銀行前臺個人年度工作總結範文
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展” 為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
嚴格規章制度,把好儲蓄櫃檯直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合櫃員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。
本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了櫃面各項業務。
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口腔科前臺年終總結範文篇1在牙周科已實習八個星期了,在這段時間裡自己真正接觸到了臨床實際中的牙周治療,收穫很多。從臨床技能來說,基本掌握了牙周區域性檢查及記錄,潔治,噴砂等操作。齦下刮治也實踐了幾例,為今後打下底子,對常用刮治器的使用及其基本特徵有了更深的...
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前臺收銀年度工作總結600字範文篇1我是今年年初到酒店工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了考驗,個人的業務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。現總結如下。一、不斷加強自身學習,業務水平大大...
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酒店前臺個人工作總結範文2022篇1大浪淘沙,淘盡沙粒始見金,每一個崗位都有他存在的意義,我來到了酒店開始成為酒店的前臺,沒有前輩,沒有經驗可借鑑,只能夠靠自己慢慢來掌握。雖然感覺到工作有些困難,有些阻礙,但是對於像我這樣充滿朝氣的人又怎麼可能會害怕而退縮絲毫...
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前臺人員個人工作總結範文篇1過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的x月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。一、提高服務質量,規範前臺服務前臺是展示...