銀行員工個人總結範文
x年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裡,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進並取得預期目標。在這一年裡,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規範優質服務的同時,刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,使用者至上的服務理念,將優質工作落到實處。
xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列於倒數五十名內,還曾幾度位於前三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯櫃員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,徵對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質服務,以贏得客戶對我行業務的支援。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同型別客戶的讚揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今後我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發展程序添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!銀行員工個人總結範文
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銀行行長年度工作總結範文(精選20篇)
銀行行長年度工作總結範文篇1一年來的學習工作情況1、在學習上更加註重“三個加強,三個提高”。一是加強政治學習,不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。結合支行今年開展保持共產黨員先進性活動,系統的、認真的學習了馬克思主義的哲學、政治經濟學理論讀本...
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銀行2022年工作總結篇120_年,人民銀行__市支行認真貫徹落實市委市政府年初綜合工作會議精神,以維護一方金融平安為已任,以支援地方經濟發展為重點,切實開展各項工作,取得了良好成效,現將全年工作總結如下。一、加強金融統計分析,轄區全年經濟金融執行態勢良好。為充分...
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精選銀行員工個人工作總結範文(精選15篇)
精選銀行員工個人工作總結範文篇120xx年,在分行黨委的正確領導下,我行認真貫徹落實省、分行支行長會議精神,緊緊圍繞效益中心,強化經營管理,突出資產質量,加快業務創新,大力組織營銷存款,繼續實施不良貸款攻堅戰,狠抓利息清收,進一步強化內部管理,不斷拓展新業務。經過全...
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2022年最新銀行職員工作總結(精選15篇)
2022年最新銀行職員工作總結篇1當日歷一頁頁撕落,只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年裡,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收...