在社群工作的心得體會（精選16篇）

在社群工作的心得體會 篇1

我作為一名新入職的社群工作者和同事們在豐臺區委黨校的禮堂參加了x年9月5日舉行的社群工作者入職培訓，參加這次培訓的各街道的社群工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓活動。

三天的入職學習雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社群工作的介紹、指導和鼓勵，我們瞭解和學習了社群工作的內容、認識了社群工作的重要性，讓我對社群工作者這樣一個崗位有了全新的瞭解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以後的工作中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素質，做好自己的本職工作。

在上午第一堂《豐臺區加強和創新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中，區社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們全面明確地認識了豐臺區對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關於“新形勢下的首都社群建設工作——社群規範化建設與社群公共服務”的一些主要內容，這讓我認識到北京社群建設工作的重要性和發展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社群工作，新型服務型社群在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社群治理特點的轉變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社群工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發展的朝陽產業，社群工作是艱鉅而有意義的，對於我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社群工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該儘快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社群工作的專業素質，更好地為社群服務工作和社群建設做出自己的貢獻。

工作經驗的講述中受益匪淺，對社群工作有了更深刻的理解。

社群作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋樑和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社群工作者，不光要管理社群內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社群居民服務。總的來說，我有以下幾點心得體會：

第一，要堅持“以人為本、服務居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社群建設的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。在社群生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一訊號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社群工作者發揮作用的最高標準。

第二，要有強烈的責任意識。“責任重於泰山，無為則殆。”做而不學等於蠻幹，學而不做等於白學。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社群工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。

第三，要有團隊合作精神。在社群裡很多工作都是大家共同協作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。

第四，要不斷加強自身修養，不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。

第五，要與時俱進，不斷學習和總結經驗，及時改進工作方法。在資訊高度發達的今天，“知識日新月異，不學則惘”，時代在發展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調整工作方法，使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社群建設成為一個管理有序、環境優美、治安良好、文明祥和的和諧社群。

在社群工作的心得體會 篇2

一、以社群黨建為核心，全面推進社群建設

1、深化黨員教育，提高隊伍素質。社群現有黨員20 名，其中預備黨員一名，黨員積極分子一名，我社群黨支部把“三個代表”重要思想作為我們一切工作的指南，為了充分發揮基層黨支部的作用，社群黨支部定期召 開黨員大會，按時組織黨員上黨課，對黨員進行黨的方針政策以及國情教育，使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高，同時要求每個黨員要做到“三個一”：即每人 每年參加一次公益活動，做一件好事，提一條合理化建議;

2、抓班子，強隊伍，夯實黨建基礎工作。為進一步加強社群黨組織建設，更好地發揮社群黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧、維護穩定的作用，夯 實組織基礎。社群黨支部以提升政治素質和業務水平為著力點，不斷提高社群黨組織班子的整體水平，努力夯實社群黨建工作基礎，社群每星期一上午召開社工會 議，溝通協調社群事務和計劃，強調社工上班制度，遵守社工管理辦法，加強責任心和提升自身水平，5月份召開支部大會，選舉產生新一屆支部委員會成員，委員 都有社工兼任，其中一名年輕黨員社工擔任委員一職，注入新鮮血液，給與鍛鍊和磨練，加強後備力量;

3、深化民情聯絡機制，聯絡群眾。重新劃分片區，重新精心設計製作了民情卡，成立社群片組戶民情聯絡工作領導小組、建立片組戶民情聯絡網路、實行社群幹部 聯片責任制、發放民情聯絡卡、建立民情聯絡單20xx年社群上半年工作總結彙總20xx年社群上半年工作總結匯總。走門入戶，及時處理、協調居民群眾的難題和困難，把片組戶民情聯絡網向縱深推進，擴大影響面和覆蓋面;

4、創新特色支部，豐富活動，凝聚人心。雖然支部黨員不多，但是黨員上下都齊心齊力，團結一致，支部被街道評為20xx年特色支部，為創新特色，我們堅持 “組織搭臺、黨員唱戲”，組織了一系列活動，如：臘八節為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天 運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術節晚會和團團圓圓包水餃活動。

二、堅持以人為本，服務居民

我們始終堅持把服務群眾作為社群工作的基本立足點，本著“群眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實事，做好事，讓居民群眾成為社群建設的最大受益者，增強社群的親和力和吸引力。著重做好民生工作：

1、服務育齡婦女：社群現有育齡婦女131人。上半年共出生9人，都是計劃內一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均買了禮品上門看望，還發放避孕套、知情選 擇表等，已辦《獨生子女父母光榮證》1個。辦理《生殖保健服務證》4人流動育齡婦女98人，其中已婚的60個，在便民服務中分發避孕套和計生宣傳資料 等，圍繞“三優”做好各項工作和流動人口計生專項檢查工作和街道計生檢查的迎檢工作;

2、服務失業人員：摸清社群失業人員人數，現有失業人員9人，為其建立資訊。上半年開展城鎮居民就業調查，社群共有就業年齡段城鎮居民425人，社群分別做好統計，分類管理20xx年社群上半年工作總結匯總工作總結。

3、服務退休人員：現有退休人員32人，舉辦迎新春退休人員茶話會，組織退休人員去宋城遊玩，組織退休人員體檢，邀請紅會醫院的專家來社群開設“親近夕陽關愛老人”的健康講座，上半年共看望退休人員1人。

4、服務殘疾人員：開展第二十次“全國助殘日”活動，利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日，組織社工上門慰問殘疾人2戶，開展殘疾人就業工作，開展便民活動、健康知識講座、康復培訓等，成立康復站。

5、服務老年人：社群裝修18幢一樓開放了老年活動室，提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等專案;居家養老2人。

三、文化生活“四推進”，文明素質上檔次

1、推進未成年人思想道德教育，提升未成年人綜合素質。社群在往年未成年人工作的基礎上，找準未成年人思想道德教育新角度，成立陽光青少年俱樂部和圖書飄 流站，在公民愛心日捐款330元，書40本，建立do城試驗基地，即“體驗式教育”，以豐富多彩的體驗活動，將孩子們的課餘生活提升一個層次，讓他們在玩 中學到樂趣。寒假期間組織中國小生“到天運路商家發放宣傳禁菸手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。

2、推進文明建設，加強轄區整體素質。社群舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨幹茶話會等形式，加強社群與居民之間的溝通;發動黨員、居民為春 風行動捐款 2150元，玉樹地震捐款5930元，西南旱區捐款4943.5元;為加強社群與天運路商鋪之間互相聯絡和溝通，社群工作人員上門到每家天運路商鋪發放 《給天運路商家的一封信》，成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志願服務者、do城青少年試驗基地，《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚 報》刊登;根據分層管理和結合社群實際，社群上半年成立社群同鄉小分隊，目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、台州小分隊;社群成立“秀吧”有k吧、影吧、 書吧、網咖、聊法吧等，使一設一品初具規模，豐富居民文化生活;成立業主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區背景音樂，勞累了一天的居民朋友走進小區就能 聽到優美的輕音樂，舒緩一天的壓力，放鬆心情，不斷提升小區檔次，創造良好環境和氛圍。

3、推進科普工作，提高轄區人員的生活質量。上半年社群爭創杭州市科普示範社群，因此社群以“貼近生活、科學生活”為目標，進行科普宣傳，社群利用科普畫 廊進行“遠離毒品”、“防震減災”“生活健康常識”等主題的宣傳，建立10個科普樓群，並利用小組長、黨員會、社群幹部例會等多種渠道向居民進行科普宣 傳。與此同時，社群以“活動促宣傳”為理念，開展親子1+1綠色行動低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫院的專家來社群開設 “親近夕陽關愛老人”的健康講座、活動等，增加居民科學意識的同時，讓科學常識在居民腦中根深蒂固。

4、推進文化活動工作，促進社群和諧發展。一是搞好各類宣傳。上半年，社群上報區、街道各類資訊62篇，錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動20xx年社群上半年工作總結匯總20xx年社群上半年工作總結匯總。元宵節 舉辦元宵燈會和“情繫天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節”的公益志願為民服務活動、慶“三八”登高祈福活動、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術 節暨社群同鄉小分隊啟動儀式、組織中學生開展“家門口的do都城”體驗活動，三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社群，為社群內廣大太極拳愛 好者親授“太極導引功”。

四、加強管理，促環境提升。

1、社群物業攜手合作，整改小區環境。上半年，社群每日加強對小區的巡查力度，認真做好保序保潔工作，發現問題，及時處理，因種種原因天運路至今未交付， 道路保潔卻(最新20xx年銀行員工工作總結)是社群在保潔，社群原有一名4050人員和一名臨時工，工資費用都是社群支付，社群經與物業溝通於5月1日起天運路商鋪人行道有物業派人清掃， 下面道路有社群清掃，社群保留一名4050人員，節省開支，開始由於剛交接，清掃不到位，居民投訴較多，社群、物業多次溝通協調，現慢慢走入正軌;2、積 極開展清潔活動，提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社群組織中國小生、物業、黨員清掃天運路，組織黨員清潔綠化帶1次，為 共創綠色社群，社群與物業在小區內拔草2次;3、豐富活動，爭創市級綠色社群。為爭創市級綠色社群，社群精心製作一批環保袋，印有低碳生活、綠色社群字樣 和社群社標，分發到每戶居民家長、植樹節前夕舉辦“大手牽小手春日護綠忙”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤雲貴少年”的捐款活動期 間向家長、小朋友發放低碳生活倡議書和環保袋、六·五世界環境日舉辦便民服務、家庭花卉展示、宣傳畫冊、展板展示。

五、抓協調、聚合力，發揮共建優勢

依託社群共建單位良好的優勢，共建單位也在各自的優勢及能力範圍內從不同方面給予了社群大力支援。正因為有了他們的支援和參與，社群的建立工作才能有聲有 色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領導彙報社群工作情況，探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施，挖掘共建資源，加強 協作，努力實現“共駐、共享、共謀發展”，如天運路上門樓因風吹雨淋、年久等原因，門樓顏色脫落、外層剝落，影響美觀也帶來安全隱患，為此社群積極與物業 多次協調，物業也非常重視，對天運路門樓進行重新整修;上半年發生2起採荷分校4名學生在我小區樓頂和地下室睡覺不回家，社群及時與學校聯絡，學校也非常 重視馬上派人到社群檢視確認並與學生家長聯絡，避免發生意外，共建中，我們緊密結合實際，發揮共建優勢，開展形式多樣的活動。在社群開展的各項活動中，都 活躍著共建單位的身影，如“情繫天運歡度元宵”晚會,物業、文體中心、華潤超市出節目參與、與物業共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦 “一元錢一瓶水，愛潤雲貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩 具、拉進了社群與共建單位、居民之間的距離，營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動，為加強聯絡，增進感情搭建了良好的共建平臺，為促進社群的文明建立、社 會和諧起到積極作用。

六、加強治理，促平安穩定。

一是化解矛盾糾紛。目前社群已處理各類矛盾糾紛案件10餘起。截止6月底，共發刑事案件31起起，可防性案件6起，較去年同期有所下降;我社群有學校、社 區各一家，為加強校園安全，社群每天派工作人員白天到幼兒園執勤，晚上、雙休日到採荷分校執勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責任。年初，社群與轄區單位 簽訂消防安全責任書，做到職任落實，職責分明，同時加強對居民的防火宣傳，杜絕了火災事故的發生

上半年保安還進行消防大練兵，獲得周圍居民好評;三是抓 好依普宣教。上半年，社群充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。同時，加強對青少年學生法制、道 德、禁毒等教育，提高了青少年學生的法制觀念;四是進一步加強監督物業管理，並根據檢查結果和居民反映的問題及時與物業溝通，督促他們及時整改。五是強化 治安管理。首先是加強出租屋管理，上半年分別召開房東會議和美容美院會議，再次是加強流動人口管理，通過上門走訪、暗訪等形式對社群內流動人口、出租房逐 院進行梳理，重新登記造冊。

社群下半年計劃和打算：

1、積極做好第六次人口普查工作

2、建立一處生育文化園

3、新增一處室外健身場所

4、成立業主委員會

5、舉辦社群同鄉會系列活動

6、爭創市級綠色社群和規範化養犬社群

以上是天運社群上半年工作彙報，我們決心在以後的工作中，要以服務為主體、以民主為目標、以建立為動力，以服務群眾為宗旨。通過各種途徑，全力做好協調溝 通工作，切實為居民辦實事，為社群的安居、和諧盡心盡責，從而推動社群各項工作更上臺階。把社群營造成一個管理有序、服務完善、環境優美、生活便利、組織 和諧、人際和諧的新型現代化和諧社群。

在社群工作的心得體會 篇3

辦事處的正確領導下，緊緊圍繞上級的工作部署，以*理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，結合社群的實際情況，按照年初的計劃開展各項工作，成立社群各項機構領導小組，明確任務，責任到人，今年主要做了以下工作：

一、加強社群黨建工作

加強黨建共建工作，促進社群文明建設，組織轄區內黨員召開座談會，學習黨的方針、路線、政策，加強黨員學習，提高黨員素質。開展深入學習實踐科學發展觀活動，做好科學發展觀第三階段的轉段工作，對照檢查出來的問題，制定方案認真抓好整改，並健全體現科學發展觀要求的規章制度。積極聯絡共建單位，發揮其共建作用，定期召開聯絡會議、專題學習會等活動，組織黨員認真學習黨的路線、方針和政策，抓好各項制度的建設和落實，強化黨員的組織觀念，使黨員緊跟形勢，不斷提高思想政治素質，提高組織觀念，樹立科學發展觀，堅持用科學理論武裝頭腦，在社群各項工作與生活中執行黨的決策，起模範作用。共建單位在中秋佳節期間上門慰問了困難、重病黨員，並送上慰問品。做好“流動紅旗”的資料整理工作。

二、做好“六好”平安和諧社群建立

為建立“六好”平安和諧社群，以建設社群陣地、活躍社群文化、強化社群治安、美化社群環境、拓展社群服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社群服務管理工作融入到建立“六好”平安和諧社群的具體工作中去，有效地發揮了社群是黨委、政府服務群眾的“前沿陣地”和“橋樑紐帶”健全機制，為社群依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度，為實現社群管理有序提供穩固的基礎;拓寬內容，為社群居民提供滿意的全方位服務;完善網路，構築社群良好治安管理服務體系;真抓實幹，營造潔淨優美的社群環境;創新載體，共創文明健康社群新風尚。

三、建立省“宜居社群”

我們以建設社群陣地、活躍社群文化、強化社群治安、美化社群環境、拓展社群服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社群服務管理工作融入到具體工作中去，堅持“以人為本”的建設理念，塑造和諧優美的社群生態環境，創造便捷的社群生活配套設施，擁有完善的社群公共安全體系，加強現代化管理和服務水平，提升社群文化和現代文明程度。

四、狠抓消防安全生產工作

社群成立了以社群黨支部書記為組長的社群消防安全領導小組，並指定社群消防專管員和消防安全生產巡查員，成立了一支社群義務消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社群消防工作作為社群建設工作的重要內容，督促指導社群開展消防工作，從而確保社群消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業主派發宣傳單張份，xx次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社群居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區“三小”場所進行安全檢查，對出現安全隱患的發放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向安監所彙報，做到檢查到位，彙報及時、準確，消除火災隱患。

五、全面建立計劃生育優質服務

堅持以“三為主”開展各項計生工作，完成上級下達的各項指標任務。為做好流動人口清查以及登記工作，我社群工作人員利用晚上的時間對轄區的新樓盤、商鋪以及出租屋進行上門清查，力求做到一個不漏，登記流動人口達xx人。根據有關指示精神和總體工作部署，我社群成立計生創工作領導小組，發展社群計生創工作的宣傳發動，具體實施和檢查落實，有針對性地制定結合實際的工作措施，確保計生工作的順利進行並取得實效。以住宅小區為單位，劃分由社群居委會工作人員個人分片包乾負責，明確工作分工，落實工作責任，保證計生資訊反饋，常住人口育婦服務管理，以及流動人口育婦服務管理等日常工作有人抓、有人管，抓得實、管得好。

六、做好社群保障工作以及下崗再就業工作

做好轄區下崗人員再就業，退休人員管理工作，加強社群退休退管人員的管理，我社群根據上級退管所的工作方案要求，解決社群人員再就業，為下崗人員辦理《手冊》，多次組織下崗人員參加再就業培訓。在春節、重陽期間，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道，對社群更有歸屬感，定期上門和電話慰問退管人員，今年慰問退管人員xx人次。做好城鎮居民醫保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發宣傳資料達份。

七、搞好社群民政服務工作

全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應保盡保。定期上門走訪低保戶，瞭解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關部門，及時解決。為低保戶進行一年一次的年審工作。熱心居民周姨，每月從自己微薄的退休金裡拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家，這種互相幫助的精神，在社群成為一個榜樣。

八、整治社群環境淨化、美化工作

社群加大宣傳力度，提高居民環保意識。對街巷出現的“髒、亂、差”現象，及時上報、及時整治，認真做好美化、淨化工作，為居民營造良好的社群生活環境。為迎接建立文明衛生城市這項工作，社群工作人員到轄區街道派發宣傳單張達份，為居民群眾宣傳建立文明衛生城市的重要性，使建立文明衛生城市得以順利進行。

九、加強青少年思想教育

在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動，豐富青少年的課餘生活。對青少年進行愛國主義和法律法規教育，促進社群青少年德、智、體、美、勞全面發展。

十、搞好社群治保、民事調解工作

協助各小區管理處做好安全文明小區的鞏固和提高工作。今年，我社群協助和兩個小區成立業主委員會，及時化解小區內管理處與業主之間的矛盾。在社群開展鄰里互幫互助活動，出現問題上門調解，減少社群糾紛發生。對社群內的解除勞教人員、吸毒人員進行耐心細緻的幫教，以消除社群內不穩定因素。

今後將繼續加強社群管理，完善社群的各項服務，為社群居民群眾多辦好事實事。

在社群工作的心得體會 篇4

夏天，人們總愛呆在空調房裡，但我可不怕熱，我要給社群打掃衛生了。

這裡環境非常好，樹木繁茂，綠草成茵。每看到一處垃圾，我內心強烈的不允許人們破壞這美好的環境。於是頂著炎炎烈日，仔細尋找垃圾。一個礦泉水瓶、一個塑料袋、一張廢紙、一個塑料袋，甚至一些包裝紙屑都逃不過我的火眼金睛。我把這些垃圾都放入垃圾桶中，感到很喜悅。

一個小朋友被我的行動感染了，也投入到這個環保工作中來。我們邊說邊找，開始地毯式搜尋，等我們累得滿頭大汗時，我們也已成為了好朋友。垃圾也象中了魔法似的消失了。

我們雖然做不了驚天動地的大事，但做一些力所能及的事還是可以的。

在社群工作的心得體會 篇5

3月11日，區委社工委、區民政局、區街道辦等對09年新招社群工作者舉辦了上崗培訓講座。本次培訓講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社群工作奠定了基礎。讓我作為一名社群工作者受益匪淺。經過這次培訓學習，我有以下幾點心得：

社群工作舉足輕重，責任重大。社群就是一個小社會。我們工作的好與壞，聯絡到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社群的維繫力，讓居民有良好的認同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社群居委會承擔的責任。這就要求我們，一方面要加強學習，掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯絡群眾，幫助百姓解決實際困難，傾聽居民呼聲。做好連線政府與居民的橋樑和紐帶。

社群建設是社群工作的重中之重。社群建設不是簡單的建房子、掛牌子，應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下，依靠社群力量，利用社群資源，強化社群功能，解決社群問題，促進社群政治、經濟、文化、環境協調健康可持續發展。以提高社群成員生活水平和質量為目標，把服務社群居民作為社群建設的根本出發點和歸宿。應充分調動社群內企事業組織廣泛參與社群建設，最大限度地實現社群資源共享。堅持實事求是，突出社群特色，增強社群凝聚力，有步驟地實現社群建設發展目標。

加強學習提高素質，樹立服務創新意識。社群開展的各種活動都離不開社群工作者的組織、引導和管理。要在實踐中不斷總結經驗，探索創新，夯實群眾基礎，協調好居民關係。積極主動學習，充實自己。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識，提高分析調查能力，做好民事調解和法律諮詢的工作。要善於找到工作的重點，分析出問題的關鍵以得到第一手資料解決問題。社群工作包羅永珍，沒有固定的模式。時時想著居民，事事為了居民，善於溝通，甘於奉獻我想是做好社群工作的基礎。作為社會系統的基本細胞，近年來社群工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的發展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務主題造福群眾。努力建立有活力，有創造力，有效率的和諧社群。加強社群團結合作，樹立“社群是我家，建設靠大家”的理念。堅持科學發展觀，實現社群管理建設的規範化、制度化、科學化。

我作為社群工作者的一員，在感到光榮的同時也感到了責任感。本社群已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節水型社群”等市區評選的多項殊榮。在做好角色轉換，做好本職工作的同時，我還要多向有經驗的領導前輩虛心請教。踏實工作，為社群工作多做貢獻，以滿足居民更高層次的需求，實現自己價值。為努力營造管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、文明祥和的社群氛圍不斷努力。

在社群工作的心得體會 篇6

三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變為此時此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社群工作者而感到自豪。

通過這次培訓，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領導、黨校校長、社群主任，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問題，為我今後更好的開展工作打實了基礎，創造了條件。這些經驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，並在工作中勇於開拓創新，做出讓居民滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

社群工作是艱鉅而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進，推動社會的進步和發展，是個很現實的.問題。對於我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社群工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該儘快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社群工作的專業素質，更好地為社群服務工作和社群建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作，學習起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社群工作中，我們是“學者”，不斷努力，不斷鑽研的學習者。學無止境，人生在世需要不斷學習，人的一生就是一個學習和發展的過程，學習在先，發展在後。在今後的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務群眾。

通過此次培訓，明確了我在社群工作的出發點。社群工作做的就是群眾工作，群眾是社群工作的出發點落腳點，沒有良好的群眾基礎，就無從談社群工作，就無法融入社群，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務居民的原則，牢固樹立居民群眾是社群建設的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社群工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務的意識，做到群眾利益無小事，充分發揮社群工作的優勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應居民的訴求，關心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社群工作者，不光要管理社群內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社群居民服務。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現在我的腦海裡，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同，只有他們認同你才能更好的來開展以後的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。

團結就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這裡，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協作、鬥志昂

揚的隊伍。在社群團結意識很重要，要團結同事，在社群裡很多居民工作都是同事們共同協作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎，我們是集體的一份子，學會並懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的，是最有戰鬥力的。“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的成敗取決於木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支援，團結協作，創造良好的工作氛圍，發揮集體的偉大力量。關係和諧才能提高辦事效率，發揮團隊的作用。

社群工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系，這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以，要想成為一名優秀的社會工作者，首先要必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章；準確認識、理解和把握社會政策，堅守專業立場；重視與其它專業和職業人員協作共事；堅持情、理、法的統一，用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔當意識。由於社群工作的複雜性，作為一名社群工作者服從領導分配，聽從領導的指揮，創造性的、出色的完成領導安排的工作，幫領導分憂解難。而且，領導沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔。並且在工作中，要善於發現問題，主動的解決問題。共同努力為建設和諧社群貢獻自己的一份力量。

總之，三天的培訓我受益匪淺，每一位領導的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了，可我認為並沒有結束，而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點，加強學習，勤奮工作，開拓創新，以飽滿的精神，昂揚的鬥志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社群專職工作者。

20xx年1月10日

在社群工作的心得體會 篇7

社群是整個社會的基礎，是聯絡黨政群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接且重要的影響。

社群工作需要取得群眾支援和信任。作為社群工作者，聯絡的是眾多的群眾，接觸的也是大大小小的瑣事，工作更有民意。立足實際，在工作中做出自己的表率，才能在群眾樹立威信，令群眾信服。辦事公道才能得人心。社群工作很瑣碎，這需要社群工作者立足根本，從細微處下手。想群眾之所想，急群眾之所急，實實在在把群眾當成一家人。

社群工作還得注重發揮團隊精神。心齊的領導班子才能做好各項工作。社群工作者應該發揮螞蟻團隊的精神，大家齊心協力，擰成一股繩，才能心往一處想，勁往一處使。有共同的大目標，把實心實意為人民服務當做服務群眾的宗旨。

社群工作還要不斷學習，努力提升自己的工作能力和綜合素質。與時俱進，跟上資訊化時代的步伐，在提高自己業務能力的同時，也要提升自己與群眾的團結力，才能更好地為人民群眾服務，才能使群眾滿意。

在社群工作的心得體會 篇8

XX年我大學畢業了，走出了校園，滿懷激動和期待的心情來到上地街道，走出校園走上工作崗位，做一名大學生社工，轉向了人生新的驛站，開啟了人生的又一個行程。

剛開始工作就恰逢十年一次的“人普”，當我們大學生社工到來的時候，已經有同事做了很多前期工作，當時要從我們中間選三個人去昌平統一參加區裡的培訓，其中已經被選定的一個同學因為找到了更好的工作，所以辭職了，這樣領導就問誰能去培訓，帶著剛上崗的激情和初生牛犢不怕虎的衝勁兒，我當仁不讓，主動請纓，後來慢慢才明顯的感覺到這次培訓對於以後的工作有著多麼大的作用。

戶口整頓和摸底是普查工作的重要環節，是保證普查資料質量的重要基礎工作。所以領導經過周密思忖和考慮，把我們大學生社工分派到各轄區居委會，這樣我來到了東里二居居委會。

東里二居居委會社群不大，戶籍人口三千多人，居委會的書記是一個特別負責認真的人，在她的帶領下，先後培訓我們轄區的普查員數次，爭取使每一個普查員明白工作的要領，填表的注意事項，資料保密制度規範等，頂著炎炎夏日，我們普查員挨家挨戶上門填表，領導身先士卒，帶領大家每天入戶，多方走訪。社群中很多年輕人白天上班不在家，我們晚上就加班加點，查漏補缺。作為業務骨幹的我，還要每天統計每個普查員的進度，向上級單位彙報普查資料。無論辛苦和快樂大家都緊緊的團結在一起，互相鼓勵，工作幹得十分開心，即使苦，即使累，即使有時候遇到不被理解的情況受了委屈，即使病了也毫無怨言。在“人普”轟轟烈烈進行的同時，其他工作也絲毫沒有懈怠，社群的居民活動搞得有聲有色，深受居民朋友們的歡迎，每次活動資訊都能見報，“人普”進度也比較快，多次受到上級領導的表揚，每每想到這些，心裡就倍感欣慰和滿足。

“人普”結束後，根據街道領導安排，我們大學生社工統一分配到了各社群的服務站。後來沒多久因工作需要，上級領導指示居委會和服務站統籌安排，我被站長調到居委會辦公，這樣瞭解居民的機會更多了，更能體會到老百姓的生活，“居委會的主任，小巷裡的總理”真是一點兒都沒錯。

回想起工作的每一個歷程，從參觀車耳營全國示範文明村到組織居民秋季運動會，從紅歌會到柔力球專場匯演，從參觀中華世紀壇到組織益智賽，從參觀焦莊戶地道戰遺址到密雲紅酒莊園的表彰大會，從一點一滴的工作中，更好的理解了“小社群，大社會；小社群，大舞臺”這句話。這裡面有辛苦，有淚水，有委屈，有成長。“艱難困苦，玉汝於成”所有困苦和磨練都是人生成長過程中一個個里程碑。這份工作雖然掙得錢不多，但個人心智的鍛鍊和成長不是用錢能衡量的，有社群工作經驗做基礎，以後走向更重要的崗位也能體會老百姓之疾苦，真正把老百姓放在心裡。他們才是我們的學習之師，力量之源。真正把他們放在心上，他們才能把我們放在心上，每每看到小區裡熟識的居民，熱情的和自己打招呼，關心的問候自己的近況，一種滿足感由然而生。

人這一輩子，幾十年的光陰說長不長，說短也不短。特別充實而忙碌的過，很快就過去了，回首往事的時候，也會覺得沒有枉過一生；如果每天都在混日子，那日子還長著呢，什麼時候是個頭呢？紮根基層，服務社群，奉獻社會。真正的瞭解民眾的生活，為別人，為社會多做事，人生才會因此而充實。

工作一年來，想說的話太多了，此時此刻才感到自己的語言是多麼乏力。要說的最多的就是感謝，感謝領導的支援和培養，感謝這份工作給我帶來的收穫，個人心靈的洗禮和沉澱，心智的成長和成熟，心理的快樂和滿足。感謝社群居民的支援，他們的支援是我前進的動力。我必將不辜負你們的期望，加強學習，腳踏實地，盡全力做好本職工作，為以後能承擔更加重要的工作打下堅實的基礎。

在社群工作的心得體會 篇9

新社群是__年七月由原一委、三委，六委合併組成。在__辦事處黨委的正確領導下，在計生辦的指導下，我社群配備了專職的計生幹部，社群黨委把計生工作列入到重要的議事日程，並要求社群全體工作人員全力配合，分片包乾，分工協作。首先迅速摸清家庭情況;育齡婦女的節育措施情況，我們注意抓隊伍、抓陣地、抓活動，不斷探討新時期社群計生工作的新思路，依託社群面向家庭，紮紮實實的開展工作，結合開展婚育新風進萬家活動，努力建立文明社群，搞好優質服務。現將我社群計生工作情況作自我總結如下：

一、提高認識、加強領導。

實行計劃生育是我國的一項基本國策，控制人口數量，提高人口素質，搞好新型生育文化建設是社群管理的一項重要任務，我社群始終把計生工作納入總體工作目標之中，一把手負責，其他主任分片包乾，全面配合，健立組織機構，成立計生協會，充分發揮老黨員、樓長、組長、協會會員的積極性，根據全社群共有九個自然院的有力形勢，把收發室，門衛、服務網點、車庫管理員作為我們計生工作的資訊員、聯絡員、形成一個網路。層層落實崗位責任制，及時反饋各類資訊。

二、抓好培訓，宣傳到位。

提高了認識，建立了組織機構後，我們又注重抓好培訓。培訓的方式多樣化，通過講課，組織育齡婦女座談，組織計生協會會員一日遊，和文藝晚會等，提高社群的凝聚力。我們多次組織計生協會會員一日遊。曾在棋盤山舉辦“婚育新風進萬冢”座談會，每年都圍繞新型生育文化建設，穩定低生育水平，世界人口日，男性生殖健康，貫徹《條例》等方面出一條街宣傳活動，印製了《讓婚育新風進萬家》等多面條幅，充分利用社群廣播站的有利條件，宣傳科普知識，傳播新的婚育觀念，用社群的板報、牆報宣傳節育措施，避孕方法，節育措施失敗補救方法，讓育齡婦女做好知情選擇。

我們在__年6月5日成功地組織了“親情、友情、社群情”計劃生育專場晚會，給很多獨生子女，育齡婦女的才藝提供了一個展示的機會，組織廣大群眾參加文化廣場和社群活動室活動，加強聯絡溝通親情，經常開展宣傳教育活動和文化活動，社群內有計生知識、科普知識圖書角，社群購置了錄影機、照相機等，大型文藝演出、一條街活動、旅遊培訓等都留下了珍貴的紀念照，社群建立了秧歌隊、合唱團、太極拳隊。文體活動非常活躍，通過這些活動大大提高了社群的知名度和凝聚力，使婚育新風進萬家的口號人人知曉，提高了每個家庭成員的參與意識，倡導人類的文明進步，陶冶了人們的情操。現在多數育齡婦女能夠用婚育科學指導規範自己婚育行為，她們即是新型生育文化的接受者，又是婚育新風的傳播者，受益者。

三、優質服務，十進十送。

開展婚育新風進萬家活動，就是要在“新”字上做文章，在“進”字上下功夫，在“家”字上講服務，轉變育齡婦女的婚育觀念，穩定低生育水平，每年我們都召開婚育新風大家談座談會向獨生子女，雙失業家庭，特困戶，單親家庭送溫暖活動，為84戶獨生子女、雙失業重病殘疾造成生活困難的家庭辦了最低生活保障金。每逢年節將扶貧救助的錢物送到他們家中，關心他們的子女升學、就業等重大問題，積極為失業下崗人員找工作，實現再就業。

幾年來先後安排280多人上崗。優質服務，堅持“十進十送”。每年組織育齡婦女體檢兩次，對節育失敗採取補救措施的人，術後走訪，護理、送雞蛋、掛麵幫助看孩子，當代理家長。協會會員分佈各片，基本上形成了一個聯絡網，他們招之即來，掌握資訊直接接觸群眾，面對面談心交流服務，讓婚育新風真正進到千家萬戶，對新婚戶要辦指標的指導指標辦理方法，對已生育婦女介紹避孕方法，讓她們做好知情選擇，90%以上的育齡婦女能夠掌握做到知情選擇。

幾年來，通過開展新型生育文化建設工作，通過各種傳播方式已讓婚育新風進萬家家喻戶曉，新的婚育觀念基本形成。人居環境明顯改善，我們還將繼續探討計生工作的新思路，新舉措，讓新型生育文化建設進一步深入開展，讓計劃生育工作再上一個新的臺階。

在社群工作的心得體會 篇10

20__年2月19日，收到《貫徹落實省委組織部<關於組織黨員下沉到社群參與疫情防控工作的函>的通知》後，我立即響應組織號召，報名參加本次志願活動，並榮幸成為服務中心下沉社群防疫工作的成員，下沉社群的這些日子我有了一些感受和體會。

疫情就是命令，防疫就是責任。突如其來的新冠疫情給人民的生活和出行帶來了極大的麻煩。我是2月22日被分配到__社群，負責每天上午9:30到下午16:30為居民、車輛出入登記資訊，為小區居民的安全把關，面對每個出行居民不同的狀況，都有可能存在不同的隱患，在全國疫情如此嚴峻的形勢下，任何一點點疏漏都可能造成嚴重的後果，只有對每一個居民的每一次出行都嚴格把關，才能真正做到守住門、看好人。我下沉服務的__社群，有居民_0餘戶，屬於人口密集區域且老年人居多，工作量較大、難度也大。雖然疫情非常嚴重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，執意外出逗留，疫情防控的關鍵，是提高居民防疫的思想意識，並要得到居民的支援與理解，因此勸導工作更加重要，除了宣傳疫情防控的基本要

點，更要讓群眾明白病毒的危害。在值崗期間，對不符合出入要求的居民，我不厭其煩的進行勸返，尤其在面對老年人時，做到不急不燥仔細詢問、耐心勸解，幫助他們解決困難。從剛開始多數居民的不理解、抱怨到現在理解配合我們的工作，在多次勸返不符合出入要求的居民時，沒有發生一例與居民爭吵的事件，在防疫的戰鬥中，我做了一名普通黨員應做的。在下沉社群工作期間，面對一些抱怨、指責、質疑、不滿，我感到壓力真的很大，難得的是大家能一起克服困難、互相鼓勁兒，為確保疫情防控工作落實到位，嚴格堅守崗位，用實際行動踐行共產黨員的職責。

我們的目標就是打贏疫戰，雖然頂風冒雪有時凍得手腳冰涼，雖然面對個別居民指責有的甚至出言不遜，從沒後悔和抱怨，因為我們時時感受到組織的關懷和溫暖，辦領導親自到社群一線慰問，噓寒問暖並反覆叮囑一定做好自身的安全防護，中心支部領導也多次慰問，瞭解情況並及時為我們採購了防寒服、口罩、手套等物品，使我們倍受鼓舞，堅定戰勝疫情的信心和決心。

我是一名有著20年黨齡的老黨員了，黨員就是要在關鍵時刻衝在前頭起帶頭模範作用的，這次下沉社群工作的經歷，對我是一種歷練，一次鍛鍊，一份收穫。寒雪正在融化，春天已經來臨。

在社群工作的心得體會 篇11

一眨眼，在玖久實習三週的時間就結束了。雖然時間很短，但是感觸還是不少，也收穫了很多東西。這次實習可以分為兩個階段，第一階段：也就是第一週，主要是留在玖久社會工作服務中心機構那邊實習，簡單瞭解了些機構的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經開發過的專案。第二階段：也就是第二、三週，轉移到金水區金色港灣社群金夕陽託老服務中心實習，除了做些簡單的日常工作外，主要協助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動，學到些老年社會工作實務方面的方法和技巧，體會到了實務和理論知識間的不同。

實習是我們石老師統籌安排的，但實習單位是自己選擇的，我在結合學姐學長和老師意見後，就果斷選擇了在玖久實習，因為玖久在咱們鄭州發展早，做實務也比較專業。來玖久實習後發現果真是這樣，第一天見到孫主任就被她的人文關懷深深打動了，感謝玖久為我們提供的這次實習機會，感謝玖久給我們實習成長的平臺!

下面談談自己的實習心得：

首先，在機構運營上，切實感受到在內陸地區社會工作機構發展的不易，雖然政府在社會工作機構運營上給予了支援，但是支援力度有限，重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發展和完善，社會工作機構也會在鄭州不斷地發展強大起來。同時，看到孫主任帶領玖久的社工們勇於開拓、紮實進取所做的努力，在這樣一群可愛的人的共同努力下，希望玖久社會工作服務中心能夠越辦越專業，越來越強大!其次，要學會理論知識和實際操作的靈活變通。轉移到金色港灣社群金夕陽託老服務中心後，參與策劃並組織了兩次活動，收穫還是挺多的。先是為社群老人們舉辦了一場“元旦聯歡會”，從籌備工作到最後“元旦聯歡會”結束，我體會到，任何一個活動，要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的，並且有備選方案和應急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最後的總結，這個過程中有許多值得注意和反思的細節，我認識到資訊反饋是很必要的，在活動後聽聽老人的意見和看法，聽取下老人的建議對以後開展工作大有裨益。然後，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領下，我們的“金夕陽託老站老人建檔活動”也如期開始，這次活動通過入戶填寫調查問卷的方式開展，無疑是一項具有挑戰性的任務，雖然我們還沒有完成全部調查問卷實習時間就結束了，但還是收穫了入戶訪談方面的知識和技巧，以及一些注意事項，體會到做實務是件不簡單的事兒，裡面有很多學問的，要學會將自己所學運用到實際操作中去，逐步積累經驗，紮實工作。

最後，要學會與人交往，建立起自己的人際關係網路，並學會靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實習中發現，社群社會工作真的是要挖掘並整合社群和社會資源，調動一切可以動員的力量參與進來，共同做好服務工作。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務中，還是在以後自己的發展中建立起良好的人際關係網路，並學會靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關係網路有許多要學習的技巧和值得注意的細節，這就要求我們社工要動用自己所學，秉承社會工作的專業理念，提升自己的專業素養和個人品質。

當然，自己的收穫和心得不只是這些，還有許多細節就不在這裡一一列舉了。

總之，在這短短的三週時間裡，不論是在專業知識上還是在個人成長上收穫都是挺大的，感謝三週以來玖久社會工作服務中心特別是孫主任的關懷和照顧和指導，感謝金夕陽託老站的社工張秀娟帶領我們認真開展工作，讓我們接觸實務，並不斷給我們糾正不足，讓我成長了很多，謝謝!

在社群工作的心得體會 篇12

社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

轉眼到社群工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恆茂華城社群的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。在這一年多的時間，我對社群工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為群眾服好務。那麼在新時期新形式下，我們怎樣做好社群工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?

首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社群每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。

現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。

作為一名社群勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。

我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著社群共同成長。

在社群工作的心得體會 篇13

20xx年9月底我進入xx社群工作到現在，已經有3個月的時間了，在進社群工作的這段時間裡，我對社群以及社群工作的認識都發生了很大變化，從我對政策的瞭解，對工作方法的掌握，以及工作目標的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收穫，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

眾所周知，社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶，社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。而作為社群工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發現，在社群工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社群工作者的工作出發點和落腳點，同時做好政策的上傳下達，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。

在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社群工作者應該做到以下幾點：

首先，作為一名大學生社群工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，並且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，積極利用社群黑板報，社群宣傳欄等宣傳陣地，並經常開展走訪入戶等活動，深入群眾，關心他們的方方面面，瞭解社群每一位居民的情況，並及時為他們排憂解難，同時讓居民群眾隨時能瞭解到黨的新政策。

其次，作為一名大學生社群工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反覆為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。

最後，作為一名大學生社群工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從小事大事上積極鍛鍊自己，樹立良好的大學生社群工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社群工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社群資源，才能更好的服務於人民。

隨著時間的推移，我對社群以及社群工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社群工作的重要性以及社群工作的不容易，通過三個月的鍛鍊，社群領導和工作者都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識，並且樹立了真正踏實的紮根基層為居民群眾服務的工作目標。在以後的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社群共同成長。

在社群工作的心得體會 篇14

20__年，社群工會在各級黨組織的正確領導下，在師工會的大力指導下，深入學習實踐科學發展觀，認真學習貫徹黨的十九大和農四師第xx次黨代會會議精神，以開展“創先爭優”暨“熱愛偉大祖國，建設美好家園”主題實踐活動為契機，按照“加大工會工作宣傳，強化幫扶措施，抓好民主管理”的工作思路，圍繞社群中心工作中紮實推進“和諧小康家庭”和“巾幗文明示範崗”建立活動。現就xx社群20__年工會(婦聯)工作情況彙報如下：

一、加強工會工作，注重工會的自身建設

xx社群黨總支十分重視工會工作，把工會(婦聯)工作納入黨建工作的職責範疇。在統籌加強黨建工作的同時，始終將工會工作與婦聯工作通盤考慮，尤其在提高工會參與社群民主管理方面以及關乎社群居民群眾切身利益重大決策時，發揮了積極地作用，全力做到年初有計劃、年中有活動、年末有總結。

社群自20xx年9月11日成立了社群工會委員會以來，始終注重加強社群工會(婦聯)組織的自身建設，專門配備了工會工作人員，工會的各項工作得以正常開展。工會(婦聯)活動經費給予充分地保障。

二、各部門相互協調、積極支援、密切配合

工會組織是國家政權的重要支柱，隨著社會經濟發展的不斷深入，工會的工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社群把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領導班子，建立健全了各種規章制度，全年召開了多次專題會議，確保了工會工作經費，從人、財、物全方位給予大力支援。

社群黨總支積極支援工會(婦聯)工作，工會(婦聯)組織開展的各類活動，社群主要領導都積極參與，各部門相互協調、積極支援、密切配合，圓滿完成和發揮了工會(婦聯)的各項任務和作用。

三、以送溫暖為載體，關心困難弱勢群體

送溫暖活動是工會心繫居民群眾，幫助困難居民的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。

1、做好扶貧幫困工作。建立健全了扶貧幫困的長效機制，社群成立了困難居民幫扶站，制定了社群居家養老服務工作安排等制度，開展了進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心的“五百”活動。

社群工作人員通過走訪、入戶、瞭解、掌握每戶居民的具體情況，做到申請、救助程式公開、公示。在去年為2名貧困家庭品學兼優的大學生申請10000元的西部助學工程資助金;今年又為1名貧困家庭品學兼優的大學生申請5000元的西部助學工程資助金;為有殘障家庭申請資助2200元，社群低保物件4戶，保障人口11人，累計發放保障金16500元;臨時救濟8戶，發放救濟金3100元;醫療救助2人11858元。同時積極落實特別救助等送溫暖工作。依託師民政“愛心慈善超市”救助貧困居民。到目前為止，免費為師直6個單位233戶貧困居民已發放衣被、生活日用品等捐贈物資121件(套)，大米2330公斤，麵粉3250公斤，清油233桶，購買平價商品2361人次。

2、開展居家養老服務。把城鎮60歲以上的貧困老人納入城鎮低保;製作“愛心慈善聯絡卡”、“居家養老服務卡”，安排專人與他們結成聯絡幫扶對子，利用每天清掃單元衛生的機會，及時瞭解和掌握他們的各種困難和需求;積極組織開展各種老年文體活動，努力營造愛老敬老的良好氛圍。社群成立了老年健身操隊、“青松”民樂隊、老年合唱隊、老年門球隊，並經常舉辦老年健康知識講座;依託社群衛生服務站為身體有病的老年人送醫送藥，並開展為社群老人義診的活動和“送溫暖”慰問工作;為殘疾人辦理殘疾證，積極為行動不便老人申請輪椅等，深受廣大居民群眾的熱情稱讚。

3、為居民提供及時便利的物業服務。為保證居民群眾自來水正常、安全、合理使用，社群多方籌措資金，通過居民群眾自出，社群補貼部分的辦法，投入3萬餘元用於自來水管道改造;積極為轄區居民群眾提供生活便利服務，滿足居民群眾的生活需求，全年為居民提供維修、更換、安裝各種水、暖、電設施、裝置、線路153次，及時解決了居民生活中的困難，把居民群眾生活中的“小事”當作社群工作“大事”來認真做實做好。

4、做好下崗失業人員再就業服務工作。建立健全了社群勞動保障工作九個臺帳。釋出就業資訊100餘條，發放就業再就業宣傳資料1000餘份，組織下崗失業人員參加師工會、師勞動就業中心的職業培訓等30餘人次，提供就業崗位21人，推薦就業59人次，成功實現再就業13人。

四、圍繞社群中心工作，抓好創先爭優活動

在居民中開展爭創“和諧小康家庭”活動和在視窗服務崗位爭創“巾幗文明示範崗”活動，仍然是今年xx社群工會的重點工作。社群工會在年初對爭創“和諧小康家庭”進行了安排部署，制定了爭創活動的實施方案，在社群居民區進行了張貼，經各居委會推薦、社群建立活動領導小組和社群工會稽核，報社群黨總支評定，在去年9戶居民被評為社群“和諧小康家庭”的基礎上今年又有20戶居民被評為社群“和諧小康家庭”，並將在年底表彰大會上進行表彰。確定社群社政部為建立“巾幗文明崗”崗位，目前建立社群“巾幗文明崗”工作正在正常、有序、順利進行之中。

維權工作是工會工作重中之重的。社群以宣傳、教育、學習，以保證職工的合法權益為基礎，建立維權長效宣傳機制。社群在居民區製作了宣傳專欄、宣傳櫥窗、文化長廊、牆報、簡報，定期更換宣傳、學習內容，如《勞動合同法》、《工會法》《刑法》、《社會保險法》等知識的宣傳，引導好社群居民知法、懂法、用法，把居民的積極性、參與性引導好、保護好、發揮好，把這種思想理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權工作中的突出問題，我們通過推行勞動合同的簽訂、工會會員及居民代表廣泛參與的社群工作會議，維護下崗失業人員和再就業人員的合法權益，充分調動社群工作人員的工作積極性。

1、推行勞動合同的簽訂制度，維護下崗失業人員的合法權益。推行勞動合同的簽訂是當前工會工作的“重頭戲”。針對此項工作，我們主要從制訂《農四師xx社群女職工權益保護專項集體合同》入手，對社群公益性崗位的女職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，社群同15名女職工續簽了《勞動合同書》，使公益性崗位的工作人員在勞動報酬、工作時間、安全衛生都得到較好的保障，勞動關係較為穩定，利益實現了雙贏。

2、積極探索社群民主管理新路子，依法維護居民享有的民主權利。社群重大事項必須通過居民代表委員會和工會會議參與通過，並進行公示，通過積極培養居民的廣泛參與，社群民主建設意識和民主管理意識明顯提高，“社群連著你我他，平安建設靠大家”的和諧氛圍得到了顯著的增強。

五、組織開展文娛活動，豐富居民文化生活

一年來，由社群工會(婦聯)牽頭，工會會員和社群居民積極參與，舉辦一系列文體活動，發揮工會(婦聯)的組織作用。如“三八”婦女健康知識專題講座、“五一”居民趣味文體活動、開展“低碳家庭·時尚生活”主題活動、積極配合、響應師婦聯巾幗志願者行動計劃、師婦聯組織的“恆愛行動”“七一”組織離退休老黨員赴72團“紅軍團”展覽館參觀、積極參加“紅歌大家唱”、“社群大舞臺”歌詠活動、通過宣傳、諮詢活動的開展、積極宣傳黨的方針政策、公民道德、法律法規、健康生活等不同內容的教育，提高了居民的文明素質和倡導健康的生活方式、開展了以“消防知識”、“防災減災知識”等內容的宣傳活動，在活動中普及了科學知識，也提高了居民的自我保護意識。

六、存在的問題和今後的工作打算

1、管理居民點多線長面廣。轄區總戶數637戶、1567人，其中工會會員51人，離退休人員189人，下崗失業人員362人，少數民族48人。社群在編人員3人，聘用人員3人，特崗大學生2人。工會開展工作難度大。

2、社群經費較為緊張，工會工作開展形式較為單一，距廣大社群居民群眾的要求還有一定距離。

3、社群活動場所小，缺乏必要的辦公、活動場所，不能開展大型活動。

今後的工作打算：

積極參加組織開展的各類培訓活動，提高工會會員和居民的自身素質，為社群開展各類活動打下良好的基礎。

繼續做好扶貧幫困工作，使這項民心工作在公開、公平、公正、透明的環境中做實做好，讓上級組織滿意，讓老百姓滿意。

繼續廣泛開展豐富多彩的文體活動，增強工會組織的凝聚力。激發社群居民群眾的生活激情和關心社群建設的熱情，為全面推進花城社群的平安、和諧、文明建設多做貢獻，為我師的跨越式發展和長治久安做出我們的積極努力。

在社群工作的心得體會 篇15

當初帶著興奮激動的心情加入了社群工作者這個隊伍，通過這一年的學習和工作實踐，對所主管的民政工作有了進一步的認識：民政工作的基本職能是“調節社會矛盾，維護社會公平，促進社會穩定”。民政工作的本質是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關。雖然涉及面很廣，但根本的還是關注民生、維護民利、落實民權，歸結到一點就是“為民”，這充分體現和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應是民政救助理念的核心和基礎，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎上，民政一切工作的得失必須用這個基礎來檢驗，民政一切工作的成就都是對這一基礎的科學和人性化的註釋。

我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來的各項任務，一切工作都會沉澱到社群由工作站來貫徹落實，在社群裡接觸的是從事各行各業的，形形色色的居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經濟條件、個人素質、經歷等等各不相同，所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠，要把政府分配下來的各項任務落實好就需要動腦筋、用心做，對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人，一視同仁、真誠、熱情服務。社群工作的水平直接或是間接地影響著社群的素質和精神面貌，所以把自己當作社群人，融入到社群這個大家庭中，當作這個社群的一員才能體會和理解社群需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務”的理念開展工作，社群工作就能做得好，黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關心就能得到及時體現。

東三社群弱勢群體相對集中：常住人口中下崗、失業職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對別的社群而言這裡的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認定；行動不便、空巢、不能自理老人的救助；醫療救助；養老補貼的申請等等。社群服務站怎麼提供更多便民服務.怎麼去更好的完成任務這些都要從實際出發要從群眾的需求出發。

對低保、低收入認定工作嚴格把關、嚴格排查，對申請人員進行登記併入戶調查，滿足條件的做到不疏不漏，及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，並做到及時張榜公佈，接受群眾的監督。對新申請和半年複審時不符合條件或超過最低標準的居民，要嚴格把關耐心做好他們的思想工作，說明原因，講清准入條件，實現社群救助工作的規範化。這樣不僅做到了應保盡保，而且實現了動態管理，隨時掌握低保人員的各類資訊，及時變更享受情況，同時加大動態管理力度，全面實行分類施保。使救助物件做到“有進有出”、“能升能降”。

老年人和殘疾人需要來服務站辦理和申請的事務很多，但是他們行動不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對於他們來說相對複雜繁瑣而且容易遺漏，所以對待他們說話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關檔案以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明，如果有必要，記錄下來給老人，避免因為缺項漏項而造成多次往返服務站不能及時辦理。針對社群居民老齡化的情況，居委會和工作站組織開展關愛“空巢”老人活動，在2個多月的時間內用業餘時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社群內進行調查確定X戶“空巢”家庭。併為80以上高齡、生活不能自理的位老人申請辦理了社群養老服務補貼，本著加強社群精神文明建設、全心全意服務老年人、豐富社群老年人文體活動的宗旨社群組織成立了老年協會，下設了三個組織，分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創造出良好的氛圍和環境。

對社群內各類別人員建立健全進一步細分相應的檔案臺帳，補充了大部分紙質材料的電子檔案，完善社群相應的'資料，確保統計數出有據，提高資料質量，提升服務水平，不但便於查詢和管理，同時還能優質高效地完成各類報表資料的申報工作。

社群工作的經驗需要積累。剛到一個新的社群初步認識瞭解社群、開展工作，在自我摸索中熟悉社群、總結經驗。但做好社群工作，尤其是調解居民糾紛，化解矛盾不僅需要熱情，更需要社群閱歷、工作經驗、居民的信任和認同。而獲得這些是需要時間的，不可能一蹴而就。社群工作物件多，大量的工作在基層，只有深入實際、深入群眾，直接聽到群眾的呼聲，才能掌握群眾生活的實際情況和思想脈搏，要與社群居民相互交流與打成一片，他們是社群工作的出發點和落腳點，要在與他們的交流中體味到真情和友誼，才能得到他們的支援和幫助。有了良好的群眾基礎，就能得到他們的認同和信任。

社群工作者戰鬥在社會救助工作第一線，身處矛盾的第一線，擔負著各項具體救助工作，使命光榮，任務艱鉅，責任重大。要成為一名合格的民政工作者，必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實處，民政工作政策性非常強，隨著新的業務的大量增加，更要與時俱進，不斷學習新政策、新方法，理解新政策、新法規，提高自己的綜合素質，絕不能因為自己工作上的疏忽而損害群眾的利益。

“社群是我家，建設靠大家”要做到這一點，就要增強社群居民對社群事業、社群活動、社群公益性服務的關心和參與意識，調動起居民愛家、愛社群的熱情和積極性，激發居民的“主人翁精神”，社群工作才能從被動變為主動，從低效變為高效，培養社群居民的民主參與意識，為打造一個居民自己的社群出謀劃策貢獻力量。

在社群工作的心得體會 篇16

20__照區委、區政府工作部署，我參加了全市的“萬名幹部下社群”活動。自元月份下派出社群工作以來，自己作為一名下派幹部，能夠嚴格按照上級關於開展好“萬名幹部下社群”活動的各項要求和規定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領導的要求，全身心的投入到下派所在的社群各項工作。半年來，在社群和辦事處的直接領導下，在派出單位領導的關心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務，為社群各項工作的全面開展，構建和諧社群的總體目標，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現將下派半年來個人工作情況總結如下：

一、不斷加強學習，充分認識“萬名幹部下社群”活動的重要性。

自元月份參加“萬名幹部下社群”活動以來，自己積極參加了市、區、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班，同時，自己也不斷自學有關檔案精神和社群工作的各項規定。通過學習，使自己充分認識到了“萬名幹部下社群”活動的必要性和重要性，使自己深深認識到“萬名幹部下社群”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的xx大，進一步鞏固黨的執政基礎，保持黨同人民群眾血肉聯絡的重大舉措，是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐，也是進一步推進社群建設，不斷強化社群服務功能的有力舉措。

二、積極參加“居民家庭資訊採集入戶調查”活動，深入調查研究，明確工作任務，制訂工作計劃。

我下派出到社群以後，第一項主要工作就是“居民家庭資訊採集”的入戶調查工作。工作中，自己克服社群地處偏僻，交通不便，下雪後道路泥濘等實際困難，發揚共產黨員不怕苦不怕累的作風，切實做好居民家庭資訊採集工作。近一個月時間裡，我與社群其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機，抓緊時間開展入戶調查。共計入戶385戶，按時完成了入戶調查工作。在入戶調查工作中，自己還主要就以下工作進行了調查摸底：一是通過到轄區黨員幹部家中就其工作、生活、社群組織建設等有關問題進行深入調查，徵求他們對社群兩委班子今後工作的意見和建議。二是到轄區企業中就其生活和產業結構調整需要解決的問題深入調查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查，詳細瞭解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調查，我瞭解了社群的基本情況及存在的問題，根據社群分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。

三、切實圍繞今年“規範建設年”的主題，結合自己在社群的崗位分工，努力做好社群黨建和各項制度的規範建設。

一是協助做好社群領導班子的建設。“火車跑得快，全靠車頭帶”，所以，建設一個強有力社群集體班子至關重要。半年來，在社群黨支部書記的正確領導下，自己努力協助社群貫徹好執行議事規則，努力提高班子的決策水平，在決定社群的重大事項中，嚴格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實落實好班子例會制度，增強管理。落實好每週支部例會，傳達上級精神，總結工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。

二是加強和完善了社群黨員隊伍建設。協助社群黨支部圍繞社群管理與服務，和諧社群建立、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社群支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港迴歸十週年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。

三是協助做好黨員制度，社群各種規章制度的規範建設，切實完成好今年萬名幹部下社群“規範建設年”的任務。(一)協助社群做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度，促進社群工作的制度化、規範化。(二)完善社群黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權利。(三)協助做好完善社群黨建聯席會議制度、黨員聯絡社群事務制度和聯絡群眾制度等的制定，充分發揮黨員的先進性作用。(四)協助社群建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的居民自治制度，保障社群各族居民依法行使民主權利，管理基層公共事務和公益事業。

四、紮實工作，為困難群眾“送溫暖、獻愛心”，切實為民辦好事、辦實事。

下派到社群以來，自己堅持不斷地加強學習，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性修養，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀，強化執政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發點，弘揚艱苦奮鬥和開拓奉獻精神，切實為群眾辦實事辦好事。半年來，自己嚴格執行各項規章制度的規定，堅持做好延時值班和節假日值班制度，按時參加辦事處每週三的政治學習。積極為轄區群眾和企業解決生活中的實際困難，服務群眾。春節前夕，在參加社群對轄區貧困家庭節前慰問活動中，我看到一區張海龍的老母親在兒子去世後，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活，平時家裡打掃衛生都有不小的困難，我就同社群其他同志一起，幾次到她家裡，為她打掃衛生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。

上半年工作很快過去了，自己雖然做了一些工作，但還應該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高，對社群的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識，以更好的開展好下派工作，服務群眾。