工商銀行櫃員年度工作總結範文
尊敬的各位領導、同志們: 你們好! 我叫。。,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。 我所在的崗位是。。的服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。 由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。所位於城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裡下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。 所裡經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裡的存款額,為什麼還要這麼熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快,那個小妹兒態度真不錯,就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。 新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。
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2022年銀行人員工作總結範文(精選16篇)
2022年銀行人員工作總結範文篇1人要想一輩子快樂很簡單,有兩樣東西就足矣:一份喜歡的工作,它可以使你從早七點到晚七點都體會到無比充實的價值感;一個知心的伴侶,他可以使你從晚七點到早七點都感覺到非常溫暖的歸屬感。人本主義心理學家馬斯洛認為,自我實現的價值感...
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工商銀行櫃員個人年終工作總結大綱
剛剛過去的20xx年,是太白支行發展程序中極不尋常的一年,是機遇與挑戰並存俱來的一年。面對複雜格局,支行在總部和管理行的堅強領導下,團結帶領全體員工,敏銳抓取了百年不遇的馬鞍山市南部新區大開發的良好機遇,將太白鎮大部分徵遷款存入我行,使支行的存款取得的巨大飛...
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中國工商銀行保安個人年終工作總結報告大綱
xx年中國工商銀行保安個人年終工作總結報告各位領導:xx年我行安全保衛工作在上級行和支行黨支部的正確領導下,認真貫徹年初全省分支行長會議關於安全保衛工作的意見,緊緊圍繞支行中心工作,遵循預防為主、綜合治理,誰主管,誰負責的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整...
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最新關於銀行職員年終工作總結範文(通用16篇)
最新關於銀行職員年終工作總結範文篇120xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支援和幫助下,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總...