加油站員工作總結範文
一、思想方面
自從XX年進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鑽研,對油站各方面都深入瞭解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
1.認真負責:不管什麼行業,什麼職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2.團結互助:加油站工作的正常執行和加油站各位員工是緊密聯絡在一起的,不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什麼、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面
自從當了主管以後,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;
3.組織員工學習、瞭解油站安全隱患,提高員工安全防範意識,做到促銷量保安全;
一年來積累了一些小經驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今後的工作中不斷努力克服和改進,爭取儘快提升到另一級別。
各行業工作總結範文大全
-
車險工作總結(通用8篇)
車險工作總結篇1車險續保渠道作為車主,一定要留意自己的車險有限期,在一個車輛保險時間週期結束後,您需要保證及時續保,以免愛車“裸奔”上路,這時候沒有車險的保護,萬一出現事故所有損失都只能自己承擔,這無形之中為自己增添了資金壓力。易保險車險比價平臺提醒車主...
-
it個人工作總結十篇
it個人工作總結篇120__年就要過去了,回顧過去的一年,內心感慨萬千,在過去的一年中,認真學習有關林業的有關法律法規,服從領導的工作安排,工作盡心盡職,主要工作彙報如下:1、我轄區有國有林場43塊,面積14000多畝,分佈在三河、霞陽兩鎮,17個村,28個組,山場座落分佈遼闊。因此,...
-
關於公司銷售部工作總結(通用19篇)
關於公司銷售部工作總結篇1不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發為龍頭,融房地產開發、建築施工、物業管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信...
-
路政人員個人工作總結十篇
路政人員個人工作總結篇1一年來,路政科在分局的正確領導和上級業務科室的積極指導下,認真貫徹落實全省交通運輸工作、路政工作會議精神,以提高路政執法隊伍素質為根本,以迎國檢為重點,強化路域環境綜合整治,主抓路產路權管理、依法治超,以保護路產、維護路權、保障暢...