內勤個人總結（精選3篇）

內勤個人總結 篇1

時間飛逝，半年的時間一晃而且。在各位領導的仔細栽培和提供空間的發展中，讓我熟習了公司和部分的整個操縱流程與部分和部分直接的銜接，同時還增強了我個人的交際能力。回看這段時間，發現自己在磨鍊中進步，在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。

近幾個月的工作中，我通過實踐學到了很多汽車銷售和銷售內勤的相干知識，不斷地學習逐漸進步了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷地學習和磨練。因此，在後半年的時間，我希看通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速，為公司多做貢獻。

首先，在這半年工作中，工作碰到實際題目的處理能力有了很大的進步，同時對工程機械車子也有了更深入全面的瞭解，而這些通過實踐工作所取得的能力，給自己以後的工作積累了寶貴的經驗，有益於以後的工作展開。

其次，在工作中難免會碰到各式各樣的題目和困難。在碰到題目時，首先找出題目的本質，然後找出最好的方法往解決題目，在碰到困難的時候，不是一味的往誇大困難的難度係數，而是用積極的態度往面對困難，想辦法往克服。在碰到每個有題目、有困難的事情，努力往處理它、克服它。在這整個程序中，對我本身而言，都是一個學習的程序!解決題目和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，也得到很大的進步。由於本部分剛成立，職員又有限，我一個人需要兼任多種角色，同時我又是第一次幹，所以很多不曉得地方我經過上網和請教一些有經驗的同事蒐集總結了一下內容。

內勤工作是一項綜合調和、綜合服務的工作，具有調和左右、聯絡內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草檔案等平常程式化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領匯出謀劃策，積極發揮顧問助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟習業務和內勤工作，具有較寬的知識面和公道的知識結構和嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境地。

內勤個人總結 篇2

20--年8月份，根據區局(公司)支部的決定，我到營銷科任科長，期間一直從事捲菸銷售工作。3個月多來，我始終堅持兢兢業業，勤勤懇懇，認真負責的工作態度，努力克服異地工作對市場情況不瞭解等實際困難，在區局(公司)領導大力支援下，團結並帶領廣大營銷人員，大膽創新，開拓進取，捲菸經營工作取得了較好的成績。現將任職以來的學習和工作情況作以下彙報：

一、加強理論學習，努力提高政治素質和理論水平。

從事科長要適應工作的需要，首要的是提高自身素質，適應崗位和工作變化的要求，只有這樣，才能駕馭工作，勝任領導工作。三個月多來，自己一方面努力提高自身政治素質,自覺遵守黨的路線、方針政策，時刻用黨員的標準嚴格要求自己，加強自身的黨性修養和道德修養，樹立大局觀念和全域性意識，牢固樹立和自覺踐行行業共同價值觀，保持堅定的政治立場，自覺做到在思想上、行動上與區局(公司)支部保持高度一致。始終堅持學習市局(公司)的各項方針政策和要求。把市場化取向改革作為開展工作的第一要務，圍繞提升銷量的目標任務,把“解放思想、轉變觀念、更新理念、提高執行力和執行能力”作為開展工作的前提，堅決的不折不扣的執行 “抓基層、打基礎”的工作要求和“擴大銷量、提升結構、培育品牌、增加效益”的指導思想。

另一方面我還始終堅持業務學習,到營銷科以來，我清醒的認識到，自己缺乏領導能力，因此，我努力加強業務學習，不斷提高科學決策、組織協調等方面的能力。始終堅持真抓實幹。作為營銷科的負責人，我嚴格遵照區局的要求，積極為分管領導獻計獻策，與協調科室密切配合;切實端正思想，轉變工作作風;開展調查研究，及時瞭解市場情況;增強責任意識、憂患意識、公僕意識、民主意識、創新意識，狠抓管理、基礎工作，促進了捲菸銷售工作的高效運轉。

二、加強職責履行，努力做好本職工作。

作為營銷課長，我始終把自己的工作當作神聖的使命，並把不辱使命作為我工作的基準.3個多月來的工作，主要從以下幾個方面紮實開展了捲菸經營工作：

(一)以知名品牌培育為核心，打造名牌市場。

1.以婚慶市場為突破口，努力培育知名品牌。

與山東、江蘇等工業公司加強工商協同，採取多項措施推進泰山區婚慶捲菸市場建設。其中在泰山(大雞)、五星(紅杉樹)的培育上，通過不斷加大宣傳力度、細化分解婚慶任務、加強消費引導等措施，已在婚慶市場建立了絕對優勢地位，並順利的實現了由婚慶用煙向常銷捲菸的轉變。

2.開展知名品牌上櫃提升活動，深化品牌培育效果。 從事營銷科長工作以來，我按照分管經理要求向營銷人

員灌輸“以上櫃促銷量，以上櫃促結構”的品牌培育意識，通過開展多品牌上櫃提升活動使重點品牌特別是泰山品牌的上櫃率、銷量大幅提高。

3.加強考核，夯實品牌培育工作基礎。

為打牢品牌培育工作基礎，保證品牌培育工作取得好的效果，建立重點工作排程制度。為進一步提大學聯考核的針對性和有效性，在年度考核的基礎上，每月對各站點工作下達指導意見，並對各營銷部制定的工作措施落實情況進行排程督導，進一步提大學聯考核的針對性。

4、加強終端形象建設,提升終端價值。

對零售終端的整體店面形象和終端品牌培育工作起到了很好的宣傳、推動作用，有效促進了零售戶終端建設水平的提升。

四、存在的問題

在區局領導的幫助和支援下，在全體營銷人員的協助下，我取得了一些成績，但也存在部分問題：對營銷科的工作基本情況有了初步瞭解，但是還不夠全面和深入;自己在工作思路和工作方式上還有待進一步改進，還有很多方面需要進一步適應崗位的要求;忙於日常事務性工作多，理論學習相對較少;有時工作態度急躁，簡單化。

五、下一步打算

在今後的工作中，我將按照自己的分工，與營銷人員協

作一致，圍繞既定的目標創造性的開展工作，絕不能辜負支部對自己的重託和期望，一定要努力做到以下四點：

(一) 以團結為第一要務，牢記團結出戰鬥力、團結出 效益的思想，儘自己最大的努力團結好乾部職工，維護好的同志間的團結，不越權、不越位、不失位、不錯位，積極地開展好各項工作。

(二)解放思想，轉變觀念，更新理念，結合今年開展的市場化取向改革的活動，牢記“兩個至上”行業共同價值，努力做到“三個始終”、樹立“五種意識”為推動實現持續協調共同發展奠定堅實思想基礎。

(三)提高素質和工作能力，主要從提高知識水平、提高道德修養、提高心理素質、提高執行能力等方面提高自己適應工作和環境的能力，成為勤奮學習、善於思考的模範。不斷解放思想，開拓思路，切實做好結合創新工作，多借鑑行業內外先進單位的經驗，進一步開創工作新局面。

總之，我將嚴格要求自己，立足解放思想、轉變觀念、更新理念、提高執行力，為泰山區營銷部營銷工作又快又好的發展做出自己最大的貢獻。

內勤個人總結 篇3

20xx年全廠上下鼓足幹勁，從高層領導到生產車間層層領導狠抓實幹，加強管理努力實行雙增雙節，全體採購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好採購合同和物資調運工作。全體採購人員在x經理帶領下，頂著多方壓力，加班加點恪盡職守完成各項工作指標，確保各個車間正常運轉。現將年度採購後勤工作總結如下：

一、取得如下成績：

採購排程也是採購後勤，在人員少的情況下，積極配合質檢部、物管部、環保部、安全部、生產部對來往車輛進行安全宣傳和檢查，發現問題及時解決，加大對原料質量的檢測和管理。（如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理）。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇*空桶全部變賣和有關乳化劑空桶處理工作，清理個車間回收桶堆放處。（約有7千5百多隻廢舊桶。）同時催促需要回收的廠家儘快前來將空桶拉走。

二、自我工作評價：

x年全年工作中，本人自始至終堅持以廠為家，服從領導安排的工作任務，沒有多請一天假，不遲到、不早退。節假日堅持上班安排到貨。每週採購計劃詳實細緻，做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產車間之間的輸紐。本人不僅業務熟悉、協調工作能力強，很少給領導帶來麻煩，加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙，有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協調工作中，排程有方協同到位，身入現場主動提出解決可行辦法，多次節省資源做出應有的奉獻。

三、內部協調管理：

遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協調儘快跟下貨班商量即時下貨，必須要等質檢報告的貨物我會耐心做好說服工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員，更要細緻耐心說明情況，幫他們尋找原因，讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，提供可行性的方便。質檢部在我們排程制單後方抽樣化驗，在停電或電腦出故障時，我們需要主動請質檢部不按電腦操作程式工作，即時提供化驗開據產品合格單。針對相關原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨後抽樣化驗，由我們採購部排程簽字（認證貨物數量、註明化驗未果）。在同一原料多個車間使用中，及時通知車間監磅員到磅房，跟車間協商好分灌下貨，防止後續原料一時跟上，確保各車間生產的需要。在每週清查庫存中，經常要催促車間打領料單，協同保管員核對好資料，灌區要抄寫記錄（換算準確）。有時要協助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

四、工作中發現如下問題：

跟蹤原料產品的質量和使用中出現的問題：如煤化驗合格但是燒不發火（安排及時退貨處理）；凹凸棒土2次不合格退貨；如運煤不合格但是考慮還可以燒（安排高燃燒值煤摻半使用，並對不合格的420噸煤作降價處理）永大三氯化磷遊離磷三次超標，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員後備箱帶水，企圖弄虛作假（罰款20xx元）；東禾送煤駕駛員隨地大便和抽菸被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質檢報告，都需要耐心說明情況，請廠家儘快傳真。少數駕駛員把防火罩不小心壓壞（作罰款處理）等。以上情況都將嚴格執行工規廠紀，嚴格執行質量管理標準。該退貨的退貨，該重新檢測的再次雙方人員到場認真對待，該罰款的罰款，做到以紀罰人、公平公正。

五、工作中建議：

努力樹立華星人的形象，熱情、主動引導夜晚駕駛員行駛線路，多提供方便，少走彎路。針對首次送貨客戶（駕駛員）要幫助他們安全把貨送到目的地，同時做好接待工作，把化驗（不合的產品多化驗2次。）、過磅（多則多之、少則少之。）、入庫及其車輛入場安全管理規定說明清楚。特別強調嚴禁煙火帶入廠區，反覆強調不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動熱情、耐心、細緻。在合同中強調說明：送貨時需帶送貨單和質檢報告單。

六、新的一年：

加強思想學習、用科學發展觀指導工作。積極配合合肥採購員工作，認真做好每週計劃申報，做到每週二查驗庫存、核對使用結果，保持和車間溝通、密切跟蹤產品質量，確保生產正常運轉。週三按規程上報採購計劃。並即時跟蹤計劃到貨情況。尤其是灌區隨著車間使用量的變化（包括臨時停電停機）而需要即時調整。針對工作中出現問題要及時和相關部門協調解決的更好，不能解決的要電話彙報或書面文字彙報。努力把後勤保障工作做好！為再創輝煌作出的努力！