儀表禮儀:謝絕別人好意的禮儀講究
在人際交往中,我們總會遇到一些為難的事情。例如,有同學邀你外出遊玩,可你因有其他事情不能同往;有人送給你禮物,不好接受;父母出於疼愛,幫你做某些事情,但你不願讓父母代替你做等,面對這種“難題”,有時我們不得不使用謝絕的語言。
人們都不願意自己的願望遭到拒絕,對方一個斷然的“不”字,更有傷情面。所以,謝絕的語言要特別注意禮貌、分寸。
感謝對方的好意。如果對方發出遊玩的邀請,或贈送禮物等,而你出於某種原因需要謝絕時,要稱讚和感謝對方的熱情友好,表示非常高興接受這份感情。如:“你對我非常關心。你這番心意我領了!”“謝謝你的好意!”這樣做來,對方即使被回絕,仍覺得你是個通情達理的人,因為你理解了他的美好用意。
誠懇的致歉。“對不起,讓您失望了!”;“很抱歉,我實在不能……”;“請您原諒……”這些話絕不是可有可無的。沒有它,將使你顯得高傲和不近人情。因而,為不能滿足對方的願望而致歉是非常必要的。
尋找恰當的藉口。提出藉口來謝絕對方並不是不禮貌。事實上,藉口是生活中必不可少的。在許多情況下,要拒絕對方的某一要求而又不便說明理由,也不便向對方說什麼道理,不妨尋找恰當的藉口(或稱“託辭”),以正當的,不至於被對方責怪的理由來回避對方的要求。例如,你不太喜歡同某一同學在一起玩,可他偏偏硬拉你去打球,而你又沒有拒絕的理由,不妨找一個藉口,說:“對不起,我媽媽讓我早點兒回家(實際不是)。”這一藉口,既達到了謝絕的目的,又不傷他的自尊。
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