餐飲前臺年度總結
回顧這一年裡所發生的事,以及所改變的,對於它人來說也許這一年裡它是平凡與平淡的。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文餐飲前臺年度總結。
對於‘新世紀國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多麼不平凡的意義所在,因為在這一年裡‘餐飲部’又邁進了更高更穩的一個臺階。更加的規範了,並在酒店高管和部門領導的帶領下、以及各位同事的支援與努力下共同完成了部門領導下達的必保指標760萬和力爭指標960萬。
在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在酒店領導正確的指導思想下,將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和建立了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”。
在金秋的8月裡酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節活動,我們順利並出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金週裡迎來了“星級複查”,面對困難重重的工作。
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前臺的年度工作總結十篇
前臺的年度工作總結篇1時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的20xx年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對19年的工作做一個總結。19年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上...
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前臺人員個人工作總結範文(通用25篇)
前臺人員個人工作總結範文篇1過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的x月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。一、提高服務質量,規範前臺服務前臺是展示...
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酒店前臺個人總結(通用17篇)
酒店前臺個人總結篇1一名優秀的前臺工作員應拓展自己的知識面,不斷完善自己,勤于思考,努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將二個多月來的學習...
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關於酒店前臺的工作總結(精選24篇)
關於酒店前臺的工作總結篇1我是20xx年4月份通過招騁進到的酒店餐廳,由於那時候酒店餐廳還處在新店開張期內,職工並不是許多,因此通過人力資源部的基本上員工培訓,抵達職位以後就邊接納單位領導幹部的學習培訓邊跟隨老員工開始工作實踐活動。由於以前有好多個月的前...