口腔科工作總結
XX年即將結束,一年來在各級院領導的正確領導下,我科在醫德醫風建設、醫療安全質量管理、人才引進等各項工作取得了長足發展,現作工作總結如下:
一、加強醫德醫風建設,提升服務質量
醫護人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,在日常工作中,做到三個結合:(1)學習模範人物與先進典型相結合;(2)評先樹優,職稱評定相結合;(3)平常表現與外出進修相結合。使醫務人員醫德醫風取得有效提升。
二、狠抓醫療質量管理,杜絕醫療事故
認識貫徹衛生部“以病人為中心,以醫療質量服務為主題”的活動方案,對照山東省綜合醫院評價標準實施細則,針對科室的各項醫療活動,通過科會的形式,認真學習,嚴格科室各項工作操作規範,加強安全教育,確保醫療質量,把病人安全上升到法律高度,使科室職工在進行醫療工作時有章可循。嚴格執行十四項核心制度。一年來,無任何醫療差錯及醫療糾紛發生。重點抓醫院感染管理工作,杜絕交叉感染。在醫院等級評審時,受到院感專家組的一致好評與肯定。
三、加大科室宣傳力度,樹立社會形象
XX年上半年,全科人員積極參與亞沙保障工作,實行24小時醫師值班制,為亞沙工作的圓滿完成提供了優質醫療保障工作。XX年下半年,積極響應煙臺衛生局號召,啟動兒童窩溝封閉大型普查活動,參加下鄉義診服務,在人員少、工作量大的情況下,全科人員圓滿完成了工作任務,對海陽市兒童口腔保健工作做出了實際性貢獻。9月20日愛牙日,組織大型義診活動,通過發放宣傳頁,實地諮詢等方式有效解決市民有關口腔健康等問題,總體提高海陽市民的愛牙意識,同時也擴大了科室知名度,增加門診就診人次,起到了良好的社會效益及經濟效益,為口腔科的發展起到良好的推動作用。
四、加大人才引進力度,注重人才培養
XX年度引進研究生2名,到目前為止,口腔科共有研究生3名,在職研究生1名。在拓寬科室診療專案、提高業務水平、優化人才梯隊建設等方面均起到了積極作用。
成績的取得是院領導的正確領導及科室職工共同努力的結果。同時我們也發現科室發展過程存在的一些問題:部分業務指標沒有很好的完成,工作質量與領導的要求還有差距,工作思路需要更加寬闊,沒有很好的開展科研工作。
在未來的工作中,我們一定總結經驗教訓,繼續發揮專科優勢,使科室得到穩步長足發展。
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