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6s管理心得體會與感悟(通用27篇)

6s管理心得體會與感悟 篇1

醫院的6S管理已經實施很長的時間,通過學習6S管理,讓我認識到這個管理模式是經實踐證明確實實用的更先進的管理體統,它包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全這六個部分,主要是在工作中解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。

6s管理心得體會與感悟(通用27篇)

在我們科呂翠護士長的帶領下,通過學習6S管理,每位科室人員都能做到對儀器、裝置、器材、器械的及時清潔及用完必歸;對藥品的擺放做到清楚分類;在工作中嚴格遵守各項規章制度;從大處著眼,從小處入手,都注意工作中的每一細節。把簡單的事情做好就是不簡單,每一個人習慣的改變,理念的提升,就是樹立科室的良好形象。通過科室的環境整理和改善,提高自身的素養,從而提高科室的工作效能,工作質量,降低風險,確保工作中的安全。

把護理工作真正做好,一定要有高度的責任感,積極主動的去工作。責任到此,不能再推,這也是我們每一位醫務人員對待工作的態度。責任感是我們戰勝工作困難的精神動力,責任感也可以讓我們的工作完成的更出色。

通過6S的學習,在整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全這六個方面的管理中,為工作中創造一個良好的環境空間,每個醫務工作者自覺養成良好的職業素質,從而達到提高工作效率,降低使用成本,保障工作安全,最終也能提高醫院整體的經濟效益。

在學習6S管理過程中,我漸漸領悟到做一個有責任感護理人員是學習和掌握6S管理的的詮釋。

6s管理心得體會與感悟 篇2

通過6S管理學習,讓我認識到6S現場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、提升企業形象、增強歸屬感、形成良好習慣、重視安全等問題。6S可以幫助我們減少浪費、保障安全、提升效率、縮短作業週期、提高裝置使用壽命、降低生產成本。

人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

20__年以來,我們公司大力發展三位一體專案,6S作為其中的子專案之一,也得到了超前的重視。產線上面將工作場所的任何物品區分為“有必要”和“沒有必要”的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,並放置整齊加以標識。將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨,保持工作場所幹淨、亮麗。將整理、整頓、清掃進行到底,並且制度化,保持環境處美觀。

從雜亂無章的場所到井然有序的工作環境,所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收穫”的道理。然而,6S實踐正處在攻堅階段,今天的成績並不意味著明天的成功,一段時間的糾正也並不代表優秀的素養已經養成。6S管理的最終目的是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有,只有更好!讓先進代替落後,讓時時警醒趕走麻痺大意,讓堅持到底消滅半途而廢,形成良好的督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S作為規章制度執行,標準化落實。讓好的行為成為制度、習慣,引導我們積極改進,不斷為企業匯入先進的管理理念提供良好平臺,並最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

6s管理心得體會與感悟 篇3

通過部門組織生產管理人員培訓6S生產管理感觸深刻,“6S”管理制度是一項全面、細節的,規範性的,標準化的管理性措施。其管理內容由表及裡,由外向內,從表面素質方面不斷地進取改善車間的各項管理,進而將車間的各項工作做的更精、更細,塑造一個優秀的,有戰鬥力的團隊。

生產車間的工作環境比較差,人員較多、崗位多,而且員工文化程度較低,可以說是清一色的體力勞動者,因此,在別人的眼中認為,生產車間是集髒、亂、差為一體的工作車間。而“6S”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥,只要把“6S”管理模式運用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。

整理、整頓、清掃、清潔這4S的推行,有利於改善我們的工件環境,進而改善和提高車間在眾人眼中的形象。

⑴針對車間崗位多,裝置、人員多的現象,結合“6S”模式必須對工作現場,各裝置進行整理,分清工作中的必需品、專用品,以及廢棄物,該處理的處理,該安置的安置,並經常性地進行檢查,從而保持工作現場整潔,創造一個好的工作環境。

⑵對工作現場應經常進行徹底清掃,使工作現場能清潔如新,給人一種明朗、煥然一新的感覺,改善職工的工作環境,提高職工的勞動興趣。

⑶“6S”管理制度必須要很好地堅持下去,不能圖一時興起,風聲大。雨點小,堅持一段時間,就很快鬆懈下來,這決起不到管理目的,如我們在日常巡檢中發現違章或違規操作的有的及時去制止,而有的睜一眼,閉一眼,這是決不可取的,而應不論違章程度大小,都應及時去制止並領其及時整改過來,從而在員工心中行成一種意念,這工作必須正規去操作,決不能有私心雜念,去鑽管理空子,只要鑽了空子是一定要受處罰的,進而在每位員工心中行成一種好的工作態度,只的每位員工,每份工作都做好了,車間整體工作一定能上一個臺級。

因此,只有推行“6S”管理制度,才能有助於生產車間整體素質的培養與提高,讓我們推行“6S”管理努力去創造一個乾淨、整潔、有序、安全、文明的工作環境,有效地去激發每位員工的主人翁精神,上進心,愛崗敬業心,克服各類懶散,拖拉不正之風,在潛移默化中提高車間文化,建設高素質、高能力的生產團隊,提高車間整體形象與戰鬥力,只有這樣才能安全、保質、保量去完成公司下達各項工作任務。

6s管理心得體會與感悟 篇4

經過近期6S管理的開展,無論是從工作環境還是廠容廠貌,都發生了喜人的變化,我們的工作環境得到了質的提升,6S管理也為廣大幹部職工提供了發揮聰明才智的舞臺,通過精神激勵和物質獎勵相結合,激發了員工參與自我改善的積極性。

針對改善環境、減少汙染源、提高效率等方面,職工創意製作的6S改善成果如雨後春筍,層出不窮。目前,工作現場乾淨有序,物品備件整齊劃一,辦公場所窗明几淨,井然有序,廠區環境綠化、美化、亮化、淨化達標。6S管理收到了看得見、摸得著的實實在在的成果。

通過6S管理的學習,我深刻的認識到,6S管理是一種先進的、實用性極強的現場管理模式,企業通過6S管理能夠有效消除工作生產過程中的各種異常現象,這對建立一個良好環境,提高員工士氣,促進安全生產有著極大的推動作用。

葉聖陶先生曾說:“習慣養成越多,那人的能力越強,我們做人做事需要種種的能力,所以最要緊的是養成種種的習慣。”只要我們從自我做起,做一個6S管理的參與者和實踐者,將6S管理養成一種習慣,形成一種能力,這不就是我們推行6S管理的初衷和最終目的嗎?

學習6S管理,從大處著眼,從小處入手,注意工作中的每一個細節,有助於責任感的養成。讓責任感成為每位員工腦海中的一種強烈的意識,深入到工作中的每一個節點每一個角落,讓責任感化作一絲不苟的工作態度,在自己平凡的崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責任感夯實年輕人的成才之路,用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實。這樣“愉快的工作,幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。

6S管理讓生產運作規範高效,6S管理培養員工了安全、自律、自潔的良好習慣,6S管理美化了工作和生活環境,所以,我們還有什麼理由不大力推行6S管理呢?

6s管理心得體會與感悟 篇5

在7月28日下午,我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經理組織的組織下,我們再次參加學習並觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習,我體會很深,很受鼓舞,學習結束後結合我自己在平時的工作中關於工作態度、工作能力以及工作狀況的瞭解,我深深的感受到了我們銷售部總經理的良苦用心,在這裡我引用李強老師的一句話:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這裡,我感謝微得利公司給了我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。以下就是我通過這次學習的心得體會:

首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術,如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法,以及必要的管理技巧,那麼我們很容易就會把管理變成了管教,怎麼才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經歷和成長經歷來進行敘述。首先是工作心態的轉變,我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。通過學習,特別是李強老師說的:“心在哪裡,收穫就在哪裡”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關係來說,則是:來到公司,把心落下,儘自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。 我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷,一步步的由一個基層業務員走向了現在公司中層領導的職務,這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。

李強老師講到了關於態度和報酬了人生的情緒關係說道了:你有什麼樣的態度就會得到什麼樣的報酬,有了什麼樣的報酬才能培養自己有什麼樣的態度,也就是說我們在公司裡想要得到好的報酬,那麼我們首先就必須要有一個好的工作態度,久而久之,我們就會培養自己在公司始終擁有一個良好的工作態度。還有就是李強老師說道:一個人的行為決定了一個人的習慣,習慣又決定了一個人的性格,兒性格就決定了一個人的命運,這句話很有道理。平常我們有些管理者經常抱怨對自己的工資不滿意,對公司的行為不滿意,好像對外界的一切因素都不滿意,但是我們恰恰沒有想到自己的態度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態度是什麼樣。那麼,到底我們在微得利公司工作需要什麼樣的工作態度呢,我認為李強老師說的對:努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態和工作態度,在艱苦的工作中錘鍊自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,這就是我們微得利公司需要的工作心態和工作態度。在公司裡,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。所以我會端正我的工作態度,讓自己具備更強大的競爭力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發展和成長。

李強老師講:什麼樣的人算得上是優秀的人才?其實優秀的人才就是在平時的工作中比你多幹一點,比你多發現一點,比你多鑽研一點,比你多有心一點,比你少計較一點,工作態度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”,也就是優秀人才必備的素質條件,所以我們不能埋怨沒有人發現自己的才能,只要我們在工作中踏踏實實的幹,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,並且點燃自己工作的激情,和團隊協調一致,最主要的是端正工作態度,那麼我們的才華,一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發揮,我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。

再來說說在管理中關於管理者自己以身作則的學習心得,也就是李強老師講座中關於“示範”的學習,試想一下,公司有些相關的規章制度你自己都不願意去做,或者是你自己都做不到遵守,而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守,你的員工是不會去執行你的要求的,也不會按照規章制度做到的,因為你自己都不願意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊,首先管理必須要有好的工作態度,良好的工作熱情,要做到以身作則,要求別人做到的,自己首先應該做到,並且要做的更好,用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對於我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。

因此態度對我們管理來說是多麼的重要,讓我們一起努力,為了我們自己的命運,從今天開始改變我們的不好的思想態度和工作習慣,養成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態度,規範自己的行為,從自身做起,嚴以律己,時刻牢記做好自己本職工作,為員工起好帶頭作用,我相信只要公司的規章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守,那麼我們就會是一個合格的管理者,而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的昇華,讓我學會了如何熱愛自己的公司,感恩自己的公司,對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作,為公司獻出自己的一份力量。

6s管理心得體會與感悟 篇6

截止到目前積分制管理應用於企業管理已經有20xx年時間了,積分制管理複製班也已經開了94期了,已經有幾萬多家企業參與學習並應用於企業。積分制管理是一套落地性非常強的管理體系,其中包含了管理方法的原理、作用、實施步驟、 注意事項、實施細則、軟體記錄使用方法、積分使用方法、快樂會議流程、企業文化建立注意細則等,並且李總在課程中把很多應用方面走的彎路都做了總結,並會把遇到問題的解決方法告訴學習的老總。同時,我們企業有最終要把這套體系在企業落地好,少不了長期的諮詢,諮詢一個用的時間最長,用的最好的企業,我想可以讓企業少走很多的彎路。

現在有聽過李總課程的學員去辦積分制管理培訓班了,比如73期學員李青東,還有李太林、牛雲等。當然他們也是知道積分制管理的理論的,聽聽也無妨,但是如果聽了後回去落地,那效果我們就不敢保證了,就像我前面講解的注意事項、實施細則、軟體記錄使用方法、積分使用方法、快樂會議流程、企業文化建立,應用方面走的彎路這都是他們無法告知企業家朋友的。要學習積分制,一定要注意落地的問題,落地需要的不僅僅是理論知識,更重要的是這些年大家實施積分制的經驗。

6s管理心得體會與感悟 篇7

我公司是經四川省人民政府金融辦xx年x月x日批准籌建,xx年x月x日正式開業。開業以來,公司嚴格按照有關規定積極開展業務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支援下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了較好的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:

一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。開業以來,經過公司上下一致的努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止年末累計發生業務筆,累計發放貸款x萬元,累計實現業務收入x萬元。上繳各項稅費X萬元,各項成本費用支出X萬元,年末實現淨利潤X萬元。截至年末貸款餘額X萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性迴圈,經營效益較為可觀。

二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規範運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛制度》、《印章使用管理規定》及《貸款審批委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規範有序進行。

三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立後,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,並邀請專業人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以儘可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,儘快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,並適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑑於新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面儘快適應工作需要。

四、努力開拓市場,用足用好經營資金。開業來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關係和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的後續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施排程,進行計劃安排,保證此部分資金佔用上的銜接,儘可能降低資金閒臵。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業銀行融資洽談,為公司經營的連續性鋪平道路。

五、強化風險防範,實現經營資金的良性迴圈。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程式處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基於以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好迴圈。

回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規範,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細緻周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細緻周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸後管理相對滯後,風險預警防範有待加強等。

二0xx年主要工作思路

一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,並保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。

二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金佔用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶佔比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,儘可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸後管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑑於小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支援,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常經營和員工待遇的前提下,儘可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。

xx年即將過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的xx年正向我們走來。新的一年,永珍更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的鬥志,為實現公司xx年度目標任務而努力奮鬥。

7.銀行上半年工作總結

6s管理心得體會與感悟 篇8

4月7、8號參加寧夏中小企業組織的核心管理者能力提升培訓,此次培訓對我觸動很大,原來自己內心也是渴望知識,願意學習的,在長期的工作中自己都走失了,停止了學習的腳步。通過培訓,自己明白任何時候都不能忘記學習,要樹立終身學習的意識,當然培訓老師真的特別優秀,授課老師李澄塵,我覺得很有必要介紹一下他,李澄塵:美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授,上海復旦、交通大研究生導師,曾擔任上海經營者人才公司特聘高階培訓師、上海經營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調研科負責人、專業工廠經營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經理、副總經理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。

管理者是企業裡十分重要的群體,他們的素質決定了組織的現狀和未來。當企業的願景確定之後,管理者的職業素養就成了決定因素。任何大小的單位裡也有不同的“管理者”,有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層,一個企業的成功與否取決於高層的正確決策。要當好整個企業的指揮官,使下屬各司其職,團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力,戰略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難,做一個優秀的領導者更難。

管理的範疇太過廣泛,生活中也無時無刻不存在著管理。一個的餐廳需要,一個大的企業,更是體現管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術,因而只可借鑑不可複製,領導還要即會做事,又會做人。

從古至今,識人用人也是領導決策的核心能力,諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用,不聽勸阻,最後不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席,更是懂得團結人心,就連平常老百姓都對他崇拜不已,甚至畢生的理想就是和毛主席見一面,握個手,可見他的人格魅力多麼吸引人。

偶爾也和朋友聊天調侃,我認為其實大多數人的需求是一樣的,在單位是來賺錢的,可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的,你想要的是一份足夠衣食無憂的收入,你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可,你的價值的體現,你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人,如果脫離社會久了,你會覺得自己和這個社會格格不入了,所以每個人都需要有他的社會地位)。

李老師在授課中理論聯絡實際。在傳授知識、經驗的同時更注重傳授運用知識,經驗的能力和工具,一直推崇國外的先進理念與中國傳統文化思想相結合,力求貫徹“洋為中用”,“古為今用”,使聽眾好記易學,寓教於樂。

6s管理心得體會與感悟 篇9

通過一週的培訓學習,使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業管理方面的提升,讓企業能夠跟上時代發展的步伐,在市場上有立足之地。加強企業管理提升要做到以下幾個方面:

第一,加強企業管理制度的完善

企業的發展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業才能有序的運轉。結合自身的特點,設定不同的部門,科學的劃分,做到高效、協調、簡潔,並確保企業的目標以最合理的成本實現。企業要根據責、權、利相結合的原則,明確各職能部門的許可權與責任,權力與責任是關鍵一環,做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有傑出的貢獻、給企業創造高額利潤的,企業應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,並追究其相關法律責任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二,加強企業文化的建設

首先,加強制度文化建設,奠定企業文化整合的基礎。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心,凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業規章制度和物質保障為載體的一種經濟文化,其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對於企業的生存發展意義極其重大,甚至有人將這種企業無形資產稱為“靈魂立法”。其次,樹立現代企業理念,提升企業文化整合的水平。有選擇地吸收優秀單位的先進管理模式、優秀的企業文化,並在此基礎上創新,樹立現代企業理念,才能提升企業文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最後,實現人力資源整合,邁向企業文化整合的高境界。要充分發揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養、管理、激勵人才機制,致力於鍛造“學習型組織”,增強員工終身學習和職業生涯觀念,培養有利於企業和個人發展的創新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識,營造一種創新和諧的文化氛圍,從而真正實現向現代企業的轉變。

第三,加強人才隊伍建設

首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業發展的第一資源,把人才發展規劃與企業發展規劃同步考慮,把企業發展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上,達到人才開發與企業發展統籌安排,協調發展。其次,建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道,確保把優秀人才選拔出來。不斷創新人才評審機制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最後,不斷擴大人才增量。善於發現人才,發現之後要及時、大膽使用。著力培養人才,利用一切條件、機會加強人才培養,著重培養拔尖人才、複合型人才和青年人才,為他們提供發展空間。 第四,團結協作,有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴於組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴於管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等資訊準確地傳遞到職工,並指引和帶領他們完成目標。除此之外,還要經常與員工進行溝通,關心他們,鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支援。溝通是現代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現,這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業,以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

只有與時俱進,緊跟時代的步伐才不會落後,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業在激烈競爭的市場下有立足之地。

6s管理心得體會與感悟 篇10

看到過這樣兩種管理。第一種:一位領導發現了地上有一張紙,有礙觀瞻,是衛生工作的不到位,然後馬上叫來相應的分管負責人,告訴他必須要整治這種現象,並立馬處理,那位負責人也馬上召來相應的負責人,告訴他那個地方的包乾工作沒達標,要立刻做好,得令的責任人又叫來打掃這個地方的人,要他現在就去把那裡的衛生搞好,那個人叫上三個工友,拿了不少衛生工具一起到了那個地方,看到地上就一張紙,彎腰撿起扔進了垃圾箱,然後收工,然後逐級上報。第二種:一位領導發現了地上有一張紙,看到旁邊沒有打掃的人,就自己撿了起來,扔進了垃圾箱。

我的第一印象是這像是一個笑話,真實地反映了我們現實生活中的一些現象,這不是哪個單位的事,而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮於事,部門太多,機構太多,官僚太多,臃腫而低效,造成了人力的浪費,說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化,更體現出高效和領導者的躬行,而不像前者一定要擺出個領導的架式來。富於意味的是第一種管理方式在國內比較盛行,而第二種管理方式在國外比較常見。

從表面上看,第一種管理完全是在進行規範的動作,是制度化的體現,是用近似於法制的苛刻和嚴肅來整頓日常的每一個細節,是軍事化的操作,是最嚴格的自上而下的層級式管理,而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式,更像是自我作賤式的管理。實際上呢,人們都喜歡第二種管理模式,因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時候,而我們卻要用幾小時的時間去反覆摩挲它,豈不好笑。

不過,現實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際,還因為行之有效。實際的情況是當有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪於自己時,更多的紙就那樣掉下來,當然打掃的人不太會這樣做,其他的人卻往往這樣幹了。慢慢地,紙的問題也就會成為一個大問題,而領導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是,當有人得知為了一張紙竟然讓最高領導都知曉自己的失職了,打掃的人自是不敢再有任何馬虎,更認真地打掃,同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此,扔紙的人也再不敢放肆了。而且,可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣,懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理,何樂而不為呢?

不同的管理造成了不同的結果,喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過,我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領導還在後來的會議上提到了這件事,那種肅整的秩序倒還是非常可靠。

6s管理心得體會與感悟 篇11

去年下半年,為單位購書時無意看到這本書,我眼前一亮。但買不買,讓我思量半天。主要是因為作者太年輕、而且是日本人,他寫的東西服中國的水土嗎?書名中“超級”倆字,更讓人生疑,有誇大其詞之嫌。

只有親自品嚐,才能知道梨子的滋味,買下認真研究才能知道它的真實價值,於是下決心買下。回家一讀,愛不釋手,放在枕邊反覆讀。

人脈是近年新提法,實際就是老話說的人際關係。曾經偏執的我,一度把人際關係曲解為走後門、拉關係等社會不正之風。社會上呆久了,才認識到人脈的重要。可這麼重要的知識,卻是學校不教、生活中無人傳授的知識。而傳統的、社會主流的知識,讓我碰壁無數。

生活中隨處可見,有的人學歷高、做事也勤奮,但提撥緩慢,有人工作一般,但憑著好人緣,輕鬆提撥。這其中的奧祕可能在於人脈範圍不同。有調查說,一個人的成功,80%取決於他的人脈。這說明人脈是潛在財富,是你市場價值的體會。善於經營人脈,才可能成為勝利者;善於經營人脈,也就掌握了成功的命脈。

並非畢業於名校的他,何以能在畢業的五年內建立起廣泛的人脈?我覺得一是重視,二是有方法,三是用心、用情。

重視人脈關係這是第一步。無論年齡大小、職位高低,只要在社會上混,就要與人打交道,就會產生人際關係。時間久了,就會發現沒有“萬事不求人”的人,而處理人際關係的複雜程度遠比解一道高深的數學題難的多。個人能力固然有差異,但真正的差異產生於人際關係。

阪田篤史能在28歲建立廣泛的人際關係,與他運用質量管理原理加強和鞏固人際關係有很大關係。日本人認真嚴謹的工作態度,在他身上得到充分體現。運用他的方法,任何年齡段的人都拓展人際關係,哪怕是從零開始。掌握恰當的技術,你的人脈就可以一步一步豐滿起來。而當你的人脈擴大後,你離成功就會越來越近。

方法、手段、技巧,可以引起別人注意,但如果你不懂用心、用情去經營,人脈將難以鞏固和加強,人脈也難以進一步得到拓展。

真誠希望有心拓展人脈的朋友們能讀讀此書,也真心祝福朋友們拓展人脈,體會到朋友間的真誠與友誼,讓生活的更加輕鬆,讓財脈隨著人脈的增長而增長。

6s管理心得體會與感悟 篇12

通過學習,使我從思想上深刻的認識到:6S管理是經過實踐證明了的一種先進的、實用性極強的現場管理模式;是企業各項管理工作的基礎,它能幫助企業消除工作和生產過程中的各類異常現象,為企業創造一個整潔、規範、優美和舒適的工作環境。為提高企業形象,激勵員工士氣,促進文明生產,增加企業效益有著極大地推動和指導作用。

6S現場管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容,其主要功能是為企業創造一個良好的工作空間,使每個員工都養成一個良好的工作習慣,從而達到提高工作效率,降低生產成本,保障生產安全,最終實現提高企業經濟效益的目的。

下面就通過對6S現場管理模式的學習,談談我個人的認識和感受。

通過學習,總結6S六個方面的內容,其關鍵點在於人、物、環境和管理幾個環節上。

一、提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要使人從思想上認識到企業管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,能夠自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣,按章辦事,規範行為,增強團隊觀念,提高主人翁意識。促使我們每個員工都能從小事做起、從我做起,從思想上養成規範化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點,其他問題就容易解決了。

二、整理,整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態,同時還體現著企業的形象。

對需要的物品管理中,要求做到物品定位,明確標示,物歸原位。定位即是物品要擺放整齊,按類各歸其位,做到整齊擺放,一目瞭然,不錯放,不亂放,按照其性質和用途合理放置。達到井然有序,操作便利。例:以前的數控車間,物品的擺放雜亂無章,標示不清,衛生環境不夠清爽明朗,安全隱患自然存在。經此次6S整改後,原有物品的擺放,標示不僅整齊且條理清晰。衛生環境也大有改觀,基本消除了死角現象。安全隱患降到最低!

三、環境是影響人情緒的一個主要因素。有一個良好的工作和生活環境,可以改變人的精神面貌,激發人的工作熱情。所以創造一個優美的工作環境也是6S管理的一項重要內容。

有了一個清潔的環境,不僅可以使我們的精神保持一個最佳狀態,同時還可以及時幫助我們發現工作中的不足,以便及時得以解決。

四、讓管理無真空。抓好了管理生產才能得以順利進行。從每個環節抓起,從細、從嚴、從實是抓好管理工作的關鍵。要使每個部門、每個員工、每道工序、都嚴格按照制定的規章制度辦事,這樣才能使企業走向規範化、標準化,才能提高企業形象,使企業更加充滿活力,從而達到提高經濟效益的目的。

通過學習6S管理模式,使我認識到要想樹立企業形象,促進企業生產發展,提高企業經濟效益,必須加強企業管理,而6S現場管理模式正是現代化企業最有效的管理方法。

在今後的工作中,我們不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的舉止言行等問題都要形成素養,讓好的成為制度,更要成為習慣。以致教養修身!

6s管理心得體會與感悟 篇13

第二次世界大戰之後,隨著科學、技術和國際分工的發展,關貿總協定、國際貨幣基金組織、世界銀行等國際經濟組織的建立,以及以歐盟為代表的各種區域經濟一體化組織的建立,國際商務活動變得日益頻繁和重要。1995年1月1日正式建立的世界貿易組織(WTO)更是為全球國際商務活動的發展奠定了制度基礎和發展平臺。

中國在改革開放之後也開始融入世界經濟體系,特別是1992年社會主義市場經濟體制發展方向的確立和20xx年加入世界貿易組織。一方面使中國市場成為全球市場的一個重要組成部分,另一方面也為中國企業走向世界市場,開展國際商務活動奠定了制度基礎。

時至今日,國際商務已滲透到了世界的每一個角落。世界經濟一體化的洪流正不可遏止地滾滾向前,而國際商務就是它的載體。在世界各地都可以看見“MADE IN CHINA”的物品,而中國人對諸如波音飛機、可口可樂、麥當勞、肯德基等也早已不再陌生。國際商務和貿易已成為國際間交流的一種主要方式。

那麼研究企業如何到國際上去開展業務以及如何對其進行管理的國企商務管理學科就顯得很有必要了。國際商務管理主要包括以下幾個方面:

一、國際商務戰略管理。其出發點是在跨國環境中,如何來制定並執行企業戰略以及建立起實施這種戰略的組織。企業如何在錯綜複雜的國際環境中做出選擇,如何應對國際環境中的行業競爭,如何解決一系列非市場因素和處理與國際供應商之間的關係,甚至國際職能戰略以及國際與全球經營中的組織變革等都是需要思考的問題。

二、跨國企業的競爭策略。參與國際競爭的企業既是國內環境的產物,同時也是國家間相對優勢發展的重要力量,因而這方面既要考慮國家相對優勢的決定因素和公司內部競爭力量的發展,也要考慮跨國公司制定和完善策略的關鍵因素,包括跨國經營時採用合併、收購、獨資公司、合資企業或到國外上市等諸多形式到海外開展業務。

三、在國際市場上的營銷。隨著國際市場擴大和全球化經營規模不斷擴大,企業更需要重視國際營銷的管理,包括產品和商標管理、定價、促銷和廣告,還有分銷、市場調查以及在國際市場中的市場組織。同時也需考慮市場進入和定位的戰略,全球競爭者分析,戰略聯盟等。

由於走出了國門,所處的營銷環境將與國內市場大相徑庭,由於歷史和傳統的原因,不同國籍和種族背景的群體在思維方式上存在較大差異。因此我們在研究國際商務管理時,不應當僅僅將視角放在商務營銷本身,更重要的是對大環境的認識,就不同的國家、不同的案例進行逐一的分析,找到可以相通的部分,也要看到彼此的差異和解決這些差異的方法,並找到推廣的路徑。

近年來,全球的金融危機一直都在持續,並且尚未找到有效的解決方式。全球的一體化、國際商務的發展將全球經濟緊密的聯絡在了一起,形成了“觸一發而動全身”的態勢,因而,有理論學者提出全球化程序加劇了金融危機的蔓延。但是,亦有無數的事實證明,國際商務是歷史的選擇,是全球經濟發展的必然規律,國際貿易長期發展的趨勢不會有根本變化,並且規模必將越來越大。為了更有效的解決全球的金融危機,提高資本在國際上的有效流動,我們現在必須以新的視角重新研究和確立國際商務基礎理論,推動全球重新認識國際商務規律規則,完善國際商務的管理方式。會產生的轉變主要可能發生在以下幾個方面: 第一、國際商務與世界製造業中心轉移有密切關係。一個國家的對外貿易與世界產業轉移有著非常密切的關係,世界貨物貿易的生成量和流量的改變,一直伴隨著國際製造業的轉移和要素重組。國際商務是世界製造業轉移後產生的必然結果。可以斷言,隨著產業轉移、要素重組和全球供應鏈整合方式的改變,國際商務的結構等一系列相關問題還將隨之發生變化。

第二、國際商務與全球化大流通快速發展有密切關係。經濟全球化是由有形商品和無形商品、有形貨幣和無形貨幣、有形資產和無形資產等要素稟賦,在全球加速度流通促成的。全球化使更多要素稟賦跨越了國界,在全球範圍內流通和重組。全球化的商流、物流、資訊流、資本流、特別是由於人力資本作用形成的要素整合或重組,使國際商務的形態發生了重大變化。但在全球化條件下,如果不能使整個世界流通順暢,不能使自身更大程度地獲益,人們寧願以讓渡部分國家主權來換取各種要素便利流通,在自由化、便利化的流通中獲得更大的利益。

第三、國際商務與貿易生產國可支付的各種紅利形成的綜合優勢有密切關係。貿易生產國所在地各種紅利優勢,是國際產業轉移和要素重組的高地、平臺或載體的基礎條件。包括勞動力紅利、土地資源紅利、礦產資源紅利、水資源紅利、空氣質量等環境紅利,也包括社會長期穩定的紅利等。一個國家或地區的紅利越多,其形成的平臺或載體對世界產業轉移、要素重組和國際商務的作用就越強。

第四、國際商務與貿易生產國貨幣在世界貨幣體系中的地位和作用有密切關係。世界貨幣體系的變化和調整,是影響國際商務最大的變數之一。貿易生產國的貨幣是決定本國參與國際商務規模、流向、流速變動的內在經濟原因。隨著中國成為製造業大國和商務大國,人民幣最終也將成為國際貨幣,且在目前來看,已經對國際商務產生了不小的影響,這是世界市場的必然選擇。可以斷言,隨著世界的復甦和增長,國際商務格局的調整和變革,國際貨幣體系必然將隨之調整,成為適應和推動跨國商務的重要支撐。

第五、國際商務與貿易生成國的創新能力、創造能力、可持續發展能力有密切關係。當前,承接國際產業轉移規模最大的是新興經濟體,其中我國是發展最快的經濟體,我們通過引進消化吸收再創新,初步形成了創新能力和創造能力。在貫徹落實科學觀、轉變經濟發展方式中,我國的原始創新和整合創新能力又迅速提高,持續創新能力將進一步支撐世界製造業和服務業向我國轉移。創新正推動像中國這樣的新興經濟體,成為國際商務新的生成地和聚集地。

6s管理心得體會與感悟 篇14

細節是一種動力

作為部門負責人以為自己是考慮大事情的,只要把決策確定了就行,細節是部下的事情,這種觀點只對了一半,負責人做好決策是對的,也是根本性的,但沒有細節就無法落實,特別是涉及多部門、多專業的決策,推行舉步維艱,很多情況是:完成了決策,從流程分析到環節剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度,應有盡有,然後是發展定位和目標,分階段主要指標,甚至包括組織再造、渠道創新、學習型團隊等企業方案,這方面思路都非常重要而且準確,問題是缺乏操作方法,最後大都不了了之,束之高閣。當重大決策做出以後,必須將其落實在細節上,包括對重大決策的指標細分,即把細節分為操作與考評指標,使之與平時的每項操作掛鉤,而尤其重要的是,新思路與舊思路在對接中牽涉許多協調問題,最後會導致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否,一些看似決策問題,實際上是由於實施不當所致。

部門負責人要抓大事,但抓大事並不意味著可以忽視細節,最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節,能在細節的較量中比他人更細緻、周密,你能細而不一定事事都做得如此細,這就是一種威懾力,使得部下不敢馬馬虎虎,無法搪塞你,於是所有人都很精細,組織執行質量自然就高了。由此可見,細節並不是想做就能做得到,細節是一種動力,是聰慧、悟性和實戰經驗的高度結合,是需要加以修煉的。

細節是一種精神

在智力和實踐經驗相近的情況下,細節就表現出專業精神來,故而說,細節是一種精神。細節更多的是靠敬業精神和專業態度,在許多情況下,敬業精神能補救許多能力的不足,正如李素麗講的那樣,用心做事才能把事情做好。隨著技術共享和資訊傳播的加劇,企業與企業之間差異性越來越小。細節作為一種精神,對企業來說決定成敗,對個人來說,同樣決定成敗。性格和習慣中的粗糙是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以後的寬容,即聰明以後的糊塗,是對細節的超越,而不是對細節的漠視。從精神層面來強調細節,就要求企業所有員工都要從大處著眼,小處著手,兢兢業業地做好、做細一切工作,使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足,一切合作與協調也都有缺點和空白,只有大家都關注細節,才能減少遺漏和空白,只有大家都關注細節,才能減少遺漏與失誤,大而化之可能也會成功,但其失敗的概率要高得多。可能你一而再,再而三地成功,但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。

細節是一種創造

不要以為創造就得轟轟烈烈,驚天地泣鬼神。小改小革,細節高速同樣是一種創造。一個善於細節管理的企業,企業裡崇尚細節政策已深入人心,全體員工投入合理化建議運動,在幾乎不提高成本的情況下,產品質量越來越高,勞動生產率越來越高,市場佔有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產向內涵擴大再生產過渡。企業只能向管理要效益,降低管理成本,減少管理浪費。精細化管理時代已經到來。注重細節,就要保持認真的態度,講究科學的精神。認真的態度,就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學的精神,就是注重實際,用資料說話,根據資料和實踐經驗制定規則。 “佈置不等於完成”,很多差錯的造成,是因為執行者不能準確理解管理者的意圖。為此,管理者在佈置任務和規定時,不應簡單說一個要求了事,應該附上執行細則,包括執行標準、時限、監督機制等。一是承諾制,即在新規定出臺、新任務下達時,從上到下各部門、各責任人應根據實際情況做出承諾,層層落實。二是表格化,將任務和規定的內容、落實情況、最後時限等等內容製成表格,一目瞭然,便於管理,也便於執行者掌握進度。三是口頭複述制,即下屬在接受上級佈置的任務時,將上司的意思當場複述一遍,此舉有利於檢查,下屬是否準確理解了上司的意思,以免因誤會導致失誤。方法看似簡單,但實際操作中卻非常有效,同樣也是一種創造。

6s管理心得體會與感悟 篇15

目視管理以視覺訊號為基本手段,以公開化為基本原則,通過將上級的指令、要求和意圖以看得見的方式展現出來,有助於推動自主管理的貫徹,從而提升公司經營管理能力和經營效率。

目視管理是通過各種標示、標識、色彩將事物的狀態展現出來,使其顯現化,從而達到是誰都能很容易看出正常或是異常的狀態的目的。

目視化管理在企業實際應用過程中有眾多不同的稱謂:視覺化管理、看得見的管理、一目瞭然的管理、用眼睛來管理的方法。

目視化管理的三項基本原則:

1.視覺化:標示、標識,進行色彩管理;

2.透明化:將需要看到的被遮隱的地方顯露出來;

3.標準化:標明正常與異常的定量管理界限,使之一目瞭然。

二、目視化管理的目的

目視化管理能夠使現場問題顯現化,以便於問題的儘早改善,促進管理水平的提升。它直接給企業經營活動提供支援,能夠提升生產效率並降低成本,簡化管理者、監督者的管理業務並提高其效率,提高現場管理者、監督者的管理能力。

1.目視化管理的核心任務不能夠脫離企業經營的管理範疇,就管理目標而言,為P(組織發展)、Q(品質)、C(成本)、D(交期)、S(安全)、M(士氣)提升服務。

2.就現場事務而言:為改善體質路線,亦為增量改善,目的是設法使作業達到更多的要求,諸如更正確的資訊、更簡便的手續、更快速的傳達。

3.就管理效率而言:為合理化路線,亦為減量改善,目的是設法使作業達到更少的要求,諸如更短的時間、更小的空間、更低的費用。

目視化管理的最終目的是提高企業自身的管理水平,優化組織架構,提高工作效率,形成良性健康的企業文化。

三、目視化管理的內容

1.規章制度與工作標準的公開化

制定明確合理的規章制定與工作標準的公開化,可以保持生產的連續性、比例性和節奏性,從而實現安全生產和文明生產,也可以更好的維護統一的組織和嚴格的紀律。凡是與員工密切相關的制度、標準、定額等,都需要做到目視化管理,公佈於眾,並要始終保持其完整性、正確性和乾淨整潔。

2.生產任務與完成情況的圖表化

生產現場是協作勞動的場所,只有將生產任務和完成情況用圖表的形式公佈於眾,同時定期將各項計劃指標完成中出現的問題和發展趨勢展示公佈,促進生產任務按時保質保量的完成,工作才能更加有序和具有條理。

3.與定置管理相結合,實現視覺顯示資訊的標準化

將目視管理與定置管理相結合,建立完善、準確的資訊顯示,如標識線、標識牌、標識色等,可以有效減少或消除物品混放和誤置。因此按照定置管理的要求,合理有序的擺放物品,並採用清晰、標準化的資訊顯示符號,將生產相關各種物品統統運用標準顏色標識,切忌任意塗抹。

4.生產作業控制手段的形象直觀與使用方便化

為了有效地進行生產作業過程控制,就要採用現場狀況相符合的資訊傳導訊號,嚴格按照期量標準控制每個生產環節,減少或消除過量生產和庫存的浪費。同時以便於由於異常原因導致生產停止時前道工序人員能及時看到並停止投入。例如,“廣告牌”就是一種能起到這種作用的資訊傳到手段。各生產環節和工種之間的聯絡,也要設立方便實用的資訊傳導訊號,以儘量減少工時損失,提高生產的連續性。又如,在機器裝置上安裝紅燈,在流水線上配置工位故障顯示幕,一旦發生停機,即可發出訊號,巡迴檢修工看到後就會及時前來修理。生產作業控制除了期量控制外,還要有質量和成本控制,也要實行目視化管理。對於質量控制,在各質量管理點(控制),要有質量控制圖,以便清楚地顯示質量波動情況,及時發現異常,及時處理。車間要利用板報形式,將“不合格品統計日報”公佈於眾,當天出現的廢品要陳列在展示臺上,由有關人員會診分析,確定改進措施,防止再度發生。

5.物品的碼放和運送的數量標準化

物品碼放和運送實行標準化,可以充分發揮目視化管理的長處。例如,各種物品實行“五五碼放”,各類工位器具,包括箱、盒、盤、小車等,均應按規定的標準數量盛裝,這樣,操作、搬運和檢驗人員點數時既方便又準確。

6.現場人員著裝的統一化與實行掛牌制度

現場人員的著裝不僅起勞動保護的作用 ,在機器生產條件下,也是正規化、標準化的內容之一。它可以體現職工隊伍的優良素養,顯示企業內部不同單位、工種和職務之間的區別,因而還具有一定的心理作用,使人產生歸屬感、榮譽感、責任心等,對於組織指揮生產,也可創造一定的方便條件。

掛牌制度包括單位掛牌和個人佩戴標誌。按照企業內部各種檢查遮蔽制度,將那些與實現企業戰略任務和目標有重要關係的考評專案的結果,以形象、直觀的方式給單位掛牌,能夠激勵先進單位更上一層樓,鞭策後進單位奮起直追。個人佩戴標誌,如胸章、胸標、臂章等,其作用同著裝類似。另外,還可同考評相結合,給人以壓力和動力,達到催人進去、推動工作的目的。

7.色彩的標準化管理

色彩是現場管理中常用的一種視覺訊號,目視化管理要求科學、合理、巧妙地運用色彩,並實現統一的標準化管理,色彩的運用受多種因素制約,不允許隨意塗抹。

6s管理心得體會與感悟 篇16

李嘉誠先生的一句名言流傳甚廣:建立個人和企業的良好信譽,這是資產負債表之中見不到、但卻是價值無限的資產。

貴人就在身邊,關鍵是要用心去找。在美國,有一句流行語:“一個人能否成功,不在於你知道什麼(whatyouknow),而是在於你認識誰(whomyouknow)。”

消極、保守,這些負面的個性是可以改變的,要化被動為主動,爭取機會。陳安之認為,成功的祕訣在於,成功=知識+人脈。

人脈就是錢脈.一個人賺的錢,12.5%來自知識、87.5%來自關係。這個資料是否令你震驚?!

卡耐基在研究成功學時得出一個結論:一個人的成功,有85%取決於人脈建構與經營的狀況.每個人都生活在盤根錯節的人脈網路中,要想生活充滿樂趣、事業一馬平川,誰也離不開他人的幫助與扶持。

彷彿一條看見的經脈,又彷彿一張透明的蜘蛛網,用“人脈網路”四個字來形容人與人之間錯綜複雜的交際關係最為傳神。無論是“關係”、“路子”,還是“交情”、“人緣”,都不及“人脈網路”來得生動形象、意味深長。

“人脈競爭力”?簡單地說,即相對於專業知識的競爭力,一個人在人際關係、人脈網路上的優勢就是人脈競爭力。換言之,一個人脈競爭力強的人,他擁有的人脈資源相較別人更廣且深。在平時,這個人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的資訊,進而轉換成工作升遷的機會,或者財富;而在危急或關鍵時刻,也往往可以發揮轉危為安,或臨門一腳的作用。那麼,該如何提升你的人脈競爭力呢?

人脈即人際關係、人際網路,體現人的人緣、社會關係。根據辭典裡的說法,人脈的解釋為“經由人際關係而形成的人際脈絡”,經常用於政治或商業的領域,但其實不論做什麼行業,人人都會使用人脈。

可以這樣說,一個人想要成功,或幹出一番事業,就要提升人脈競爭力。那麼,怎樣去拓展人脈呢?其實,每個人都有一套累積人脈的方式,但是如何才能有效地提升人脈競爭力呢?前提是必須首先具備“自信與溝通能力”。

職場上有句名言:“20歲靠體力賺錢,30歲靠經驗賺錢,40歲則是靠人脈賺錢。”三分勢力,七分人脈。

其實,成功的過程本身就是一個不斷積累的過程,人脈資源的多少決定了成功的程度。尤其是中國這個極其講究人情面子的社會裡,人脈的作用更是不可低估。處理得好,就是你一生最寶貴的資源,為你走向事業的頂峰提供源源不斷的動力;處理不好,則會給你的人生帶來很大的障礙,造成很大的損失。人脈資源從何而來?本書從通過明代名臣張居正的識人之方、用人之道、管人之術告訴我們如何才能使頭腦更靈活,更快適應社會,經營好周圍的人際關係。把握住人脈,就等於把握住你的命運!

溝通能力則表現為瞭解別人的能力。包括瞭解別人的需要、渴望、能力與動機,並給予適當的反應。而傾聽則是瞭解別人最佳的法寶。除了傾聽,適時讚美別人也是溝通的好方法。

除了建立自信與溝通能力之外,提升人脈競爭力的技巧還有哪些呢?

首先要建立守信用的形象。如何建立一個讓人信任的形象,是讓人脈競爭力可以產生正向迴圈的關鍵。如果一個人講的話每次都要打七八折,那麼他認識的人越多,帶來的負面效應就越多。

增加自己被利用的價值。如果自身有某些方面的知識,那麼周圍的朋友就都會找你溝通相應的資訊,自己再對此稍加利用,就可以建立一個廣大的人脈網路。

同時,樂於與別人分享。不管是資訊、金錢利益或工作機會,懂得分享的人,最終往往可以獲得更多。

增加自己曝光的管道和機會。充分把自己推銷給別人,建立自己誠實守信的形象。

生活上工作中要有創意與細心。例如善用名片管理法,就是一個妙招。法國億而富機油前總裁,每年總要立下志願,與1000個人交換名片,跟其中的200人聯絡,並跟其中的50人成為朋友。

還要珍惜每一個幫助別人的機會。“得道多助”雖然是老生常談,但是如果一直秉持這個信念,不管往來的人職位高低,總是儘量去幫助別人,那麼大家就都會知道你是可以提供幫助的人。同時也會幫助你。

此外,要保持好奇心。一個只關心自己,對外界沒有好奇心的人,即使再好的機會出現,也會與之擦身而過。

最後,要明白並切記:提升人脈競爭力是一輩子的功課!不過,若將一個人30年的事業生涯分成3個階段,第一個20xx年,重點應在於培養專業——年輕人在這個時間,並不需要刻意把重心花在建立關係上,而是利用每一次把事做好的機會,附帶建立自己的人脈圈子。

第二個20xx年,是專業與人脈並重的階段。這時,除了靠工作上的往來建立人脈,也可以發展出私人的社交圈,利用這個圈子學習與不同專長的人互動。

在事業生涯的最後20xx年,人脈關係將優於專業能力,因為專業的事情會有你的下屬幫你完成,而你的人脈關係也就是能為這些專業增值的地方。

不過,提升人脈競爭力的最重要原則還是要誠心,學習關懷別人。因為人脈的積累是長年累月的,不管是一條人脈,或是由人脈伸展出去的人脈,都需要長期的付出與關懷。

什麼是人脈?安東尼·普曼在《規劃資源》這本書中提到:建立人脈是為了要互通:另外,費思和維拉合著的《強勢人脈》一書中也指出:人脈是一種互相提拔,讓彼此形成合則兩利的共榮圈,簡言之,人脈就是“施”與“受”的過程,也就是必須展示自己的實力,讓自己有能力“佈施”來幫助他人未來才有機會“接受”回報。

成功人士都相信在建立人脈之前,首先應該反思自己,看清自己究竟有什麼能力與優勢,是值得讓別人願意跟自己交朋友的。在《胡雪巖》這本書中,作者高陽寫到:“人緣也是靠自己,自己是個半調子,哪裡來的朋友?”這句話相當貼切的描寫到拓展人脈的關鍵。

6s管理心得體會與感悟 篇17

在過去,在漫長的人生道路上,我覺得自己很有理想和報復,認為只要有了理想就有了奮鬥的驅動力,可是到現在都沒有感覺到成功,讓自己感受到是很疲倦,想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓,明白了自己為什麼總不成功,目標也是需要去管理和分解。

當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時衝動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業激情.這是事業成功的要素之一.使我們疲倦的往往並不是遠方的高山,而是鞋子裡的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的並不是巨大的挑戰,而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰;有挑戰就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要麼做第一,要麼就不做.養成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什麼都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位夥伴吧.

以下是我個人的一些對目標管理的認識:

首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮鬥的動力。你不知道你要去哪裡,更不知道如何去,那麼哪個方向對你來說,都沒有太大的意義。正如課程上強調的,人生沒有目標,就等於在夢遊!並且,沒有目標的人,將會成為別人實現目標的一種工具!

其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作。可能有人會不太喜歡有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最後就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。

再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然後經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等於或大於上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但並不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業績;像SMART原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現實可行的,並且有時間限制的。

俗話說,教學相長,教育別人的時候,同時自己也在受益。以上是我個人關於目標管理的一些體會,希望能對大家有些啟發。

6s管理心得體會與感悟 篇18

要想在管理中掌握主動權,達到有效管理的目的,首先,管理者必須具備“問題”意識。

一、眼裡有問題

管理人員要善於觀察事物,善於發現問題並及時跟進。在平時的工作中,要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表達、眼睛說話,隨時發現客人慾言又止的問題,提前看到客人的下一步要求、打算。把問題解決在客人要求之前。眼裡能看得到問題是經驗的積累和對業務、專業熟悉的表現。同時在管理的實踐中還要能看到自己的不足,從困難、失敗中去總結,任何問題都將迎刃而解。

二、腦子裡思考問題

用心思考、用腦做事,是每個管理人員解決問題的法寶,管理者要善於思考問題,善於謀劃未來,善於分析判斷,要勤動腦,多出主意,多當參謀,對外善於攻略,對內善於協調、善於學習,收集撲捉先進文化資訊,變化的市場資訊,提高認知度,提高個人自身素質,提高對市場的敏感性,並立即作出反應,這樣才能帶出一支符合高星級酒店要求的員工隊伍。

三、動手解決問題

管理者必須具備雷厲風行的工作作風,管理和被管理者永遠是對矛盾,作為管理者必須屏棄懶惰思想,克服互相推委、拖泥帶水、不講實效的作風,要手勤、腿勤,處理問題幹練、果斷、行動迅速,解決問題講求實效,切忌虛浮。真誠聽取意見,建立管理者與被管理者之間的信任基礎,喚起員工的責任感和自豪感,激發他們的工作熱情為客人提供更好的服務。

其次,管理這者必須具備“當家”意識。

一、眼中有“家”

管理者要學會當家理財是很重要的。一般情況下,大家都會認為理財是計劃財部的事和其他部門無關,事實上與酒店所有部門息息相關。房務部的“家”產佔到酒店的70%,看管好這些財產延長其使用壽命,就是直接為酒店創造利潤。如:傢俱的保養、地毯的清潔保養、各類機器裝置的維護保養

二、用腦子理財

管理者不僅要理好部門現有的財產,更要利用好已報廢的物品。酒店開業時間越長報廢的物品也就越多,管理者要動足腦筋對這些物品進行再次利用,降低生產成本。如:報廢棉製品的利用,一條報廢的一米五的被罩可以改制七個枕套,多餘的邊料可以拼做員工宿舍的被套,布條可以做抹布的包邊。只要肯動腦筋報廢的物品就可以物盡其用,舊貌換新顏。

三、學會算帳

在確保客人正常使用物品的前提下,管理者要學會計算按房間出租率領用每個月所需的低值易耗品,每天按房間出租數定量配備客用品,學會用數字說明節約的重要性。在員工中要不斷宣傳,舉一反三,堅決杜絕浪費現象。如:水、電、汽,洗滌原料的控制。

總之,部門的各項工作要常抓不懈,通過管理達到工作要求,通過管理達到經濟效益。

6s管理心得體會與感悟 篇19

按單位總體工作要求,我從管理、工作、生活、學習四個角度認真學習了《6S督導師實用手冊》一書,讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧,並深深感悟到此項工作的重要性。它是當前國際一種先進的管理方法,是企業實施人本管理的一種重要方式,不僅可能改善我們目前的工作和生活環境,更有效提高工作效率和個人行為能力,影響著單位的長遠發展。

所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、教養、安全六個專案。整理即是分要與不要的東西,職場除了要的東西以外,一切都不放置;整頓:任何人所要的東西都能馬上取出,減少尋找;清掃:將看得見及看不見的工作場所清掃乾淨,保持整潔,無垃圾的狀態;清潔:貫徹整理、整頓、清掃;教養:由心態上養成遵守規則,並正確去實行的習慣;安全:保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎。通過學習我個人認為,“安全”是6S管理中的一項重要內容,也可說,推行“6S”管理是我單位實現安全生產的重要途徑。

發生安全事故的四個要素:

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。

物——物的不安全狀態也是事故的最直接因素。

環境——生產環境的不良影響人的行為和對機械裝置產生不良的作用,因此是構成事故的重要因素。

管理——管理的欠缺是事故發生間接的但是最重要的因素,因為管理對人、物、環境都會產生作用和影響。

其中,“6S”的前四項是對物、環境等生產要素進行科學化、系統化、規範化管理。例如在單位檢修庫、裝置庫、整備場,通過整理、整頓、清掃、清潔後,通道和休息場所不會被佔用;工件的放置符合“五限”;工作場所幹淨、整齊,使物流一目瞭然;道路通暢,各種警示明確;職工正確使用各種工具,按規定對裝置、設施進行保養與檢修,能預先發現存在的問題;各類救援、救護設施齊全,位置明確。職工通過對整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執行,不僅創造一個安全舒適、清潔優美的工作場所和空間環境,並且養成遵章守紀的習慣,使自己成為一個有素養的人,這就是所說的“人造環境、環境育人”。實現了“6S”的前五項,自然最後一項安全也就有保障了。因此,環境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。

人的安全行為除了內因的作用和影響外,還有外因的影響。環境、物的狀況對勞動生產過程的人也有很大的影響。環境變化會刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動。物的執行失常及佈置不當,會影響人的識別與操作,造成混亂和差錯,打亂人的正常活動。

即會出現這樣的模式:環境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產生不安全行為;物設定不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產生不安全行為。反之,環境好,能調節人的心理,激發人的有利情緒,有助於人的行為。物設定恰當、執行正常,有助於人的控制和操作。環境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散,人的正常能力受到影響,從而造成行為失誤和差錯。由於物的缺陷,影響人機資訊交流,操作協調性差,從而引起人的不愉快刺激,產生急燥等不良情緒,引起誤動作,導致不安全行為。要保障人的安全行為,必須創造很好的環境,保證物的狀況良好和合理。使人、物、環境更加諧調,從而增強人的安全行為。

每個單位都希望實現安全、低成本、高效率、高品質的生產目標,推行“6S”管理能夠真正做到人、機、料、法、環的有機結合,是創造優良環境、穩定產品質量、保證生產安全、提高員工素質、維護生產秩序、強化生產管理以及培養良好職業道德和企業文化、塑造企業形象的必要條件。因此,我認為實行“6S”管理是實現安全生產的重要途徑。

總之,6S其實也可說是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,並且與TQC一樣,強調人的因素、人的意識,同時又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規範化”或“檔案化”的因素。6S看似簡單卻精而實用,它是提升企業管理水平不可多得的良方,同時也是改善個人工作生活素質的祕訣。

6s管理心得體會與感悟 篇20

企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性,使員工更加忠誠於企業,盡心盡力地完成工作,是每一個企業領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。

1、管理者必需要有博大的胸襟,當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什麼?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然後再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要採取果斷的措施。

2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意願。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎麼做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司裡你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這裡A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。

3、管理者要以身作則,這點說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時高質量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰鬥力。

管理者還要掌握一些必備的管理技巧:

一、重在觀念

以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

二、設立高目標

留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支援,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來並對企業更加忠誠。

三、經常交流

沒有人喜歡被矇在鼓裡,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,徵詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,並針對這些意見和疑問談出自己的看法什麼是可以接受的?什麼是不能接受的?為什麼?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住紙是包不尊的,員工希望瞭解真-象。

四、授權、授權、再授權

授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。

五、輔導員工發展個人事業

每一個員工都會有關於個人發展的想法,並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什麼,並幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支援員工的職業生涯計劃,然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

六、讓員工參與進來

我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更願意支援你的決定。

七、信守諾言

也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。

如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

八、多表彰員工

成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:

公開獎勵標準。要使員工瞭解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。

以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。

獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。

獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。

九、允許失敗

要對員工有益的嘗試予以信任和支援,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。

批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不願再做新的嘗試。

6s管理心得體會與感悟 篇21

之前未聽說過積分制管理,聽到公司董事長簡單介紹了之後就有非常想來學習的衝動。我是公司的常務副總,在管理過程中會遇到很多棘手以及兩難的問題,很是讓人頭疼,使得很多管理措施得不到落實,管理問題不能及時妥善處理……通過學習,雖然時間很短,但給我的感覺是我所面臨的問題找到了處理的方法了。所以我更期望的是如何運用和及時地安排,逐步將其試用推行,真正讓企業煥然一新,去創造企業和員工的理想價值。

非常有幸來到湖北群藝,三天的培訓即將畫上句號,但在人生中確實不可忘記這三天,對於我們做企業,在今天市場環境的壓力都很大,但三天的培訓讓我在企業發展中目標更明確,思路更清晰,管理更明確,也讓我感受到了積分制管理的魅力和神聖。同樣我們會把快樂的積分制分享到每一個需要我去幫助的企業,三天的培訓感覺不像在培訓,而是享受到了家的感覺,每個人的微笑和到位的幫助,無時無刻不在感動著我們,最後祝願群藝神速發展,馬到成功。

通過短短三天的學習,自己有了許多感悟,從開始懷疑到對積分制管理的認同。以前有許多管理上的問題都只有罰款一種辦法。現在明白了,是管理方法的問題。學以致用,發揮作用。回去後積極召開高層會議,堅持認真逐步推行積分制管理。感謝李總以及全體群藝人熱情的服務,感謝李總創造如此好的管理工具——積分制管理。

6s管理心得體會與感悟 篇22

通過最近一段時間的5S管理學習,特作學習總結如下:

首先我認為“5S”活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養入手,慢慢習慣、發現、堅持以促進工作效率的提高,為個人的以後工作做基礎。工作效率在不知不覺中慢慢得到了提高,花在找打掃衛生找東西的時間大大減少了。

即使擁有世界上最先進的生產工藝或裝置,如果不對其進行有效地管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越幹越投勁,成本上升, “5S”現場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產環境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段。 所謂的“5S”是 整理、整頓、清掃、清潔、修養,所以統稱為“5S”。 “5S”活動不僅能夠改善環境,還能提高效率、提高品質、員工士氣,是其他管理活動的重點。

一、“5S”現場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養五方面的內容,具體包括:

1.整理

整理就是將必需物品與非必需品區分開,必須品擺在指定位置掛牌明示,實行目標管理,不要的東西則堅決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。其要點如下:

① 對每件物品都要看看是有必要的嗎?非這樣放置不可嗎?

② 要區分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的規劃處理;

③ 即便是必需品,也要適量;將必需品的數量要降低到最低程度;

④ 非必需品是指在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,並不是“完全無用”的意思,應該給他找它合適的地方放置。

⑤ 當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要先考慮整理現有的場地,可能會有一些小小的收穫。

2.整頓

除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時不需的東西應規劃找一個地方放置起來。這種整頓對每個部門都同樣重要,它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品並不會讓我們的工作速度加快,反而使我們的尋找時間加倍,所以必須思考分析怎樣拿取物品更快,並讓大家都能理解這套5S系統,遵照執行。

① 將尋找的時間減少為零;

② 如有丟失、損壞能馬上發現;

③ 其他人員也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品並能放回原處; ④ 養成習慣以後不同的人去做,結果是一樣的,因為已經形成標準化了。

3.清掃

就是將工作場所所有的衛生,其中包括地面、牆角,門窗。廚房,衛生間等等一些細小的地方還有一些平常不注意的地方的髒東西清掃擦拭乾淨,創造一個明亮乾淨的環境,公司所有人員(包括公司領導)都應一起來執行這個工作。

①分配每個人應負責清潔的區域。分配區域時必須絕對清楚地劃清界限,不能留下沒有人負責的區域、死角。(現在發現的一些死角必須重視起來)

② 對自己的責任區域一定要保持隨時清潔,隨時發現,隨時保持,隨時整理。

③ 到處都乾淨整潔,如果有客戶來,客戶看見也心情舒暢,大家看見都心情舒暢。

4.清潔

清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之後的日常維持活動,即形成制度和習慣。每位員工隨時檢討和確認自己的工作區城內有無不良現象,如有則立即改正。在每天下班前15分鐘,實行掃地、打掃,檢查,使整個環境隨時都維持良好狀態。實施了就不能半途而廢,否則又回到原來的混亂狀態。

① 領導的言傳身教、制度和監督非常重要;

② 一時養成的壞習慣,隨時提醒自己改正,否則可能要花十倍的時間去改正。

5.修養

修養就是培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神。每一位員工都應該自覺養成遵守規章制度、工作紀律的習慣,努力創造一個具有良好氛圍的工作場所。如果所有人能夠將以上要求付諸實施的話,我相信我們肯定都可以提高.修養條例包括如下:

① 學習、理解並努力遵守規章制度,使它成為每個人應具備的一種素質修養;

② 領導熱情幫助與員工的的努力自律是非常重要的;

③ 互相信任,管理公開化、透明化;

④ 每個人敢於自我檢討反省,為大家著想,一起努力把5S做好。

以上就是我這段時間的5S學習心得,有不足之處往各位指正。

6s管理心得體會與感悟 篇23

為了有效推進總、分行貸後管理一系列制度、辦法的落實,從根本上改變長期以來形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現狀,紮實有效的推進貸後精細化管理,按照上級行部署,我行抓基礎促規範,積極穩妥地推進了貸後精細化管理,研究制定了具體的貸後管理細化、量化及檢查處罰標準,使貸後管理檢查有依據,處罰有標準,並得到了省市分行的認可,實現了信貸管理由事後的被動反映向事前的主動控制轉變,夯實了信貸管理基矗我們的主要做法是:

1.以目標管理為手段,將信貸客戶“三大區間管理”作為信貸戰略性基礎工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略,配置客戶經理和風險經理,落實管戶責任。在經營責任認定的基礎上,行長與所有客戶經理和風險經理責任人逐人簽訂《羅山農行管戶目標責任書》,明確管戶職責,明示失職追究;二是細化經營目標,簽訂目標責任書。逐筆核定本息收回計劃後,對每位客戶經理實事求是地核定經營目標,並與每位管戶經理簽訂《羅山農行經營目標責任書》,作為業績考核的基本目標計劃;三是建立貸後管理臺帳。按戶登記,主要內容包括信用狀況、帳戶監管、貸後檢查、風險分類,風險預警、管戶情況以及存在的問題等;四是建立管戶經理業績考核臺帳,定期進行業績考核。按目標責任書所列內容,將存款、清收本息、營銷業務等全部納入考核,實行月考核、季兌現,並與季度員工綜合考評掛鉤。五是每月對信貸部、客戶部下發本月信貸工作重點,“兩部”根據信貸工作重點對各基層單位及時進行安排部署,並常抓不懈,真正做到信貸工作有目標才有計劃,有計劃才有措施,有措施才有結果。

2.以經營責任認定為重點,實行分層次管理。一是對全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進行了經營責任認定,對客戶經營狀況,貸款執行質量,存在的風險和問題逐戶進行了界定;二是實行分層次管理。行級幹部管大戶,客戶部門管中戶,營業單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理,不良貸款由資產經營部牽頭負責管理。並結合“三大區間”管理模式,對全部法人客戶按照優良、正常、限制、嚴格限制及堅決退出等進行分類,逐類別逐戶建立臺帳,分別制定不同的貸後管理措施。對不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個類別逐戶建立臺帳,逐戶制定不同的工作措施;對法人客戶全面實施“一戶一策”的管戶責任制,逐戶制定方案,並狠抓督促落實。

3.以風險控制為核心,認真開展風險分類和風險監測。在風險分類上,一是將五級分類作為一項日常工作,納入貸後管理綜合考核範圍;二是規範五級分類的檔案管理,逐單位、逐戶建立文本臺帳和電子臺帳,將風險分類納入日常監測,發現問題,立即督促,認真分析,及時進行風險分類。在風險監測上,一是明確專職信貸線上監測員,加大信貸線上監測力度,提前一個月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所,發出提示函,督促各單位採取相應措施。對能收回的,提前做好客戶的工作,準備資金還款;對暫時無力償還,符合展期或還舊借新條件的,提前準備資料,提前研究申報,防止形成逾期;對既不能還貸,又無法辦理展期和借新還舊手續的,按照“三個不放過”的要求,明確責任人,落實清收保全措施;二是加強風險經理的風險監測工作。定期通過信貸管理系統和人民銀行登記諮詢系統進行系統監測,除到、逾期貸款提示和警示外,按月對貸款額度較大的客戶通過系統查詢、財務分析,進行非現場監測,按季對重點客戶進行一次現場監測,發現可疑資訊,立即通過客戶部調查落實;並定期對全行的信貸資產質量進行監分析;三是理順風險預警工作流程,加大風險預警的工作力度。發現預警訊號,及時填制《風險預警訊號處理表》,並報送至主管行長、行長,研究制定風險化解措施。

4、以完善“四項機制”為動力,紮實推進貸後管理精細化程序。一是建立量化機制,制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農行信貸管理制度落實情況檢查量化考核辦法》,分別對新增信用和存量貸款的手續合規合法性、管戶責任的落實、貸後管理、信貸檔案的管理、五級分類的落實等內容制定了具體的檢查量化考核標準,考核結果更能準確地反映出被考核者的工作業績。二是建立責任機制,層層落實目標任務。嚴格按照“一戶一分類,一戶一目標,一戶一方案,一戶一檔案”的貸後管理要求,進一步明確管戶主責任人和風險監管責任人,以及分管的客戶物件,逐人簽訂《貸後管理及目標責任書》,並以責任書對所界定的職責對管戶主責任人定期進行業績考核。三是建立考評機制,嚴格日常檢查考核。在貸後管理日常檢查的實際操作中,我行結合上級行貸後管理的有關規定,印發了《羅山農行貸後管理日常檢查評分表》,量化細化了貸後管理相關部門的職責,分層次、分類別確定評分標準,並實行“量化考核、綜合評價”的方法,定期對全轄營業機構的貸後管理工作進行檢查驗收,通過百分制考核計分,定期作出定性考核評經,逐步形成了規範化的貸後管理格局。四是建立處罰機制,嚴格實施責任追究。對信貸管理基本制度貫徹執行不力,落實不到位的單位,嚴格按照辦法中處罰標準進行處罰,對每次檢查驗收量化評比得分低於80分的單位,從發展費用中扣減300元,並依據考核辦法對相關責任人進行處罰,同時下發限期整改通知書,督促限期整改,確保各項指標的全面落實。

6s管理心得體會與感悟 篇24

近日,專案部組織全體員工學習觀看了管理提升主題宣傳片並召開了專題討論會,通過學習《專案經理風采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關檔案,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,現談點心得體會。

管理提升是企業發展永恆的主題,是企業提高競爭力的關鍵,加強管理是企業培育核心競爭力的有效途徑,是企業提高經濟效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進制度創新的同時,大力推動管理創新,有效地提升了企業效益,促進了企業發展,取得令人欽佩的經營效果。由此可見,企業管理對於發展的重要性。

20xx年,在年初“兩會”上,集團公司確定了今年的指導思想、任務目標、發展思路、工作原則和管控活動,“深化轉型升級、著力管理提升”是主基調,成為我們20xx年各項工作的指導思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求,更是集團公司順應市場形勢努力提升企業管理精細化、現代化的內在需要,是既立足當前突破瓶頸,又著眼長遠強基固本的重要戰略舉措,必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名專案經理我深刻體會到:抓落實,是事業成敗的決定因素,更是管理提升的關鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的後果。要抓好落實,必須從以下幾方面著手:

第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執行和維護。執行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴格執行、認真落實,都難以發揮作用,甚至會適得其反。我專案部在制度建設上下了不少功夫,從專案組建以來制定了《行政管理制度》《財務管理制度》《物資裝置管理制度》《三項招標制度》《專案部會議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學規範的管理制度,總體執行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。

第二,細化工作任務,明確工作責任。目前,專案部機構設定較為完善,有施工技術部、安全質量部、物資裝置部、計劃合同部、財務部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統籌兼顧、合理配置、提高效率”的原則,下一步需要將各項事務落實責任,責任到人,保證各專案標任務落到實處,提高工作的協同性、整體性和有效性。

第三,大力實施成本戰略,嚴格控制成本。樹立低成本競爭意識,通過優化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經營成本和風險。對全體員工進行成本意識宣傳教育,樹立全員、全過程管理的大成本觀念,堅持把成本控制作為經營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細化管理要求,牢牢抓住計劃、執行、控制全過程,提升經營管理水平。強化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項資金的使用。嚴格控制非生產性支出,杜絕超計劃、超標準的物資裝置採購,及時調整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預算管理為基礎和以成本管理為重點的經營管理。

作為經理部的負責人,我將結合自身工作崗位的具體要求,紮紮實實做好本職工作。不斷地學習黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內容和基本要求,同時緊密結合工作實際不斷充實專業技術知識,並結合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業務水平,帶領專案部全體員工認清形勢,明確任務,統一思想,凝心聚力,把各項工作統一到集團公司重大決策部署上來,堅定信心,紮實工作,努力在企業實現轉型升級、管理提升的道路上建功立業,爭先創優,為企業發展貢獻力量。

6s管理心得體會與感悟 篇25

12月5至6日受山西省太原市某集團公司的邀請,對20xx年度新招聘的大學生青年幹部培訓班講授《青幹班自我管理之目視化管理》課程,本次學員一天兩期學員培訓,在校大學生剛出社會參加工作被富士康面試成功,進入為期半年的試用期即將接近尾聲,學員的學習參與度非常高,整體來講富士康對員工的培訓體系建設做得非常到位。

目視化管理內容主要是從學生工作、學習和生活中的案例進行講解,對於工作經驗沒有那麼豐富的學生來說他們是比較容易接受的。以下是一天課程的內容:

第一部分 目視化管理

一、認識目視管理

二、目視化管理應用

三、目視化管理舉例

四、目視化管理實戰

第二部分 8S管理實戰

一、8S推行的目的和意義

二、8S具體內容

三、8S推進

四、8S推進工具

五、8S現場改善

六、8S推進步驟

一天培訓時長為8H,對我們職業講師來說是件辛苦的差事,但有同學認真積極地參與學習,我認為這樣付出是值得的。

6s管理心得體會與感悟 篇26

通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收穫很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:

B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這裡企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種型別,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用資訊網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。

非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:(1)使買賣雙方資訊交流低廉、快捷。資訊交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的資訊交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet資訊是以web超文字(包含影象;聲音、文字資訊)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。

即通過Internet釋出企業相關資訊(如企業產品價目表,新產品介紹,經營資訊等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體資訊有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程式繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的資訊傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務採購系統,可以節約採購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是隻侷限於原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。

以資訊科技為基礎的電子商務則可以改變企業決策中資訊不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求資訊傳遞給企業決策生產,同時也把需求資訊及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業生產週期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於資訊封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。

6s管理心得體會與感悟 篇27

經銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者,由經銷商直接把產品輸送到終端,經銷商起著主導的作用,這是任何企業都不能夠忽視的問題。那麼每個企業都有自己管理經銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。

1.銷售額增長率分析:

分析銷售額的增長情況,原則上說,經銷商的銷售額有較大幅度增長,才是優秀經銷商,對銷售額的增長情況必須做具體分析。業務員應結合市場增長狀況、本公司產品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經銷商的銷售額在增長,但市場佔有率、自已公司產品的平均增長率不長反降的話,那麼可以斷言,我們對這家經銷商的管理並不妥善。

2.回款統計:

分析年度、月別的銷售額和回款,同時,檢查所銷售的內容。如果年度銷售額在增長,但各月份銷售額有較大的波動,這種銷售狀況並不健全。經銷商的銷售額呈穩定增長態勢,對經銷商的管理才稱得上是完善的。

3.瞭解企業的政策:

業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業務員應該讓經銷商瞭解企業的方針,並且確實地遵守企業的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業的整體利益,是有害無益的。因此,讓經銷商瞭解、遵守並配合企業的政策,是業務員對經銷商管理的重要方面。

4.商品的庫存狀況:

缺貨情況經常發生,表現經銷商對自己企業的產品不重視,同時也表明,業務員與經銷商的接觸不多,這是業務員嚴重的工作失職。經銷商缺貨,會使企業喪失很多的機會,因此,做好庫存管理是業務員對經銷商管理的最基本職責。

5.促銷活動的參與情況:

經銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動,是否都積極參與並給予充分合作?每次的促銷活動都參加,而且銷售數量也因此而增長,表示對經銷商的管理得當。經銷商不願參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動,業務員就要分析原因,制定對策了。沒有經銷商對促銷活動的參與和配合,促銷活動就會只花錢沒效果。

6.訪問計劃:

對經銷商的管理工作,主要是通過推銷訪問進行的。業務員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業務員常犯的錯誤是,對銷售額比較大或與自已關係良好的經銷商,經常進行拜訪;對銷售額不高卻有發展潛力,或者銷售額相當高但與自己關係不好的經銷商,訪問次數便少,這種做法是絕對應當避免的。

7.訪問狀況:

業務員要對自己拜訪經銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計劃是否認真執行了,如計劃每天拜訪幾家經銷商,然後與實際情況進行對比,如果每個月的計劃達成率不高的話,業務員就要分析原因。二是業務員要做建設性的拜訪,即業務員的每次拜訪,都會給經銷商的經營管理工作有幫助,經銷商歡迎業務員的拜訪,不認為業務員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。

8.對自己公司的關心程度:

經銷商對自己公司的關心程度,對自己的公司是否保持積極的態度,這也是對經銷商管理的一個重要方面。業務員要經常向經銷商說明自己公司的方針和政策,讓對方不時抱有關心和期望。

9.對本公司的評價:

本公司在行業的地位對經銷商來說是否舉足輕重?換句話說,經銷商是否積極地期望增加銷售額?業務員應該確立自己在經銷商心目中的地位,拿出大企業的綜合素質,幫助經銷商。

10.建議的頻度:

業務員負責的經銷商各有特色,因此對經銷商的管理也應配合經銷商的特點,才能夠做到事半功倍的效果。每個經銷商應該採取什麼樣的戰略,根據這個戰略,業務員應該提出什麼樣的建議等,都必須事先加以分析。業務員如果積極地實行經銷商管理的話,對經銷商提出建議的頻度也會大大地增加。

11.經銷商資料的整理:

業務員對於經銷商的銷售額統計、增長率、銷售目標等能夠如數家珍的話,即表明他對經銷商的管理工作做得很好,同時對經銷商的管理也很完善。相反,業務員如果對經銷商的各種資料一無所知,只知道盲目推銷,即使銷售額有增加,也是短期現象。因此,記錄、整理經銷商資料是相當重要的工作。

12、協助對終端賣場的管理:

儘管終端賣場是屬於經銷商範疇,但由於賣場只認生產廠家的品牌,他們對生產廠家的感知決定了對產品的質量、療效和品牌的感覺,所以我們要對走訪終端賣場,多與賣場管理人員交流,聽取對本公司系列產品的意見和改進建議。同時聯絡感情。

13、協助經銷商瞭解競爭對手情況:

經銷商平時只埋頭經營,缺乏專業的市場研究,我們的業務員要結合平時的市場走訪,細心觀察和分析競爭產品和競爭企業在市場上的各種表現,並把情況及時與經銷商溝通,使他們隨時掌握市場行情,適當調整營銷戰術。

以上是針對經營企業公司經銷商日常管理的13個重點。對經銷商進行管理的方法是:

1.經銷商資料卡:

業務員必須定期地檢查經銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?

2.分析經銷商資料:

凡是與經銷商有關的資料都要詳細地進行分析。

3.經銷商訪問:

可從與經銷商的交談及觀察醫院的情況中發現問題,找出對策。

4.其它:

利用經銷商到公司走訪、業界資訊、銷售會議等機會進行管理工作。