企業誠信演講稿——誠信的總經理
如果有三位先生同時向我們走來:一位叫財富先生,一位叫成功先生,一位叫誠信先生,你會將哪位先生請進家門呢?財富是人之追求,有人會爭先恐後請進財富;成功是人之目標,有人會捷足先登搶爭成功;誠信在人的心中,有人卻會無暇顧及。結果是爭來的財富化為泡影,搶來的成功子虛烏有。只有主動請進誠信先生的人,財富、成功才會接踵而至,穩坐家中。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請進誠信先生的人,他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經理陽洪雲。
陽洪雲本來是賓館業的“老外”。他是在1987年裁軍百萬的第二批名單中轉業來雁城賓館的。這位1叭抖年、1965年、1腸8年在部隊先後三次受到毛澤東、周恩來、鄧小平接見的團級幹部,以軍人特有的忠誠、毅力和決心,很快克服了業務上的難度,掌握了賓館業的有關知識,一次正規考試中他考了100分。100分的成績證明:陽洪雲完成了角色轉變,由
外行變成了內行。完成了“將飛者翼伏,將奮者足踞”的預備動作。1993年10月6日,他被任命為雁城賓館總經理。
從他的100分,我們看到了他誠信做人,誠信於企業的道德情操。從他上任第二天起對員工的承諾,我們看到了他說到做到一諾千金誠信於員工的優秀品德。“你們的工資,獎金如果低於全市同行業水平,我陽洪雲就自動辭職。”雷鳴般的掌聲過後,知情人為他捏了一把汗。已經突破700萬人口的衡陽市,大小賓館遍佈七縣五區,網狀式的賓館業大大供過於求,在這個沒有硝煙的戰場上,陽總的承諾能實現嗎?能,一定能!為了實現自己的承諾,陽總使盡了渾身解數:員工把顧客當上帝,陽總把員工當上帝;最工笑迎八方客;陽總笑迎的是忠於職守準時上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務顧客作貢獻,陽總卻在用智慧和汗水為實現員工的利益創造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓,承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎金達瓢了同行業最高水平。
這還不夠,陽洪雲要向四星級賓館衝刺。向四星級賓館衝刺,是陽洪雲夢寐以求的大事業。其意義不僅僅是等級上去了,更重要的是衡陽市的視窗打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的,憑雁賓的積累能建造四星級賓館嗎?顯然不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰願將自己的資金投入進這個沒有硝煙的戰場?靠貸款可以嗎?可以!
又有哪家銀行敢冒這麼大的風險呢?左想右想,陽總想到了中國銀行。中國銀行的蔣行長是跟他一起長大的老鄉。叨多年前,陽洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手裡借過5塊錢,答應七天之內如數償還。要知道當時的5塊錢,如果以給菜農推車為例,那要推上整整一個禮拜。三天過去電了,五天過去了,到了第六天還不見陽洪雲的蹤影,看來這5塊錢沒希望了。到了第七天晚上,陽洪雲卻意外地出現了。皎潔的月色照亮了陽洪雲的笑容,手中的5塊錢,還有臉上的汗水和疲憊。要知道,陽洪雲是從8公里以外的石灣鎮趕來的,是掙滿5塊錢藉著月光趕來還錢的,是為了實現自己的承諾而跑步過來的。真是無巧不成書啦!這位主動請進誠信先生的陽洪雲,用他全身奔騰著的誠信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠感、敬業感,而且還真的引來了財富與成功。外商投資來了,中國銀行貸款來了,這下陽洪雲牛了。他就是在雁賓這片熱土上創造了別人認為不可能建造四星級賓館的神話。
回顧雁賓十年的路程,從二星到四星,從全國最佳星級賓館到全國青年文明號,從固定資產1姍多萬元到現在超過1億元,從印多個員工到今天730多個員工,從牟交稅幾方元到340萬元,從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無一不是誠信之花結下的碩果。無論風雲多麼變幻,無論競爭多麼激烈,無論同行業的大樹時有倒下,誠信的陽洪雲都永不言敗,誠信的大旗一直在雁賓的上空高高飄揚。
誠信成了雁賓的無形資產,誠信成了雁賓財富的主要源泉,誠信不僅是雁賓發展的根本條件,誠信更是雁賓成功的堅定基石。願雁賓的事業在誠信的陽總帶領下,用誠信的班子、誠信的員工、誠信的文化撐起誠信的雁賓更加美好而燦爛的明天
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