實習報告心得體會範文:在實習報告中長本領
暑假回到家,家裡要我在自家店裡幫忙,做員工。因為我家跟舅舅家合資開了一家家禽凍品批發部,生意興旺,越做越大,忙得不可開交。在自家店裡做員工,當然,家裡人都很高興,我也樂意。在員工角色的忙碌實踐中,我學會了觀察;在觀察中,我學會了思考;在思考中,我增長了本領。
忙中要有序,工作才會有起色。我懷著一顆認真的心,來到批發部幫忙做員工。因為我是新手,需要學的東西還很多。開始,老員工叫我做什麼,我就做什麼,雖然是些體力活,但我覺得自己在工作,特有幹勁。但是,工作效率不高。後來,我就觀察老員工是怎麼做的,發現她們對商品很熟悉,特別是各種商品擺放的位置很熟悉;仔細分析一下,就發現了各種商品擺放的位置是有序的。發現這個規律後,我就認真向老員工學習,記住各種商品擺放的位置,就好告訴顧客那種商品在那裡。這樣,自己的工作慢慢就有了新的起色,提高了工作效率。
忙中要用智慧,工作才會快樂。剛做員工那陣子,會遇見一些頑固的顧客,這麼說,那麼說,都說不通的情況下,我便以自己為主,硬來硬做,顧客有意見,我也可受氣了。後來,在與顧客交流的過程中,我用幽默來取悅顧客,顧客高興了,就會聽我解釋,工作也會有新的成效。冷靜思考後,我覺得,要做一個合格的員工、給顧客好的感覺,要用智慧;用智慧去開創自己工作的新局面。這樣,就能讓顧客聽進我的話,給顧客好的感覺,工作起來就快樂,自己也不用受氣傷身,生意也會越做越好。
忙中要講原則,對顧客的健康負責是經商永恆的宗旨。在做員工的實踐中,我懂到了顧客的心理會影響商品的銷售,也算是一種商機的道理。現在市場對商品的新增劑有嚴格的要求,因為新增劑會有損人身體健康。拒絕有新增劑的商品,既是對自己的負責,也是銷售者對顧客的負責。因此,我用自己在大學所學的知識,積極向人民群眾宣傳健康商品,受到大家的。好商品,好信譽,也是我們批發部一直追求的目標。
暑假快結束了,我的員工實踐也快結束了。暑期的社會實踐的收穫使我的世界變大了,我也在社會實踐中成長。對暑期的社會實踐的收穫,我也會把它們運用到大學新的學習實踐中,不斷提升自己的學習水平和能力。
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