客戶團隊經理競聘書範文
首先感謝卡部提供了這次競聘的機會,同時也感謝在座的各位領導和同事在此聽我的競聘陳述,我競聘的崗位是汽車分期中心客戶經理團隊主管。利用這次競聘的機會,我把我個人基本情況、工作情況及今後工作設想向各位領導彙報如下:
一、 工作簡歷及主要職責
二、 競聘客戶經理主管的優勢
1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本寫作方法及格式要求。
2. 具有一定的組織和工作協調能力。
3.具有對工作認真負責、肯投入,吃苦耐勞和樂於奉獻的精神長期以來,我形成了一種工作習慣,就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真幹實幹,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。
4. 在工作之中,積累了一些成功解決困難和問題的經驗。
三、工作目標及措施
汽車分期客戶經理主管工作紛繁複雜,千頭萬緒。總體來說,工作很重,要求很高,具有重要性,複雜性和艱鉅性的顯著特點。就其職能來說,我理解概括為四項職能:一是參謀助手,二是組織協調,三是監督檢查,四是後勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議:
(一) 牢固樹立服務意識,協助領導開展提升服務質量的工作。 轉變員工思想,隨著汽車分期競爭的加劇,消費者消費觀念地轉變,服務標準不斷提高和服務專案的增多。汽車分期中心的工作也應隨著市場的轉變而轉變。努力去適應市場的需求,逐步形成以經營需要為目標,以市場需求為工作導向服務理念。選好側入點,指導客戶經理積極開展培訓工作。客戶經理的培訓工作一方面是起到提升員工業務技能、業務水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。員工的服務水平如何,服務意識如何,服務觀念如何,都會直接影響到我行的形象。因此,我想應以客戶經理為側入點,展開不定期的教育培訓工作。反覆地灌輸服務工作的重要性和必要性,先讓客戶經理牢固樹立服務意識,增強服務觀念,身體力行地去正確引導客戶經理。通過以點帶面的方法。最後實現整體水平的提高。
(二) 精誠團結,密切配合,為保證領導的意圖和佈置的工作更好地貫徹執行,協調好內部的關係是關鍵,要始終做到不越位,補臺不拆臺,求同存異,共謀發展,不斷增強領導的向心力,凝聚力和戰鬥力。
(三) 充分發揮助手的作用,一方面是協助領導制定好工作計劃,安排好工作佈局;另一方面是協助領導做出決策,為保證領導決策的科學化,可執行性。 以上是本人這次競聘工作的陳述,如果組織認為我能勝任這崗位,我將不會辜負組織和領導的委託,如果競聘不成功,我將以整體益為重,服從組織安排做好以後的工作。
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