超市承諾書彙總（通用19篇）

超市承諾書彙總 篇1

為了確保全體師生的身心健康，做好我校的食品衛生安全工學校特與其業主簽訂定以下安全目標承諾書。

一、目標責任

學校做好學生的食品衛生安全教育工作，教會學生識別食品的正確方法，督促學生不亂吃零食，不買“三無”產品和過期食品。

二、注意事項

小賣部業主必須做到以下事項：

1、小賣部從業人員按規定辦理好相關手續，合法經營。

2、小賣部業主應主要出售與學生學習相關的物品。

3、小賣部出售的食品必須是正規廠家生產的，不得出售“三無”產品;不得出售腐化變質、過期黴變等食品;不得向學生零售香菸、彈弓、火炮等危害學生身心的物品。

4、小賣部要做好清潔衛生工作，室內要用垃圾筐裝好學生所丟棄的紙屑、塑料袋，教育學生不得亂扔。

5、隨時接受學校及上級有關部門進行的食品衛生安全檢查，對所指出的問題及時整改，如有劣質物品當場沒收或銷燬。

6、如果小賣部業主對各級安全檢查提出的問題不予整改或整改不到位，學校將提請有關部門予以強制執行。

7、小賣部如果不按照規定，因出售的食品所引發的學生中毒事件，由從業人員全部承擔相應的經濟、法律責任，學校概不負責。本目標責任書一式二份，由學校及相關責任人簽字後生效。

承諾人：

慶功臺國小

20xx年3月10日

超市承諾書彙總 篇2

為保障消費者權益，嚴把食品質量安全關，本單位莊嚴承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條列》等法律、法規的規定，承擔食品安全的第一責任，建立食品安全管理制度。

2、保證依法取得食品流通許可證，並憑許可證辦理工商登記，領取營業執照。

3、保證有與食品流通相適應的食品安全管理人員，從業人員取得健康證明後從事食品流通經營活動，每年進行健康檢查。

4、保證建立並執行食品進貨查驗及記錄制度，查驗記錄儲存期限不少於二年。

5、保證依照法律、法規和食品安全標準從事食品流通活動，保證食品安全，接受社會監督。

6、保證食品流通經營場所的壞境、裝置、設施、符合與食品流通相適應的要求。

7、保證建立並執行定期查驗及退市制度，及時清理變質、超過儲存期及其他不符合食品安全標準的食品，主動將其退出市場，通知相關生產者和消費者，做好記錄，並將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

8、主動向消費者提供銷售憑證，自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。

9、保證食品廣告內容的真實性，不含有虛假或者誇大的內容，不涉及疾病預防、治療功能。

10、及時制定食品安全事故處置方案，定期檢查本單位各項食品安全防範措施落實情況，及時消除食品安全事故隱患。

本超市積極配合工商部門，消委處理消費者投訴。

承諾人（簽名）：

日期：20xx年x月x日

超市承諾書彙總 篇3

顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”，從顧客的實際需求出發，為顧客提供真正有價值的服務，幫助顧客更好地選購商品，體現“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關係及良好的品牌”的核心服務理念，以最專業性的服務隊伍，及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求，並通過提供廣泛、全面和快捷的服務，使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點：

一、著裝整齊乾淨，儀表端莊，舉止文明。

二、保持微笑服務，態度和藹，語言規範。

三、禮貌待人，熱情服務。

四、無論何種原因，堅決不予顧客(非正常人除外)發生衝突，堅守《服務準則》，做到罵不還口，打不還手(可打報警電話110處理)。

五、營造良好的服務環境，堅決執行《店鋪基礎五十條》。

六、保證店鋪任何資訊不會洩露，不向他人(執法人員除外)提供店鋪員工資料和所發生的事情經過。

七、要熱情接待顧客的投訴，在維護店鋪及公司利益的前提下，實事求是做出解釋，及時上報，限期解決，不能因個人的失職造成時態嚴重化。

八、同事之間應以包容心態和睦相處，不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾，保證遵守和執行公司有關服務制度，如有違反，對公司所造成的一切損失將由本人承擔並接受公司的處罰(處罰型別：1、降職，2、開除，3、罰款)，如涉及到違法事件，接受法律制。

承諾人：

20xx年01月

超市承諾書彙總 篇4

根據《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，本企業在食品流通經營活動中，作如下承諾：

一、依法查驗食品供貨者的食品生產許可證、食品流通許可證、營業執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規規定的證明檔案，並留有供貨商的相關證照影印件備查。應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、生產日期、保質期、供貨者名稱及聯絡方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關資訊的進貨票據，並按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據統一規範裝訂或者貼上成冊。臺賬記錄、票據的儲存期限不得少於二年。

二、按照食品標籤標示的警示標誌、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標籤標註的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯絡方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯絡方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食製品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉汙染。

四、實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一進行食品進貨查驗記錄，可將有關資料影印件留存所屬相關經營企業備查，也可以採用資訊化技術聯網備查。

五、對被告知、通報或者自行發現的不符合食品安全標準的食品立即停止經營，下架單獨存放，通知相關生產經營者和消費者，並記錄停止經營和通知情況，將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

六、不經營超過保質期、腐敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、汙穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

七、不經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類;不經營未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類製品。

八、不經營無中文標籤或中文標籤不符合規定的進口食品。

九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。

十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業另行支付消費者價款十倍的賠償金。

十一、本企業如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，承擔一切法律責任。

十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經營活動終止之日止，一式三份(一份轄區執法所留存，一份食品經營企業留存，一份食品經營企業在食品安全資訊公示欄內對外公示)。

企業名稱(蓋章)：

法定代表人(簽名)：

x月xx日

超市承諾書彙總 篇5

如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

1、商品質量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產品，服務熱情周到，百問不厭。超市門口設有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

2、按照市場準入標準，建立各項超市內部質量管理制度。並自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查；杜絕採購和銷售假冒偽劣商品。

3、加強質量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品來源合法真實；經常查驗上櫃商品的內外質量，嚴格執行商品准入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

4、按市內連鎖店標準裝修店面，商品採用資訊管理及pos自動收款機，讓官兵對商品價格一目瞭然，明明白白消費。

5、與多家供應商合作，廠家會不定期地給予支援，對各種優惠政策或贈品，我們會全部送到你們手裡。

6、每天推出特價商品，貨真價實，經濟實惠；同時不斷推出新商品，以滿足官兵們日益增長的需求。

7、保證商品價格低於大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

承諾人：

20xx年x月x日

超市承諾書彙總 篇6

根據《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，本企業在食品流通經營活動中，作如下承諾：

一、依法查驗食品供貨者的食品生產許可證、食品流通許可證、營業執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規規定的證明檔案，並留有供貨商的相關證照影印件備查。

應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、生產日期、保質期、供貨者名稱及聯絡方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關資訊的進貨票據，並按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據統一規範裝訂或者貼上成冊。

臺賬記錄、票據的儲存期限不得少於二年。

二、按照食品標籤標示的警示標誌、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標籤標註的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯絡方式等內容；在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯絡方式等內容；在銷售生鮮食品和熟食製品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉汙染。

四、實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一進行食品進貨查驗記錄，可將有關資料影印件留存所屬相關經營企業備查，也可以採用資訊化技術聯網備查。

五、對被告知、通報或者自行發現的'不符合食品安全標準的食品立即停止經營，下架單獨存放，通知相關生產經營者和消費者，並記錄停止經營和通知情況，將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

六、不經營超過保質期、腐—敗變質、油脂酸敗、黴變生蟲、汙穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

七、不經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類；不經營未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類製品。

八、不經營無中文標籤或中文標籤不符合規定的進口食品。

九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。

十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業另行支付消費者價款十倍的賠償金。

十一、本企業如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，承擔一切法律責任。

十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經營活動終止之日止，一式三份（一份轄區執法所留存，一份食品經營企業留存，一份食品經營企業在食品安全資訊公示欄內對外公示）。

法定代表人（簽名）：

20xx年x月x日

超市承諾書彙總 篇7

為加強行業自律，規範流通領域商品經營行為，倡導誠信經營和公平競爭，營造放心消費環境，促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”，遵守行業發展和管理的法律、法規和政策，積極推進本行業的職業道德規範的建設。

2.鼓勵、支援開展合法、公平、有序的行業競爭，反對採用不正當手段進行行業內競爭。

3.自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、宣告等方式侵犯消費者的合法權益。

4.在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上櫃商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑑定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒佈的《禁止價格欺詐行為的規定》，保證本企業的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信，自覺接受消費者監督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6.自覺抵制假證書，並積極檢舉、揭發假證書製作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書，經銷企業承擔相應責任。

7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。

8.嚴格履行“三包”規定，努力為消費者提供妥善周到的售後服務;及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9.自覺支援和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。

10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監督和批評，共同抵制行業不正之風，營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。

承諾單位：喜事多超市

承諾日期：20xx年01月

超市承諾書彙總 篇8

為加強行業自律，規範流通領域商品經營行為，倡導誠信經營和公平競爭，營造放心消費環境，促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

1、自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”，遵守行業發展和管理的法律、法規和政策，積極推進本行業的職業道德規範的建設。

2、鼓勵、支援開展合法、公平、有序的行業競爭，反對採用不正當手段進行行業內競爭。

3、自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、宣告等方式侵犯消費者的合法權益。

4、在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上櫃商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑑定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

5、在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒佈的《禁止價格欺詐行為的規定》，保證本企業的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信，自覺接受消費者監督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6、自覺抵制假證書，並積極檢舉、揭發假證書製作者。在行政執法機關的市場眷查中如發現假證書，經銷企業承擔相應責任。

7、保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。

8、嚴格履行“三包”規定，努力為消費者提供妥善周到的售後服務；及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9、自覺支援和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。

10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

11、嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監督和批評，共同抵制行業不正之風，營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。

承諾人：

20xx年x月x日

超市承諾書彙總 篇9

如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

1、商品質量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產品，服務熱情周到，百問不厭。超市門口設有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

2、按照市場準入標準，建立各項超市內部質量管理制度。並自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查;杜絕採購和銷售假冒偽劣商品。

3、加強質量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品來源合法真實;經常查驗上櫃商品的內外質量，嚴格執行商品准入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

4、按市內連鎖店標準裝修店面，商品採用資訊管理及pos自動收款機，讓官兵對商品價格一目瞭然，明明白白消費。

5、與多家供應商合作，廠家會不定期地給予支援，對各種優惠政策或贈品，我們會全部送到你們手裡。

6、每天推出特價商品，貨真價實，經濟實惠;同時不斷推出新商品，以滿足官兵們日益增長的需求。

7、保證商品價格低於大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

超市承諾書彙總 篇10

大學生教育超市經營承諾函3為確保商品消費安全，防止假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造安全、有序、誠信的消費環境，作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經營者)，對其經營的商品質量安全負首要責任，並做出如下承諾:

1.不得銷售假冒偽劣產品、不合格產品和“三無”商品，不做誤導性的虛假宣傳。

2.不得銷售未經檢驗檢疫或者檢驗檢疫不合格的貨物，以及未取得國家工業產品生產許可證、無qs標誌和3c認證的貨物。

3、嚴格遵守《產品質量法》和國務院第503號令、省政府第305號令等法律法規，自覺接受工商部門的監督管理，自覺接受社會和消費者的監督，誠實守信，依法經營，遵紀守法。

4.建立並實施商品質量驗收、購銷臺帳和憑證、票證需求制度，建立貼上式臺帳。

嚴格控制進貨質量，堅決杜絕通過非法渠道進貨。

5.建立並實施商品質量管理體系，定期檢查待售和庫存商品的質量狀況，並及時清理。三無”商品，沒有qs標誌和3c認證的商品。

商品必須向工商部門備案。

6.建立並實施不合格品退市制度，發現不合格品立即停止銷售，並採取銷燬等措施進行處理。

已售出的嚴重危及人身安全的商品，應當在經營場所公示，並在新聞媒體上公告，並負責召回和銷燬不合格商品。

7.市場開辦單位應當加強對入市經營者的管理，與入市經營者簽訂《商品質量安全承諾書》，並在市場顯著位置公佈不合格商品和違法經營資訊，確保入市商品的質量安全。

8.對違反上述承諾的，將依法主動接受工商部門的處理。

承諾:

日期:XX年XX月XX日

超市承諾書彙總 篇11

為了加強本超市的消防安全管理，創造一流的消防安全環境，本超市將嚴格履行以下承諾：

一、認真落實消防安全責任制，明確各崗位消防安全責任人及其職責，強化消防安全管理，堅決防範火災事故的發生。

二、依法辦理各種消防手續，不擅自新建、改建、擴建、裝修和改變使用性質。

三、定期開展防火檢查、防火巡查，及時消除火災隱患。

四、嚴格按標準配置消防設施、器材，設定消防安全標誌，並定期組織檢驗、維修，每年至少進行一次全面檢測、維護保養，確保完好有效。

五、保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通，保證防火防煙分割槽、防火間距符合消防技術標準。

六、加強用火、用電、用油、用氣的管理，不亂拉亂接電線，不違法生產、儲存、經營、使用、銷燬各種易燃易爆的危險品；堅決禁止在室內場所、易燃可燃物場所燃放煙花、爆竹。

七、全體員工定期開展消防宣傳教育培訓和消防演習，會引導人員疏散逃生，能熟練處置初起火災事故。

八、所有場所、設施不超過額定人數使用。

本場所未履行以上承諾的，自願承擔相關法律責任，也請您給予監督和配合。

X年XX月XX日

超市承諾書彙總 篇12

為加強行業自律，規範流通領域商品經營行為，倡導誠信經營和公平競爭，營造放心消費環境，促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”，遵守行業發展和管理的法律、法規和政策，積極推進本行業的職業道德規範的建設。

2.鼓勵、支援開展合法、公平、有序的行業競爭，反對採用不正當手段進行行業內競爭。

3.自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、宣告等方式侵犯消費者的合法權益。

4.在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上櫃商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑑定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒佈的《禁止價格欺詐行為的規定》，保證本企業的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信，自覺接受消費者監督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6.自覺抵制假證書，並積極檢舉、揭發假證書製作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書，經銷企業承擔相應責任。

7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。

8.嚴格履行“三包”規定，努力為消費者提供妥善周到的售後服務;及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9.自覺支援和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。

10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監督和批評，共同抵制行業不正之風，營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。

承諾單位：喜事多超市

承諾日期：20xx年01月

超市承諾書彙總 篇13

根據《中華人民共和國食品安全法》的有關規定，企業在食品流通經營活動中做出如下承諾:

一、依法查驗食品供應商的食品生產許可證、食品流通許可證和經營許可證，並根據食品品種和批次查驗食品出廠檢驗證書或質量檢驗報告、進口食品商檢證書等法律法規規定的證明檔案，保留供應商相關許可證影印件備查。

建立食品採購電子檢驗記錄系統，如實記錄名稱、規格、數量、生產批號、生產日期、保質期、供應商名稱及聯絡方式、採購日期等。，或者保留有相關資訊的採購單據，按照供應商或採購時間的標準，將有記錄內容的單據裝訂或貼上成冊。

賬戶記錄和票據的儲存期限不得少於兩年。

二、按照食品標籤上的警示標誌、警示說明或者注意事項，銷售預包裝食品。根據食品標籤上標明的條件儲存食品，定期檢查庫存食品，對變質或超過保質期的食品及時清理。

三、儲存散裝食品時，在儲存地點標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱和聯絡方式；銷售散裝食品時，在散裝食品的容器和外包裝上標明生產者和經營者的名稱、生產日期、保質期、名稱和聯絡方式；銷售生鮮和熟食製品時，符合食品安全要求的溫度和空間隔離的特殊要求，防止交叉汙染。

四、實行統一配送經營模式的食品企業，可以由企業總部統一進行食品進貨檢驗記錄，可以將相關資訊複製留存給相關企業備查，也可以利用資訊科技聯網備查。

五、對被告知、通報或自行發現的不符合食品安全標準的食品立即停止經營，下架並分開存放，通知相關生產經營者和消費者，並記錄停止經營和通知情況，將有關情況報告轄區工商行政管理部門。

六、不經營超過保質期、腐爛、酸敗、黴變、蟲蛀、不潔、混入異物、摻假或感官性質異常的食品。

七、不經營病死、毒死或死因不明的家禽、家畜、動物、水產動物的肉類；不得經營未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類產品。

八、不經營無中文標籤或中文標籤不符合要求的進口食品。

九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。

十、如銷售不符合食品安全標準的食品，除賠償消費者損失外，企業還應向消費者支付十倍的賠償金。

十一、企業違反《中華人民共和國食品安全法》的有關規定，應承擔全部法律責任。

十二、本承諾書自簽署之日起至經營活動終止之日止有效，一式三份(一份用於轄區內執法，一份用於食品企業，一份用於食品企業在食品安全資訊公開欄公示)。

企業名稱 (蓋章):

法定代表人 (簽名):

年 月 日

超市承諾書彙總 篇14

為保障消費者權益，嚴把食品質量安全關，本單位莊嚴承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條列》等法律、法規的規定，承擔食品安全的第一責任，建立食品安全管理制度。

2、保證依法取得食品流通許可證，並憑許可證辦理工商登記，領取營業執照。

3、保證有與食品流通相適應的食品安全管理人員，從業人員取得健康證明後從事食品流通經營活動，每年進行健康檢查。

4、保證建立並執行食品進貨查驗及記錄制度，查驗記錄儲存期限不少於二年。

5、保證依照法律、法規和食品安全標準從事食品流通活動，保證食品安全，接受社會監督。

6、保證食品流通經營場所的壞境、裝置、設施、符合與食品流通相適應的要求。

7、保證建立並執行定期查驗及退市制度，及時清理變質、超過儲存期及其他不符合食品安全標準的食品，主動將其退出市場，通知相關生產者和消費者，做好記錄，並將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

8、主動向消費者提供銷售憑證，自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。

9、保證食品廣告內容的真實性，不含有虛假或者誇大的內容，不涉及疾病預防、治療功能。

10、及時制定食品安全事故處置方案，定期檢查本單位各項食品安全防範措施落實情況，及時消除食品安全事故隱患。

本超市積極配合工商部門，消委處理消費者投訴。

承諾單位：超市

承諾日期：20xx年x月

超市承諾書彙總 篇15

各位領導好，很高心能在此參加招標，希望有機會可以進一步合作。

首先我介紹一下我們公司情況，X大型超市成立於20xx年，註冊資金480萬元，是徐州大型國有商業企業，在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店，經營範圍廣泛，品質繁多，有很大的消費者多項選擇空間，經營理念以引導和滿足消費者的需求為宗旨，銷售上以會員制及團購業務讓利於顧客，質量上講求信譽第一，讓顧客一百個放心滿意。服務熱誠，使顧客有回家的溫馨感覺，開心購物，全力改善和創新全市人民的美好幸福生活。經多年的誠信經營我們取得了許多管理經驗，以致吸引了廣大廠礦場企事業單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛，在徐州獲得了文明單位3A集體、信得過企業等許多優秀稱號。作為一個傳承12年的國有大型商業企業，擁有深厚文化底蘊的同時，具有非常強的商業競爭力，首先我們有強大供應商體系，與國內各大型企業及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協議，作為大型賣場供應商為了實現與我公司的長期合作，給我公司提供各種優惠政策及優惠活動，以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格，讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經濟實惠優質的購物。為保證超市出售商品的品質我們自己的質監部門工作細緻到位，每一批貨都進行質量抽檢和日期核對，以確保萬無一失。如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

1、商品質量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產品，服務熱情周到，百問不厭。超市門口設有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

2、按照市場準入標準，建立各項超市內部質量管理制度。並自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查；杜絕採購和銷售假冒偽劣商品。

3、加強質量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品來源合法真實；經常查驗上櫃商品的內外質量，嚴格執行商品准入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

4、按市內連鎖店標準裝修店面，商品採用資訊管理及POS自動收款機，讓官兵對商品價格一目瞭然，明明白白消費。

5、與多家供應商合作，廠家會不定期地給予支援，對各種優惠政策或贈品，我們會全部送到你們手裡。

6、每天推出特價商品，貨真價實，經濟實惠；同時不斷推出新商品，以滿足官兵們日益增長的需求。

7、保證商品價格低於大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統，公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。

9、節日期間給官兵發放節日小禮品。

10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。

11、經營時間與營區部隊工作安排相適應，不影響部隊正常的戰備、訓練、工作和生活秩序。

12、嚴格遵守部隊的各項規章管理制度。

最好，再次感謝大家，希望在座的官兵給我們一個服務於您的機會，讓我們做的更好。

X年XX月XX日

超市承諾書彙總 篇16

顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”，從顧客的實際需求出發，為顧客提供真正有價值的服務，幫助顧客更好地選購商品，體現“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關係及良好的品牌”的核心服務理念，以最專業性的服務隊伍，及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求，並通過提供廣泛、全面和快捷的服務，使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點：

一、著裝整齊乾淨，儀表端莊，舉止文明。

二、保持微笑服務，態度和藹，語言規範。

三、禮貌待人，熱情服務。

四、無論何種原因，堅決不予顧客(非正常人除外)發生衝突，堅守《服務準則》，做到罵不還口，打不還手(可打報警電話110處理)。

五、營造良好的服務環境，堅決執行《店鋪基礎五十條》。

六、保證店鋪任何資訊不會洩露，不向他人(執法人員除外)提供店鋪員工資料和所發生的事情經過。

七、要熱情接待顧客的投訴，在維護店鋪及公司利益的前提下，實事求是做出解釋，及時上報，限期解決，不能因個人的失職造成時態嚴重化。

八、同事之間應以包容心態和睦相處，不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾，保證遵守和執行公司有關服務制度，如有違反，對公司所造成的一切損失將由本人承擔並接受公司的處罰(處罰型別：1、降職，2、開除，3、罰款)，如涉及到違法事件，接受法律制。

承諾人：____________

______年______月______日

超市承諾書彙總 篇17

(2)乙方營業人員人數一經核定，乙方不得擅自增減與甲方約定的營業人員數，乙方同意負擔營業人員工資、工服費、人員培訓費等費用;

(3)乙方同意以不低於月營業額的_____%作為乙方工作每位營業員的獎金。

(4)乙方聘用駐場專櫃導購員，必須符合國家勞動用人及福利的有關規定。

9.7乙方營業員應穿著甲方規定並統一製作的工服，工服配置每人兩套，合計人民幣_______元，費用一次性由乙方承擔並提供給乙方營業員穿著，甲方在乙方月營業款結算中扣除該費用。

9.8乙方營業員須接受甲方舉辦的各種培訓活動，乙方並一次性承擔乙方營業員培訓費用150元/人，合計人民幣 場內裝置，以及商場其它設櫃商戶裝置蒙受損失，乙方應負全部經濟及法律責任，並賠償甲方因此引起的一切損失及費用，並無異議。

9.11合同面積經確定，乙方不得隨意增加面積，若乙方未經甲方同意擅自增加或改動營業面積，甲方有權對乙方超

過的面積，按每月3000元/平方米計算金額支付給甲方作違約金，並從甲方代收的乙方銷售款中扣除。

9.12乙方及其委派人員必須嚴格遵守甲方各項管理規章制度，如有違反，則按甲方營運有關規定進行處理。

第十條違約責任及後果

10.1乙方如有違反本合約任一條款之規定，甲方有權單方面終止本合約，解除乙方設櫃權利，沒收履約保證金，乙

方並應賠償甲方一切損失。

不得超過10個工作日，否則按每日萬分之三的違約金計算。

10.5甲方逾期交付店鋪(櫃檯)超過_______天的，乙方有權解除合同，如繼續履行合同，則雙方同意合同期限順延。

10.6乙方代理人、受任人或受僱人若違反本合同之行為，視為乙方自己之行為，並負有同等責任。

第十一條：乙方退出經營場地時，應按甲方有關程式辦理退場手續，乙方不可撤除場地內的固定裝修，不應破壞原 共和國經濟合同法》解決。

19.3本合同未盡事宜，雙方協商解決。

第十四條：本合同未盡事宜，甲乙雙方經協商另行簽訂補充協議，與本合同均具有同等法律效力。

第十五條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式肆份，甲方執叄份，乙方執壹份。

第十六條：其它：

___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。

甲方：乙方：

(蓋章)(蓋章)

法定或授權代表人：法定或授權代表人：(簽名)(簽名)

開戶行：開戶行：帳號：

超市承諾書彙總 篇18

為加強行業自律，規範流通領域商品經營行為，倡導誠信經營和公平競爭，營造放心消費環境，促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

1、自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的`“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”，遵守行業發展和管理的法律、法規和政策，積極推進本行業的職業道德規範的建設。

2、鼓勵、支援開展合法、公平、有序的行業競爭，反對採用不正當手段進行行業內競爭。

3、自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、宣告等方式侵犯消費者的合法權益。

4、在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上櫃商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑑定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

5、在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒佈的《禁止價格欺詐行為的規定》，保證本企業的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信，自覺接受消費者監督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

6、自覺抵制假證書，並積極檢舉、揭發假證書製作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書，經銷企業承擔相應責任。

7、保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。

8、嚴格履行“三包”規定，努力為消費者提供妥善周到的售後服務；及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

9、自覺支援和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。

10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監督和批評，共同抵制行業不正之風，營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。

X年XX月XX日

超市承諾書彙總 篇19

為保障消費者權益，嚴把食品質量安全關，本單位莊嚴承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條列》等法律、法規的規定，承擔食品安全的第一責任，建立食品安全管理制度。

2、保證依法取得食品流通許可證，並憑許可證辦理工商登記，領取營業執照。

3、保證有與食品流通相適應的食品安全管理人員，從業人員取得健康證明後從事食品流通經營活動，每年進行健康檢查。

4、保證建立並執行食品進貨查驗及記錄制度，查驗記錄儲存期限不少於二年。

5、保證依照法律、法規和食品安全標準從事食品流通活動，保證食品安全，接受社會監督。

6、保證食品流通經營場所的壞境、裝置、設施、符合與食品流通相適應的要求。

7、保證建立並執行定期查驗及退市制度，及時清理變質、超過儲存期及其他不符合食品安全標準的食品，主動將其退出市場，通知相關生產者和消費者，做好記錄，並將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

8、主動向消費者提供銷售憑證，自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。

9、保證食品廣告內容的真實性，不含有虛假或者誇大的內容，不涉及疾病預防、治療功能。

10、及時制定食品安全事故處置方案，定期檢查本單位各項食品安全防範措施落實情況，及時消除食品安全事故隱患。

本超市積極配合工商部門，消委處理消費者投訴。

承諾單位(蓋章)：

承諾人(簽名)：

日期：