有關行政前臺試用期工作總結範文大綱
在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結如下:
1 認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;
2 做好每月的考勤工作;
3 做好倉庫的管理工作;
4 做好公司的檔案管理工作;
6 協助做好招聘工作;
7 完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該幹什麼的感覺。
今後的日子裡我要努力提高服務質量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯。服務態度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象。接電話時, 也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題, 準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 並簡要說明可能什麼時間有人, 或者在力所能及的範圍內, 簡要回答客戶的問題, 同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環境衛生, 讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今後的日子裡我希望做得更好!
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有關衛生局依法行政工作總結範文
今年以來,南平市衛生局衛生監督所在南平市委、市政府和衛生局正確領導和指導下,根據我省衛生監督行政執法工作的總體部署,結合我所衛生監督執法的工作實際,認真貫徹執行《行政處罰法》、《行政許可法》等公共法律和《食品安全法》、《傳染病防治法》、《執業醫師法...
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有關後勤年度總結集錦(精選16篇)
有關後勤年度總結集錦篇1一、加強後勤隊伍建設1、健全和完善崗位職責、考核辦法等各項規章制度。2、提高幹部職工的政治素質和業務素質,使其勝任本職工作。3、實行中層幹部競崗和輪(換)崗位,加大工作考核的力度。4、加強幹部隊伍的廉政建設。二、加大後勤改革力...
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後勤工作上半年總結(精選6篇)
後勤工作上半年總結篇120xx年上半年後勤工作堅持貫徹科學、高效、現代的後勤管理理念,逐步完善現代後勤管理體系,努力提升教學環境,服務教學中心工作。(1)完善制度,強管理,消除隱患,補漏洞,黨校安全管理科學化水平全面提升。一是年初利用簽訂《房屋租賃合同》的時機,召...
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學校後勤人員年終總結範文(精選15篇)
學校後勤人員年終總結範文篇1時間流逝,新的一年有要來了,在領導的指導下,我升為副主管,通過不懈的努力,在工作上取得一定的成就,但是也有很多不足之處。現就分管的培訓工作,向上級領導彙報如下:一、培訓工作情況:xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共9...