保險培訓心得體會範文
參加此次培訓對公司有了深入瞭解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助於我們日後的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
保險培訓後的心得體會
(1),學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們瞭解到保險的各項好處。
(2),學會讚美別人。當別人拒絕時,能瞭解到眾多客戶的言下之意。學會揣摩原創客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用詞彙空間,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到迅速傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,瞭解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題騰達,為客戶著想的態度,這樣才能跟客戶處理好關係,爭取到保險業務訂單。
(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛鍊心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務並不難,任務雖然艱鉅,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
保險培訓後的感悟
1、從工作中的例項出發,寫自己在工作中學到了什麼,以及這次新人培訓給自己帶來的收益,最後抒發對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入瞭解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助於我們日後的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裡豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務並不難,任務雖然艱鉅,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。
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