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商務談判案例關於公司合併(精選18篇)

商務談判案例關於公司合併 篇1

吉利成功收購沃爾沃

商務談判案例關於公司合併(精選18篇)

一. 公司簡介

(一)吉利:

吉利汽車控股有限公司(Geely Automobile Holdings Limited,港交所:00175),是一間於香港交易所上市的公司,集團主席為李書福,主要業務為製造及分銷汽車及汽車零部件。20xx年被評選為中國汽車工業50年內50家發展速度最快、成長性最好的企業之一,更先後被各國機構,至各級政府評為?亞洲企業500強?、?中國企業500強?、?中國機械500強?、?中國最具生命力百強企業?、?國家創新型企業試點單位?等等榮譽稱號。

浙江吉利控股集團有限公司總部設在浙江省省會城市杭州,在臨海、寧波、台州、上海建有四個專門從事汽車整車和汽車零部件生產的製造基地,現已擁有年產35萬輛整車、30萬臺發動機和20萬臺變速箱的生產能力;隨著寧波、台州、上海等新建專案陸續竣工投產,集團的整車生產能力將提升到年產50萬輛,發動機生產能力將提升到年產30萬臺。

浙江吉利控股集團有限公司建有面對國內、國際兩個市場的營銷網路,在全國共有109個4S汽車專賣店、489家品牌經銷商、569家服務站;在海外建有的10餘家銷售服務網點經營吉利、美人豹、華普三大品牌系列轎車的銷售和售後服務。經過十八年的建設和發展,在汽車、摩托車、汽車發動機、變速箱、汽車零部件、高等教育、裝潢材料製造、旅遊和房地產等方面都取得了輝煌業績,資產總額已經超過200億元。

(二)沃爾沃(VOLVO):

沃爾沃,瑞典著名汽車品牌,又譯為富豪,1920xx年由阿薩爾〃加布里爾鬆和古斯塔夫〃拉爾鬆建立。該品牌汽車是目前世界上最安全的汽車。

?VOLVO?為拉丁語,是?滾動向前?的意思。喻示著汽車車輪滾滾向前、公司興旺發達和前途無限

沃爾沃汽車公司是北歐最大的汽車企業,也是瑞典最大的工業企業集團。於1999年被福特公司以64.5億美元的價格收購。

沃爾沃汽車以質量和效能優異在北歐享有很高聲譽,特別是安全系統方面,沃爾沃汽車公司更有其獨到之處,它有一句廣告語:對沃爾沃來說,每年都是?安全年?。美國公路損失資料研究所曾評比過十種最安全的汽車,沃爾沃榮登榜首。

二、併購動因

(一)吉利收購沃爾沃的原因

1.吉利戰略轉型對技術和品牌的訴求

吉利從20xx年開始就提出了戰略轉型:不打價格戰,而是將核心競爭力從成本優勢重新定位為技術優勢和品質服務。吉利這樣說也這樣做了,而且成效顯著。

(1)渴望技術

在3月10日北京召開的併購沃爾沃轎車協議簽署媒體見面會上,吉利總裁李書福指出:?在智慧財產權的內容上,我們是斤斤計較的。?一語道破吉利垂涎沃爾沃技術的天機。作為國際化的品牌,沃爾沃的智慧財產權和先進技術是無庸質疑的,誰收購了沃爾沃誰就會得到一大筆技術財富,它的先進技術和安全效能、節能環保特點正是吉利實現戰略轉型最需要的。

(2)提升品牌

一直以來吉利汽車在價格和品牌上都給人以?草根?的印象,成本和價格一方面為吉利帶來豐厚利潤,另一方面又使吉利的品牌無法更上一層樓,沒有可以打出去的牌子的確是個棘手的問題。依目前的形勢看,吉利雖有三大品牌,但尚缺乏一錘定音的頂級豪華品牌,這個空缺沃爾沃正好可以補上,有了沃爾沃,吉利在行業內的品牌競爭地位無疑會大大提升。

2.民營企業走出去的一種方式

吉利是民營企業,打入國際市場更困難,但是隻有進入了歐美髮達國家市場,才能夠越做越強。吉利需要打入國際市場的?通行證?,而收購品牌無疑是捷徑。所以代表品牌市場的沃爾沃就毫無疑問地成了吉利走出中國的橋樑。

3.學習系統的市場營銷規模

沃爾沃通過體育營銷和大成本的營銷讓自己的品牌和?紳士精神、挑戰極限、高尚生活?緊密地聯絡在一起,鎖定了追求生活質量、關注安全和環境並且又不愛張揚的使用者群體。能夠近距離地學一學外資品牌的營銷策略,對吉利以及中國自主品牌的車企來說,都是未來走向世界的前提。

4.李書福個人性格因素

英特爾公司的拯救者格魯夫曾經有句著名格言:?只有偏執狂才能生存。?在諸多方面,李書福就有點像這所謂的?偏執狂?。收購沃爾沃難度不言而喻,但對敢賭敢拼敢挑戰的李書福來說,這是值得冒險的。

堅持李書福個人魅力的作用貫穿於整個收購過程,是吉利收購成功的支柱。對汽車夢的無比堅持,使其在數次遭到福特拒絕時並未放棄。尤其是面對沃爾沃工會的刁難時,?I Love You?的回答和承諾不轉移工廠,打動了可謂剽悍的沃爾沃工會。

決心為確保收購成功,李書福曾表態,除了主業汽車和培養研發團隊的學校外,其他產業全都可以清理掉。正是這種破釜沉舟的決心,使吉利

最終成功收購了沃爾沃。?

(二)福特出售沃爾沃的原因

1.戰略性出售:發展福特品牌

為應對20xx年福特創下有史以來最嚴重虧損(約127億美元),福特決定縮減規模,主要發展福特品牌,並提出口號?一個福特,一個團隊?

20xx年,福特以8.5億美元的價格將阿斯頓〃馬丁出售給英國的一個投資集團。20xx年,福特以23億美元的價格將捷豹、路虎打包出售給印度的塔塔集團,同年,福特將其持有的20%的馬自達股份出售,持股降低至13.4%。可見出售沃爾沃是遲早的事。

2.經濟壓力:沃爾沃成為燙手的山芋

沃爾沃轎車在被福特收購後銷售額在過去數年來一直下滑,自20xx年至今更是連續5年虧損,每年的虧損額均在10億美元以上,20xx年金融危機使沃爾沃虧損加劇。同時,福特汽車出現鉅額虧損,福特自己身處險境還拿著沃爾沃這個燙手的山芋,當然急於丟給別人。 綜合以上兩點可知:福特出售手下企業是必然的而被出售的企業是沃爾沃主要因為它的虧損。

3.繼續持有風險更高。

國際上,金融風暴尚未走遠,主要汽車市場近年來都呈萎縮態勢,未來即使企穩可期,但是回升乏力,在這樣的國際環境中福特確實沒必要增加風險繼續持有沃爾沃。

4.沃爾沃歷史使命已完成

沃爾沃最大的賣點是安全技術和環保技術。現在,沃爾沃的平臺已經和福特的平臺完全融合在一起,對福特而言,沃爾沃的歷史使命已經完成,沒必要再保留。

(三)福特選擇吉利的原因

1.吉利的尊重

福特是美國汽車及底特律工業尊嚴的捍衛者,吉利收購後的整合運營方案最大限度地滿足了福特的要求:對沃爾沃內部,保留沃爾沃單獨的運作體系,吉利不干涉沃爾沃的運營管理,高管團隊給予保留,對工會承諾不轉移工廠和不裁員。李書福一直承諾要為沃爾沃保留更多獨立,這種尊重讓福特對吉利產生了極大的好感,對收購的成功起了不可估量的作用。

2.福特擔心技術為競爭對手所用

福特和沃爾沃擁有大量共享技術和專利,由於擔心技術為競爭對手所用,因此福特並不熱衷於將沃爾沃出售給大型汽車集團,以免增強對手競爭實力。從而吉利得以憑藉不對福特構成威脅的優勢收購沃爾沃。

3.看中中國車市場

吉利背後的中國市場的確是塊誘人的蛋糕,沃爾沃認識到要走出困境,眼下最大的機遇就是藉助中國市場,但中國有個政策:海外併購都要在發改委備案,不允許自相殘殺。所以,沃爾沃如果要選擇中國,就只能選擇吉利。

三.併購分析

(一)巨集觀分析(PEST)

1.政治環境(Political)

(1)國際關係

①瑞典是最早同中國建交的西方國家號稱建設的是民主社會主義.中瑞關係平穩發展,兩國在政治、經濟、文化等各個領域和各個層次的交流與合作日益增多並取得顯著成果。

②瑞典首相表示歡迎吉利與沃爾沃最終結盟,中國政府也對此事持鼓勵態度,在經濟和政策方面都給予了很多的支援。

(2)政策干預

①我國實行?走出去?戰略. 國務院推出《關於鼓勵支援和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》.《關於鼓勵支援和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》等檔案大力鼓勵民營企業走出去,鼓勵有條件的企業對外投資和跨國經營,加大信貸、保險外匯等支援力度,加強對‘走出去’企業的引導和協調。

②我國實行海外併購都要在發改委備案的政策,不允許自相殘殺。沃爾沃認識到要走出困境,眼下最大的機遇就是藉助中國市場。所以回過頭來看,當吉利在發改委備案時,沃爾沃如果要選擇中國,就只能選擇吉利。

③國內政策性銀行加大對境外投資支援力度;在防範風險的基礎上,簡化境外投資的審批程式;在我國外匯儲備存量較高和人民幣匯率升值後,放寬了對外投資,這也為吉利集團收購沃爾沃提供了經濟保證

④國家出臺的《汽車產業調整和振興規劃》明確指出:?以結構調整為主線,推進汽車企業兼併重組。?兼併重組有多種形式,不僅是國內企業之間的兼併重組,也要利用國際金融危機帶來的機遇併購海外的汽車企業。

眾多政策的支援為吉利集團收購沃爾沃公司提供了地利之勢。

2.經濟人口環境(Economic)

(1)國際經濟環境

20xx年9月以來.近220xx年來逐漸形成的華爾街金融版圖,正遭遇?地毯式?的鉅變。破產和另類成為華爾街的關鍵詞。有著158年輝煌歷史的

雷曼兄弟公司轟然倒下,美林集團易主美國銀行,大摩也尋求合併;美國最大儲蓄銀行——華盛頓互惠銀行也在為避免破產苦尋買主……受這次金融風暴波及,西方各國經濟普遍陷入衰退.而福特公司也因此債務纏身。

金融危機使本來就不穩固的沃爾沃市場雪上加霜,銷售量下滑的情況十分嚴重。值得一提的是,20xx年9月,沃爾沃轎車在其重要市場之一——美國的銷量驟降51%。嚴酷的國際背景帶來的經濟高壓使福特急於放低身價出售沃爾沃,對吉利公司來說真是天上掉下的餡餅。

(2)我國經濟環境

雖然國際金融風暴對我國經濟有一定影響,但是風暴並沒有傷到我國經濟的筋骨,只是一定程度上減緩了我國經濟的快速增長,而吉利汽車公司汽車銷量保持迅速增長,吉利戰略轉型不斷深入,從銷售情況來看,吉利的發展形勢令人鼓舞。20xx年吉利汽車國內銷量22萬多輛,比去年依然有一定漲幅,吉利的增長遠遠高於行業標準。

當前的國內國外的經濟環境,便是吉利集團收購沃爾沃的天時。

3.社會文化環境(Social)

(1)從社會角度來看,中國的汽車行業的發展前景是遠大的,汽車市場也是遠未達到飽和,汽車的需求量在未來的幾年內會呈現持續增長的趨勢,人們對汽車安全和環保也越來越關注。而以安全聞名的沃爾沃汽車將註定受國內市場的歡迎,這也為吉利公司成功收購沃爾沃提供了支援。

(2)從民族文化來看,我國國內民族意識高漲,人們在買汽車時,會優先選擇購買國產汽車。如果吉利成功收購沃爾沃,必定將讓沃爾沃在中國的銷量大幅度提高,這也是福特公司所想看到的。

(3)還有一方面就是廣大民眾的支援,此次收購如果成功,將使中國人心中的自豪感和中國力量得以體現和提升。因此這次事件也引起了廣大民眾的關注和支援,廣大中國民眾做堅實後盾為吉利的成功加大了籌碼。

4.技術環境

(1)我國汽車行業技術落後,國產汽車業主要以成本優勢,打價格戰,在技術層面與國外有很大差距。在自主品牌企業造高檔車難度大,造中低價位車的難度比較小,國內市場急需引進高檔車生產核心技術。

(2)我國加大金融對對外高新技術投資的支援 充分發揮其政策導向功能,對國家重大科技專項、國家重大科技專案產業化專案的規模化融資和科技成果轉化、高新技術產業化、引進技術消化吸收、高新技術產品出口等在貸款上給予重點扶持;運用財政貼息方式,引導各類商業金融機構支援高新技術引進和自主創新與產業化,使我國高新技術迅速發展,為吉利集團收購沃爾沃提供了技術條件

(3)吉利從20xx年開始戰略轉型,提出了不打價格戰,要以品牌、技術、品質、服務贏市場,要造最安全、最環保最節能的好車,利對於沃公司的收購恰能補充在技術方面的不足。

(二)現狀分析(SWOT)

1.優勢(S)

(1)收購雙方的銷售市場互補,無重疊

沃爾沃公司一直堅持的銷售理念就是造安全、環保、設計和品質都一流的高階豪華車型,而吉利公司是以造低成本的中低檔 車而發家的,直到現在吉利一直堅持這樣的傳統。這樣看兩個公司的銷售市場不單毫無重疊,反而互補,形成了更強、更全面的銷售整體。

(2)吉利對此次收購作了充分準備

李書福早在20xx年就開始研究沃爾沃這個企業,並於20xx年敏銳洞察到併購沃爾沃的可能性,開始和福特進行正式溝通,同時要求財務負責人張芃著手研究併購可能性與準備工作,李書福則親自飛赴福特總部進行協商。雖被福特多次拒絕,但李書福堅信福特是戰略性出售,繼續跟蹤並聘請了龐大的外部專業收購團隊來進行輔導與協助,如併購事務顧問洛希父子公司、法律事務顧問富爾德律師事務所、財務事務顧問德勤會計師事務所、汽車公司整合諮詢顧問羅蘭貝格公司,以及全球知名的併購公關公司博然思維等。在專業機構幫助下,併購活動所有的危機點都在吉利的掌控範圍內。

又有:知彼知己百戰不殆。吉利憑藉精心的準備和對併購的熟知程度打了一場有備之仗,最終擊敗眾多競爭者併購成功。

(3)吉利收購後的運營整合方案符合福特方面要求

福特作為此次金融危機中唯一沒有倒下的美國大型車企,是美國汽車及底特律工業尊嚴的捍衛者,且時刻都努力體現一個負責任的形象,其十分關注出售後沃爾沃是否能夠擺脫目前的困境贏得一個更好的未來。而吉利對沃爾沃未來的發展之路規劃地相當明晰:一是通過採購沃爾沃設臵在中國工廠生產的零部件,以降低採購成本。二是擴大銷售規模攤薄整車成本。通過詳盡的成本測算,準確的預測出沃爾沃銷售35萬輛即能實現扭虧。在中國市場20xx年奧迪、寶馬、賓士、沃爾沃銷售量,相比之下沃爾沃只佔四大高階汽車33.86萬輛的6.6% , 比例雖然不大,但沃爾沃只需在中國擴充套件5萬輛就能實現35萬輛的全球銷售而全面扭虧。吉利未來規劃沃爾沃在中國的銷售達到30萬輛,國際市場達到35萬輛,這是福特一直未實現的65萬輛的銷售目標,但事實上支撐這個規劃的資料很簡單,那就是擴大沃爾沃B級車在中國的銷售,因為中國B級車市場總量是高階車的十倍以上,同時中國車市未來5年還將以每年20%的速度遞增,憑藉著沃爾沃的品牌與技術,和吉利對中國市場的深度瞭解,沃爾沃只需擁有5%的中國B級車市場份額即可實現全球市場規劃目標。廣闊的發展前景,詳盡的運營方案對沃爾沃來說無疑有很大誘惑力 。

(4)吉利有兩次國際併購案的經驗

在沃爾沃之前,吉利已經成功操作了兩起跨國併購案:20xx年10月控股英國錳銅,20xx年3月全資收購全球第二大的澳大利亞自動變速器公司。

這兩起併購案裡面不乏供應商體系、技術知識產權 的談判和對吉利在資本運作、文化衝突方面的考量,為吉利提供了寶貴的併購經驗。尤其是資本運作手法堪稱經典:?這兩個專案併購都是直接用海外資金,用併購的資產做抵押向海外銀行貸款,或者在海外資本市場發債、發股?(李書福語)。

這次和福特的博弈,吉利獲得了沃爾沃9個系列產品,3個最新車型平臺,20xx多個全球網路,人才和品牌,以及重要的供應商體系,斬獲頗豐,而付出的代價卻不大,之前的國際併購經驗功不可沒。

(5)吉利擁有職業的收購運營團隊

以李書福為首,包括顧問公司的團隊,吉利為併購案組織了200多人的全職運作團隊,骨幹人員中不乏業界巨擘:原華泰汽車總裁,曾主持過JEEP大切諾基、三菱歐蘭德、帕傑羅、賓士E級和C級豪華轎車等七款車型的引進和國產化工作的童志遠;原世界500強三甲之一英國BP的財務與內控高階顧問張芃;原菲亞特集團動力科技中國區總裁沈暉;國際併購專家,長期在英國BP倫敦總部負責重大併購專案的袁小林。如此多重量級的專家為吉利出謀劃策,掃除了併購路上一個又一個障礙,獲得最終成功。

(6)低成本優勢巨大

中國出口產品的低成本是一個被廣泛認可的事實.其中中國的勞動力成本大大低於國外,幾乎所有的本土企業都享用著這樣的廉 價資源,雖然我國勞動力成本上漲,但對比其他國家仍有明顯的優勢。而且吉利公司在20xx年之前,公司的發展戰略就是?造老百姓買得起的好車?,這時吉利的核心競爭力就是低成本,低售價。

2.劣勢(W)

(1)雙方差異

①文化鴻溝

沃爾沃在瑞典已有八十多年曆史,它的根在瑞典,它是瑞典人的驕傲,即使後來底特律文華的介入也沒能改變根植於瑞典的文化情節,這是一種自它誕生就形成的文化特質。而只有十三年曆史的吉利正處

於蓬勃發展之中,活力十足,同樣有著中國文化特質。兩者之間的文化鴻溝而只有十三年曆史的吉利正處於蓬勃發展之中,活力十足,同樣有著中國文化特質。兩者之間的文化鴻溝該怎樣來填充的確是個傷腦筋的問題。

②管理上的差異

沃爾沃在相當長的時間裡一直是全球汽車品牌的佼佼者,之所以目前在高檔車的市場佔有率上被拋到了後 面,公司管理層對不同市場的變化考慮較少,產品與市 場脫節是一個重要原因。但中國市場就和歐洲市場有很大的不一樣,它強調客戶至上,市場需要什麼樣的車就造什麼樣的車來遷就消費者。但是沃爾沃管理層卻堅持走自己的路,照著當前全世界汽車工業發展低碳環保的方向走,而忽略市場的需求。這種戰略方向上的分歧很難協調,成為吉利和沃爾沃牽手之路上不小的障礙。

(2)吉利缺乏高階品牌管理經驗

吉利公司從建立以來一直都在堅持做中低檔車的生產銷售,從未涉足過高階豪華車的生產銷售領域,而此次吉利公司收購的沃爾沃公司則是一家以生產和銷售高階豪華車而聞名的汽車公司。對於缺乏高階管理經驗的吉利公司來說將來對沃爾沃公司的管理將會成為其一大弊病!

3. 機會(O)

(1)政府支援

國家出臺的《汽車產業調整和振興規劃》明確指出:?以結構調整為主線,推進汽車企業兼併重組。?這一大好政策支援我國企業利用國際金融危機帶來的機遇併購海外的汽車企業。

吉利併購沃爾沃,一是可以幫助中國自主品牌汽車企業儘快走向國際市場。二是可以嫁接國際知名品牌為我所用。三是可以彰顯中國汽車產業的實力。因而得到我國政府政策和財力的支援。

(2)經濟危機,金融風暴

全球性的經濟危機導致歐美汽車市場的銷售額急劇下滑,許多的企業更是連連的虧損,沃爾沃也不例外,同樣虧損嚴重。與此同時,其母公司福特汽車在全球範圍的銷量也下滑厲害,國際汽車市場可謂風雨飄搖,世界汽車巨頭紛紛變賣資產換取現金。因而許多外國企業的

資產價值被嚴重低估,相比之下中國市場雖然也受金融風暴影響,但銷售額仍緩慢增長,這正是中國企業出手的好時候。於此時通過海外併購,可以用較低的成本,獲取到夢寐以求的汽車國際品牌、核心技術和國際營銷渠道,這是中國汽車產業實現技術跨越的一個捷徑。

所以金融危機帶給我們更多的是機會,收購國際品牌企業打入國際市場的機會。

(3)福特基於戰略選擇出售沃爾沃

福特在20xx年做了戰略調整計劃,即走?一個福特,一個團隊?的自有品牌發展之路。接著相繼以低價出售旗下企業。這次選中的是沃爾沃,這就為所有中意沃爾沃的企業提供了競購平臺,吉利得以擁有牽手沃爾沃的機會。

(4)中國汽車產品的海外需求不斷增長

中國汽車的海外需求不斷增長,尤其是輕型載貨汽車,而本土生產的高階車型正在逐漸取代某些進口。另外,一向被認為缺乏競爭力的自主品牌轎車已經批量地進入國際市場,雄心勃勃的中國汽車企業正在積極嘗試海外擴張,出口產品到歐美主流汽車市場。

4.威脅(T)

(1)中國市場中強大的競爭對手

中國高階豪華車銷售市場可以說是一塊大餅,想來分這塊餅的人太多了,其中奧迪 寶馬 賓士這三大

高階豪華汽車生產巨頭佔據了其中93.4%的股份,現在吉利收購沃爾沃想

要從其中分得一小塊餅真的是一個不小的難題。而且沃爾沃的市場主要集

中在北美和歐洲,想要轉戰亞洲地區,將又會是一個難題。

(2)經濟壓力

18億美元的資金需求對於年盈利

不足2億美金的吉而言,好比不吃不喝20xx年換一次交易,收購門檻不可謂不高;相比之下,對手?皇冠?財團則早早準備好了融資方案,這無疑降低了吉利的勝算。

另外,併購後需要的大筆投入資金對吉利來說也是個不小的挑戰,處於經濟方面的原因,福特要把沃爾沃交給吉利是相當不放心的。

(3)工會和法律的阻撓

沃爾沃工會提出的不裁員、不轉移工廠等苛刻條件也為收購設臵了重重障礙,這恰恰是很多中國企業難以適應的。除此以外,海外法律和政府監管就好比達摩克利斯之劍,隨時可能斬斷收購的希望。吉利能夠獲得併購成功的確是經歷了重重考驗。

(4)低價政策帶來的副作用

由於近幾年中國汽車的出口量增速極快,而出口平均價格又逐年遞減,中國汽車利用低價衝擊國際市場,並拿出一副以低價沖垮對手的架勢,而不給自己留絲毫迴旋餘地,無異於為自己樹立起眾多強大的敵人,喪失良好的出口環境。

5.小結

通過分析吉利收購沃爾沃時佔有的優勢,處的劣勢,抓住的機會和麵對的挑戰,就吉利最終成功併購沃爾沃這一事實得出以下結論:缺少資金存在文化鴻溝等難題都不是無法克服的, 只要企業動用其敏銳的觀察力抓住稍縱即逝的機會, 盡力爭取更多的優勢資源, 理智應對劣勢, 整體長遠地考慮已出現和可能出現的挑戰, 就可以出色地完成企業目標, 使企業進一步壯大.

商務談判案例關於公司合併 篇2

摘要:20xx年飲料業的重大事件---百事可樂成功收購美國著名食品品牌“魁克”,無論是一波三折的談判過程還是與可口可樂的激烈競爭,都使得這場談判成為談判歷史上的經典案例。(]本文首先來分析此次談判背景的介紹,談判雙方的背景,企業的核心利益以及優勢劣勢,談判目標的設定,通過談判準備、開局、磋商、簽約、善後這些階段採用的策略分析和談判風險規避及最後的談判效果評估來完成整個談判方案的設計,然後分別從百事可樂和可口可樂兩方面分析了百事可樂成功的原因。

關鍵字:百事可樂 可口可樂 魁克 商務談判

商務談判案例 商務談判案例分析

百事可樂併購桂格案例分析

商務談判

一、介紹篇

一、案例回顧:

20xx年 12月4 日,飲料行業發生了一場空前地震,百事可樂斥資 134億美元成功收購了魁克公司,從而結束了長達一個月的談判期,成功將 “佳得樂”(Gatorade)這一稱雄美國運動飲料市場的品牌收歸旗下。

魁克曾一度徘徊於百事可樂、可口可樂和法國的達能集團之間,至此終於塵埃落定。百事可樂失而復得成功收購了魁克,其過程總的來說還算順利,兩公司的財務、人事、業務等方面的整合和重組未發生多大糾紛。

華爾街一家報紙如實的記錄了這樁買賣的全過程:

20xx年11月2日 百事董事會主席恩里科前往芝加哥拜會魁克執行長莫里斯。

11月4日 因嫌百事出價過底,雙方沒有談攏。

11月15日 百事首席財務官努義在一次行業大會上暗示,還會再做努力收購魁克。

11月19日 可口可樂提出出價157億美元收購魁克。

11月20日一天之後,可口可樂未做任何解釋突然反悔(日後有內情洩出:可口可樂執行長達夫特把此事提交董事會,董事之一、華爾街股王沃倫·巴菲特大發雷霆,於是一天便風雲突變,而在此前,達夫特剛剛致函魁克,連稱這是可口可樂歷史上的新里程)。

11月22日 法國達能公司也表示對魁克的興趣。

11月23日 如出一轍,達能也突然宣佈退出。

12月4日 終於到了百事開香檳的時刻。百事可樂正式宣佈換股併購成功,百事可樂為魁克每股股票支付2.3股百事股票,同時還有一個保護性條約,如果在此後的一個月裡有10天,百事的股票跌落40美元以下,魁克可以無條件的被允許退出這場交易。

股市對此的反應讓人歡欣鼓舞:當天百事的股票上升了12%,達到47.44美元,魁克上升了6%,達到94.31美元。

根據合併協議條款,百事可樂收購魁克採用最常見的股票交易方式進行。

商務談判案例 商務談判案例分析

百事可樂併購桂格案例分析

商務談判

財務整合上,魁克公司的股東所持有的股票將每股換得 2.3 股百事可樂公司的股票。在 20xx年 8 月1 日魁克公司股票交易的基數上,百事可樂公司將向魁克公司增發大約有 3.06億股票,並承擔原魁克公司的債務。百事可樂公司的股東則繼續持有原百事可樂公司的股票。

合併後的公司名稱仍然用百事可樂為名,並以代號為 “PEP "在紐約和芝加哥證券交易所交易。在人事安排上,新百事可樂公司將保持兩公司高層管理人員不變。百事可樂公司的執行長雷恩埃蒙德擔任新公司董事長兼執行長,魁克公司主席兼執行長莫里森擔任新公司的副董事長,並負責碳酸飲料以外的所有飲料業務的管理工作。其他管理人員也安排到相應的工作崗位。百事可樂與魁克公司整合過程中未發生像其他併購案那樣為掌權問題引起兩家公司的領導及員工們磕磕碰碰。

商務談判案例關於公司合併 篇3

一、適時反擊

反擊能否成功,就要看提出反擊的時間是否當掌握得準確。反擊只有在對方以“恐怖戰術”來要脅你時方能使用,所以,它也可以說是一種以退為進的防衛戰。湯姆成功的例子,就足以顯示反擊正是所謂的“借力使力”,就是利用對方的力量,再加上自己的力量,發揮“相乘效果”,一舉獲得成功。

其次要注意的是,使用反擊法時,如果對方不認為你是個“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。強生相信湯姆是個“說到做到”的人,所以在湯姆尚未正式宣戰前,便作了讓步。情況如果恰巧相反,結果也自然大不相同了。所以,在使用反擊法之前,你必須先行了解,在談判對手眼中,你是否是個言行一致、說到做到的人。

二、攻擊要塞

談判,尤其是有關公務的談判,參加者通常不止一人。在這種“以一對多”或“以多對多”的談判中,最適合採用的,就是“攻擊要塞”。

談判對手不止一人時,實際上握有最後決定權的,不過是其中一人而已。在此,我們姑且稱此人為“對方首腦”,稱其餘的談判副將們為“對方組員”。“對方首腦”是我們在談判中需要特別留意的人物,但也不可因此而忽略了“對方組員”的存在。

談判時,有時你無論再怎麼努力也無法說服“對方首腦”,在這種情況下,就應該轉移目標,向“對方組員”展開攻勢,讓“對方組員”瞭解你的主張,憑藉由他們來影響“對方首腦”。其過程也許較一般談判辛苦,但是,不論做任何事,最重要的就是要能持之以恆,再接再厲,始能獲得最後的成功。

當你無法說服“對方首腦”時,就要另闢蹊徑,把攻擊的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長驅直入了。”戰術時,關鍵在於“有變化地反覆說明”。很顯然地,“對方首腦”已經不止一次地聽過了你的主張,而現在,如果要再拿同樣的說詞對“對方組員”展開遊說,“對方首腦”自然感覺興味索然。而“對方組員”也一樣,對你一成不變陳述方式,也不可能專心聆聽的。所以,目的雖然相同,但是,在反覆說明的過程中,就要特別留意其中的變化性,以免收到反效果。另外應注意的是,縱然你已經認真地說服了“對方組員”,但是,這卻無法保證“對方組員”也會像你認真地說服他們般的去說服“對方首腦”。要是“對方組員”不肯這麼做,即使你用盡了全力,“攻擊要塞”戰術還是難奏其效的。

三、“白臉”“黑臉”

有一回,傳奇人物——億萬富翁休斯想購買大批飛機。他計劃購買三十四架,而其中的十一架,更是非到手不可。起先,休斯親自出馬與飛機制造廠商洽談,但卻怎麼談都談不攏,最後搞得這位大富翁勃然大怒,拂袖而去。

不過,休斯仍舊不死心,便找了一位代理人,幫他出面繼續談判。休斯告訴代理人,只要能買到他最中意的那十一架,他便滿意了。而談判的結果,這位代理人居然把三十四架飛機全部買到手。休斯十分佩服代理人的本事,便問他是怎麼做到的。代理人回答:“很簡單,每次談判一陷入僵局,我便問他們——你們到底是希望和我談呢?還是希望再請休斯本人出面來談?經我這麼一問,對方只好乖乖的說——算了算了,一切就照你的意思辦吧!”

四、打破僵局

談判的內容通常牽連甚廣,不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中,最高紀錄的議題便多達七十項。當談判內容包含多項主題時,可能有某些專案已談出結果,某些專案卻始終無法達成協議。這時候,你可以這麼“鼓勵”對方,“看,許多問題都已解決,現在就剩這些了。如果不一併解決的話,那不就太可惜了嗎?”

這就是一種用來開啟談判僵局的說法,它看來雖稀鬆平常,實則卻能發揮莫大的效用,所以值得作為談判的利器,廣泛地使用。

牽涉多項討論主題的談判,更要特別留意議題的重要性及優先順序。譬如,在一場包含六項議題的談判中,有四項為重要議題,另兩項則不甚重要。而假設四項重要議題中已有三項獲得協議,只剩下一項重要議題和兩項小問題,那麼,為了能一舉使這些議題也獲得解決,你可以這麼告訴對方:“四個難題已解決了三個,剩下的一個如果也能一併解決的話,其他的小問題就好辦了。讓我們再繼續努力,好好討論討論唯一的難題吧!如果就這麼放棄,大家都會覺得遺憾呀!聽你這麼一說,對方多半會點頭,同意繼續談判。

當第四個重要議題也獲得瞭解決時,你不妨再重複一遍上述的說法,使談判得以圓滿地結束。開啟談判僵局的方法,除了上述“只剩下一小部分,放棄了多可惜!”、“已經解決了這麼多問題,讓我們再繼續努力吧!”等說話的技巧外,尚有其他多種做法。不過,無論所使用的是哪一種方法,最重要的,是要設法藉著已獲一致協議的事項作為跳板,以達到最後的目的。

五、聲東擊西

這一策略在於把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感。具體的運用方法是,如果我方認為對方最注重的是價格,而我方關心的是交貨時間,那麼我們進攻的方向,可以是付條件問題,這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練,對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負擔任何風險。

六、金蟬脫殼

當談判人員發覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時,他會宣告沒有被授予達成這種協議的權力。這通常是談判人員抵抗到最後時刻而亮出的一張“王牌”。在這時,雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。

然而,如果用直接了當的方式使用“職權有限”,這個策略還是有危險性的。因為,為使談判得以順利進行,就要求雙方共同以適當的速度朝著預期的方向努力,要求共同交換條件,共同得到滿足,共同做出讓步。如果一沒有足夠的權力,那麼就會出現新的問題,若是一方認為可能會面臨到,即無論與對方的談判人員達成什麼樣的諒解,都不會被他的老闆認可。其結果,一方會不得不做出進一步的讓步。某一方提出“職權有限”,對雙方來說都是不利的。它破壞也干涉了另一方讓步的速度和方式,削弱了自己獲取利益的可能,使任何談判都更趨複雜化。

如果一方真是“權力有限”,則會降低談判的效率。如果一方蓄意採取這一策略來愚弄對方,那麼,它不但具有許多不利之處,而且這種人為障礙很可能被發現,而使自己受損。一方如果怕對方使出這一招,最好在談判開始時就弄清楚。在談判的目標、計劃和進度已經明確,亮底牌階段即將完成之前,談判人員的個性已初步掌握之後,可首先提出一個這樣的問題:“你有最後決定的權力嗎?”談判進入中期階段後,如要某一方的權力確實有限了,那麼,另一方應該施加各種影響,爭取在他的權力範圍內成交。權力有限的一方應該利用電話、傳真機和其他設施,與老闆取得聯絡,解決因“職權有限”而造成的問題。

商務談判案例關於公司合併 篇4

商務談判禮儀(一)--談判準備:

談判代表要有良好的綜合素質,談判前應整理好自己的儀容儀表,穿著要整潔正式、莊重。

男士應刮淨鬍鬚,穿西服必須打領帶。女士穿著不宜太性感,不宜穿細高跟鞋,應化淡妝。佈置好談判會場,採用長方形或橢圓形的談判桌,門右手座位或對面座位為尊,應讓給客方。

商務談判禮儀(二)--談判之初:

談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要儘可能創造出友好、輕鬆的良好談判氣氛。

作自我介紹時要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會"、"請多關照"之類。詢問對方要客氣,如"請教尊姓大名"等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創造溫和氣氛。

談判之初的姿態動作也對把握談判氣氛起著重大作用,應目光注視對方時,目光應停留於對方雙眼至前額的三角區域正方,這樣使對方感到被關注,覺得你誠懇嚴肅。手心衝上比衝下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮。

談判之初的重要任務是摸清對方的底細,因此要認真聽對方談話,細心觀察對方舉止表情,並適當給予迴應,這樣既可瞭解對方意圖,又可表現出尊重與禮貌。

商務談判禮儀(三)--談判之中:

這是談判的實質性階段,主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。

報價--要明確無誤,恪守信用,不欺矇對方。在談判中報價不得變換不定,對方一旦接受價格,即不再更改。

查詢--事先要準備好有關問題,選擇氣氛和諧時提出,態度要開誠佈公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢,言辭不可過激或追問不休,以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷,答完時要向解答者表示謝意。

磋商--討價還價事關雙方利益,容易因情急而失禮,因此更要注意保持風度,應心平氣和,求大同,容許存小異。發言措詞應文明禮貌。

解決矛盾--要就事論事,保持耐心、冷靜,不可因發生矛盾就怒氣衝衝,甚至進行人身攻擊或侮辱對方。

處理冷場--此時主方要靈活處理,可以暫時轉移話題,稍作鬆弛。如果確實已無話可說,則應當機立斷,暫時中止談判,稍作休息後再重新進行。主方要主動提出話題,不要讓冷場持續過長。

商務談判禮儀(四)--談後簽約

簽約儀式上,雙方參加談判的全體人員都要出席,共同進入會場,相互致意握手,一起入座。雙方都應設有助籤人員,分立在各自一方代表簽約人外側,其餘人排列站立在各自一方代表身後。

助籤人員要協助簽字人員開啟文字,用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文字上簽字,然後由助籤人員互相交換,代表再在對方文字上簽字。

簽字結束以後,會面雙方要起立,握手,以恭賀此次談判的順利結束,雙方跟隨人員也應熱情鼓掌,活躍現場氛圍

商務談判案例關於公司合併 篇5

談判主題

處理完成某學院欲購置兩間機房相關事宜

二、準備階段

首先了解談判對手,儘可能的蒐集資訊,包括其性格、職務、任職時間等等。

與對方協商確定通則,包括談判時間、地點等安排

(一)、談判團隊人員組成

職位 首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫

(二)、談判地點

(1) 談判地點:廣西時代商貿學院/裡建科技大學

(2) 談判時間:20xx年12月15號

(3) 談判方式:面對面正式小組談判

(三)、雙方優劣勢分析

我方核心利益:

(1)儘量以高價賣出電腦,以價格差異收益

(2)維護企業聲譽

(3)保持雙方長期合作關係

(4)降低本次疫情中企業停產的損失

對方利益:

(1)買到質量好,價格便宜的電腦

(2)維護雙方長期合作關係;

(3)要求我方儘早交貨;

(4)要求我方賠償,彌補其損失。

我方優勢:

可以選擇主場、中立場。優秀的技能人員,公司是五十強企業,質量好,服務殷勤,具有品牌效應

我方劣勢:

競爭者敵手多 失去這個合作伙伴對我方不利

有選擇的權利,選擇的餘地較多,這次談判他們處於主場方

對方劣勢:

他們對電子產品的瞭解不夠我們專業

(四)、FABE模式的分析

A、公司規模大,實力雄厚,品牌產品,信譽度高,質量有保證,服務周到,技術人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。

B、大批量訂購給予適當打折優惠,配送物品(保護膜,網線,排插,耳麥,滑鼠墊等)。

C、以高穩定、高可靠和高安全性的卓越品質,以及創新的技術服務能力。

D、與奧組委合作、神州數碼(中國)有限公司、湖南科技大學、武漢工程大學、廣西南寧職業技術學院、廣西交通職業技術學院、廣西師範大學、廣西桂林電子科技大學等大學合作。

(五)、談判目標

戰略目標:專業電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺

以最小的的損失並維護我方聲譽拿下一所學校及長期合作關係

原因分析:

1.我方重視企業聲譽,在該市場上有長期發展

2.對方為電子行業強者,我方重視與對方的強強合作

底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業電腦:4500元/臺

1.維護企業聲譽

2.給予一定優惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限

3.維護長期合作

三、具體談判程式及策略

(一)開局陳述

我方決定將談判維持在和諧友好的氣氛中

1.最為理想的開局方式是以輕鬆、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎麼樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答覆,是以比較容易創造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養這種感覺,就可以創造出一種“談判就是要達成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協議。

2.在語言上,應該表現患上禮貌友好,但又不失身份;內容上,多以途中見聞、近期體育訊息、天氣狀況、業餘愛好等比較輕鬆的話題為主,也可以就個人在公司的擔任職務環境、負責的範圍、專業經歷等進行一般性的詢問和交談;姿態上,應該是分寸的當,沉穩中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當的時候,可以巧妙地將話題引入實質性談判。

3.為了不使對方在氣氛上佔上風,從而影響後面的實質性談判,開局階段,在語言和姿態上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩、談吐大方,使對方不至於輕視我們。

感情交流式開局策略:

通過談及雙方合作環境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中. (具體做法有:稱讚法,感情攻擊法,幽默法)

具體步調:

1.對方迎接進來(所有談判的人進行)

2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然後我方對成員的介紹)

3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)

4.計劃: 積極主動地調節對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創造良好的談判氣氛。

(二)中期談判

(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和程序項,從而佔據主動。

(2)層層推進,穩紮穩打車策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,穩紮穩打地爭取利益

(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益

(4)突出優勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施

雙方進行報價:

由我方首先進行報價,獲取主動權。

我方報價:

(1)願意提供優惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮

(2)對於交貨期限等其他政策適當考慮優惠

報價理由:

對於雙方合作關係的重視

根據對方報價提出問題,

如:1、質疑對方所報的價格的合理性

2、對對方對我方指責進行迴應

(三)、休局階段

如有必要,按照實際環境對原有方案進行調整

1、最後談判階段:

(1)把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最後讓步的幅度,在適宜的時機提出終極報價,使用哀的美敦書策略

(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關係

(3) 達成協議:明確終極談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方明確承認,並確定正式簽訂合同時間

(四)、磋商階段

投石問路、抬價壓價策略、目標分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設、聲東擊西、踢皮球、車輪戰、向水流方向推舟等。

我方對產品價格的基本原則:

1. 不做無謂的讓步,應該體現對己放讓步的絕對值的大小,還取決於對彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對方怎樣爭取到讓步

2. 讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足

3. 在我方認為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據情況的需要,我方可以考慮先做讓步

4. 對每次讓步都要進行反覆磋商,使對方決定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經得到的讓步

我方遵循的談判方式

互惠式讓步:

我方初堅持底線利益外,不固執與某一問題的讓步,統觀全域性,分清厲害關係,避重就輕,靈活地使對方在其他方面得到補償

1.當我方談判人員提出讓步時,向對方表明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個別讓步,即對方在必須在某個問題上有所回報,我們回去也好有個交代

2.把我方的讓步和對方的讓步直接聯絡起來。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對方讓步的問題上能達成一致,一切就好解決

針對對方提出的產品價格進行磋商

方案一:當對方讓價為漸進式

基本態度:友好,耐心

具體應對:初期金額徘徊在高位時,我方反覆強調我們公司的產品質量服務一流。

方案二:對方讓價幅度開始時很小之後變大

基本態度:冷靜,沉著

具體應對:與之據理力爭,但切不可浮躁上火,必要時採用中場休息等技巧進行一定程度緩和,以期局面有所改變。

基本態度:堅決

具體應對:對方降低產品金額的幅度大,則難度也大,故我方應當適當堅決,利用我放為供貨方這個優勢來要求對方降低要求

二,針對對方提出的提前交貨要求進行磋商

我方認為:

1.我方在於對方合作的同時,也與市場中其他單位進行合作,因此此次爭端並不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方並沒有義務為對方優先合作。

2.依照我方談判原則,可以適當採取應急措施,即在生產過程中提前分批供貨,減少對方損失

三 輔助性條款商榷階段

經過激烈的主體條款磋商之後,我們儘量將氣氛緩和下來,經過一晚上的休息娛樂後。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。

如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那麼關於輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關係一種改進以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面並不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應在一個較為和緩寬鬆的氣氛下進行。

(五)、成交階段

按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責任規定》等有關規定,經雙方協商一致,簽訂本合同。

商務談判案例關於公司合併 篇6

溝通是生活中不可缺少的一部分。在我們的生活中,一般總是平易之人能較好地與他人溝通,或者有更多人願意與之溝通。 有些人因為不善於溝通,而沒有朋友,以至性格孤僻。但是與之相反,善於溝通的人,無論是與家人、與朋友、與社會都會融洽相處。如果身為國家領導,就必須學會與下屬與人民很好地溝通。

周恩來就是一個典型的事例。有一次周親自拜訪一位戲劇演員。當敲響了那位演員家的門後,那位演員忙說:“宰相進民宅,歡迎!從前宰相出門,都是前呼後擁,今天您怎麼一個人來啊?”坐下後,從問這位演員的練功情況一直問到飲食起居,這使那位演員十分感動。周不僅鼓舞了他本人,而且團結了廣大的文藝工作者。周很好地處理了自己與人民的關係,他深入民心,他懂得與廣大人民群眾溝通,他是中國人民以及中華民族的好。由此可見,人與人之間必須要溝通,只有這樣才能使人與人,人與社會相處更和諧。

溝通與不溝通會導致兩種截然相反的結果。項羽與劉邦的故事則是最典型的例子。項羽“力拔山兮氣蓋世”,人稱楚霸王,卻因為他有勇無謀且不善於用人來彌補自身不足,最終落了個四面楚歌,烏江自刎的下場。其實當時項羽賬下人才濟濟,但他剛愎自用,不願聽從下屬的意見,只是一意孤行。就因為他從不與部下很好溝通,所以導致他有真才實學無用武之地。陳平、張良只當個普通將領;韓信只給個守賬差事,屢次獻策不被採納。他們無法與項羽溝通,抱負難以施展,於是都相繼流至劉邦帳下,終助劉邦一統天下。而老臣范增,雖貴為亞父,但還是被項羽遣回家鄉,病死途中,項羽眾叛親離,除了失敗別無他途。這能怪誰,這隻能歸咎於項羽自己無法與屬下溝通,以至失天下。

而劉邦則與之恰恰相反,他明白只有與屬下溝通,共商大計,才會有更好的戰爭策略。所以他則表示,他之所以得天下,靠的是張良、蕭何、韓信等人才。劉邦能夠與屬不溝通,使自己的不足得到彌補,這就是他成功的原因。由此可見,只有善於溝通的人,才會最終勝利。

溝通是生活中必不可少的。也許你的成功就在於溝通,又或許你就是因為不善溝通才會離成功尚有一路之遙,那麼,你一定要學會溝通,只有這樣你的成功之路才會平坦,才會贏得鮮花和掌聲。

商務談判案例關於公司合併 篇7

①封閉式提問;

②開放式提問;

③婉轉式提問;

④澄清式提問;

⑤探索式提問;

⑥藉助式提問;

⑦強迫選擇式提問;

⑧引導式提問;

⑨協商式提問。

2、提問的時機

①在對方發言完畢時提問;

②在對方發言停頓、間歇時提問;

③在自己發言前後提問;

④在議程規定的辯論時間提問。

3、提問的其他注意事項

①注意提問速度;

②注意對方心境;

③提問後給對方足夠的答覆時間;

④提問時應儘量保持問題的連續性。

商務談判案例關於公司合併 篇8

如果說溝通是一扇門,那麼語言就是這扇門的鑰匙。讓你通向鳥語花香的綠洲,通向皓月當空,繁星滿天,通向為人處世的極致。

溝通需要我們彼此瞭解心理。一把堅實的大鎖掛在大門上,一根鐵桿費盡了九牛二虎之力還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鑽進鎖孔,只輕輕一轉,大鎖“啪”的一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什麼我費了那麼大力氣也打不開而你卻輕而易舉的就把它打開了呢?”鑰匙說“因為我瞭解他的心,我們是用語言在溝通”

心與心的溝通是一把閃光的鑰匙,使溝通直接到達人的心坎上。可見心靈的溝通,需要用好語言的鑰匙。

恰當的語言表達,利於有情的溝通。魯迅和瞿秋白,在30年代白色恐怖籠罩下,曾結下一段崇高而感人的友誼。兩人深入溝通後,都深深被對方高尚的人格,淵博的學識所吸引,很快成為了志同道合的朋友,當時瞿秋白先後幾次到魯迅家過避難生活。在共同生活的日子裡,他們一起評論文章,交流文學,每天必不可少的溝通。構建了兩個真摯的友情。

友情的建立免不了溝通“上有六龍回日之高標,下有衝波逆折之回川”可知“蜀道之難,難於上青天”友人便從言語中感受到友人的關懷,溝通也便到了心坎。所以說友情的溝通需要運用好語言的鑰匙。

恰當的語言表達利於親情的溝通。記得父母教導我們時常說“我們吃的鹽比你們吃的米還多,我們走過的橋比你們走過的路還長”我們總是那般年少輕狂,不以為然。由於當時沒有開啟心扉進行心靈的溝通,導致雙方的矛盾日益加深,如果當子女跌倒時只是一味地痛斥,還是送上一句“這次有點失策,下次努力”即會收到截然相反的效果,儘管溝通的心都如月光般皎潔,但語言的表達都讓溝通的效果不一樣。所以說,親情的溝通要用好語言的鑰匙。

我們需要真誠坦蕩的溝通。讓語言臻於完美,讓溝通升為極致。千言萬語一句話,要好好運用語言的鑰匙,讓溝通直達心坎。

商務談判案例關於公司合併 篇9

在這學期的12-14周,我們終於迎來了我們期盼已久的採購談判思想報告。這種期盼也許是想對自己做一個測試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛,但總之是期盼加激動。

老師讓我們進行模擬談判是為了鍛鍊我們對知識掌握的靈活程度和實際運用能力,是對我們全方面的一個測試,作為在校大學生我們應該感謝老師給我們的這次實戰機會,讓我們擁有了實戰的經歷和一點點的經驗,是我們懂得了姿勢和實際轉化。

我們小組是“威尼公司”是專門NM高質量布料的公司,本小組在談判中雖然變現不盡人意,但是還是得到了一定的收穫。從談判前人員的分工,收集相應的資料,自定談判規劃,模擬談判的排練都鍛鍊了我們組各個成員的動手能力、溝通能力、組織能力等,同時也增進了我們同學之間的友誼,也拉近了老師和同學之間的距離。

談判的關鍵是人。一個專案的好壞除了其本質屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格,首席談判官的風格奠定了談判小組的基調,在談判過程中,言語腔調,表情神態,動作,技巧等細節都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權,在談判中佔有優勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得成功。選對人,才能做對事。

在談判前兩週我們以抽籤的形式確定了我們談判的案例和談判的物件,對兩週後的談判可謂是有充足的準備時間。凡事開頭難,在第一場同學進行談判時大家都非常激動也全部認真細心的觀察,一切事物只要有好的開端後面的就會比前面的更好,所以開端很重要。第一組談判過後老師先讓大家做了點評,我們大家都紛紛發表自己意見,老師後來也做了點評,畢竟是第一組,他們的不到之處也是我們應注意的事項。

我們小組由:主談、副主談、營運部經理、財務部經理、和法律顧問五人組成,而我噹噹的角色是法律顧問。在談判前我們做了很好的分工,但是到了談判桌上卻一切都變了。在看別人談判是我們感覺很隨意,但到自己親身經歷時卻不知所措、無從說起,這就是所謂的眼高手低。我們到了談判桌上開始就亂了陣腳,本來已經模擬好的談判內容卻無從說起,開始就昏了頭,我們在談判中感覺大家都是在踢球,踢來踢去卻踢不到正題上,再後來我們慢慢適應了那種氣氛,對方佳藝服裝有限公司作為主方由他們開始進入主題,他們開始向我們踢球,我身為客方主談卻為發揮主談的作用。當對方向我們詢問問題時卻往往有我的助理去回答。而對方和我方都犯了一個大錯誤,就是談論的東西都很虛無,沒有資料的支援,對一些專業知識幾乎是一點不懂,只知皮毛,根本不符合實際情況。在談判中良好的應變能力是最重要的,具有良好的應變能力喝好的策略再加上默契的配合才是合格的談判隊伍。而我們在談判中應變能力太差,談判策略不能很好的運用,再加上配合不默契,所以這次談判註定是失敗。我方在談判中和對方一直圍繞這價格在討論,而忽略了其他的問題,在價格僵持不下時我方有沒有很好的轉移對方的觀點。我方在後來犯了兵家大忌,內部出現了分歧,沒有統一口徑,我作為座談竟沒有意識到這個問題,我們價格是由財務經理一人制定,但是當她報

出價格時我卻又報出了一個不一樣的價格,更可笑的是對方竟沒有抓住我們這個弱點進行攻擊。我們的這次談判算是糟糕到了極點,失敗已經是在所難免,雖然最後簽訂了合同,但是效果卻不是我們想要的。

談判細節決定談判成敗。在談判桌上什麼該說,要怎麼說,什麼事情是可以拍板,什麼時候可以妥協,甚至到穿著,會場佈置,翻譯人員的邀請等等都是很細節性考慮的問題,比如在談判時的語氣語速,說堅決了表示該問題不能鬆口,說模糊了表示對方在躲避該問題,語調低了表示準備不充足,語調響了表示他們在該問題上沒有迴旋的餘地,當然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。不論是談判,做事也應該注重細節。

在這次談判中我學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰性的東西消化於實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節,很重要但卻很容易忽視;學習是循序漸進的過程,重在積累,而不是填鴨式的學習。

總之,在採購談判中要善於靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利於自己的目標,減少成本和損失。獲得採購談判的成功。而在採購談判中,我們為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態度、充分了解談判的對手、準備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設定好談判的禁區、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進攻、而更應該記得的是:談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴,所以我們在談判中一定要注意傾聽。唯有做到以上,我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點:1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道,與我們談判的對方是人,不是問題,處理好人的問題,把人與問題在一定程度上客觀的分開,就有利於問題的解決。2、言而有信,將心比心。談判者要說話算數,決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅持的堅持,該回避經過一週的採購談判實訓,使我對談判的整個流程有了更進一步的瞭解.

經過這次談判使我們對自身優缺點有了更深的瞭解,及時發現問題解決問題,讓我們今後中更注重語言表達能力、觀察注意力、判斷力、應變能力、決策能力,讓我們在人生的談判過程中,永立於不敗之地。這次模擬談判是我們學到了很多書本上沒辦法學到的東西,比如1、要 以集體利益為重,團體作戰,不論什麼決定,沒有團隊的共識與合作,一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支援,傾聽並考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要採取靈活的談判方式。3、採用橫向談判方式,一個問題談不下來,就應想盡一切辦法,轉移話題,洽談其他方面的問題,必要時採取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。

商務談判案例關於公司合併 篇10

說實話,選修商務溝通的確不是出自本人的主觀意願,記得選課那天是星期四下午,每週週四下午我們的課程都是滿滿的,如果這天選課想選取自己喜歡的課程要麼逃課去選,要麼就選完再去上課,如果這樣的話當然就上課遲到的了。我們宿舍的四個算是傳說中的那種“乖學生”吧,我們那天既沒有逃課也沒有遲到,而是像往常一樣把課都上完再去選,還吃過晚飯呢!結果可想而知了,記得當時上網選課的時候只剩下十幾門了,而且學校要求每個同學都要選一門自然類了的都沒有得選了,只有一大堆人文類跟工程類的,而且大多都是在下半學期或者是在週六日上的,其他的安排在週一到週五的課程呢,我們又不大感趣,總之一言難盡啦~。後來我們宿舍的四個人都選取了各自的選修課,更誇張的是其中有3個人在沒有交流過的情況下選的3門課,竟然是一樣的!其中有一門就是商務溝通了。

第一週很快過去了,第二週週六帶著超級“不滿”的心情走到213上課,上課沒多久老師就跟我們聊起了教材出版得如何如何的差,如何的不合理,如何不適合我們上課使用,所以他下令,“下次來,大家不用帶書了~”哇,超級好的訊息呢,因為那本像磚頭厚的書,我就不用先放回宿舍再坐車回家了,下課就可以直奔回去了。第一節課的具體內容呢,就不多說了,不過那天老師的一句話現在還記憶猶新的,就是“不要跟女人講道理,有理沒理,吃虧的一定是你!”聽舍友說這句話不是老師原創的,不過也沒關係,總之想到這句話就想到我們可愛的老師了。

第一天去上課很奇怪,聽著聽著感覺這課還蠻吸引的,結果那早上連續4節課下來竟然沒碰過手機!以前上課偶爾也會玩玩的,不過那節課真的沒有玩過,o(∩_∩)o哈哈~

覺得商務溝通這門選修很值得我去聽,也不是純粹為上課而上課,而是因為他的內容貼近我們的生活,例如“人際關係”“人際溝通”“pac理論”等等話題都可以聯絡結合我們的平常生活,在生活當中加以利用。記得有這麼一部分內容說,人的性格大體分為4類:活躍型、能力型、完善性還有平穩型,結果跟另外一個舍友一套,發現我們宿舍剛剛就是這四種類型性格的人的集合體!難怪我們四個有時候那麼玩得來,原來互補啊!不過逛街的時候,也難怪很難找到一件衣服能真正通過我們四個人的審美要求的,因為性格差異大,審美觀差異大啊!

商務談判案例關於公司合併 篇11

雲南省小龍潭發電廠,就6號機組脫硫改造專案於20xx年跟丹麥史密斯穆勒公司簽訂了一系列脫硫改造合同,改造後檢測結果,煙囪排放氣體並未達到合同所承諾的技術指標。該電廠於20xx年又與史密斯穆勒公司為此事進行交涉,要求對方進行經濟賠償。

索賠談判前,我方在確認對方的責任方面進行了大量調研和資料收集工作。首先,諮詢清華大學、北京理工大學等國內該領域的知名專家,在理論上對這一問題有個清楚的認識。其次,對改造後煙囪排放氣體進行取樣分析以及資料計算。另外,對比分析對方提供的石灰品質以及脫硫效率。根據調研結果,對照20xx年原合同中的條款和引數,我方最終認定是史密斯穆勒公司的負責。

在索賠正式談判中,雙方在責任問題上各執一詞,談判出現了僵局。史密斯穆勒公司採取了“打擦邊球”的策略,試圖推脫責任,把賠償金額壓到最低。合同要求脫硫率是90%,脫硫率瞬間值達到了這一指標,甚至還高於90%。但我方要求的是長期值而不是瞬間值,對方試圖以瞬間值逃脫一定責任,而我方則以平均值說明問題。我方經過長期統計,平均值僅有80%左右,遠遠沒有達到合同要求。在脫硫劑石灰上,丹麥的國家制度規定石灰原料由國家提供,而我國則由企業自己提供。史密斯穆勒公司認為,脫硫效率低是我方未提供合適的石灰造成,我方應負一定責任。

雙方最終達成協議:一方面,史密斯穆勒公司派遣相關人員繼續進行技術改造,另一方面,對方就無法實現的合同技術指標部分進行賠償。

商務談判案例關於公司合併 篇12

吳佶福是在開學的第一天轉到我們班的,作為一個轉學生,由於沒有參加在暑假中的兩次軍訓,也就少了和全班一起經歷兩天的熟悉的過程,所以在開學最初的時候,他還比較的拘謹不太和同學交流,在學習上也不是很穩定,上課的時候經常是處於個人的思想和活動中,各個方面都比較被動,作業情況也不是很樂觀,但是幾周後我就發現吳佶福逐漸開朗起來,學習上也很積極向上,比較有動力了,上課的情況也比以前有了較大的進步。我仔細觀察了,這一切的轉化是和他與家長的交流是密不可分的,原本因在於在備忘本上經常有他和家長的交流。每天在備忘本的一分鐘感想裡,他都會寫下在學校的感受和學習情況,有開心的事也有不快樂的事,有他在學校裡遇到的困難和矛盾,但是他的家長每天在他的備忘本上,都會對他的一分鐘感想進行分析和交流,有時寥寥數字,但有時語句擲地有聲,但大部分的交流家長都是以一種鼓勵的語氣為主,積極正面,從任何方面都是鼓勵孩子多學習,多參與班級以及學校的各項活動,正是在家長的這種幫助和鼓舞下,吳佶福逐漸變得開朗和熱情,積極向上,更多的願意投入到這個班級中,融於集體中去。

商務談判案例關於公司合併 篇13

阿爾山海關不斷豐富把關服務內涵,通過微信群、政策宣講會、實地調研等方式,暢通關企交流渠道。

20xx年,阿爾山海關積極落實國家和自治區外貿穩定發展的政策措施,努力引導加快培育競爭新優勢,推動形成“優進優出”開放經濟新格局,積極服務轄區外貿企業,共簽發海關減免稅證明6份,包括科右中旗、扎賚特旗的4家進口種子種源企業均享受到國家進口貨物免稅的優惠政策,累計貨值4385萬元人民幣,累計減免稅款562萬元人民幣。

同時,大幅簡化進出口申報手續,20xx年實現兩批蒙古國活馬在阿爾山海關以區域通關模式報關進境後順利落戶興安盟,為地區馬產業和畜牧業發展奠定了良好基礎。

商務談判案例關於公司合併 篇14

我們小組作為比亞迪汽車有限責任公司與上海聯海滬西銷售有限汽車公司的模擬商務談判已經結束了,從談判的整體上看我們小組表現出了最佳的狀態,談判結果既達到了我們預定目標,同時也建立了雙方長期友好合作的關係,增進了雙方之間的友誼,最終雙方簽訂了合作的協議,實現了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現了我們最初既定的目標,但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經驗教訓進行總結的問題。

一 談判的工作情況

在此次談判的準備工作中,我們小組做了充分的準備和比較細緻的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優劣勢分析,制定應急預案方面的工作。

二 談判階段過程回顧

(一)準備階段:

全面的收集資訊對於一次正式的談判是很重要的,直接決定著談判的進度及達成一致的成功率。在準備談判的階段,要收集大量資料,在這收集與整理資料的過程中,我主要從對雙方的產品、公司、法律法規、談判準則、市場等多方面來考慮進行優劣勢分析,我方資料準備充分,但利用得不夠好,知識面太窄,資訊瞭解不全面,有一些細節問題像運輸費用和付款方式等,我們沒有深入進行的解釋,讓對方抓住把柄,在有關於自主品牌方面使我方陷入了被動的地位。進而把

我方最大的優勢丟掉,後來也沒有取得實質性的突破。對於我方的優勢,應該貫穿整個談判的始終,這樣才會使處於主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經較長時間的努力方能建立和提高。談判時,應該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉換思路中,扭轉我方利益上的劣勢,要使談判朝著我方有利的方向發展。

(二)具體談判階段

雙方對此次談判都做了充足的準備,都想為本公司謀取最大化的利益,在這過程中對我方新款汽車的剖析,對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠,我方的報價與談判的預定目標中關於入駐區域,供貨以及員工的配備,銷售量與返利有稍微的出入,在談判過程中我們的言詞也不太專業化。

三、關於談判策略

最初制定的談判應急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應用。

(一)在報價起點策略我們採用拋放低球(日式報價)先提出一個低於對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣,試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之後再用以欲擒故縱、柔克剛的手法,打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧,最後再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。並在談判其中穿插使用“尊重客觀,關注利益;迴避分歧,轉移議題談判時,儘量讓談判局勢向我方有利的方向發展。

(二)多種方案,選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬

住不鬆口時,我們有效的做出了以退為進的原則採取三個方案讓對方來進行選擇讓對方衡量其中利益關係,迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案,而對我們的損失又相對降低。

(三)尊重對方,有效退讓,冷調處理,暫時休會。 給雙方以充足的考慮方案的可行性。

(四)以硬碰硬,據理力爭;使用犀利的言語反擊也是必要的,當對方一再拿我們價格與我們比較時,我們當時給以反駁,陳述我方的關於在價格上絕不讓步的觀點。在最後的雙方進行商討提出讓步時,向對方表明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)緩解氣氛,適當聊幾句輕鬆的話題,在兩方對於“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離,這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。

四、收穫與總結

雖然這只是一次模擬的商務談判,也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執不下、不肯相讓時,雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解,也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰中,達到學以致用的效果學習,談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂迴退讓,都在一定程度上鍛鍊了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。

商務談判案例關於公司合併 篇15

Q品牌出身浙江義烏,是個相對成熟的皮具品牌。20xx年秋,Q牌男裝正式啟動上市。我當時恰在Q牌休閒男裝任區域經理一職,負責橫貫東西七省的業務。在市場調研以後的叄個月裡,我始終沒有出差,只是禮節性地電話回訪和寄邀請函,力圖獲得以靜制動的效果。其實在市場調研過程中,我已經拜訪過了各地比較好的服飾代理商,並建立了初步友誼。20xx年11月23日,品牌釋出會暨招商會正式召開。公司將會議搞得很隆重,請中央級官員來現場指導,請諮詢師上課,請形象代言人,還請了廣東一家文化傳播公司負責服飾秀。會議地點安排在鄰近Y市的一家度假山莊。會議當天晚上是歡迎酒會,為意向客戶接風。酒會上,很多區域經理都特意將同一個市場的意向客戶座位分開,嚴格保密。我則相反,有意無意將同一個區的意向客戶安排在一起,並逐一介紹。表面上看,這頓飯吃得有些尷尬,但效果卻出奇的好,因為第二天下午就有幾位客戶要與我談。第二天,品牌研討,政策說明,參觀公司,答謝晚宴,時間非常緊張。晚飯剛過,山東的Z先生與陝西的L先生就已經站在我的商務房門前。這兩個客戶是我非常看好的。山東的Z先生是個天生的商人,他與L一見面,就如膠似漆地跟著,用他的話說,L先生做Q牌,他就做Q牌。到底該以什麼樣的方式與他倆談判呢?我心裡也沒個底,只是不斷思忖,希望找到良策。索性先拖延一下時間。泡好茶,寒暄幾句,說:“我先去和其他客戶打個招唿,然後我們再詳談好不好?”徵得同意後,我就去了幾個重要客戶那裡,對每個人都說晚上有點忙,過半小時後來詳談。大約40分鐘後,我回到商務房,他們二位已經等急了。談判很快就開始了。首先我丟擲自己的想法,“我只是一個區域經理,真正有權簽約者是營銷副總C,我們今天只是談談,山東與陝西來的客戶比較多,公司還是要有所選擇的……當然,在我個人心目中,你們二位是最優秀的。你們做不好的市場,別人也不可能做得好。”山東Z先生說,“以我們的市場經驗,我們做不好的市場,恐怕別人也很難操作。今天我們也看了Q牌產品,說實話,產品缺陷還是比較大的,時尚的太前衛,常規的太保守,價格又高,而且你們的政策一點都不優惠……不過,既然我們來了,而且和您也很投機,所以如果條件寬鬆,還是可以考慮做一下的。”陝西L先生馬上附和,並舉了兩個福建品牌的例子,大致是條件多優惠。 Q牌這次產品組合得確實不是很成功,但這些都已經是不能更改的。順著他們的話題談下去,勢必會把自己逼進死衚衕。於是我岔開話題,“你們認為加盟一個品牌,是一季產品重要、優惠政策重要,還是品牌的可持續發展重要?”他們沒有話說,最後達成了對我方有利的合同。

從以上的案例我們可以看到談判雙方在談判中使用的一些具有重要意義的策略和技巧。首先是招商主辦方把握開場,努力營造開場氣氛。此例中公司不惜成本地將招商會議開得非常隆重,並不是沒有頭腦的做法,他們是想借此抬高自己的身價,提高己方在談判中的地位。同時主辦方還有意將同一個區的意向客戶安排在一起,這會造成一種競爭的氛圍,相當於在外部環境中給客戶形成壓力和動力。歡迎會後很快就有客戶主動提出商談說明這樣的造勢成功了。第二,兩個客戶一起上門來找“我”談判,想用兩個市場進行“圍剿”,以爭取最有利的合作條件。這是一種結盟戰略,當一方處於相對弱勢時,可以用這種辦法增加自己與強勢一方平等對話的籌碼。而同時面對兩個客戶,是招商談判中的大忌,這就升高了情勢,置強勢一方於不利的地位。第叄,處在被動狀態時,一定要想辦法給自己一個調整的時間和空間。此例中這位區域經理表面上是說去與其它客戶商談,其實是在時間安排上做了伏筆,好為與L和Z先生談判做準備。這也是一種以逸待勞的戰術,等對方已經疲勞了或者不耐煩時再與之進行談判,會增加對方犯錯的機率,也會提高我方勝出的可能性。這位區域經理讓對方苦等了40分鐘,對方已經迫不及待要開始談判了,這對己方最有利。第四,己方代表不要被授予全權,就算已經被授予也不能讓對方知曉。此例中,這位區域經理明明有簽署此項業務的權力,卻告知對方“我只是一個區域經理,真正有權簽約者是營銷副總C……”這種佯稱自己沒有全權的做法一方面給自己留了煺路,萬一事後覺得不行還有反悔的餘地,另一方面也降低了對方的警惕,有可能使之犯錯或攤出底牌。第五,凡事不能急於求成。雖然己方希望儘快達成協議,但在與對方談判時,這位區域經理說:“我們今天只是談談,山東與陝西來的客戶比較多,公司還是要有所選擇的……”這種以煺為進的策略,是要告知對方,我並不急於簽約,以給他們一個壓力,但同時又捧一下對手,讓他們感到舒心,放鬆警惕。第六,給對方製造麻煩。客戶說“今天我們也看了Q牌產品,說實話,產品缺陷還是比較大的,時尚的太前衛,常規的太保守,價格又高,而且你們的政策一點都不優惠……”這其實是在給對方挑刺,以便讓對方覺得自己的產品確實有不妥之處,這樣就達到了讓談判對手降低期望的目的。最後,這位區域經理即使岔開話題,沒有順著對方的思路往下走,是運用了揚長避短的戰術,這也是在借用實力迫使對方讓步。

商務談判案例關於公司合併 篇16

對待對方報價的策略

在對方報價過程中,要認真傾聽並盡力完整、準確、清楚地把握住對方的報價內容。在對方報價結束之後,對某些不清楚的地方可以要求對方予以解答。同時,應儘可能地將本方對對方報價的理解進行一下歸納和總結,併力爭加以複述,以便對方確認自己的理解是正確無誤的之後,方可進行下一步。

在對方報價完畢之後,比較策略的做法就是,不急於還價,而是要求對方對其價格的構成、報價依據、計算的基礎以及方式方法等作出詳細的解釋,即所謂的價格解釋。通過對方的價格解釋,可以瞭解對方報價的實質、態勢、意圖及其誠意,以便從中尋找破綻,從而動搖對方報價的基礎,為我方爭取重要的便利。

在進行完價格解釋之後,針對對方的報價,有兩種行動選擇:一是要求對方降低其要價。這是一種比較有利的選擇,因為這實質上是對對方報價的一種反擊,如果反擊成功,即可爭取到對方的讓步,而本方既沒有暴露自己的報價內容,也沒有作出任何相應地讓步。二是提出自己的報價。這種做法不十分講究,除非特殊情況,否則採用此法對己方不利。

商務談判案例關於公司合併 篇17

1999年,香港著名明星郭富城在事業發展得如日中天之際,突然遭遇一宗桃色影帶事件風波。當年年初,郭富城到澳大利亞登臺時,與初識女子克里斯蒂在酒店約會,過程被偷拍下來。後來事件擾攘了好幾個月。

毫無疑問,這事件的發生是當事人郭富城始料不及的。不過,郭富城在事件的處理手法上得體,結果化危機於無形,最後成功在醜聞中全身而退。他的成功策略是:

儘早迴應。當事情曝光後,郭富城立刻召開記者會向傳媒講述一切,這無疑有利獲得記者和公眾人士的瞭解。坦誠面對。當危機發生時,切忌向媒體說大話。當郭富城召開記者會時,他斷然不敢編造故事,最多隻引用一些模稜兩可的解釋。有備而戰。在整個記者會上,郭富城每段說話,都是早有部署。而且,他在記者會上,也毫不放過任何機會去表現自己深情的一面,試圖獲得社會和粉絲的支援。主動跟進。在事件發生後,不斷主動向傳媒交代事件進度,指出他們的律師已成功向澳大利亞法庭取得禁制令,制止事件中的騙子發放有關錄影帶,如此的透明度使傳媒慢慢失去追打興趣,甚至用“君子風度”等字眼形容他的表現。

商務談判案例關於公司合併 篇18

現如今,我們生活在一個文明大家庭中。在這裡,我們每時每刻都在與別人溝通。溝通其實也是有多種方式的,一旦你與別人溝通的方式產生了誤區,讓別人認為你是在無理取鬧,反而失去了你本來的目的。所以,在人際溝通中,我們一定要注意以下幾個方面:

首先,不能產生肢體衝突。溝通的最好方式是大家一起坐下來,心平氣和的談論,聽取別人指出你的優缺點。但如果你不能保持一顆平和,寬容的心,就可能想別人大打出手。也就不會有人在願意同你交談,漸漸的就把你孤立起來,讓你無處容身了。可見,我們一定不能用肢體上的溝通來解決問題,要有廣博的胸懷,讓別人攻擊的“針”掉進你的大海。

其次,我們一定要注意社會中每個人溝通的方式各有不同。比如說,有的人性格比較文雅,這種人喜歡坐下來,和別人不慌不忙的談,你不能坐不住,左動右動,讓他覺得你很沒有禮貌。也有一種人,他們比較熱情豪放,喜歡在路上和誰見了面,乾脆就邊走邊談,講到興頭上時可能會冷不丁給你一下,你必須要理解,不能和別人動真格的。要適應各種人在溝通方式上的不同,不要讓別人覺得你格格不入,而不想找你交談。

而且,我們還要善於發現別人在興趣愛好上的改變。人總是會變的,也許今天在擔心一件事,明天又會想別的事。不能總是跟別人聊同一件事,要特別留心他談話的導向,和別人談他感興趣的事,讓別人感到你也是和他有同一種興趣愛好的人,和你有很好的話題,自然關係會更好,更樂於同你講話。

溝通,是一門學問,也是一門藝術。只有學會與別人溝通,才會想出得更加融洽。