業務員著裝及禮儀

業務員雖然每天跑業務很辛苦，但是再辛苦也要先注意自己的著裝及禮儀。下面是本站小編為大家整理的業務員著裝及禮儀，希望能夠幫到大家哦!

業務員著裝及禮儀

日常按公司要求著工裝。忌諱尺度不適(短小、緊身、透明暴露、過於鮮豔)，搭配不當(西服穿毛衣、制服配涼鞋或休閒鞋、夾克配領帶)。

1、西裝

西裝一定要筆挺，顏色以藏青、深藍為主，不要穿白色、紅色、黑色(正式晚宴可穿黑西裝)和綠色的西裝。新西裝袖口的標籤要拆掉。如果是三個扣的西裝，可以扣前兩個釦子，坐下時應解釦，站起後應隨手將扣繫上。西裝上衣外面的口袋原則上不可以裝東西，鋼筆、錢包之類最好放在上衣內側口或公文包裡。上衣外面左側胸袋僅能置放裝飾手帕。

2、襯衣

襯衣袖口、領口要乾淨、平整;袖口要繫好，袖子應比西裝的袖子長出1公分，並能蓋住手背;領角有扣的襯衫即使不打領帶也要扣上;不打領帶時，襯衣第一個釦子要解開;不要穿太舊、起泡或起球的襯衣。

領帶及領帶夾

工作時間應佩戴公司領帶，領帶下襬只能長過皮帶扣少許;穿毛衣或馬甲時，領帶應放在毛衣、馬甲的裡面即貼住襯衣。領帶夾不露出西服領外，除制服特製的外，一般不用領帶夾。

皮帶

一定是黑色皮帶，皮帶扣不要太花，不可打其它色皮帶，也不能太舊。腰上不能有任何東西。

褲子

深藍或黑色褲子，不得有褶，要有褲線，不要太短，應蓋住鞋面。

鞋子與襪子

忌諱正式場合光腿光腳、襪子殘破(備用的概念)、搭配不當(鞋與襪、裙與鞋)、過於誇張(黑色皮裙、過厚的鞋)。

男士：最好是穿黑色的皮鞋和深色的棉質襪子，不能穿白色的襪子。

女士：絲襪一定要高於裙子下襬，無論是站還是坐都不能露出腿來，不要經常用手提襪子，絲襪的顏色要淺於鞋的顏色。女士上班最好穿少有裝飾的黑色半高跟“船鞋”，不要穿涼鞋。

上班族的快速化妝法

1、乾溼兩用粉使用在丁字帶，塗睫毛膏，畫單色口紅。(此法適用油性面板)

2、紫色粉底霜使用後，在眼底和鼻樑，眼周、鼻周區域性使用基礎底色，不定妝，用灰色眉筆描眉，畫口紅。(此法適用於乾性面板)

3、全臉用同類色的粉底霜，用粉餅定裝後，刷睫毛膏，抹無色口紅。

女性化妝應注意的禮儀

1、不要在大庭廣眾前化妝;

2、不要在男士面前化妝，以免“穿幫”;

3、注意濃淡相宜，最好與出席環境相同或相近的光源下化妝;

4、慎用濃香型的化妝品;

5、不輕易借用他人的化妝品;

6、不互相打聽化妝品的品牌;

7、注意化妝效果的檢查。

飾物

儘量不戴項鍊或其他飾物，如需佩戴則以不誇張、端莊大方為宜。

指甲

不要留長指甲，女士不要塗抹顏色過於鮮豔的指甲油。

香水

男士：儘量使用高質的男士香水;

女士：不宜噴灑味道過於濃重、氣味過於怪異的香水，以氣味芬芳、清淡為好。

業務員基本禮儀

儀態站姿

抬頭，目視前方，挺胸直腰，肩平，雙臂自然下垂，收腹，雙腿併攏直立，腳尖呈V字型，身體重心放到兩腳中間，也可兩腳分開，比肩略寬，雙手合起，放在腹前或背後。

女性：雙腳要靠攏，膝蓋打直，雙手握於腹前。

男性：雙腳平行開啟，雙手握於小腹前。

當客戶或客人、上級和職位比自己高的人走來時應起立。

坐姿

輕輕入座，坐滿椅子的2/3，後背輕靠椅背，雙膝自然併攏(男性可略分開)。

對坐談話時，身體稍向前傾。如長時間端坐，可將兩腿交叉重疊，但要注意將腿向回收。

男性：一般從椅子的左側入座，緊靠椅背，挺直端正，雙手舒展或輕握於膝蓋上，雙腿平行，間隔一個拳頭的距離，大腿與小腿成90度，如坐在深而軟的沙發上，應坐在沙發前端，不要仰靠沙發。忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己或架到別人桌椅上。

女性：雙腳交叉或併攏，雙手輕放於膝蓋上。

蹲姿

一腳在前，一腳在後，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直於地面，後腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。

微笑

微笑是“誠於衷而形於外”，因此，它應當是出自內心的真誠，“微笑是一種國際禮儀，它體現了人類最真誠的相互尊重與親近”。微笑是可愛多最基本的禮儀，它應伴隨著我們渡過工作和生活中每一刻，無論你是對待客戶、同事還是對待家人，以及陌生人。

目光對視

與顧客交談時，兩眼視線落在對方的鼻間，偶爾也可以注視對方的雙眼。懇請對方，注視對方的雙眼。切忌斜視或光顧他人他物，避免讓顧客感到你心不在焉。

視線向下表現權威感優越感 視線向上表現服從與任人擺佈 視線水平表現客觀和理智

社交禮儀握手

手要潔淨、乾燥和溫暖：先問候再握手。右手五指併攏，不要用左手。與多人握手時，先尊後卑、先長後幼、先女後男，切忌戴著手套握手或握完手後擦手。握手時注視對方，用力要適度。與異性握手時用力輕，時間短，不可長時間握手和緊握手。切忌掌心向下。為表示格外尊重和親密，可以雙手與對方握手。

指引

需要指引某樣物品或接引客人時，食指以下靠攏，拇指向內側輕輕彎曲，指示方向。

招手

向遠距離的人打招呼時，伸出右手，右胳膊伸直高舉，掌心朝著對方，輕輕擺動，不可向上級和長輩招手叫喚。

介紹

介紹是社交禮儀的重要環節，介紹通常是把男士介紹給女士，年輕者介紹給年長者，位卑者介紹給位尊者，主人介紹給客人，未婚者介紹給已婚者，非官方人士給官方人士，本國同事給外國同事，當初介紹者擁有多種身份時，只需介紹跟當下場合相關的身份即可。

名片禮儀

名片放於襯衣左側口袋或西裝的內側口袋，最好有名片夾，口袋不要因為放置名片而鼓起來，不要將名片放在褲袋裡，會客前檢查和確認名片夾內是否有足夠的名片。

遞交、接拿名片

右手的拇指、食指和中指合攏夾著名片的右下部分，使對方好接拿，以弧狀的方式遞交於對方的胸前。如果是坐著，則起身接受對方遞來的名片，雙手接拿，認真過目，然後放入自己名片夾的上端。交換名片時，可右手遞名片，左手接名片。

名片禮儀忌諱

無意識地玩弄對方的名片;把對方名片放入褲兜裡;當場在對方名片上寫備忘事情;先於上司向客人遞交名片;接受名片後，隨手置於桌上;遞出汙舊或皺摺的名片。

電梯禮儀：核心是安全

無人操作電梯時，不可讓客人先入。若客人不止一人時，一手按“開”，一手按住電梯側門，對客人禮貌地說：“請進!”

進入電梯後，按下客人要去的樓層數。側身面對客人。可略做寒暄。如有他人，應主動詢問去幾樓，並幫忙按下。

到目的地後，一手按“開”，一手做請出的動作，說：“到了，您先請!”客人走出電梯後，自己立即步出電梯，在前面引導方向。

引路

在走廊引路時應走在客人左前方的2-3步處，自己走在走廊左側，讓客人走在走廊中央，與客人的步伐保持一致並適當做些介紹。

在樓梯間引路時讓客人走在正方向(右側)，自己走在左側，遇拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢，並提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”等。

乘車

乘汽車時，通常是遵循右為上，左為下，後為上，前為下的原則，故一般情況下，司機後排後側是上賓席。但若主人親自駕車，則副駕駛位置為上賓席。另外，如果上賓首先上車，那他所坐的位置即是上賓席，不必勞駕移位，除非他坐在了駕駛座上。

上車時優美的姿勢是扶著門，把身體低，輕輕移進車子。錯誤的上車姿勢是低著頭，拱著背，鑽進車裡。

下車時優美的姿勢是先伸出一隻腳站穩後，讓身體徐徐升起。錯誤的姿勢是伸出頭來，十分艱難地把身體鑽出來。