關於工程部年終工作總結範文（通用17篇）

關於工程部年終工作總結範文 篇1

轉眼間，已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作狀況做一總結匯報。

一、進度控制

按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1、5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1、我們事先對該工程的難度估計不足，合同工期過於緊張。本工程定額工期就應在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。

2、我們事先對施工單位的實際實力（包括資金實力和管理實力）估計不足。兩家施工單位都屬於承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支援和人員支援，同時也缺乏必要的管理方面的支援，存在以包代管現象。制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、裝置經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員職責心和素質達不到應有要求，另一方面由於勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法構成流水作業，導致專案經理在人員調配上存在困難，同時由於勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是專案經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著幹。這是導致工期拖延的最主要原因。

3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的用心措施，但是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重託，為房產的發展作出更大的貢獻。

針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支援和幫忙下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在後半年的施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。

1、儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對於人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照設計院的圖紙施工，但結構上按照設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬元；我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元，並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。

2、對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執行。

3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對於不就應支付的簽證堅決退回，對於確實發生並就應支付的簽證進行嚴格的費用稽核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、現場安全禮貌施工

由於本專案的目標是省級禮貌工地，所以我們對於現場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視，前期由於條件所限，現場的禮貌施工無法做得很好，後期我們針對現場禮貌施工下大力氣抓，並取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級禮貌工地的驗收。

五、對監理公司的管理

總的來說，我們對監理公司的.管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們就應意識到，為什麼監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低（800~1200元/月），工資低的監理人員素質必須是偏低的。

六、外部協調

對於一個工程專案來說，外部協調對於工程的順利開展有很大關係，對此，在領導的幫忙下我們採取了一系列措施持續了與兩家質檢站、執法局等單位的良好關係，保證了工程儘可能少的受到外界干擾。

七、內部管理

首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術潛力，今年工程部一方面組織相關人員參加註冊監理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習；另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習，並組織土建工程師參加了網上關於“混凝土地下室牆體裂縫分析及防治措施”的講座；另外還要求加強大家對於規範的學習，使工程部的總體管理水平和業務潛力得到了必須提高。

八、反思與推薦

1、在今後的專案運作時要儘可能制定合理的工期計劃，以免在實際的專案運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計劃。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益（含節省的管理費用和對銷售價值的提升），而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位採取搶工措施，儘可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀願望。

2、在以後專案的施工單位選取上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時合同壓價也不應過低，因為好的施工專案部的管理成本必須是較高的，過低的價格是無法找到真正好的專案部的，而好的專案部所給我們創造的間接效益是遠大於我們多給他的那部分工程費用的。對於監理公司的選取也是一樣，實力強的監理公司是不可能認可過低的監理費用的，為了更好地搞好現場管理，我們推薦以後在監理公司的招標過程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質，保證有一個很好的監理質量。

3、由於房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對於工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環節，我們推薦在今後專案的設計過程中一方面精選實力強尤其是職責心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的稽核把關，對於經過他們審查後節約下來的成本按照必須比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。

綜上所述，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌，是一批優秀的員工，是一支優秀的團隊、能打勝仗的團隊。

總結前期工作的經驗和教訓，我們在今後的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，確保高質量的完成尚城國際專案明年的工作目標，另一方面我們也要進一步加強內部人員整體素質的提高，組織工程部全體人員通過參觀學習、光碟學習、網上講座和規範條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平，將我們的團隊的整體水平更上一個新的臺階，為完成集團公司“將房地產公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。

關於工程部年終工作總結範文 篇2

充實而忙碌的20xx即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支援與關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!

在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要工作總結：

一、 工程建設方面：

20xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設專案十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭後方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。

在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標專案始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。

二、團隊建設方面：

工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作著眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

三、現場管理、溝通協調方面：

工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

在即將到來的20xx，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，採取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、衝破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天!

關於工程部年終工作總結範文 篇3

20xx年是工程部步入正軌的一年，在酒店各項工作基本常規化，辦公大樓交接中，部門緊密圍繞分公司的工作部署，積極開展各項工作，現將一年來的工作總結如下：

一、合理調派人員，確保日常維修及時性

維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時性，是部門負責人每天必須安排總結的重要工作，在人員合理調派，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展，截至10月31日，完成維修工作量4200次。主要工作方法有：

1、統籌兼顧，相互配合。在人員編制沒有到位的情況下，既要保證各系統裝置的執行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門採取重組水暖空調、給排水兩個專業為一體，合併樓宇控制、電話、電視為一體；專業相對獨立，人員相互呼叫等辦法，對於技術性高的故障由各專業人員負責處理，技術性能低的常見故障由其他專業人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業，誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節假日、晚上等時間段，執行人員也是維修人員，有效地保證了維修工作的順利開展。

2、先急後緩，確保重點。在日常維修中，把影響酒店執行的故障放在首位，把業主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求，入駐辦公樓的業主有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、櫃鎖壞、於空調、採暖、消防、排煙系統龐大，分佈分散，僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經過大家商議，採取連續巡檢和分片檢查相結合的辦法，即值班人員負責巡檢連續工作的裝置機組，季節性執行的裝置和不常用的裝置承包到人頭檢查管理。做好換季前後裝置投用和停用的檢查保養。在裝置設施衛生清潔上採取經常和分段相結合的辦法，地下負二層1800多平方米的機房和裝置由值班人員負責清潔；十五層、三十層裝置層約2600㎡的機房和裝置由部門全體人員階段性突擊清潔；分散在各樓層的新風機房130個、強電井76個、弱點井76個、電梯機房10個等由各專業責任到人。有效地解決了機房面積大、裝置設施多、機房分佈分散衛生清潔難度大的問題。

3、加強培訓，提高能力。酒店接管一年多，辦公樓接管不到半年，可以說，能夠完全熟悉整個系統、掌握裝置原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關專業，但是系統不同、裝置不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓任務艱鉅，我們利用接收期間廠家培訓，工程問題檢查彙總，跟盯施工問題整改等，熟悉裝置執行環節和工藝流程，瞭解裝置原理和工作效能。結合實際，製作強電、空調、水暖、樓宇控制等6部PPT課件，用於新員工和老員工階段性培訓；組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統、開利離心式製冷機組、消防系統、擦窗機使用、燈控操作等培訓10次；崗位練兵本著幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則，採取現場講解和操作相結合，提高員工實際操作能力，全年開展34次。通過培訓，對員工技能的提升起到了一定的作用。

4、藉助外委，稽核達標。按照國家檢驗部門的規定，在二次供水系統清洗、電梯維保方面引入專業隊伍，保證水質檢驗，27部電梯年檢工作的正常進行。在配合專業維保廠家對電梯維護保養和故障處理時，也是員工學習的有利機會，所有說，維保方既為我們維護了裝置也為我們培訓了員工。建立了二次供水檔案，27部電梯年檢檔案，制定《中油陽光物業烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》，做好特殊裝置的基礎資料。

5、不斷完善，提高功能。由於投用的裝置設施有些在功能上不能滿足現狀，有些在結構上達不到工作的要求，結合實際情況，完善改造裝置設施12項，具體有：酒店洗消間、冷盤間、大堂吧櫃檯、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔，樓頂加彩鋼板房。

二、加強基礎建設，用制度指導工作

提高工作質量，提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執行制度將各項工作落到實處。

1、完善制度，打好基礎。結合實際，對已有的46項制度進行梳理，刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別，制定防範措施。將崗位職責、巡迴檢查制、操作規程、裝置工藝流程等具有指導性的制度上牆，方便員工隨時學習。修改完善並印製各項記錄20種。

2、宣貫學習，指導工作。制度的貫徹落實是項長期持續的工作，部門公用的制度，利用晨會集體學習，各專業的制度，影印下發要求自我學習，對於新員工進行學習考試。採取階段性反覆學習，讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程式和工作要求。

3、檢查督促，提高實效

檢查督促是推進制度落實、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節日前分公司崗位責任制安全檢查，促進崗位建設和基礎工作；二是開展日質檢工作，對員工禮儀形象、工作現場、記錄進行隨查隨糾，不斷規範。三是每天早安排晚彙報，尤其是每天下班前各專業彙報當天的工作內容並具體到個人，非常有效的促進員工幹活的效率。

三、嚴格工程交接，為運營管理創造條件

3月辦公樓的交接工作開始逐步進行，到了5月隨著業主進駐，施工方逐步撤出，在工程質量問題繁多，移交工作無法辦理的情況下，還必須接管設施裝置的執行管理，為了今後的運營管理，對工程進行嚴格的檢查，查出各專業故障共計673項，其中土建裝修問題342項、給排水129項、強電56項、弱電17項、空調46項、電梯83項，書面反饋工程專案部並督促協調處理，跟盯整改現場，對於沒有整改的反覆以書面反饋，由於工程跨度大、工程環節複雜，專案部、施工方、廠家相互扯皮推諉，截止7月底，對所存在的工程問題幾乎沒有進行整改，為了達到入駐單位服務要求，根據分公司領導的指示，部門組織員工對存在的工程問題進行整改，用了1個多月的時間，銷項573項，無法解決的

100項，再次報專案部協調處理。我們把不是自己的事當成自己的事來做，這種態度對專案部、施工方起到促進的作用，促使他們對遺留問題加快整改。核對主樓裝置並建立臺賬243臺套，完成2107個空調、採暖、強電、弱電設施裝置標識標牌的統計。經過不懈努力，為今後管理運營打好基礎。

四、存在的問題

一年來，部門雖然做了許多工作，由於單位年輕，員工相處時間不長，單位文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與單位發展不相符的、影響工作的現象。具體表現有：

1、員工缺少與企業同命運共患難的意識，講條件講待遇，工作主動性不強。

2、員工對學習技術技能的熱情不高，缺少憂患意識。

3、管理粗放，責任還沒有全部落實到人。

4、裝置維修保養工作不細。

關於工程部年終工作總結範文 篇4

20xx年即將結束，進入公司已有半年了、雖然來公司只有半年，但在這半年裡我卻過得很有意義、很充實，相比以前在私人企業學到了很多知識，使我更全面的學習到一個工程的工作開展、瞭解了企業文化、瞭解團隊工作精神。在領導的大力支援下，我克服了工作中的困難，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。。

今年工作雖然得到了公司同事和領導的肯定，但是卻有更多的不足：

1. 雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2. 工作有時缺乏激情，把個人心情帶入了工作中，這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3. 工作專業知識不夠，還有待與加強學習。

今年我的工作不是很優秀，參與專案也不算完善。

今年工作大概可分為準備期、施工期兩個階段

前半年基本為工程的準備階段，辦理各種手續檔案為工程的順利開工作準備

從20xx年5月3日打下第一根樁開始就進入了工程施工階段 

樁基小應變實驗雖總包基礎開挖同步進行

20xx年7月25日與施工單位簽訂工程承包合同

20xx年7月26日施工單位進場搭建臨時設施

20xx年8月9日圖紙會審

20xx年8月12日總包單位鋼材進場

20xx年8月13日17#樓基礎開挖

17#樓於20xx年10月15日結構封頂 歷時57天(按正式通臨時用電開始計算)

20xx年8月15日9#樓基礎開挖

9#樓於20xx年11月2日結構封頂 歷時74天(按正式通臨時用電開始計算)

20xx年8月17日8#樓基礎開挖

8#樓於20xx年11月14日結構封頂 歷時86天(按正式通臨時用電開始計算)

20xx年8月20日1#樓基礎開挖，

1#樓於20xx年10月17日結構封頂 歷時58天(按正式通臨時用電開始計算)

這天臨時施工用電接通，此時我方為施工單位提供場地三通一平條件已經完成，

施工單位於20xx年8月13日21日開始正式計算工期並正式施工 20__年8月22日2#樓基礎開挖

2#樓於20xx年12月11日結構封頂 歷時112天

20xx年8月23日17#、9#、1#樓基礎墊層澆築

20xx年8月27日17#、9#承臺混凝土澆築

此為第一次澆築房子結構混凝土

20xx年9月24日園林施工單位進場開始施工

因為園林施工面不多到，所以到現在園林單位只做了2#樓前面的圍牆、17#樓旁邊的圍牆、1#前面廣場部分面層、1#旁邊門衛結構及1#後面部分水系結構。

20xx年10月1日後後七棟才開始施工

在除樁基外的工程施工階段也分為兩部分，第一部分為前6棟，分別為1#、2#、7#、8#、9#、17#;第二部分為10#、11#、12#、15#、16#、18#、19#七棟。

前六棟在接通臨時施工用電後就開始施工，但後七棟施工許可證是在20__年10月24日才拿到施工許可證。所以後七棟施工時間比較晚，後面七棟開挖全部在十一以後。導致現在現場情況為前面6棟已完成結構並完成了大部分砌體和牆面磚工程，而後七棟只完成了小部分結構。

20xx年10月25日1#樓砌體開始砌築此為建築施工的開始 20__年11月1日17#砌體砌築開始

從砌體開始砌築施工單位對施工班組的確定一直很慢，且專案部在對現場管理和識圖方面欠缺，導致對現場施工組織和安排一直出現嚴重的滯後性導致現在1#樓外牆完成。

20xx年11月 10日裝飾施工單位進場施工

裝飾單位對1#銷售中心和17#樓樣板房負責裝飾施工，在施工過程中施工單位的工人數量一直不足，導致現在離施工單位承諾工期也很緊張。

20xx年12月 8日1#開始外牆貼磚

在外牆磚方面，由於設計院對外牆磚顏色要求比較嚴格，具體顏色的確定顏色花了很久的時間。這也影響了外牆磚的鋪貼。在外牆磚鋪貼管理方面，施工單位的工作人數一直不夠，導致現在外牆拆架一直延遲。

我方與總包單位簽訂的合同工期為1#為130天、2#為(更多請你搜索)170天、其他聯排別墅為160天。工期較緊，現場的施工進度一直達不到各位領導的要求，其中有多方面的原因。有施工單位內部管理問題;也有我方手續不完善的原因;更有本人自身水平不夠，不能完善的組織施工單位合理安排施工。在工程管理方面土建施工單位沒有計劃，施工總是隨班組施工方向確定，管理人員無法控制進度和方向，我個人覺得一個好的工程必須要有一個好的計劃、一個好的團隊。在工作中就有目標有計劃，在下一步工序還沒來到時候就有計劃的準備下一步的人員、材料等方面。等到該工序開始時候就能輕鬆進行。

在後期的工作中除了抓緊結構質量問題外，更要加強對建築施工的質量。例如牆體、防水、抹灰、外牆磚、門窗等等，這些涉及到使用功能方面的問題必須抓緊抓嚴，不能出現絲毫的放鬆。發現問題立即整改，把問題消化在施工之前，儘量減少避免施工單位的返工。

在對其他單位與總包施工配合問題上儘量去協調，把各施工單位

間的矛盾消化在笑聲之中，把各單位交叉作業的配合搞好，儘量避免新增工程量。同時調動各單位的積極性，讓大家都用心去做工程。一個人的能力是有限的，但大家的能力卻是無窮的。

自20xx年7月13日進入公司以來，本人一直在努力學習，向各位同事及領導學習，以完善自己。除了學習專業知識外;還學習公司的管理及企業文化，以便儘快融入公司。作為該公司、該團隊的一份子，我時刻把公司、把團隊放第一。

在新的一年裡我要認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、儘快地完成各項工作。同時把工程進度、質量、安全的管理不放鬆 。為公司發展獻微薄之力。同時感謝各位領導和各位同事我、對我的照顧。

關於工程部年終工作總結範文 篇5

一、20xx度工程部工作總結

在南方的汛期事件發生後，我們認識到血的教訓，總結別人在防颱防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各專案實際，修正防颱防汛應急預案，提前配備防颱防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防颱防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力。

在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施裝置防寒、防凍應急預案並組織實施，保證寒冷冬季裝置設施正常運轉；主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。

為加快推進物業工程服務規範化管理程序，工程與裝修員工採取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每週最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作（異地專案每月不低於兩次），重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，裝置是否執行正常，上週安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規範，裝置執行記錄是否完善。

公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執行總經理室的決議，完成總經理室交辦的一切事務，服務於安徽外灘所有客服中心，本著團隊協作及企業良性發展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：

（一）皖投家園專案

20xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電錶的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施裝置的維護等；

（二）望湖城桂香居專案

根據望湖城專案的交房時的進度，工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管，從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統檔案，實質性地處理好業主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的裝置設施整改跟進、裝修巡查管理及裝置設施定期巡檢維護工作，保障裝置執行正常，延長裝置的使用壽命，維護全體業主的安全與經濟利益。通過望湖城桂香居的交房經歷，總結交房過程中的經驗與教訓，細緻分析用心學習，為後期交房、驗房、裝修管理、裝置維護等工作提供經驗，更好的為業主提供服務。

望湖城各苑區採用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案，下基層進行反覆培訓演練並實地檢查各苑區電梯巡檢狀態，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規章制度，保障電梯執行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作，保障物業收支平衡。

（三）皖投·全椒水岸星城

皖投·全椒水岸星城專案是安徽外灘管理的第一個異地專案，在公司總經理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協助行政人事部先後從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城專案參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及後期交房工作，把住房屋、裝置、設施質量關，為後期物業常態化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技資訊通道，隨時關注專案執行情況，多次親臨現場進行督導與服務、多次為專案進行物業服務專業知識進行培訓，不斷提升當地員工整體素質，為全椒分公司的未來發展引入正規之路。

（四）天下錦城與姚公新苑專案

天下錦城專案剛剛開工建設，為吸取望湖城桂香居專案工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城專案設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所裝置設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。

姚公新苑屬於回遷樓，為了順利開發承建天下錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各專案的支援與配合下，公司工程部多方協調從各專案抽調多名工程技術人員赴姚公新苑專案參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、裝置、設施質量關，為後期物業常態化管理奠定基礎，由於生手進入廣昆，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓（《四害上崗證培訓》、《白蟻上崗證培訓》《消毒上崗證培訓》《紅火蟻知識培訓》《藥物器械管理培訓》《病媒生物防治初級工培訓》與《病媒生物防治中級工培訓》）等，多次跟著白蟻世家和廣東省昆蟲研究所一起學習工作，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。

關於工程部年終工作總結範文 篇6

“一份耕耘，一份收穫”，經過不懈努力，20__年的工作即將結束，在這一年的現場管理工作中，獲得了一定的經驗，同時也發現了許多問題。20__年我在公司主要負責有：尚公館1#棟工程的各項施工管理及質量控制、進度控制、成本控制;包括與各配套單位工作的安排協調等。1#棟工程地上32層，建築面積約29000平米，現已順利竣工驗收並進行交房，我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷，現將一年來的工作總結如下：

一、工作方面

工作管理方面：要求監理單位每週定期召開監理例會，總結本週施工情況，落實現場安全文明施工常抓不懈堅決杜絕死亡及重傷事件，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。加強對關鍵的施工質量重點監控;對現場存在的問題及時糾偏，跟蹤檢查落實。對現場整個施工情況、存在的問題定期上報公司主管負責人。對於公司領導下達的指示按照要求積極主動完善。

質量控制方面：質量是企業的生命線，也直接關係到公司的形象;在各單位施工進場前進行相應的質量技術交底，落實合同檔案質量要求，嚴格要求各單位把握好基礎質量，確保符合圖紙要求。對於施工過程中存在的質量問題督促監理單位下達監理通知單，組織施工單位共同確定整改方案，並進行跟蹤檢查落實。進度控制方面：按照公司總的開發進度，單獨制定了1#棟的總的施工進度計劃表，以及各項進度控制措施。對於工程進度洩後的工種及時通知施工單位採取措施進行糾偏，根據施工實際情況定期對總的進度進行調整。

成本控制方面：熟化各單位施工合同以及公司簽證流程，施工過程中及時記錄整理工程中相應的簽證檔案，根據實際情況做好相應的影象資料，做到真實完整性;積極配合工程部成本管理人員現場共同籤認，對不能確定工程量簽證單主動及時與公司部門領導彙報，確保公司形象及利益。

二、不足之處、經驗教訓總結

20__年初1#棟工程至進入裝修期間一直坎坷，工程進度緩慢，雨水較多給整個工程施工帶來較大的困難，加之前期主體工程施工遺留下諸多質量問題未處理到位，造成後期裝飾施工各項工作開展十分被動;目前1#棟交房後存在著一系列的質量問題足以說明自己在整過施工管理過程中也有諸多不足之處。通過自己深刻反思，我對自己存在的問題進行了認真細緻的總結。歸納、彙報如下：

1.在工作中沒有很好的講究方式方法，只是想將工作儘快、順利完成，很多問題上沒有考慮周全，做事急於求成，最後事宜願為。要認真思考今後工作應該怎樣去做，其次，要在實際工作中要擺正自己的位置，踏踏實實的工作提高自己的管理能力，鞏固自己的專業知識，總結過去錯誤。同時在工作中一些小問題上不能過於疏忽，有所大意，應該加強自己的責任心，各方面的事情應該考慮更加細膩。將自己不足之處進行改正，讓自己以後的工作中有所進步。

2.工作中不能高傲三人行必有我師焉，應積極聽取領導及同事在工作中的一些合理建議，經驗之談。

3.保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

4.加強對施工單位及監理單位監控管理力度;總結對監理、總包單位管理中困難，積極主動溝通，尋找切實可行的方法，爭取工程管理部的工作更加順利。

5.在工作經驗中與部門同事多進行溝通交流，分享1#棟得與失;提高後期專案管理成效，避免後期工程中發生同樣的問題

三、目標方向

1.1#棟交房過程中業主提出的問題及前期施工過程中遺留下來的問題確保按照公司限制時間內整改落實到位，解決業主後顧之憂;避免業主後期因質量等問題提出一切索賠。耐心主動的與業主溝通樹立公司良好的整體形象。

2.配合物業公司完善1#棟餘房的各項工作開展，整理相應的決算資料以及工程資料歸檔。

3.加強自我學習，鞏固專業知識，讓自己在公司有所用武之地，為公司長遠發展效微薄之力。

四、小結

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,也是有許多遺憾與缺陷的一年，

得與失之間在日曆上記錄了自己前行的一些點滴,讓自己在工作中越發變的成熟，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,過於自信會變的自傲在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今後的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加各項學習、培訓來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。

我始終遵崇這樣一句哲言天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造，個人的發展需要自己用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以後的工作當中，我將戒驕戒躁、艱苦奮鬥，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現公司的目標。

關於工程部年終工作總結範文 篇7

轉眼間，20xx年已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報。

一、進度控制

按照年中公司制定的望湖店面裝修工程進度要求，店面主體裝修和樣品工程應在11月18號完成，實際截止到年底，主體裝修工程全部完成，樣品還有部分需要調整，比原預定工期平均延誤二個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1.我們事先對望湖店面實木樣品生產週期估計不足，造成安裝延期。

2、我們事先對裝修施工單位的實際實力（包括施工工藝實力和管理實力）估計不足。導致工期拖延。

3、我們自身管理上的問題：工程部對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的現場施工錯誤沒有糾正，造成一些材料浪費，雖然施工方給予賠付，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負公司領導的重託，為萊茵發展作出更大的貢獻。

二、質量控制

從工程開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，晶弘電器移門，雖然曾經出現過一些安裝上滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創萊茵打下了堅實的基礎。天長公租房（部長負責）現場管理比較完善，現場不少一塊板，不差一根釘。這種認真負責的精神和態度是我們大家學習的。天鵝湖公寓（總監負責）目前經過甲方的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。還有六安工程在櫃體上安裝沒有問題，但在臺板安裝上造成延遲，在選擇臺板供貨商張志有些問題，這次失誤都是狗肉惹得禍。

三、外部協調

對於一個工程專案來說，外部協調對於工程的順利開展有很大關係，對此，在領導的幫助下公司部門負責人採取了一系列措施保持了與晶弘電器，天長重點工程局，及南京三惠等單位保持良好的關係，保證了工程能夠順利驗收和結款。

四、反思與建議

通過對一年工作的總結，我們認為在今後的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

1、在今後的專案運作時要儘可能制定合理的工期計劃，以免在實際的專案運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計劃。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益（含節省的管理費用和對銷售價值的提升），

2、在以後專案的施工單位選擇上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式人情專案工程的等問題，為了更好地搞好工程和現場管理工作。

綜上所述，工程部尤其是部門對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的責任，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高。

總結今年工作的經驗和教訓，我們在今後的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，我們的目標是：“我為我是萊茵xx人而自豪，讓萊茵為有我而驕傲”。

關於工程部年終工作總結範文 篇8

一、工程部的職責

如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養，無論任何一個環節出現問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發現問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態之中。

二、節能降耗，向固有的裝置要效益

節水：有一段時期，我們經常發現低區供水系統不正常，時常有丟水的現象。我們經過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原先直起供水，改造成變頻恆壓供水，並對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣保證了水壓的平穩供應。

節電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果併為客人營造舒適的就餐環境，我們增加了排風裝置，同時使用了很多的高功率的光源，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來，經大家集思廣益，使耗電量比開業初期降低許多。

降耗：由於客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次製冷裝置維修都是由廠家更換，全套的製冷裝置，造成很大的費用，我們的助理工程師經過在網上查閱很多的技術資料以冰箱經過反覆試驗，最終找出問題的關鍵所在，只要更換製冷片即可解決問題。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由於蒸發器洩漏，無法修補。如果所以而報廢十分可惜，為降低成本，節儉資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了製冷量。

三、發揚團隊精神、展示多技能本領

1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換桌布可是在實施過程中，卻發現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養生期，並且是既費人才又費物力。在這種情景下，我們立刻向領導請示，並說明如果由我們自我有石膏板吊棚，不但能夠省時，還能夠在人力上節儉一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終採納了我的薦意。

在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的傢俱全部保護起來，並且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束後，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情景下，我們在工作中不怕苦，不怕累，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。

2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在後院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務後，大家群策群力，各自發揮了自我的特長，只用了短短數天時間，就將保安辦公室成功的砌築起來了，並得到了領導的讚賞。

3、在消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業，必須利用晚市後的時間開始做業。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的同志在不影響白天上班的情景下，連續工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經過了消防部門的檢查驗證。

四、工作的不足之處

20xx年的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今後的工作中，我將調整好自我的心態，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自我，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在來年更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。

關於工程部年終工作總結範文 篇9

一、工作檢查

(一)建立“以保養修”的設施裝置執行管理宗旨

嚴格執行公司的周、月檢制度，建立“以保養修”的設施裝置執行管理宗旨和“零鏽蝕、零故障、零報修”的設施裝置執行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調學習技術從身邊開始，搞懂身邊的設施裝置。提高自身對設施裝置工作原理的瞭解、瞭解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查，以提高對設施裝置瞭解，把“以保養修”的設施裝置執行管理宗旨進行落實，提高裝置執行管理水平，杜絕設施裝置重大事故的發生，保證裝置的安全。如：

1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉情況進行檢查，以此督促維修部對員工規程的培訓工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背，做到操作的人人瞭解規程，個個知道規範的操作。保障了人員的安全，實現了本年度維修操作無安全事故發生。

2、工具使用的規範。根據部分維修員工使用工具的不規範，加強抽查和指導，使大家規範使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規範使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。

3、裝置作用和功能了

瞭解的檢查。根據檢查中發現部分員工對裝置功能作用的不瞭解，加大員工裝置基礎知識的抽查，同時進行現場的講解。刺激維修主管對裝置知識的培訓和員工主動學習裝置基礎知識的壓力。

(二)檢查方法的更新

針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂執行觀察、底坑的檢視。使問題得以發現，如對都市經典電梯檢查，促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發現都市經典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和裝置生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下，立即理訂併發函件給西子奧的斯公司，在公司領導重視和親自主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。

(三)易出問題節點彙總

因為設施裝置絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成，如二次供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維

修部逐步建立裝置故障臺帳，進行易出問題節點彙總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施裝置安全保障。

(四)發揮螞蝗精神

對檢查中重複出現的問題進行專項檢查，決不放過、一釘到底，力圖達到解決和杜絕，以點帶面的發現問題和根除問題。如：

1、在對都市經典工作檢查中發現消防管道普遍出現多處鏽蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發現管理處消防管道出現普遍鏽蝕較嚴重，督促管理處維修部進行除鏽刷柒。現管理處已對a1、a2棟進行除鏽刷柒，極大的保證了消防設施裝置長期執行，保證我司對該樓盤的後期管理成本的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發現由於樓層漏水造成管道出現不同程度鏽蝕。在該管理處各項維修保養工作都做好情況下，要求管理處對給水管道進行全面除鏽刷柒，樹立設施裝置管理的標準管理處，以利於公司各管理處設施裝置管理學習和效仿。同時為公司設施裝置管理的“零鏽蝕、零故障、零報修”的目標樹立典範。

3、在對金臺大修後的檢查中不發現對消防管道的除鏽刷柒時對靠牆一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排後的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。

4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施裝置情況進行鍼對性檢查，並在週三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管裝置的真實情況，為明年工作打下基礎。

5、對都市經典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查詢中發現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期後為我司帶來的經濟損失。

(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體情況，有針對性的檢查工作和查詢問題。如金臺是老物業，設施裝置老化、零配件有的已達到使用壽命，檢查的重點應在裝置易損件上。都市經典的施工遺留問題較多，檢查的重點應在遺留問題的查詢上。

二、技術支援和指導

在技術支援方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪裡，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足於解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術支援21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如：

1、都市經典消防線路第五回路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導，從而促使維修部提高消防

設施裝置故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設施裝置故障的解決能力提高。

2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足於讓維修人員自己分析裝置功能，根據控制要求設計控制線路的能力，在高區增壓泵恢復使用功能後，我們的維修人員基本會製作簡單控制線路。

3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造後應急燈不能充電的現象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施裝置的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理，瞭解問題造成的原因，大家一起解決問題。讓員工瞭解從工作原理出發去解決問題，從設計者的思維去想問題。

5、都市經典消防泵控制櫃的修復。這次故障是員工維修保養時操作不規範造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的後果，以提高員工的操作規範意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現類似故障的解決能力。

6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查，後提出解決方案的看法。帶著維修工進行現場檢查，

發現是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結論、思考問題應考慮公司的利益和全域性，不只從自己個人的利益去思考問題，同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實幹性。

7、對重煙生活水泵控制櫃打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下，我對其進行處理。在處理過程中發現我們的維修工為了節約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由於觀察不細，將不同規格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應多觀察、多思考。

8、對重煙漏電的低壓配電櫃進行處理和恢復。在檢查工作發現柴油發電機低壓配電櫃漏電，通知管理處情況，得知此配電櫃歸重慶菸廠物管科管理。在管理處通報對方後，對方提出我司協助，由於對方電工不專業。在對方的配合下及時處理故障。

9、修復重煙除溼機。除溼機出現電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不開啟，上報請求技術支援。在第一時間進行修復。

10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由於操作不當造成打火，形成短路。維修部在解決其中一個故障後對仍然存在短路現象就束手

無則的下情況，對事件經過進行分析，查詢故障點，及時對裝置進行恢復。同時大家一起分析操作規程的合理性，樹立面對困難時的心態問題。

三、制度建設和完善

工程部是公司的維修權威部門和領導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發現的共性問題，都力圖進行規範，全年編制制度23個。如：

1、編制《電梯機房空調管理制度》。

針對入夏後電梯執行對環境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設施裝置良好執行，控制電梯機房環境溫度，正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯執行安全，規範電梯機房空調的保養工作。

2、，制定《能耗分析管理制度》。

對於我司能源使用不合理情況，制定《能耗分析管理制度》進行規範，同時讓維修主管通過能耗分析發現設施裝置的故障隱患。在以前大家不知道自己的裝置執行週期、執行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了裝置執行的基本情況。如水泵的執行情況，大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設定算出它的執行時間，結合小區(大廈)用水情況算出執行頻率、用電情況。當出現執行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動

去分析原因、查詢問題，從而提高人員對的裝置認識，提高了裝置執行安全保證。

3、《關於對〈物業裝置執行管理〉學習的通知》。

裝置執行管理知識的普及。物業內部環境是一個相對封閉的人造小環境，小區和大廈建造標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排汙、照明、消防、安全、監控等樓宇環境要素對系統裝置執行的依賴性就越強。裝置執行成本在物業管理運作中佔有相當大的比重，尤其是大廈的裝置執行管理。裝置執行管理的好壞，直接關係到業主和租戶的利益，同時也關係到物業管理企業的效益。使用者(業主、租戶)滿意程度是評價物業管理企業服務質量和管理水平的綜合尺度，使用者滿意程度的第一直覺幾乎都與裝置執行的優劣有關。為了提高裝置執行管理知識的普及，我部制定《關於對〈物業裝置執行管理〉學習的通知》並下發各管理處進行學習，嚴格要求維修主管或維修負責人學習並寫讀後感。提高他們對裝置的管理水平，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司裝置執行管理水平，增強裝置安全保障。

4、編制《滅火器保養、管理制度》。

編制《滅火器保養、管理制度》在參加集團公司的消防培訓後，根據我司滅火器保養、管理

情況和需規範的地方編制《滅火器保養、管理制度》，為加強滅火器保養、管理工作，確保火災發生後每一個滅火器都能確實有效的用於滅火，在第一時間撲滅初期火災，減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。

5、編制《關於製作應急預案的通知》。

立足於“事前解決、事中應急、事後總結”“管理處是一個綜合聯動的系統”編制應急預案的模本，下發通知各管理處根據自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發事件的處理能力;使突發事件的發生，突發而不突然，突發事件不致發展成為突發事故。當發生突發事件時，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低提供製度保證。希望在管理處內部建立聯動機制，樹立協作意識，更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養規定》。

為執行工程部“規範別人，應先規範自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據的現狀，和成工一起編制《消火栓的保養規定》。同時規範我們的檢查內容和管理處消火栓的保養內容。

四、人員培訓和測試

每一管理者的工作重點就是選人和培訓，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。

1、維修人員的面試及協調。

維修員工招聘

我部都要進行面試，但是由於要求較高，只補充10名維修人員就前後面試近120多人。對其他工作經常有影響，但是我保證把好進人關，一如既往堅持高標準為企業選人、用人關。

2、加強維修人員測試，其立足點為“你不學習，我就強迫你學習;你不進步，我就推著你進步”的思想。先下發複習資料讓各設施裝置負責人學習，後考試的方法，使每一設施裝置負責人對所管裝置有一個基本認識。同時協助程經理對維修主管進行測試，促使學習技術的壓力和動力。

3、對檢查出了的問題進行鍼對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題，提高維修水平。

4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。

5、把培訓工作融入工作檢查中後，對維修員工的培訓就有20多次以上。

五、不足之處

1、過分插手維修部事務，使維修主管工作不好安排。

2、執行制度的剛性不足，容易聽進別人的藉口，而對制度執行讓步。

3、工作推拉，不按時完成。

關於工程部年終工作總結範文 篇10

大家好！在此兔年新春來臨之際，首先給各位同事及家屬拜個早年。祝大家兔年大吉、馬到成功、闔家歡樂！下面請允許我按照部分時間節點，對本人20xx年度工作情況進行梳理並總結匯報，請大家多提出寶貴意見。我會虛心接受，謝謝！

現在中紀委王—岐—山書記都要求開會脫稿了，我也開門見山、直截了當。翻開厚厚的工作日記從“楊村”三月說起，3月1日星期五晴同管理中心駐地工程師遲工對春節後復工人數進行檢查。下午同謝經理、營銷、物業、易居代理公司相關人員對銷售環境存在問題進行檢查。

3月4日星期一晴組織蘇中建設、廣田裝飾、渝澤保溫、上海振興、藍盾防火門召開1樓、2樓高層移交協調會議並檢查現場情況。之所以對上述兩個時間節點詳細說明目的有兩個，其一為3月1日起全年的工作大幕拉開專案正式開始復工；其二為20xx年3月、4月份本人工作重點為確保1樓、2樓高層精裝修工作面移交順利完成。

精裝修工作面移交工作涉及分包施工單位較多，工序銜接相互制約同時隱蔽工程的施工質量對後續精裝質量影響較大。所以該項工作尤為重要，但不得不面對分包單位普遍管理人員偏少、缺少交樓工作經驗、責任心不強、問題落實不到位等現象。針對存在問題首先組織精裝修單位徹查1樓、2樓高層存在影響工作面移交的問題，及時下發相關單位限期落實整改。同時每天下班後在精裝修單位專案部召開專題協調會議，逐層逐戶跟蹤施工進度及問題整改情況，制定施工計劃。

三月份的每一天裡走遍了兩棟樓的每一戶每一間，對垃圾清理、電梯使用時間、材料倒運等需要協調、容易扯皮的問題。現場直接進行跟蹤落實完成，確保不影響施工大節點。忘不了那天和工人師傅們清理了十層的垃圾，呵呵。最後在領導、同事、施工單位的共同努力下，3月26日基本完成1樓高層室內工作面移交工作，4月初完成2樓樓移交工作完成了集團節點任務要求。也為1樓、2樓樓精裝修按時完工奠定了堅實基礎。

由於3月、4月份為今年我專案首批次精裝修樓棟開工，同時5月份交樓區域園建、園林、綜合管網、道路施工均啟動建設。經常出現樓上移交遺留問題急需解決，樓下園林澆灌水源滲漏等情況忙的不亦樂乎。4月22日順利完成5樓地塊臨時道路綠化遷移及臨時接水點拆除，4月底5樓地塊小人工湖土方開挖完成順利移交深圳文科施工。5、6月份1、2樓樓外立面塗料施工開始、玻璃安裝過半，兩棟高層就像兩個孩子般茁壯成長壯大。6月23日1樓土建變電站土方開挖，就此交樓區域的電力來源也開工建設。7月18日山水城國小室外運動場開槽挖土。

8月份1、2樓樓前綜合管網，樓內精裝修施工如火如荼。9月8日保潔單位進場開荒，30日基本完成兩棟高層粗保潔工作。10月、11月對1、2樓樓逐層逐戶分戶驗收檢查問題。11月18日接手中鐵建設管理任務，第一時間熟悉現場情況解決遺留問題。12月29日專案首期交樓區域正式組織收樓工作，至此結束了20xx。20xx年是忙碌的一年、充實的一年、收穫的一年，工作中有過苦、有過累、有過抱怨、有過無奈，也有過快樂、有過堅持、有過鼓舞、有過成功、有過夢想！俱往矣，還是看20xx吧。

展望20xx年，85樓—89樓樓協助施工單位嚴格貫徹、執行集團領導精神。施工進度方面確保按集團下發時間節點實施，82樓—84樓積極推進前期工作確保按時開工建設。施工質量方面結合首期交樓出現的質量問題，在公司技術部、管理及監察部指導下，工程部領導、同事共同努力下力爭85樓—89樓樓打造質量精品。施工安全方面力爭在集團及天津公司各項檢查中排名靠前。

以上就是我20xx年度的工作總結，再次祝福大家！謝謝！

關於工程部年終工作總結範文 篇11

總結人：

所屬單位：

所屬部門：

崗位：

第一部分：工作綜述

20xx年度工作已經結束，在這一年的工作中，我部得到了總公司、物業公司各級領導的大力支援和指導，以及其他部門的大力協助，裝置外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下基本完成了管理處制定的年度工作目標。

在20xx年工作中，工程部嚴格執行了公司制定的年度工作目標和工作計劃，合理安排並認真進行組織實施，在竣工圖紙、資料不齊全、人員缺少的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成。基本實現了裝置設施正常執行的工作目標，在完成各項日常維修服務工作的同時，為園區客戶創造了良好的辦公環境，提供了硬體方面基礎性的保障工作。

第二部分：主要工作事項及任務目標完成情況

一、工程部自行對裝置工程的工作

根據工程部的工作性質，制定了一套裝置年度維修工程工作計劃，在分析和總結裝置執行規律以及在前兩年維保工作的基礎上，有計劃、有重點，合理地安排了全年的工程計劃，將裝置設施按系統進行了分類，對各系統及各階段的主要工作在全年的計劃中進行了合理配置，將各系統裝置的工程工作細化到月度維保工作計劃中，根據每月的維保計劃安排技工進行落實和完成。

1、本年度維保制定了多項計劃，主要有公共區域照明巡視檢修、各種裝置檢修維護、電磁防火門的檢修維護、防火捲簾門的檢修維護、樓宇自控的檢修維護、空調機組的檢修維護、地下車庫潛水泵檢修維護等。根據各專業的分工，將各專項維保工作落實到人，按照計劃進行維護工程，工程中發現異常情況報專業主管，由主管組織人員進行緊急處理，遇到重大問題或暫時無法解決的問題，我部上報公司領導，等待進一步的解決落實。各項維保工作我部已按計劃落實完成。

2、為對客服務的順利進行，保證客戶的最大利益，我部安排電氣組全體員工放棄節日休息，利用節假日期間，園區大部分客戶放假休息，對園區電氣系統進行了檢修維護工作。按年度總體工程計劃對電氣系統進行了停電檢修和裝置清掃維護工作，對配電室的高壓裝置進行了預防性試驗，對低壓配電裝置的主要開關進行了清掃維護和檢測試驗，對200多路出線開關進行了清掃、檢查和緊固。針對部分客戶的加班情況，採取了分割槽分時停電的措施，對電氣豎井的配電裝置進行了清掃、維護，保證了客戶單元的正常供電。在最大限度減少對客戶造成影響的前提下，順利完成了上述工作。

3、在特別情況下，維修組在保證對客服務的同時，抽調部分技工按年度計劃對水泵房供水系統、配電房、發電機房進行了清掃、檢修工作，對現場裝置進行逐項測試，並進行了點動實驗，使裝置達到了正常執行的要求，為園區供水、供電工作提供了保證。

對計劃工作的完成情況及時進行了記錄檢查和總結，使專業裝置的維修工程工作有計劃、有落實地得以順利完成，保證裝置是處於一種良性迴圈狀況。

二、裝置外包工程工作

我部有部分專案採取了外包維保的方式，各外包公司能夠按照雙方的約定，很好的履行了合同的相關內容，現就外包維保工作做簡要彙報：

1、電梯維保工作由東莞快意電梯有限公司負責工程，所有電梯在東莞快意公司的維護工程下基本運轉正常，在年檢中得到了技術監督局檢查員的認可。

2、園區的消防報警系統在功能正常，日常的`消防聯動檢測中效果良好，充分的體現了消防維保公司優秀的專業水平。

在每次維保工作中我部各專業都安派技工全程跟進維保情況，相關專業主管進行抽查工作，保證裝置始終處於最佳狀態，並促使了維保單位的工作的質量得到了改善和提高。

三、能源管理

1、為了提倡節約能源、降低能耗這一原則，我部對園區外立面燈帶、空中花園照明、室外景觀照明的啟閉時間制定嚴格的計劃，並安排專人負責檢查、巡視，確保各項工作能夠按計劃進行實施。以上工作的落實，達到了節約能源並降低維修成本的目的。

2、在熱水系統的冷熱轉換工作中，前期準備充分，對每一項準備都是按照時間的節點，明確分工，落實到每一個人，使大家都能按計劃來完成工作，確保了園區宿舍能按時供應熱水。在冬季中，根據天氣的變化及時調整供熱水的溫度，對園區內不同的區域進行了及時的調節，盡最大的努力避免了宿舍樓內熱水不均的現象。從而減少了熱水泵開啟的數量，達到節省用電的目的，直接的為公司節約了資金。

四、員工的培訓考核工作

1、我部針對園區各系統、各裝置的不同，修改並細化了作業指導書的內容，此次主要有高壓開關櫃操作及巡檢作業指導書，在完成作業指導書修改後，我部按專業的不同對員工進行了作業指導書的培訓工作，培訓後我部對員工進行了兩次理論知識的考核工作，在作業指導書考核中使員工加深了對裝置的瞭解，提高了員工的責任心，增加了團隊的凝聚力，為今後裝置正常運轉及報修服務工作奠定了良好的基礎。

2、我部與維保公司聯絡並組織技工學習了相關裝置的特點及操作程式，通過專業人員細緻的講解，技工對裝置的效能有了更深的瞭解，培訓後技工普遍反映效果較好。在培訓後我部針對各班組、各專業的不同，對技工們進行了考核工作，經考核效果較好。分別是直飲水機組、消防報警系統、熱水機組。通過培訓達到了預期的效果，不但檢驗了員工的真實水平，也增加了員工對園區裝置的瞭解，為更好的完成裝置執行工程工作打好了堅實基礎。促使維保單位的工作的質量得到了改善和提高。

五、園區裝置設施的查驗工作

我部根據公司的安排配合技術支援部對園區裝置設施進行了全面的複驗工作，在複驗的工作中，我部在保證對客服務工作的同時，克服了各專業人員缺乏的問題，比較圓滿的完成了裝置設施的查驗工作。為此公司組織了專題會，討論整改問題。

第三部分：工作中存在的不足、發現的問題及採取的措施，以及取得的經驗體會

1、內部管理方面

A、在園區工程裝置設施的核查過程中，通過本次裝置核查工作，充分暴露了我部在管理過程中存在的深層次的問題，各專業內部維保工作質量不高，維保人員存在拖、瞞等原因，這些問題我部將會在新的一年的工作中重點解決，尤其是規範裝置設施的管理工作將是今後不斷加強改進和完善的重點工作。

B、機房、豎井的巡查、清掃頻次與力度不夠，針對這些問題經理及主管將不定期的對機房、豎井進行了檢查，從更高的眼光來檢查裝置執行情況及環境衛生的保持情況，以保證裝置的正常運轉。

C、在實際工作中發現我部部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高，針對以上問題我部在今年已著手進行了，發現培訓力度仍然不夠，今後會加強技術業務的學習和培訓工作，進一步提高人員素質和業務水平，使全體人員都能達到相對的水平，為更好的維護工程工作盡職盡則。

2、裝置方面

A、安防監控裝置因相關方面原因造成部分裝置一直以來未處於正常的工作狀態，裝置故障率較高，維修及時率較差，我部將重點跟進，努力抓好落實解決這些方面的工作，力爭在一段時間內使裝置存在問題得到有效的處理和完善，保證裝置的正常運轉。

B、機房內的基礎工作有待提高，主要體現在標牌、標識的製作貼上工作及機房環境的整改工作，力爭在近期完成。

C、園區工程裝置設施核查工作完成後，發現部分裝置設施需要整改，我部將按照公司的指示進行相關方面的整改工作。

關於工程部年終工作總結範文 篇12

20xx年度，根據中心提出的“節能降耗”工作要求，在物業公司的領導下，工程部繼續以節能降耗為工作重心，加強對各系統裝置的維護保養以及改造，做好服務和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經營管理目標責任書要求。根據考核指標，XX年工程部至11月完成了全年無裝置人員安全事故、能耗費用相比XX年降低8%～10%、物耗及各項維保大修費用不高於XX年等目標。現對全年工作作如下彙報：

一、繼續加強內部管理工作

XX年工程部在提高管理質量、服務質量上下了大功夫，繼續保持群策群力、以人為本的工作作風，充分發揮了每一個幹部員工的工作熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎。

1、理順管理流程，調整組織架構

由於前幾年工程部工作的複雜性、多樣性，有日常執行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構、管理流程方面也鑑於實際情況做出了安排和配置。XX年，工程部根據新的工作任務和要求，在物業公司整體統籌安排下，對各專業主管工作作了詳細安排，提高了部門工作效率。

2、按照iso9001：質量管理體系檔案要求，細化管理

XX年繼續深入貫徹iso9001：質量管理體系檔案要求，對於體系中相關檔案做了一定的修改，以適應部門管理工作的發展需要。因此，在日常管理過程中，根據iso9001管理體系的標準，對裝置執行中所有的記錄進行嚴格的管理統計，製作成檔案，並做好各班組日常執行記錄。

XX年7月，中心審計部對物業分公司進行了內審，其中在涉及工程稽核專案中，發現存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修單儲存不規範、裝置維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此，工程部依據iso三級檔案及部門管理制度，對上述問題進行逐一整改，並落實具體責任人，至XX年11月完成整改，並提交整改落實情況報告。措施如下：

①針對零星工程簽證單不及時，工程部年初已安排各專案負責人，負責對XX年所發生的零星工程量、施工質量進行驗收，並規定工程簽證必須在竣工驗收後7個工作日內簽署。

②針對保修單儲存不規範，已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作。他的職責是對每天產生的報修單和領料單進行用途、數量核實確認。對無編號報修單現已手工編號完成。並從XX年8月開始，工程部經理對每天在繼續發生的領料單稽核簽字確認。

③針對裝置維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士傑負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調裝置的維保資料整理、歸檔。目前已經完成XX年1～10月維保資料整理、歸檔。並規定以上各主管於每月第一、第二兩個工作日，完成上月產生的裝置維保資料整理、歸檔。工程部內審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。

④針對備料間未建立盤點制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點，做到帳物相符，並提交盤點情況報告，此項工作工程部備料間落實，並由工程部內審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查，並提交抽查報告和記錄。

3、員工考核工作

工程部在會展中心員工考核制度的基礎上，結合本部門的實際情況，制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》，對各級員工根據每月的工作表現實施了公平、公開的考評，每月每季度彙總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調動員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，並通過考核，使員工知道自己在工作中的優勢、不足和努力方向。

4、員工培訓工作

在總結了前幾年的培訓工作後，工程部根據專業人員編寫的各專業、各崗位的培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式，使原本比較枯燥的技術培訓變的生動有效。在此基礎上，XX年工程部對相關培訓教材做了一定修改，進一步側重培訓的實際應用效果，同時，考慮到未來物業公司外部市場拓展的需要，有計劃的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部XX年有6名新進員工，全部參加了新進上崗培訓及安全品培訓，新進員工培訓率為100%。本年工程部內部對員工共進行2次培訓，員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計34人次。

二、上級部門的各項工作落實情況

1、日常執行保障方面

a、空調班組全年執行良好，定期對電量統計分析，積極開展節能降耗工作，能根據室外氣溫和空調使用現場情況，靈活控制系統水溫，節約油、電。同時在日常維護過程中，協同、監督外包單位做好主機保養，空調水處理等工作。

b、管道班組做好了系統的水溫控制，定時次檢查各裝置，出現問題及時處理，預防了跑、冒、滴、漏等現象

c、鍋爐班組加強了節能工作，在日常工作中，根據各部門使用的實際情況，對閥門進行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。

d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時，還開展了對裝置進行改進維護工作。

e、消防裝置維護工作良好，全年定期對消防設施裝置保養維護，損壞和老化的裝置及時更新。

f、報修部門在1至11月期間，共接到2105次報修電話。

2、西館展覽服務方面

XX年，西館展覽工程服務工作取得了較大成績。由於展覽工程服務的特殊性，經常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭有困難，但他們一句怨言都沒有，堅持把工作完成，以良好的物業公司員工形象服務於客戶面前。

三、繼續加強節能降耗工作

物業公司XX年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開展，是利用多種渠道進行廣泛宣傳，並建立健全的節能制度，如建立能耗統計制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統計，定期分析能耗情況。每週召開一次節電工作分析會，用制度保證節能;三是加強節能技術改造和節能管理。通過對中央空調執行等技術改造，控制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分割槽分段控制、設施裝置維修、灶具節能改造、節能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到11月底，統計顯示：XX年與XX年相比，會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元，其中水費增加10%，電費節約0.21%，燃氣費節約30%，煤氣增加17%。

XX年5月底，為進一步深入開展節電工作，會展中心成立了由各部門主要領導和工程技術骨幹為主要成員的中心節能小組，制定了會展中心各經營場所的用電管理制度，並通過經營部門和節能部門的緊密配合，使節能工作落到實處。節能小組每週召開會議，對中心經營情況和各場所能耗情況進行比較分析，發現問題及時解決。並安排工程技術骨幹對會展中心的設施裝置用電情況進行節能調研，從而提出合理、科學的節能措施。通過半年多節能小組工作的有效開展，從節能小組成立初期，用電量超去年同期40萬度的情況下，到11月底，用電量反而比去年同期下降了73萬度，成績是相當喜人的。

為再接再厲，加大裝置節能改造步伐，節能小組積極對現有的設施裝置進行節能調研，並密切跟蹤市場上的各項節能產品與技術的發展，根據會展中心的實際情況，甄選並實施了6項節能改造專案：

①冷空調冷凍、冷卻水泵加裝變頻控制器

在中央空調系統中，冷凍水泵和冷卻水泵在實際使用中有90%以上的時間為均非滿載狀態，造成了能源的浪費。為降低空調系統裝置的能耗，節能小組制訂了在空調系統加裝空調變頻技術節能的方案，並自行設計，於XX年4月底完成安裝、除錯工作，合計三套變頻裝置，實際投入費用10萬元，至XX年10月底冷空調停用時，節約179000度電，節約費用約10.7萬元，已經收回投資。

②裙房空調系統增加電動平衡閥

我司裙房空調系統在集中供熱或製冷時，末端回水溫度不一致，從而造成系統的水力失調。為平衡水力失調滿足所有末端客戶需求，就必須加大水泵電機功率，造成了用電的浪費。針對上述情況，節能小組技術人員進行深入研究，制訂了在裙房空調系統水網的集水器位置安裝電動動態平衡閥的節能方案。並於4月底自行完成安裝、除錯工作，實際投入8萬元。至XX年10月底冷空調停用時，共節約71000度電，電價按1元/度，節約費用7.1萬元，已收回89%的投資。

③廚房爐灶爐芯節能改造

會展中心廚房多數爐灶爐芯經過近XX年的使用，老化現象嚴重，並由此產生了煤氣燃燒效率不高、噪音過大等問題。為解決上述問題，達到節能目的，確定使用新型的節能爐芯。XX年4月底，完成爐灶爐芯改造，實際投入13720元。至XX年11月25日，經過7個月的實際使用，節約用氣約8000立方米，按煤氣單價按1.75元/立方米計算，節約費用為14000元，已經收回全部投資。

④西館一層照明節電改造

通過調研測算，無極燈比原自整流汞燈節電率達66%，光照度符合展館照明需求。在XX年對西館二層展廳進行無極燈改造節能取得較好效果的情況下，XX年5月對一層展廳高區照明同樣進行了節能改造，合計114只，實際投資費用為15.78萬元。至XX年11月，使用6個月合計節電39026度，電價按1元/度測算，已收回1/4投資，符合預期的投資回報分析測算。

⑤賓館熱空調增加一臺谷電加熱鍋爐

會展中心賓館空調系統採用鍋爐系統燃燒天然氣供熱模式，夜間22：00～次日6：00賓館暖空調能耗約佔每天賓館空調能耗的40%，增加一臺電加熱鍋爐利用夜間廉價的谷電加熱供暖，可比使用天然氣供暖所需的能耗費用要低，也可緩解冬季展覽會議集中期間供汽的矛盾，提高了鍋爐負荷的穩定和可靠性。經投資回報分析，預測投資費用20萬元，每年冬季暖空調執行的4個月內可節約費用90000元，可在9個暖空調執行月份收回投資，計劃於今年12月上旬完成安裝工作。

⑥西館一層空調出風口改造

西館一層展廳空調設計為水平送風，出風口離地高度11m為固定不可調節型，由於迴風口就設在附近，送出的冷暖風在高處很快給迴風吸走，造成空調效果不好。針對上述情況，節能小組通過現場調查研究，並諮詢專業設計單位，提出了對展館出風口進行改造，由固定型變為可調節型的新型出風口，調整出風角度，以改善空調效果。XX年8月11日完成對西館一層展廳195只出風口的改造，向下傾斜30度。改造後一層展廳空調效果相比以前有較大程度的改善，同時，還減少主機和迴圈水泵的執行數量，減少預冷時間。出風口改造後，從XX年8月11日到11月25日，西館合計開啟空調時間為333小時，節電91575度電，電價按1元/度測算，已經收回全部投資。

8月，會展中心從XX年以來實施的節能專案中甄選了7個節能專案向徐彙區旅遊管理局申報：①員工宿舍空調管道改道：投資6.39萬元，年節約標準煤121.24噸;②冷空調冷凍、冷卻水泵加裝變頻裝置：投資13.3萬元，年節約標準煤165.75噸;③洗衣房蒸汽二次利用：投資3.8萬元，年節約標準煤47噸;④裙房空調安裝電動動態平衡閥：投資7.7萬元，年節約標準煤63.9噸;⑤鍋爐加裝autoflame燃氣管理系統：投資65.2萬元，年節約標準煤192噸;⑥西館展廳照明節能改造：投資32.99萬元，年節約標準煤50.7噸;⑦地下車庫、機房及相關辦公室照明節能：投資4.08萬元，年節約標準煤50噸。此七個節能專案總投資133.46萬元，年節約標準煤690.59噸。經上海建科建築節能技術有限公司評估，得出：投資小、難度低、節能效益顯著，具有推廣意義的評價，並得到了徐彙區旅遊委員會的肯定，得到區政府劃撥的27萬元的節能專項補貼資金。

關於工程部年終工作總結範文 篇13

總結是對已經做過的工作進行理性的思考，總結經驗教訓，以求新的一年裡彌補自己的不足，謀求企業部門更好的發展。接下來小編蒐集了物業公司工程部個人年終總結，歡迎閱讀！

時間飛逝，X年即將結束。在這一年裡，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和專案領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了小區所有裝置的安全執行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。

一、日常工作

工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、專案檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規範了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電資料分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

二、配電值班

值班工作看似輕鬆，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發現隱患後，及時有效的做出處理，保證系統正常執行，為裝置運轉、業主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視裝置，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為小區用電分析和管理提供了可靠依據。同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯絡協調的主要部門，負責這些時間內的裝置巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如：每班2次的中水站巡視；每日夜間路燈、水泵房裝置巡視和電梯維護保養跟進監督工作等，使業主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣裝置的安全執行，為業主創造一個良好的辦公環境。

三、裝置工作

工作中，我們負責小區內所有電氣裝置設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。當報修工作較多時，及時調配其他員工支援。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站後，為保證中水站的正常使用，裝置正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、除錯和巡查工作。由於缺乏中水站裝置資料，我們只能在現場逐一查裝置、查線路，瞭解裝置的工作過程和控制方式。在汙水池中打撈水泵、更換電機、連線線路，全體員工都不怕髒、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站裝置的更換、維修工作。在電氣除錯問題上，為不影響業主使用中水，我們儘量將時間安排在晚上或週六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查詢故障原因，經過多日的努力終於將系統調整到最佳狀態，保證了中水裝置的正常使用。

裝置巡查工作是保障電氣裝置安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視小區公共電氣裝置、設施，以便及時發現裝置缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在採取相應的措施後，及時上報並列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣裝置維護週期以及裝置執行狀況對電氣裝置進行定期檢修保養，發現並去除潛在的裝置隱患，減少裝置故障率。在工作中，每個員工認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，每次檢修工作都能夠順利完成。

四、在技術培訓方面

每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每週五我們都抽2－3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。

五、在能源管理、降低消耗方面

我們對小區內的公共電氣裝置、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的裝置、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：

1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，儘量減少燈具使用數量。

2、對大功率機電裝置加強巡查，確保電機處於良好的執行狀態，提高效率。加大控制裝置的維護，減少大功率裝置的超停次數，降低功耗。

3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。

4、做好修舊利廢工作，對更換出的檔案、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

六、弱電裝置維修工作

1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和佈線工作

2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作

3、配合電信公司進行裝置的安裝維修和保養工作

七、環境衛生和裝置衛生方面

將園小區內的公共裝置設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和裝置的衛生。定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查，保證配電室內和裝置間的裝置乾乾淨淨，裝置無油漬、衛生無死角、保證裝置正常執行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為小區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

關於工程部年終工作總結範文 篇14

工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合，團結一致。工程部在今年地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有裝置的安全正常執行。今年（1——12月）工程部共維修單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。主要完成工作、

1、四月初，對中央空調主機進行年度維修保養，對每個房間的空調濾芯進行清洗。

2、八月份員工班加點配合完成了led螢幕的安裝。

3、完成主樓玻璃更換工作

4、十一月份配合物業完成鍋爐改造等

在中，工程部取得了一定的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今後的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四酒店做出的貢獻。

雖然在中我們比較完成了酒店維修保養工作和領導佈置的各項任務，取得了一定的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。

具體表現為；

1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。

2、技術水平參差不齊，工作依懶性教強。

3、工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節約意識較淡薄。總之我們會在以後加強學習，完善自己。相信在，我們的工作還會得更大的進步。新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨著設施裝置進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有裝置設施做好全年維護保養工作。

一、工程部今年的總體工作：

工程部要確保酒店動力正常執行，要進一步加強裝置的維護執行管理，加強計劃檢修保養，裝置巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調，供水

系統，廚房裝置設施等正常執行，特別要提高餐廳部，客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務，改善後臺形象，促使工作質量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作：

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程式、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。採取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的.辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去建立舒適的硬體環境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使後臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程式，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前後臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對裝置設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分割槽，責任到人。並且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵裝置的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統的清洗保養，精心除錯，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房裝置、餐廳裝置的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

4、樹立成本經濟概念，發揮利用中心作用，健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。

（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。

（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

（3）合理調控裝置經濟執行，杜絕跑冒滴漏現象。

（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。

（5）加強材料，裝置配件的定置管理。建立好裝置備件臺帳，詳細各配件材料用途，便於控制。

（6）嚴格控制外協專案，水、電安裝能自行解決者自行安裝。裝置維修嚴格控制外協，儘可量自行維修，儘量控制維修成本。

5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，學習掌握新標準，為酒店建立和諧的美麗環境。

總之，事情無論大小，要幹就幹，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

關於工程部年終工作總結範文 篇15

一年的時間就這樣很快的結束了，回顧自己這一年以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政專員，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支援和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業務素質

虛心的向同事學習，經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務

九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面

相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理

文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

下一步，重點搞好以下幾方面工作：

1、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

2、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

3、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

在未來的時間裡，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!

篇二

轉眼間20xx年一年已過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支援與幫助下，我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裡，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資採購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、檔案管理工作：上一年共書寫會議紀要xx篇、文化版報x期，同時完成各部門交待列印、掃描、影印的檔案等，對公司所發放的通知、檔案做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表。

4、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構程式碼證年檢。

6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

1、“執行力”的自我的灌輸：因先前工作經驗少，未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐，更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性，使我在今後的日常工作中更好的完成了各項工作。

2、在公司領導和行政部門經理的指導下：學習了正規化的文件管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規範性、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力。

3、良好的人際交往：對於行政工作，尤其重要。在平日裡，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，建立良好的工作氛圍，使之良性迴圈，相互支援工作，有效地推動工作進度。

4、工作質量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高自身工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應盡的力量。

四、不足和領悟

1、工作會考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於我在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中我會更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3、一年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應，今後我會更加努力的改變自我的處事風格。

關於工程部年終工作總結範文 篇16

時光飛逝，轉眼間xx13年即將過去，回顧即將逝去的這一年，我感受很多，在此對我的工作做如下總結：

很榮幸的在公司就職一年了，在華晟精髓的薰陶下，我一直秉承良好的職業道德規範，忠於職守，實事求是、在工作中與同事團結協作，積極配合領導的工作。在富有親和力的領導和熱情的同事們對我的關心幫助下，讓我時刻感受著一個大家庭的溫暖，隊友間相互認可、相互幫助、服從大局、樂於奉獻、勇於擔當、發揮各自的才智與公司一起成長，在這期間，我收穫了工作的快樂，更收穫了對我終身受益的技能和經驗。

今年八月下旬以前我在物業公司擔任物業公司前臺的工作，主要負責員工服裝的發放、業主的投訴處理、鑰匙的保管以及一些日常事務，在工作中我兢兢業業完成每一項工作，從未有過鑰匙丟失衣物遺漏等狀況發生，對每項工作都有詳細的記錄，保證了資料等有據可查。

八月下旬後我調至工程部任職工程部文員，我的具體工作是負責工程部辦公室的日常管理工作，施工圖紙、變更、收發文等檔案整理歸檔，協助大家做好資料的保管、查詢、蒐集等，按質按量的完成領導交代的各項工作任務，跟進各項工作的完成情況，及時傳遞本部門與公司其他部門及與各合作單位的函件往來，使各項溝通工作能更加及時且能事後有據可查，為了更好的完成工作，我也在努力學習工程上需要了解的各項專業知識。

我剛來時對工程事務一竅不通，但在各位領導及同事的幫助下迅速適應了這份工作，雖然也出現過或這或那的一些差錯和紕漏，但經過各位領導、同事的批評指正我虛心接受並總結經驗，堅決不讓類似的事情再次發生。

在這三個多月的工作中，我不斷加強專業知識方面的學習和總結經驗，在工作中遇到問題及時的與領導和同事溝通，爭取多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的工作任務，對自己不懂的問題及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗，使自己多些鍛鍊的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今後的工作中才能快速成長起來。

xx14年的腳步已飄然而至，在明年的工作中我要側重於工程中的一些技術規範、專業術語等專業知識方面的學習，一定要充分運用工作的閒暇時間，多與同事探討相關的技術知識，多去學習新的技術知識，掌握新的技能，不斷擴大知識面，以便能更快速高效的完成領導分派的任務。時刻保持一種積極積極主動熱情的心態，多去探索和參加各種活動，培養更多的興趣愛好，從而更大地拓寬自己的知識面，與同事更默契的配合，努力學習更多更有用的東西，努力提升自己的綜合素質，使自己能在公司這個廣闊的平臺上能有更好的發展，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會不斷完善自己，更好的為公司的發展貢獻自己的力量。

關於工程部年終工作總結範文 篇17

轉眼間，20xx年已經過去，無論是進度還是質量方面都能夠較好地達到領導的相關要求，但僅滿足這些可是遠遠不夠的，因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。

一、進度控制

事先對該工程的難度估計不足，合同工期過於緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬於承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支援和人員支援，同時也缺乏必要的管理方面的支援，存在以包代管現象。

我們工程部全體人員在總經辦的大力支援和幫忙下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。

二、質量控制

從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。

三、造價控制

在造價控制方面，儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關，對於不就應支付的簽證堅決退回，對於確實發生並就應支付的簽證進行嚴格的費用稽核，杜絕此項費用的不合理支出。

四、對監理公司的管理

我們對監理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。

五、反思與建議

在今後的專案運作時要儘可能制定合理的工期計劃，以免在實際的專案運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計劃。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位採取搶工措施，儘可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀願望。

工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平。