服務員檢討書（通用10篇）

服務員檢討書 篇1

在近幾天工作中，業務單總是出問題，深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認真投入工作當中，致使出現許多不應該出現的錯誤，我為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果向領導彙報如下：

這樣的事情我已經發生了好多次了，都是也是長期以來對自己的放鬆造成的，經過幾天的反思，我對自己工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作;從而放鬆了對自己的要求，認為自己已經做得很好了，便犯了許多不應該出現的錯誤。

在這件事中，認識到自己在工作責任心上仍有欠缺。眾所周知，服務行業一定要有規範的行為準則，工作時間我卻不認真下單，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，從而不能將自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現在，我深深感到，(檢討書)這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎麼能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的後果是極其嚴重，影響極為惡劣。

我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯，但能夠做到亡羊補牢，知錯就改就是一個好員工，虛心接受領導的教導與批評，讓自己在今後工作當中能夠認識自己工作的重要性，同時，我希望領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我!

也希望大家不要犯我同樣的錯誤，讓大家共同創造(公司)的美好明天，認真工作，共同進步!

態度決定行為，

行為培養性格，

性格決定命運!

檢討人：

服務員檢討書 篇2

尊敬的領導：

您好！

都說犯錯誤不是什麼可怕不可原諒的事情，犯了錯誤卻不認錯不知道錯誤才是最可怕的事情，認錯尚且有救，自己的錯誤都不認是救都沒救的事情。所以我這次要為我今天上錯菜，而且是多次上錯菜的事情向您道歉，向被我影響心情而生氣的客人道歉，我連續地、多次地上錯菜真的有事故意報復的，真的是不小心才弄成這樣的。因此，在這次向您做檢討的時間裡，我不僅要道歉，要為這次的錯誤做檢討，還要深刻剖析自己，發掘出自己身上的壞毛病，這樣才能夠讓自己以後少出錯甚至是不出錯。只有這樣我才能夠儘可能地為我今天有損我們餐廳服務名譽的事情做出挽救。所以今天多次上錯菜的的事情，我總結原因如下：

一、表面原因

因為今天過節日，所以有很多的客人來我們公司就餐，太過忙碌了就把我給弄糊塗了，再加上我的記憶力原本就不是特別好，所以才把別的桌客人的菜上到這另外桌來，而且後面還多次把客人的才上錯。

二、根本原因

1、工作責任心有問題，對待服務員的工作不夠細心，工作作風有問題。因為這樣的原因，所以在上菜的時候，廚房部那邊將菜交給我的時候就已經和我說過，哪一份菜是哪一桌客人的，可是我卻因為自己工作責任心不夠的原因，沒有把這些記到心裡去。所以後面其他的事情一影響，就讓我迷糊了，把號碼牌給記混了。進入我們餐廳做服務員以來，也有不短的時間了，我最開始的時候都是懷著滿滿的熱情，所以工作都沒有出現過問題，可是現在做久了，我的工作熱情下降了，作風變了，所以工作的時候也沒有以前那麼上心了。

2、為人太過於懶惰了，前面才犯過錯誤，可是自己卻不能重視起來，前面才捱過一次上錯菜的批評，我卻不重視，懶得改正，這才連續幾次上錯菜。發生過一次錯誤後，我要是聰明勤奮的話，就應該直面問題、積極改正。

現在回想起前面多次上錯菜的錯誤，我愧疚難當，我身為餐廳的服務員，我的工作影響就代表著餐廳的影響，我的服務能力就代表著餐廳的形象。今天的所作所為肯定影響了餐廳的名譽，我知道這個錯誤我承擔不起，我只有跟領導說：對不起，以後我再也不會犯了，請給我一次機會來挽救！

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年xx月xx日

服務員檢討書 篇3

尊敬的領導：

您好！

這已經是我不知道第幾次向您作檢討了，此前我就因為各種工作上的問題寫過不少次的檢討，這一次我又犯了相同的錯誤，我知道曠工是一件十分不好的事情，不僅會給咱們銀行的運轉造成一定的影響，而且對於個人的發展也是不利的，相信沒有哪一位領導會喜歡一個經常曠工的員工，特別是我作為咱們銀行的一名安保人員，已經有不少年的工作經驗了，可我卻沒有給大家帶一個好頭，這確實應該好好地批評教訓一番才行。對此，我是沒有任何意見和不滿的，我支援領導對我進行處罰，只有這樣才能給其他員工一個好的交代。

我之所會出現這麼多次曠工的情況，我的確是有一些苦衷和緣由的，領導您也知道，我在咱們銀行裡工作了有一些年頭了，平日裡雖然不能說是每一份每一秒都在為銀行著想，但是也算得上是兢兢業業，一般情況下沒有一些特殊事情的話，我始終都堅持在自己的崗位上，哪怕自己的身體不舒服我都會堅持站好這一班崗。這幾次出現曠工的情況是因為家裡面出現了一些問題，這讓我不得不曠工去解決，不然的話我又怎麼會願意讓自己曠工呢？我的年紀也不小了，對於這份來之不易的保安工作還是比較看重的，曠一次工可是要扣除不少工資的，這讓我的心都彷彿在滴血一般啊，我勤勤懇懇的工作好幾天才能抵消一次曠工帶來的影響，這樣的結果我才不願意它發生多次。

相信領導您也知道我的心性，沒有特殊原因的話我可不會無故曠工，所以這樣的事情是不會頻繁的發生的，最近只是因為一些事情比較集中才導致了我犯下了這樣的問題，我對此感到深深的歉意，由於我的曠工，銀行的安保工作因此受到了不小的影響，不少客人都缺少了詢問的機會，在平日裡別看我只是一名普通的保安，但是我要做的事情卻遠比想象中的要多一些的，我很喜歡幫助來訪的顧客，也願意為大家進行解答。在這裡我也要向領導您保證，以後我絕對不會再頻繁出現曠工的情況了，哪怕我的確有一些重要的事情要去做，我也會先和大家打好招呼，不會再無故曠工了，請領導您對我放心吧，如果再有類似的情況發生的話，請您嚴厲的處罰我！

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年x月x日

服務員檢討書 篇4

尊敬的領導：

您好!對於我此次的無故曠工，我在此表示深深地歉意。 XX月XX日，由於，未能向單位提前辦理請假手續，期間也沒有積極向領導進行聯絡請示，造成曠工天，嚴重違反了單位規章制度規定，就以上這種行為，我感到很內疚。在這件事之後，我已經充分認識到了錯誤。

通過過這幾天的自我反思，今天我在這裡做出深刻檢討，以此來向各位領導同事表示我對違反單位紀律，擅離職守這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心。今後我將通過以下五個方面加以改正：1、上交內容深刻的檢討書一份，對自己行為上的錯誤在思想上進行深刻反省，並認清其可能造成的後果。2、多想想領導同事對自己的幫助、教誨，提高自己的思想覺悟，知錯就改，嚴格按照單位的規章制度去執行，對任何事情都要以高度的責任心去對待。3、加強與領導同事之間的溝通聯絡，工作期間如外出及時進行請示彙報，今後不再出現類似違反單位紀律的情況。4、在各項工作中嚴格要求自己，以實際行動，在工作中用自己的努力來彌補個人錯誤。5、樹立牢固的勞動組織紀律觀念，不遲到、不早退、不曠工、嚴格遵守工作紀律和各種規章制度。 認真克服粗心大意的缺點，努力將工作做好。

通過反思這件事，我也認識到，做事要對自己、對單位負責。同時非常感謝領導對我所犯錯誤的及時批評，我愧對領導的關心，希望領導能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，今後不會再有類似行為發生在我身上，請關心愛護我的同事和領導繼續監督、幫助我改正缺點，使我的工作取得更大的進步!為了在思想上真正認識自己的錯誤，我在此進行了十分深刻的反思和檢討，希望領導同事批評指正。

檢討人：

X年XX月XX日

服務員檢討書 篇5

尊敬的領導：

您好!對於我此次的無故曠工，我在此表示深深地歉意。XX月XX日，由於，未能向單位提前辦理請假手續，期間也沒有積極向領導進行聯絡請示，造成曠工天，嚴重違反了單位規章制度規定，就以上這種行為，我感到很內疚。在這件事之後，我已經充分認識到了錯誤。

通過過這幾天的自我反思，今天我在這裡做出深刻檢討，以此來向各位領導同事表示我對違反單位紀律，擅離職守這種錯誤行為的深刻認識和我改正錯誤的決心。今後我將通過以下五個方面加以改正：1、上交內容深刻的檢討書一份，對自己行為上的錯誤在思想上進行深刻反省，並認清其可能造成的後果。2、多想想領導同事對自己的幫助、教誨，提高自己的思想覺悟，知錯就改，嚴格按照單位的規章制度去執行，對任何事情都要以高度的責任心去對待。3、加強與領導同事之間的溝通聯絡，工作期間如外出及時進行請示彙報，今後不再出現類似違反單位紀律的情況。4、在各項工作中嚴格要求自己，以實際行動，在工作中用自己的努力來彌補個人錯誤。5、樹立牢固的勞動組織紀律觀念，不遲到、不早退、不曠工、嚴格遵守工作紀律和各種規章制度。認真克服粗心大意的缺點，努力將工作做好。

通過反思這件事，我也認識到，做事要對自己、對單位負責。同時非常感謝領導對我所犯錯誤的及時批評，我愧對領導的關心，希望領導能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，今後不會再有類似行為發生在我身上，請關心愛護我的同事和領導繼續監督、幫助我改正缺點，使我的工作取得更大的進步!為了在思想上真正認識自己的錯誤，我在此進行了十分深刻的反思和檢討，希望領導同事批評指正。

檢討人：

X年XX月XX日

服務員檢討書 篇6

在近幾天工作中，業務單總是出問題，深刻反思自己是因為一點事情擾亂了工作思緒沒有認真投入工作當中，致使出現許多不應該出現的錯誤，我為自己的行為感到了深深地愧疚，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我幾天來的思想反思結果向領導彙報如下：

這樣的事情我已經發生了好多次了，都是也是長期以來對自己的放鬆造成的，經過幾天的反思，我對自己工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作;從而放鬆了對自己的要求，認為自己已經做得很好了，便犯了許多不應該出現的錯誤。

在這件事中，認識到自己在工作責任心上仍有欠缺。眾所周知，服務行業一定要有規範的行為準則，工作時間我卻不認真下單，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，從而不能將自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現在，我深深感到，(檢討書)這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎麼能及時把工作落實好.做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種無組織無紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的後果是極其嚴重，影響極為惡劣。

我知道無論怎樣都不足以彌補自己這次犯下的過錯，但能夠做到亡羊補牢，知錯就改就是一個好員工，虛心接受領導的教導與批評，讓自己在今後工作當中能夠認識自己工作的重要性，同時，我希望領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我!

也希望大家不要犯我同樣的錯誤，讓大家共同創造(公司)的美好明天，認真工作，共同進步!

態度決定行為，

行為培養性格，

性格決定命運!

檢討人：

服務員檢討書 篇7

尊敬的領導：

x年7月25日，由於工作責任心的不足，在我身上出現未請假曠工的錯誤。我的行為，已造成了嚴重不良的後果，經過您的批評，以及自身的認真反思之後，我深刻地明白到我的錯誤，我覺得現在強調任何理由都只是藉口，我不想再為自己的錯誤找任何的理由。現在我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔給你寫下這份檢討書，已向您表示我對未請假曠工這種錯誤行為的愧疚和保證以後不再出現同類事件的行為。

一、我對我工作上的失誤作出的反思：

1、放鬆思想覺悟，沒有嚴格要求自己和約束自己是這次錯誤發生的主要原因。對公司的規章制度的重視嚴重不足，就算是有認識，也沒能在行為上真正予以執行。

2、敬業工作的思想觀念不夠深刻，不夠正確。

二、整改措施：

1、以本次錯誤為教訓，樹立牢固的組織紀律觀念，不遲到、不早退、不曠工，嚴格遵守工作紀律和請假、銷假制度。

2、認真克服生活懶散，粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優秀的表現來彌補我的過錯。

3、經常自省，及時糾正自身的錯誤，加強學習，配合領導管理，提高自身思想素質，保證以後不再出現上述錯誤。

我錯了，請求領導能給我改正錯誤的機會，我也會吸取教訓，引以為戒，以更加積極和嚴謹的態度投入工作。

檢討人：

X年XX月XX日

服務員檢討書 篇8

尊敬的領導：

您好！

在今天的工作的時候，我又一次的出現了低階的失誤——給一桌客人上錯了菜，這已經是最近一段時間裡出現的第三次錯誤了，距離上一次上錯菜其實還沒過多久呢，所以在這次犯了錯之後呢我的內心也是十分難受且羞愧的，尤其是在領導您對我批評教育了一番之後，我的內心一直都平靜不下來啊，這樣的錯誤我實在是不想再發生更多次了，所以趁著空閒的時間，我寫下了這份檢討給領導您，希望領導您在看到這份檢討後能諒解我的表現。

上錯菜這件事情對於一個服務員來說是一個特別不應該的錯誤，咱們餐廳是一家規模和服務都較好的餐廳，大家為了咱們餐廳的發展都在努力認真地工作，但是我的表現卻嚴重影響了餐廳的形象，這樣的事情發生在顧客們身上，的確會給客人帶來一種十分不好的感受，相信大家平日裡去餐廳吃飯的時候，自然是不希望看到自己的餐桌出現上錯菜的情況，因為這會影響到用餐的心情，而且這影響的還不是一桌客人的感受，上錯菜至少影響了兩桌客人的感受，要是客人沒有注意到上錯菜的話，那麼必然是會引起一些誤會的，像上次我上錯了菜之後，導致了一桌客人多吃了一份菜，這也引起了一些糾紛，最後還是由我來承擔這份錯誤，畢竟多出了一份菜，這些費用還是得讓我來接住。

這一次上錯菜之後，我當時的心情是十分慌張的，在上次的時候我已經信誓旦旦的保證自己不會再出現這種錯誤了，可現在這樣的情況又一次發生在了我身上後，我甚至都對於自己的精神狀態都有點不自信了，記錯菜、上錯菜，這樣的問題可不是一個合格的服務員應該出現的。但是好在我已經經歷過這樣的事情了，所以在發生了這樣的情況之後，我及時地去調整了狀態並把菜品還原到了應有的狀態，並向客人們表示了歉意。雖然我處理的比較快，但是這件事還是被領導您給看到了……

在這裡我要鄭重的向領導您再保證一次，從今天開始，我絕對不會再讓自己出現這樣的情況了，我一定會在工作的時候保持好精神力的集中，爭取讓自己不出現一些低階的錯誤，如果我再有類似的情況出現的話，請領導您直接扣除我當月的獎金！

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年x月x日

服務員檢討書 篇9

尊敬的單位領導：

在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務態度惡劣的檢討書，今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責，這本是我的失誤，我應該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉，加上日常脾氣就很暴躁，一時衝動對你做了頂撞，還衝動得摔打自己的產品。

現如今，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。

第一，我身為一名產品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細緻的心態面對的。

第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責，也是無可厚非，自己就應該虛心接受。

第三，身為一名產品銷售員，本職工作就要求我對自己的產品十分珍惜、熱愛。

綜上三點，可見我犯下了多麼嚴重的錯誤，我的錯誤，無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷，也給單位領導造成了困擾。

最後我寫一下對今後保證：第一我保證今後工作期間以極其負責的態度對待工作，要認真工作，避免出現工作錯誤。第二，我今後一定痛改前非，徹底修養自身，遇到問題遭受指責虛心接受，尤其是要對領導有尊敬態度。

簽名：

時間：20xx年**月**日

服務員檢討書 篇10

尊敬的領導：

首先，我對此次事件，因為我對顧客的怠慢，失禮和漫不經心，給公司造成了不良影響，導致損害公司的利益和美譽，向各位領導表示真誠的道歉，對於此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生，道歉已於事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發生。

發生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作為服務行業中的一員，應深知對顧客的服務態度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象，如果我這裡出現了失誤，那麼之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，並嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，為以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。

所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。對於此，我將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作，避免這種情況再次發生。

最後，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴於律己，謹於工作，承擔起自己的職責，做一名優秀的員工，為公司發展貢獻自己的一份力量。