年終崗位工作心得總結2022（通用6篇）

年終崗位工作心得總結2022 篇1

__年，我們緊緊圍繞公司奮鬥目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裡，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實幹，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史水平。

一、生產經營情況

__年公司在上級主管部門的正確領導下，在各個職能部門的支援下，解放思想，轉變觀念，與時俱進，認真完成各項生產經營目標任務。經過全體員工的努力，截止12月底，本公司創造了良好的經濟效益，同時也得到了客戶的好評。

(一)成本管理工作

加強專案成本管理，能有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業的生存競爭力和盈利能力。因此要想加強專案成本管理，且公司有一定的利潤，不下大力氣降低專案成本，千方百計做好成本挖潛、增加利潤，是不可能達到目標的。成本管理作為專案部管理工作的重點之一，主要抓了以下幾個環節：

1、材料成本管理

材料管理的好與壞，直接關係到專案總體的成本高與低。各專案部從進場時就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇，到材料進場的計量驗收以及週轉材料的退場方面摸索了一定的經驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴。公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度，獎罰分明，做到“誰提料，誰負責”。加強材料現場使用的管理力度，降低材料採購成本，減少材料使用過程中的浪費。

2、加強工期管理

在保證質量和安全的前提下，儘可能地壓縮工期。目的是減少專案成本的支出，同時加強現場管理，制定科學的方案，合理調配有限資源，減少施工浪費。

3、優化施工方案

在制定對專案成本影響較大的施工方案時，採取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論，優先採用能夠保證一定質量要求，方案可行而成本支出較小的施工方案。例如：在制定框架樑、柱模板施工方案時，提出的方案有4種：

⑴全部使用木模;

⑵柱使用定型組合鋼模板，樑使用木模;

⑶使用市政鋼模板，區域性附以普通小鋼模及木模;

⑷全部採用普通小鋼模。

對以上4種方案進行經濟、質量對比分析結果為：第一種方案達到的質量效果較好。模板需要全部購買，而由於本工程框架樑、柱截面較小，工程結束後剩餘模板的板面很小，不能繼續在今後的工程中使用。討論結果：此方案質量滿足要求，但在經濟方面投入太大，模板一次性使用，沒有剩餘價值，此種方案不予採用。第二種方案達到的質量效果。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購買，模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大，入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結果：此方案質量滿足要求，模板投入不大，但需要增加大型起重裝置費用，方案不可行，此種方案不予採用。第三種方案能最小限度的滿足質量要求，市政鋼模為租賃，木模購買量小，投入不大。討論結果：質量滿足要求，經濟性較好，方案可行，決定採用。第四種方案不能滿足質量要求，小鋼模為租賃，投入最小。討論結果：雖然此方案經濟性，但不能滿足質量要求，不予採用。

(二)安全管理工作

在安全管理方面，各專案部按照公司《專案管理辦法》的要求，首先建立健全了安全保證體系，並制定了相應的一系列的規章制度和管理方案。對管理人員和施工人員加強安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業環境是幹好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中，分公司遵循減少形式化工作，增加實質性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發現安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程專案的安全施工。

施工中，堅持將安全管理作為日常管理的'重點，將確保職工的生命安全作為第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我們從以下幾個方面加強了管理工作：

①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。

同時，對現場的全部裝置實行了專人專機管理。裝置進場時分公司統一進行檢查，合格後進行接收。施工中，定期進行裝置的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發生重大安全事故，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要。

(三)公司管理工作

為了使企業員工做到有章可循;按章辦事;責、權、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業的發展獻計獻策當好企業創業人和管家人，提高企業文化素質和形象，擴大企業知名度和信譽度，使企業健康發展。根據現狀各分公司設定了相應的組織機構及一系列規章制度。

1、組織機構設定

公司設定組織機構為“三部一室”，包括工程管理部、經營財務部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確，職責如下：

工程管理部：負責工程技術、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質量、安全、現場施工指導等項工作。

經營財務部：負責工程專案投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價、固定資產核算、支票現金管理、辦公用品採購和發放等項工作。

物資供應部：負責工程材料採購、租賃、庫房材料保管、現場材料保管等項工作。綜合辦公室：負責辦公區安全衛生、公司勞動紀律、考勤、接待、後勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。

2、各項規章制度

根據公司實際情況，公司制定了一系列的規章制度，實施後各項制度落實到位、執行良好，為公司工作的順利開展起到了積極的作用。

主要的規章制度有：勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資料檔案管理、固定資產管理、材料採購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、後勤管理制度、辦公區安全衛生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。

二、經驗教訓

(一)分包隊伍的選取

在分包隊伍的選取過程中，在報價和分包隊伍的實力上過於側重於報價，而對其實力考察不足，對工程的複雜程度考慮不足。痛定思痛，今後的工程在選取勞務隊時，首先要考察其是否是整建制隊伍，是否有自己穩定的施工人員，其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務隊伍，即便是開始時報價高於其它隊伍，但由於他實力強、人員充沛，施工工期可能提前很多，能夠將專案的租賃費用、管理費用、水電費用等開支節省下來。這樣總體算下來，可能用這樣的隊伍反而會增加專案的收益。

(二)預算、核算工作

預算、核算人員工作不準確、不及時，不能夠給專案決策層、相關部門提供及時、有效、準確的資訊。如：大宗物資的採購，和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程資訊。只有這樣，在談判的過程中我們才能佔主動地位。

(三)人員的管理

公司對人員的管理作為人事管理的重點。首先，公司根據崗位的重要性、期望薪金、個人能力，分別同每位員工商談崗位工資，對於有意向錄用的人員，公司在合理的範圍內儘量滿足他們的薪金要求。其次，在日常的工作中，公司領導經常性地同員工談話，瞭解他們的想法，及時發現他們的思想動向。與他們做好思想溝通，並且儘可能為他們解決生活上的問題，以消除他們的後顧之憂。再次，為了激勵員工的工作熱情，公司制定了相應的獎勵制度：員工為專案提出合理化建議被採納後;員工在突發事件中搶救、補救措施得當挽回損失。等等，公司均會進行相應的獎勵。

三、職工思想教育和精神文明建設情況

自公司成立以來，公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓，重視精神文明建設，積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。

__年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制，把好的優秀的人才留住，把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來，加以重用。

四、__年工作計劃，經營管理思路及內部建設規劃

__年我們在抓好工程安全質量工作的同時，將進一步把經營管理工作作為專案管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理，貫徹落實專案承包制，來增強企業市場開拓能力，在提高經濟執行質量，著力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經驗和教訓，__年我們將重點做好如下幾個方面的工作：

(一)人才建設

人才高地的構築，是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環環相扣，哪一個環節都不容忽視，不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，__年我們要著力於建立良性的軟環境，觸發人才潛能的發揮，用各方面的優勢，去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。

1、加快人才培養，要加快高新人才的引進、培養和使用。以工程專案為舞臺，加快培養青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛鍊。

2、從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才，培養不僅要著重於專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”，使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作，使他們在工作中把學到的知識融會貫通，變為自己的技能，通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。

3、提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一，我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作，同時還要強調業務骨幹、基層領導的工作作風和領導方法問題，通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰鬥力的專案管理隊伍。堅持以人為本，搞好青年人的培養工作，構建合理的人才梯次。

4、搞好專案部管理機制的建設，使專案管理制度化，規範化。提高成本管理意識，研究成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益，向技術要效益。完善管理人員績效考核制度，實現多勞多得、獎罰分明。

5、實行榮譽激勵制度，大力選樹優秀典型。公司將設立一系列表彰活動，激勵員工愛崗敬業的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、幫、超的競爭__。在以創先爭優的各種活動中，我們將評優重心向青年人才傾斜，激發他們昂揚向上。

(二)經營開發方面

經營開發工作是一項相當複雜的工作，時有真假難辯，魚目混珠的局面，稍有不慎，就會誤入歧途，讓工作變得被動。所有的專案在運作前都要採取規避風險的措施，對專案、合作人員要進行詳細的調查、瞭解和篩選，承接一個專案不但要有經濟效益，更要有社會效益。

1、堅持以求真務實的態度，冷靜地分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態，認真分析市場趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的專案上。通過適時轉換經營格局，充分挖掘市場潛力，為公司經營工作穩步提速，加快發展做好紮實的工作。

2、深化全員經營意識，大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務，是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施專案都是新起點”的經營意識，發展和加大後續任務量，真正做到幹一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營資訊。

3、利用社會一切可利用的關係、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優勢和綜合實力，開通訊息渠道，擴大資訊儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內，形成一支分公司的外圍經營隊伍，以此，擴大企業的影響力和資訊渠道，形成固定的經營渠道，爭取自攬任務的比率調整至主導位置，在提高市場佔有率的同時，提高企業經濟效益。

(三)專案管理創新，實施精細核算

一是要創新專案考評制度，完善專案管理制度。將專案責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力

管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容，並進行分解落實到每個崗位上，以此來規範專案各崗位的權利和責任範圍。擯棄原有“事後算”的被動專案成本管理方式，重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作，強化專案的日常管理，建立成本考核的預警機制，保證專案承包責任制落實到實處。

二是要推進“誠信”工程建設，以雙贏為目的，抓好專案整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工專案現狀，我們要轉變觀念，提高認識，深刻理解和認識施工企業屬於服務行業這一概念，為業主服好務，當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位專案管理經驗，積極探索適應施工實際的專案建設思路和辦法，克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難，堅持不懈地從專案內部全責承包中創效創利，以此為專案增收的新突破點，使經濟執行質量逐步提高。

三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制，抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關，控制和降低工程的質量成本，減少返修、廢品、複檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經甲方同意後，均應採用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程專案和費用，應及時辦理現場簽證，避免事後補籤而造成的結算困難。

年終崗位工作心得總結2022 篇2

__年過去，為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優點、改正不足，按公司要求特總結如下：

__年，我按照部門領導安排，同機械維修班各個成員奮戰於生產一線，根據現場情況，在各位領導的正確指引下，有計劃有針對性的分配維修班日常生產任務，工作中加強與各單位之間的聯絡，堅持到各個夥伴的施工現場去，在瞭解工作進度的同時，針對現場遇到的難題積極出主意。

__年，由於工作需要，工作重心由日常維修任務的制定轉移到裝置檢修計劃的制定和備品備件的需求計劃提報上，使自己的專業知識有了更進一步的提高。

作為一名機械工程師，只有在工作生產中不斷總結經驗教訓，發現不足，才能使自己取得更快的進步，更好的為公司服務。

一、從實踐中提升自身

在維修班期間，主要參與了裝置的技術改造、本部的裝置大小修以及裝置的日常維護工作。在11年檢修期間，經歷了石灰石堆、取料機的系統改造，通過技改，保證了以後兩條熟料生產線的石灰石需求的供應。裝置的技術改造工作，需要豐富的現場維修經驗，而這正是我所欠缺的。

通過這次改造，使得我對側式懸臂堆料機及橋式取料機的工作原理及各種問題產生的原因有了更進一步的認識，豐富了自己的生產工作經驗。

在裝置的大小修及日常維護中，積極參與，為了能順利完成車間生產任務需要，經常加班加點。尤其是在年初進行的系統大修中，由於檢修專案多，人員嚴重不足的情況下，通過多次討論，夥伴們積極的提出意見，保證了大修過程中檢修與現場清理同步，以及檢修任務的順利完成。在檢修期間，學到了很多東西，提升了自己，歷練了自己，為以後的工作打下了良好的基礎。

通過現場的日常維護工作，掌握了一定的裝置執行資料及裝置各部件型號及引數，使得在提報材料計劃時各資料跟全面準確，從而保證重要備品備件能夠及時準確的加工製作，減少因缺少備件而造成大量損失的可能性。

在工作中，首先是對自己要求嚴，不允許職工辦的事，自己堅決不幹，為現場職工做好表率。在執行貫徹規程措施上，嚴格現場對號，措施不對號的工作一項不幹。對職工的違章行為和不規範行為堅決制止。在生產中出現的安全事故和影響生產的事故認真組織分析，不走過場，責任追究不走形式，做到了落實責任，教育、警醒大家的目的。

其次是考慮工作細緻，做到了統籌兼顧，即有安全教育方面又有具體地工作佈置，工作做到了有佈置、有落實、有檢查。三是務實，通過每天堅持學習，不斷提高了自己的理論平、實踐經驗和個人素質。

二、裝置改造創新

在工作中，認真向老師傅及其他夥伴學習，不斷提高自己，並且通過各種渠道瞭解和學習相關專業技術知識。通過提高自己的知識水平，更好的服務於裝置的技術改造工作，通過裝置技改能更好的延長裝置零部件的使用壽命，提高裝置的使用率，降低成本，實現公司節能減排的任務目標。同時能給員工創造一個輕鬆愉快的工作環境和工作條件，有利於職工的身心健康發展。

三、缺點與不足

由於參加工作的時間尚少，因此在很多方面技術和經驗都不足，遇到的問題少，處理問題就不能做到得心應手。在以後的工作中，一定要堅持多跑現場，敢於發現、解決和處理問題，遇到問題，決不逃避，虛心向經驗豐富的老工人，老師傅學習;另外，及時組織經驗教訓，把存在的問題，不懂的問題都記錄下來，並且抓緊時間解決處理，做好記錄，以便日後遇到同樣的問題，能夠更快的組織處理好。

認真學習管理方式和方法，使自己在今後的生產組織中，能夠更好的完成領導佈置的工作和任務。在以前的工作中，考慮問題往往不周全，做事不考慮後果，不僅耽誤了自己，還影響了別人，在今後的工作學習中，一定加強學習，使自己更快的成熟起來。

四、自我評價

總結一年來的工作，即有成績又有很多的缺點。在今後的工作中，只有不斷的認真總結，發現不足，改正缺點，個人才能得到更快的進步。

自己堅韌性不強，在工作較累的時候，也有過鬆弛思想，在拼命工作方面有差距。有些知識與技術需要進一步提高。

在工作中，雖然我很認真努力，儘可能快，儘可能好的去完成工作，但由於自己的技術，知識不夠全能，所以有時候工作效率不高。

與同事、同行間的交流學習還需要進一步深入。在學校學習有老師的幫助，而在社會上工作，那麼很多知識來源是來自周圍的人，今後我夜要多擠些時間，多向大家學習。

總之，通過一年的生產勞動和技術學習，我在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界，豐富了知識，又提高了自己的管理和業務水平，最重要的是為自己在今後的工作中，能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。以後的工作中放下包袱，嚴格要求，吃苦自律，拋開手腳大幹通過努力學習，提高素質，提高工作能力，為公司發展作出貢獻。

五、今後努力的方向

1、在工作基礎上，要強化技術基礎工作，尤其是臺帳管理、資料歸檔和制度的掌握上要下狠功夫，讓工作常態化，減少應付現象;在管理方法上力求創新，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

2、通過更多渠道瞭解和學習相關專業技術知識，解決自身技術瓶頸。

3、強化工作的主體意識，積極主動介入自身工作，不等不靠，按照工作職責要求主動開展自身工作，尤其是大修年，要多下現場，瞭解第一手資料。

4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人;加強裝置的"故障"管理工作，對於一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

6、充分發揮排程職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

年終崗位工作心得總結2022 篇3

__年回顧一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

一、起草編制生產工藝。

生產工藝在生產中起到至關重要的指導作用。進公司以來，我認真研究了產品圖紙，不時去車間觀察工人的加工工藝現狀，起草了一套產品零部件的生產工藝。但是由於對現在的生產工藝研究不足，還不足以形成切實可行的工藝。

二、對產品做質量檢驗。

公司的發展離不開一個質量過硬的產品。我跟著馮工對每一批的機加件、外協件、產品部件依照圖紙要求做了嚴格的質量檢驗。

三、完善圖紙。

我們的圖紙目前還不夠完善，編制工藝的過程中，我對圖紙做了查缺補漏的完善工作。

四、協助完善倉庫管理。

為了使倉庫的賬目更清晰明瞭，我協助重新盤點了倉庫並把賬目匯入了速達軟體，使倉庫管理更加便捷、正規。

五、繪製稀漿封層車圖紙。

沒有明確的目標，就無法有效率的工作。以下是我明年的工作計劃：

1、深入瞭解產品。

工欲善其事，必先利其器。作為一個技術人員，一切工作的基礎就是對產品狀況的瞭如指掌。新的一年裡，我將繼續研究產品的生產工藝、常見問題及維修，以及其他同類廠家的產品情況及優缺點。

2、完善規範生產工藝。

在瞭解透產品的基礎上，我將重新編制生產工藝，規範工人的生產，切實做到每一個重要工步都有工藝指導，以提高生產效率及質量。

3、設計工裝。

生產工藝完善後，為進一步提高生產效率及質量，每一個經常做的零部件應有專用工裝，目前重要的零部件已經有工裝了，工藝改進後，有必要從工裝方面進行補充或者改進。

4、完善圖紙。

目前的圖紙還不完全是從產品→部件→零件這樣清晰明瞭，全部零件都有圖紙的狀態，我將進一步完善圖紙。

年終崗位工作心得總結2022 篇4

__年是一個全中國人民都感到光榮和開心的一年，也是全中國人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運動會成功的在中國舉辦了，悲傷的是中國人民經歷了一次難忘的自然災害(5。12汶川地震)。通過團結的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運動會，也克服了地震帶給我們的傷痛。__年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來的工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好技術資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：

一、今年的主要工作：

__年我經歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新築1—4樓”質量、安全(基礎、主體、“標化”)等各項資料，並跟從現場技術負責人進行預算的學習。“名信、天龍瑞景”工程於__年1月25日進行了竣工驗收，在公司規定的時間裡完成了竣工資料的收集和整理，並按要求合格的交付成都市新都區檔案館進行存檔。“新築1—4樓”工程於__年4月1日開工，開工前按相關規範規定的要求進行開工準備的資料收集和整理;__年12月12日合格的進行了1—4樓基礎、主體的驗收，並按規範要求收集和整理了基礎、主體資料，通過驗收。在1—4樓基礎、主體驗收時資料一次性地通過了新都區質量監督站和相關單位的驗收。

二、具體工作情況：

1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理，在工程竣工驗收後，對分包單位的資料及時地進行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行整理，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關要求。__年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區檔案館的驗收，達到合格標準。

2、①質量資料：“新築1—4”是新建工程，均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，並且及時地找現場監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進行監理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程專案施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的資訊記錄，只有和現場施工管理人員全力配合才能完成並做好這項工作。負責施工資料的治理工作，並對施工資料進行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設過程中，施工單位進行施工的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，使施工工作科學化、規範化的標誌。編制專案部會議記錄，專案部質量、安全月報表，月報表是專案部在一個月內對工程進展和施工工作的總結，也是各有關部門檢查、評定專案部工作的重要依據。因此做好這項工作很重要。

②安全資料：及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進場的工人及時的進行“三級安全知識教育”，並填寫“三級安全教育記錄卡”進行存檔，每一道工序施工前對工人進行班前安全技術交底，每班上、下班都對工人進行班前班後安全教育記錄，並記錄存檔。每道工序施工完後及時會同各相關人員進行驗收，並填寫相關的安全資料，各相關檢查驗收人員簽字蓋章。按相關安全規範規定要求進行收集各種安全防護用品合格證、試驗報告，並進行組卷、歸檔。

③“標化”資料：__年12月22日新都區安監站對“新築1—4樓”工程進行了“標化”初驗收，“標化”資料在新都安監站驗收時得到了好評。我查閱各種規範規定並向現場施工管理前輩諮詢，嚴格按照安全各種規範進行收集和整理的安全資料。

④預算的學習：由於自己之前沒有學習過預算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新築工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現場技術負責人學習工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進行學習。不懂的地方及時向現場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預算工程量已有了進一步的瞭解。

三、工作中存在的問題：

從事質量、安全資料的收集和整理這兩年來，常常感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽略了那頭，沒能全方位地進行系統地工作。沒有足夠地學懂各種規範，導致在進行資料的填寫時出現漏洞，這樣雖不能影響工程質量、安全質量的驗收，但總覺得自己沒有做好，希望在今後工作中自己將努力做到更好。

四、今後的工作打算：

通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與專業知識水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

年終崗位工作心得總結2022 篇5

__年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節流、增收節支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神祕，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、__公司經營概況

今年我部門緊緊圍繞“規範管理，塑造形象、強力營銷、增創效益”的工作指導方針、以市場為嚮導，樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識：實行“三化”即程式化、規範化、數字化管理，經過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結

二、__工作總結

(1)安全創穩定。

酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

(2)實施了品牌管理，酒店主抓八大工作。

1、以效益為目標，抓好銷售工作

2、以改革為動力，抓好餐飲工作

3、以客戶為重點，抓好物業工作

4、以質量為前提，抓好客房工作

5、以“六防”為內容，抓好安保工作

6、以降耗為核心，抓好維保工作

7、以精幹為原則，抓好人事工作

8、以“準則”為參照，抓好培訓工作

(3)員工是酒店的主導。

1、為全面瞭解掌握我酒店的市場態勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。採取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。

3、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關係;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。

年終崗位工作心得總結2022 篇6

__年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅僅3個多月時間，但在這幾個月裡，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支援下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。經過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從10月18號試營業，經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續奮戰3個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。

賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知職責重大。所以，我會一向為此而盡心、盡力、盡職的工作。此刻，我向各位領導和同事述職，請予以審議。

一、基本完成賓館的籌備工作

我自從__年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每一天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與賓館接軌，合理出臺《員工手冊》，使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作，已經完全能夠完成大規模的接待任務。

二、狠抓培訓和經營舉措

1、人員管理制度化

從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。並對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上採用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了進取向上的作用。

另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、後廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。

2、抓經營，顯成效

10月18號以後，我們賓館進取展開營銷力度，把握各種人際關係，並且在濟源日報、都市廣告、一週商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率到達80%，餐廳首次接待了婚宴，並且接待400人的旅遊餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，採用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情景下，進取發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。

3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”

眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師採用各大酒店流行的包廚式，這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。

4、愛護財產、節儉降耗

賓館裝置設施運營時間最多三年，進入了裝置執行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節儉水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定職責人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了必須的效果。

5、講禮貌，樹形象，抓思想

強化服務，禮貌禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。禮貌從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月裡，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5000元現金和數張銀行卡及身份證，範佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事蹟刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓、備人才

賓館在發展中，人才需求加大。我們經過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟10家朋友酒店，全年計劃外出學習10餘人次，組織集中學習20餘次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛鍊，提高管理水平與綜合管理本事。

7、存在的問題：

⑴、資訊溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯絡有待加強。

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程式有待優化。

⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高。

⑷、工作流程的規範有待加強，對員工的培訓力度還有待於提高。

⑸、突發事件的處理預案不完善，應變本事有待加強。

三、我的工作體會

1、需要儘快提高綜合競爭力。

__年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起衝擊，酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革，規範化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

2、不斷的貫徹和發展企業文化。

企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規範、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。

3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂。

堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的，及時瞭解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業餘生活，又增強了企業的凝聚力，為員工供給了一個展示自我的平臺。

四、__年度工作計劃

1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。

2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。

3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情景彙報，並針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、檔案、通知，協調各部門之間的關係，使賓館有一個高效率的工作系統。

4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情景。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情景，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。

5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情景，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，並將巡視結果傳達至有關部門。

6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。

7、與社會各界人士堅持良好的公共關係，樹立良好的賓館形象，並代表賓館接待貴賓。

8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

最終，再次感激黨校領導和各位同事給予我工作的支援，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續堅持數月來這種拼搏精神，堅持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳視窗和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。