ERP實施顧問的基本職責說明

ERP實施顧問負責公司SAP對應模組的使用者需求調研及需求分析，並提供現狀與未來流程的設計。下面是本站小編為您精心整理的ERP實施顧問的基本職責說明。

ERP實施顧問的基本職責說明1

職責：

1.實施公司自主研發的電子商務和物流軟體，為客戶提供系統實施服務;

2.根據客戶需求進行軟體的配置和客戶化設計，配合技術顧問進行功能測試和部署;

3.提供上線支援和後期維護;

4.制定專案開發計劃文件，量化任務，併合理分配給相應的人員;

5.跟蹤專案的進度，協調專案組成員之間的合作;

6.進行專案進度，預算，人員的管控，維護問題清單並跟蹤進度;

7.為公司新產品開發進行功能設計和研發。

任職要求：

1.計算機或者物流等專業本科或以上學歷;

2.有實施過大型erp或者wms/oms/tms等物流軟體系統1年以上經驗;

3.有一定的windows伺服器和sql server資料或者oracle資料庫維護經驗，能熟練使用sql語言;

4.有良好的溝通能力、表達能力以及團隊合作能力;

5.能夠適應出差，具有承受壓力和挑戰的能力。

ERP實施顧問的基本職責說明2

職責：

1、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題;

2、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，並對知識庫進行維護更新;

3、及時反饋技術處理過程中的異常情況，及時向部門負責人、服務開發PM、客戶經理等相關人員報警;同時，主動協調資源推動問題解決;

4、定期對所有服務問題進行分析，並對服務效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務支援團隊專業度。

任職資格:

1、計算機相關專業，大專以上學歷，2年以上軟體行業技術服務支援工作經驗;

2、較強的分析、解決問題能力，溝通應變能力強，具備良好的客戶服務意識和團隊協作精神;

3、會使用SQL Server 20xx及SQL Server 20xx，要求熟悉T-SQL語言，會使用檢視、函式、儲存過程等;

4、熟悉windows server 20xx及Windows 7作業系統，對網站配置、IIS執行機制有一定的瞭解

ERP實施顧問的基本職責說明3

職責

1、獨立和與他人合作，按計劃完成軟體專案的現場整體實施工作;

2、對公司各部門分別進行ERP系統的使用培訓和輔導，使各部門員工能夠熟練使用;

3、與ERP實施商保持良好的溝通，反饋公司各部門的特殊需求，報表需求以及其它要求等;

4、編寫實施工作記錄文件，編寫專案檔案的整理工作等。

任職資格

1、計算機等相關專業本科以上學歷;

2、兩年以上工作經驗，參與過具體的軟體專案開發與實施工作，並在專案中擔任主要職責，ERP專案經驗優先;

3、工作認真踏實，心細，頭腦清晰，具有較強的學習能力;

4、具有團隊合作精神，有較強的溝通、協調、組織能力;

5、具有較好的溝通能力，善於與人交流。

ERP實施顧問的基本職責說明4

職責：

1.負責客戶ERP系統的日常維護、使用者問題解答、問題異常處理;

2.配合客戶ERP系統上線後的一切培訓/需求調研/軟體更新等一切運維工作;

3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關係;

4.能獨立挖掘並分析客戶需求並給出解決方案。

崗位要求：

1.計算機、軟體類相關專業，全日制大專以上學歷;

2.具有良好的業務及管理流程分析能力，對待客戶有強烈的服務精神;

3.工作積極主動、認真負責，有較強的學習能力以及溝通能力，能熟練應用SQL資料庫語言;

4.溝通表達能力較好，思維邏輯清晰，具有較好的學習能力和解決問題能力;

ERP實施顧問的基本職責說明5

職責：

1、負責ERP專案的實施和專案管理;

2、調研和分析客戶的需求，設計和優化業務流程，制定有針對性的實施方案，並通過專業的專案管理，協助和引導客戶完成系統實施工作;

3、負責集團大中型客戶的實施支援和專案管理工作;

4、總結提煉優秀企業的管理模式，參與實施標準化建設。

【期待】

1、本科以上學歷，財務、計算機等ERP相關專業;

2、熟練掌握財務、供應鏈領域的ERP知識，熟悉汽車4S行業者優先考慮;

3、2年以上實施工作經驗，熟悉專案管理知識，具備良好的專案控制能力;

4、工作積極主動，學習力強，具備良好的溝通協調和解決問題能力;

5、抗壓能力強、願意接受挑戰，接受出差。