聯通公司維護人員工作總結
轉眼間,來到聯通公司建維部工作已經三個月了,我成長了很多。在這三個月的工作生活中,在公司領導關懷指導和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學到了為人處事,同時學習專業技能。從一名維護人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學習專業技能,以盡職盡責的工作態度來做好每項工作。
在工作中許多看似簡單的專案其實都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當自己來獨立操作的時候就會出現各種各樣的問題。我明白了每一個行業都是有高手的,他們寶貴工作經驗都是在經歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學習。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然後認真完成工作。
工作上主要是建設和運維,學習和完成了以下幾個方面:
一是通訊基站和網路維護工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨著社會的發展,在城市的建設中會影響我們的光纜線路。為保證行動網路的質量,儘量減少客戶的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通訊的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學習專業技能,磨練吃虧耐勞的精神。然後就是基站小區故障處理工作,更換機櫃和載頻。還包括新開通基站的硬測知識,小區擴容減容等等。這些工作提升自己對基站裝置有的一定的瞭解,同時更加熟練的操作使用bts的技術。突發情況一般就是基站停電,我們根據基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機發電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網,中間很多項工序。其中基站的選址,特別是鄉村基站建設,為保證村裡的網路訊號覆蓋,必須要和網優人員檢測當地訊號實際狀況,還得和設計院的同事一起研究最佳方案。然後需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設,以達到全面覆蓋同時又不浪費公司資源的目的。還有就是基站機房土地租賃協議的簽訂,基站建設協調與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當地的村民協調,電力線路的搭電與供電局的溝通等等。
三是配合集團客戶部的同事開通集團專線。在開通每一條專線時,使自己學習到了更多的網路資料業務知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時也知道了集團使用者對於公司發展的重要性。
四是基礎工作。修補漏水基站機房,協調處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎資料,建維部日常管理工作:基站電費臺帳和基站房租臺帳等等,與代維公司人員協作以及常規管理。
五是通訊保障工作。主要是日常尋線,尤其現在城市建設時候應該要注意挖掘機開挖,否則會挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點盯防。做好日常尋線工作,就是做好預防事故發生,提前處理隱患。
通過這段日子的建設和維護工作,我對聯通行動網路的建設與維護工作有了更深的感觸,鍛鍊自己建設和維護工作上的能力,樹立信心,更想把網路質量提高,更好的服務於客戶。在工作中,每接觸一件具體事務,都能學到很多東西:與百姓溝通交流,與使用者的日常往來,與相關單位搞好關係,處理不同事務的不同方法等。相信在以後的工作中會學到更多的東西,得到更大的進步,成為一名真正的聯通人,建設維護工作人員。
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