投入等,這就要求既要招商引資,引入市場主體,又要整合政府投入,吸引民間和關聯者、受益者投入。特別是“泛旅遊時代”、“旅遊+時代”、“創旅遊時代”的到來。當下第三產業拉動經濟和消費是發展的必然,大旅遊必然是投資熱點,但傳統的景區、賓館、旅行社等旅遊市場主體投入正面臨嚴峻挑戰,所以傳統的旅遊投入正在悄然轉向,提質增投入、轉型增投入、政府助力增投入、眾籌增投入、輕資產增投入、整合資源增投入成為新選擇。因此,要在堅持統一規劃前提下,發揮市場主體、政府主導、民生專案給力,推動大投資和大專案建設,要以統一規劃和標準為基礎,採取眾籌和農民等關聯者、受益者投入發展新業態的方式。同時旅遊投資統計工作也要改革,不能侷限於旅遊企業投資和傳統旅遊領域的投資才統計,這也是改善投資結構的必然選擇。

四、旅遊綜合執法工作。 海南的大排檔事件、雲南1元團費事件、青島的天價蝦、哈爾濱的天價魚事件教訓深刻,負影響巨大。這些事件發生後,出來買單的最終還是當地政府。我州旅遊市場監管形勢同樣嚴峻,“高價魚、高價藥、高價房、高價車”,恩施火車站、利川火車站秩序混亂,計程車、長途客車拉客不打表,控房、炒房、低訂高賣等欺客載客問題同樣存在。旅遊市場的監管涉及面廣,擾亂市場的行為比較隱蔽,管理和執法責任不分明,取證難度大,發生後容易形成炒作,損害目的地聲譽。因此需要縣市政府強有力統籌組織,建立綜合執法機制和開展集中的專項綜合整治。

五、旅遊宣傳營銷工作。 積極發揮政府在客源地建設中的作用,可以催化目的的建設。恩施州旅遊業發展在初創期就認準這條路,發展證明加強客源地建設是符合恩施旅遊發展實際的。旅遊目的地營銷,必須分析客源結構和方式。當前我州遊客旅遊方式的大致結構是:自駕遊佔70%,自助遊佔5%,組團包價遊佔25%;從消費的產品看,觀光遊佔90%,度假、體驗、療養遊佔10%。我們州的客源在哪裡?每個景區客源在哪裡?每個季節的客源在哪裡?從客源結構和旅行方式上找市場,自駕遊的主體是青壯年和有車族,他們有遊覽距離半徑,以一日以內到達目的地的城市為主;自助遊是時間充裕者和文化層次較高者,也有距離半徑;組團遊是高階客和遠距離遊客,但還是以老年團和休假團為主。觀光客一般是一次遊,休閒度假客是近距離的回頭客和老年客。從獲取旅遊產品資訊和關注媒體看,老年遊客多從傳統媒體和《暢遊天下》、《中國旅遊同業網》、《旅通網》等同業媒體獲取,青壯年多數從新媒體和炒作事件中獲取。因此我們在營銷中既要深化一級市場,又要拓展新市場,既要適度選擇傳統媒體,又要強化新媒體。特別是要強化客源地集中營銷、網際網路推廣、電商代銷(大都採取:機+酒店、機+酒店+景區、車+酒店等模式,攜程、同程、去哪兒、驢媽媽還採取機+活動+酒店+景區的模式)、旅行商和同業媒體渠道營銷四大重點。同時強化州與各縣市的營銷、主管部門與企業營銷的統籌與分工、合作、跟進的綜合效應和客源增量激勵作用的發揮。更要加大力度,突出營銷好淡季和團隊高階客,進一步優化客源結構,逐步形成全季節、全時段的恩施旅遊市場。

20xx旅遊工作會議講話稿篇2

同志們:

金山銀水漲春池,正是黃石好景時。四月的黃石,鶯飛草長,生機盎然,我們又迎來“五一”黃金週。“五一”黃金週是展示黃石旅遊形象,營造良好節日氣氛,推動旅遊產業做大做強的良好契機。市委、市政府今天召開這次會議,主題是表彰先進、部署工作、戰前動員,力爭把黃金週做成取得黃金般效益的旅遊長假節日。安書記、左主任、柯主席專門參加今天的會議,還將為我們作重要講話。這裡,我先作個發言,講四點想法。

一、認清新特點,增強緊迫感。

第一,經過幾屆華博會和方方面面主流媒體對我們的宣傳,黃石城市的知名度不斷提高。今天,我們在會上表彰了一批參加華博會的先進集體和先進個人,是對同志們參加華博會取得優異成績,作出重要貢獻的充分肯定。特別是今年的華博會期間,安書記親自掛帥,陶部長、左主任、孫主席等領導同志親臨現場指導工作。大冶市、陽新縣、東方山、西塞山、大冶鐵礦勁頭很足,各個旅遊企業在那裡展示了黃石獨有的特色,摘回來了我們應有的榮譽,應該說收穫是很大的。特別是去年以來,我們黃石不斷地被評為全省文明城市、“楚天杯”城市、衛生城市;最近我們又獲得了國家人居環境範例獎,這在全省是唯一的。這些成績標誌著我們黃石,城市知名度越來越高,使黃石正朝著旅遊目的地這個目標向前邁進,來黃旅遊的遊客勢必會逐步增長。

第二,黃石交通環境不斷改善。去年,黃石新火車站作為國家一級站,順利建成通車。全國各地可以買得到黃石的車票,這對改善來黃石出行條件又是一個很大的平臺,現在火車站每天進出幾千人,高峰期上萬人,並且黃金週期間新火車站將啟動新的始發車輛,這對黃石旅遊和三產業的發展將是一個很好的拉動。

第三,老景區老景點不斷升格,在創新在提升,新景區新景點新企業不斷湧現。去年以來,我們黃石有三個景區提升到國家3A級旅遊景區,增加了2個三星級酒店、1個四星級酒店。特別是大冶金灣國際大酒店、龍湖山莊等企業,服務質量在提高、檔次在提升。在景點方面,大冶鐵礦在命名為國家礦山公園以後,那裡的同志非常努力,新開了百花園等景點,前不久那裡的博物館也正式對遊客開放,使我市旅遊景區又增新亮點。

第四,黨中央、國務院對安全問題,尤其是對旅遊安全更加重視,年前,國務院專門發出檔案,作出決定。對安全生產問題,明確了各級領導黨政一把手負總責,分管領導負直接責任,這對我們各級領導切實負起安全生產責任,確保黃金週假日出行安全,旅遊景區安全,給我們念上了“緊箍咒”。所以這個黃金週和過去比較,我覺得有很多新的機遇、新的挑戰,我們一定要抓住機遇,借勢造勢,推進我們的旅遊安全工作,提升我們的服務質量,促進我們的旅遊產業做大做強。

二、圍繞“四統一”目標,精心做好黃金週的各項準備

第一,要始終把安全放在第一位。安全是旅遊的生命線,我們要按照“誰主管誰負責,誰主辦經營,誰負責安全”的要求,切實抓好交通安全、食品安全、景區安全、和諧安全、治安安全等項工作。交通安全是首位,黃金週可能是一個比較好的時期,但還是有很大的可變性,加上我們的景區交通條件都不夠好,黃石也是一個地質災害多發的地區,我們的各個旅遊企業、賓館酒店、娛樂場所要切實注意抓好治安安全、和諧安全、食品安全,要切忌防止食物中毒。

第二,要抓好宣傳促銷工作。能不能使黃金週取得黃金般效益,成敗在於抓好促銷。這次黃金週,我們要求旅遊企業既使黃石人走得出去,更要使外地的客人走得進來。我們的旅遊企業在使黃石人走出去這方面做得不錯,出遊很方便。但現在的關鍵是如何使外地人多來黃石。我們的各級、各部門、各旅遊企業都要認真研究。黃石是很美的,旅遊景點美不美很大程度要靠導遊介紹、講解,我們要有自信心、自強心,下大力氣宣傳黃石。同時,各行各業要抓住機遇,舉辦活動,我們的體育局做得不錯,把很多賽事引到黃石,這是很好的事情,這就帶來了大量選手和客人,並且通過電視直播,我們城市的知名度也提高了。各新聞媒體在最近這段時間要使黃石更多的精品線路、景區景點、各項活動能夠上中央臺、省臺,在更大區域範圍宣傳黃石。

第三,要以榮辱觀教育為契機,整頓好旅遊市場秩序,提高我們的服務質量。要把xx講的“八榮八恥”貫徹到全市旅遊市場的整治上來,做到以為黃石爭光為榮,以為黃石招攬商客、遊人為榮,以宰客為恥,以服務遊客為榮,以損害遊客利益為恥。教育和說服我們的市民當好東道主,整個城市要張燈結綵,路燈局要做好亮化、園林局要做好綠化,整個市政的美化工作,都要提升品位,強化管理,使遊人來到黃石,就能感受到黃石這個城市的品位。我們要下決心,發展黃石旅遊產業,努力把黃石打造為最佳旅遊目的地。同時,要切實抓好導遊人員、各旅遊企業服務人員的教育培訓工作,我們導遊的質量還不夠高,要培養好導遊。各賓館酒店大堂副理、迎賓都要加強形象和自身素質建設,提高服務水平。要加強市場價格監督,維護市場秩序。交通運輸,尤其是新火車站,要確保“五一”節前新建通道投入使用。公交汽車、計程車要加強管理,抓好保潔工作,以嶄新形象迎接黃金週的到來。

三、以遊促建,創新思路,努力把黃石特色的旅遊產業做大做強。

黃金週不僅僅是講安全,是把我們這一年所作的工作搬上黃金週,讓市民、遊人來檢驗你做得怎麼樣,放在黃金週這個天平上稱一稱,05、20xx年加重了多少砝碼。隨著“xx”的到來,黃石市委、市政府對旅遊發展更加高度重視,市直幾十個部門都有自己的“xx”規劃,以市委、市政府聯合發文公佈的規劃唯有旅遊一個檔案。全市旅遊發展大會,肖旭明市長到會作重要講話,汪道勝副書記親自主持會議。最近,中央、省相繼召開全國、全省旅遊工作會議,吳儀副,周堅衛副省長都作了重要講話,我們應該把黃金週作為貫徹中央、全省旅遊工作會議、黃石市“xx” 旅遊發展規劃起步的工作契機。

第一,要高度重視旅遊產業的發展,要在全市形成抓旅遊、重旅遊、興旅遊的濃厚氛圍。大家都知道黃石是“以礦建廠,以廠立市”,產業結構單一,商機不足,景氣指數不高。說到發展旅遊,就好像思路已經斷了。其實,旅遊這個產業是相關產業的聯結器,是容納就業最高的產業,是傳承地方歷史文化的產業。黃石是個歷史悠久的城市,例如東方朔與東方山有什麼淵源,西塞山的文化等這些歷史文化都要挖掘、搶救、整理,旅遊要貼上文化的標籤,才能有它的歷史文脈,才能走出去、延伸下去。所以我們各級領導同志要高度重視旅遊產業的發展,把它作為調整結構,建設和諧社會,建設新農村一個重要的切入點。什麼是新農村?新農村就是美麗的城市生活走向農村,新農村是生態黃石的基礎,黃石是新農村的龍頭,旅遊景區是扮亮新農村的重要的手段。在這個問題上千萬不要忽冷忽熱,要一鼓作氣,一抓到底。

第二,要加強規劃,要高起點規劃。不僅要規劃好,同時,在景區建設中,植被建設不主張栽很名貴的苗木、花卉,要植鄉土樹種,綠化效果好的樹木。大開發不等於大開挖,利用山林不等於開路。過去,我們在開發景區中對自然有所破壞,要吸取教訓。東方山、雷山、仙島湖、大王山及黃石國家礦山公園規劃要進一步深化,要按規劃來執行。

第三,要落實政策,加大投入。市委、市政府年前發的《關於進一步加快旅遊業發展的意見》,就稅收、土地出讓、特許經營許可等作出了明確的規定。我想,在旅遊投入上要下大功夫,不要以為建工廠就是投入,對旅遊產業的投入比對建工廠的投入還要高階得多、高明得多、高尚的多。黃石最近環境質量提高很快,但是還是不夠,所以現在對所有工業專案、旅遊專案要進行環境評價,這是當前最緊迫的任務。特別是景區周圍,一定要進行環境評價,不能把汙染企業建在景區周圍,寧可不建,也要把藍天碧水留給後人。同時,各級財政要千方百計解決投入問題,各部門的政策要向旅遊開綠燈,我們各級發改委、扶貧辦、交通部門、各行各業有資金的地方,都要對旅遊下重手,跑步前進。要下決心,搞旅遊沒有投入,空著手說話不行。所以市委、市政府檔案上面有的我們要落實,沒有的我們要創新理念和辦法去落實。

第四,要加大基礎設施建設。大冶鐵礦現在力度不小,品味越來越高,道路全面“刷黑”,新建了很多景點和基礎設施。無論是作為景區來開發,還是作為地質礦產資源科學教育的一本教科書來建設,投入力度很大,特別是大冶鐵礦博物館建成對外開放,使市民和遊客在那裡可以讀到這座城市的精神和特色,這座城市的歷史和文化,這座城市的市民精神和情操。

第五,旅遊產業要做大做強,首先是旅遊企業要做大做強。去年,我們的兩大國旅,新航線國旅和九州國旅,以及佳之旅等旅遊企業做得很好,也很有實力,企業做大做強了,產業也就做大做強了。東方山景區委託北京國智景元旅遊顧問有限公司管理;大冶金灣國際大酒店委託江漢飯店集團管理;大冶財苑基地也在委託武漢一旅遊公司經營,這些都是很好的思路,有所創新。只要不斷創新思路,引導我們的景區升A、酒店升星,黃石旅遊產業就能業做大做強。

四、加強領導,各司其職,確保黃金週取得黃金般的效益。

旅遊是非常產業,黃金週是非常之事,非常之事要有非常之人,非常之人就是各地各級各部門的主要領導和分管領導。因此,黃金週工作要求我們各地各單位主要領導親自抓,分管領導要直接抓,負起責任。具體到假日協調領導小組成員單位,公安局要負起治安責任,交通交警要負起交通責任,安全生產監督局要負起安全責任,消防支隊要負起防火、火警責任,物價局要負起物價監管責任,各行各業要齊抓共管,各司其職。在節日期間安排專人,堅持24小時值班制,分管領導要上第一線。同時,要抓好假日期間旅遊資訊的統計,實事求是地紀錄好我們這個城市旅遊發展的情況,使我們的市民和外地遊客黃金週過的充實,使我們這個城市黃金週取得黃金般的效益。通過黃金週推動我們黃石旅遊產業不斷向上提升,真正使黃石由工業大市走向工業、三產業、旅遊業齊頭並進、興旺發達、多贏互動發展的新格局。

20xx旅遊工作會議講話稿篇3

同志們:

昨天三級幹部會議上,縣委陳書記作了一個非常好的報告,報告中提出了20xx年專案落戶年、旅遊創強年、企業入園年“三個主題”,旅遊就是“三個主題”其中之一,今天我們又接著召開全縣旅遊大會,這充分表明縣委、縣政府對旅遊工作的高度重視。

剛才,文化旅遊產業委員會常務副主任壽益同志作了一個非常好的報告,對20xx年的旅遊工作進行了回顧,對20xx年的旅遊工作作了全面的動員部署。在這之前,我們請武漢市黃陂區旅遊局丁局長進行一次了輔導講課,他站在公正客觀的立場,站在英山旅遊局外人的視角,對英山的旅遊進行了分析,特別是對目前存在的問題進行了分析,主要表現在四個方面:文脈聯動不明顯、品牌體系不完善、產品檔次不高、階段性目標任務不明確,我覺得說得很到位。當然英山旅遊有特殊的發展階段,這些問題都需要我們在下一階段進行完善。陳書記在三級幹部會議上說,把頭髮梳理成型,首先頭上要有頭髮,如果只有幾根頭髮,再怎麼梳也梳理不出好的髮型來,那麼我們現在就正處在長頭髮這麼一個階段。為什麼我們現在到處都在搞開發、到處都是工地?為什麼要搞那麼多的旅遊專案?我覺得我們恰恰就處在這麼一個階段。當然,我們一邊長頭髮,一邊還要梳理成型。

20xx年,我縣旅遊工作在縣委的正確領導和高度重視下,取得了明顯的成效。大家應該都能感受到,無論是城區的面貌也好,外來人的反應也好,還是旅遊的人數、收入也好,都有明顯的變化。尤其是旅遊的稅收異軍突起,對財稅工作起到了很大的支撐作用。經過去年一年的努力,我感受到,我們廣大幹部在旅遊的認識上有了很大提高,這是一個最關鍵的問題。只要幹部的認識上去了,幹部的觀念跟上去了,後面的工作都好說。所以,我感覺20xx年有個很顯著的變化,就是幹部思想的變化,他們對旅遊的認識、抓旅遊的態度,以及推動旅遊發展的舉措和效果明顯增強。這些工作就不多講了,我在蔡部長總體安排部署的基礎上,談一些個人的觀點。旅遊局編了兩本書,把市委劉書記近幾年的講話和上面的政策法規都搜理進去了,其中也有我去年在旅遊大會上的講話,我剛剛又看了一遍,感覺今年再講一遍還可以。去年我從為什麼抓旅遊、旅遊抓什麼、怎樣抓旅遊和如何保障旅遊抓到位四個方面講了些想法,到目前為止有錯誤和偏差的地方還不多,總體上還是可行的。去年如果沒有聽的、沒有看的同志還可以看一下。那麼,在這個基礎上我再從幾個大的方面談一些想法。

一、大認識

首先是目標上的認識。在20xx年3月全縣旅遊產業發展暨建立湖北旅遊強縣動員會上,我們提出了要在20xx年、20xx年兩年之內建立湖北旅遊強縣,這是一個具體的目標。比較大的、稍微長遠的目標是以“畢?故里?四季休閒”為定位,建立中國溫泉之鄉、中國漂流之鄉、中國最美休閒鄉村,這是一箇中遠期的目標;從旅遊目的地來說,首先要成為華中地區首要的旅遊目的地,長遠的目標是要成為全國的旅遊目的地,這個目標是堅定不移的,必須一步一步地實現。今天開這個會,就是要進一步強化這個目標,在20xx年一定要把湖北旅遊強縣這塊牌子拿到手,今天就是一個再動員。再就是定位上的認識。我在今年“兩會”的《政府工作報告》中,提出了“兩全”――全域旅遊和全面融合,得到了與會人員的充分認同。全域旅遊和全面融合實際上就是怎麼抓旅遊的問題。從大的思路來說,全域旅遊我理解為:一是全地域。首先是在地域上把英山作為一個大景區來打造,要以天馬寨為突破口,聯動幾個核心景區建立5A級景區,這就是我們現在要走的路子。有人問:為什麼天馬寨這麼好的資源不動?為什麼天馬寨拖了這麼長時間不動?當然要動,但我們不能低層次地動、不能草草率率地動,要有高的目標,不是按照5A級景區標準來搞的老闆,我們是不允許他搞的,不然的話就是浪費資源,就是犯罪!是對英山的歷史不負責!所以我們在這個問題上寧可遲一點。現在我們一旦敲定了,動作應該是非常迅速的,天馬寨連線線公路路基這個月底基本上可以鋪起來,確保可以通車,徹底解決了花季道路安全問題。所以我想,我們的全域旅遊就是要通過一個突破點帶動幾個景區聯合建立5A級景區,真正形成核心競爭力。二是全時域。我們的定位裡面,前面文脈是“畢?故里”,打畢?牌子;後面地脈是“四季休閒”,打四季牌子,四季就是我們的全時域。我們英山四季都要是旺季,不能像有的地方旺季只有二三十天的時間。這就是我們要走的路子,全時域的旅遊。另外一個“全”就是全面融合,不能光就旅遊而發展旅遊,除了讓旅遊成為全縣的一個經濟支柱之外,還要通過旅遊帶動整個經濟社會發展。那怎麼發展呢?就是要全面融合。文化旅遊本身要融合,旅遊還要與一、二、三產業融合。神峰山莊就是一個全面融合的典型,有文化旅遊的融合,有一、二、三產業的融合。文化旅遊產業要與城市建設、城鎮建設融合,在城鎮建設過程中,要把旅遊的功能和標準賦予進去,以旅遊強縣的品牌提升整個城市的形象,這叫產城融合。文化旅遊還要與資訊化融合,20xx年旅遊局資訊融合是做得非常好的,動了很多腦筋。我們將來在“智慧旅遊”的發展上不僅要充分利用資訊化,還要與電子商務充分融合。開年後我們做了兩個規劃,一個是農產品加工園的規劃,第二個是電子商務產業園的規劃,並請相關的企業給我們提了意見。這兩個規劃是可以融合的,電子商務要把旅遊帶動進去,旅遊產品要通過網上銷售。所以,我想“兩全”這就是我們英山旅遊要走的路子。當然在這個基礎上,我們還有很多具體工作,這裡面關鍵就是我們頂層設計的問題。頂層設計要做什麼呢?第一要做策劃。剛才我們談到的這些,也是策劃的一個部分,或者叫一個內容。我們去年專門請華科大和北京幾個高校的專家專門搞了一個全縣美麗鄉村的策劃,在這個基礎上又搞了一個“西河十八灣”的策劃,今年要開始具體實施。

二、大空間

大家都說英山的資源非常好,到底好到什麼程度?到底有多大的空間容納我們旅遊產業的發展?我認為這個空間是非常巨大的。過去我們談到旅遊六要素“吃、住、行、遊、購、娛”,這是基本要素,現在國家旅遊局局長李金早提出了新的六要素――“商、學、養、閒、情、奇”,拓展了新的內容、新的內涵。下面,我解讀一下。“商”是指包括商務旅遊、會議會展、獎勵旅遊等旅遊新需求、新要素。如博鰲論壇是一個典型的商務活動,是會展經濟、論壇經濟,帶動了海南的旅遊,大家到了海南就想去看看博鰲。“學”是指研學旅遊,包括修學旅遊、科考、培訓、拓展訓練、攝影、採風、各種夏令營、冬令營等活動,空間非常廣闊。“養”是指養生、養老、養心、體育健身等健康旅遊新需求、新要素。英山是完全符合的,養老產業和農業產業是朝陽產業,國內很多大企業大公司都向這個方面轉型。“閒”是指休閒度假,包括鄉村休閒、都市休閒、度假等各類旅遊休閒要素,是未來的一個方向,所以我們把英山的定位定在“休閒”上。我們休閒的空間非常大,夏天的避暑休閒、冬天的溫泉養生,包括山體資源漂流等等,都是大休閒、大旅遊的概念。“情”是指情感旅遊,包括婚慶、婚戀、紀念日旅遊、宗教朝覲等各類精神和情感的旅遊新業態、新要素。我們的四季花海專案定位主題就是情感旅遊。剛才丁教授講到了天馬寨的花鏈問題,也體現在一個“情”字上。“奇”是指探奇,包括探索、探險、探祕、遊樂、新奇體驗等探索性的旅遊新產品、新要素。在這之外還有,比如說醫療旅遊,韓國的整容業非常發達,中國的許多女士到韓國整容,每一次都要住十天半月甚至個把月,回來時還要買禮品,給韓國帶來了豐厚的經濟效益。我們為什麼要引進漢華科公司來投資建設航空小鎮?就是因為將來低空飛行旅遊的發展空間非常廣闊。還有很多拓展運動,比如把武漢的大學生、中學生吸引過來搞拓展運動等等。我說這些的目的,就是為了說明英山目前做旅遊產業的空間是非常大的。當然,在這個新的六要素之中,還包括我們現在正在搞的鄉村旅遊。剛才丁局長也介紹了,汪洋副對鄉村旅遊非常重視,各部委也都很敏感,農業部去年專門下發了關於休閒農業的意見,體育部門出臺了體育休閒、體育旅遊方面的意見,很多部門也都出臺了與旅遊相關的政策,各相關部門要認真研究一下,並搞好對接。還有文化方面,這種空間不僅是文化事業,更關鍵是文化產業的發展空間。剛才,蔡部長在今年的旅遊這塊提出了“四個一”,在謀劃專案的時候也提出了搞一個畢?世界發明園,我看我們還可以謀劃搞一部《活字繡》的戲。丁局長剛才的那首歌,如果請一個有名的作曲家譜一首曲子,再請一個有名的歌唱家把它唱出去,一首歌就能把一個地方的旅遊唱出名。比如一曲《神奇的九寨》,就把四川九寨溝唱紅了。還有一部微電影,一個電影拍攝基地也有同樣的效果。神峰山莊的聞總這種意識就非常強,最近又請來了一個大導演,要把天馬寨作為一部電影拍攝基地打出去,這是完全可行。去年天馬寨通過網路營銷已經火了,如果能把天馬寨花季空中拍攝到的花海推出去,那將會更火!

三、大環境

大環境主要還是體現在“吃住行遊購娛”六個基本要素上。首先要解決可進入性的問題。不管是過去的旅行社時代,還是現在的自駕遊時代,首先都要解決可進入性的問題。今年張草線、天馬寨連線線已經動工,還有城區的中央大道、茶園路、茶鄉大道,都是解決旅遊通道的問題。我們還要解決遊客接待中心的問題、旅遊標示系統的問題、汽車北站建設的問題。交通部門要抓緊汽車北站建設,它與我們的接待中心是連為一體的。二是解決吃住的問題。我們酒店發展的勢頭還比較好,看到畢?溫泉酒店生意紅火,中皖酒店也按耐不住,包括我們其它的一些在建酒店,都在加緊建設。除了大酒店以外,我們為什麼還要求每個鄉鎮搞四星級以上的農家樂,就是為了解決吃住的問題,如果多幾個像神峰山莊、玉泰豐這樣的農家樂,我們旅遊吃住的問題就解決了。三是旅遊廁所的問題。今年,國家旅遊局李局長大處著眼、小處著手,從旅遊廁所著手,提出了旅遊廁所革命,著力解決外國遊客到中國旅遊的一個很尷尬的問題,同時也是很多人反映比較強烈的問題,我看這個問題抓得非常準。所以,我想通過這個廁所革命,把我們所有的景區和沿線,特別是城區的幾個四星級廁所,迅速按標準建起來,這也是我們建立旅遊強縣必備的條件。四是購的問題。購的問題總體形勢還可以,因為我們旅遊市場的火爆帶動了旅遊商品的銷售。剛才神峰山莊的聞總說去年把所有的東西都賣光了,供不應求。大別山寶的發展前景也非常好。旅遊商品開發與農產品加工產業園是相聯絡的,我們希望農產品加工產業園既是武漢光谷英山醫藥園的一個園,同時又是我們旅遊商品的生產基地。昨天上午,我們專門開了一個協調會,解決供的問題。我們要加大旅遊商品的開發力度,加快特色產業加工業的發展,不然的話就沒東西賣,再加上電子商務的發展,我們解決沒東西賣的問題就更為迫切。五是旅行社的問題。六要素主要靠旅行社,旅行社好比一位廚師,把六要素的原料炒成一盤菜。當然現在我們的客源發生了變化,大部分是自駕遊的客源,但還有一部分是旅行社帶來的客源,這一塊我們不能放鬆,要支援旅遊社的發展。今天我們對旅遊社進行了獎勵,一個獎了10萬元,一個獎了3萬元,這是根據他們地接遊客數量計算的,是有據可查的的,該獎的我們要獎勵。我們不僅要成為華中地區的旅遊客源市場,而且還要繼續拓展客源市場,旅行社在這裡面要發揮更大的作用。六是旅遊人才的問題。所有這些事情最終還要靠人來做,我們的人才非常匱乏,無論是規劃、策劃、建設、管理、銷售的人員,還是推廣的講解員、導遊員、服務員等等,所有的人員素質都要提高。怎麼提高?還是要通過產業委員會的成員單位開展相對應行業的培訓來提高。縣職教中心今年要啟動建設,職教中心將來要整合整個職業教育的資源,我們可以在職教中心加掛一個旅遊職業學校的牌子,圍繞英山的旅遊特色,聯合其它高等學院辦一個特色鮮明的旅遊職業教育基地,把我們現在的大部分專業都涵蓋進去。教育部門再去研究一下,看是不是可行。七是標準化建設的問題。標準化建設對於我們發展旅遊來說非常急迫,我們周邊有幾個縣正在建立全國旅遊標準化示範縣,這種標準除了我們在建設過程中的標準,還有很多的指標,比如5A級景區有5A級景區的標準,4A級景區有4A級景區的標準,產品有產品的各項標準,服務業也有服務業的標準。比如剛才說到旅遊廁所,國家旅遊局已經改了,不叫四星級、五星級,把評分標準進一步優化了,但它總體上還是有個標準。所以,一定要向標準化這個方向發展。前幾天,我在市裡開了一個全市質量工作大會,每年市裡都要開,質量工作涉及經濟社會發展的方方面面,我們還要開會進行部署。總之,希望這個大的環境有一個非常好的標準來規範、來引導,把這個環境搞好。

四、大平臺

大家都已經認識到,旅遊不是旅遊局一家的事情,文化也不是文化局一家的事情,每一個部門在文化旅遊產業發展中都有職責,每一個部門都能在旅遊發展中找到平臺。我覺得我們有四個平臺,也就是我們整個經濟發展的四個平臺,在這四個平臺裡我們都大有可為。第一個平臺是重點鎮。從縣城開始,我們縣城要按照旅遊城的標準來做;鄉鎮都要按照旅遊名鎮的要求來做,至少要按照旅遊名鎮來規劃,向旅遊名鎮這個方向去努力。特別是我們草盤、石鎮和楊柳3個重點鎮,上面有專案、有政策支援,還有城區所在的溫泉鎮和具備條件的雷家店鎮,你們一定要按照旅遊名鎮的標準來建設,你們要把自己當成重點,這就是我們做旅遊的平臺。第二平臺是文化小鎮。陳書記在今年全縣三級幹部會上提出了六個文化小鎮,這就是平臺。當然我們要繼續通過招商引資謀劃好文化小鎮這些專案,還要拿著文化小鎮和這些好的專案去招商引資,這就是我們要做的工作。第三個平臺是農業觀光科技示範園。神峰山莊就是一個農業科技示範園,麗景山莊也是按照這個模式在做。還有我們楊柳有成片的、幾萬畝的連片茶園,這才是真正的中國茶葉谷,那麼怎麼樣的把茶園變成茶葉公園?當然我們現在有一個烏雲山茶葉公園,但它是一個小公園。那麼,我們怎麼樣把楊柳連片茶園變成一個大公園,真正變成一個“茶谷”,以及“茶谷”將來怎麼發展?我們上次在一起討論文化旅遊的時候,志珍縣長就提出了打造“五穀”,這就是好的思路,這裡面有很多文章可以做,這就是我們的平臺。第四個平臺是美麗鄉村。我們現在正在抓這個平臺,鄉鎮也好,村也好,部門也好,都有擰成一股勁。我認為這四大平臺就是我們抓旅遊的平臺,我們要圍繞這些平臺,第一就是爭專案、爭資金、招專案,向國家的政策要專案,希望每一個部門把上面的政策研究透,到底有哪些政策專案,特別是與旅遊掛鉤的專案。昨天我交給縣農業局建立“全國休閒農業鄉村旅遊示範縣”的任務。農業部的這個檔案一出來,我就馬上跟分管農業的盧縣長和農業局提出,我們英山條件這麼好,完全符合標準,一定要把這塊牌子拿到手,還有剛才說的“全國茶葉主題公園”的牌子。林業部門專門發了鼓勵搞森林遊的檔案,在“綠滿荊楚”七大工程中有一個景觀林工程,這個景觀林工程就是為旅遊服務的。住建部門要圍繞重點鎮去找政策、找專案。還有我們的衛生計生部門,國家衛計委與旅遊局正在商討支援各個地方建立中醫藥健康旅遊示範區,這是不是空間?是不是政策?我們該不該去爭取?我們每個部門,乃至我們黨委部門共青團、婦聯有沒有空間?有沒有載體?我認為都有,都能夠爭取到政策專案。所以,我們一定要圍繞這些平臺來爭取專案、爭取資金,來進行招商引資。第二就是圍繞平臺搞服務,圍繞旅遊企業、旅遊專案搞服務。怎麼樣把服務搞好?具體來說就是今天旅遊產業委員會發的這個分解旅遊創強的檔案。這個檔案不一定很全面,很多工作不一定能在這個檔案裡面體現出來,希望我們各個部門、各個地方對照這個檔案再認真找一找。創強的硬任務就是叫規定動作,把這個規定動作完成了,我們的創強就能拿到手,當然還要做好其他的自選動作。

五、大營銷

20xx年我們英山的旅遊很紅火,這種局面與我們的旅遊營銷是密不可分的,可以說20xx年我們的旅遊營銷是異軍突起。現在關鍵是怎麼樣把我們的品牌形象舉得更高、叫得更響。我們的品牌形象是什麼?說簡單點就是“中國好空氣?英山森呼吸”。我們為什麼到中央電視臺去做廣告?就是要佔領這個制高點。海南在搞海水“深呼吸”,他是“深”淺的“深”,還有幾個地方也在搞“好空氣”。如果我們不搶佔這個制高點,別人就搶去了,所以我上次跟旅遊局和交通投資公司佈置任務,要迅速把這個註冊搞到位,不知道進展怎麼樣。還有我們旅遊產品的營銷問題,怎麼樣把品牌營銷和產品營銷聯動起來?怎麼樣使政府和部門與旅遊企業的營銷聯動起來?去年我們採取以獎代補的形式,市場主體很給力,在與政府的合作中也嚐到了甜頭。我們要繼續採取這種措施,聯合起來搞營銷,就是把品牌與旅遊產品聯合起來,我們政府給補助、給支援。我們還要進一步豐富營銷的形式,這種形式很多,有各個方面、各個渠道的,比如我們每一個部門、每一個人都是一個營銷主體,每個人都是一個自媒體。微博也好,微信也好,我們所面對的這些微博達人、微信達人,他們甚至比我們一個小地方的一個媒體、一個報紙、一個電視臺的受眾還要大。所以去年8月份,我們舉行了一個微博微信達人進英山的活動。我們還要通過一些節會的形式製造亮點來吸引遊客的眼球。柴靜的“蒼穹之下我們同呼吸、共命運”這個視訊一播出之後,我馬上給旅遊局佈置了任務,我說我給你們做個微信標題――“請柴靜和孩子到英山深呼吸”。他們動作很快,馬上把這個微信製作出來了,在短短的一兩天之內點選率就達到了兩萬多人次。你想一想,我們一個黃岡日報的受眾是多少?我們就一條微信一兩天時間就有這麼多受眾,這種力量是不可低估的。所以,昨天我在會上就提出,我們每個行業都要建立一個資訊平臺。我請我們的老宣傳部長志珍同志給宣傳部佈置了一個建設“微振英山”微信群的任務,目前進來的人還不是很多,我的想法是至少全縣副科級以上的幹部要全部納入這個微信群,要把它建成學習、交流、釋出資訊、宣傳營銷的平臺。我希望我們的每一個行業都要把微信群建立起來。我昨天給經信局和工商聯佈置了任務,要他們迅速建立服務企業微信平臺,今天工商聯的微信平臺已經建立起來了,動作還比較快。我們怎麼服務企業?我們工商聯也好,經信局也好,都可以服務企業,這個微信群就是服務企業的一個非常好的平臺。我們的共青團、婦聯,以及所有部門都可以建立微信平臺。所以我想,我們一定要在全縣營造一個全民大營銷的格局,至少要在全國範圍內讓我們英山有聲音、有形象,才能真正地促進我們旅遊的快速發展。

六、大動力

大家都知道,抓旅遊需要大的企業進來,需要大的專案進來,需要大的景區作支撐,我們要通過招商引資、專案落地、加快進度來推動旅遊發展,我們之所以要把天馬寨作為5A級景區打造就是這個目的。旅遊局梳理了一下,我們大部分專案都是旅遊專案,或是與旅遊相關的專案,所以需要我們加快專案程序,只有加快專案建設才能使我們的“頭髮”長得越來越多。在這裡面還要解決一些問題:一是改革的問題。一定要記住政府是主導,市場才是主體,所有的工作都要圍繞市場主體來做,當然還要通過改革,解決市場主體整合問題、市場主體強強聯合問題。我們吳家山、桃花衝兩家林場要走出去、要轉型發展,就要變為旅遊投資公司,不能僅僅停留在林場上。還有交通投資公司,在公路建設上很不錯,去年臘月26還在公路上,而且堅持到了臘月29,很辛苦。但還有一點需要努力,交通投資公司要把旅遊投資公司的職能運作起來,其實它們之間是相互促進的,交投可以促進旅遊的投資,旅遊投資同時可以促進交投搞得更火,在這方面還要下功夫。二是投融資的問題。昨天下午我們召開了上市公司座談會,就是研究解決融資問題,所有專案,包括政府自身承擔的專案,如何通過市場的辦法來解決融資問題。國家旅遊局正在與相關部門聯合,準備成立中國旅遊發展基金,那麼我們英山能不能搞一個旅遊發展產業基金?英山還是很有人才的,比如玉泰豐的小汪,在投融資做基金這塊經驗比較豐富,他過去一直在北京,上次他給我講了一課,時間不長,我還沒理解透,我跟他說什麼時候再聊一聊,看能不能搞一支英山旅遊的產業基金,通過基金再把我們的旅遊產業撬動一下。我們要鼓勵旅遊企業上市,只有上市了企業才能規範,才能做大做強,但我們大部分旅遊企業目前還沒有認識到。當然還有其它的一些辦法,比如門票、經營權等都可作抵押融資。總之,要通過這些辦法解決我們所有各種建設發展靠錢的問題。

今天我講了這麼多,最後關鍵是落實的問題。今天上午政府全會上,我講了責任、市場、法治、紀律和作風五個關鍵詞,習要求我們做“四有”幹部,心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒,前面三個“心中有”我認為最終是落實到心中有責上,所以我講的第一個關鍵詞是責任;心中有戒我講了三個關鍵詞,法制是底線要有戒、紀律要有戒、作風也是給我們畫的線;最後我還講了一個關鍵詞,除了這“四有”之外,我們還要有能力去做,就是要有引領市場發展的能力,我講了市場這個關鍵詞。如果我們心中有責、心中有戒,加上我們有市場的能力,我相信,我們英山的旅遊會有一個更快的發展,我們的目標一定能夠實現!