政府辦公室工作總結範文三篇

篇一

一年來，在辦公室各位主任的領導關心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支援下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將一年來的工作、學習情況總結如下：

一、理論學習和業務素質不斷提高

為提高自己的思想政治理論水平和業務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的xx大和xx屆五中全會精神和xx的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性，並把學到的理論聯絡工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業務知識的學習，堅持從各種報刊、雜誌中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結構和業務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

二、盡心盡力，圓滿完成領導交辦文祕家園的各項工作

全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心影印材料，看到有事情就做，要求自己做到多幹活，少說話，把辦公室的衛生打掃乾淨，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環境，讓領導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網上籤到，每天認真記工作日誌，自我激勵，自我鞭策。

三、團結務實，轉變作風

積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公僕意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到八個堅持、八個反對，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領導，團結同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行三個代表，自覺維護辦公室形象。

總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今後工作中加以克服。

xx年工作打算：

一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質，加強黨性培養，加強業務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。

二是工作目標。按時、按質、按量完成列印材料，及時完成領導交辦的各項工作。

三、工作措施

1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。

2、開展業務學習，努力提高自身素質，積極認真學習電腦知識和檔案寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。

3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領導安排，認真完成領導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。

篇二

20XX年，在市政府辦公廳的關心和指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，縣政府辦公室領導班子深入學習貫徹黨的xx屆五中、六中全會和十九大精神以及xx系列重要講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以“提質、提速、提效”為目標，以加強能力建設為保障，大力弘揚“忠誠、敬業、嚴瑾、高效”辦公室精神，不斷優化服務，狠抓各項工作落實，為南昌縣拼爭“四個率先”、建設“五個昌南”，挺進全國三十強作出了積極貢獻。

一、20XX年工作情況

（一）強化履職擔當，推動政府工作運轉順暢

1.履行辦文辦會主責。一是細緻辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”、“零失誤”的標準和要求，著力壓縮發文數量，規範公文處理程式，公文出錯率大幅減少，以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來，共辦理省、市各類來文來電1743件，辦理各鄉鎮、縣直各單位請示、報告近1685件，以縣政府和縣政府辦名義印發各類字號檔案（會議紀要）768件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規定，控制會議次數和規模，大力精簡各種會議。認真做好會前通知、會中服務、會後情況收集上報，加強議題、議程安排的協調把關和各個環節的服務，特別是對縣政府常務會議、縣長辦公會議、土地運作會議等高規格會議，提前對需要審議的議題進行認真稽核，並報縣政府領導審定同意後提交會議研究，從源頭上確保了會議的性和高效性。一年來，高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會議的服務工作，保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。

2.落實應急管理制度。一是明確應急職責。嚴格落實24小時專人值班制度，尤其節假日、汛期等特殊時期，關鍵崗位必須在職在崗，確保各種突發事件得到快速高效處置。一年來，共處理“12345”市長熱線電話及群眾訴求電話7237餘件，處理突發事件170餘起，辦結率達95.84%，滿意率達99.15%，較好地發揮了聯絡群眾的橋樑和紐帶作用。二是高效應對突發事件。一年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發事件，限度減少損失，確保人民群眾生命財產安全，維護社會穩定。

3.優化後勤保障質量。認真貫徹“為基層服務、為機關服務、為領導服務”的宗旨，不斷提高服務水平和服務質量。一是積極創新接待方式，充分調動了辦公室工作人員的積極性，在重大接待活動中，實行全員齊上陣，分工明確，各負其責，圓滿完成了一個又一個重大接待任務。二是在20XX年的基礎上，對會議室的網路系統和音響裝置進行了優化升級，大幅度提高了辦會效率。三是加強了與縣機關事務管理局和縣公車辦的對接，確保縣領導的會務接待和外出調研用車。四是進一步規範財務和辦公用品管理，嚴格經費支出審批，有效控制了經費支出的增長。五是注重搞好領導同志之間的工作協調，主動向各位縣長彙報工作、聽取指示，在安排領導公務活動時注意統籌兼顧，既填補“盲區”，又避免“撞車”，使領導同志之間的工作聯結成一個整體。六是著力精簡會議、壓縮檔案，對各類會議、檔案從嚴把關，按程式審批，使領導從不必要的會議、檔案和應酬活動中解放出來，騰出更多的時間和精力搞調查研究、定工作思路、抓工作落實，解決群眾實際困難。

（二）服務中心大局，充分履行參謀助手職能

1.資訊調研再上新臺階。一是調研活動更富針對性。一年來，我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個階段重點工作，抓住牽動全域性的“關鍵點”、重點工作“薄弱點”和基層工作“閃光點”，積極深入開展調研活動，為縣政府把握全域性、正確決策提供了及時、準確、可行的對策建議。二是政務資訊質量大提升。時刻圍繞中心工作，增強資訊工作的敏銳性，多角度挖掘資訊，有效拓展資訊源。同時，著力健全資訊報送績效考核制度，資訊工作成效顯著。一年來，縣政府辦共上報政務資訊1072篇，其中被上級政府、領導採納、採用、批示220篇，暫居全市排名第一位。

2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項決策得到及時落實，一年來，我辦嚴格落實縣政府重要決策跟蹤督辦制度，認真做好《政府工作報告》目標任務、縣政府重要會議議定事項和重大工作部署的分解落實，圍繞縣政府重要檔案、重要會議、重大決策和領導批示，加強跟蹤檢查與督促，堅持周排程、月通報，全方位、多角度地督查各責任單位的工作進度，確保督查事項件件有落實、事事有反饋，不斷提高督查工作實效。一年來，通過檢視現場、電話督查等形式督查590餘次，編髮《政務督查報告》25期，提出督查工作意見建議約160餘條。

3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領導以及上級*和民宗部門的精心指導下，我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強服務意識，推進依法管理”的工作思路，積極推進民族團結進步事業，依法加強宗教事務管理。民族工作方面今年在向塘鎮通站路居委會成立了少數民族流動人口聯絡服務站，在縣法律援助中心掛牌設立了少數民族法律援助工作站；通過江西省民族宗教專項資金專案庫，向省民宗申請20XX年民族專項資金69萬元。宗教工作方面開展宗活動教場所統一社會信用程式碼賦碼和登記證換髮工作，幫助67家宗教活動場所辦理統一社會信用程式碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評全省民族宗教優秀資訊單位及個人。

4.政務資訊公開渠道進一步拓寬。為貫徹落實省政府辦公廳《關於印發全省政府網站整合專項行動實施方案的通知》檔案要求，我縣於9月啟動全縣政府部門和鄉鎮網站整合工作。制定出臺了《南昌縣政府入口網站管理辦法》，共關停55個子站，獲准關停的鄉鎮、部門政府網站均在首頁以飄窗形式懸掛網站關停和內容遷移去向等公告資訊。一年來，政府網站群共釋出資訊3萬餘條，開展線上訪談8期，辦理網友訴求400餘件。

5.法治建設進一步加強。創新政府工作顧問機制，嚴格落實《江西省縣級以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》，重大行政決策事項在提交討論前必須由縣政府法制辦進行合法性審查。今年5月，我縣正式啟動行政執法證件核發核銷工作，在嚴把行政執法人員入口關，共158人通過培訓或考試，清理行政執法人員7人，目前，我縣行政執法（監督）人員總數為1384人，我縣行政執法隊伍專業化水平得到提到進一步提升。認真做好了行政複議工作，行政複議案件受理數明顯增長，截至日前共收到行政複議申請58件，其中受理46件，不予受理12件，作出維持決定5件，終止5件，正在審理中36件。我縣出臺《進一步加強政府法制機構能力建設的實施意見》，進一步細化了加強政府法制機構能力建設的目標和要求，為我縣20xx年基本建成職能科學、權責法定、執法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府打造一支有力的隊伍。

（三）加強自身建設，不斷提升機關工作效能

1.注重學習培訓，提升自身素質。新時期、新形勢、新任務要求政府機關不斷提高自身素質，縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調查研究等知識的學習和培訓。一年來，我辦組織學習了xx屆五中、六中全會和十九大精神，省委、市委、縣委全會等重要會議精神，切實把思想和行動統一到中央和省、市、縣的要求上來，築牢思想之基。同時，組織辦公室全體幹部集中學習49次（累計1500餘人次），通過播放視訊、人員授課交流等多種形式，學習了辦公室工作制度和文祕寫作等各方面知識，為提升服務工作質量奠定了堅實基礎。

2.注重隊伍建設，夯實服務工作基礎。一是抓好素質提升工程。著力抓好乾部隊伍建設，堅持憑能力、憑實績選人用人，鼓勵幹部堅持自學和邊幹邊學，不失時機地組織幹部參加各種集中培訓，努力提高各項業務知識水平。二是加大幹部培養力度。創新選人用人機制，選拔任用幹部注重德行，注重幹部的責任感和平時一貫的表現，尤其是對勤奮工作、敢抓敢管、勇於擔當、肯辦實事、實績突出的幹部，大膽重用。

3.注重組織建設，深入推進“兩學一做”制度化常態化。縣政府辦領導班子將“兩學一做”制度化常態化與“三會一課”制度相結合，組織開展支部大會、支部委員會、黨小組會48餘次，集中組織學習《黨章》、《黨規》、習總書記系列講話精神11餘次，舉辦專題黨課8次。同時，緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標，組織開展1次民主生活會和廉潔文明家風專題組織生活會、學習十九大精神專題組織生活會，領導班子成員認真對照黨規黨紀和工作要求，通過群眾提、上級點、互相談、自己找等多種形式，深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺賬、限期整改等，著力解決了一批突出問題，進一步提升了機關工作效能，樹立了為民務實清廉的良好形象。

（四）堅持挺紀在前，紮實推進黨風廉政建設

1.強化學習教育，增強廉政自覺。採取集中學習和個別自學相結合，專題講座和民主討論相結合等多種形式，重點學習了省、市、縣紀委全會和縣委胡曉海書記的重要講話精神，深入開展廉政談心和廉政教育，班子成員全年共與分管科室人員進行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。

2.強化監督檢查，保持高壓態勢。縣政府辦全體黨員幹部人人簽訂《黨風廉政建設責任書》，層層壓實責任。對工作任務完成情況、開展黨風廉政建設和反*工作、落實黨風廉政建設責任制、履行領導幹部廉潔自律的情況及自身存在的問題進行述職述廉。切實加強對幹部隊伍的制度約束，讓每個幹部時刻做到自警自醒，自覺接受組織和群眾的監督。

一年來，縣政府辦公室在強化履職擔當、服務中心工作以及加強機關隊伍和廉政建設等方面取得了一些成績，總體是令人滿意的，這些成績的取得，得益於縣領導的關心指導和熱心幫助，得益於社會各界、方方面面的理解和支援。在總結成績的同時，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，服務工作離領導的要求還有差距，還有很多需要改進的地方。譬如：辦文辦會綜合協調能力有待進一步加強；建言獻策的水平還有待進一步提高；輕鬆活潑的工作氛圍有待進一步營造。我們將認真總結經驗，進一步加強學習，強化措施，揚長避短，不斷推動辦公室工作再上新臺階！

二、20XX年工作打算

20XX年，辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發揮職能作用，規範內部管理，樹立視窗形象，創新服務方式，強化機關效能建設，切實提高為領導、為基層、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質量，力求使各項工作做到主動、規範、超前，努力開創辦公室工作新局面。在具體工作中，要確保實現“六個新突破”：

一是綜合協調上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協調，既立足大局，實事求是，又努力體現領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需政府解決的問題，積極協調，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法;對群眾反映的問題，耐心及時協調，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。

二是應急管理上要有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性；積極開展應急業務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發事件的能力；健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，儘早消除隱患；加大對群眾反映的熱點、難點問題的現場督辦力度，切實解決群眾反映的突出問題；堅持24小時值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發、辦、傳、接、值”等各項工作規範有序。

三是資訊調研上要有新突破。資訊工作上，切實抓好社情民意、經驗典型、意見建議、傾向苗頭類資訊的報送和編髮，確保下發的資訊對鄉鎮、部門的工作有指導作用，呈送的資訊對領導的決策有參謀意義，全面提升資訊工作水平。調研工作上，提高調研的針對性，著力在總結經驗、推廣典型、研究對策上下功夫，重點抓好產業發展、城市建設、招商引資、農業產業化經營等重大課題的調查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。

四是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到鄉鎮和部門，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調研督查，努力提高督查質量。注重抓落實，嚴格執行報告制、通報制，及時反饋落實程序，確保縣政府重大決策和工作部署推進有效。

五是後勤保障上要有新突破。積極探索加強和改進後勤保障的新途徑，探索實現由被動服務向主動服務、由傳統型服務向創新型服務轉變，力求對領導服務和對機關工作服務的有機統一，服務水平持續提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現象；加強會議室管理，確保會議室正常有序使用；強化信訪工作責任意識，及時協助領導處置群訪事件，保障政府機關的正常運轉。

六是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創優、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室幹部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。

篇三

我是***年**月從xx科借調到區政府辦任祕書工作的，主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的檔案、綜合材料的起草和印製;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支援和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要彙報。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《*思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國*員的決心。通過對xx大有關檔案的學習，進一步瞭解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤於動筆，增強了文字功底和思維能力。

祕書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請老同志和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。一年來，我起草各種綜合材料**份，檔案**份，資訊**篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確資訊，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執法分局和基層瞭解情況，編髮了《城市管理活動主題資訊》，並及時報送到市政府有關部門，使上級對我區工作有了全面的瞭解。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的檔案具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對於要印發的檔案，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，並請其他祕書幫助把關，減少了出錯的機率，保證了檔案準確、及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是祕書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關係，正確處理問題。在改造xx路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由於不封路、工期短、地下情況複雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現窩工現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、瞭解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，並及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛鍊和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導彙報，待領導批示後，馬上落實到基層單位，並進行監督。有群眾反映，xx小區xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環保局，並限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

由於主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年*月一天，在xx公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建築垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最後終於在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理乾淨時，已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建築時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以儘量避免損失。我協調*執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終於說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮鬥。