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公司新員工月度工作總結(通用3篇)

公司新員工月度工作總結 篇1

從入職至今還不到一個月的時間裡,在領導和同事的幫助下,我很快融入到了東方劍橋這個大家庭中。對自己所負責的工作也有了大體上的瞭解。總結如下:

公司新員工月度工作總結(通用3篇)

行政後勤工程是企業運作的一個重要部門,是使從開發到開園,從使用到維修都能其正常運轉的保障;是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以,在工作中要發揚團結協作的精神,以集體為單位做好後勤保障工作。

無論是工程建設還是維護,都需要從質量,成本和進度上有所把控。既要保證質量和進度,又要把成本降到最低,所以要求我們部門要與時俱進,從技術層面要求要學習新的技術和施工工藝,運用新的材料代替舊的材料來控制成本,從方法上來講,要有開拓創新的精神,有最有效的方法來解決遇到的問題。

我部為了提高工作的效率,使工程既要有流程更要有規範性,為了制定出工作模式,分別制定了KPI體系,工作流程,和設計化標準等目標。在此期間我部門和領導開會討論了設計標準化,KPI的制定等內容,使我們的工作效率有所提高。

公司新員工月度工作總結 篇2

20xx年的春天,我參加進了xx公司,成為了xx公司裡的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比擬簡潔,但是為了培育我們的專業力量,為了讓我們能夠更好的瞭解公司,也為了削減我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。

一、前臺禮儀手冊

在這次的培訓課上,主管很專心的為我們每人預備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關於前臺禮儀需要留意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,由於作為一名新人,我們在自己的崗位上確定會有許多不懂的地方,也會有許多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前瞭解到在這個崗位上有哪些比擬簡單出錯的地方。唯一感到有一點缺乏的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎麼去解決的問題。但是這個也沒有太多的關係,由於在培訓課上,主管就為我們講到了這一點。我都把它們仔細的記錄了下來。

二、禮儀培訓

另外就是關於禮儀方面的培訓,在培訓課上,主管為我們做了許多禮儀方面的培訓,講了許多禮儀方面的學問。她親自給我們示範作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示範接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態。並且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們訂正錯誤。我不想錯過這次時機,所以我鼓起士氣上了臺,但是我發覺並沒有之前想的那麼緊急,反而感覺到很輕鬆,可能還是由於主管很親切的緣由。主管指出了我許多的錯誤,並幫我進展了訂正,所以我很感謝她讓我知道了自己身上還有這麼多的缺乏,我也會在以後的工作中做到改正。在經過了這次培訓後,我才知道作為了一名前臺需要留意這麼多的`禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

三、效勞意識培訓

作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的效勞意識和效勞態度。在培訓過程裡,主管告知我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱忱的效勞態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:急躁,細心,貼心。

這次崗前培訓,讓我學到了許多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的熟悉。感謝主管為我們親自進展的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了學問和技巧來專心對待我今後的工作。

公司新員工月度工作總結 篇3

本人從6月中旬進入東航工作,分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫助我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始瞭解,並體會到這個行業並不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰與驚心動魄,滿是責任與使命感。 起初對於知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,面對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態後,開始學習每天的航班資訊、國內國際三字程式碼及航空公司程式碼等一系列基本知識,通過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,紮實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。

古語有云:登高必自卑,行遠必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開紮實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一髮而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到後來的自然運用,非常感謝一起工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,並指導我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種種小事所構建的完美后續,我們會遇到少收、破損、多收、被降等等情況,這一部分就和分揀完全面對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的心情,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。

會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉澱的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數量與重量、報於配載。實踐才能出真知,不遇到相似情況,可能永遠無法知道自己能做到哪一步,自己的應變能力又有多少。填寫單據的熟練度也是通過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。

現在處於下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度,學習的過程中難免出現不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。

工作的細枝末節,無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細節。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對於現在的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心裡滿滿的責任感只有自己知道,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,希望自己再接再厲!

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