辦公室年終工作總結報告（通用27篇）

辦公室年終工作總結報告 篇1

今年以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，加強政治理論學習，準確把握角色定位，較好地履行了職責，圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務，促進了縣委各項工作的高效運轉。現將工作情況總結如下。

一、勤學善思，全面提高個人綜合素質

堅持把學習貫穿於工作的始終，努力提高自己駕馭全域性、科學決策的水平。一是深學理論知識。增強了自己對工作的原則性、系統性和預見性，提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。二是精研業務知識。在工作十分繁重的情況下，擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業務知識，開闊了視野，豐富了知識，提高了一工多專的業務技能。三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議，充分發揚民主，求同存異，集思廣益，裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結合。結合“兩學一做”學習教育常態化制度化，學做結合，知行合一，深入基層一線開展調研活動，大膽進行工作創新嘗試，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。

二、履職盡責，不斷提升工作水平

始終站在服務全縣大局的高度，立足辦公室職能，做到主動服務、超前服務、優質服務，保證縣委領導集中精力抓大事。

一是充分發揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學依據。文稿起草方面，堅持以文立室、以文輔政，把精品意識、工匠精神貫穿於文稿起草始終，在求新、求深、求實、求精上下功夫，把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結合，進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性，全年高質量完成縣委檔案、領導講話、彙報等各類文字材料_餘篇、_餘萬字。調查研究方面，緊緊圍繞牽動全域性的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調研。今年以來，先後圍繞重大專案建設、信訪穩定、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織縣委辦公室或有關鄉鎮、部門開展了數次調研活動，並多次組織召開座談會，認真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學決策提供了一手資料。資訊工作方面，實行明確的報送制度和獎懲制度，堅持及時、準確、全面，保證了資訊渠道的暢通，全年共上報省、市資訊_條，_篇資訊被省、市委採用。

二是充分發揮督促檢查作用，保證縣委決策落實見效。決策督查上，緊扣縣委重大決策部署，對縣委全委(擴大)會議、各項專業會等重要會議精神貫徹落實情況，堅持做到主動查辦、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態，推動各項工作紮實開展，確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上，突出及時性，對領導批辦事項，及時做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件_件，上報市級以上各類報告_篇，承辦縣級領導批辦件_件，辦結率_%。

三是充分發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。縱向上，積極做好與省、市委辦公廳(室)的協調工作，對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項，堅決服從，儘快落實，主動彙報進展情況。同時，重點加強與市委辦公室的聯絡，前期，我辦選派綜合股_名同志到市委辦公室進行跟班學習，參與市委_屆_次全會報告起草工作，進一步優化了知識結構，密切了與上級部門的工作聯絡。橫向上，充分發揮牽頭攬總作用，協助縣委協調好人大、政府、政協等各方面關係，相互交流情況、通報工作，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心，政令暢通、協調聯動的工作體系。四是強化規範管理，機關建設水平不斷提升。辦文方面，認真貫徹落實《中國共產黨機關公文處理條例》，嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程式關，堅持短、精、真、實，做到內容全面、嚴謹細緻、精益求精，確保制發的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面，狠抓會前、會中、會後三個關鍵環節，會前準備充分，會務方案科學細緻，會中服務規範，會議秩序井然，會後落實有力，及時做好會議資料整理印發和會議紀要起草。

全年共組織或協同組織各類會議_次，高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動_次，未出現任何紕漏。值班方面，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，提高應急反應能力，確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面，嚴格落實各項措施，堅持24小時值班制，各類電報即收即辦，各種機要檔案的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全，無錯傳、無漏傳、無洩密、無漏辦、無積壓。公務接待方面，堅持主動向領導彙報情況，制定接待方案，細化工作措施，全年接待中、省、市領導_多次，未發生任何差錯。後勤管理方面，最大限度節約行政成本，嚴格落實門禁制度，加強車輛停放管理，強化縣委大院治安管理和環境衛生治理，為縣委和各部門工作正常運轉提供了有力的後勤保障。

三、廉潔自律，起好示範帶頭作用為官之道，廉為根本

一年來，我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守關於廉潔從政的各項規定，堅持做到權利面前講制約，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原則做交易。

一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀，自重、自警、自省、自勵，築牢反腐倡廉心裡防線。管住自己的嘴，不吃請，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去;管住自己的手，不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名黨員幹部的廉政本色。

二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模範，做自己廉潔從政的後盾，嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利，引導他們自覺迴避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑，做到“瓜田不納履，李下不整冠，”堂堂正正做人，乾乾淨淨做事。

三是自覺接受監督。堅持領導個人重大事項報告制度，主動接受幹部職工的監督，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。

過去一年，我儘管做了一些工作，取得了一些成績，但與縣委要求和幹部群眾的期盼相比還有一定差距，主要表現在：一是理論學習還不夠深，對於一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦鑽研的精神;二是開拓創新意識還不夠強，按部就班、被動等待多，主動研究思考、創造性開展工作少;三是勤於事務性工作，深入基層調研少，在為領導決策服務上，提供有價值的成果不多。對於這些問題和不足，我將在以後的工作中認真加以克服和改正。

辦公室年終工作總結報告 篇2

我於20xx年3月16日到xx大學xx學院教學祕書。我以踏實謙虛做人，專心致志做事為標準嚴格要求自己，倍加珍惜這難能可貴的機會，勤奮努力學習，高度珍視協同團結，更加勤奮專心的工作。現將xx年來的工作情況做如下簡要總結：

一、提升思想素養加強業務水平

(一)強化政治理論學習，提升自身政治思想素養

我以黨的路線、方針、政策為準繩，黨的指導思想為指導，強化學習為基礎，提升自身黨性為核心，能力昇華為關鍵，不斷加強自身理論學習。在認真學習馬克思主義、毛澤東思想和中國特色社會主義核心價值體系的同時認真學習法律法規和學校各項規章制度，特別是教學祕書崗位的相關規章制度和業務知識技能。在學習的過程中，我始終堅持理論聯絡實際工作作風，努力做到向書本學習、向領導學習、向同事學習、向專業技術人員學習、向服務物件學習並重，以求更好更有序地開展教學管理工作，為服務物件全面有效的服務。

通過學習，我的理論素養和理論思維能力有了進一步提高，人文主義道德素養有了進一步的提升。牢固樹立了為同學服務的理念，牢固樹立了誠信、責任和服務意識。通過學習，自己的黨性修養有了進一步的提高，思維能力有了進一步的提升。

(二)貫徹實踐檢驗真理標準，提高業務水平和服務能力

近幾個月來，在學院各位領導的悉心指導下，在同事們的積極幫助下，始終堅持用理論聯絡實際指導和開展各項相關工作。我主要是協助教學祕書開展教學事務工作，在實際實踐的工作中鍛鍊了自己的業務能力和處事能力。在工作中能注意事情處理的原則、流程和方式方法，增強主動創新的意識和能力，及時發現自身的不足並加以改進，進一步提高了自己的業務水平和服務能力。

二、工作方面

在學院各位領導和老師的悉心指導下，在同事們的積極幫助和關心下，在各位任課老師的積極配合下，我自始至終嚴格要求，做到遵守學校的各項規章制度，端正工作態度，認真細緻，踏實地協助教學祕書開展教學事務工作，並取得了一定的成績。

(一)穩步開展日常教學事務工作

1、處理日常的教學事務，上下協調各任課教師的調、停、補課，教室的申請，包括外聘、專職和行政管理人員，並將學校的各項通知及時傳達給各相關人員，爭取得到他們的支援和配合。

2、負責監督學生的出勤率，督促xx級共計22個班的紀律委員按時遞交《教學日誌》，並將統計好的遲到、曠課、請假的學生名單及時通報班主任並報送相關部門處理。幫助學生積極、正確地對待學習和紀律。

3、配合學院主管領導組織的期中教學檢查，督促學生進行期中教學網上評價，並進行統計彙總上報。

4、及時報送各種相關表格，如《課酬表》、《課時預報表》、《實際課時統計表》等，以配合相關部門開展各項工作。

5、協調並安排楊林校區上學期期末考試不及格學生補考事宜。

6、收歸在楊林校區任教的各位教師的教學材料，包括《教學進度表》、《教學大綱》、《教學課件》等。

7、負責通知楊林校區各班四六級、計算機、普通話及相關資格證書考試的報名和確認。

8、配合學校督導和教務處，檢查相關教師的教學情況，並形成書面材料報送領導審議。

9、學習教務管理系統的相關錄入程式、方法及網上排課、選課、成績錄入等。

(二)在實踐中學習，在學習中收穫

通過自己的認真學習和同事的悉心指導幫助，認真履行教學祕書崗位工作職責，順利有序地開展相關日常教學事務工作，同時加強自身的實踐技能學習，積極認真的參加學校“迎評促建”檔案管理培訓學習、學校教務處“教務管理系統”學習等。

通過理論學時並應用到實踐工作中，積極參加學校“迎評促建”檔案整理工作，為我院迎評促建工作做出了應有的努力，認真操作了學院“教務管理系統”網上成績錄入以及期中教學教學檢查網上評價監督和評價資料彙總統計。

三、回顧反思

通過實習，我進一步增強了政治敏銳性和政治鑑別力，提高了責任意識、服務意識，提高了組織協調能力、團結溝通能力和語言表達能力。現在已經熟練的掌握和具備了教學過程中的基本教學事務靈活處理的能力和素質。同時，掌握了學院“教務管理系統”教學管理並能熟練操作。

在肯定主要工作及成績的同時，我也清醒地看自己存在的不足，在工作方式、工作方法、工作藝術、理論素養等方面還有待進一步加強，有的工作完成還不夠理想，需要加強學習，認真整改。

總結過去、對照反省，讓我更加明白，增強服務意識，樹立為教學服務的思想在教學中的重要性，樹立服務意識也是一種管理，教學工作是學院的中心工作，為師生服務是我們的工作重心，教學服務必須落到實處，而不是一句簡單的口號，即使是工作繁瑣，任務繁重，但是增強自己的服務意識是必須的，急師生之所急，想師生之所想。不僅做到有始有終，更要爭取善始善終。善於在尊重學生、關愛學生的基礎上對學生提出嚴格的要求。

在今後的工作崗位上，我將繼續以“踏實謙虛做人，專心致志做事”的態度改進不足，努力加強自身的綜合素質和提高自己的業務水平，進一步提高自己的服務能力，進一步增強時代責任感和歷史使命感，爭做一名“有理想、有道德、有責任、有能力、為師表”的學習型黨員。

辦公室年終工作總結報告 篇3

轉眼間20xx年已經走過，我一年的工作也告一段落了。自從中學畢業之後，我學習成績不好，輟學回家之後，就外出打工了。在打工一段時間之後，我發現還是學一門技術比較好，以後至少有點本事。我自小對汽車比較感興趣，所以我選擇了駕校，學到駕駛證之後，我就開始了我的司機工作。經人介紹，我來到了公司辦公室上班。

回顧已經過去的20xx年，對我來說是頗有收穫的一年。20xx年9月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這裡的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在院領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發現了不足，現對一年的工作總結如下：

思想政治方面

在學院的統一安排和指導下，認真學習各項國家方針政策，明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮鬥目標，本人也積極努力的做到在思想上、認識上同黨保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。不斷加強政治、業務學習，提高各方面的素質，時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業餘時間學習計算機、法律知識，努力進一步提高自己的業務知識。

工作方面

在院領導和主任的帶領下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照院領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務勞動。認真學習業務知識，為降低成本，在日常的行車、保養方面為節能降耗做了積極的工作。

在這一年裡能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛效能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的效能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

存在的問題和打算

雖然經過一些努力，我的業務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次

以後的路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時候，安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作，我還是會像和20xx年一樣，努力的工作下去，為公司的發展做出自己的貢獻。一定會做好!

辦公室年終工作總結報告 篇4

辦公室圍繞學校年度工作計劃及重點工作安排，不斷優化工作方法，努力提高辦事效率，充分發揮職能作用，切實開展相關工作，現將有關情況簡要作個彙報：

一、指導思想（本著的原則）12字

“運轉有序、協調有力、服務到位”

二、常規工作

（一）綜合協調，及時準確。做好統籌協調工作，及時扭轉上級來文及校內發文，加強與各處室的資訊溝通。本年度共收到上級來文526件，校內發文68件。

（二）人事管理，規範執行。協助校長室、校區做好人事及考勤工作。

1、對今年新招聘教師，調動教師的入編、出編手續的辦理。採集了相關資訊，補充了人事檔案。

2、校區人員變動資訊的完善。

3、根據學校職稱實施方案，與教務處、工會一起，對申報職稱晉升的教師進行資格稽核和積分考核，推薦申報，組織人員將申報人員材料送市東臺教育局、人社局、鹽城教育局過堂。

4、赴省聯院參加“20xx年度高等教育事業統計工作會議”及“20xx年學院人才培養工作狀態資料採集工作會議”，在教務處及各相關部門（系部）的支援、配合下，按照省聯院資訊採集工作要求，規範、細緻地採集了相關的資料，按時報送省聯院。

5、根據省廳及鹽城市教育局要求，報送20xx年度學校質量年報。

6、根據市教育要求，做好人事編制年報。

7、好年度優秀及學期先進組織、彙總、報送工作。

8、根據校區要求，強化教職工的考勤統計，切實保證每月在教職工代表監督下讀取資訊，按按月彙總、公佈，確保公開透明。

9、及時對教職工的請假情況進行統計彙總，並將請假手續存檔。

（三）黨建工作，紮實開展。

1、根據上級要求，協助學校黨總支做好主題教育。

2、根據學校要求，協調做好“掃黑除惡”專項活動的宣傳、資料收集整理工作。

3、指導我校3名預備黨員、3名發展物件填寫資格稽核材料並報送市教育局。

4、根據市扶貧辦要求，做好我校黨員幹部結對幫扶困難農戶工作，20xx年度分四個時間節點走訪慰問了結對幫扶物件，並按要求將走訪照片等資訊上傳鹽城扶貧網，學校結對幫扶資料每年扎口報送市扶貧辦。

5、邀請學校離退休老黨員來校，開展“感受學校發展、追憶光榮歲月”主題活動。

6、做好學校年度黨建工作總結及相關資料的彙總梳理扎口工作。

另外，

1、學校微信報道的編排和上傳（20xx年度共編排、推送報道438篇）。

2、文明校園的建立（學校現為鹽城市文明校園、東臺市文明校園；完成20__-20__鹽城市文明單位的複查驗收準備工作）。

3、沿海校區補助的統計彙總。

4、重大活動的接待。

5、車輛的安排。

6、印章的管理。

7、與教務處、後勤處協同完成績效工資的核算、送審。

8、行政會議的組織安排。

9、學校重要檔案資料的歸檔。

10、值班安排。

11、其他臨時交辦事務。

三、重點工作

（一）規章制度的“廢改立”。辦公室對現有的規章制度進行了分類統計彙總，督導室擬定了《關於學校有關制度的“廢、改、立”工作專案的思考和說明》，並提交校長室研究。

（二）校園文化建設。學校工會擬定了校園文化整合提升方案。

（三）基層黨建和民主管理。學校黨總支出臺了《關於進一步加強學校黨建工作規範化建設的意見》，“三會一課”等制度得到有效落實。職稱評聘、評優評先做到公開透明。

總之，辦公室工作還有許多做得不到位，特別是思考的主動性、積極性、深入度還不夠，有些工作顯得被動，這些問題將在今後的工作中加以改正，做到各項工作及時、準確、優質、高效。

辦公室年終工作總結報告 篇5

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2019年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將2019年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

2019年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構程式碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於2019年6月5日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。於2019年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，2019年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。 5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

2019年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

辦公室年終工作總結報告 篇6

在鎮黨委、政府的正確領導下，全面落實科學發展觀，對工作兢兢業業，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關心人民疾苦，永遠樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所繫，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮的工作原則，紮實有序推進各項工作的開展，現將半年來的工作總結如下：

一、具體工作情況

(一)踏踏實實搞好遠端教育

為推進農村黨員幹部遠端教育的有序開展，半年來，認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作，認真組織開展各項工作，積極開展對各站點操作人員的技能培訓，保持每月不少於1次，認真召開群眾培訓會，每月不少於2次，並按季度對各站點進行督導檢查，找出問題，要求及時整改，上交自查報告。

(二)認認真真搞好宣傳

官倉是個旅遊資源豐富的地方，為了加大對旅遊資源的宣傳與合理開發，我深入風景前線瞭解情況，豐富自身文化素質，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，並且多篇文稿在婁山關報、調研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作用。

(三)積極參加民兵應急分隊

為了鞏固我鎮的治安穩定，確保一方和諧發展，我積極參加民兵應急分隊，並參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節，草木枯竭，火災隨時發生，我們做好了防範工作，與災情做鬥爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產安全。同時，我們加大對集鎮治安巡邏，維護了我鎮人民群眾的生民財產安全，得到了人民群眾的愛戴。

(四)努力發揮紐帶作用

在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是列印一篇文稿，彙報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發揮辦公室紐帶作用，視窗作用。來人接待，公文擬發，上下溝通，內外聯絡，資料列印等大量日常事務，我都按時、按質、按量完成各項工作。在09年年終總結大會上，我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。

(五)積極參加各項文體活動

為了迎接各專案實施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項活動的開展。新春佳節，為迎新春舉辦運動會，在會上，我擔任宣傳工作，並參加鎮機關籃球隊，取得了較好的成績，參加機關拔河比賽，並取得了第三名的好成績。為迎接建黨88週年，我參加了鎮歌合唱團，積極有序的開展好各項活動，使每項活動都生機勃勃，順順利利的完成。

二、存在不足與今後打算

上半年，各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時，也看到了自己的不足，在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今後，我要加強自身文化素質的提高和技能的培訓，抓住機遇，克難攻堅，團結奮進，為今後的道路掃清障礙，確保各項工作又好又快的發展。

辦公室年終工作總結報告 篇7

一、加強學習，提高素質

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規，及時瞭解、掌握科技發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支援，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支援。

二、分工明確，工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發電子公文多件，紙件報送各類彙報材料x多件。組織協調全域性各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會後及時整理，制發會議紀要;xx年較好的接待了國家智慧財產權局領導及石家莊智慧財產權局、秦皇島科技局等兄弟單位，加強交流，促進感情。x月x日x日，接待了留日專家學者服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發展服務，為海口市在x月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2.做好檔案收發、歸檔等工作

對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家祕密檔案。

3.做好機關後勤事務的管理。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

三、加強協調，保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支援，保證全域性整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證全域性上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關係，科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場次的活動全面推動xx科技創新能力

由我局牽頭於x月x日至x月x日舉辦了以“科技創新，服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社群、面向青少年、面向社會公眾和麵向企業為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉、科技諮詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發放宣傳資料多份，受益人數達到多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

五、抓機關效能建設，促工作開展

(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關幹部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細緻、科技申報程式混亂、對企業聯絡不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

(三)結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先後制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業單位工作人員帶薪休假審批規定》、《幹部學習制》、《執法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日製度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局資訊公開指南》和《科信局政府資訊主動公開目錄》，完善我局資訊公開制度。

六、駐村蹲點，積極做好黨組織結對幫扶工作

根據市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，並決定由辦公室帶隊進駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和資訊化服務，為xx村村民開展科技和資訊化技術的培訓，培養科技能人;二是建立xx科技種植示範基地，促進該村的生產發展;三是發動熱心企業支援社會公益事業，積極參加文明生態村建設，其中投資股份有限公司捐助資金x萬元，裝置有限公司提供超濾膜過濾裝置，xx有限公司參加“---xx科技資訊示範村”建設，有x家場捐助石子立方，石灰粉立方;四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障，直接受益農戶多戶，多人;五是為xx村建設兩條道路，總長x公里，為災民捐款捐物共計x元人民幣

辦公室年終工作總結報告 篇8

轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作，並時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支援幫助下，我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務，履行好__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養。

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自己在__防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位，但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率。

時代在發展，社會在進步，資訊科技日新月異。__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習關於__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關業務知識，並總結吸取前輩在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以後的__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮鬥。

展望新的一年，在以後的__工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業務能力，在以後的工作中我將加強與__防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為__做出更大的成績。

辦公室年終工作總結報告 篇9

20__年暑假期間，很多同學都積極響應學校的號召投身社會參加實踐，而且有很多收穫和進步。

暑假剛剛開始我也沒閒著，玩兒了兩天後就琢磨著社會實踐的事。這個暑假註定是豐富多彩的。第一，因為作業很少，這讓我有更多的時間去進行課外實習;第二，這是我的第五次社會實踐了，這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作，首先我很喜歡教師這一行業，從小就夢想著當一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經生活在外語系這個天然的英語環境中三年了，對英語產生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當老師，所以我選擇國中和國小生作為我第一批學生。我相信，百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。

可是萬萬沒想到，現在是暑假，哪還有學生在學校啊。信心十足的我走訪了幾所學校，結果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在，並問他們是是否有暑期班，我願意當義工，可是……

連連失敗的我仔細回想是不是我自身出了什麼問題。看來暑期的專業英語學校不太可能讓我留下，因為他們都需要有一定文憑的專業英語教師，而我，雖然口語不錯，有熱情，有信心，肯努力，但英語水平還需要繼續提高。

失敗並不可怕，可怕的是沒有一顆敢於面對失敗的心，回家後，無聊了幾天。要知道，生活中總會有奇蹟發生的，就在我茫茫然不知所以的時候，我姑媽問我是否願意去她的公司當一下臨時翻譯，翻譯一些不重要的檔案，釋然啊，豈能不應。工作第2天就開始了。

進入角色

精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位，公司雖然不大，但五臟都很齊全，認識過了部門的主管，接受了一些簡單的任務後，我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班，實則是給別人當助理的，主要的翻譯工作都由資深祕書，劉姐負責，我只是負責打字與糾錯罷了，不過，對於還未上過班的人來說，著也是非常有趣的。當然，我也會偶爾給其他的同事端茶送水，畢竟，每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。

午飯時間，同事們有說有聊的去吃飯了，而我卻還有些工作沒做完，大概也就一千字的列印工作吧，堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定，午飯好香啊，錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺，一種成功的喜悅。

下午是一點半上班的，大多數的人都在睡午覺，那叫一個香啊!下午的工作也是如此，5點下班，坐上姑媽的車回家了，興奮歸興奮，吃完晚飯洗完澡，整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。

接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天，主管讓我去談話，主要目的是表揚，表揚我的勤勞刻苦，對工作認真負責，但是某些錯誤是不能犯的，遇到不懂的還得請教劉姐，畢竟是老手了，我連連稱是。

其實工作就是不斷的重複，重複昨天，再重複今天，偶爾有點創新實在是很快樂。很快的，2x天的工作生活結束了，收穫頗多。

實踐總結

這次社會實踐，雖然沒有工資，但我收穫的是比金錢更加有價值的精神財富和在以後人生中受用終生的技能、經驗。我的思維方式也有了一些改變，能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。

大家知道，社會實踐是學校教育向課堂外的一種延伸，是大學生學習知識、鍛鍊才幹、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進素質教育程序的重要手段，是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎麼說，我想每一次實踐都是我們在思想上，行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣，喜怒哀樂，孟子曾經曰過：“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資，但是實際上我們已經融入到那個集體中去了。無論我們做了什麼工作，或多或少的都能提高一個人的內在與外在的能力，並且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事，不光說明我們雙手的勤勞，更主要的是體現了一種積極踏實做人的心態。

除此之外，讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關係是那樣微妙，難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性，跟不同人打交道，當然有不同的技巧，不能一概而論。然而又有共同的地方，那就是要尊重他人，理解他人。我們不能總想著改變別人，因為那樣往往無濟於事，我們更應該去做的是學會適應別人，學會與人合作。

在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了，難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗一個人的，是用實踐證明自己的想法，在不斷實踐中完善自己，這才是最重要的吧!

辦公室年終工作總結報告 篇10

20__年規劃辦公室在鎮__、政府的正確領導下，在縣規劃局的業務指導下，堅持以人為本，樹立和落實科學發展觀，求真務實，嚴格履行職能，科學規劃，加強管理，圓滿完成了各項工作，進一步促進了我鎮的.持續發展，現將主要工作情況總結如下：

一、審批建房，服務於百姓。

積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀，強化服務、提高效率、熱情接待、耐心解答，積極為老百姓分憂解愁。在今年的農村建房審批工作中我規劃辦秉著“決策一班人、規劃一張圖、審批一支筆、建設一盤棋、管理一個法”的原則，貫徹“人民城鎮人民建、人民城鎮人民管、管好城鎮為人民”的方針對本轄區用地規劃實行規範化管理，嚴格落實了上級的規定。

二、加強監管，防患於未然。

進一步加強和完善監督管理體系，對我鎮下屬31個村的村民建房情況進行全面監察，積極下村走訪瞭解情況，遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時介入、認真解決，發現違法違規建設行為及時制止和處理。對違法建築舉報，及時下達處罰整改通知，並把村鎮部分違法建設行為及時向上級單位反映並協助處理，極大地維護了規劃的權威性和嚴肅性;妥善處理因建房引起的鄰里糾紛，通過講解規劃法規等方式把矛盾化解在萌芽狀態，有效的阻止矛盾激化，促進了新農村的和諧建設。

三、重點整治，增強於法制。

為加固規劃建設工作堅實的壁壘，使建設能夠嚴格按照《中華人民共和國城市規劃法》等相關法律、法規健康有序審批規劃，同時也為了廣大人民的根本利益，我辦加大了拆違工作力度，對違法違章建築進行強制拆除,我鎮自從拆除老農貿市場以來，受到人民群眾的擁護及好評，但仍有在老農貿市場和馬家嘴一帶擺攤設點賣肉、賣菜，嚴重影響了鎮區的交通秩序及市容市貌的整潔。針對鎮區記憶體在的馬路市場頑疾，我鎮組織30多名幹部前往鎮區馬家嘴地段進行馬路市場整治行動。專門安排執法人員進行集中清理，為體現以人為本的執法理念，在充分考慮沿線居民買菜難的實際情況，採取集中清理和規範市場行為相結合，既維護了市場穩定，又消除了安全隱患，同時也化解了因集中清理整頓而帶來的民怨，有力地強化了規劃決策權的法制化和民主化，進一步提升了全鎮文明形象。

四、推進改造，規劃於大局。

為了加強鄉鎮統籌一體化規劃，全面推進規劃戰略工作，我辦積極配合鎮國土資源所、縣規劃局對我鎮下屬各村土地的徵用工作並獻計獻策，在上級部門與基層之間的工作中切實起到了承上啟下的作用。

五、盡職盡責，服從於全域性。

按照全鎮工作的總體要求,服從於全域性，認真完成__、政府交辦的各項工作任務，做好包村包片工作，為全鎮實現年初既定的各專案標盡到了應有的責任。

六、積極謀劃，著眼於長遠。

繼續加強學習相關法律、法規及有關方針政策，在20__年嚴格按規劃方案實施，作好宅基地的審查上報工作，加大行政執法力度，堅決制止非法亂建、亂佔現象發生，同時摸清轄區內的土地數量和性質，為城中各村建設新民居規劃用地做好參謀，著眼於長遠，使城中村的面貌得到根本改變，也確實解決城中村群眾的住需矛盾，維護社會穩定和諧;全面做好在法律、法規賦予的在許可權範圍以內的各種土地、宅基地的權屬糾紛問題，把糾紛消化在本村、鎮之內，切實保障我鎮農村建房的健康有序的秩序;認真完成好鎮__、政府交辦的臨時性工作，做好下鄉包村工作。

辦公室年終工作總結報告 篇11

一、深入開展“創先爭優”活動，增強基層黨組織的凝聚力和戰鬥力。

(一)成立活動領導小組，制定全鎮學習方案，組織召開動員會對活動進行部署，深入開展“六比六看“活動，指導各基層各支部開展活動。開設了基層黨支部書記“基層黨支部書記暢談“創先爭優”訪談欄目，推動“創先爭優”活動深入紮實地開展。

(二)開展“雙承諾”活動。40個基層黨支部以“黨旗飄揚，新城建設我先行”為主題，按照“五個好”要求，在發展經濟、構建文明和諧社群、服務群眾、加強居民自治、物業管理、環境整治、維護穩定等方面作出承諾。該鎮2580餘名黨員根據自身實際，在提高服務水平、維護群眾利益、化解社會矛盾、參與文明建立和志願服務等方面作出承諾。力爭做“帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣”的優秀黨員，引導廣大黨員成為“八大員”。充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業，為全面落實我鎮“一三三五”工作要求，實現經濟社會和諧快速發展提供堅強組織保證。

二、指導各基層支部做好新形勢下黨員教育、管理、發展的各項工作。

加強對基層兩委班子的培訓、教育、考核、;定期召開黨務幹部例會，進行業務指導，安排階段工作，指導認真開展黨務工作，指導各支部做好黨員發展工作，嚴格把關、保證發展黨員質量，全年發展黨員新28 名，33名預備黨員如期辦理轉正手續。做好黨員幹部現代遠端教育的學習和管理工作。對黨員檔案、複員軍人檔案進行了系統整理，做到了底數清，查閱方便。

三、加強機關幹部隊伍的建設和培養。

組織好機關幹部的學習和培訓。通過集中學習、專題研討、講黨課等多種形式的學習和培訓，不斷提高黨員幹部理論學習水平。並先後組織中層以上幹部到西青張家窩工業區和中北高科技產業園、津洽會、雙港鎮、葛沽鎮等地進行參觀學習，開闊眼界，拓展思路，立足本崗，善謀實幹，進一步加快工作節奏，提高工作效率，全面提升工作水平。 建立選人用人機制，於2019年3月14日、3月28日分別進行了中層正、副職競職演講大會。通過競崗，我鎮中層幹部隊伍作了重大調整，在參加中層競職人員中，6名副職通過競聘擔任正職，14名輕幹部經過競聘擔任副職。新一屆中層幹部班子中40-50歲18名，30-40歲18名。一批擁有高學歷、高職稱人才進入中層幹部隊伍，其中：碩士研究生1名，本科18名，大專學歷18名。通過人員競爭上崗，一批年輕幹部走上領導崗位，激發了幹部隊伍活力，達到了改善結構、提高素質、優化隊伍的目的，取得了較好的效果。

四、紮實開展學習型黨組織建立活動。

(一)制定《鹹水沽鎮開展學習型黨組織建立活動實施意見》，召開專題會議部署建立活動。

一是學習形式靈活多樣。堅持“走出去”，先後組織黨委班子成員和機關中層到西青張家窩工業區和中北高科技產業園進行參觀學習，到津洽會參觀學習，開闊眼界，拓展思路。趙北、新興等村黨支部組織黨員、村民代表去無錫等地考察，學習先進地區的經驗和成果，並展開討論和交流，為本村開展土地整合、做好集體資產管理工作打下了堅實地基礎。

二是以會代訓。加強對基層幹部的培訓。多次召開會議，聽取全鎮27個村和44個單位的上半年工作情況彙報，及下半年的工作打算、完成目標的具體措施。建立學習型黨組織的途徑。

(二)抓好“三個結合”，開展了“八個一”活動，運用“新風尚大學堂”、全民學習日、社會科學普及周、讀書節、讀書會、演講賽、知識競賽、歌唱比賽、技能比賽等廣大黨員喜聞樂見的形式，特別是結合黨和國家重大政策出臺、重大活動開展和重大節慶日紀念日等契機，不斷豐富完善工作機制。

增強工作責任感和使命感，攻堅克難，銳意進取，確保全年各項任務的實現。

五、深入開展全民素質提升工程

以“共學、共創、共建、共享”為主線，創新活動方式，豐富活動內容，在全鎮各行各業、不同群體中倡導“五心、十標準”、“十個提倡、十個反對”，取得了較好成效。 開展群眾性教育活動，進行“兩高”、“兩美”、“兩勤”、“兩和”的“城市生活教育”，引導群眾講文明、樹新風、打造和諧社群;挖掘先進人物，宣傳先進事蹟，典型引路，營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍;各村、社群利用農家書屋、村民學校、社群活動室、黨員遠端教育平臺等載體，幫助廣大群眾瞭解區、鎮發展目標、形勢政策，學習文明禮儀，激發廣大村、居民愛家鄉、建設家鄉的熱情，攜手共同建設美麗的家園。 組織開展“踐行文明大家談”訪談活動，舉辦“踐行道德規範，做文明津南人”大型宣傳活動，組織開展“同在一方熱土，共建美好家園”環境衛生清整活動10餘次。趙北村召開第三屆“新農村精神文明建設工程”表彰會，對評選出“模範文明家庭”、“孝敬公婆好兒媳”等21戶先進個人、先進家庭予以表彰。以推動企業文化建設為目標，開展文明企業、文明員工達標活動，強化社會公德、職業道德和個人品德教育;開展文明學校建立活動，形成校風嚴謹，師德高尚，尊師重教的校園文明;各社群廣泛開展新風尚“一區一品”建設，以共創文明村(居)為重點，積極開展文明社群、文明村、文明樓棟等建立活動;開展“我的村莊、我愛護”活動，推進鎮村文明建立;開展文明樓院、文明社群“五個一”、科普六進、家庭美德建設等系列評選活動，發展樓院文化和社群文化，引導廣大群眾建立科學、文明、和諧的生活方式。

六、創新載體，進一步加大新聞宣傳工作力度。

認真貫徹黨委政府的要求，堅持新聞宣傳工作“三貼近”原則，紮實做好新聞宣傳工作。採錄、編輯、製作《鹹水沽鎮一週工作要聞》30期。報送新聞稿件270篇(次)，被區“兩臺一報”，採用180篇(次)、新華網鹹水沽鎮分站刊播68篇(次)。向區委報送資訊156條，被區委《近日要聞》採用48條;向市委宣傳部報送資訊62條。編輯《鹹水沽鎮工作簡報》52期，印發4100多份，發放到區、鎮領導和相關各部門、各單位，營造了我鎮經濟社會全面發展、健康向上的輿論氛圍。加強新聞宣傳工作的管理，制定了宣傳資訊員評先和年度考評辦法，將工作完成情況與工資獎金掛鉤，嚴格實行獎懲制度，結果全部公示，進一步調動了基層的積極性。

七、參與全鎮重點工作情況。

按照鎮黨委的安排部署，先後參與池稻地村土地整合、市容環境整治“大幹300天”護欄拆遷、頭道溝村整合拆遷、趙北村土地整合、紫江馨苑還遷、清理下郭莊滯留戶等工作。

八、共青團工作。

結合共青團工作特點，先後舉辦“五四青年節座談會，座談青年如何在津南新城建設中發揮主力軍和突出隊作用。組織團員青年參加團區委舉辦的團幹部技能大賽，獲得第二名。組織青年志願者圓滿完成2019天津(寶成杯)國際盆景賞石文化旅遊博覽會暨觀賞石之鄉聯誼會志願任務。開展“兩新組織”團建工作，已建團組織22個。

九、其他工作。

1、關工委工作。在大家的支援幫助下取得一定成績，受到區關工委的好評，湧現出甄榮耀等全國先進典型。

2、檔案工作。鎮機關檔案完成市一級達標任務，完成對村級檔案的驗收等。

3、工資工作。完成半年、全年工資統計報表上報任務;為8名機關幹部辦理退休手續;完成每年薪級工資滾動，級別增資等工作。

4、人事工作。完成4名大學生村官、1名“三支一扶”大學生、2名公務員調入工工作。做好人事管理系統、公務員資訊系統等5個系統的維護工作。

5、老幹部工作。做好離退休幹部春節及夏季走訪慰問和體檢工作。

6、做好黨報、黨刊的徵訂和投送工作等。

2019辦公室工作總結：

一、深入開展“創先爭優”活動，增強基層黨組織的凝聚力和戰鬥力。

(一)成立活動領導小組，制定全鎮學習方案，組織召開動員會對活動進行部署，深入開展“六比六看“活動，指導各基層各支部開展活動。開設了基層黨支部書記“基層黨支部書記暢談“創先爭優”訪談欄目，推動“創先爭優”活動深入紮實地開展。

(二)開展“雙承諾”活動。40個基層黨支部以“黨旗飄揚，新城建設我先行”為主題，按照“五個好”要求，在發展經濟、構建文明和諧社群、服務群眾、加強居民自治、物業管理、環境整治、維護穩定等方面作出承諾。該鎮2580餘名黨員根據自身實際，在提高服務水平、維護群眾利益、化解社會矛盾、參與文明建立和志願服務等方面作出承諾。力爭做“帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣”的優秀黨員，引導廣大黨員成為“八大員”。充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織的實踐中建功立業，為全面落實我鎮“一三三五”工作要求，實現經濟社會和諧快速發展提供堅強組織保證。

二、指導各基層支部做好新形勢下黨員教育、管理、發展的各項工作。

加強對基層兩委班子的培訓、教育、考核、;定期召開黨務幹部例會，進行業務指導，安排階段工作，指導認真開展黨務工作，指導各支部做好黨員發展工作，嚴格把關、保證發展黨員質量，全年發展黨員新28 名，33名預備黨員如期辦理轉正手續。做好黨員幹部現代遠端教育的學習和管理工作。對黨員檔案、複員軍人檔案進行了系統整理，做到了底數清，查閱方便。

三、加強機關幹部隊伍的建設和培養。

組織好機關幹部的學習和培訓。通過集中學習、專題研討、講黨課等多種形式的學習和培訓，不斷提高黨員幹部理論學習水平。並先後組織中層以上幹部到西青張家窩工業區和中北高科技產業園、津洽會、雙港鎮、葛沽鎮等地進行參觀學習，開闊眼界，拓展思路，立足本崗，善謀實幹，進一步加快工作節奏，提高工作效率，全面提升工作水平。 建立選人用人機制，於2019年3月14日、3月28日分別進行了中層正、副職競職演講大會。通過競崗，我鎮中層幹部隊伍作了重大調整，在參加中層競職人員中，6名副職通過競聘擔任正職，14名輕幹部經過競聘擔任副職。新一屆中層幹部班子中40-50歲18名，30-40歲18名。一批擁有高學歷、高職稱人才進入中層幹部隊伍，其中：碩士研究生1名，本科18名，大專學歷18名。通過人員競爭上崗，一批年輕幹部走上領導崗位，激發了幹部隊伍活力，達到了改善結構、提高素質、優化隊伍的目的，取得了較好的效果。

四、紮實開展學習型黨組織建立活動。

(一)制定《鹹水沽鎮開展學習型黨組織建立活動實施意見》，召開專題會議部署建立活動。

一是學習形式靈活多樣。堅持“走出去”，先後組織黨委班子成員和機關中層到西青張家窩工業區和中北高科技產業園進行參觀學習，到津洽會參觀學習，開闊眼界，拓展思路。趙北、新興等村黨支部組織黨員、村民代表去無錫等地考察，學習先進地區的經驗和成果，並展開討論和交流，為本村開展土地整合、做好集體資產管理工作打下了堅實地基礎。

二是以會代訓。加強對基層幹部的培訓。多次召開會議，聽取全鎮27個村和44個單位的上半年工作情況彙報，及下半年的工作打算、完成目標的具體措施。建立學習型黨組織的途徑。

(二)抓好“三個結合”，開展了“八個一”活動，運用“新風尚大學堂”、全民學習日、社會科學普及周、讀書節、讀書會、演講賽、知識競賽、歌唱比賽、技能比賽等廣大黨員喜聞樂見的形式，特別是結合黨和國家重大政策出臺、重大活動開展和重大節慶日紀念日等契機，不斷豐富完善工作機制。

增強工作責任感和使命感，攻堅克難，銳意進取，確保全年各項任務的實現。

五、深入開展全民素質提升工程

以“共學、共創、共建、共享”為主線，創新活動方式，豐富活動內容，在全鎮各行各業、不同群體中倡導“五心、十標準”、“十個提倡、十個反對”，取得了較好成效。 開展群眾性教育活動，進行“兩高”、“兩美”、“兩勤”、“兩和”的“城市生活教育”，引導群眾講文明、樹新風、打造和諧社群;挖掘先進人物，宣傳先進事蹟，典型引路，營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍;各村、社群利用農家書屋、村民學校、社群活動室、黨員遠端教育平臺等載體，幫助廣大群眾瞭解區、鎮發展目標、形勢政策，學習文明禮儀，激發廣大村、居民愛家鄉、建設家鄉的熱情，攜手共同建設美麗的家園。 組織開展“踐行文明大家談”訪談活動，舉辦“踐行道德規範，做文明津南人”大型宣傳活動，組織開展“同在一方熱土，共建美好家園”環境衛生清整活動10餘次。趙北村召開第三屆“新農村精神文明建設工程”表彰會，對評選出“模範文明家庭”、“孝敬公婆好兒媳”等21戶先進個人、先進家庭予以表彰。以推動企業文化建設為目標，開展文明企業、文明員工達標活動，強化社會公德、職業道德和個人品德教育;開展文明學校建立活動，形成校風嚴謹，師德高尚，尊師重教的校園文明;各社群廣泛開展新風尚“一區一品”建設，以共創文明村(居)為重點，積極開展文明社群、文明村、文明樓棟等建立活動;開展“我的村莊、我愛護”活動，推進鎮村文明建立;開展文明樓院、文明社群“五個一”、科普六進、家庭美德建設等系列評選活動，發展樓院文化和社群文化，引導廣大群眾建立科學、文明、和諧的生活方式。

六、創新載體，進一步加大新聞宣傳工作力度。

認真貫徹黨委政府的要求，堅持新聞宣傳工作“三貼近”原則，紮實做好新聞宣傳工作。採錄、編輯、製作《鹹水沽鎮一週工作要聞》30期。報送新聞稿件270篇(次)，被區“兩臺一報”，採用180篇(次)、新華網鹹水沽鎮分站刊播68篇(次)。向區委報送資訊156條，被區委《近日要聞》採用48條;向市委宣傳部報送資訊62條。編輯《鹹水沽鎮工作簡報》52期，印發4100多份，發放到區、鎮領導和相關各部門、各單位，營造了我鎮經濟社會全面發展、健康向上的輿論氛圍。加強新聞宣傳工作的管理，制定了宣傳資訊員評先和年度考評辦法，將工作完成情況與工資獎金掛鉤，嚴格實行獎懲制度，結果全部公示，進一步調動了基層的積極性。

七、參與全鎮重點工作情況。

按照鎮黨委的安排部署，先後參與池稻地村土地整合、市容環境整治“大幹300天”護欄拆遷、頭道溝村整合拆遷、趙北村土地整合、紫江馨苑還遷、清理下郭莊滯留戶等工作。

八、共青團工作。

結合共青團工作特點，先後舉辦“五四青年節座談會，座談青年如何在津南新城建設中發揮主力軍和突出隊作用。組織團員青年參加團區委舉辦的團幹部技能大賽，獲得第二名。組織青年志願者圓滿完成2019天津(寶成杯)國際盆景賞石文化旅遊博覽會暨觀賞石之鄉聯誼會志願任務。開展“兩新組織”團建工作，已建團組織22個。

九、其他工作。

1、關工委工作。在大家的支援幫助下取得一定成績，受到區關工委的好評，湧現出甄榮耀等全國先進典型。

2、檔案工作。鎮機關檔案完成市一級達標任務，完成對村級檔案的驗收等。

3、工資工作。完成半年、全年工資統計報表上報任務;為8名機關幹部辦理退休手續;完成每年薪級工資滾動，級別增資等工作。

4、人事工作。完成4名大學生村官、1名“三支一扶”大學生、2名公務員調入工工作。做好人事管理系統、公務員資訊系統等5個系統的維護工作。

5、老幹部工作。做好離退休幹部春節及夏季走訪慰問和體檢工作。

6、做好黨報、黨刊的徵訂和投送工作等。

辦公室年終工作總結報告 篇12

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了證書、專案立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解情況，為領導決策提供依據。作為x企業，土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如，又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

辦公室年終工作總結報告 篇13

辦公室是我局的綜合部門，擔負著“參與事務，管理事務”的重要職責，要承上啟下，協調左右，是聯絡內外、溝通上下的樞紐和橋樑。20__年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設法求效益”的主題，強化服務意識，加強自身建設，充分發揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現“三好”，即：管理好、協調好、服務好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，檔案資料管理到位，工作機制運轉到位，後勤服務保障到位，達到“內強素質，外樹形象”的目的。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執行縣委、縣z府和上級業務主管部門的工作指示精神，在局黨總支領導下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創業績，樹形象，為建立學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。

二、工作思路和目標

以服務定位工作職責，以細心完善工作環節，以創新提高工作業績，抓管理實現工作目標。繼續發揚嚴謹紮實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領導，服務基層，一切服從大局，一切服務大局，認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到：想到、做細、講程式、守原則。

三、工作要求

1、加強辦公室建設，加強理論學習、業務學習，努力提高辦公室人員的綜合素質，強化服務與管理意識，明確工作職責，充分調動工作積極性，根據各自的分工，認真及時做好份內工作，而且辦公室是一個與其他部門經常聯絡往來的部門，直接關係到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。

2、進一步做好局機關日常z務協調、綜合工作，為局領導決策做好服務。

3、完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關及外單位來電、來文，做好檔案的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。

4、認真做好局長辦公會、全域性幹部職工會議、安全生產工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產工作會議等大型會議的準備工作，做好會務籌備、會中記錄以及必要時整理印發會議紀要等事宜。

5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發和管理工作。起草有關工作計劃、總結、報告及其他文字材料，並做好有關全域性性的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和資訊報道工作。

6、嚴格遵守財會制度，妥善保管現金、支票，報帳及時、記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務報表，做好領導的參謀，定期向領導彙報財務收支情況，並做好全域性人員的工資發放、調整等工作。

7、加強固定資產、辦公用品管理，堅持購進驗收、記帳和領用登記制度，做好財產登記、保管工作。

8、認真做好每星期五學習的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據。做好全域性幹部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。

9、努力保持良好視窗形象，對上級領導、來客或煤礦等服務物件，做好熱情接待和聯絡工作，使其高興而來，滿意而歸。

10、加強局辦公區域的安全保衛，搞好防火、防盜等安全防範工作和環境衛生工作，創造良好的辦公條件和工作環境。並安排好節假日值班，加強值班紀律檢查工作。

新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創新、努力進取的奉獻精神，開創辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強有力的行z、後勤服務。

辦公室年終工作總結報告 篇14

__年總經理辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為__年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將__年工作總結匯報如下。

一、行政管理工作：

1、認真做好的檔案整理工作。__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度。根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構程式碼證、資質證書等工作。由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於__年6月5日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。於__年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作。對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動。__年組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。人員招聘是人事管理工作中的重點，__年隨著政務區各項配套設施的`建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓。為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放。__年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。__年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，__年申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各專案內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後，大大提高了員工的工作積極性。

三、採購管理工作

1、公開公共透明，實現公開招標。採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購價效比的產品等方面開展工作。__年度採購圍繞“控制成本、採購價效比的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調。__年採購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4、縮減採購時間，力爭專案所需特別及時到位。採購在總經理室的大力支援下，縮減採購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由於工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裡，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

辦公室年終工作總結報告 篇15

一年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，並取得了一定的成績，以下是我的個人工作總結。

一、監督機制基本形成

做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經採供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格資訊庫和材料價格監管機制，提高採購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。

二、制定採購預算與估計成本

制定採購預算是在具體實施專案採購行為之前對專案採購成本的一種估計和預測，是對整個專案資金的一種理性的規劃。它不單對專案採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保專案資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高專案資金的使用效率，優化專案採購管理中資源的調配，查詢資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制專案資金的流向和流量，從而達到控制採購成本的目的。

為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在採購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

三、與各供應商建立並保持良好關係

採供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握，從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支援力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。

四、對採購工作的心得和體會

在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。採購人員在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，採購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應商戰略伙伴關係。

每一次材料裝置的計劃、詢比價都進行了影印留底，保持了資訊資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦儲存，建立採供部材料、裝置資訊庫，以備隨時查閱、對比。採供部注重除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反覆強調採購人員的責任感，強調每個人對自己採購的材料裝置負責到底，保證了對材料、裝置有效的追蹤。

五、工作不足方面

在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場瞭解也不夠深刻，一直帶著一種懷疑態度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關係。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

六、明年工作計劃

建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

在今後的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

辦公室年終工作總結報告 篇16

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支援和幫忙下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習，努力提高

一年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是要弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織持續高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。透過學習、思考、提高，自己的思想素質、道德品質和工作潛力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作十分繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重思考，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，勝任工作。在工作之餘，透過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什麼工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我手中延誤;不讓正在處理的公文在我手中積壓;不讓各種差錯在我身上發生;不讓前來聯絡工作的通知在我那裡受到冷落;不讓任何小道訊息從我那裡傳播;不讓辦公室的形象在我那裡受到損害。最後是注意形象。辦公室是縣委機關的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

透過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

(1)對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;

(2)的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;

(3)學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;

(4)調研工作不夠深透，工作方法上還有待改善。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改善提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，透過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的決定來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最後在領導的幫忙下都解決了問題，事後才明白自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越此刻的自己，爭取更大的進步!

辦公室年終工作總結報告 篇17

不知不覺間，又到一年的年終，20__年即將來臨，回首這一年走過的路，有收穫、有不足、有感慨、有回憶。現將自己一年來的工作向各位領導以及同事們做如下總結匯報：

一、學習方面

今年以來，廠裡各個方面的檢查比較多，所面臨的各種資料準備、各種檢查彙報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作的需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力。今年年初，我報考了公共營養師，通過自己的努力和學習考取等級證書。為了累積知識，我又報名了石大遠端教育本科的教育學習。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，並虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。

二、工作方面

1、辦公室的工作是承上啟下，聯絡左右，協調內外的樞紐，一言一行，一舉一動，都影響著全單位的工作，影響著在員工心中的形象，說實話，這實在是個不好乾的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧於心。作為辦公室的一名管理員，我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手，確保優質高效的服務，想領導之所想、急領導之所急、做領導之所需，對基層反映的問題，權利範圍內的我能及時給與回覆解決，超出職能範圍的，我能第一時間彙報，爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在資訊檔案管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道瞭解情況，捕捉重要資訊，及時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用有限的時間逐步完善了基本檔案的歸類，黨建資料的建檔完善。

2、我知道，要想幹好每一項工作，都要付出辛勤的勞動。在日常資訊的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，特別是在信訪穩定上報方面，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了避免漏報，我把手機設定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準確上報。今年下半年，我還將大部分檔案重新進行了整理、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。

3、作為我單位團支部書記，凡事廠裡舉辦的各類青工活動，我都能積極協調團員參與，今年以來，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統的應用，已經步入正軌。要求每個人的資訊、照片、榮譽情況等達到準確無誤，並且實施月報、季度報計劃，每個月都必須上報我單位活動開展情況，並根據上報數量對系統庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優秀青年指標，並且全部達標。3月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊，並把志願活動情況書面上報廠團委。5月份，組織員工參加小合唱賽並取得了二等獎的好成績。

4、作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，並程度上給予兩個管理者權利上的支援。我堅持做到週末也到崗巡視，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由於工作原因，餐廳部主管也做了相應調整，從工作執行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星，有3個人連續兩個月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內部還成立了專門的質檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。

5、在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員的工作接觸，我經常提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都要儘自己的能力。我要求自己第一時間進入辦公室，換好工作服，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動紀律、團結他人，處理問題儘可能圓滿，幹每項工作儘可能周全。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧於領導的囑咐和信任，對不公佈的資訊不說、對不允許的事不做，我能做到：凡是經手我個人的事堅決做到不洩露一個字，不做對單位不利的事，不說對單位不利的話，考慮問題能從集體的利益出發。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是，今天我敢說，對待工作我無愧於心、無愧於自己的崗位。

三、存在問題在過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

1、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業務技能和理論水平，儘快提高業務能力，提高文字水平和綜合素質，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;

2、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裡我向領導和同事們道個歉，希望不到之處給予諒解。

3、遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過於追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。

不積跬步，無以成千裡。在今後的工作中，我依然會以我對工作的這份執著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足，平和心態，凡事學會自然處理，平緩過渡，也懇請領導和同事們給予監督批評。

屈指一算，我已經參加工作20__年，每一年的總結都會有或多或少的感慨，或多或少的收穫，我慶幸能和在座的每一位共事，工作辛不辛苦不重要，重要的是要有一個和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學會感恩，對上，有支援、幫助、關心的領導;橫向，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時候大家一起幹，沒有崗位之分;對下，有兩位配合、支援的得力助手，餐廳的工作有她們兩個我非常省心，所以，我沒有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今後的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。

最後，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!

辦公室年終工作總結報告 篇18

從XX年8月聘任基礎部綜合辦公室主任一職到現在已經一年多了，一年來，在學院領導的關心和正確領導下，在系部兩位主任的具體指導下，在基礎部各位老師的幫助和支援下，我始終堅定政治信念，加強政治理論、專業知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，較好的完成了組織交給的任務，現將一年來的任職情況從德、能、勤、績、廉五方面作如下總結：

一、德：作為一名剛走上綜合辦公室主任這一職位的新人，通過一年的工作實踐，我認識到學習是提高思想水平，搞好本職工作的基礎。因此我始終堅持不懈進行理論學習，深入學習領會xx屆五中全會精神，貫徹落實科學發展觀，時刻不放鬆自己世界觀的改造。要求做學習上的有心人，只有學習、學習、再學習，不斷提高自身素質和能力，才能更好的服務於教學。特別是通過積極參與學院組織的建黨90週年的各項活動，自己的思想政治素質有了長足的進步，思想覺悟、政策理論、業務水平和工作責任感和使命感得到了進一步提高，各方面得到了鍛鍊。

二、能：我牢記自己的職責，按照領導要求，積極努力解決問題，只要是工作需要，無論是部門工作還是其他工作，都不分份內份外，盡心竭力去做好，時時處處以團結為重，工作為重，顧全大局，不計較個人得失。能較好地協調各方面的關係，充分調動部門教職工積極性，共同完成一些合作工作;有一定的文字表達能力，對於系部的新聞動態，能及時撰寫並報道;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。

三、　勤：本人事業心、責任心強，奮發進取;工作認真，態度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，學院和系部的各項活動從未無故缺勤。 無論是學生工作節假日值班還是系部加班，從無抱怨，按時到崗。

四、績：本人工作思路清晰，計劃性強;開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

(一)盡心盡力認真完成學院有關的各項任務

1、積極參與第22屆職業院校學生運動會籌備工作及會後的歸檔材料收集整理工作

第22屆職業院校學生運動會今年4月份在我院隆重召開，作為統籌組的一員，主要負責與其它組的工作協調與督促工作以及運動會所需各種胸牌的製作，在此期間我能積極投身其中，加班加點完成領導交辦的任務，為運動會順利召開貢獻自己的微薄力量。運動會後，按照領導要求要將部分運動會資料收集整理歸檔，我積極和相關部門聯絡，及時完成材料歸檔工作。

2、帶隊參加全國職業技能大賽陝西賽區口語大賽

XX年4月，按照教育廳參加職業技能大賽的通知和學院指示，基礎部積極組隊參加陝西賽區口語大賽，本次參賽由荊草芸老師擔任指導老師，由我帶隊，通過對學生的輔導和鼓勵，參賽的兩名同學成績喜人， 均獲得非專業組第二名的好成績。

3、積極組織學院第13屆全國推廣普通話宣傳週和第四屆語言文字大賽相關事宜

在去年9月份，我院積極響應教育廳第13屆全國推廣普通話的精神，基礎部承辦了本次活動，由語文教研室主辦，我主要負責組織實施。本次活動在上下的一致努力下，我院被陝西省教育廳評為表現突出單位。今年的第四屆語言文字大賽參賽工作主要由我負責組織，目前正在進行中。

(二)事無鉅細切實做好部門服務工作

1、切實領會各項檔案精神，做好上傳下達，為領導的科學決策和決策的正確執行服務

作為辦公室主任，主要針對學院和日常的教學檔案分門別類，需要領導決策的及時轉達，對於一些具體()性的事務，合理安排落實並彙報。

2、落實各項部門常規工作，做好服務工作

能按時完成教務處的資訊採集任務，組織本部門每學期學期初、期中教學檢查工作。能經常和老師溝通，瞭解教師教學需求，及時協調並解決相關問題，切實做到服務教學。

3、緊抓學生管理工作

對於學生的資助、評優從頭開始參與，緊抓每個環節，及時對存在問題指正，做到資助、評優工作公平、公正。能及時和頂崗實習學生聯絡，掌握學生動態。

五、廉：自擔任本職工作以來，我能高標準要求自已做到廉潔自律，嚴格遵守黨風廉政建設的各項規章制度，無任何違紀違規行為。

一年來的工作實踐使我深深地體會到，作為一名新任綜合辦公室主任其職責履行的如何，領導和群眾的眼睛是雪亮的。要想無愧於自已的職責，就要處處為群眾說話，時時替群眾著想，給群眾辦事，這才能展示出一名黨員工作者的風貌。在今後的工作中，我將繼續努力，認真工作，不負上級組織部門的信任，在基層實現自已的人生價值。

辦公室年終工作總結報告 篇19

20__年，我區信訪工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在區工委、管委會的領導和市信訪局的指導下，圍繞“產業大興旺、城市大東擴、全民大創業、社會大和諧”的戰略目標,為履行“民本岳陽”執政和發展理念,維穩監控,取得了一定成效,有效的維護了社會穩定。

20__年，全區上訪總量為2675人次，其中進京1批2人次，赴省1批1人次，到市567人次，本級接待2101人次，辦理上級重要信訪督辦件7件，辦結率100%，管委會領導包案處理重要疑難信訪件12件，辦結率100%，書寫接訪報告27份，書寫信訪動態報告12期，在《岳陽晚報》發表信訪工作新聞2篇，受理群眾電話上訪153次，辦結率96%，辦理人民群眾來信67件，辦結率100%。

今年我們主要從以下幾個方面做了工作：

一、強化領導，信訪工作意識不斷提高

區工委、管委會領導十分重視信訪工作。市委常委、區工委書記韓建國、市政協副主席、管委會主任瞿松柏、工委委員、管委會副主任胥棉桃多次親自批示處理群眾來信和重要信訪件。4月30日，召開的全區信訪工作會議，管委會主任瞿松柏主持，工委書記韓建國作了重要講話，分管領導胥棉桃作了工作報告，鄉鎮、管理處的黨政主要領導、各局室的主要領導、信訪專幹共80多人蔘加。此會是開發區建區以來召開的規格最高、規模最大的信訪工作會議，反響強烈。會議召開以後，我區信訪工作打開了一個嶄新的工作局面，管委會領導為信訪部門解決了許多實際問題，調整了辦公場地，配備了小車，增加了人員，確保了信訪工作經費的正常開支。區工委、管委會全年四次聽取信訪工作彙報並做了專題研究，努力解決群眾最關心、最直接、最現實的問題。7月15日，工委書記韓建國召集有區信訪局、社管局、公安分局、民政局、三荷鄉政府主要領導參加的聯席會議，研究處理李華豔信訪事件，在聯席會上，韓書記明確了工作思路：一個事件作兩個問題處理，涉及到的治安問題由公安分局處理，涉及到的傷情問題由三荷鄉進行協調處理。工委委員、管委會副主任胥棉桃在韓書記的工作思路上提出了具體的工作要求，各單位按照韓書記的指示精神和胥主任的工作要求，很快使這一重要疑難信訪問題得到妥善解決;20__年6月，八字門李莉被摩托車撞死，司機逃逸，死者家屬十分悲憤，工委委員、管委會副主任胥棉桃對此高度重視，會同區信訪局、白石嶺公安分局和綜治辦等單位對此事件進行協調處理，做好家屬工作，按照有關政策，給予了死者家屬1萬元的死亡救助，平息了事態;3月19日，工委委員、管委會副主任胥棉桃、林敏伯組織對金鳳橋、監申橋近100名非移民上訪群眾召開協調會，向群眾宣傳政策，講清道理，提出處理意見，確保了國家移民後扶政策工作的順利落實。工委、管委會領導劉光明、胡輝、姜獻平等經常批示來信件、接待上訪群眾，為來訪群眾解決了許多實際問題。各鄉鎮、管理處和各局室認真落實信訪工作“一把手”負總責，分管領導具體負責，一級促一級，層層抓落實的信訪工作責任制，建立了“統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各執其責、齊抓共管”的(轉載自本站http://，請保留此標記。)大信訪工作格局，形成了“上下聯動，左右互應，橫向到邊，縱向到底”的大信訪工作網路，由於工作到位、措施得力，許多信訪事項及時化解在萌芽狀態。同時，各鄉鎮黨委、政府做到了每季度研究一次信訪工作，定期分析形勢、明確信訪任務、解決信訪工作中的重大問題，真正把信訪工作擺上了領導工作的議事日程。

二、落實制度，信訪工作責任不斷增強

一是堅持和落實了領導包案制度。按照“誰主管、誰負責”原則，建立和實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”和包調查、包處理、包穩定的領導包案責任制。三荷鄉計生併發症物件巍銀桂、唐大鵬、王端珍等3人，原是岳陽縣“癌症”信訪老戶，為了穩妥、客觀、公正的處理這些人的訴求問題，開發區管委會副主任黃小年同志牽頭負責，兩次深入岳陽縣和三荷鄉調研，幾次協調組織市相關部門的負責同志共同探討，與省計生委聯絡，為魏銀桂做計生併發症的鑑定，並多次上門做思想工作，使這一歷史遺留問題得到了比較妥善的解決。現在，這些信訪老戶已基本息訪。另外，許彪雄事件已經明確瞭解決方案，正在進行妥善處理。

二是堅持和落實了排查制度。搞好矛盾糾紛排查，是預防和化解矛盾的有效手段之一。20__年，各鄉鎮、管理處和有關部門認真落實矛盾糾紛排查制度，實行十日一小查，每月一大查，特殊時期重點查，取得了較好的效果。我們先後在全區範圍內組織了元旦、國慶、春節、旅遊節、全國“兩會”、省黨代會、xx大等重要時期和武廣鐵路、大中型水庫移民、軍隊退役人員、殘疾人、拆遷控違、土地徵收等重要群體和事項上的矛盾糾紛排查17次，排查出各類重要矛盾糾紛249起，並及時組織化解和穩控。元月下旬，經過排查，我們掌握康王、三荷、西塘等鄉鎮的_退役老兵準備組織30多人赴省集訪，立即向市有關部門報告，請示管委會領導，管委會副主任胥棉桃迅速部署應對措施，在岳陽火車站離上車前10分鐘成功勸阻，有效化解了一起大規模越級上訪事件。

三是堅持和落實了定期督查制度。今年來，我們對全區重要信訪事項進行了定期督查。為了將督查工作落到實處，我們主要採取了三種方式：電話督、發函督和現場督，取得了良好成效。全年對受理的836起信訪事項進行了當面答覆、轉辦、交辦和督辦，回覆率達98%以上，真正做到了事事有結果、件件有迴音。通海路管理處茶場村的盧四望，因違章建房被拆除，為解決補償問題，上訪市委、市政府等黨政機關，是一個有名的老上訪戶，還通過了法律訴訟，但本人對判決不服，考慮到盧四望家庭十分困難，無居住棲身之處，區信訪局會同通海路管理處多次研究，決定對盧四望實行困難救助，建起一套85平方米新房，配齊必需的生活用具，使其安居樂業，這一人性化的處理，得到了盧四望本人的認同，並當場簽下承諾書，保證從此以後不再上訪。面對複雜、棘手的信訪問題，我們通過“重要信訪請示單”的形式，由領導批示給主管單位進行落實，並要求在時限內給群眾明確的答覆。對督查督辦的信訪事項，我們要求“交必辦、辦必果、果必報”，並通過“信訪動態”，每半年進行一次情況通報，年終進行講評，有力促進了信訪事項的案結事了。

您可以訪問本站檢視更多與本文《20_年區信訪工作總結》相關的文章。四是堅持和落實了信訪工作量化考核制度。年初，我們在去年信訪工作量化考核的基礎之上，進一步完善和補充，對信訪工作進行全方位的綜合考核與考評，量化考核目標，考核結果每月進行公佈。各鄉鎮、管理處和各局室對考核結果十分重視，各單位對職責範圍的信訪事件，接訪積極性明顯提高，辦理力度明顯加大，解決群眾訴求的問題明顯加快，進一步促進了信訪事項的案結事了。現在信訪工作考核結果已經納入到開發區管委會工作目標考核的重要內容之一。

三、轉變作風，信訪工作程式不斷規範

在信訪工作中，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務意識，本著高度的責任感，

按照“改善服務、提高質量、取信於民、樹立形象”的總體要求，我們進一步規範處理群眾來信來訪，明確接待群眾的禮貌用語和忌語，努力建立群眾依法信訪秩序。在服務群眾，為群眾排憂解難上，我們力求從以下六個方面做好工作。一是建立文明接訪待秩序。我們對來訪群眾熱情、和藹，文明，做到了“三有”、“四要”。“三有”是：來有迎聲、問有答聲、走有送聲;“四要”是：要耐心聽取陳述，要明確答覆問題，要正確宣傳政策，要做好思想工作，努力為群眾創造方便條件，建設文明環境、營造文明氣氛，使信訪局的接待室成為建設社會主義精神文明的一個陣地;二是認真解決信訪問題。我們本著認真負責，不怕埋怨，不辭勞苦的辦信精神，設身處地為來信來訪的群眾著想，採取走出去，到群眾中，到基層去的辦法，認真調查瞭解信訪問題的真實情況，尋求解決問題的最佳途徑，真心實意地為群眾服務、解難，有力推動了信訪事項的案結事了;三是誠心接受群眾監督。群眾來訪，我們主動報告自己的真實姓名，並在接訪室懸掛(轉載自本站http://，請保留此標記。)了接訪處訪的工作流程，設立群眾意見箱，主動和誠心地接受群眾的監督;四是明確分工負責。為調動全域性人員的工作積極性和主動性，本著“分工不分家”的原則，我們對局內部工作人員分工作了整合調配，分成來訪接待、辦信督查、辦公室與公開電話三大塊，明確各自工作職責，並先後建立了一系列制度，以規範信訪工作;五是建立長效信訪預警機制。我們每月對不穩定因素進行排查，及時報送管委會領導，並依照“分級負責、屬地管理”，“誰主管、誰負責”的原則，責任到單位，落實到個人。工委、管委會領導多次在排查材料上做出重要批示，使許多重大信訪問題化解在萌芽狀態，真正做到“大事化小，小事化無”;六是認真做好信訪資訊反饋。為保證交辦單的反饋質量，我們對不符合要求的交辦單建立反饋抽查制度，分期分批的對各單位的滿意率進行核查，對那些反饋內容與核查結果不符的情況，通過《信訪動態》的形式及時進行通報。我們還加大信訪資訊報告力度，特別是典型、重大的信訪資訊，力求做到不過夜，使領導及時掌握信訪動態。

為不斷提高信訪幹部的業務素質和工作能力，全面提升信訪幹部的整體素質，努力適應新形勢下信訪工作的新要求，我們組織學習了中央5號檔案以及國務院《信訪條例》和《湖南省信訪條例》，鼓勵幹部職工自覺提升知識水平，加強信訪業務學習，重點學習相關業務政策、法律法規、計算機、公共管理學、心理學、公文寫作等知識，積極組織培訓活動。6月1日，我局組織鄉鎮、管理處的分管領導和信訪專幹，就“信訪問題的分類與處理”、“辦理人民來信”、“接待群眾來訪”等三個內容進行了專題講座。通過自辦培訓和走出去培訓這兩個途徑，努力使幹部隊伍的知識不斷得到更新、能力和素質不斷得到提高。

四、加強整治，信訪工作秩序明顯好轉

辦公室年終工作總結報告 篇20

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關係，辦理公司資質證件。20__年公司資質升級兩項，新增一項。由於新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支援下，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查並送達建設部;建築資質材料收集也在盡力收集中。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續，嚴格按照程式核定發放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。

三、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協調能力有待加強。

五、20__年工作計劃和努力方向

在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平;

5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

六、車輛管理

20__年公司新購置3輛新車，處理3輛舊車，車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。

七、20__年工作設想

(一)強化學習，落實職責，圓滿完成各項工作任務。

積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動，努力提高整體思想政治素質和業務能力。二是辦公室工作事務繁雜，要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職、服務公司的責任意識，為院領導決策當好參謀，搞好協調，凝聚合力，圓滿完成各項工作任務，確保機關工作有序運轉。

(二)嚴格管理，創新思路，努力提升整體工作水平。

一是督查督辦落到實處，做好公司重大決策、會議、檔案的執行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作檔案會議精神，辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達，及時督辦，同時，定時對各項工作進展情況進行一次收集彙總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理，切實提升單位機關管理及文明建立的整體水平。

八、實施精細管理，用管理支援發展

辦公室是單位行政管理系統的樞紐和核心，既有檔案、文書、機要、資訊等靜態基礎性管理，又有計劃、組織、協調、督查等動態綜合性管理，可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統，如何抓小管理促大管理，充分發揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手，就是加快規範化、現代化和資訊化辦公系統建設，打造機關工作高新管理平臺，推進管理效能和工作水平整體提升，用管理支援發展。

1、提高辦公室管理的規範性

一是嚴格工作原則，使辦公室工作積極穩妥、有條不紊。原則一：準確原則，即辦文要準、辦事要穩、情況要實、主意要慎;原則二：效率原則，即及時、迅速、不誤事，就是在行政管理、行政運作的各個環節都要雷厲風行、保證時效;原則三：保密原則。即辦公室工作人員政治素質要高和組織紀律性要強，同時工作程式要規範、責任要明確、監督要到位，嚴防失密洩密;原則四：科學原則，即要正確判斷形勢，科學認識規律，提高預見性和把握力，事事都要精心思考、細緻推敲、周密實施。

二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。既要基礎管理制度，如辦公會議制度、文書管理制度、檔案管理制度、機要保密制度、辦公自動化管理制度，又要有綜合管理制度，如目標管理制度，聯動管理制度等，還要有辦公室內部分工負責制、崗位規範等。通過制度規範，用制度管人、理事，更好地構建統一協調的工作機制。

2、增強辦公室管理的系統性

管理是決策、執行、反饋的全過程，只有統籌兼顧、有始有終，抓好每一個環節、每一個階段，才能提升管理的整體效能。

一是辦公室工作人員要注重學習，不斷豐富自己的知識結構，多動腦筋，善於站在全院的高度思考問題，找準上級精神與單位工作的結合點和切入點，要在深入調查的基礎上，探索規律性，增強主動性，拿出一個或幾個預案，為領導決策提供充分、準確的依據。

二是抓好計劃安排。凡事預則立，不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮、早研究、早著手，使職能部門、系統上下的工作統一到全公司工作目標和部署上來。

三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡，溝通左右，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權，重大問題及時請示彙報，做到到位而不越位，幫忙而不添亂。

三、推行人文服務，用服務體現發展

辦公室是綜合服務部門，是公司的門戶。我們提出推行“人文服務”，就是想把以人為本的精神，牢固樹立以服務物件為中心的理念，服務領導，服務職工，服務公司，通過人文關懷，細微服務，從我做起，發揮辦公室成員活生生的細胞作用，更深層次更大程度上服務於人，用服務體現發展。

總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業大發展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰，乘勢而上，實現新發展。

辦公室年終工作總結報告 篇21

20xx年，縣僑辦在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市僑辦的指導下，本著“為僑服務”的宗旨，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊盯市僑辦交給的工作任務，堅持為大局服務和為僑服務相統一，各項僑務工作取得一定成績，現簡單總結如下(資料截至11月份)。

一、以永商迴歸為重點，發揮僑力，服務社會經濟發展。

1、推進涉僑引資工作。繼續實施“永商迴歸工程”，積極組織開展各類涉僑經貿活動和為僑資企業(專案)服務活動。全年共走訪調研中國紅黃藍集團、浙江赫立特服飾等僑企家，舉辦和協辦各類涉僑招商活動xx次，簽約僑資專案xx個，總投資額億：包括香港“紅田魚農業綜合開發”專案億;香港“原生態仿野生鐵皮石斛種植”專案億;西班牙“橋上生態農業觀光旅遊”專案xx個億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態園林”億;還有香港投資xx個專案億;此外，還積極推進“以僑引外”工作，促成了捷克移動防洪牆技術代表團來考察探討移動防洪系統試點工程建設;牽線華僑到蒼南考察投資，簽約醫療專案。

2、提升涉僑引智工作。繼續加強與國外高層次人才的接觸，積極引進海外僑界高層次人才。今年我們針對省內醫學類高層次人才稀缺的現狀，有重點的與海外高層次人才進行聯絡和溝通，推薦引進了美國阿拉斯加州州立大學的博士後等3名高層次人才角逐省“千人計劃”，目前已經有2人通過第一輪篩選，入選在即;同時，我們還促成了美國原商務部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導我縣社會經濟建設，特別是指導企業轉型和產業結構調整，為我縣社會發展注入新的理念。

3、引導華僑捐贈工作。繼續引導僑胞支援我縣地方建設，積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學圓夢”等公益活動。等等。

(二)以華文教育為中心，凝聚僑心，拓展僑務公共外交。

1、深化華文教育和僑務文化交流。以創新打造“僑務文化基地”為重點，繼續深入開展華文教育工作，積極推進僑務文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營2個營共計100餘位海外華裔青少年走進，體驗民風和民俗;8月初，崑劇團赴香港進行專場演出，並開展崑劇講座，為香港同胞奉上了原滋原味的地方崑曲文化;10月30日，“甌越文化之旅”在展開，30餘位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日，書院正式掛牌“溫州市僑務文化基地”，成為我市首批建立的兩個“僑務文化基地”之一。此外，我們還牽線促成了縣羅浮中學與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學與西班牙巴達洛納加比·佩勒·維吉斯學校的結對，推進了教育的海外交流。

2、努力發揮僑務外宣優勢。本著“對內宣傳為基礎，對外宣傳為重點”的思想，在拓寬宣傳渠道的同時，開展了富有成效的工作。一方面，大力宣揚僑務工作，撰寫了各類新聞資訊xx餘篇，有效的宣傳了僑務工作，擴大了僑務工作的影響力。另一方面，積極構建外宣平臺，開展外宣活動，在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協會”兩個微信群，並將群的條形碼印製在卡片上向海外推廣;4月，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發布正面資訊，特別針對“違章1號工程”，我們通過qq和微信群向海外發布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學生的一封信》，闡明瞭事件真相，得到了縣委縣政府主要領導的肯定和海外僑胞的支援;6月，“聚焦美麗溫州—海外媒體採風活動”舉行，23個國家60餘家媒體記者走進，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉村建設和紅蜻蜓鞋業文化;9月，我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發表了反邪教的評論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協商，計劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目。

3、積極構建和諧僑社。一年來，我辦搭建和利用各類平臺開展多種聯絡聯誼活動，積極推進與海外僑(社)團及僑胞的溝通聯絡。特別是今年我們積極利用縣僑商協會的平臺，指導開展了招商引資、春節茶話、中秋團圓、品味書院等一系列活動，進一步增加了僑商會內部的凝聚力和向心力，提升了平臺效應。全年共主辦或協辦了“僑界新春茶話會”“僑商協會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次，吸引了香港溫州工商會及會長夏忠義、民建聯及主席譚耀宗(全國政協委員、香港立法會議員)、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團和僑領到永參觀考察;我們還積極指導並繼續開展僑領提升培訓工作，推薦了李建昊、林建清等17名僑領參加“世界溫州人經濟理論研修班”“世界人高階研修班”等提升培訓;協助開展省、市“最美系列”等評比活動，推薦了翁進東、陳時滿等20餘名僑領參評;另外，還聯絡溝通重點人士376位，聯絡指導海外僑團26個，接待僑團考察20個，接待僑胞1389人(次)。

辦公室年終工作總結報告 篇22

一年來，綜合辦公室在專案部黨工委及經理部的領導下，緊緊圍繞專案部20_年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃，以服務為已任，踏實工作，順利完成了各項工作目標。

一、調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡

隨著電站進入保運期，組織機構進行了重大整合，綜合辦公室應運而生並集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及後勤保障服務職能於一身。年內綜合辦公室根據專案部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程式》，及時編制釋出了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程式，保證了機構整合後各項管理工作的平穩過渡，綜合辦公室年內退場6人，現有15人，其中管理人員11人。

二、按程式做好檔案管理工作，確保檔案處理及時、準確、安全

年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求，對檔案管理程式進行了整合，並按照新的組織機構及崗位設定重新編制釋出了《公文及信函的管理》。由於做到了及時改版程式指導相應階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責，始終按程式開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的檔案管理工作並未受到機構調整及人員變化的影響，始終保持介面暢通，檔案質量及記錄良好，順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20_年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真)，各月度收發狀態如下：

20_年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類檔案77份，較好地完成了專案部20_年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業執行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。

三、做好接待服務，合理控制招待費支出

20_年是秦山三期核電站建造的最後階段，節點相對集中，加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典範，從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習，也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象，促進公共關係，擴大宣傳效果”的原則規範地開展接待工作。尤其對於大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃，根據來訪物件和目的選擇合適的接待形式和標準，提前做好安排，不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由於準備充分，較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全域性檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術祕密及計算機軟體評審會議等重大的接待活動。

20_年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃範圍內開支，年內進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。

四、提供及時用車服務，實現全年安全行車無事故

20_年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識，加強車輛的使用管理，在保證專案部領導外出辦-理公務及專案部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習，通過自負違章罰款，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之後，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進一步嚴格車輛安全使用管理，通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣，將事故防範於未然。在規範的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

五、做好通訊維護，控制話費開支

20_年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求，大幅度壓縮通訊網路。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區電話65部，行動電話1部。專案部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網路的及時縮減，大大降低了話費開支。20_年全年發生話費13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯絡，消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部介面關係，使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理，全年移機35部，受理故障維修12次，重新發布新的電話號碼3次。

六、加強信證管理，保證印章的絕對安全

為了確保機構調整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據印章登記表，進行了兩次監管人的摸底清查，及時回收了撤消單位的印章，並於11月將作廢廢印章全數移交建設公司辦公室，防止了印章的流失。至今專案部在用印章15枚，均有印模登記、並有人監管。由於能嚴格按管理程式提供利用，妥善保管，嚴格履行批准手續，全年

年綜合辦公室從未發生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處於受控狀態。

辦公室年終工作總結報告 篇23

一年來，在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，儘自己的全力履行好辦公室工作職責，現將一年以來的工作、學習、作以彙報：

一、加強學習，提高理論和業務素養。

辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了江主席“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和檔案中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業務知識，積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、規祕工作，提高質量和效率。

一、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站裡組織的各種政治學習活動，貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。

二、完成公文處理工作，突出規範性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文稽核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等檔案10餘份、總站情況15期、函2019年有望建立成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先後制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公裝置購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯絡、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。

七、當好助手，對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

辦公室年終工作總結報告 篇24

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的( http://)建成，物業基層人員處於一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯絡輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購價效比最優的產品等方面開展工作

綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購價效比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式，增加了採購複核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

辦公室年終工作總結報告 篇25

時間稍縱即逝。回首剛剛走過的一年，從校園到社會，角色轉變是我的主旋律。自今年5月份進入公司以來，轉眼半年已過，我與公司結伴成長著。從剛剛走出校門到今天能夠基本適應工作節奏，一路走來都是成長的腳印。下面對這一年的工作情況作一簡單地回顧和總結。

一、轉變角色，重新定位

首先，我為自己能夠成為這個大家庭的一分子感到幸運。從職前培訓的拓展訓練開始，我就深深地感受到自己身處的這個集體的力量。至今，那句“一起做，每個人的成就會更大!”、那首《感恩的心》仍然時常回響在耳邊。正是這樣的集體給了我極大的寬容與幫助，使剛剛走出校門的我少了許多侷促與無措，多出一些空間和信心。公司於今年5月份成立，一切幾乎都是從零開始，正如剛剛踏入社會的我。非常坦率地說，我對於自己即將從事的工作幾乎毫無概念。因此，只能協助部門

經理做一些最簡單基礎的事情。儘管如此，我還是很快感受到綜合部門的事務是如此繁雜而瑣碎，在公司開業的籌備時期則更勝一籌。從各種證件的辦理到各類手續的健全，從傢俱的購臵到辦公耗材的配備，從固定資產的盤點到低值易耗品的管理，從吃到用，事無鉅細。除此之外，各類會務的安排、資料的準備，招待領導、客戶的來訪等等，也都是綜合部的旗下之事。雖然每天都是從未有過的忙碌，卻也讓我感覺到內心從未有過的充實。於是，在心中仍然還印有操場的影子，在耳畔還不時響起同學的歡笑時，我的上班族生活就這樣忙碌地開始了，儘管多少有些毫無防備。

二、接受挑戰，重塑自我

20__年6月，在舉行了一場非常圓滿的揭牌儀式後，公司正式掛牌成立，各方面的工作也漸漸步入正軌。我也算開始正式接受各項工作的挑戰。因為無論是文祕、出納還是檔案管理，對於學習法律專業的我來說都需要從頭學起。

一是文祕工作。主要是負責草擬各類綜合性檔案和報告，辦公會議的記錄和整理，對會議有關決議的實施予以落實和監督;完成每季一期的公司簡報地撰寫和發行，截至今年年底，一共撰寫和發行了四期資訊專刊;此外，認真做好公司相關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作以及各類通知的印發;公司所有的檔案、審批表、協議書的整理歸檔入冊;配合領導制訂各項規章制度，並不斷在此基礎上進一步補充和完善;及時傳達貫徹上級領導、公司總經理室有關會議、檔案或批示的精神，並負責落實和辦理。在此之前，由於我從未涉及過公文的寫作，因此每寫一篇材料時都要查閱大量相關的材料。雖然如此，但仍然難以避免地顯得生硬。而每當我將這樣的稿件交給領導審閱時，首先得到的總是領導的肯定，接著常常是逐字逐句地講解。甚至還特地為我收集了類似的文稿，告訴我哪些才是值得借鑑的好文章。儘管自己心裡十分想將文章寫好，無奈寫作之力並非一時半會，而是需要長期地觀察和積累。但每當我有些洩氣的時候，回想起領導的鼓勵總是能夠給我自信的力量，使我相信只要肯付出，總會有得到回報的一天。在明年的文祕工作中，我將更加註重日常的材料積累和優秀文章的研讀，勤收集、細觀察、多學習，努力提高自己的公文寫作水平，切實做好辦公室的文字工作，為領導分憂。

二是出納工作。財務類的工作是我最大的挑戰。在此之前，我甚至連各類支票、憑證都不認識，更別說現金的報銷結算、理財業務的辦理等。在此，我要特別感謝我的部門經理，是她耐心地從最基礎開始，手把手地教，循循善誘。從支票的開取到現金帳的結算，從理財業務的辦理到銀行各類回單的登記和餘額結算，從各種票據的管理到每月憑證的裝訂等等。半年多下來，儘管其中有些複雜的業務我還不熟練，但大部分我已基本可以勝任。其中我犯過各種各樣的錯誤，得到的並不是責備而是更加詳細地講解，一步步將我這個對於財務而言實打實的“門外漢”領進門。來年，我一定會更加勤奮努力，自覺熟練各類業務的辦理，加強財務基礎知識的理論學習，爭取拿到會計從業資格。在實際工作中，多一份細心，少一點粗心，減少出錯的機率，努力提高工作效率，為部門盡力。

三是各類檔案的管理。在未接觸檔案管理工作時，我便早已耳聞檔案管理是一門很深的學問。當真正接觸了這項工作後，儘管只是皮毛，卻也感受到高校將檔案管理開為一個專業實在是一點也不誇張。就公司現在的實際工作而言，檔案管理主要分為行政公文的歸檔和管理、業務檔案的歸檔和管理、一級抵質押品地歸檔和管理以及二級檔案的歸檔和管理等等，每一類檔案又有著不同的管理要求。這項工作需要極度地細心和耐性。雖然在專門去學習了相關檔案管理知識後，花了四個半天才裝訂完的那些業務檔案資料，仍然不符合檔案館的正規要求，但最終我知道了怎樣才是檔案裝訂，對檔案管理工作又多了一份瞭解。諸如此類的事情還有很多，但對我而言這些都是很好的鍛鍊機會。在今後的工作中，我將嚴格按照檔案管理的規範，認真做好各類檔案的歸檔和管理工作，分門別類，妥善管理好公司各類檔案。

三、 總結優劣，長足進取

半年多來，在領導的關心和鼓勵下，在全公司同事的包容與幫助下，我已經從剛出校園對於工作的一無所知走到了今天基本能夠處理日常工作中出現的各類問題。一路走來，成長的影子隨處可見。經過半年多不斷地學習和鍛鍊，我各方面的能力都有了一定程度的提高，能夠保證本崗各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務。儘管取得了一些進步，但仍然存在不少問題和不足，主要表現在以下幾個方面：

第一，公司對我而言，是個全新的環境，各類事項都需要我能夠儘快熟練而不僅僅是適應。由於許多工作我都處於初步接觸階段，以致工作起來不能遊刃有餘。來年，我將自覺加強各方面知識的學習，提高處理各類綜合事務的能力，進一步提高工作效率;

第二，有些工作還不夠細緻，會出現丟三落四的情況，做了這件事忘了那件事。綜合部門的工作確實繁雜，但這就更加需要我們具備比常人更多的細心和責任心。在來年的工作中我要進一步完善，改正不足，統籌規劃，正確處理好各方面事務間的關係。做到多而不亂，雜而有序。

第三，各項工作的理論知識還不夠。在來年的工作中我要進一步拓寬知識面，強化各類工作的理論基礎知識，為圓滿完成各項辦公室工作及財務出納工作打好堅實的基礎。

第四，工作的主動性還不夠。經過這半年多的工作，我知道了出色的工作不僅僅是完成好領導交辦的各項事情，而是應當要知道什麼時候該做什麼，萬事先於領導想到，當好領導的參謀和助手。

伴隨著新年的到來，我也完成了自己生平第一份工作總結。無論好與不好，都是我從校園走上工作崗位的切身體會。這半年多的上班族生活，教會了我很多。現在的我少了一份初入社會的青澀，多了一份面對工作和生活的從容。新年的鐘聲即將敲響，新的一年新的希望，無論未來有怎樣的困難或挑戰，我都會鼓足勇氣迎接它們的到來。我會更加努力，與公司一同快速成長!

辦公室年終工作總結報告 篇26

一年結束，我作為辦公室主任的工作也結束了，回首一年自己的工作，我為辦公室做的服務，真的令人很感慨啊，原來我做的工作也有那麼多，不去進行回顧，都無法知曉自己一年來做了哪些工作。因此接下來也為自己一年的工作進行以下的總結：

一、作風端正，嚴格管理

這一年，我堅持勤奮工作、努力工作的作風，讓自己的作風端正起立，擺正個人的位置，在什麼職位，就做什麼工作，不越權處理，也不懶散工作，為辦公司成員做榜樣。認真執行上面領導交辦的工作，按時完成所有的本職工作，不缺交工作，也不漏工作，都是負責任的做好，同時對下面的成員也嚴格進行管理，對他們的工作紀律抓的很嚴，並嚴格監督大家的工作，當然也是互相監督，我也會認真的聽取員工的意見，不會獨斷仲裁，會考慮好所有的方面，再去做決定。

二、踏實工作，認真學習

辦公室是傳遞訊息，給大家便利的一個部門，所以我面對辦公室裡所有的工作，都是踏踏實實的做好的，並且知道自己雖然身為主任，但是依然要去學習，所以我踏實的工作的前提下，也會去看書，並認真的做好每次的讀書筆記，讓自己真正的去學東西，而不是看完就放在一邊不管。辦公室所有需要去下發的檔案及通知，我會全部都認真瀏覽一遍，再去簽字蓋章，並且所有檔案的草擬都是自己做的，裡面的每一句話都是我斟酌再斟酌才寫下的，就是為了讓大家看的明白，能夠理解，避免了通知有誤的情況。踏實去工作才能發揮自己這個辦公室主任的作用，為大家提供好的服務。

三、存在的問題

當然，通過一年的工作，我很清楚自己身上還有不足之處，是需要去進行更改的，只有改正了，才可以把辦公室給建設的更好。主要的問題有如下：一是對員工的工作情況還不夠了解，就不能及時掌握他們的情況;二是在工作方面的創造性還不夠，不能讓辦公室有更好的發展;三是工作方法還有很大的改進空間。以上不足，我將在以後的工作中進行改正。

一年的辦公室工作讓我有收穫，懂得了很多道理，對領導下達的通知都很好的去完成，因此積累的經驗也不少。馬上就要迎來新的一年，我在新年裡更努力工作，把我們辦公室給打造的更好的。

辦公室年終工作總結報告 篇27

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

一、辦公室行政管理工作

辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關係，辦理公司資質證件。20xx年公司資質升級兩項，新增一項。由於新出臺了資質審批規定資質申請工作加量大、需要多方協調、摸索前進。在公司領導的大力支援下，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查並送達建設部;建築資質材料收集也在盡力收集中。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續，嚴格按照程式核定發放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。

三、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻;第二，管理水平有待提高;第三，統籌、協調能力有待加強。

五、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平;

5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。