薛寶釵哪些說話技巧值得我們學習
薛寶釵是《紅樓夢》中很有爭議的人物,對於她的評價,歷來是仁者見仁、智者見智。在對她圓滑、世故的處世風格進行批判的同時,我們也不能不佩服她的說話藝術。下面小編為你整理寶釵說話技巧,希望能幫到你。
一、尷尬場合說解圍的話
在生活中, 由於主觀或客觀的原因, 人總難免有陷入尷尬難堪的時候, 這種境況往往讓當事人十分窘迫。遇到這種情況, 有人會說風涼話,有人會出語譏笑,有人會引開話題, 這些都不如解圍的話容易讓人接受。
鳳姐生病需上等人蔘二兩, 可王夫人東尋西找, 竟只找到一些須末和“朽糟爛木”。於是她自嘲道:“賣油的娘子水梳頭,自來家裡有好的,不知給了多少人。這回輪到自己用,反倒各處求人去了。”堂堂賈府,竟找不出二兩上等人蔘,王夫人的尷尬可想而知。
沒找到藥是其次, 這面子可就丟大了。面對王夫人的尷尬,寶釵笑道:“這東西雖然值錢, 究竟不過是藥, 原該濟眾散人才是。咱們比不得那沒見過世面的人家,得了這個, 就珍藏密斂的。”
寶釵一席解圍的話,一下子就給了王夫人一個體面的臺階:把別人認為值錢的人蔘散掉, 這才是大戶人家的風範;如果把人蔘藏在家裡, 那才是沒見過世面的小家子氣呢!這番話說得自然而巧妙,把賈府的尷尬解釋得合情合理,王夫人窘態頓消。
遇人身處尷尬,學習寶釵,從別人的立場出發,巧妙地說上幾句解圍的話,把別人的窘迫和慌亂消於無形的話語當中,定會讓你大受歡迎。
二、遇人遭困說貼心的話
當人遇到困難時, 作為朋友,是埋怨,是責備,還是立足於困難現實,說一些貼心的話?很顯然,一味地埋怨、指責只能使人心生反感而無助於事情的解決, 甚至會造成人緣關係的緊張。下面寶釵和史湘雲的談話,可以給我們一些借鑑。
史湘雲一時性起要給新起的詩社做東,寶釵對湘雲說:“你一個月共那幾串錢, 你就是全部拿出來做這個東道也是不夠。難道你為這個去家要不成?”一席話提醒了湘雲, 正當湘雲束手無策時, 寶釵又對湘雲說:“我和我哥哥說, 要幾簍極肥大的螃蟹來,再往鋪子裡取上幾罈子酒, 再備上四五桌果碟, 豈不是又省事又大家熱鬧了。”
寶釵怕湘雲多心,又對她說:“你千萬別多心, 想著小看了你, 咱們兩個就白好了。”
寶釵沒有責備、埋怨湘雲的魯莽從事, 而是考慮到湘雲的內心感受,在積極出主意之後,說一些貼心的話:“別多心, 否則就白好了”,推心置腹、充滿真情實意的話語, 令湘雲感動不已。
面對別人的困難,積極幫助是一方面,怎麼用言語提醒、寬慰別人也是至關重要的一方面,這樣才能拉近兩人距離,構建穩固的友誼。
三、施人恩惠說委婉的話
人都難免有危難時候, 你若能適時地對其施以援助, 對方自然感激不盡。然而,如果你說話居高臨下, 頤指氣使,就很容易讓人難堪,甚至得罪人,所以在幫助他人時應儘量用商量或關心的口吻。
寶釵瞭解到因月錢不夠, 邢岫煙只好當了自己的棉衣服時, 便對她說:“你且回去把那當票叫丫環送來, 我那裡悄悄地取出來, 晚上再悄悄地送給你去, 早晚好穿, 不然風扇了事大。”
寶釵體貼地顧及到了岫煙的自尊, 尤其是“悄悄”二字,拉近了說話者與受惠者之間的距離 ,猶如閨房私語令岫煙暖到心裡。
給人恩惠,但不要奪人尊嚴。學習寶釵站在他人立場,照顧他人的自尊,把話說得“悄悄”的,定會讓人對你大有好感。
四、與敵對者說友善的話
生活當中不可能到處是鮮花,有時也會有荊棘。人與人相處有時會因為一些誤會導致矛盾甚至產生“敵意”。如果在說話的時候,還針鋒相對,勢必使人際關係惡化,刻意去奉承討好也難化解敵意,看一看寶釵是怎麼說的:
在大觀園中 ,林黛玉對寶釵一直抱有“敵意”:一是因為“金玉之說”, 讓黛玉覺得寶釵是她感情上的“敵人”;二是寶釵的好人緣贏得了賈府所有人的喜愛 ,使黛玉有一些嫉妒。因此, 在各種場合, 黛玉都會公開地表現出對寶釵的不滿。
面對黛玉的反感和排斥, 寶釵想方設法化解自己和黛玉之間的矛盾, 以善意和友好的話來打動黛玉。黛玉因體弱多病, 常犯咳疾, 寶釵建議她每天吃一兩燕窩, 當黛玉對其訴說自己寄人籬下的難處時,寶釵便對她說:“你說的也是, 多一事不如省一事。只怕燕窩我們家裡還有, 與你送幾兩, 每日叫丫頭們熬了, 又便宜, 又不驚師動眾的。”當黛玉表示感謝時,寶釵說:“這有什麼放在口裡的!”又對黛玉說:“我在這裡一日, 我與你消遣一日。你有什麼委屈煩難, 只管告訴我, 能解的自然替你解一日。”精誠所至,金石為開。黛玉終於把寶釵當成了知己。
黛玉對寶釵剛開始是懷有較深敵意的,然而,寶釵不但沒有記恨黛玉,在她生病時,和她說話,和風細雨,處處替她著想,溫暖人心,終於將兩人之間的友誼堅冰化為了無形。
友善的話可以融化兩人心中的堅冰,在生活中,我們也要少說刻薄的話,多說溫暖人心的話,這樣,人們才願意聽你的話,才願意與你交往。
不傷和氣拒絕別人
一、看場合 再拒絕
私下拒絕,往往比當眾拒絕好;有旁人存在,如果被拒絕,會使對方覺得很沒面子,殺傷力太大。如果實在無法避開其他人,最好事後馬上找機會,再與對方說明。
二、表現友好 先肯定再拒絕
態度友善,先給予肯定再拒絕,能降低對方“被否定”的感受。與其說:“我不同意你”,不如微笑著說:“你的簡報做得真精采!不過某個部份無法完全說服我”。
三、“貶低自己”勝過“否定他人”
比起單方面否定他人,可以表現謙虛、心有餘而力不足的態度,適當貶低自己,平衡對方的期望落空,同時記得“對事不對人”。
與其說:“我不能幫你”,不如換個方式說:“我很想幫你,但這件事情我實在不擅長”;或者推薦更適合的人選。
四、巧妙借用別人的話來拒絕
巧妙借用別人的話,同時主動表示歉意或同情,可以讓對方知道你的難處。例如:“實在很抱歉,我們公司規定不能夠……”“我知道你很需要這個東西,只是我們主管有交代……”當對方知道不是你單方面就能作主,應該不會歸咎於你,也會知難而退。
五、暫短延遲,可暗示你有為難之處
毫不留情的立刻拒絕,具有強大的殺傷力。面對別人提出要求時,專心看著對方眼睛,短暫沉默,足以暗示你有為難之處。
或是把拒絕稍微延遲,告訴他:“讓我想想好嗎”?“我再打電話跟你聯絡”。可以降低他的期待,而且用電話往往比當面拒絕容易。但切記不要拖延太久,痴痴等待卻落空,會讓人更加不愉快。
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