酒店客房預訂服務協議大綱
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方按照互惠互利的原則,就酒店客房預訂業務達成以下協議:
一、價格體系
1、乙方向甲方提供房間價格如下:(單位:人民幣元)
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│房間型別│ 賓館價格
│ 甲方團隊價 │ 甲方散客價 │是否含早│
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│門市價│前臺 │甲方 │可銷售│甲方 │可銷售│
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│優惠價│協議價│價格 │協議價│價格 │
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備註:
(1)加床:_________元;中早:_________元;西早:_________元;
(2)為使甲方銷售價格能始終等於或低於乙方現行門市優惠價格,乙方進行門市價格下調或推出優惠價格時,應及時提前通知甲方,同時簽約價格根據下降比例作相應下調。
(3)當乙方客戶入住酒店時,乙方按甲方傳真所指定的價格直接向客人收取所有房費。
(4)以上價格均含酒店服務費。
二、預定形式
1、甲方在客人抵店前,甲方將客房預訂通知單傳真通知給乙方,乙方儘快按訂單上的傳真號碼書面確認回傳。遇銷售部、預訂部休息期間,甲方可直接向乙方總檯預訂客房。甲方同時傳送傳真至乙方指定的傳真號碼,待正常工作日,核實並簽名回傳確認備檔。
2、預訂取消:乙方_________點為正常保留時間,_________點以後甲方取消預訂客房,以傳真或電話通知乙方。
3、甲方客人退房時間為中午12:00,若客人要求延遲退房,乙方可視當天房態情況儘量滿足甲方客人的要求。
4、當甲方客人直接向乙方要求續住時,乙方應以甲方原先的傳真預定價格予以續住,並及時通知甲方。
5、如因乙方原因造成甲方客人不能順利入住,乙方應負責免費給客人升級或在客人同意的情況下,將甲方安排至同星級以上且價格相同的酒店,佣金應照常返還。
三、訂房核對
雙方訂房核對採用如下方式進行:甲方於第二天上午將前一天的預訂單彙總表以及已住店客人情況表發往乙方銷售部,由乙方專人在預訂單彙總表上填寫客人入住房號、在已住店客人情況表上填寫客人正確離店的日期並於當天下午回單甲方。
四、財務結算
1、凡經甲方銷售的客房差價歸甲方所得。
2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月經訂房核對後的客人入住詳細資料。經雙方核對後,差價部分由乙方在每月的15日前匯入甲方指定帳戶,甲方向乙方開具發票。
3、當雙方的間夜數有出入時,以乙方收銀記錄為準,如有跨月訂房,記入下月。
4、為鼓勵甲方大力推銷乙方客房,另制定獎勵措施如下:甲方季度訂房超過_________間,乙方季度獎勵_________元/間。
五、其他
1、本合同壹式兩份,雙方各執壹份。
2、本協議執行有效期至:_________年_________月_________日。協議雙方不得單方面中止協議。
3、甲乙雙方不得將本協議得條款向第三方公佈。
4、本協議所有事宜以及操作程式,雙方均有專人負責。
5、本合同未盡事宜可經雙方協商解決,如雙方對本合同的執行有爭議而且無法協商解決,可向_________仲裁委員會申請仲裁。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________
負責人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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