酒店酒店保安年終工作總結範文大綱
目前保安部在職人員11人,3月份無一人離職。保安部根據酒店治安、消防的需要,3月份給酒店新員工作消防知識培訓2次、消防實操演練1次,消防栓滅火器定期檢查2次及滅火器充裝。建立了酒店消防檔案、並按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
4月份的工作打算
1、保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
2、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對於考核不合格的堅決不允許上崗。並且每季度組織一次全員消防安全培訓。
3、崗位採取先定崗後輪崗制。使保安部員工熟練掌握本崗位情況。再進行輪崗,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。
4、加強內部考核,採取末位淘汰制。結合酒店制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,如連續三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充採用招聘高素質的退伍軍人或素質形象好的人員。
5、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
現正在成立防火委員會,各部門經理任委員,併成立酒店的義務消防隊。使人人肩上有擔子人人心裡裝安全確保酒店安全萬無一失。
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