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最新醫院上半年工作總結範文

20xx最新醫院上半年工作總結

最新醫院上半年工作總結範文

XX年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫療質量為主題的醫院管理年。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導方針,在區委政府的堅強領導下,緊緊圍繞“傳承百年**醫術、打造全新**醫院”的目標,開展以“激情XX,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,通過強化內部管理,深化機制改革,提高競爭實力,加強行風建設,提升醫院形象,來完成全年工作目標和任務。1-5月份,門急診量達*人次,同比增長*%,收治住院病人數為*人,同比增長*%,醫院業務總收入達到*萬元,較去年同期增長*%, 預計1-6月份可達*萬元,完成全年工作目標的*%。

一、轉變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。

今年年初,我院積極響應市、區各級政府號召,率先在內科推行“陽光工程”,實行內科主診醫師公開競爭上崗,拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。主診醫師負責制打破了醫院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內科主診醫師,成立三個醫療小組,由醫療小組全面負責患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負責。該制度試執行半年以來,醫院統計報表顯示出門診病人持續增長,住院病人大幅度增長,全院經濟總收入較去年同比大幅度增加,效益進一步改善,醫院出現了蒸蒸日上的局面。隨後,醫院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發,人事分配製度改革進一步深化,醫院先後開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領導幹部競爭上崗,進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇幹部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強服務,完善制度,制度創新初見成效,醫療服務質量不斷提升。

今年3月份,衛生部召開了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年工作會議。隨後,省衛生廳、市以及區衛生局分別進行部署和落實,我院根據醫院管理年提出的“質量、安全、服務、控費”四大主題,規範文明服務、提高醫療服務質量,制定全年醫院管理年計劃,並要求本科室、本部門結合醫療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫院先後在內、外、婦推行了主診醫師負責制,通過制度創新,進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性,推進了和諧醫院的建設。短短半年以來,這項新機制使醫院出現了一派新氣象。主診醫師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫患矛盾大為減少;推進了“和諧病區”的建設,剖宮產率明顯下降,全院的醫療安全、病人滿意度、醫療質量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務理念已深入人心,醫生責任心、病人管理水平、醫療質量管理意識等都明顯增強;各醫療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現,和諧病區建設初見氣候。

今年3月份,為進一步提高服務質量和服務水平,體現老年病醫院的優勢,我院率先在全市範圍內提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務。通過提高生活護理和基礎護理質量,如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進一步體現老年病醫院為老年人提供真情的服務。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領域、貼近群眾、服務親情化,不斷完善社群衛生服務網路建設。

今年3月,市委、市政府下達XX年為民辦實事專案目標任務書,其中要求在全市範圍內建成24個社群衛生服務中心,以切實提高我市醫療水平和初步形成“小病在社群、大病進醫院”的就醫模式。為此,我院積極響應市委、市政府以及南長區委、區政府和區衛生局的號召,進一步優化醫療衛生資源配置,完善社群衛生服務網路建設,投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社群衛生服務中心,為**街道轄區內的社群居民提供六位一體的社群衛生服務,方便百姓就醫,也為完善全市社群衛生服務網路作出了貢獻。今年以來,我院社群又瞄準新目標,進一步轉變服務理念,挖掘市場潛力,提高服務質量,發揚爭先創優和崗位奉獻的精神,積極為社群居民提供形式多樣、人性化的社群衛生服務。如清名橋中心注重走出院門深入社群服務,率先推出優質、優價的選單式保健合同,與轄區的敬老院簽訂服務協議,定期為老人提供服務。**服務站“店”雖小,可他們以自己的誠信服務贏得了病人。如高年資醫生定期到社群巡診,上門為行動不便者作體檢,抽血標本、送報告單、陪送病人到醫院檢查和住院等。**社群中心則充分利用社群資源,率先啟動了試點社居委的居民健康調查和65週歲以上老人的建檔工作。**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,至此已發展了150名會員。

四、加強領導、制定措施、完善制度,進一步深化醫院精神文明建設。

今年以來,為積極配合全國文明城市建立迎檢工作,醫院積極部署,完善臺帳,積極做好建立工作。醫院為進一步加強醫院文化和精神文明建設,在全院範圍內開展“激情XX,共鑄新的輝煌”系列活動,召開了活動動員暨表彰大會,表彰了XX年開展的“開拓創新比貢獻活動”中湧現出來的一大批成績突出的科室和個人。該活動貫穿於在全市衛生系統開展的“弘揚白求恩精神,為人民健康服務”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,唱響主旋律,打好主動仗,通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人、身邊事”活動徵文暨演講比賽、“白求恩杯”崗位技術競賽、“科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩

、形式活潑的活動。上半年以來,醫院首先開展了身邊人、身邊事徵文暨演講比賽,通過黨政工團的宣傳發動,一共收到稿件55篇,我們還邀請了**日報、**報以及區委組織部、宣傳部、工會、團委等部門領導來擔任評委,評選出各個獎項,並由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象,進一步使保持共產黨員先進性教育活動落到實處,凝聚情感、催人奮進、提升形象,進一步推進醫院的文化建設。

今年以來,醫院繼續進一步行風建設,切實提高病人滿意度,發展部繼續對出院病人進行電話回訪,各病區在推行主診醫師負責制後,進一步加強管理,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,同時,食堂實行託管制改革後,不斷翻新菜餚,增加花色品種,使職工和住院患者就餐率不斷提高,對膳食滿意度進一步提高,並收到了近幾年來的第一封表揚信。1-5月份以來,共收到表揚信43封,錦旗13面。

五、加強宣傳、樹立品牌、加大醫院文化建設,不斷樹立醫院嶄新形象和加強老年病醫院建設。

1—6月份以來,我們抓住了醫院託管後出現的一系列新變化,制訂了醫院的形象宣傳的初步方案。重點向社會宣傳醫院實行託管制改革後進行的一系列變革,如主診醫師制度的實施、人事分配製度的變革以及新成立的*中心的宣傳,先後在在電臺、電視臺、報紙、燈箱廣告、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有影象,電臺有聲音。對外報道*篇,印發宣傳材料*餘份,製作橫幅、標語*條,健康教育*塊、宣傳牌*塊。醫院的託管一年多來發生的一系列新變化,引起了全國各地同行的興趣,先後接待了北京、浙江、安徽、內蒙等地衛生行政部門和醫院8批共50餘人次的領導視察和參觀學習,

同時,為進一步加快**醫院的發展建設,改善就醫者的診療環境,醫院投入了近*萬元完成了對婦產科門診的內部改建, 1-5月份以來,醫院投入了近*餘萬元添置了cr、血球計數儀等一系列先進裝置。

20xx最新醫院上半年工作總結

XX年下半年,醫院工(20xx年 通用個人工作總結)作要以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:

一、思想政治工作

1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹xx屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。

2.加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入紮實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。

3.黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1.完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網路,使醫院工作執行正常化。

2.繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。

20xx最新醫院上半年工作總結20xx最新醫院上半年工作總結

3.繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。

4.健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。

三 、業務工作

1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質

硬體建設是基礎,軟體建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面採用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨幹外出進修、培訓或不定期選派業務骨幹外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新專案,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。

2.加強內涵建設,強化醫療管理,防範醫療糾紛、差錯的發生

近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在於醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

3.在藥品採購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規範藥品質量關,增加藥品採購透明度,實行藥品集中招標跟標採購和藥品收支兩條線管理,規範醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。

四、基礎設施建設工作

1、醫院利用德國政府貸款購置醫療裝置專案評標、招標工作已進行,裝置年底可到位。

2、傳染病科建設專案招標已按程式結束,現已動工建設;整體遷建醫院前期工程已基本完成,但缺啟動資金,目前,醫院正多渠道籌集資金,爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用,以滿足醫療衛生的需要。

五、改革工作

深化人事制度和分配製度改革,實行全員聘任制,競爭上崗,績效掛鉤,增強幹部職工的危機感、責任感和競爭意識,調動職工積極性,開創醫院工作新局面。

六、後勤工作

1、執行財務工作制度,加強物資管理,做到增收節支。

2、後勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能,切實圍繞臨床一線開展工作,保證“三下、 三通”,讓病人和職工滿意。

3、為使病人有舒適的休養環境,良好的就醫條件,加強醫院基礎設施建設,美化綠化醫院環境,改善院容院貌。

4.加強安全消防工作,防止安全事故。

20xx最新醫院上半年工作總結

20xx年上半年,XX市康復醫院緊緊抓住我市推動經濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實xx屆三中全會精神,按照科學的發展觀,始終把“三個代表”科學思想

作為引領經濟工作的航標,結合市場經濟條件下康復事業持續發展的實際,以及康院殘疾職工唱主打的現實,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創業績、奮力開拓康復事業新局面”的戰略思路,籍此,院長郭響亮率領全體職工在市殘聯的堅強領導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創下了令人滿意的成績,經濟收入達50萬元

,與去年同期持平。

具體工作:“堅持一條主線”、“突出兩個重點”、“實施三項舉措”、“打造知名品牌”。

一、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質。

康院正視激烈的競爭挑戰,要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術,提高專業素質,而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把3月份作為學習月,系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性,並上交了書面材料,寫下了各自的心得體會,同時將所學到的運用到工作中去。

週五例會

上集中學習了中央省、市關於康復事業、殘疾人事業的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任彙報本週接診人次,職工主動做事,人性化管理方面,及存在的問題和職工的建議,半年來共收集了建議100多條,採納了60條。並聯系實際展開討論,形成一個統一的行之有效的方案,並於週一例會上給職工一個圓滿答覆。

二、突出兩個重點

1、以人為本,精心構建溫馨家園

康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所繫,福為患者所造,從醫療實踐中

發現不足,廣泛借鑑先進經驗,適時完善醫療體系,推廣“三心”、“六聲”

服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關懷產生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動,彰顯了更為理想的療效。

外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有餘,4月8日在其康復出院座談會上,激動之情溢於言表,禁不住流下了熱淚,並滿含深情地寫下了一幅對聯:“恩

澤廣佈雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。

康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來,康復訓練達2150 人次,使43

例癱症患者得到理想康復。

20xx最新醫院上半年工作總結工作總結

院領導堅持以人為本的原則,倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個都不放過,心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂解難。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓,感慨萬千地說:醫院給咱們又辦了一件大好事。

2、細化制度,用現代企業的意識強化管理。

依據精誠服務患者,提高服務質量這個宗旨,健全完善了各項制度。

(1)規範了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質量的一項指標。康復醫院針對職工業務技術良莠不齊,下功夫規範了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成,確保醫療工作的順利進行。

(2)制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,並嚴格執行,不定期地進行督查。

細節決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的菸頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝列舉。

三、實施三項舉措

1、創設多樣平臺,展現康院文明風尚。

康院千方百計增強康復醫院實力的同時,非常注重創造朝氣蓬勃、有口皆碑的文明型醫院。

在“三八”節,我院開展了以“建立精神文明醫院、展巾幗風采”為主題的演講活動,並邀請殘聯柴理事長蒞臨指導。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。賽後,柴理事長給予康復醫院女職工以高度的評價,並鼓勵女職工再接再厲,為康院的明天再加一把勁。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。

“五四”節前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業。二門診李靜霞以飽滿的激情、流利的語言獲得了比賽一等獎。

為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統,以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,開展了護士大比武。11名護士參加了比武,均取得了令人滿意的成績。臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨佔鰲頭。