工商局工作總結範文4篇

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20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，認真組織學習黨的十八大精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排，貫徹執行上級工商行政管理機關關於工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規和規章制度，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：

20xx年工作情況。

(一)突出重點，服務發展效能進一步提升。

服務市場主體健康發展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務，促進了各類市場主體穩定健康發展，營造了公平有序的發展環境。

服務區域經濟發展有新提升。出臺了《吉安市工商系統支援贛南等原中央蘇區振興發展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程式、構建現代產業體系三個方面全力推動吉安經濟發展。發揮職能作用服務吉泰走廊建設，為吉泰走廊上升為國家和省發展戰略作出了新貢獻。全力支援全民創業，為全民創業搭建更為寬鬆、便利的環境。對重點專案建設，實行“一對一”掛鉤服務。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關部門好評。

(二)加強監管，維護市場秩序效能進一步提升。

食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓經營戶1000人次，監管人員200人次。嚴把食品經營主體准入關，依法核發食品經營許可證16500餘戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580餘批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法新增非食用物質和濫用食品新增劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。

打擊傳銷規範直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規範直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發等網路傳銷進行了立案調查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在**電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中釋出防範傳銷公益簡訊2萬餘條，向社群、學校、鄉村、街道等地發放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社群)”建立達到98%的目標。

反不正當競爭執法加強。抓住重點領域，繼續開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業壟斷案1起。規範了供電、電信、移動、聯通、交通運輸行業的競爭行為，下達改正通知書5起。對零售企業向供應商收費現象進行了檢查，查處商業賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。

促進廣告市場秩序持續好轉。嚴格做好廣告經營資格審查，通過考試對249人頒發了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的釋出途徑。強化對電視、廣播發布的違法藥品、保健食品等醫療廣告的查處，共查處廣告案**件，其中縣局查辦電視臺釋出違法廣告案10起。

合同監管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監督辦法》、《合同違法行為監督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責令修改8件，責令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作，推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶。辦理企業動產抵押登記76 件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。

商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”、“鱷魚”等註冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。

網路監管工作紮實推進。開展了網路商品交易經濟戶口普查，目前全市共有經營性網站724個。規範了網路巡查行為，加大了網路市場巡查力度，實地檢查網站經營者312個，刪除違法商品資訊50條，立案查處網路違法案7件，淨化了網路商品交易市場秩序。

各類市場監管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290餘公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經營秩序進一步規範，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。

(三)依法維權，支援民生工程效能進一步提升。

消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導，共開展行政指導102次，取得良好效果。大力提升12315視窗標準化、規範化、現代化水平，市局及13個縣(市、區)局12315視窗改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作，全市建立了114個消協分會、1090個消費者投訴站和12315聯絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經濟損失160餘萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長的充分肯定。

商品服務消費環境得到優化。全年組織商品質量抽查452 批次，立案查處案件115起。對問題商品，採取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害範圍。繼續開展“家電下鄉”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。

(四)規範執法，行政效能進一步提升。

執法規範化建設穩步推進。把加強執法監督檢查作為規範行政執法行為的重要手段，堅持每季度的執法監督檢查。強化案件核審，組織了優秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網路管理，做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作，共開展行政指導**件。全面推行說理式處罰，執法環境得到改善。

探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則，在全市工商系統設立調解機構139個，遴選了246名優秀人員進入調解員人才庫。建立統一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制，取得較好成效。

(五)創先爭優，隊伍建設效能進一步提升。

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工商局xx年工作總結及xx年工作計劃

一年來，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事，積極服務地方經濟穩步發展，深入整治xx市場經濟秩序，規範推進工商註冊登記制度重大改革，妥善處置消費申訴投訴，黨風廉政和部門作風建設邁出新的步伐，各項工作取得顯著成績。一年來，主要完成以下工作：

一、盡心盡力辦好實事、盡職盡責應對難事，xx年xx市場工商行政管理各項工作取得顯著成績

（一）服務地方經濟社會又好又快發展取得良好效果

服務各類市場主體保持良好勢頭。實行一個視窗對外服務，努力適應工商註冊登記制度改革，進一步簡化程式，規範流程，建立便捷高效的市場準入服務體系，為各種所有制經濟平等競爭、互相促進創造良好的環境。一是實現了工商註冊制度便利化。註冊資本登記制度改革放寬了註冊資本登記條件，對註冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進行限制，不實行實繳制，取消了驗資環節，簡化了登記程式和申請材料，大大提高了設立企業的便利程度，大大減輕了投資者設立企業的負擔。辦理申請設立企業的時效比以前有明顯的提高，方便了企業設立，減少企業設立的成本。二是市場主體數量明顯增長。xx年1月至11月，xx市場新設立個體工商戶323戶、企業60戶，其中新設立微型企業2戶。

“結對幫扶”推動非公經濟黨建成效明顯。建立黨員“結對幫扶”工作機制，分局黨支部與志德國際商貿城黨支部結為幫扶物件，明確幫扶目標及任務，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉。豐富活動載體，開展多方幫扶。一是幫扶志德黨支部做好規範化建設。指導志德黨支部按照非公黨建規範化標準，抓好黨員活動室、支部辦公室的規範化佈置，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為xx年度黨員教育活動的重要內容，激發黨員職工幹事、奉獻的熱情。二是幫扶志德黨支部做好創業政策宣傳。把xx年3月開始實施的註冊資本登記制度作為主要內容，組織黨員開展註冊資本登記制度改革知識培訓，通過黨員向商貿城內的業主宣傳註冊資本登記制度，教育、引導業主貫徹黨的路線、方針、政策，拓寬創業路子，繁榮志德市場。三是幫扶志德黨支部動員業主守法經營。xx年3月，xx分局採取駐場登記、快速辦照的措施，向進駐志德市場的業主宣傳工商註冊登記法律法規，提高業主執照經營意識，累計向業主發放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調派註冊登記管理工作人員到志德市場指導業主辦理工商註冊登記，規範市場運作。四是完善黨建資料滿足非公黨組織發展需求。與工商行政管理資訊系統軟體相結合，對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業黨建資料進行採集、統計、錄入和分析，建立非公有制企業黨建臺賬，為推進非公有制經濟組織黨建工作提供基礎性資料。

消費維權水平進一步提高。以xx分局12315指揮中心為支點，帶動5個工商所、20個企業維權服務點、2個文明視窗示範點建設，工作流程不斷規範，工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續深入。在處理汽車消費類糾紛中，為消費者挽回損失49萬元。此外，分局還積極探索推進“訴轉案”工作，通過實施12315“訴轉案”工作機制，改變以往偏重調解的做法，在保護消費者合法權益的同時，進一步規範經營者的經營行為。如xx年受理和處理消費者投訴某房地產公司所釋出的廣告存在誤導公眾行為，也違反了《房地產廣告發布暫行規定》的“房地產廣告必須真實、合法、科學、準確”。據此，執法人員對經營者的違法行為啟動行政處罰程式，使違法經營者接受法律處罰。xx年，xx分局共受理消費者申投訴xx件，其中“訴轉案”案件1件，成功調解10件，調解成功率50%，為消費者挽回經濟損失50萬元。

（二）深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效

開展活動以來，分局領導班子堅持以黨的群眾路線觀統領全域性工作，找準工商促進經濟社會又好又快發展的結合點和切入點。在認真紮實抓好集中學習的基礎上，組織開展黨課學習、支部討論、反腐倡廉典型案例學習等專題活動；組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學習示範基地參觀學習、觀看介紹焦裕祿事蹟的紅色電影等回顧“紅色經典”活動；組織開展問卷調查，回收意見表50份，群眾對xx分局服務視窗工作較滿意，綜合評價“很滿意”47票，佔總票數的xx%；廣泛徵求社會各界意見建議，共徵求到分局機關各股室和幹部職工11條意見建議；組織開展“五查”和談心談話活動，找準問題的節點；召開典型事例分析會，組織領導幹部嚴格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風”問題；組織召開專題民主生活會，開展批評和自我批評，達到了幫助同志、增進團結、促進工作的預期效果；組織督查組對分局各單位工作作風、組織紀律進行“每月一查”，對存在的工作紀律鬆懈、辦事敷衍塞責等現象進行通報糾正；xx分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務及個人整改措施，除長期任務和需逐步破解的難題外，均已落實，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果。

（三）整頓規範市場經濟秩序取得良好成績

xx分局以整頓行業格式合同、整治違法廣告、取締無照經營為重點，加大流通環節產品質量整治力度，整頓和規範市場經濟秩序取得新進展。xx年共查處各類經濟違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。

廣告市場秩序進一步好轉。實行廣告信用監管，規範廣告發布環節，針對廣告監管難點、熱點及人民群眾關心的問題，加強廣告監測，對房地產、汽車、建築材料、車體等四類廣告重點監管，違法釋出廣告整治行動取得明顯成效。xx年，共監測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。

商標行政保護力度進一步加大。強化商標日常監管，提高監管效能。以農副產品為重點，組織開展著名商標、馳名商標專有權專項整治，加大商標專用權保護力度，嚴厲打擊商標侵權行為。xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標違法案件 7 件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個批次商品。

市場主體監管制度進一步完善。大力開展汽車、運輸、中介、農副產品市場無照經營專項整治，檢查各類經營戶570戶次，發限期整改通知書48份，查處無照經營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經營案、李某東無照經營貨物託運部等案件，有效地維護了市場秩序。開展亮照經營管理，深入排查無照經營、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續經營等違法行為，巨集發農副產品批發市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經營率達100%。

成品油市場監管執法工作深入開展。以流動油罐車加油的違法行為為重點，嚴厲打擊無證照經營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷售成品油案件2起，維護了成品油市場秩序。

汽車市場監管執法進一步加強。對品牌汽車銷售經營資格進行清查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起；對汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進行質量抽檢，檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批，有效地規範了汽車銷售經營秩序。

行業格式合同整治力度加大。對汽車銷售、物流運輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業進行重點整治，糾正及查處了汽車銷售、倉儲服務等合同違法案件3件，有效地規範了合同的使用，維護了消費者的合法權益。

行政執法行為進一步規範。狠抓執法監督，嚴格落實行政執法責任制，加****制宣傳培訓力度，開展依法行政考核及執法質量考評自查，對自xx年8月起至xx年7月辦結的行政許可案件912件，自xx年1月至xx年11月辦結的行政處罰案件19件進行自查，依法行政監管執法能力進一步提升。

（四）自身建設不斷加強，內部管理規範化水平不斷提高

黨風廉政建設工作不斷創新加強。制定《建立健全懲治和預防腐敗體系xx-工作規劃》的實施細則，修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點，找出了黨風廉政建設的風險點，並總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監察幹部學習紀檢監察業務，學習市場監管執法業務，發揮紀檢監察幹部執法監管效能作用。推進工商廉政文化建設，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫徵集活動，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理，按照市工商系統年度績效考評工作標準及要求，實行“每月一查、每月一報”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查，促進督查考評工作的常態化、制度化、規範化。全年共組織專項督查4次，對督查中發現的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話3次。推進廉政教育常態化，依託黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺，組織幹部觀看電教片，製作廉政宣傳版面，傳送廉政警示簡訊，組織聆聽先進人物事蹟演講報告會，使黨員幹部在潛移默化中接受廉政教育。

機關及基層規範化建設不斷推進。開展12315文明視窗規範化建設。在東環工商所、巨集發市場工商所分別設立了“12315文明視窗示範點”，在機構名稱、1xx標識及上牆內容方面做到了統一規範，在電話機、傳真機、電腦等辦公裝置方面做到了配備齊全，在規範性文書使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權服務點使用統一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》；在123xx工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應、應訴迅速、有訴必答。

幹部隊伍整體素質有了新提高。領導班子建設穩步推進，通過黨的群眾路線教育學習、典型事例分析會、深刻查擺“四風”問題、撰寫“四風”分析檢查材料、民主生活會、結對幫扶非公黨組織等活動，領導班子的凝聚力和戰鬥力不斷增強。隊伍素質明顯提升，通過狠抓作風建設、能力建設，以及業務培訓、骨幹培訓、跟班學習、網路培訓、講座、競賽考試等活動的深入開展，幹部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務能力不斷增強，機關作風不斷改善，人民群眾滿意度明顯提升，湧現出了一批從事工商行政管理工作20年、30年先進個人，受到了上級部門的表彰。

在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實踐活動需要進一步深入，解放思想、更新觀念的力度需要進一步加大，服務經濟發展、當好市場衛士的意識需要進一步加強，基層基礎建設的步伐需要進一步加快，工商行政管理幹部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今後的工作中認真加以解決。

二、鞏固和拓展教育實踐活動成果，全力服務經濟平穩較快發展大局，全面完成xx年各項工作任務

作為政府主管市場監管的行政執法部門，工商行政管理工作的根本任務就是，通過市場監管，營造和維護公平競爭、規範有序、誠信和諧的市場環境和安全放心的消費環境，來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識，增強憂患意識和責任意識，把促進經濟平穩較快發展作為今年工作的中心任務，採取一切有效措施，切實提高市場監管服務效能，全力服務發展大局。為了實現這一目標，xx年，我們要突出以下重點：

（一）鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果

要認真落實中央和自治區黨委的決策部署，採取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實踐活動成果，切實構建作風建設長效機制。一要認真學習貫徹落實xx在教育實踐活動總結大會上的重要講話精神。把學習貫徹總書記重要講話精神作為當前一項重要政治任務抓緊抓好，專門安排時間進行學習討論，深刻領會教育實踐活動的重大意義，深刻認識教育實踐活動的成功經驗，深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要不折不扣繼續抓好整改落實。認真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。堅持健全制度與執行制度相結合，重點是把教育實踐活動中制定的關於作風建設的系列制度落實好、執行好。三要持之以恆抓好作風教育。進一步健全黨員幹部組織生活制度，教育引導黨員領導幹部經常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規矩、守紀律。四要毫不手軟強化責任與監督。把作風建設監督融入到黨員幹部的日常管理之中，繼續抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導幹部履行作風建設“責任田”責任，深入落實中央八項規定精神不放鬆，將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容，保證監督檢查經常化。

（二）充分發揮工商行政管理職能作用，努力營造良好市場環境，促進我市經濟平穩較快發展

加大推進工商登記制度改革力度，堅持社會主義市場經濟改革方向，按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規範統一、寬進嚴管的原則，推進公司註冊資本及其他登記事項改革，進一步放鬆對市場主體准入的管制，降低准入門檻，優化營商環境，促進市場主體加快發展；推進“先照後證” 試點，理順證照關係，減少行政審批事項，提高市場準入效率；推進配套監管制度改革，健全完善現代企業制度，進一步轉變監管方式，強化信用監管，促進協同監管，提高監管效能；加強市場主體資訊公示，進一步擴大社會監督，促進社會共治，激發各類市場主體創造活力，增強經濟發展內生動力。

深入整治規範xx各類市場經營秩序，突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動，嚴厲打擊製售假冒偽劣商品行為。積極支援政府實施巨集進農副產品批發、毅德國際商貿城、物流中心等專業、大型市場建設工程，指導開辦者、經營者規範管理、規範經營。深化“誠信市場”建立活動，鼓勵爭先創優，提升市場信用。

加大商標行政執法力度。以保護涉農商標、地理標誌、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點，繼續加大商標行政執法力度，嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對巨集進農副產品市場，實施規範化商標監管，有效遏制商標侵權假冒行為。

深入開展虛假違法廣告專項整治，繼續以汽車、房地產、車體等廣告為重點，查處在無許可證擅自發布廣告、釋出不實廣告內容、在廣告中誇大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監管力度，指導和監督媒體單位履行廣告發布審查的法定責任和義務，維護文明誠信的廣告市場秩序。

大力強化消費者權益保護工作，繼續加大12315平臺資訊化建設力度，完善軟硬體設施，拓寬網路覆蓋面，強化快速處置功能，完善工作機制，不斷規範工作流程。抓好鞏固、規範和提高，健全工作制度，開展業務培訓，確保“一會兩站”建成一個、規範一個、作用發揮一個，力求把消費糾紛解決在基層。強化服務領域消費維權。繼續以汽車、物流、房地產、建材、衛浴裝修等消費者投訴比較集中的領域為重點，開展服務領域維權專項執法檢查。積極會同相關部門在一些服務行業推廣服務合同示範文字，規範合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實保護消費者合法權益。加強消費指導擴大消費需求，組織開展“3.15”等多種形式的消費維權宣傳教育活動，倡導科學、健康、文明消費，引導和促進消費者擴大消費需求。進一步完善和創新消費維權工作機制，不斷提高消費者權益保護工作水平，積極營造安全放心的消費環境，增強消費信心。

上半年工商局商標工作總結2018年工商局工作總結範文（3） | 返回目錄

XX年是我市全面推進品牌戰略的開局之年，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，全市以學習實踐科學發展觀為統領，緊密結合xx實際，突出“品牌培育、品牌申報、品牌拓展、品牌保護”四個重點環節，全方位推進品牌戰略，為促進經濟社會又好又快發展發揮了積極作用。

一、 領導我市品牌推進工作

xx市推進品牌戰略辦公室設在我局，2月16日，全市推進品牌戰略聯席會第一次會議正式召開，明確了部門職能職責，規範了工作流程，制訂了實施意見、三年發展規劃和年度培育目標；3月召開了行業協會（商會）推進品牌戰略工作座談會，充分調動了各行各業的積極性；平面媒體、戶外、網路等公共資源的品牌展示宣傳工作正在有序進行中。

二、加強法規宣傳，提高公眾的商標意識

為實施商標戰略，增強企業的競爭力，促進我市經濟發展。工商管理部門緊緊圍繞保護註冊商標專用權開展了一系列的商標法規宣傳活動。深入開展“品牌服務進企業”活動，廣泛聽取企業的需求和意見，有針對性地進行宣傳、培訓、指導和培育，已走訪重點企業260餘家，提出品牌發展建議600餘條；多渠道、多層次地舉辦集中培訓輔導，市局先後組織了全市品牌企業座談會兩次、品牌培訓會兩期，各區（市）縣均舉辦了企業品牌培訓講座1—2次。

三、健全維權機制，加大維權力度，品牌合法權益保護更加到位。

一是積極幫助企業完善自我保護、行政保護、司法保護體系，開通品牌企業維權綠色通道，快速處置各類侵權事件，及時為企業排憂解困。較好地處置了“白家”與“白象”商標糾紛，積極爭取國家工商總局的大力支援，為我市企業贏得了難得的整改機會和時間，“白家”公司自行召回了1000餘萬元的商品，24個城市工商部門對其免予近700萬元行政罰款。快速、有效地處置了xx藍風（集團）股份有限公司“紅玫瑰”系列洗滌產品被侵權事件，有效地保護了品牌企業的合法權益。二是積極構建異地維權協作網路，協助企業異地維權。主動出擊，跨省打假，查獲假冒“xx豆瓣”證明商標標示64650件套、成品400件，切實維護了我市品牌產業的美譽度和知名度。三是加大防範力度，提升企業維權能力。舉辦了兩期企業品牌合法權益保護培訓會，對130餘家企業近300名負責人及品牌管理專員進行了系統培訓，有效地增強了企業品牌管理和保護的實戰能力，受到廣泛好評。同時，深入企業現場檢查指導，加大監管整改力度，切實糾正企業品牌運作不規範、使用不合法的行為，消除侵權風險，防患於未然。

圍繞人民群眾關心的熱點、難點問題，堅持執法為民，把維護人民群眾利益與商標權利人的利益結合起來，不斷強化查辦力度，嚴厲打擊商標違法行為。開展以保護馳名商標、著名商標為重點的執法活動，對展會、商場、專賣店等零售企業進行商標巡查117次，對商標印製企業巡查66次，查處商標印製違法案件2件，罰款3.5萬元。

今年一季度共查處商標違法案件44件，其中一般商標案件2件，商標侵權案件42件，沒收侵權商標標識3950件（套），罰沒金額22.75萬元，沒收、銷燬侵權商品 22件。有力地打擊了商標違法行為，形成尊重智慧財產權、保護智慧財產權的濃厚氛圍，為消費者營造了安全健康的消費環境。

四、強化服務意識，服務於企業、服務於經濟發展

（一）指導企業商標工作，註冊商標擁有量持續增長。指導440戶企業進行商標註冊，提出註冊建議511件，指導企業完善商標轉讓、許可、變更等法律手續38件；幫助企業整合商標、確定主次品牌、理順品牌關係25件次。上半年新增註冊商標6897件，是去年同期的2倍，目前xx市擁有註冊商標63054件，有效註冊商標名列中西部城市第一名。

（二）全面摸底建檔，強化服務指導，品牌梯度培育體系更加完善。一是全面開展調查摸底，基本掌握了我市企業品牌的基本情況和主要指標，建立健全了現有品牌企業及重點培育企業的基礎檔案；二是實施梯度培育發展，按照市級品牌、省級品牌、國家級品牌三個層級，確定了重點培育扶持企業名單，形成了比較完整的品牌培育體系。上半年培育馳名商標31件，指導企業申報14件，我市8家企業的9件商標被國家工商總局新認定為中國馳名商標，是增量最多的一年，增幅高達45%，佔全省新增數的69.2%。至此全市共有中國馳名商標29件，佔全省總數的47.5%，增量及總量均位居全國15個副省級城市第2位。同時，新增馳名商標產業分佈較為均衡，覆蓋三次產業，其中第一產業2件、第二產業6件、第三產業1件。特別是地理標誌馳名商標實現“零突破”，郫縣豆瓣成為全省唯一被認定為中國馳名商標的地理標誌證明商標（全國僅有8件）。培育著名商標146件，推薦報送四川省著名商標67件。市著名商標正在收件過程中。

(三) 開展商標助農活動，培育農產品商標品牌。為了深入開展“商標助農，推進城鄉一體化”活動，實施農產品商標戰略，開展商標宣傳活動62次，培訓農產品經營者569人，指導農產品企業254戶，指導商標註冊54件；培育和指導了45個專業村，21個專業鄉鎮，提出商標註冊建議80條；培育地理標誌證明商標8件，提出註冊申請1件，對地理標誌證明商標所有人的使用和管理指導20次，提出合理建議25條，加大了農產品商標的培育力度，以品牌創新帶動農村經濟的發展，全面提升我市農產品的市場競爭力。開展貼心助農送商標，真情服務謀發展活動，幫扶專業鎮或合作社80個，贈送彭州新興鎮10件農產品商標並跟蹤使用情況，以商標助農，服務於農村經濟，幫助涉農企業和農戶爭創品牌，全面推進城鄉一體工作。今年上半年新增農產品註冊商標953件。

12月工商局信訪工作總結2018年工商局工作總結範文（4） | 返回目錄

一、切實加強對信訪工作的領導

該局進一步明確了信訪工作牽頭部門，協調並整合各部門力量，及時成立了信訪工作領導小組，形成全域性統一領導，有關部門各司其職、齊抓共管、綜合治理、標本兼治的工作格局並根據部門調整和人員變動情況，適時對領導小組成員進行調整。

二、認真學習《信訪條例》

緊緊圍繞暢通訊訪渠道、維護人民群眾合法權益、維護信訪秩序這條主線，重點學習把握新《信訪條例》的指導思想、重要意義、基本原則和主要內容，並把學習與實踐緊密結合起來，使《信訪條例》融會於信訪工作實踐之中，通過信訪工作實效檢查學習效果。

三、嚴格執行《信訪條例》

嚴格按照《信訪條例》做好信訪工作，使工商信訪幹部和信訪人瞭解信訪部門的工作職責，清楚信訪部門的聯絡方式，知曉向信訪部門反映情況、提出意見建議的途徑和渠道，正確理解《信訪條例》，以理性、合法的方式表達利益訴求，依法維護自身合法權益。

四、加大檢查指導力度

充分發揮信訪牽頭部門的協調、督導作用，加強對所轄分局信訪問題的協調處理和信訪工作的業務指導。深入基層進行調查研究，幫促重點分局分析工作中的薄弱環節，研究改進措施，總結推廣信訪工作中好的做法和典型經驗，推動信訪工作整體邁進。