商務禮儀之見面禮儀
商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,第一印象非常重要。行禮要符合國情,適合社會上的常規,商務禮儀之見面禮儀有哪些?下面是本站小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。
商務禮儀之見面問候禮儀問候時有三個問題要注意:
1、問候要有順序。
一般來講專業講位低的先行,下級首先問候上級、主人先問候客人、男士先問候女士,這是一個社會公德。
2、因場合而異。
工作場合是男女平等的。社交場合講究女士優先,尊重婦女。
3、內容有別。
中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。最普遍的適用的——1、稱行政職務;2、稱技術職稱;3、行業稱呼;4、時尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時,更習慣稱呼先生、女士。慎用簡稱。
商務禮儀之見面介紹禮儀1、自我介紹。
第一儘量先遞名片再介紹,自我介紹時要簡單明瞭,一般在1分鐘之內,內容規範,按場合的需要把該說的說出來。
2、介紹別人。
第一誰當介紹人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的,我們專業的講法是三種人:1、專職接待人員;2、雙方的熟人;3、貴賓的介紹;要由主人一方職務最高者介紹。
第二是介紹的先後順序,“尊者居後”,男先女後、輕先老後,主先客後、下先上後、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。
3、業務介紹。
有兩點要注意:一是要把握時機,在銷售禮儀中有一個零干擾的原則,就是你在工作崗位上,向客人介紹產品的時候,要在客人想知道、或感興趣的時候再介紹,不能強迫服務,破壞對方的心情。
二是要掌握分寸,該說什麼不該說什麼要明白。
商務禮儀之見面行禮禮儀握手
行禮要符合國情,適合社會上的常規,我們還是比較習慣於握手。握手時第一要講伸手的前後順序。“尊者居前”尊者先出手,主人和客人握手,客人到來之前,主人先出手,客人走的時候,客人先出手。
商務禮儀之見面個人舉止禮儀1、站姿:
男士
站立時,雙腳可分開與肩同寬,雙手亦可在後腰處交叉搭放。
女士
站立最美的姿態為身體微側,呈自然的45度,斜對前方,面部朝向正前方。腳呈丁子步,這樣的站姿可使女性看上去體態修長、苗條。
另外,無論男女,雙手不可叉在腰間或懷抱在胸前,貌似盛氣凌人,讓人難以接受。
2、坐姿:
與站姿一樣,端穩、優雅的座姿也能表現出一個人的靜態美感。
正確座姿的基本要領應為:上身直挺,勿彎腰駝背,也不可前貼桌邊後靠椅背,上身與桌、椅均應保持一拳左右的距離。坐著談話時,上身與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。
-
辦公室接待禮儀案例分析(通用5篇)
辦公室接待禮儀案例分析(通用5篇)辦公室接待禮儀案例分析篇1某小型廣告設計有限公司的辦公場所較小而員工較多,沒有專門的接待室,辦公室中各類裝置噪聲很大,客戶來訪時,祕書小叢就讓來賓直接坐在她的對面洽談業務。小叢接待來賓的方法有何不妥?正確處理方法是什麼?【...
-
長輩請客喝酒開場白(精選5篇)
長輩請客喝酒開場白篇1各位同學:時光飛弛,歲月如梭。畢業20xx年,在此相聚,圓了我們每一個人的同學夢。感謝發起這次聚會的同學!回溯過去,同窗四載,情同手足,一幕一幕,就像昨天一樣清晰。今天,讓我們開啟珍藏20xx年的記憶,敞開密封20xx年的心扉,盡情地說吧、聊吧,訴說20xx年...
-
請客吃飯怎麼說開場白唯美幽默(精選3篇)
請客吃飯怎麼說開場白唯美幽默篇1新年請領導吃飯的祝酒詞請領導吃飯的開場白不需要文字太多。幾句話也可以渲染氣氛了。重點是看請客人如何說,這個才是請領導吃飯的關鍵呢。比如:你請部門領導吃飯,之前你要先給部門領導打招呼,根據領導的時間來安排,然後選擇個比較...
-
關於電話禮儀(通用21篇)
關於電話禮儀篇1說道電話禮儀,也許大家比較陌生,因為這個是電話出現後才開始慢慢跟著出現的一種禮儀方式,對於那些傳統禮儀,如:去別人家做客要注意叫長輩、去別人家不隨便翻別人的東西、不能嘲笑別人等等。電話禮儀雖然是比較新的禮儀,但是由於社會的需要,它的內容也...