物業員崗位職責（通用5篇）

物業員崗位職責 篇1

1、統籌各相關部門實施各項客戶服務工作。

2.受理客戶要求、諮詢及投訴，並統計跟進。

3.協助物業驗收及客戶入駐準備工作，統籌客戶二次裝修管理和報修服務。

4.編制物業日常運作報表。

5.協助財務部辦理客戶租金、管理費收繳工作。

物業員崗位職責 篇2

1、負責訪客接待工作;

2、負責處理客戶投訴、報修，提供諮詢服務;

3、辦公用品採購;

4、管理保安、保潔日常工作安排及巡查;

5、 監督、檢查物業服務工作質量，發現問題及時反饋整改;

6、管理停車場系統、門禁系統;

7、客戶交房、遷出、裝修等相關手續事宜;

8、保持與其他各部門的密切合作，做好日常協調及溝通;

9、完成領導安排的其他工作。

物業員崗位職責 篇3

1.負責制定工程物業相關規章制度，並督促檢查執行情況;

2.負責編制並提交專案年度物業安全管理、裝置維修維護計劃及預算，經上報審批後執行;

3.全面負責統籌專案治安秩序管理、裝置設施的管理、維修、保養工作;

4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實施情況，保證各類設施、裝置的正常執行和完好，防止事故的發生;

5.負責專案裝置設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種裝置等政府相關部門的溝通、協調工作;

6.對公司拓展專案提出物業工程專業建議，對執行專案規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;

7.負責制定專案裝置設施的執行方案，組織和監督實施，使系統裝置設施在保證安全執行的前提下，提出能耗控制建議;

8.負責指導專案裝置發生緊急故障時的組織搶修工作，確保故障及時得以處理，恢復正常;

9.負責每月上報工程維修材料採購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關工作;

10.監督各專案做好裝置設施、安全等日常巡檢工作，確保專案安全及裝置設施正常執行;

11.負責對專案裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;

12.負責公寓專案日常工程工作維護、維修工作;

13.配合相關部門完成上級交辦的其它任務。

物業員崗位職責 篇4

1負責外來客戶的接待工作，接聽及解答各類業主的投訴及諮詢並及時跟進處理;

2負責甲方物業費的收繳工作;

3定期召開部門會議對甲方要求及時傳達並進行跟進;

4定期進行客戶訪談及滿意率調查並及時處理甲方所提要求;

5做好業主反饋的問題跟進與溝通，及時給予反饋;

6做好專案人員工資核算與對接;

7專案領導安排的其他工作;

物業員崗位職責 篇5

1、根據現代服務集團戰略，搭建物業板塊市場拓展體系和標準，負責各業務模組的市場拓展工作，包括專案選擇研究、定位規劃、方案制定等;

2、對創新業務進行研究分析，制定新業務發展計劃和戰略目標;

3、參與融資方案的設計，制定公司兼併、收購等資本運作可行性方案，並進行風險管理;

4、根據公司經營計劃，完成投融資、拓展經營指標;

5、負責渠道客戶開發，政府、相關協會、大客戶關係維護。