物業管理公司崗位職責(精選15篇)
物業管理公司崗位職責 篇1
1、負責檢查,監督保潔、安保、綠化日常工作,保證有序開展,提高工作效率;
2、每日巡查園區道路秩序情況,負責園區安全秩序維護
3、負責落實、跟進客戶日常投訴、質詢的處理情況;
4、負責收集、整理業戶需求等各類資訊(主動或被動資訊)並做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作;
5、定期檢查管理處各崗位服務質量及執行情況,形成書面記錄及合理化建議上報經理稽核
6、配合政府有關部門做好法律法規、計劃生育、安全生產、便民宣傳等工作;
7、擬定通知(停水停電)、溫馨提示(惡劣天氣防範、預防公共衛生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養犬、消除噪音擾民等)、對外文書(函件或覆函、報告等)上報物業經理審批同意後蓋章張貼、發放;
8、每天對園區進行全方位巡查,發現問題及時協調處理;
9、及時收集、更新與園區業務相關的便民服務資訊;
10、負責對各外包服務供方服務質量的監督工作;
11、完成領導交辦的其他工作。
物業管理公司崗位職責 篇2
1.負責租戶違規行為、物業經營環境、公共裝置設施、商鋪消防安全巡檢工作,並填寫相關巡查報告;
2.負責商鋪檔案管理、水電錶管理、商鋪交接跟進和空置商鋪巡檢工作;
3.負責對裝修商鋪、臨時施工的跟進,協助工程部驗收工作;
4.協助處理現場各類突發事件,完成領導安排的其他日常工作。
物業管理公司崗位職責 篇3
1、負責物業服務中心的全面工作,完成公司下達的各項任務指標。
2、熟悉物業管理相關法律法規,做好物業專案各項管理工作。
3、對物業專案的驗收交接、環境衛生、綠化、安全防範、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理等各項工作實施全面管理。
4、制訂部門工作計劃並組織實施,定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。
5、負責處理顧客的投訴,搞好與物業使用人的友好關係。
6、加強部門內部團結協作,負責外聯維繫,爭取各方面的理解和支援,共同搞好物業專案的各項工作。
7、配合有關部門做好安全防範等工作。
物業管理公司崗位職責 篇4
1、負責物業方面的日常管理工作;
2、對本物管中心(處)的環境衛生、保潔、消防、安全防範、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;
3、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
4、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關係;
5、做好外部相關部門的聯絡和協調工作,構建良好的外部關係;
6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發事件事故,並組織實施糾正、預防和改進活動;
7、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
8、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;
9、完成公司領導交給的其它任務。
物業管理公司崗位職責 篇5
(1)協助主管開展產業園專案日常管理工作,保障專案安全穩定有序運作
(2)負責專案資產管理,包括:督導維持公共環境和秩序、確保設施裝置正常運作、管控公共能耗,處理各類突發事件
(3)負責專案物業管理合同執行的合規稽核
(4)協調、配合入駐客戶的進駐服務和管理,包括接房、裝修施工、跟蹤服務、客戶關係維護協調等
物業管理公司崗位職責 篇6
1、稽核商家裝修設計方案並監督實施,協調裝修過程中各項需整改的工程問題;
2、負責商場公共設施裝置的日常巡查,發現問題及時處理與解決,並按流程給予及時反饋;
3、負責商場公共區域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;
4、負責商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;
5、商場應急維修和突發事件的處理;
6、完成領導臨時交辦的工作任務。
物業管理公司崗位職責 篇7
1、服從上司工作安排,認真做好各項日常管理工作。
2、負責跟進處理各項商場管理,妥善處理租戶問題。
3、巡查裝修施工情況,如發現違規違章現象,應及時制止、糾正並及時向上級彙報。
4、每月對各區域的車位進行核查核對,包括已租、已售或空置等,避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。
5、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作,掌握各種服務資訊動態。
6、上級領導交代其他事宜。
物業管理公司崗位職責 篇8
1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好物業管理工作,制訂年度、月度工作計劃並組織實施,業務上接受上級部門的指導和監督;
3、協調與地產公司、政府周邊等的關係;
4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對專案工作的管理和提升;
6、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業管理公司崗位職責 篇9
1.協助客服主管擬定客戶服務計劃,並經批准後實施;
2.負責客戶資料收集、整理及處理等管理工作,分析客戶資訊檔案,建立和完善客戶資料庫;
3.負責向業戶解釋、說明管理處的有關管理工作細則、管理公約、住戶手冊等相關管理規定;
4.負責完善投訴處理機制,及時處理客戶投訴,並做好登記;
5.負責辦理業戶搬入、遷出、公司水牌製作及大廈客戶的二次裝修申報,跟進落實有關審批手續,並對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔;
6.維持大堂秩序,有效疏導上班時高峰時期的客流;
7.認真執行上級管理目標,按質、按量、按時完成工作任務。
物業管理公司崗位職責 篇10
1、受理租客來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施裝置、安全防範和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,並按時向上級部門提供各種報表資料;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業管理公司崗位職責 篇11
1、參與機電裝置的選型、採購、技術協議簽訂等管理;
2、參與審定機電裝置施工圖紙、施工方案,提出技術措施和現場施工方案;
3、參與智慧化的專案建設工作,包括前期智慧化的討論、招標採購及智慧化施工階段等一系列工作;
4、參與機電裝置現場安裝管理,協調裝置安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;
5、參與機電裝置安裝質量、進度、安全管理,確保裝置安裝順利進行;
6、參與審定機電裝置驗收、試車方案,並參與組織裝置驗收及試車工作;
7、參與機電裝置及其技術資料交接、整理等工作。
物業管理公司崗位職責 篇12
1. 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,努力做好具有特色的物業管理工作;
2. 全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各專案標;
3.協助上級領導制訂物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,並監督貫徹執行,制度各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;
4. 經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
5. 與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
6. 嚴格執行各項財務制度,組織稽核各種款項收支交繳,做好財務核算和財務預算及新的收費方案;
7. 完成領導交辦的其他工作。
物業管理公司崗位職責 篇13
1、負責所管轄區域的日常巡場管理工作,及時發現異常情況並上報
2、負責接待投訴商戶,聽取商戶反映的問題,妥善處理有關服務問題
3、監督各店鋪商戶的裝修有無違規情況
4、完成公司領導安排的其他事務
物業管理公司崗位職責 篇14
1. 負責轄區環衛的日常管理工作。
2. 負責對轄區的環境衛生、綠化環境進行檢查。
3. 負責轄區內垃圾的收集、中轉及配合垃圾清運工作。
4. 負責定期實施轄區內各類清除活動。
5. 完成上級交辦的其他工作。
物業管理公司崗位職責 篇15
1、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;
2、協調與政府、租戶、公司等的關係,處理爭議;
3、主持簽訂各項對外經濟合同,處理緊急及突發事件;
4、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修工作,以及管理綠化、保安等相關工作;
5、協調與政府、租戶、公司等的關係,並負責處理租戶、業主投訴,保持園區環境衛生及維持治安秩序;
6、專案員工的培育、獎懲、發展等工作。
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