一週工作總結和工作計劃範文
本週工作回顧
一、每天統計當日的現金銷售額彙報領導。到今天為止銷售總額為¥116103。
二、協助顧問完成委託單上的裝潢專案,本週共收單60張,其中現金13張,贈送44張,售後3張。
三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員,認真下好每一份單,並進行登記。
四、配合顧問跟客人講解及操作dvd導航系統或其它產品的簡介。
五、統計售後歷來未付的貨款,並追數上報賬務。
六、監督車間做好每臺車的裝潢,並適時關注每臺車的進度。
七、整理每天的單據同施工車間核對,並及時統計數量和價格。
八、支配供應商補足貨源。
九、 配合賬務統計所有贈送專案的成本額,並影印所有單據上報賬務。
十、登記一週客戶的投訴,並妥善解決,及時按客人要求重新返工或改進。本週投訴兩單: 一為質量問題,二為時間問題。
十一、下班前整理當天所有的單據,並分類存放。
下週工作計劃
一、 將售後的精品價格列出來,並列印分配給每個前臺接待。
二、 配合領導完成精品區域的設計擺放.
三、 嚴格控制精品的質量並保證貨源充足.
四、 統計每個銷售顧問裝潢贈送的總額,並上報給銷售經理。
五、將有產品質量問題的精品退回給廠家或供銷應商,並重新訂貨。
六、 將展廳裡的某臺車進行改動、裝潢,作為樣板車。
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