美容店、美髮店春節元旦促銷整體方案
一、美髮店促銷活動方案
1、針對冬季頭皮問題做美髮講座
進入冬季,季節的轉變會出現很多頭皮問題,如頭屑、脫皮等。針對冬季頭皮問題做一場美髮講座,請專家駐店促銷,這是美髮店可以考慮的一種促銷形式。
促銷物件:各終端顧客
促銷特點:
●用專家坐診諮詢的權威性來烘托促銷力度。
●用新的思路來進行促銷活動的開展。
●一對一的解決顧客的頭皮問題,提升顧客的好感度。
促銷內容:採用講師團的駐店諮詢以講座形式,配合活動當場的促銷活動進行,以塑造權威的形象。
這種促銷形式需要注意的是,專家講師要能夠保證一定的美髮專業水平,要能夠切實的為顧客解決問題。
2、美髮店專案促銷
針對冬季的頭皮問題,美髮店可以做一些有針對性的專案促銷,譬如專業補水、保溼等,保證和顧客需求的緊密結合。
促銷物件:各終端顧客各加盟美髮店
促銷特點:
●用專案推廣出的形式來提高品牌的技術含量和專業性。
●用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買慾。
促銷內容:
對美髮店:促銷期內美髮店購入促銷專案套餐中的產品可獲價格優惠;可獲得至代理商處參加美髮師專家培訓的機會,提高店內美髮師的技能;同時為美髮店組織終端聯誼會,進行專案推廣促銷。
對終端顧客:促銷期內顧客購買專案套餐將獲價格優惠和超值專案贈送,在購買專案套餐的同時購買專案套裝配套的客用產品系列時可獲精美禮品贈送。
這種促銷方式需要注意的是:
●參與本促銷活動的美髮店均需達到一規定進貨量方可有資格參加促銷。
●代理商負責美髮店美髮師培訓的費用支出,在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負責。
3、針對顧客的附加值促銷
聖誕節、元旦都是顧客消費熱情很高的時段,因此,針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。
所謂針對顧客的附加值促銷,即顧客購買了某一款產品或某些價位的產品後,美髮店可以採取贈送顧客一些附加值產品這種刺激手段。
促銷物件:終端顧客
促銷內容:
美髮店可贈送一些小禮品如:護手霜、脣膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對美髮店會員進行一些折扣優惠,提升會員的服務質量;還可進行摸獎促銷,如在店內設定某一時段的抽獎活動,客人每次消費後根據消費後的金額,通過抽獎的形式來激勵消費。
促銷特點:
●促銷誘因明確,利益可觀,可以有效激發、鼓勵顧客做出嘗試、接觸新產品、新專案的實際行動。
●製造熱賣場景,快速擴大顧客群體。
這種促銷手段運用的關鍵點:
●提高美髮店服務工作的到位率。
●美髮店在進行附加值促銷時一定要根據本企業美髮師的數量和工作能力制定促銷力度、促銷時間和參加促銷活動的消費者的條件。
4、美髮店廣場促銷案
在元旦、聖誕、春節、情人節這種大型節日,美髮店可以採取這種形象宣傳的形式來進行大規模的促銷推廣。在活動進行前,可以採取派單促銷的形式對活動進行宣傳。
促銷物件:各終端顧客、各加盟院
促銷特點:用形象宣傳的形式來對產品推廣進行造勢,用新的思路來進行促銷活動的開展。
促銷內容:組織美髮店在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動,同時進行免費面板諮詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料,通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美髮店的形象力,迅速銷售產品。
促銷成功關鍵點:
●本活動需在當地加盟美髮店較多的市中開展。
●需按要求進貨若干元后可以免費參加本次活動,本次活動費用由廠家與代理商共同負擔,美髮店只需按活動安排參與即可。但在活動中美髮店需提供最少一名美容師在場地進行諮詢以及售卡活動。
5、消費積分贈品促銷
在年終時候,消費積分促銷是美髮店為顧客回饋老顧客而採取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到美髮店贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
促銷內容:美髮店先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美髮店贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
除了針對節日特性的一些促銷活動外,美髮店也可以和一些常用的基本促銷手段結合起來,如開卡促銷、折扣促銷等。
二、具體促銷內容如何確定?
根據美髮店的具體規模,所採取的促銷手段也不一樣。關於具體促銷的內容,能夠從兩方面考慮:
1. 服務方面
①以具週期性的服務為佳。如臉部護理、瘦身等。
②立即可見效果的服務也可考慮,如燙睫毛,手部護理等。
③商圈內知名的服務亦可作為促銷內容,以增加市場佔有率。
2. 產品方面
美髮店的收入,一是技術服務,二是商品銷售,在做促銷時不妨考慮下列有特性的產品:潮流性產品、季節性產品、特殊功能產品、滯銷品等。
三、促銷活動折扣設計
在做促銷時,折扣是經營者常用的辦法之一,但在設計折扣時,一定留意下列一些前提:
1、不要使消費者感覺以前她花費的錢太多。
2、儘量將多樣產品組合。
3、會員與非會員應有所差異,讓會員感受到不同禮遇,非會員想要成為會員。 4、儘可能避免產品打折,因為產品利潤回報率高,在產品上大打折扣,無疑會直接減少利潤。
四、促銷時,店內店外宣傳留意事項
1、店面
①門面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。
②以贈品吸引消費者。
2、店外
①在媒體釋出廣告資訊。
②在人群聚集處派發廣告氣球、發放傳單。發放傳單、廣告氣球的地點、人員派發方式應明確安排。
五、促銷前內部人員留意事項
1、員工一定熟記促銷的日期、內容、主題。
2、充分了解促銷產品的特點、價格、成分。
3、對促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工一定統一口徑回答,並熟記在心。
4、店內競賽規劃合理,人員分工明確。
當然,良好的客情關係不是一天就形成的,感情是長期培養的結果。如果平時的顧客服務就沒做好,不能指望僅靠這些促銷活動就能夠真正的解決問題。最關鍵的還是在平時的經營中,要重視起顧客服務,真正成為顧客美麗的發源地。
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