小區保潔服務合同（精選3篇）

小區保潔服務合同 篇1

本合同經雙方友好協商,本著平等互利等價有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協商如下。

第一條:合同的範圍

本合同規定的服務範圍、作業內容及清掃週期以《建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》為準;清潔服務標準作業指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執行。

第二條:合同履行期限:

本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服務期限為 年。

第三條:合同雙方的責任:

一、甲方權力和義務:

1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2.無償為乙方提供僅限於服務區域內保潔工作所需用的水、電。

3.指派專人負責對乙方保潔工作質量及時監督檢查,發現質量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質量標準。

4.教育保潔工作人員遵守甲方物業管轄區域內的各項服務管理制度,愛護甲方物業服務區域內所有公共設施裝置。

5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。

6.根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

二、乙方權力和義務:

1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現場。

2.乙方在甲方設立作業場所。在作業現場上受乙方領導。在行政上受甲方領導。在義務上受乙方和甲方雙重領導。

3.認真完成《上海市建築物清潔保養質量標準》、《物業“五級”清潔衛生服務標準》及《清潔服務標準作業指導書》規定的作業專案和標準,確保衛生質量,達到業/戶滿意。

4.乙方在 物業服務每天崗位上總人員不少於 人(包括: 物業 人), 物業內非公共區域內日常保潔工作。

5.乙方人員服裝要求統一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務區域內未經甲方部門主管同意擅自承攬業務。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,並按甲方的保潔工作標準進行檢查。

7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理,並於 月 日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

8.乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關法律法規,併合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

9.乙方在承包的保潔工作範圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關地區職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處並處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場負責人必須每天書面報告保潔範圍的情況,如需物業整改的事項,緊急情況及時通知甲方。

10. 乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的10%。

11.乙方在進行保潔作業時必須要愛護物業內建築物及公共區域的各種設施裝置。注意節水節電。共2頁，當前第1頁12

小區保潔服務合同 篇2

甲方：____市創信物業管理有限公司(以下簡稱甲方) 地址： 電話：

乙方：____市家事無憂家政服務公司(以下簡稱乙方) 電話：

根據《民法典》有關規定，甲方、乙方經友好協商，確定由乙方承包甲方管理 建材小區____區 物業區域的日常清潔服務工作。為規定雙方之義務並保證雙方之權益，特訂立以下合同條款：

一. 委託管理事項

專案名稱：____市建材小區____區日常清潔服務。

二. 清潔服務範圍

甲方所轄 ____市建材小區____區 的日常清潔，工作具體如下：

1、 小區內住宅樓層面的公共區域、門窗、扶手欄杆，並保持樓道牆面的清潔。

2、 保潔區內垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運掏垃圾桶的工作有甲方負責);

3、小區院內清潔包括：硬化路面的清掃，全天巡視保持清潔。

三、 承包方式

1.採用包工、包料、包工具、包裝置、包質量、包安全。

2、室內外保潔：公共區域：要求達到甲方要求的清潔標準和工作標準。

四、甲方責任和義務

1. 指派一名負責人負責協調甲、乙雙方的關係，對乙方提出合理之工作協助，要求及建議，甲方應予全力支援。

2. 負責協調業主與乙方的關係，及時解決業主的需求。

3. 在樓內外設定適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品，便於環境衛生的保持。

4. 要求及教育甲方員工自覺維護小區內的清潔衛生，對破壞本專案清潔衛生形象之行為應給予及時制止與糾正。

5. 如遇特殊情結工作需求時，須提前或到現場通知乙方安排人員進行清潔工作。

6. 有權修改相應之管理措施、監督標準等，以保證乙方按照合同及其它議定之要求工作。

7. 向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間，供乙方存放工具、材料、裝置。

8. 有權監督和考核乙方用水用電的情況，控制其使用量。對乙方的人員、裝置及物耗有核定權利。

10.定時對乙方承包範圍內的衛生清潔服務質量進行檢查考核、監督、檢查合同執行情況，發現有質量、服務態度等問題，及時溝通協商。

五、乙方責任和義務

1.乙方按實際需求配備人員，如果發生變動需要提前與甲方協商同意：

2.每月與甲方協商清潔作業計劃，接受甲方關於清潔計劃的合理建議和要求。

3.按照雙方商定之人數，選派素質良好、服務熱情、形象健康、業務熟練之專業人員進入現場工作。指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢現場清潔衛生情況及工作日誌，及時處理甲方投訴，並保持與甲方相關負責人的日常聯絡，以便於工作配合與協調。

4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時間必須統一著乙方作業工服、正確佩帶工作證，著裝整齊有序，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物等，並保持乾淨、平整，無明顯汙跡、破損。保持個人衛生清潔，並勁量統一穿著深色平底布鞋。

7.嚴格教育、培訓和管理派駐甲方的清潔人員，遵守甲方的各種規章制度，維護甲方的工作和生活秩序，不私自進入不準進入的地方，不準在工作區域內就餐、吸菸等，要求講文明禮貌，不大聲喧譁、吵鬧，注意自身的言行，並在工作是保證適時迴避的原則。如遇客戶迎面而來，應暫時停止清潔，主動讓路，並向客戶點頭問好。遇到客戶詢問問題，要立刻體制工作，耐心仔細地回答客戶提問。如因乙方員工造成不良後果，責任由乙方負責;如清潔過程中乙方員工與業主(客戶)發生吵架，或產生了業主(客戶)的有效投訴，甲方協同乙方共同協商解決。

8.愛護甲方財務，如造成損失和損壞，將負責照價予以賠償。

9.負責承包業務所需清潔裝置、工具、清潔材料及清潔保養技術，保潔工具應放置在規定位置，並擺放整齊。

10.負責對派駐甲方之人員的培訓，每個員工每月至少達到4個小時的培訓時間。

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1.樓內保潔員日常工作時間：上午 下午 院內清潔人員工作時間：員工每週休息1天，國家法定假日發放雙倍工資。

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2.負責承擔乙方員工之工資、住宿、保險、福利及其它一切費用和人身安全責任。教育員工嚴格遵守有關作業規定，符合現場安全管理要求(乙方在進場後____月之內必須給員工購買意外保險),杜絕安全事故的發生，若乙方工作人員在完成工作任務時造成自身貨第三者發生傷亡等事故，由乙方負責，甲方不承擔任何責任和費用。

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3.按甲方要求及時調整不符合要求的人員，乙方在接到通知後第二天須予以調整：除工作質量不合格及違反乙方工作標準和要求的人外，乙方不得擅自更換派駐的工作人員。乙方如出現人員缺編情形，需在三天內補齊，否則按照缺編人員數量、缺編天數(含給予的3天)及人均費用標準扣除相應的清潔服務費

(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本物業設定管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社群便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第九條　合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十條　其他事項

1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________

時間：__________________

小區保潔服務合同 篇3

甲方:(清潔公司)

法定代表人:

乙方:

法定代表人:

第一條 委託事項

甲方將其實施物業管理的_住宅小區的保潔業務委託給乙方管理。

第二條 委託期限

甲方委託乙方代理行使保潔權的期限為_年。從__年_月_日至__年_月_日止。合同期滿雙方協商一致可續簽。

第三條 委託費用

標準:數額:甲方向乙方支付保潔費用的方式:

第四條 保潔標準

乙方的保潔標準為:

1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施,頻率標準_;

2.住宅小區內窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準_;

3.按時清運住宅小區內的垃圾,並協調與環衛部門的關係,頻率標準_;

4.定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作,頻率標準_;

5.定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視,發現有違章建築和施工的現象有責任勸導,並及時通知甲方管理部。巡視訊率標準_;

6.對住宅小區高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準_;

7.對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修並跟蹤處理結果,巡視訊率標準_。

第五條 甲方的權利、義務

(一)權利

1.擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利;

2.擁有要求乙方提高保潔標準的權利;

3.擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權;

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權;

(二)義務

1.為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務;

2.向乙方支付保潔代理費用的義務;

第六條 乙方的權利、義務

(一)權利

1.擁有依法取得報酬的權利;

2.擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利;

3.甲方喪失住宅小區物業管理資格;

4.乙方喪失保潔公司資格;

5.一方嚴重違約使合同無法履行;

6.因不可抗力使合同無法繼續履行的。

甲方：乙方：

日期：日期：