職員年度工作總結2022（精選17篇）

職員年度工作總結2022 篇1

20__年是見證我成長的一年，我對科信物業從不瞭解到熟悉，其中產生了很深刻的體會。因為自信，因為對自己的高標準要求，我接受了公司對我的各項富有挑戰性的工作，如今回頭來看，我收穫頗多，《__》企業內刊使我的文字思維更加敏捷;桶裝水經營豐富了我的經營頭腦;庫房管理使我的理財能力逐步提高;計劃生育工作鍛鍊了我的服務態度和辦事能力;日常其它管理工作鑄造了我細心、踏實、高效的辦公室素質，所以，我要感謝身邊的所有，同時就20__年的點點滴滴作一綜合總結。

一、《__》企業內刊在探索中誕生，在成長中提高

讀書以來，儘管自己選擇的是理科專業，但我非常喜歡文學寫作，喜歡用文字詮釋自己，表達自己。大學期間，我積極向各文學社團投稿，抒發感受，感慨人生，同時經過激烈的競爭，我順利進入關注新聞社，擔任責任編輯一職。其間，我積累了很多關於刊物策劃、編輯、出版方面的經驗。《關注》從創刊到穩步成長，一路走來，我將自己的滿腔熱情傾注其中，刊物的發行得到了老師、同學及各兄弟單位的一致肯定……懷著對文學的愛，我走出校園來到了科信物業公司，領導對企業能夠擁有內刊十分急切，希望能在最短時間內見到刊物，達到宣傳企業文化，構築企業與業主溝通橋樑的目的。憑藉以往的出刊經驗，我開始了《__》企業內刊的籌備工作事宜，通過了解企業，認識企業，我掌握了出刊方向。創刊期間，我積極聯絡在校同學、老師及重慶知名物業管理企業，收集各方面動態及欄目的設定，最終設立了社群紅綠燈、情感紫風鈴、企業資訊港、生活小常識、企業動態等發展欄目，在既定欄目基礎上廣泛徵稿，通過努力，終於於200_年9月份順利出刊。

企業內刊的出版發行，用語言表達，一句話便可以涵蓋。但在實際操作過程中存在很多阻礙，從而使刊物的出版受到不可避免的限制。儘管《__》企業內刊面向員工及業主廣泛徵稿，但卻一直收不上稿件，後來在各部門的工作計劃中強行規定指定數量的文章，但交上來的文章質量卻多數不過關，面對如此大的壓力，無奈之下，我將平時細心蒐集的素材以新聞、隨筆的形式進行刊登，從而保證了文章的數量及質量。《__》企業內刊第三期已正式發行，看著自己用辛勞換來的成果，那種開心與成就感不言而喻。企業文化宣傳方面，我會繼續以飽滿的熱情對待出刊工作中的方方面面，儘自己的微薄之力為企業帶來更多財富，《__》企業內刊會越走越精彩，公司亦會因此而光芒四射!

二、爭取利潤空間，持續改進桶裝水經營

桶裝水經營是企業多種經營之一，經營的好壞直接影響價值的創造。我自_____接手桶裝水經營以來，積極聯絡水廠，建立良好的業務往來關係，確保用水的及時性和水的質量。11月份後20天產生利潤@@元，12月份全月產生利潤@@元，給公司創造了一定的效益。經營過程中，我主動向廠家諮詢水桶的保養及檢測方法，並將其教給了送水員，限度的避免各種事故的發生。另外，我還特製了送水服務名片和用水須知，方便了業主的用水，同時也有利於增加外在客戶，實現利潤的值。

利潤空間無限，我們的創造和實現腳步永遠不能停留，所謂“落後就要捱打”，為什麼不趁年輕為企業乃至社會多創造一些財富，實現自己的人生價值呢?我想，我會爭取的，同時，我也會進步的，我會利用業餘時間不斷給大腦充電，灌輸經營理念。力爭經營的更好!

三、國策不能丟，加強做好計劃生育工作

計劃生育工作始終作為國家的頭等大事來抓，進入科信物業不久，我就接手計劃生育工作，平時接待業主辦理戶口準遷證明、育齡婦女掛檔證明、準生證及獨生子女證。面對如此大的小區(1600多戶)，開始我真的有怯怯的感覺，因為計劃生育工作始終是難點，涉及面廣，而我的力量是有限的……經過反覆思想鬥爭，同時，及時與星海居委會溝通、交流，我對此項工作有了重新的認識，並樹立了信心，業餘時間將入住的育齡婦女資訊一一統計出來，並在業主辦理戶口遷移證明時，備齊各種管理證明及交接材料以備日後計生工作的更好開展及上級的檢查。

也許，計劃生育工作在旁人看來，不過如此而已，但經歷的人才深知其中的難處。由於種.種原因，計生辦曾經對碧海雲天小區業主停辦各項業務(可能在我接管之前工作沒有銜接好)，面臨如此狀況，我多次到計生辦進行溝通，同時與居委會取得聯絡，努力之下加上黃經理的出面幫忙，打破了此次僵局。另外，在登記小區育齡婦女資訊時，遇到很多業主的橫眉冷對與不理解，不予登記，經過協調，很多業主主動前來登記，為11月份、12月份的省市突擊檢查打下了很好的基礎。目前，此項工作仍在進行，業主不斷在入住，我的育齡婦女資訊登記卡也在不斷“豐富”著，我會笑對每位業主，為其辦理相關手續，堅持“服務——我們會做得更好”，讓業主無時不在享受我們無微不至的關心和周到的服務，用我們的誠心、恆心、細心、耐心、愛心換取業主的放心。

四、全面整頓庫房，加強物資管理

接管庫房對我來說又是一大挑戰。當接過庫房鑰匙開啟門的一剎那，我被眼前的庫房震住了，裡面所有的物品隨意擺放在一起，沒有分門別類。從那一刻起，我就暗暗下定決心，兩個周內將庫房整頓完畢，接下來我便在工作之餘待在庫房，逐步整理每件物品，因為這是公司的財產，容不得半點馬虎，我一邊清理，一邊記錄，其間，我取消週末休息時間收拾庫房，目的在於儘快讓領導看到一個乾淨、利索、賬目條理的庫房，讓他們放心。功夫不負有心人，兩個周時間，我將庫房徹底理清，庫房物品也一一加以記錄並形成庫存表。從紊亂到條理，我相信事物都是會改變的，只要付出了，便定會有回報!庫房現以嶄新的面貌面對每一個人，它給人的將會是條理與愜意。關於員工分類賬目，目前正在緊張進行，由於舊帳目記錄不詳如今需要重新建立，一段時間後方能完善。我想，時間會證實我的能力。

五、日常工作緊張進行，細節管理不容忽視

日常工作中，我積極配合辦公室及其它部門完成各項臨時交辦的任務，如公文的起草等，能在最短的時間內保質保量完成，很好的銜接了工作的開展。除此，我建立了圖書、音像管理制度，對公司統一購置的圖書、音像及時登記管理，鼓勵員工借閱的同時確保書籍的完整性，程度的維護公司財產，並對企業文化起到積極的渲染作用。

工程檔案管理需要細心面對，物業交付使用後，我們便到開發商工程部取回竣工圖紙，以便日後工程維修供其參閱。以後的工作便是要按照圖紙專業進行標準摺疊並加可以識別的標籤統一留存，很大程度上節省了查詢圖紙的時間，極大方便了工程維修中心查閱。

20__年匆匆而過，其中留下了許多珍貴的回憶，酸——甜——苦——辣——我想，每個人的內心深處都會因歲月的經歷而刻下或深或淺的“烙痕”，很深刻，很真實。經歷是寶貴的，它不會重複，只是默默的發生著，我很珍惜20__發生的一切，科信物業公司——領導——同事——記憶裡，他們是那麼清晰，那麼親切。我經常感恩，時常感動，我是一個不喜歡沉默的人，是他們使我的生活多姿多彩，是他們綻開了我臉上的笑容，是他們,正是他們陪伴了我每一個工作日，而讓我時常想起。科信物業，感謝你——同事們，感謝你——

20__已奈不住前進的步伐，如今身邊的一點一滴全是20__。20__年裡，我會繼續，我會努力，我會進取,我將證明，我會做得更好!

職員年度工作總結2022 篇2

今年_月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結：

一、轉變角色，儘快適應工作環境。

到新的公司對於我來說是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程專案的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質。

到_後，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力瞭解各種新技術、新裝置。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進裝置有了一個全方位的概念，為日後工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯幹，端正態度。

始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關係到總廠日後的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了_任務。

四、協同工作

作為_的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好_工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閒，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給於了耐心答覆和解決。

回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：

1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。

2、努力做一個複合型的技術人才。在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的_員工。

職員年度工作總結2022 篇3

從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業管理處以來，在管理處領導的關心和支援下，我努力適應新的工作環境和工作崗位，及時轉變工作角色，努力學習業務管理知識，認真履行職責，較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務，下面將20xx年的工作情況總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

20xx年11月因公司工作安排，將我從宜賓衛校管理處調到一中管理處工作，並擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責

作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學校110週年校慶、第xx屆教育教學科技成果展、20xx年中大學聯考、人大代表選舉等重大活動的後勤保障任務，完成了3500多件日常設施裝置報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴格執行公司和學校的相關管理制度。

三、主要經驗和收穫

在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)、只有堅持原則落實制度，

(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

1、對班組成員的日常管理規範問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。

3、協調處理問題方面還需要進一步加強。

職員年度工作總結2022 篇4

即將過去的20__年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任，認真做好每一項工作。

為在新一年裡將工作做得更好，現就20__年在公司工作期間的工作情況總結如下：

一、服從上級領導

作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

二、遵章守紀，注重禮貌禮節

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，並以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

三、正確樹立服務意識

目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防範盡己之責，將本職工作做好。

四、不斷學習進取，提高業務水平

要想做好保安工作，必須瞭解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作。

1、通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求。

2、向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好。

3、認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

20__年，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷保險工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

參加工作以來，在領導和同志的幫助下，我認真學習、刻苦鑽研，積極為養殖戶服務，各方面都取得了一定的進步，得到領導和同志的一致好評。現總結如下：

一、不斷提高思想修養水平。參加工作以來，我沒有放鬆自己思想修養的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會黨的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結集體、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養不斷進步。

二、努力提高專業技術理論水平。根據工作中的實際情況做到立足現狀，著眼長遠，通過書籍、網路等渠道，認真學習鑽研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規，專業技術知識水平不斷提高，先後完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。

三、注重理論聯絡實際，切實提高操作水平。曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術，並積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。

雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今後我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業發展做出更大貢獻。

職員年度工作總結2022 篇5

自XX年六月份調入物業管理處以來，我努力適應新得工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職物業管理處文員以來的工作情況彙報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員得職責任務不甚明白，為了儘快適應新得工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現已基本勝任本職.一方面，幹中學、學中幹，不斷把握辦法積累經驗.我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領導和同事得幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.

二、心繫本職工作，認真履行職責

(一)耐心細緻地作好財務工作.自接手管理處財務工作得半年來，我認真核對上半年得財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現一是作好每一筆進出賬.對與每一筆進出賬，我都根據財務得分類規則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理.二是搞好每月例行對賬.按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務費.結合得實際，再進1步明白把握服務費協議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定得服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年得服務費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現盈利得重要環節，我堅持從公司得利益出發，積極協助管理處主任當家理財.特別再經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議.

(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文件編排工作.對管理處涉及得資料文件和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文件，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處後，對檔案得系統化、規範化得分類管理是我得1項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進行分類存檔，並作好收發文登記管理.

(三)認真負責地抓好綠化維護.小區綠化工作是一月份開始交與我負責得，對我來講，這是一項初次打交道得工作，由與缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻.我主要作了以下二個方面得工作：一是搞好小區綠化得日常維護.二是認真驗收交接.

三、主要經驗和收穫

再工作半年來，完成了1些工作，取得了1定成績，總結起來有以下幾個方面得經驗和收穫：

(一)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新得工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關係，才能再新得環境中保持好得工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內得工作作好.

四、存再得不足

由與工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年得工作存再以下不足：

(一)對物業管理服務費得協議內容明白不夠，特別是對以往得一些收費情況明白還不夠即時;

(二)食堂伙食開銷較大，巨集觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身再小區綠化管理上還要下更大得功夫

五、下步得打算針對20xx年工作中存再得不足，為了作好新1年得工作，突出作好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間得協調，進1步理順關係;

(二)加強業務知識得學習增加，創新工作辦法，增加工作效益;

(三)管好財、理好賬，控制好經常專案開支;

(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食得關係;

(五)抓好小區綠化維護工作.

職員年度工作總結2022 篇6

20xx年*月，我有幸成為了*行這個溫暖大家庭中的一員，迄今已有一年有餘。期間，我積極參加支行組織的政治學習、業務培訓，學習態度端正、遵守行紀行規、明確鍛鍊目的;積極參與內部事務，虛心求教、積極主動地把大學所學的理論知識付諸實踐。雖然實習鍛鍊期只有短短的一年，我卻受益非淺，學習到了很多東西。

思想上一方面，我堅定政治信仰，努力提高思想覺悟，堅決服從中國共產黨的領導，堅決擁護黨中央的決策，貫徹落實黨中央和國務院股改的政策。另一方面，牢固樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了*行“以客戶為中心”的重要性。

在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念，但那時的認識只是停留在理論上，並沒有切身體會。來到了工行營業部後，才發現這並非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，才能在競爭中立於不敗之地。

回顧這一年，我經手的現金無數。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過海”以外，在以後的時間裡沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位，開心工作，本人生性愛好乾淨整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閒時間把網點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽檔案，將新操作新業務記入工作筆記以備查用;本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，終於熟悉其脾性;人人防火，戶戶安全，對於滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎麼用;知己知彼，百戰百勝，又由於我們這一代比較有網蟲潛質，於是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己為*行盡點棉力的細胞。

做為櫃員的我將繼續緊密地團結在以科長為中心的領導班子周圍，認真貫徹落實“來有迎聲，問有應聲，走有送聲”的三聲要求，堅持“安全第一、服務周到”的指導思想，大力弘揚“一不怕手痠，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把優質服務做為第一要務!業務要有新思路，效益要有新突破，笑容要創新局面!要從根本上改變“有規不依、思想散漫”的無畏型方式，以促進效益杜絕風險為中心，以提高視窗服務質量為方向，以一線櫃員手工操作速度和精確度為基礎，注重目標定位策略，進而走上人性化的人脈銷售服務道路，培養一批師奶殺手和客戶方出納會計偶像，建立顧客忠誠度，走可持續發展的“每個櫃員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業部前臺業務承前啟後、繼往開來、與時俱進、開拓創新。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現。針對以上問題，今後的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。在以後的時間裡我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

職員年度工作總結2022 篇7

回首20xx，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

一.物業服務工作

物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、裝置維護，環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施裝置問題專案的整改是管理處20xx年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二.辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.檔案批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。

三.存在的不足

本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗.創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策資料方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四.努力的方向

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效資料。

“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20xx，收穫了成功，經歷了困難，感受了啟迪;20xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最後預祝駿高物業公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!

職員年度工作總結2022 篇8

時光飛逝，轉眼間20_年已快過去了。為把今年專案部倉庫精選管理在提升一個檔次，現對專案部倉庫管理工作，做如下總結，以找出不足，發揮長處，響應公司降本增效節能降耗總體要求，也為下步更好加強精選物資管理提供經驗方法。

一、精選申購

根據公司要求專案部生產實際，對所需要精選物資做好統計，由專案部領導進行稽核後，提報《備品備件計劃表》，嚴格按照公司精選物資申購程式要求，申報採購需要精選，並詳細註明物料名稱型號規格數量等。認真執行低成本高效益管理方法，購買時做到貨比三家，詢價問價，擇優選取，優中選優。

二、入庫

規範庫存精選核算管理，嚴格控制精選庫存合理儲備，減少資金佔用。對所有需要精選物資，嚴格驗收，經精選提報人認真核對型號規格數量質量，沒有問題後，方辦理入庫手續，如發現所採購入庫物料物資不符合規定要求，則時辦理退換貨手續。通過嚴格篩選層層把關認真管理，杜絕了不符合不合格質量差精選物資入庫，使所購買精選物資起到物盡所用，無有所用，減小了庫存積壓現象，做到了降本增效。

三、精選保管

物料分類擺放。按照精選種類規格型號擺放堆碼，杜絕混亂堆，保持庫房整潔。隨時對倉庫精選物資進行點清，做到帳物卡三者相符，並在物料登記卡上詳細標明進貨日期數量等資訊。隨時檢查掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀防鼠咬防變質等安全措施衛生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點統計，時更新各類臺帳，做到賬卡物相符。積極配合生產需要，按照輕重緩急合理提報精選物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表上交時間資料準確性，真實性。

四、精選發放

嚴格執行《倉庫管理制度》。精選物資發放，嚴格審批手續。對所領取發放每件精選物資，須經專案部領導簽字確認後，才進行發放，並嚴格簽字手續，詢問用途用量，嚴防精選物資浪費丟失。做好後續跟蹤事宜，配合生產時做好退補換工作，保證生產正常順利開展。

五、倉庫管理目標

在總結經驗基礎上，也找出了精選管理不足，下步對倉庫精選物資管理中爭取做到以下幾點。

1、時時做好倉庫6S工作，保持環境整潔，所存放物料井然有序;

2、為了使倉儲物料做到帳卡物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象;

3、加強各崗位溝通，吸取好建議，為生產做好服務，確保生產正常執行;

4、嚴格落實公司精選物資管理規定，做到賬卡物相符。

職員年度工作總結2022 篇9

20xx年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支援和幫助下，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下：

一、取得的工作成績

20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的櫃員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

二、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

20xx年，我認真學習黨的理論，學習xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海裡，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行佈置的各項工作任務，取得良好成績。

三、樹立服務意識，做好服務工作

作為一線前臺櫃員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。為此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的鬆懈和不足，徹底更新觀念，自覺規範自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，深化管理，按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創造優良業務成績，為銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。

職員年度工作總結2022 篇10

尊敬的各位領導:

我叫,XX年7月畢業於xx大學市場營銷專業,並獲管理學學士學位.同年7月22日經過考核和崗前培訓,分配到商行工作.在各位領導的關心指導和周圍同事的熱情幫助下,我從前臺儲蓄到做汽車信貸工作,始終以“我是商行人，商行是我家，在我言行中，樹商行形象，立商行信譽，創商行信譽，建商行文化，從我做起，從一點一滴做起”的工作信條，努力踐行著市行領導提出的“立足地方經濟，立足城市居民和以人為本，為家鄉人民服務”的宗旨。 一年來，我在思想，工作，學習等方面都取得了一定的進步，現簡單總結如下：

首先，在思想和學習上，我能夠用黨員標準嚴格要求自己。作為一個有四年黨齡的中共黨員，我始終把堅持學習政治和業務知識放在首位，認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想及xx屆六中全會檔案精神，自覺地把“八榮八恥”提倡的精神運用與我所從事的工作崗位上;同時，我還堅持自學金融學和會計學的專業知識，向著一專多能方向發展。通過學習，不斷提高自己的思想覺悟，風險防範意識和業務專業技能。

其次，在工作上，前臺儲蓄三個月的工作中，我做到了仔細認真，踏實懇幹，在一次為儲戶辦業務的過程中及時發現儲戶“長款”，歸還客戶，為儲戶挽回了損失，增強了我行信譽，踐行了黨員應有的拾金不昧精神。

在儲蓄崗位工作三個月後，由於我表現突出，被調配到汽車消費貸款部從事信貸工作。在支行行長和部門經理的鼓勵幫助下，我將大學所學的市場營銷相關知識與信貸業務相結合，迅速掌握了本部門的各項業務(貸前調查，貸款審批，貸後審查，強化清收)等，並能逐一獨立操作。九個月裡，經我手汽車貸款調查車輛共計 輛，佔車貸部調查數 輛的 %，實際放款 輛，，佔調查數的 %，不予貸款數為 ，貸款總金額 萬元，佔總放款的 %。貸款涵蓋xx市所轄的一市五縣六區，實現了半年末所負責汽貿零逾期!

再次，為建立和諧的x銀行，我努力把自己容入於行裡的各項組織管理活動中：

① 積極響應行裡的各項號召，在行裡的交流會中，踴躍發言，提出合理化建議，我提出的節約合理化建議經支行長採納實施，月節省開支近百元。 ② 積極參加行裡組織的各項活動，在年初舉行的第十屆商行支行棋類比賽中，我一人獨攬象棋，五子棋冠軍。

③ 與時俱進，開拓創新，利用業餘時間涉獵各種知識，虛心向周圍同志學習，用知識武裝自己，更好地為商行服務等。銀行員工個人工作總結綜上所述，是我到商行工作整一年的心得體會，我雖然取得了一些進步，但仍有不足，工作經驗還有待增強等。面對不足，我將虛心學習，取長補短，百尺竿頭，更進一步。20xx年，是國家實施“計劃”的開拓之年，是我行實施“五個一目標”的關鍵一年。我決心發揚成績，克服不足，努力學習，積極工作，為x銀行美好的明天貢獻自己應應盡的力量。

職員年度工作總結2022 篇11

一、重學習，提高政治思想素質和業務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養;堅持以"三個代表"重要思想和精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;xx年年共完成萬多字讀書筆記和萬餘字心得體會;期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統地進行了學習，並聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程式，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工"以客戶中為心"的服務意識，有力地促進支行持續健康發展，xx年年，我努力進取，積極創新，進一步加強了班子建設力度。

一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關係，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢於講真話講實話，敢於負責任。

二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上，我以身作則，並嚴格規律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點，加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點視窗加強檢查，規範員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。

三是激進意識，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務;規範了支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房裝置及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡"以客戶為中心"的服務理念，嚴格要求員工做到"來有迎聲、問有答聲、走有送聲"。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業務經營這個中心，從維護支行改革和發展大局出發，教育員工認清形勢，時刻端正經營思想，正確處理好業務發展和風險防範的關係，堅持發展與管理並重，自覺做到愛崗敬業，恪盡職守。六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模範作用得到充分發揮。xx年年，支部共發展了x名新黨員，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。

三、勤工作，竭盡全力幹好本職

我的崗位是分管營業部、科技保衛、後勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衛安全教育。為全面促進支行安全保衛工作，我狠抓了安全保衛制度建設，加強監督檢查，以辦專欄、製作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛工作的重要性，並配合社會上的"嚴打"鬥爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防範意識;並在此基礎上加強了臨櫃人員及保衛押運人員應知應會知識的學習，做到抓防範、促安全、抓業務、促效益，收到了明顯的效果;xx年年，未發生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

(二)在全面構建和諧單位的前提下，我帶領著工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以"崗位練兵、技術比武、評選生產標兵"等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工紮根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，並要求每一位員工上交讀後感;活動後，共收到讀後感x篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。

職員年度工作總結2022 篇12

時光荏苒，一轉眼，一年已過去，暮然回首，過去的12個月所發生的一切都歷歷在目。過去的一年，既辛苦，也收穫頗多，我的各項業務技能得到了加強和提升。我從7月到文萃南路，因之前所在網點輕型化後，網點客流量明顯減少許多，一開始確實挺不適應的，每天的工作都很忙，就沒有時間營銷，所以剛去的一個月什麼業績也沒有，但是我及時進行總結和分析，只要抓住到店的每一位客戶，還是有很多營銷商機的，慢慢的業績也越來越好，現將我去年的工作做如下總結：

第一，業務技能上：營銷能力得到了很大的提高，這得力於網點負責人的重視與信任。主要是我行現在正面臨著向零售業的轉型，我們網點也面臨輕型化和轉輕型網點的態勢，加之省分行出臺的個人客戶經理和產品銷售經理新的考核辦法，說明我行是非常重視客戶經理和產品銷售經理的，作為產品銷售經理的我，白天要忙著辦業務，又要搞營銷，真的是心有餘而力不足，加之網點人員突然減少，就面臨著人少事多的局面。越是這樣困難的時期，越是考驗一個人意志的時刻，後來我及時調整了自己的心態，應該順勢而為。既然這是未來的發展方向，就應該努力改變自己，一有時間就熟悉自己的客戶，做一下聯絡計劃。隨著網點轉型，來網點辦業務的客戶明顯減少了許多，所以抓住每一個來網點的客戶，通過與客戶的溝通，發現營銷商機，儘量不讓他們白白離開。

此外，我的營銷理念也發生了巨大的變化，以往是拿著產品找客戶，現在是圍繞客戶來做產品，從客戶的資產配置角度出發。建行的產品很多，幾乎每天都有新的產品髮型，這就意味著我們要不斷的學習新的產品，學習新的營銷理念，圍繞我行的重點產品，圍繞“三大戰略”開展，而不是悶著頭的做自己的，第二，業餘生活上：銀行的工作確實很辛苦，可是自己的身體也很重要，所以，只要我有時間，我就會去鍛鍊，和同事去打打羽毛球，或參加我行舉辦的各種活動，這既讓自己的身體得到了鍛鍊也讓我感受到了建行這個大家庭的溫暖，謝謝州分行領導對我的信任，才讓我有這樣的機會，這次活動也讓我更加自信，堅信只要自己不斷努力，不斷提升，我未來的路將是充滿希望的。通過參加我行舉辦的種.種活動，對我的身心和工作都有極大的好處。不僅豐富了我的業餘生活，同時，也認識了很多的同事，擴充套件了自己的交際圈，也為未來的工作奠定了基礎。

第三，工作態度上：本人責任心、事業心強，奮發進取，一心撲在工作上，積極努力學習新業務，現在都是大資料時代，我們不僅要業務嫻熟，還要比以前更認真，更仔細，不僅要業績發展，也要合規經營。加強對新一代系統的學習和應用。此外，認真執行行裡的各項規章制度，偶爾也有做得不到位的地方，但在會計主管的提醒與督促下，我改掉了工作中的壞習慣。時刻以“客戶至上，時時合規，事事合規”的服務理念鞭策自己。不斷學習新知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的屢崗能力，把自己培養成為一名業務全面的建行員工。

回顧這過去的一年，雖有業績，在某些方面也存在不足之處：1、辦理業務不夠細心，不能只求速度，也要講究質量;2、缺乏創造性思維，有時可能只為自己考慮，那麼在以後的日子裡，我會盡全力改掉自己的缺點和不足，多為網點考慮，不斷總結和學習，我堅信在未來的一年裡，我一定會做得更好。我們網點的業績也會更上一層樓。

最後，要感謝我身邊的領導和同事，我很慶幸能來到文萃這個大家庭，我們的一隻團結、有激情，執行力強的隊伍，在網點負責人的帶領下，我們一定能打好旺季營銷開門紅這一戰，也能順利完成我行的各項任務指標。

職員年度工作總結2022 篇13

今年一年的工作已經結束了，在這一年中自己是有著很不錯的表現的，我對自己的表現也是比較的滿意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得還不夠好的，所以我也不會因為自己今年的好成績而感覺到驕傲。我知道自己在明年的工作中是需要繼續的努力的，這樣才能夠在今年的基礎上繼續的有進步，所以我想自己是應該要為今年的工作做好總結的，同時也計劃一下自己新一年工作，只有這樣做我才是會有進步的。

一、年度總結

今年自己的表現是比較的不錯的，我會從三個方面來為今年的表現做一個總結：

首先是工作上。在這一年中我是很認真的在做好自己的工作的，我花了很多的休息時間在我的工作上，下班之後自己也會去做思考，讓自己能夠清楚的知道我要怎樣做才是能夠把工作做好的。雖然這一年是有一些疲憊的，但是我想自己的收穫也是很多的。今年領導交代給我的工作我是很好的完成了的，有些時候也會受到領導的表揚，這是給了我一些鼓勵的，讓我明白只有努力才是可以做好自己的工作的。

其次是紀律上。在做好自己應該要做的工作的同時我也會嚴格的要求自己，讓自己必須要做到遵守公司的規章制度，違反紀律的事情不管在什麼時候都是不應該去做的，這一點我心裡是非常的清楚的，所以我也絕對不會去做一些違反紀律的事情。這樣不僅會讓自己受到批評，也會對自己的個人發展有影響。

最後是思想上。我一直都保持著一個好的態度去對待自己的工作，做到全力以赴和全神貫注的去完成自己的工作，以公司的利益為先，個人的利益靠後。我覺得自己的思想覺悟是比較的高的，我不會為了自己個人的利益就去損害公司或者其它同事的利益。

二、工作計劃

我知道自己也還是有很多的不足的，有很多的工作自己是還可以做得更好的，所以在新的一年中我是會提高對自己的一些要求的，讓我能夠用一個更高的標準去完成自己的工作，要做到的是把工作做好，而不是把工作做完，這兩者是有著很大的區別的。我也要努力的去向領導學習才行，我的工作能力跟領導之間的差距是比較的明顯的，但我是能夠從領導身上學習到很多的。新的一年我是會有更多的進步的，我相信一定會是這樣的一個結果。

職員年度工作總結2022 篇14

一、20__年崗位職責履行、工作能力提高及工作態度三方面簡述

回顧這一年的工作，我做為營業部一名櫃檯人員始終以本崗位職能為標準，嚴格要求自己，做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗，現將我全年所做工作簡要總結如下：

一月份，20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員，每週二、週四向經紀業務總部發送工程進度報表直至開業。

二月份，配合當地工商城管消防等部門協調做好開業準備。

三月份，營業部裝修工作步入結尾，辦公傢俱及裝置陸續到位，我著手聯絡室內裝飾工作，購置盆栽綠植，後聯絡裝飾工人將防撞條，將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室，另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經紀業務中必需的單據印刷，為開業後經紀業務的正常進行做好準備。

四月份，我與營運經理張靜前往北京北四環營業部取經，學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等，為今後櫃檯工作更加規範奠基了基礎。

五月份，包頭營業部正式營業，證券基本知識不紮實，業務不熟練，辦理業務時不夠仔細，所有的問題迎面而來，開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業務的增多，我慢慢熟悉了開戶崗的系統流程，通過總結于歸納，逐漸減少了出錯率。

在櫃檯工作的這大半年，我意識到櫃檯代表著我們整個營業部及公司的形象與服務質量，一個敬業、負責任、專業知識紮實的員工才能給客戶信任，客戶才會把資產託管在我們營業部，除了基本禮儀以外，櫃檯人員的專業知識更為重要，我自己在證券方面的知識和客戶服務技巧在今後的工作當中有待加強。

六月份，利用我個人特長設計了營業部宣傳單、摺頁、展架等宣傳資料，把__證券的優勢及企業文化呈現在包頭股民面前，為營業部佔據市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。

根據領導吩咐我聯絡了杭州“__”有限公司，量身為我們營業部訂製了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶，通過新客戶宣傳了我們營業部在包頭的知名度。

七月份，櫃檯開始實行了輪崗制，我從開戶崗轉為複合崗，熟悉了複合崗位的工作內容，讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題，很多時候不應該犯得錯誤，可以避免的錯誤，因為馬虎做錯了，輪崗制度讓我重新審視了一下自己，讓我得到了及時的糾正。

7月公司推出了優化開戶服務模式，我仔細閱讀公司《優化開戶服務模式督導及調研方案》、《____優化開戶業務操作指南》熟悉操作流程，在以後的經紀業務中節省了客戶開戶、填寫單據的時間，提高了工作效率。

八月份，在綜合崗工作中，對內對外的協調工作佔了很大的比重，通過20__的工作經驗基礎上，20__年的營業部日常工作中，我積極與總部溝通情況，及時完成營業部的各項審批、每週的報表傳送及總部下達的自檢自查工作，保證營業部的各項工作的正常執行;我將在公司檔案列印歸檔、印鑑管理、物品入庫/領用等方面做到更及時、充足。

各種重要檔案管理方面，將各種檔案分公文類、審批單類、合同協議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質、電子版等形式的歸檔工作，為有條理、快捷的協助其他部門的工作提供保障。

九月份，根據領導吩咐為營業部客戶訂製了報刊，保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經新聞和證券方面的資訊。

十月份，根據公司的要求，我對營業部固定資產進行了認真盤點，仔細核對賬面資產數量及型號與營業部在用及庫存的所有資產情況，粘好固定資產標籤，準確真實的反應了營業部資產狀況，填寫了《固定資產盤點進度表》、《固定資產類別明細》、《固定資產盤點報告》。

十一月份，根據總部20__年度經營計劃要求，結合營業部的現狀，充分測算的基礎上，配合營業部完成並填寫了《____20__年度全面預算附表》、《包頭鋼鐵大街營業部20__年度經營計劃》的年度預算工作。

十二月份，聯絡資料不全、人物影像不顯示客戶，補錄資料，追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協議書等資料，減少歷史遺漏問題。總結歸納各項工作，解決遺漏問題，完善櫃檯工作及綜合崗工作，展望在20__年工作做的更好!

二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向

1、在開戶工作中不夠仔細，沒有注重關鍵問題總結，在以後的工作中需要克服缺點，紮實工作。在20__年的工作當中，以不遺漏為目標，複雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情重複做，重複的事情創造性的做。

2、通過這一年的工作，累計了很多寶貴的經驗，在明年的工作中，若有機會，爭取參加系統的培訓來完善工作中的不足。

3、加強同事之間的溝通，為同一個目標奮鬥，在追求結果的同時，不違反營業部的規章制度，盡力支援前臺同事的工作。

三、總結與建議

1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪，我發現部分新入市客戶，開戶後沒有進行過交易，有的人甚至連三方銀行業沒有關聯，詢問後才知道，客戶不是不想交易，是因為對證券知識一無所知，無從下手，我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座，既然客戶選擇了我們___證券，我們不能讓這些賬戶，因為不懂而閒置在咱營業部，客戶回訪工作在維護與服務客戶中是最直接有效的方式，在以後的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內容，對開戶後兩週時間內給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題，並及時解決。

2、通過週六日的加班，我發現總有一些股民打電話諮詢或上門口張望，讓我意識到，

其實多數工薪階層的股民，週一到週五正常上班，沒有時間來營業部瞭解，只有利用週末去銀行辦業務時通過展架、宣傳資料打電話諮詢，或週末散步時發現我們營業部後想進店諮詢，如果週末安排人員加班，並開啟前廳大門的話，可以避免流失這類的客戶，同時可以完全體現我們非交易時間可預約開戶的創新業務功能。

3、增加營業部全員營銷活動的機會，統一以市場為中心，進行__企業文化宣傳、證券知識普及、優惠活動的推廣活動，不僅有利於提高知名度，更可以讓前後臺員工增進感情，互相體諒，在以後的工作中建立歸屬感與默契。

4、希望從20__年的預算中節省出一筆資金購買證券相關的書籍，設專人管理，供客戶借閱，建立濃厚、積極的交易氛圍，營造包頭的“梧桐樹”下的市場。

四、20__年工作計劃

(一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作，形成系統的業務流程，一切按照合規辦理業務，堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業務。

(二)總結20__年工作經驗的基礎上，加強20__年辦公用品及低值易耗品的管理，堅持開源節流並舉;

(三)做好總部及營業部下達的各項工作任務;

(四)加強與客戶溝通能力及服務意識，積極學習業務方面的知識;

(五)積極爭取鍛鍊機會，通過部門內外學習等方式，提高業務能力，做好本職工作。

職員年度工作總結2022 篇15

20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年，在結束多年的求學生涯後，走出校園，進入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進入四十七所工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生，進入四十七所工作是我一向以來的目標。下面是我對這半年來工作進行的總結：

一、崗前培訓

在校園時，半導體生產知識大多數來源於書本和老師的傳授;進入四十七所工作，一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前，進入晶片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導體生產，有效地將理論與實際聯絡起來。

7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心裡十分溫暖。在報道結束後，我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進入到科研工作者這個新的主角中來。

在為期一週的培訓後，我所還為新入職職工安排了為期一週的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練，團結協作，共克難關完成了一項又一項艱難的任務，使我們這個來自於不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們日後工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們好處深遠。

結束軍事拓展訓練後，我所為新入所員工安排了輪崗實習，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐，這種安排是十分有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅侷限於本職工作範圍，與入所培訓相結合，使我對完整的半導體生產過程有了詳略的瞭解。

二、腐蝕工序工作

結束為期三週的輪崗實習，我回到我的本職部門——晶片加工中心。晶片加工中心的工作是半導體生產的重中之重，在那裡我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的矽片上，可謂是從無到有。來到晶片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。

腐蝕工序與光刻工序緊密相關，在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來，我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻矽片上。透過幹法或是溼法腐蝕操作將剩餘的介質、金屬層去除，真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中，我先後熟悉並掌握了各種腐蝕操作方法，包括：幹、溼法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，溼法去除金屬鋁層，LAM-490幹法刻蝕多晶，AME8310幹法刻蝕介質層，AME8330幹法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配製和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導，在那裡我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。

三、20xx年展望

在即將到來的20xx年，作為一位新人，我將繼續勤懇踏實地在晶片加工中心完成我的本職工作，進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來，開拓進取，努力創新，實現我與部門的共同成長。

職員年度工作總結2022 篇16

屈指算來，到公司已近半年的時間，經過領導關心、同事們的幫忙和自己的努力和調整，此刻已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。同時也有一些心得體會與想法，藉此機會談談，鑑於此，現將這期間工作總結如下：

首先，談談自己這段時間心態的轉變。

坦白講，如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。能夠說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那麼不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原先學的知識何以致用，你的特長在哪裡，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。

沒有一絲的心理準備，公司安排我做資訊收集整理工作，乍看起來資訊收集資料統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作，也但是是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有用心的心態，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個小結。

學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將校園裡學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

我的主要工作是負責行業的資訊整理工作，透過對資訊科技和網際網路絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的超多動態資料、行業供應等市場主要資料和各級政府機關頒佈的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理，為公司今後巨集觀決策帶給依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資資訊，極大地擴充了我的知識量。在對資訊進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外，我還嘗試著進行了XX專案的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的昇華過程。結合校園裡學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分資料，與資訊檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要儲存的資料類目繁多、資訊量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的資料等待我去學習，去思索。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作資料的全面性思考不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和職責心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經營理念為座標，做好個人工作計劃，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、理解潛力強的優勢努力學習業務知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

職員年度工作總結2022 篇17

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟，感受到了大發人"不經歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現將我的工作狀況作如下彙報。

一、透過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識。

在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了，個性是對化纖行業幾乎一無所知。透過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了必須瞭解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種用心豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。透過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯絡潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司裡，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。"業精於勤而荒於嬉"，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點推薦。

公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期就應從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，個性是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸轉成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，個性是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。