物業專案主管的職責描述（精選14篇）

物業專案主管的職責描述 篇1

職責

1、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

2、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修工作管理，安排各項維修工程和專業的發標工作;

3、負責監管專案資產(如會所、車位、房屋等)的執行情況;

4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

5、妥善專案處理一切緊急及突發事件;

6、制定專案年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

7、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

8、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

任職資格

1、物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

2、同等職位3年以上工作經驗;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升專案品牌知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規，具備與崗位所需的相關專業知識;

5、具有優良的職業道德品質，溝通、協調及組織能力強，具備處理突發事件的能力;

5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

物業專案主管的職責描述 篇2

職責：

1、負責某國企總部基地辦公區客房現場管理，負責各個崗位工作流程設計和標準化體系檔案的編撰;

2、每週定期召開客房部辦公例會及每月的部門業務會議，監督、指導、協調全部房務活動。

3、負責客房的清潔衛生、維修保養、裝置折舊、成本核算、成本控制等工作。

4、保證客房和公共區域達到衛生標準，確保優質服務，裝置完好正常。

5、制定員工培訓計劃，合理分配及調動人力，並檢查員工的禮節禮貌，儀容儀表勞動態度和工作效率

6、擬定上報客房部全年工作計劃、季度工作安排。提出年度客房用各類物品的預算，並提出購置清單。

7、做好工作日記、工作總結。加強部門之間的工作關係，改進工作，提高效率。

任職要求：

1、男女不限，30-40歲，大專以上學歷，酒店管理專業;

2、具有星級酒店客房服務經驗，熟悉酒店客房管理標準、流程;

3、溝通能力強、親和力強，具有較強的組織策劃能力和團隊管理能力;

物業專案主管的職責描述 篇3

1. 負責制定商業廣場各部門的月度、年度工作計劃，確保工作計劃順利完成。

2. 定期進行現場品質檢查，對各部門存在問題提出整改意見並監督執行，直至整改完成，確保商業廣場高品質的服務。

3. 制定品質提升計劃，並結合實際情況，配合區域經理認真落實，提高客戶滿意度。

4. 認真落實專案年度物業費的收繳工作，合理分解收費指標、制定月度收費計劃，推動收費工作順利開展。

5. 負責協調各部門以及合理資源，配合地產營銷部的商鋪租賃工作以及對外宣傳活動。

6. 負責對商業廣場的公共設施裝置日常巡查和維護工作，嚴格保證工程服務品質。

7. 負責對保安日常工作的監督，嚴格管控現場服務品質，嚴格落實停車場的收費工作。

8. 負責保潔日常工作的檢查，認真管控現場衛生環境，保證客戶滿意度。

9. 負責對商業廣場重點客戶或業主進行訪談、溝通，聽取重點客戶或業主合理意見，持續跟蹤並認真落實業主合理意見。

10.持續關注商戶動態，確保日常重要資訊的聯動性、真實性和及時性。

物業專案主管的職責描述 篇4

1、負責專案員工的招聘、培訓和工作安排;

2、負責制定專案月度、季度工作計劃和預算工作安排;

3、負責記錄、上報專案員工的考勤、獎懲申請等管理記錄;

4、負責專案工具、裝置、物料的管理和統籌分配;

5、負責與甲方的溝通協調工作;

6、負責處理或協助處理專案各類突發事宜;

物業專案主管的職責描述 篇5

職責：

1、協助專案經理認真完成所分管的各項工作。

2、組織並協調各種管理管理體系的建立、實施、保持和改進。

3、負責領導和組織制定公司物業管理招、投標工作。

4、負責公司物業管理服務工作的組織的協調;處理顧客對其分管工作範圍內的投訴。

5、負責公司內部統籌管理工作，組織領導公司完成各類工作目標。

6、負責小區突發事件處理及完成上級交給的其它臨時性工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，物業管理、工商企業管理、行政管理。

2、物業管理3年以上工作經驗，其中2年以上專案管理工作經驗。

3、熟悉物業管理行業知識、法律、法規;掌握計算機基礎操作技能、辦公軟體操作技能;具有物業管理師資格，物業經理崗位證書。

4、良好的領導能力、分析判斷能力、識人用人能力、組織協調能力、計劃執行能力、團隊合作能力及人際交往能力。

物業專案主管的職責描述 篇6

職責：

1、協助專案經理開展物業專案相關管理服務工作;

2、負責標準體系的匯入、貫徹和維護工作;

3、協助專案經理對各項專業工作進行監督指導;

4、供方合同的管理，對供方的日常監督管理;

5、專案所需的採購工作;

6、專案固定資產的管理工作;

7、周例會和臨時會議的組織工作，並負責會議記錄;

8、公司檔案的上傳下達;

9、領導交代的其他工作。

崗位要求：

1、管理類大專及以上學歷;

2、相關管理工作經驗2年以上;

2、年齡25至40歲，身體健康，無犯罪記錄;

3、親和力強，溝通能力強，執行力強，工作認真細緻，能吃苦耐勞;

4、有一定文字功底，熟悉電腦操作;

5、有物業管理2年以上相同崗位工作經驗。

物業專案主管的職責描述 篇7

職責：

1.協助專案經理對所轄物業專案進行全盤管理;

2.制定並完善物業專案服務管理方案;

3.統籌並管控專案財務預算及財務成本;

4.統籌協調專案日常人事行政、資產管理及後勤保障工作;

5.專案公共關係維護及突發事件處理;

6.完成其它職責範圍內相關工作。

任職要求：

1、大學專科及以上學歷，管理類相關專業。轉業軍官、物業管理經驗特別豐富的可適當放寬;

2、三年以上物業從業經驗，至少一年以上物業管理崗位工作經驗;

3、瞭解至少一種業態的專案運營特點和管理方式，熟悉各級物業管理條例和物權法;

4、較強的獨立工作能力和團隊協作能力;

5、熟練使用常用辦公軟體。

6、品行端正，善於溝通。

物業專案主管的職責描述 篇8

職責：

1 負責專案日常運營管理，主持專案全面工作;

2 負責專案員工培訓管理及組織員工績效管理，嚴格按照年度培訓計劃及績效管理實施落地;

3 負責管理區域內的環境衛生，並做好記錄並對每日、每週、每月的考核進行評估，以確保服務質量;

4 每週一次主持服務中心例會，聽取工作彙報，佈置工作任務，解決實際問題;

5 完成公司及領導安排的其他相關工作。

任職要求：

1 大專及以上學歷，物業管理等工商管理類專業優先;

2 二年以上物業知名企業管理經驗者優先;

3 具備物業管理、服務標準等相關專業知識,熟悉物業管理政策法規;

4 具備良好的溝通能力，擅於組織、協調公司內外部各項工作關係;

5 具備優秀的團隊管理能力，有團隊協作意識。

物業專案主管的職責描述 篇9

職責：

1、以服務為導向，負責園區專案的全面管理，確保客戶滿意度，組織完成各項經營管理指標;

2、統籌、組織、安排園區的秩序維護、綠化保潔、客戶服務、工程維修等日常服務工作，預控和規避管理風險，確保並提升服務品質;

3、負責與園區各單位的溝通，認真、全面地瞭解、分析客戶提出的建議、意見和要求，並及時跟進處理，確保處理的時效性;

4、負責園區專案團隊建設及內部管理，負責專案人員的培訓、考核等工作;

5、完成上級交代的其他臨時性工作。

任職要求：

1、大專以上學歷;

2、三年以上同等崗位的相關經驗;

3、熟悉物業管理政策法規和行業發展狀況;

4、熟悉工程維修、消防、安保、監控、清潔等管理流程;

5、規劃能力和執行力強，富有團隊合作及敬業精神，具備整體的管理和控制能力，能夠承受工作壓力。

物業專案主管的職責描述 篇10

職責：

1、全面負責對所管轄的物業管理;

2、負責小區物業費的收費工作，充分調動各崗位工作人員工作熱情，提高物業費收繳率;

3、合理調配人員，指導物業人員素質、技能、服務行為的培訓工作，並按相關制度、法規對物業人員進行有效管理和監督;

4、根據公司要求，按時做好人員績效考核工作;

5、組織與租戶協調、處理商戶投訴，作好協調記錄;

6、全面負責消防、安全、保潔、綠化品質管理工作，對外與政府各主管部門、業委會建立良好的公共關係;

7、積極推動公司制度、服務流程落地執行，開展經營增值服務，完成領導安排的工作。

任職資格

1、年齡50週歲以下，男女不限;

2、兩年以上小區物業同崗位工作經驗;

3、熟悉物業管理操作流程且熟悉有關物業管理相關法律、法規;

4、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

5、具有較強的溝通與管理能力。

物業專案主管的職責描述 篇11

1 確保中心環境安全、美觀

2 為中心各類活動提供完善可靠的物業支援保障

3 建立完善的管理流程，不斷提升物業管理品質

4 對接安保、保潔、綠化等服務供應商，對供應商進行管理、監督、考核

5 負責監控及消防安全管理工作

6 領導交辦的其它工作任務

物業專案主管的職責描述 篇12

職責:

1、在公司的領導下,全面負責服務管理中心內部管理、業戶服務、房屋裝置設施執行與維護保養、保安服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。

2、組織擬製、稽核和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業檔案。

3、負責小區管理服務的質量控制和費用控制。

4、負責協調與業委會、供應商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關係。

5、熟悉有關法律法規、房屋接管驗收和交付流程、設施裝置管理及服務知識;

6、物業費收繳任務分解及執行工作。

任職資格:

1、4年以上小區、酒店管理或國有企業管理經驗者優先;

2、企業管理、工商管理、行政管理等相關專業，專科以上學歷優先。

3、持物業經理上崗證優先。

物業專案主管的職責描述 篇13

職責

1 、對專案經理直接負責，協助專案經理開展專案的各項管理服務工作;

2 、協助專案經理負責專案的整體協調溝通工作;

3 、負責審定專案工作、培訓計劃，並組織實施，定期檢查計劃落實情況;

4 、負責外聯工作，與甲方及專案業主建立良好溝通、協調關係;

5 、解答專案業主專業性諮詢，處理專案業主重大投訴等，並對處理結果進行全程跟蹤;

6 、檢查各部門日常服務工作，對存在的問題，制訂改進措施，完善服務規程及作業流程;

7 、負責定期向專案經理及公司彙報專案的有關管理情況;

8、 完成上級領導臨時安排的其它工作。

任職資格：

1、有住宅物業相關管理服務工作經驗，3年以上物業管理工作經驗;

2、熟悉物業管理相關政策法規，掌握不同型別物業專案管理模式;

3、具有較強的溝通協調能力;

4、有物業管理師職稱或物業經理資格證書者優先。

物業專案主管的職責描述 篇14

1、領導全體專案員工完成公司下達的責任目標，對專案內部運作負責

2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係

4、制定專案年度小區物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況

5、妥善處理一切緊急及突發事件

6、負責監管專案資產(如會所、車位、房屋等)的執行情況

7、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序