職場禮儀:遇到刁難上司怎麼辦?
在一個職場沙盤遊戲中,有一次機會卡就是抽到“混蛋上司”,當然,這是一張減收益的機會卡。我們不妨換個角度,看看在與一個看似處處刁難自己,雙方看不對眼的上司的交往中,我們會學到什麼?
首先,我們要學會與一個和自己氣場不和的人相處。每個人都有自己的成長背景,有自己的獨特經歷,還有自己與生俱來的特質,所以對於別人的氣場不和, 我們或許首先需要學會接納和尊重,這是我們人生中必不可少的修煉。當我們不願意接納,不尊重對方時,對方也不會尊重我們,甚至會以更大的力量反抗回來。氣 場不同的人處處可見,不懂的理解別人、尊重別人,註定給我們自己的人生道路上埋下諸多地雷,遲早會被雷到的。
這看上去是一個難題,否則也不會是人生的大修煉了。接納、尊重對方,這不是做和事老,也不是一味順從,而是接受一個殘缺美的事實。想想看,我們會粗 心,我們會暴躁,我們會小氣,我們會自私,我們會拖延……,這些不都是大多數人或多或少會有的一些缺點嗎?這些缺點就像是身體的一部分,既然完美不存在, 為什麼要求完美在別人身上,只是恰好不同人身上的不完美表現不同罷了。
上司或許是一個追求完美的人,只是他所要求的完美有時會脫離現實,或許,他不是很瞭解專案的進展情況,那麼,我是不是該反覆和他溝通幾次?
上司或許是個脾氣不太好的人,正是因為他的壞脾氣,才導致他的職場發展不順利,家庭也不夠和睦,或許,他需要更多的支援和撫慰,那麼,我是不是可以在喝喝小酒,多一些交流?
上司或許是一個缺乏安全感的人,聽說他從小家境不是很好,於是對於金錢和權力特別敏感,於是對於下屬他希望能處處表現權威,對於領導又想通過奉承拍 馬來獲得信任。那麼,我可以專門學習一些關於領導力和溝通能力的課程,有意無意地透露給他,並且,在工作中給予他最大程度的尊重。
慢慢地,我們會發現,在接納、尊重上司的心境中,自己得到了很大的鍛鍊,也開始慢慢理解了那些以前看似讓人憤怒的背後所潛藏的人性。當我們對於別人有了更深的理解和同情的時候,我們其實也在慢慢接納自己,接納自己有缺陷的那一面。
有人讀到這裡開始不耐煩了:我又不是要做一個心理輔導,我只想知道怎麼做才能處理好和領導的關係。我想說,在這些心理修煉的表面,其實有很多的改善 和領導的方法,其中最重要的主線就是溝通。而溝通的內容卻因人而異,掌握溝通的關鍵就是理解、尊重對方,溝通有三個方面,一方面,表達出自己的本意,另一 方面,傾聽對方想的是什麼,最後,當雙方意見出現不一致的時候,回到討論的原點,找到最大共贏點。
往往混蛋上司的背後也有一個混蛋下屬,只是不同人的評論罷了,在工作關係中,與其爭論一個對錯,不如多下點功夫去改善它。
-
職場新人要遵守的規則(精選3篇)
職場新人要遵守的規則篇1一、管住你的嘴有些人的嘴巴特別容易壞事,倒不是說他多嘴,也有可能是性格使然,生來就比較外向活潑點吧。但是這樣的優點在職場中不見得一定是好事,職場不像學生時代,還是那麼單純美好。有時候可能你的一句話,讓同事或是領導心生怨恨,儘管你的...
-
關於職場禮儀的勵志小故事(通用16篇)
關於職場禮儀的勵志小故事篇1有一個叫史蒂文斯的中年男人在一家公司裡當程式設計師,他已經在這家軟體公司裡幹了8年。然而,就在這一年,公司倒閉了。這時,史蒂文斯的第三個兒子剛剛降生,巨大的經濟壓力使他喘不過氣來。於是,史蒂文斯開始了漫長的找工作生涯。然而一個月過...
-
現代職場禮儀心得(精選17篇)
現代職場禮儀心得(精選17篇)現代職場禮儀心得篇1用心服務,客戶就會感覺到被尊重,會因此而對我們消除戒備心理,從而對我們產生一種安全感、信任感。有些時候,他(她)也許對你所提供的產品本身並不太滿意,但是他們會為你的服務豎起大拇指!用心服務,你就會拋開一切雜念,把客...
-
職場勵志寓言小故事(精選18篇)
職場勵志寓言小故事篇1甲去買菸,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:順便送一盒火柴吧。店員沒給。(正能量)乙去買菸,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:便宜一毛吧。最後,他用這一毛買一盒火柴。這是最簡單的心理邊際效應。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺...