市政務中心工作總結範文大綱

政務公開是我國政治文明建設的一項重要內容,同時也是實現依法行政,建設高效、廉潔政府的重要途徑;下面是有市政務中心工作總結，歡迎參閱。

市政務中心工作總結範文1

今年以來，我市政務資訊工作在省局辦公室的正確領導和具體指導下，緊緊圍繞全市公路建設工作和省局的重要部署，充分發揮資訊工作的參謀助手作用，針對重點、熱點、難點、群眾關切的問題，積極有效的開展各項工作，及時報送有價值的政務資訊，為領導及時掌握情況發揮了積極作用，資訊工作質量和水平有了一定的提高。現將我市全年資訊工作有關情況和明年工作計劃彙報如下：

一、加強組織領導，提高對資訊工作重要性的認識

我市對政務資訊工作高度重視，並把資訊工作擺在全市公路建設的重要工作日程上，當作全市經常性工作常抓不懈。根據省局的會議精神，我市及時充實調整了政務資訊工作領導小組，由處長李振江同志擔任組長，書記楊敬東同志擔任副組長，辦公室主任及各業務科長為成員，並定期召開會議，研究部署資訊工作，把政務資訊工作同公路建設工作緊密結合起來，統一思想，提高認識，當好參謀和助手，紮實做好政務資訊工作。

二、建立和完善資訊工作網路，明確工作職責

建立完善的資訊工作網路是做好資訊工作的基礎。我市非常重視資訊工作網路的建設，從而形成自上到下完整的資訊工作網路。明確了資訊工作由主要領導負總責，分管領導親自抓，日常工作由辦公室具體承擔，市處各業務科室和各縣(市)區公路段積極參與組成本市資訊工作網路，各業務科室和各縣(市)區公路段挑選業務素質高、寫作能力強並有專業技能的人員組成資訊員隊伍，負責有關資訊工作並明確各自的工作任務和工作目標。

三、制定工作制度，實行目標管理

針對我處各科室業務工作繁忙，人員少、任務重的情況，我市從實際出發，制定了資訊工作制度並對資訊考核目標進行了量化分解。根據各科室工作業務量和工作性質，將資訊工作量化細化到每個業務科室，規定業務科室負責其業務範圍內的資訊採集內容、製作和報送工作方式及完成任務目標和評比標準。辦公室在做好本身資訊工作的同時，還要負責督促檢查各業務科室資訊責任制的落實並認真稽核把關，確保按時、按量、按質完成資訊工作任務。

四、拓寬資訊釋出渠道，加強資訊釋出工作

通過不斷的努力，我市已構建完善多層次的資訊釋出渠道和載體，通過各種形式釋出全市公路建設的重大專案、重點工程(工作)進展情況等方面的資訊。

一是向市交通局辦公室和市委資訊科報送資訊;

二是通過省局政務網釋出資訊;

三是通過報刊、電臺、電視臺等煤體向社會發布資訊。

五、加強監督考核，健全激勵約束機制

我市將資訊工作考核納入對各業務科室和各段年度考核的一項重要內容。

一是定期統計資訊報送和釋出情況，既有量的增加又要有質的保證，鼓勵先進，鞭策後進;

二是建立獎懲機制，以各科室和各段為單位列入綜合考評，年終對各科室和各段資訊工作進行計分考核，對資訊工作成績突出的給予表彰獎勵。

20xx年我市資訊工作將在省局辦公室的領導下，緊緊圍繞全市公路建設重點(中心)工作，進一步加強資訊工作制度建設，完善各項制度，再接再厲，全力推動我市資訊工作再上新臺階，不斷取得新的成績，圓滿完成資訊工作的各項任務，為全市經濟社會又好又快發展做出新的貢獻。

市政務中心工作總結範文2

今年以來，中心工會在市級機關工會和中心黨總支的領導下，圍繞市委、市政府提出的執行力提升年的總體要求，認真貫徹落實“比學先進標杆、決勝三大硬仗、推進協調發展”目標任務，堅持依法治會，加強自身組織建設，以各類建立活動為載體，創先爭優，全面激發中心工作人員積極性、主動性和創造性，不斷提高和諧中心建設水平，各項工作取得了新的成效。

一、注重學習培訓，提高服務水平

中心作為政府“第一視窗”，人員形象不僅代表各進駐單位和中心的形象，更代表政府的形象。中心工會圍繞“便民、高效、廉潔、規範”的工作宗旨，本著“內強作風、外樹形象”的原則，以建立服務型政府為抓手，不斷髮揮自身組織優勢，通過建立健全學習機制，切實提高人員綜合素質。一是堅持定期學習。通過堅持每月底的政治、業務學習，認真傳達上級檔案精神，期間，還先後組織工作人員收看了《xx大五中全會召開精神》、《明查暗訪看作風》、《廉政風采》等電教片，引導幹部職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。二是加強人員培訓。針對中心視窗人員流動大、人員素質參差不齊等問題，通過舉辦新進人員培訓班、專題輔導講座等形式，從行政服務能力、禮儀規範等方面，切實加強人員的培訓指導，全面提高行政服務水平。11月份，在工會的精心組織下，舉辦了提高行政服務能力專題講座，並邀請蘇州市行政服務中心副主任黃建華作專題輔導，就新形勢下如何進一步提高行政服務能力、如何全面推進行政指導工作、如何提高行政服務技巧等三個方面作了全面輔導，切實增強了人員公共服務意識，確立了“以服務企業為主導、服務民生為優先、服務基層為內涵、服務制度為支撐”的服務品牌建立理念，進一步規範了行政服務行為，有效提高服務服務效率效能，激發了“中心人”服務經濟社會發展的熱情。

二、注重人文關懷，打造溫暖之家

中心作為一個眾多部門集中辦公的“審批大廳”，人多事多，管理複雜，要實現“基層滿意、企業滿意、群眾滿意”目標，不僅要加強監督管理，形成一套系統、科學的管理機制，更要注重生活上的關心，營造家的溫暖，切實增強人員的歸屬感。中心工會從情感入手，通過啟動生日送祝福活動，生日當天給工作人員送上蛋糕盒和祝福，使他們感受到工會組織的關愛;通過定期組織體檢，使工作人員及時、準確瞭解自己省體狀況，及時發現問題及時治療，保障健康。另外，凡單位職工遇有病產假，工會都會及時組織人員去慰問，並送上慰問金。

三、開展文體活動，打造和諧中心

為豐富工作人員業餘文化生活，提高精神文明建設水平，中心工會積極組織開展各種文體活動，通過一系列喜聞樂見、健康有益、內涵豐富的集體活動，營造積極向上的中心文化。今年以來，工會以中心成立9週年為契機，先後組織了呼啦圈比賽、羽毛球比賽、演講比賽、攝影比賽、趣味運動會等形式多樣的活動，為“中心人”展現自我提供了良好平臺，增強了中心的凝聚力和創造力。另外，還積極組織視窗人員參加了市級機關“決勝三大硬仗、我們共同行動”行政服務中心工作總結演講比賽，並取得好成績。

四、愛心活動

為積極響應全市開展黨員關愛幫扶生活困難群眾行動，7月分，通過組織黨員幹部開展黨員關愛基金捐款活動，52名黨員幹部踴躍參與，慷慨解囊，共捐關愛基金16600元。“七一”期間中心工會幹部還走訪慰問了城南社群4名困難老黨員，送上了慰問品和慰問金，並與老黨員進行親切交談，詢問他們身體健康狀況和生活情況，傳達了中心全體工作人員的關愛和祝福。另外，還積極組織為地震、乾旱等災區捐款活動，組織5名職工開展獻血活動。

五、創先爭優活動

中心工會以創先爭優活動為契機，以各類建立活動為載體，全面激發服務“三大硬仗”熱情。3月份，為全面提高服務“三大硬仗”水平，爭樹政府“第一視窗”嶄新形象，通過開展“巾幗文明示範崗”評選活動，經過自下而上、自我申報、綜合評定，評選出了中心“十佳巾幗文明示範崗”視窗。同時，通過“十佳巾幗文明崗”系列報道，對成績突出的視窗進行宣傳報道，全面激發愛崗敬業，服務發展熱情。7月份，通過組織20多名工作人員赴市文化中心美術館，參觀“偉大理論的成功實踐—張家港精神”主題展覽，牢固樹立了創先爭優意識，形成了以“全新的理念、過硬的作風、更高的效率”為主題的創先爭優活動體系。8月分，工會以“在職黨員進社群”為契機，通過建立“黨員志願者、青年志願者、巾幗志願者”三支服務隊伍，充分利用業餘時間，結合各視窗的工作特點，開展政策法規宣傳、行政服務指導、結對助學、扶貧幫困、衛生健康諮詢等活動，積極當好“八大員”，為社群建設爭作貢獻。11月份，為樹立典型、弘揚先進，通過組織開展“服務標兵”評選活動，評選了10名服務標兵，進一步增強服務意識。

市政務中心工作總結範文3

我中心在區委、區政府的直接領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關後勤管理和優質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、幹部職工服務，在機關後勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作。

一、按照區委的統一佈置，組織開展教育活動

在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規定的程式和內容，主要進行了以下方面的工作：一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求;二是廣泛徵求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發放徵求意見表，個別訪談等形式，廣泛徵求意見，共徵求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結，找準了問題;四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合徵求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向;五是認真開好專題組織生活會和民主生活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案;七是按要求在一定範圍內通報民主生活會的情況，並得到群眾認可;八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行著手整改。通過分析評議，廣大黨員發現並深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。

在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況，

圍繞如何“依法行政”提高機關後勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作，切實為領導、幹部職工解決實際問題，促進了幹部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，開創機關後勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開後，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關後勤服務的宗旨，努力提高“三為服務”的水平，進一步提高機關後勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衛、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決;對於幹部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改;對應該解決但由於受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向群眾說明情況，採取措施逐步解決，明確整改時限;對情況複雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協調，採取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的發展，服務水平得到了提高。

二、*年度各股室的工作情況

(一)、辦公室和財務管理工作方面

(1)在*區機關後勤服務中心實行年度目標責任管理.為了加強幹部、職工隊伍建設，調動全中心幹部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規範、推進機關後勤服務、管理、保障工作，全面完成20xx年的各項工作任務。經過中心全體幹部職工充分討論並經請示區政府分管領導同意,中心決定在全中心幹部職工中實行年度目標責任管理，中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀，對股(室)領導、幹部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鉤。

(2)辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。

(3)財務負責管理區委、區政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開支。充分發揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導幹部的好評。對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發通知、上門收繳、電話聯絡、重點欠費戶整頓等多種方式工作

目前水電費收支差額部分的原因：

1、水管老化滴、漏水嚴重。

2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。

3、區政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。

4、大院內庭院燈和公用路燈用電。

5、各單位辦公用電不自覺及時交費。

6、區四家班子辦公使用水電，會堂、區委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費專款。

7、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知並上門代收，但效果不太好，很多住戶習慣於每半年或一年交一次水電費。

(二)、水電管理方面：

加強對水電線路和水電錶的管理，對大院周邊使用者和大院內的各住戶、各單位的水電錶進行全面的檢測、檢修，並進行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電錶的雜物房線路進行拆除，避免私人用電公家出錢的現象。投資 多元安裝一個總水錶和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來抄登12個水錶凌亂現象。

目前政府大院水電管理存在的主要問題是

①辦公區、會務區、生活區和公共場所的總電錶沒有劃分，支付難以分清。

②大院內的水管安裝複雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時間長，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。

③由於大院內供電線路和電錶的陳舊，加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦、影印機等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峰季節很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。

(三)治安保衛工作方面：

政府大院和各生活區的治安工作，嚴格執行持證上崗制度，保安員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。對二區的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治，為幹部職工創造乾淨、整潔的生活環境。